Keikaku - Agence de voyages au Japon

Expérience fantastique: Commande de 2 cartes Icoca Site simple d’utilisation et livraison très rapide MercI

Expérience fantastique: La carte eSIM vendu via le site de Keikaku a été vraiment très utile. Cela m’a permis de rester connecté durant mon voyage et j’ai pu utiliser Google map aussi bien dans le métro que dans la ville de Tokyo. Indispensable !

Expérience fantastique: Très satisfait. Service sérieux. Délai respecté. Tout était parfait. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Services parfaits, comme toujours. Je leur fait confiance depuis des années et je ne suis jamais déçu. Je les recommande fortement pour vos voyages au Japon.

Expérience fantastique: Nous sommes extrêmement ravis des services de l'agence de voyage au Japon KEIKAKU agence extrêmement sérieuse professionnelle nous en avons eu de besoin pour commander nos JAPPN RAIL , HAKONE PASS ainsi qu'une journée de visite avec guide inclus sur HAKONE une fois tout validé et tout réglé nous recevons des mails de confirmation ainsi que les dates de réception de tous les documents envoyés par pli postal à notre domicile tout c'est merveilleusement bien passé ils sont extrêmement sérieux. En ce qui concerne la journée de visite avec guide inclus que nous avons acheté aussi sur KEIKAKU quand tout est validé est réglé nous sommes tout de suite mis en contact par WhatsApp avec le guide qui prend en charge cette journée afin de pouvoir échanger sur l'organisation de cette journée ce guide est très à l'écoute des attentes du client étant donné que nous ne connaissions pas ce qu'il y avait à faire sur place sur cette journée il nous a proposé plusieurs formules de visite tout est bien expliqué nous sommes vraiment satisfait ce qui va nous permettre de passer une très belle journée et de voir un maximum de choses dans un minimum de temps Le guide aussi explique parfaitement bien le lieu de prise en charge pour pouvoir se rendre sur le site à visiter ainsi que tout ce qui est pris en charge dans la formule choisie de journée de visite et ce qui n'est pas pris en charge comme ça il n'y a pas de surprise Voilà on vous recommande cette agence de voyage au Japon Merci aux équipes de KEIKAKU

Expérience positive: Service très appréciable en voyage itinérant. Très bon débit. Je recommande

Expérience fantastique: Super ! on a pris 2 guides au Japon qui parlaient très bien notre langue ( et avaient de très bons conseils) et on fait traduire le permis de conduire. On recommande +++

Expérience fantastique: Service très efficace. Facile à commander, professionnel, envoi rapide et soigné.

Expérience fantastique: 9 eme fois au Japon, avec cette fois ci, je tour d’ Hokkaido et sa péninsule en voiture. Où que l’on soit le pocket wifi à tenue sa promesse ! Tip top

Expérience fantastique: Le pocket Wifi est vraiment très utiles, nous n'avons pas eu de probleme de connexion et celui-ci tiens trés bien la charge sur une journée (7h-20) à 3 personne connecté en simultanée. C'est vraiment très pratique lorsque l'on voyage a plusieurs. La recuperation se fait facilement au bureau de poste de l'aéroport. Franchement je recommande de le prendre pour evité la prise de tête une fois arrivé sur le sol Japonais.

Expérience fantastique: Pass transport reçu en 48h. Une belle efficacité !

Expérience fantastique: Ici Japon village offre un rapport qualité prix emplacement imbattable pour Tokyo. L’équipe Franco Japonaise est souriante disponible et de bon conseil. Nous nous sommes régalé, nous avons opté pour la formule demi-maison qui offre beaucoup d’espace et une superbe vue sur la rivière et la Skytree! Le jardin japonais est splendide et offre un cadre apaisant. Les vélos sont très pratique pour ce promener le long de la rivière ainsi que se rendre dans l’un des supermarchés (3 minutes) ou dans l’un des multiples restaurants du quartier. La gare est à 8 mins à pied et se trouve sur la ligne qui désert les deux aéroport internationaux et ça c’est un plus.

Expérience fantastique: Très bonne expérience, de la commande a la reecption de la carte, tous va vite.

Expérience négative: J'espère qu'ils traitent les devis de voyages avec plus de pertinence et de sérieux que les candidatures d'embauches car sinon je donne pas cher de la qualité de ces dernières.

Expérience positive: Le site est très bien pour préparer un voyage au JAPON, aussi bien les infos culturelles que pratiques. Je me suis procurée la carte eSIM, très simple d'utilisation et indispensable. Vérifier toutefois que votre portable a l'option. Sinon une carte SIM matérielle est tout aussi efficace.

Expérience fantastique: J'ai fait traduire mon permis pour le japon sur leur site cela a été trés rapide merci a eux

Expérience fantastique: La location sur le site internet de Keikaku est très facile. La Pocket wifi est arrivée à la date prévue. Elle a parfaitement fonctionné. L’autonomie pour la journée est idéale. Et surtout le service de l’équipe Keikaku est au top : rappel de la date de restitution, enveloppe fournie et explications claires. Et enfin accusé de réception du retour. En bref un service parfait JE RECOMMANDE

Expérience fantastique: Location d'un pocket Wifi : Ma dernière location (en date) d'un pocket wifi a été très satisfaisante. Le matériel a été fonctionnel, sans incident, durant les 5 semaines de mon voyage. La couverture réseau offerte par le fournisseur retenu par Keikaku s'est révélée très satisfaisante (seules quelques zones de montagne ou de fond de vallée ont nécessité de recourir aux cartes téléchargées de Google Maps). La batterie interne du matériel loué permet une utilisation de plusieurs heures (disposer d'une batterie externe, louée ou pas à Keiaku, reste néanmoins prudent). Retrait du pocket wifi à l'aéroport de Haneda facile et rapide ; dépôt de l'enveloppe de retour à l'aéroport du Kansai Osaka dans une boîte à lettres pratique. Seul bémol, comment apporter la preuve, en cas de perte éventuelle de l'enveloppe par Japan Post, qu'elle a bien été déposée par le client ?

