
Richou Voyages Angers

Informations sur Richou Voyages Angers
Horaire d'ouverture
Horaires sur https://agences.richou-voyages.fr/L'agence Richou Voyages de Angers vous accueille pour réaliser vos projets de voyages.
Nos spécialistes vous accompagnent de la conception à la réalisation de vos vacances, et vous donnent leurs meilleures astuces pour s'évader en toute sérénité.
Que vous soyez seul, en couple, en famille ou entre amis, nous vous proposons une palette de services selon vos envies : séjours libres, voyages sur-mesure, circuits organisés, croisières.... en France ou au bout du monde.
Rendez-vous dans votre agence ou sur notre site internet pour réserver vos prochaines vacances !
Richou Voyages Angers: Des avis
Expérience fantastique: Très bon accueil par Bérengère. Renseignements clairs et précis. Réponses à toutes les questions. Pramatque et avec le sourire !
Je suis ravie de voir que votre expérience chez Richou Voyages a été satisfaisante grâce à l'accueil chaleureux de Bérengère. Nous sommes ravis de fournir des informations claires et précises afin que vous puissiez entamer votre voyage en toute tranquillité. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
Expérience fantastique: Un très joli voyage à Lanzarote en février grâce à l'agence Richou. Un excellent rapport qualité prix pour un club à taille humaine et...une piscine chauffée !
Nous sommes ravis que votre séjour à Lanzarote soit un succès. Nous nous efforçons toujours de proposer à nos clients les meilleures offres pour des vacances inoubliables. Merci de nous avoir choisi pour organiser votre voyage.
Expérience négative: La conseillère Célia est incompétente, désagréable, accueil impoli au téléphone ainsi qu'en direct. Pas du tout commerciale. Je déconseille Celia
Expérience fantastique: Un projet de voyage très bien étudié et ajusté à nos envies et besoins pour une réussite totale et des souvenirs inoubliables. Merci Richou Voyages, Merci Célia. Nous recommandons !
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre agence d'Angers ! Nous sommes ravis que votre projet de voyage ait été une réussite totale, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et envies.
Expérience fantastique: Merci à Bérengère et Célia pour leurs précieux conseils pour mon voyage en Tunisie ! L’accueil est toujours agréable, je recommande à fond
Merci Manon de votre avis :)
Expérience négative: Habituellement toujours positive lorsque j'émets un avis, cette fois-ci c'est la 1ère fois qu'il sera négatif. Certes, voyage promotionnel sur la Costa Brava mais en offrant des prestations bas de gamme, Richou est loin de sa réputation. Du transport (3 véhicules avec transfert des valises, à déconseiller aux personnes à mobilité réduite), sur place organisation totale à revoir, aucune information concernant le lieu d'une réunion d'infos, aucun affichage, ce qui a entraîné l'annulation d'une partie des excursions optionnelles proposées.... faute de participants !.... Chambre d'hôtel vétuste, minimaliste au niveau de l'équipement, bruyante puisque située au dessus d'un local de livraisons et des poubelles, hygiène et propreté de la salle de bain à revoir (photos à l'appui envoyées à l'agence Richou). Seul le restaurant tire son épingle du jeu. On est très loin d'un hôtel 4 étoiles et des photos idylliques présentées sur site et brochure. Probablement que suivant les voyages, les clients sont traités différemment.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre voyage sur la Costa Brava n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons travailler avec notre équipe afin d'améliorer nos prestations de transport, d'organisation et d'hébergement. Nous apprécions votre retour sur le restaurant et espérons que cela vous a fait passer des moments agréables malgré les autres inconvénients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez Richou Voyages pour un voyage mémorable.
Expérience négative: La Conseillère étant désagréable et pas du tout intéressée par un nouveau client, j'ai soucrit mon voyage à 1790 € sur le site, pour éviter cette vendeuse ! Comme malheureusement je pars seule, j'ai coché "chambre à partager" car il n'est pas précisé sur le site que si pas d'autre célibataire, je paierai 185 € de plus !!! Et si j'annule mon voyage à cause de ce supplément non évoqué ? Pas possible et ça vous coûtera 80 € de frais en plus.... et surtout pas possible de vous les mettre en avoir . TANT PIS POUR VOUS Mme future cliente ! A FUIR..
Bonjour,Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Comme nos conseillères de l’agence d’Angers vous l’ont cordialement expliqué, nous ne proposons pas de lieux de prise en charge sur le DANUBE A VELO (cela est précisé sur la page web du voyage et sur notre brochure). Je vous confirme également que le supplément single de ce voyage est bien renseigné sur notre site et sur nos brochures. Le tunnel de réservation de notre site internet est en cours d’évolution, nous rencontrons actuellement quelques contraintes techniques, c’est pourquoi vous n’avez pas eu de message d’alerte concernant la twin non garantie, et nous nous en excusons.
Expérience fantastique: Une belle expérience avec Richou Voyages, tout était bien organisé. Je recommande vivement si vous voulez partir sans rien avoir à vous occuper.
Merci Solène de votre avis !
Expérience positive: Nous sommes partis à Gillette super voyage chauffeur au top ainsi que tout le personnel du VVF seul petit bémol les chambres un peu vieillotes à rénover sinon organisation au top bravo Richou
Merci Philippe de votre avis !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence Richou d’Angers. Nous remercions Bérengère pour son professionnalisme et ses supers conseils ! 2eme voyage avec cette agence, et rien à redire, je recommande
Merci pour ce bel avis Emilie !