Expérience fantastique: Nous sommes passés par Keikaku pour l'organisation de notre voyage et nous en sommes ravis ! Réactifs à nos demandes, nous avons très bien été accompagnés et avons pu personnaliser notre voyage comme nous le souhaitions (que ce soit pour les lieux, les hôtels ou les activités) Merci encore pour votre travail : notre voyage était super !

Expérience fantastique: Je voudrais remercier Mikael un guide exceptionnel avec qui j'ai partagé 2 magnifique journée que je recommande à 100% on voit pas le temps passer a l'écoute explique, te fait découvrir l'histoire et j'en passe. hâte de revenir au Japon et de refaire de belle journée avec toi

Expérience fantastique: Expérience exceptionnelle avec Keikaku, l'organisation d'un voyage de 3 semaines sur mesure avec notre conseillère a été parfaite, nous avions pas mal de demandes (comme par exemple aller voir un tournoi de sumo, ou tester le plus de spécialités culinaires) qui ont été parfaitement intégrées au voyage. Avant de partir tout était organisé, JR pass, pocket wifi, hotels et guides réservés etc ... nous n'avions rien à penser à part profiter ! Et une fois sur place, mention spéciale aux guides francophones, nous avions pris des guides dans chaque région, donc 6-7 guides différents, et ils étaient tous géniaux, avec des approches très différentes du Japon (religieuse, traditionnelle, moderne, etc ...) qui nous ont permis de voir toutes les facettes de ce magnifique pays et d'apprendre des tas de choses. Bref, si je repars au Japon je repartirai avec Keikaku sans hésiter une seule seconde !

Expérience fantastique: Un super voyage tout du long ! Dès la première prise de contact avec Laetitia notre correspondante pour l'organisation, ce fût top. Elle nous a proposé rapidement un devis qui correspondait en tout point à nos souhaits et notre budget. Un voyage au Japon magnifique, des hôtels bien situés et agréables. Un plan de route qui nous a permis de découvrir le pays. Deux journées guidées pour sortir des sentiers touristiques avec tout d'abord Alexandra sur Tokyo puis avec Guillaume sur Kyoto. Deux jours mémorables, où l'on a pus en apprendre d'avantage sur la culture et les coutumes. Nous avons également fait une cérémonie du thé avec une Meiko. Et une expérience complètement hors du temps et fabuleuse dans un ryokan avec onsen privé. On a hâte de vous recontacter pour organiser le prochain voyage !

Expérience fantastique: Grace au Pocket WiFi, notre voyage au Japon s'est déroulé à la perfection. Le Pocket WiFi nous attendait directement à la réception de notre hôtel et nous a été remis sans difficulté. Petit et léger, le Pocket WiFi nous suivait dans nos aventures au Japon et a été d'une grande utilité. Son autonomie nous permettait de passer toute la journée connecté. Un grand merci pour votre service Keikaku. Je recommande sans aucune hésitation

Expérience fantastique: A facilité la préparation de mon séjour. Je n'ai rencontré aucune difficulté et j'ai vécu un séjour inoubliable grâce à leur service. Je vous remercie.

Expérience fantastique: J’ai adoré la journée passée à Kyoto avec Sandra. Nous avons vu plein d’endroits différents, goûté beaucoup de spécialités dans des petites boutiques et beaucoup papoté aussi. Sandra est passionnée par le Japon et transmet ses connaissances en toute simplicité. J’ai beaucoup appris sur la vie au quotidien, notamment des femmes, les relations au travail, familiales, les religions, le côté très superstitieux des japonais, etc. Merci Sandra pour cette belle journée de découverte qui restera gravée dans ma mémoire.

Expérience fantastique: Indispensable pour mon séjour de 7 semaines et 100% efficace ( il faut absolument prévoir une batterie additionnelle, perso ou non) Remise hyper facile à l'aéroport et renvoi le dernier jour dans enveloppe déjà affranchie, donc tout est simple.Je recommande sans réserve.

Expérience fantastique: Grâce aux deux guides keikaku, l’un sur Osaka (1 jour) et le second sur Kyoto (2 jours),j’ai pu envisager la suite de la découverte de ces deux villes, Kyoto notamment, en toute sérénité pendant les deux semaines de présence sur place qui ont suivi. A la fois très sympathiques et cultivés, ils ont été formidables, s’adaptant à ma demande de découverte d’endroits moins connus ou médiatisés, sanctuaires, temples et jardins. J’ai beaucoup appris et ils ont su me faire part avec simplicité et décontraction de leurs expériences de vie au Japon où ils vivent depuis de nombreuses années. Je recommande mille fois !

Expérience fantastique: Bon appareil permettant d'avoir internet partout ou presque (perte de signal dans les montagnes) mais ce n'est pas l'endroit ou on en avait le plus besoin. Après 8 heures de fonctionnement, la batterie du pocket a besoin de se ressourcer. Avec une batterie de secours, tout va bien. Trois connexions en parallèle sont bien supportées. Nous avons été pleinement satisfait du module.

Expérience fantastique: Les guides vivant depuis plusieurs années au Japon apportent une réalité du vécu très instructif. Flexibilité dans le choix du temps de visites. Possibilité de reste en contacte par mail en cas de besoins.

Expérience fantastique: Une super agence très pro qui s adapte à toutes les demandes et surtout donne d excellents conseils pour faire de ce voyage une réussite. De la construction du projet (avec Laetitia) aux visites sur place avec les guides et les activités réservées tout est très pro! Nous avons passé 2 semaines magiques en famille merci !

Expérience fantastique: Un grand merci à Hugo, Nicolas et Toshi pour leur accompagnement durant notre premier voyage au Japon . Ce fut un enchantement : Leurs connaissances et explications historiques et des traditions sont particulièrement appréciables pour une découverte approfondie et meilleure compréhension du pays L' anticipation pour l' organisation des journées et visites ( pour échapper à la foule et découvrir des sites hors des sentiers battus) est une valeur ajoutée pour passer des moments qui permettent d' éviter le stress et de profiter au maximum des Temples, musées et jardins . Sans oublier l' intérêt de nos trois guides pour la gastronomie japonaise et les restaurants bien cachés qui nous ont régalés avec des plats délicieux, variés et quelquefois surprenants Leur fiabilité , leur disponibilité et leur gentillesse à tous les 3 est à noter Notre voyage fut réussi grâce à eux merci et nous recommandons vivement l 'agence KEIKAKU

Expérience fantastique: Très très beau voyage, toute la famille a vraiment apprécié. Félicitations à toute l'équipe Keikaku et à Salomon pour son temps d'écoute afin de nous préparer au cordeau ce merveilleux "train trip" avec des activités et lieux de choix comme le parc Naruto, le ryokan au Mont Fuji ou encore la ferme de kaki (même si les kakis étaient encore tous sur les arbres) ;-). Merci aussi à nos deux guides locaux ; Maxine qui nous a mis sur les "rails" à notre arrivée, nous facilitant énormément le travail et la compréhension pour la prise en main du pocket wifi et des cartes ICOCA et JR... Enjoy. Enfin Guillaume, qui nous a ravi dans les rues de Kyoto jusqu'à et après la cérémonie du thé matcha avec ces explications historiques mais aussi sur les us et coutumes actuels du Japon qui diffèrent "légèrement" des nôtres, occidentaux. Aucun souci à déclarer et une autonomie quasi totale malgré la barrière de la langue, bref un voyage comme on les aime. Merci à tous. La famille Carrouv

Expérience fantastique: Nous avons passé une super journée avec Hayato qui nous a emmenés à Kamakura. Notre guide nous a raconté plein de choses intéressantes que ce soit sur des sujets historiques ou sur la vie contemporaine au Japon, c'était vraiment passionnant et la fin de la journée est arrivée trop vite.

Expérience fantastique: Très pratique, ce pocket wifi nous a permis de nous orienter et d’avoir accès à Internet dans tous les endroits visités.

Expérience fantastique: Je recommande ce n’est pas la première fois que je commande sur leur site et c’est rapide et très bien emballé arrivée sans problème à la Réunion

Expérience fantastique: Keikaku, la seule agence que nous avons trouvé qui fait du VRAI sur mesure. Nous avions déjà une bonne idée du voyage que nous voulions effectué, les étapes, les sites, Road Trip, etc.. Keikaku a su concrétiser notre voyage en respectant tous les aspects choisis. Keikaku s'est occupé de tout centraliser (location de voiture, traduction de permis, pocket wifi, hotels sur des spots très pratiques selon nos étapes, en plein centre, près des transports/rues animés, bon rapport qualité prix, etc..). Un suivi exemplaire, une assistance whatsapp hyper reactive et efficace (utilisée uniquement pour des problèmes perso comme un oubli de materiel dans un hotel, modification de dernière minute, etc..) Tout était impec, ce qui nous a permis de nous focaliser sur l'essentiel : Profiter ! Mention spéciale pour Hugo et Guillaume, guides respectivement sur Tokyo et Osaka, qui ont été remarquables de par leur gentillesse, leur attention, adaptation aux enfants, etc.. nous avons appris aussi bien historiquement que sur le quotidien des japonais dans ces villes. Merci !

Expérience fantastique: Diane est une guide très sympathique qui nous a appris plein de choses sur le Japon d'hier et d'aujourd'hui. Le programme "hors des sentiers battus" était parfait, correspondant tout à fait à ce que nous recherchions.

Expérience fantastique: JR Pass reçu conformément au délai indiqués. Merci.

Expérience fantastique: Nous avons été ravis d'être accompagné par Clément, pour découvrir Kyoto. Il nous a appris beaucoup de choses sur la ville et le Japon, ce qui nous a aidé pour la suite de notre voyage à mieux comprendre le pays. Clément est passionnant, il connait beaucoup de choses, et sait s'adapter aux envies. Cette journée ensemble été un moment passionnant de notre séjour. Je ne peux que le conseiller pour ceux qui irait visiter Kyoto

Expérience fantastique: Tout s’est très bien déroulé. Nous avons pu sans aucun problème nous servir de Google maps et google traduction

Expérience fantastique: Accompagnement sur deux jours ( 1j Mont Fuji/ 1j quartier non touristique de Tokyo ) avec notre guide Thomas. Journée extraordinaire avec un guide très sympathique, professionnel, attentif et extrêmement passionné du Japon. Si c’était à refaire, nous passerions encore sans hésiter par les services de Keikaku. Chris, Marine et Ohana.