Expérience fantastique: Nous sommes partis en couple en Grèce. Super voyage, excursions au top, magnifiques paysages. Cette agence nous a proposé le prix le plus bas parmis tant d'autres avec les mêmes hôtels, transports et excursions. Je recommande vivement. La personne qui nous a aider dans notre voyage est très sympa, très accueillante et toujours disponible. Je recommande cette agence +++
Merci Myriam de votre retour d'expérience ! :)
Expérience positive: Nous avons fait appel à cette agence de voyages pour un court séjour à Porto. Les quelques jours passés dans cette belle ville se sont bien déroulés et les conseils de l’agence ont été un plus. l’accueil est qualitatif et nous recommandons cette agence.
Bonjour Caroline et merci de votre avis.
Expérience fantastique: Très bel accueil, à l'écoute. Aide pour le choix d'hôtels pertinent. Merci aux collaborateurs de cette agence d'Angers.
Merci Denise de votre avis
Expérience fantastique: Pour notre voyage au Mexique nous sommes passés par cette agence. Nous avons organisé notre voyage sur mesure à l'aide de Bérangère et de leurs prestataires. Merci à eux pour leurs implications et leurs disponibilités ! Nous vous recommandons cette agence de voyage ! Nous n'avons eu aucun soucis, ils étaient même très réactifs au moindre changement (annulation d'un vol).
Merci Mathilde de votre retour d'expérience.
Expérience fantastique: Bravo à l'équipe de l'agence d'Angers, je félicite Célia et Bérengère pour leur professionnalisme et leur dévouement. tout était parfait ! nous avons fit un très beau voyage! Nous reviendrons prendre conseils et réservations ! Toutes les démarches pour voyager sont de plus en plus nombreuses et complexes, alors faisons confiance aux professionnels. merci
Merci Catherine pour ce beau témoignage
Expérience fantastique: cela fera le 6 ème voyage que je fait avec lzes voyages richou rien à dire que ce soit à l'accueil de l'agence toujours agréablement bien reçue en ce qui concerne les voyages bonne ambiance chauffeur très près des passagers toujours prévenant bonne ambiance restauration pour aller à destination tout est bien programmer meme moi qui à une personne avec menu spécial tout est prevenu à l 'avance voilà pourquoi je vais aller encore cette fois au mois de mai prochain au roussillon avec les voyage richou
Merci de votre avis Josiane !
Expérience fantastique: Un accueil au top, chaleureux et de très bon conseil pour les voyages et l'organisation.
Merci de votre avis, belle journée :)
Expérience positive: Personnes très accueillantes et très compétentes pour la mise en oeuvre globale du voyage. Agence à recommander
Merci Stéphane de votre avis, belle journée !
Expérience fantastique: Pour être parti plusieurs fois en voyage avec Richou, je conseille vivement l'agence d'Angers. Les conseillères voyages sont très aimables, souriantes et très professionnelles. Venez les rencontrer pour votre prochain voyage, vous ne serez pas déçu
Merci Myriam de votre avis
Expérience fantastique: A l’écoute, normal? Mais pas dans d’autres agences de tourisme. Nous avons finalité notre projet avec son aide et sa patience.
Merci Theodore de votre avis :)
Expérience négative: Ne répond pas au téléphone, ni au mail qu'on leur envoie.
Bonjour Luna, nos agences sont actuellement ouvertes partiellement et nos agents de voyages sont toujours au chômage partiel, il est donc possible que nos délais de réponse soit un peu plus long. Rassurez-vous une réponse est apportée à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Belle journée.
Expérience négative: L'accueil est désagréable
Bonjour Samuel, pouvez-vous nous donner plus d'informations sur votre visite ? Je vous remercie.
Expérience fantastique: La Corse super cool .
Merci Philippe pour votre avis :)
Expérience positive: Très bonne agence ! Bon accueil ! Jamais déçu d'être parti avec Richou voyage !
Merci pour votre avis :)
Expérience positive: Bon accueil et bon service
Merci pour votre avis :)
Expérience fantastique: Agence qui prend le temps de répondre à nos attentes grace à leurs nombreuses recherches. Je recommande
Merci Romain pour votre message :) Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bien conseils très bien
Merci pour votre avis :)
Expérience négative: Accueil limite par la jeune employée. Pas d'échange constructif. Pas envie d'y retourner. Pas de proposition de s'asseoir afin d'avoir qq informations et autres. Déçue.
Bonjour Madame,Toujours très soucieux de satisfaire nos clients, nous vous invitons à revenir dans l'agence Richou Voyages d'Angers afin d’améliorer votre expérience et de répondre à vos besoins de voyages. Belle journée.
Expérience négative: Personne a l acceuil aussi impoli au téléphone qu en direct, ne connaissant ni les tarifs des passeports ni les normes sur l extension de la carte d identite
Bonjour Samuel, pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes venu à l'agence et qui était votre interlocuteur ? Je vous invite à poursuivre cet échange avec le mail [email protected]
Expérience fantastique: Super conseil et bon accueil
Merci pour votre avis :)
Expérience positive: Chaleureux
Merci pour votre avis :)
Expérience négative: Compagnie de bus n'accordant aucune assurance à ses clients, modifiant les effectifs ainsi que les horaires la veille d'un important départ . Ce n'est pas professionnel !!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer sur quel voyage vous vous êtes inscrit ? Je vous remercie.
Expérience fantastique: Hôtesses très accueillantes, souriantes et professionnelles.
Merci Lucette pour votre avis :)
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