Expérience fantastique: La demande se traduction s’est faite rapidement et simplement et la livraison a l'étranger n’a pas été compliqué. Je recommande

Expérience fantastique: Ayant vécu au Japon et y étant déjà retournés plusieurs fois nous recherchions des guides qui nous fassent revoir nos classiques tout en nous faisant découvrir ce que nous ne connaissions pas ou mal. Nous étions donc des clients un peu compliqués....et exigeants. La mission fut accomplie au-delà de nos espérances à Tokyo par Joris et Hayato. Sympathiques, cultivés, dynamiques, intelligents, parfaitement bilingues, ils ont été parfaits. De Shibuya à Shinjuku, de Setagaya à Shimokitazawa, ils nous ont fait nous sentir de nouveau chez nous tout en éveillant notre curiosité et en nous apprenant des foules de choses sur la société japonaise. Nous n'avons qu'un regret, ne pas avoir pu les avoir plus longtemps. Une chose est sûre, si nous revenons au Japon nous ferons de nouveau appel à Keikaku. Domo arigato gosaimashita Joris San et Hayato San !

Expérience fantastique: e kit est parfaitement adapté à tout déplacement au travers de ce pays aussi bien en ville en surface qu en souterrain mais aussi en campagne Absolument indispensable tout au long de notre voyage Nous le recommandons vivement Tout est parfaitement huilé ne changez rien c est parfait

Expérience fantastique: Top. Rien à redire. On a pris JR pass, carte Icoca et pocket wifi. Tous s'est très passé depuis la commande jusqu'à la restitution du pocket wifi.

Expérience fantastique: Nous étions un groupe de 4, tous équipés d'iPhone et tous avec le besoin de butiner l'Internet toute la journée. La couverture est de manière assez surprenante très bonne, y compris hors des villes. Le boîtier chauffe un peu et il semble plus que conseillé de prendre l'option batterie externe car au bout de la journée, c'est une bouée de sauvetage. Lors d'une journée particulièrement consommatrice de données, le débit a été réduit : je n'ai pas vu dans les infos en amont mention de cette limitation. Bilan général néanmoins excellent.

Expérience fantastique: Première fois au Japon, et quel voyage ! Une expérience unique, rendue inoubliable grâce à l'excellence de Keikaku. Des paysages à couper le souffle, une personnalisation aux petits soins, et des guides ainsi que des contacts, tous plus gentils et professionnels les uns que les autres. Tellement hâte de repartir !

Expérience fantastique: Nous avons visité le Japon pour la première fois pendant 14 jours avec 4 guides dans différentes villes. Nous tenons à remercier Joris à Tokyo, Asae à Kyoto, Laurent à Hiroshima et Franck à Osaka pour nous avoir fait découvrir ce pays fascinant. Nous avons passé 4 excellentes journées avec eux. Ils nous ont proposé des programmes qui correspondaient parfaitement à nos attentes, et ont su nous orienter vers des visites originales en dehors des circuits touristiques, nous aidant à comprendre de nombreux aspects de l'histoire, de la culture et de la vie japonaise. Nous recommandons vivement les guides de Keikaku. Merci à eux tous !

Expérience fantastique: Excellente organisation. Keikaku a organisé notre voyage sur mesure. Toutes les réservations étaient top, arrivé sur place nous avons été accueillis chaleureusement. Les 3 guides que nous avons eu étaient top, top, top. Nous avons été bien accompagnés, bien renseignés, tout était parfait sur tous les points. Nous sommes tellement contents que nous envisageons d’y retourner et encore faire appel à Keikaku. On vous remercie pour cette efficacité et pour votre sérieux. On ne peut que vous recommander. Merci et à très bientôt, Famille Picard

Expérience fantastique: La réception du pocket-wifi à l'aéroport était très pratique. La couverture réseau était top, très peu de coupures, y compris dans les bâtiments et dans le métro ! Pour notre prochain voyage, nous reprendrons ce service !

Expérience fantastique: Le boitier tient la charge durant 9-10 heures pour une utilisation classique d’internet. Au-delà, prévoir une batterie de recharge.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe Keikaku ! J'ai tout reçu dès le lendemain de l'envoi, vous êtes au top.

Expérience fantastique: Commande facile sur le site. J'avais déjà commandé sur Keikaku sans problème, c'est pourquoi j'ai renouvelé ma commande sur ce site.

Expérience fantastique: Excellent débit dans les deux sens; routeur facile à recevoir à Haneda et à renvoyer. Déplacements au japon et communications avec la France rendus faciles. Merci.

Expérience fantastique: Merci à Mickael pour la journée de visite de Tokyo, Franck pour Kyoto et tout particulièrement Benoît pour Osaka Nous sommes enchantés d’avoir fait votre connaissance, vous êtes passionnés et nos échanges n’en ont été que plus riches. Vous nous avez été très précieux dans la découverte du Japon pour sa culture et son histoire. Merci pour votre simplicité aussi Claire et Stéphane

Expérience fantastique: Nous avons passé un agréable séjour. Le le cadre est jolie ,calme. L’hôtel est opérationnels et sont emplacement se situe à côté d une station qui est sur la ligne des deux aéroports .Je recommanderai cet endroit à mes amis les vélos mis à disposition gratuitement sont idéal pour faire les petites courses aux magasins autour de l hôtel qui sont nombreux Merci à ici-Japon-village à très bientôt

Expérience fantastique: Le service client est très bien, ils m'ont repondu rapidement. et donner les réponses que j'attendais. La commande s'est bien passé, et la livraison du bon d'échange JR pass + la carte ICOCA a bien été recu a la date prévue

Expérience fantastique: Le site est agréable, très bien expliqué et l'expédition très rapide ce qui fait que j'ai utilisé depuis d'autres de vos services. Je ne manquerai pas de recommender votre site !!!

Expérience fantastique: Commande facile à réaliser et livrée très rapidement, je recommande !!

Expérience fantastique: Expérience japonaise incroyable en famille avec les guides Keikaku! A recommander!

Expérience fantastique: Beaucoup de services utiles pour un voyage au Japon. Mention spéciale pour leurs guides privés incroyables.

Expérience fantastique: Une préparation de notre voyage auprès de Keikaku au top, par rapport à toutes nos demandes. Sincèrement pas possible de faire mieux. Une responsable du voyage (Laetitia) qui s'est mis en 4 pour satisfaire nos demandes dans le détail (réservation de places de Kabuki, cours de cuisine, location de voiture, un maître sushis parfait, hôtels et Ryokan bien choisis, etc...). Les guides, chacun dans sa singularité, ont tous été intéressants et à l'écoute de nos envies. 2 petits soucis de santé immédiatement réglés grâce à l'aide de l'assistance sur place. 3 semaines inoubliables et marquantes, qui nous ont donné envie d'y retourner; cette fois plus longtemps et dans le Japon + intérieur, hors des sentiers battus. Merci, grâce à vous tout a été plus facile. Sylvain, Valérie et leurs 2 ados

Expérience fantastique: j ai appelé l agence pour des questions sur le JR pass l accueil était agréable et les réponses précises et personnalisées. j ai donc passé ma commande le vendredi avant 13h et l ai reçu le lundi par ups express moyennant un supplément de 19€ que je ne regrette pas. le tout est arrivé bien emballé dans une chemise cartonnée comportant toutes les infos utiles. je ne peux me prononcer pour les autres prestations mais je recommande cette agence pour l achat du JR pass

Expérience fantastique: Tout a été parfait de notre conversation téléphonique à la réception des documents commandés. Merci encore pour votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Une journée formidable avec Astrid, une guide merveilleuse. Attentive à toutes nos attentes et nos interrogations, elle nous a accompagnés le jour de la visite en lui même mais nous a aussi très bien conseillé pour les jours précédents et suivants. Cela nous a permis de découvrir des choses que nous n'avions pas prévues et surtout une visite du Japon tout à fait adaptée ! Un grand merci à Astrid pour cette journée.

Expérience négative: Location d'un pocket wifi via keikaku avec livraison à l'aeroport d'haneda. Problème : pas de pocket wifi à mon arrivée. 2 jours à attendre pour pouvoir les joindre (week end oblige). On m'affirme que le pocket wifi etait bien livré à l'aeroport (photo du bon de livraison en prime). Toujours est il qu'on ne m'a rien donné à l'aeroport ! Resultat: obliger de louer un pocket wifi en urgence à l'aeroport pour 124€. La location chez keikaku m'a coûté plus de 190€, en pure perte puisque je n'ai pas eu leur pocket wifi. Et evidemment aucun geste de dédommagement. Evitez vous ce "service" les locations à l'aeroport sont 50% moins cher et il y a du wifi gratuit dans tout l'aeroport pour faire le lien entre votre arrivée et la location/activation de votre pocket wifi.

Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir d'êtres accompagnés à Tokyo par Catherine. Au delà d'un grand professionnalisme attendu, ce fut d'abord une "belle rencontre", humaine, chaleureuse et rassurante . Catherine a parfaitement saisi ce que nous souhaitions découvrir et nous a proposé une journée et demie à la rencontre d'un Tokyo plus intime, moins trépidant, mais tout aussi captivant. Notre fils de 13 ans a également trouvé son compte dans cette belle découverte. A Kyoto, c'est Mélanie qui nous a apporté son érudition et son large sourire. Cela a été formidable de partager ensemble une rencontre avec une Geiko, d'aller tenter notre chance au lancer de pièces pour trouver la chance dans un sanctuaire discret qu'elle nous a fait découvrir. Mélanie est dans le partage autour de la vie japonaise qu'elle aime et cela vous amène à porter un autre regard sur ce qui vous entoure. Nous recommandons vivement ces journées avec les guides, car elle permettent de trouver des réponses aux questions sur l'histoire mais aussi sur la société japonaise.

Expérience fantastique: avant de planifier notre voyage au Japon. C’est en recherchant le JR pass et le pocket wifi que j’ai découvert vos services qualitatifs et très utiles. Le service est pro et est pensé pour faciliter la vie du voyageur pour la récupération et la restitution Le matériel est de qualité Merci

Expérience fantastique: une équipe au top, un voyage organisé aux oignons ; nous nous sommes vraiment régalés dans ce pays aux mille facettes, inoubliable et enchanteur ! cette escapade aux antipodes n’aurait pas été autant réussie sans la disponibilité et la réactivité de laëtitia, ni aussi fascinante, chargée d’histoire et d’anecdotes toutes aussi intéressantes les unes que les autres, sans le professionnalisme et la gentillesse de nos deux guides, nicolas et sébastien ! nous aurions, cependant, rétrospectivement préféré prendre une journée guidée de plus dans chacune des grandes villes que nous avons traversées, tant l’apport d’une personne compétente, disponible et au fait du mode de vie japonais fait vraiment la différence ! le japon aura laissé une marque indélébile dans chacun de nos esprits… encore un grand merci à keikaku de nous avoir permis d’effleurer une culture aussi riche et dépaysante dans des conditions optimales !

Expérience fantastique: Quelle équipe ! Je crois que sans Gaël en France et Mikael au Japon, notre séjour n'aurait pas été aussi extraordinaire. D'abord, même avant le départ, la flexibilité et la communication très fluide avec Gaël nous a permis de résoudre une petite erreur de commande que nous avions faîte et ses conseils ont été très judicieux. Une fois au Japon, il nous a dépanné à distance notre carte eSim alors que c'était un weekend, nous sauvant d'un mauvais pas. Cerise sur le gateau, Mikaël, un guide réellement passionné d'une très grande gentillesse, a fait découvrir à mon épouse un Tokyo fabuleux. Au delà de cette session, il nous a donné toutes les informations pour nous permettre de voir le Mont Fuji les jours suivants dans les meilleures conditions. Des personnes passionnées et pleine de gentillesse, je repasserai par eux pour notre prochain séjour au Japon.

Expérience positive: Aussitôt commandé aussitôt reçu !!! Pourtant nous sommes en août mais le service a été rapide et efficace maintenant plus qu a utiliser au Japon en octobre je recommande ++++

Expérience fantastique: Commande simple à réaliser, et reçu vraiment rapidement. C’est la deuxième fois que je commande des pass JR sur ce site, rien à redire.

Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d’être guidés à Kyoto une demi-journée par Maxime. Outre les visites commentées de plusieurs lieux emblématiques, à notre vitesse, il nous a donné les codes pour être des touristes respectueux et comprendre le fonctionnement de certaines choses et des astuces pour limiter l’impact de la chaleur. Il nous a bien évidemment parlé de la culture, l’histoire et la religion du Japon. En outre, il nous a aidé à préparer le reste de notre séjour et nous a conseillé un super restaurant. Toute notre famille, y compris nos fils de 11 et 16 ans a apprécié sa prestation ! Nous le recommandons vivement !!!

Expérience fantastique: Merci infiniment à toute l’équipe. Vous cherchez à améliorer à perfectionner à atteindre le meilleur de la qualité premium au service de vos clients. Je vous rassure vous êtes déjà en haut du podium. J’adore Le Japon, et grâce à vous, mes rêves deviennent accessibles sans aucune aucune prise de tête. Monsieur Jeradi, Ahmed, Ahmed, ingénieur Solving, Amazon.

Expérience fantastique: Nous revenons du Japon où nous avons été accompagnés lors de notre première journée par Denis, guide privé à Tokyo mis à notre disposition. En une journée il a su s'adapter à nos demandes et il nous a donné toutes les clés de cette ville mais aussi de ce pays. Il a été, nous en sommes persuadés, le maillon qui nous a permis de faire un voyage sublime. Nous recommandons grandement.

Expérience fantastique: Sans souci de A jusqu'à Z. Après avoir tourné la question dans tous les sens et s'être fait à l'idée qu'on ne peut pas utiliser son PC international ou demander soi-même la traduction au Japon directement on finit par tomber sur Keikaku.fr et on est sauvé. En plus, l'envoi en Thaïlande en express à un prix très raisonnable est un plus.

Expérience fantastique: Je remercie le site pour la qualité de service pour la traduction de mon permis de conduire. La prestation a été impeccable. Je recommande vivement le site pour son sérieux, professionnalisme et qualité de service irréprochable’

Expérience fantastique: Commande de billets de train simple à compléter. Livraison rapide. Service efficace, les horaires demandés ont été respectés, merci. Je recommande.

Expérience fantastique: Le site est clair. Les tickets reçus sont conformes à ce que nous avions commandé. La documentation fournie avec les tickets apporte des précisions sur la lecture de ces derniers et sur les modalités pour se rendre au musée.

Expérience fantastique: L’agence est très réactive. J’avais commandé mes PJR une semaine avant mon départ de la Réunion et je les ai reçu en express en 4 jours . Le pass est livré avec des documents annexes très utiles comme le plan du métro, les horaires des trains au départ des villes. Des revues sur le Japon . Je recommande vivement !!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence le prix de la prestation pour les guides et le poket wifi vos largement la qualité des guides surtout Julien et Joris que je recommande comme guide

Expérience fantastique: Réservation de ticket pour le musée et le parc Ghibli au mois de juillet. La demande est simple à réaliser aussi bien pour les tickets musée que pour le parc Ghibli avec la possibilité de proposer beaucoup de dates. J'ai été tenue informée régulièrement par mail et surtout, j'ai obtenu les places pour le parc Ghibli malgré seulement 2 dates possibles :) J'ai également bien reçu tous les tickets, avec toutes les explications utiles (explication de lecture des tickets et plan d'accès).

Expérience fantastique: Bonjour, le mode opératoire de votre service est parfait. J'ai pu être connectée partout et tout le temps. Je ferai votre pub avec plaisir sur mes réseaux.

Expérience fantastique: Grâce à Keikaku, nous avons eu la chance d’obtenir des billets pour le Musée Ghibli et en plus à l’une des dates choisies. Il faut être patient: trois mois d’attente et cela a un coût.100€/ ticket. Néanmoins, Keikaku est tout à fait transparent sur tous ces aspects. Les tickets viennent accompagnés d’une jolie farde contenant une revue et des tas de renseignements fort utiles pour préparer le voyage.

Expérience fantastique: Nous avons organisé notre voyage au Japon avec Keikaku principalement parce que nous partions avec notre enfant de 4 ans. Comme c’était notre premier voyage au Japon, nous préférions bénéficier de conseils pour adapter le voyage avec un petit etc… Sophie a organisé le voyage parfait pour nous. Nous avons même pu avoir des places pour le Ghibli muséum de Tokyo. Elle nous a aussi permis de vivre une vraie expérience dans un ryokan traditionnel à Hakone - je n’ai jamais aussi bien mangé et dormi que pendant ce séjour! L’accueil a l’aéroport nous a permis un démarrage en douceur avec le jetlag, et ça a été vraiment nécessaire avec notre petit. Tous les services ont été parfait (pack wifi, transports, hôtel) La visite de Ueno avec Joris a été fabuleuse! Nous avons été vraiment ravis de tous les services offerts par Keikaku: la générosité, la flexibilité et la disponibilité de toute l’équipe a rendu notre expérience unique. C’est une vraie agence de voyage qui a dépassé mes attentes. Je conseille fortement leur service d’assistance également qui nous a bien sauvé durant le voyage. J’espère que nous aurons l’occasion d’y retourner très vite. Encore merci à toute l’équipe et à Sophie pour ce merveilleux séjour.

Expérience fantastique: Hyper contente d'avoir utilisé Keikadu, pour le JR pass et pour le wifi pocket. C'est tout simplement génial d'avoir internet partout et tout le temps. Que ce soit pour de la traduction ou trouver son chemin, tout se fait sur le smartphone et naturellement internet.

Expérience fantastique: Si vous souhaitez un accompagnement sur mesure, si vous êtes curieux et que vous aimeriez en savoir un peu plus sur l’histoire, la culture, la cuisine, la politique, le quotidien des japonais… alors Keikaku est fait pour vous. Les guides s’adaptent à votre niveau de marche. Ils vous emmènent dans des restaurants selon vos préférences, vous conseilleront des restaurants même quand vous êtes non accompagnés. Ils vous aideront à faire vos premiers retraits espèces, à recharger votre Welcome Suica… Vous visiterez avec eux les incontournables mais aussi des lieux hors des sentiers battus. Les guides ont fait en sorte que notre voyage soit parfait, nous tenions donc à remercier Hugo, Catherine, Clément et Mélanie pour leurs accompagnements dans ce pays magnifique.

Expérience fantastique: Tout d'abord un grand merci à Laetitia qui nous a organisé ce merveilleux voyage à la perfection. Merci à Diane pour son accueil à l'aéroport avec les premières infos et premier ramen en sa compagnie. Merci à Hugo, notre grand coup de cœur , pour ces 2 jours à Tokyo passés avec patience ,humour, découvertes culinaires et toujours avec professionnalisme. Ensuite Guillaume pour notre découverte de Kyoto et sa vision sans fard de la société japonaise. Puis Sandra qui nous a fait partager ses bonnes adresses sur le parcours de notre visite. Charles qui nous a partagé son amour du Japon et de ses petits lieus préférés ainsi que les 90 photos prises tout au long de cette belle journée. Une magnifique journée à Nara en compagnie de Christophe qui a partagé avec nous les anecdotes de la vie au Japon. Pour finir le regard éclairé de Sébastien T avec qui nous avons visité le Mont Koya ainsi qu'une belle visite d'Osaka ponctuée de bons stops gourmands. En conclusion une équipe de passionnés aussi bien en France que sur place pour nous faire découvrir ce pays culturellement différent mais intensément intéressant.

Expérience fantastique: Nous avons passé 2 jours avec Damien qui nous a emmené dans des quartiers de Tokyo où nous n’aurions pas trouvé par nous même. Avec Damien, nous avons découvert Tokyo et ses grands temples mais aussi des quartiers moins touristiques où nous nous sommes promenés avec plaisir. Il nous a emmené dans des super lieux où vont la jeunesse japonaise. Merci encore .

Expérience négative: Nous avons fait appel à Keikaku pour notre séjour de 3 semaines au Japon avec mon mari en fauteuil roulant manuel. Nous avions besoin d’être rassuré en prenant 3 billets de train PMR. L’agence a lamentablement échoué malgré mes questions insistantes sur ce point. Nous nous en sommes rendus compte trop tard une fois dans le train. Je vous passe les détails de dangerosité, complexité et discrimination. Le but d’une agence est de fournir un service adapté en payant en échange un premium. Ici nous avons payé, nous n’avons pas eu le service et même pire nous avons du galérer pendant la situation et après / avant nous retrouver des billets. Sans compter les échanges de mails avec l’agence. L’accessibilité est un challenge. Vouloir proposer un service PMR est honorable. Mais quand on ne peut garantir ce service mieux vaut s’abstenir que de vouloir faire une vente à tout prix. Je vous déconseille très fortement cette agence incompétente surtout si vous êtes PMR. Le seul point positif c’est la réactivité par mail de l’agence…. A fuir

Expérience fantastique: Nous sommes tombés par hasard sur l’agence Keikaku pour notre voyage au Japon et nous avons eu de la chance. C’est une agence hyper réactive. Nous avons eu 1 guide exceptionnel pour Tokyo et sa région. Il s’agit de Damien installé depuis 10 ans à Tokyo. Il nous a fait découvrir cette ville et l’histoire du Japon. Il nous a donné des conseils très utiles pour la suite de notre voyage à Hakone, Kyoto, Nara, Inari et Hiroshima. Nous avons eu ensuite 2 supers guides sur Kyoto, Melanie et Nicolas, qui nous ont fait visiter cette ville dans les moindres recoins. Merci car sans eux notre voyage n’aurait pas eu la même saveur. Enfin, la pocket wifi loué avec Keikaku nous a accompagné pendant tout notre voyage. Nous avons eu 100% d’accès à internet même en montagne. Au total, je recommande +++ cette agence car nous nous sommes sentis accompagnés de A à Z pendant la préparation de notre voyage et sur place.

Expérience fantastique: Merci à Keikaku pour leur sérieux, domicilié en Nouvelle Calédonie, j'avais commandé des billets de train AR de tokyo à Osaka. Suite à un problème technique, j'étais rapidement prévenu par mail que l'envoi de E billet serait impossible, une solution m'a été proposé à savoir de les recevoir sur mon premier hotel. Envoi par courrier suivi, et billets de train à mon arrivée au jour demandé à la réception de mon hôtel. Parfait, et encore merci. Je recommande fortement keikaku

Expérience fantastique: Ce voyage tant attendu au Japon n’aurait pas été le même sans les accompagnements des guides Keikaku. Quelle inoubliable expérience grâce à Hayato, Jean, Laurent, Sébastien T. et Christophe L. qui nous ont guidés vers des lieux et des expériences auxquels nous n’aurions pas eu accès sans eux. Tous sont à leur manière passionnés, attentionnés, cultivés, expérimentés, sympathiques, ouverts d’esprit et nous ont donné mille informations précieuses qui nous ont permis de profiter de ces 15 jours dans ce magnifique pays. C’était notre 2eme expérience avec Keikaku et c’est aucune réserve que nous la recommandons. Et on se réjouit déjà de notre 3e séjour au Japon, avec Keikaku bien sûr !

Expérience fantastique: Commande du japan pass rail, reçu en UPS en 2 jours juste avant notre départ. Professionnalisme. Commande d'une wifi pocket pour 15jours avec batterie externe, reception et retour très facile, appareil autonome et très bonne couverte dans tout le japon.

Expérience fantastique: Offre de Pocket wifi très pratique dans le cadre d'un voyage familial. Cela évite d'avoir à gérer autant de e-sim que d'appareils

Expérience fantastique: Excellent services , Compagnie de confiance ! J'ai fait une demande de derniere minute pour une traduction de permis Japonais , Le traduction est arrivée à la date prevue . Merci pour tout

Expérience fantastique: Nous avons utilisé le routeur qui nous a été vraiment d’une grande utilité! Arrivée à l’aéroport nous avons trouvé très facilement où aller le chercher et nous avons pu le mettre en route directement. Nous étions 5 à être connecté dessus et le réseau était de très bonne qualité. Merci pour ce service qui fonctionne parfaitement

Expérience négative: Très très déçue. Non pas sur les guides mais sur 1 l'informatique : gros risque de perdre une réservation multiple sans le savoir, gros défaut d'affichage et de réalisme sur les dates possibles (changement en cours de transaction). 2- la gestion client : Aucune communication orale possible. Absence totale de flexibilité et d'esprit Customer service. Désolée mais là ca ne passe pas. Avril 24 Isabelle FRANCE

Expérience fantastique: C’était un voyage de 22 jours (6 jours tokyo, hakone, koyasan, osaka, hiroshima, miyajima, matsuyama, kochi, nagoro, funaya, 6 jours kyoto/nara). Nous avons mixé train dans les grandes villes et voiture pour le reste). Nous avons pris 9 jours de visites guidées (2 tokyo, 1 nikko, 1 kamakura, 1 osaka, 3 kyoto et 1 nara). C’est le bon équilibre.les guides sont super compétents, disponibles, sympas, attentionnés. Très bonne connaissance du japon, de l’histoire, des religions….. bref ils vivent et transpirent le japon !!!!! Et c’est très agréable. Sous forme de boutade… christophe, le chat est bien japonais et pas chinois On a testé tous les hébergements possibles…. Un peu hotel mais beaucoup ryokans et aussi monastère et même hotel capsule On a mangé uniquement local …. Faut s’accrocher un peu sur les petits déjeuners a base de poisson, algues et autres machins improbables. Bref on a pris le temps de découvrir le japon…. Et évidemment on y retournera et en voiture car conduire au japon est cool et sympa. Très bon accompagnement de keikaku …. Un message pour les autres touristes …. Prenez vous y très tôt car guides, ryokans, etc… a la période des cerisiers… c’est très vite pris. Au moins 9 mois a l’avance. Keikaku « semble » un peu plus cher que les autres agences …. Mais on ne va pas tous les 6 mois au japon… donc la qualité des guides et des autres prestations (traduction permis conduire en japonais, cartes icoca, ….) est top et fait une énorme différence a l’arrivée dans la perception du voyage. Et, pour nous, cela a été un voyage exceptionnel…. Sans oublier le tournois de SUMO d’osaka… Bref, allez au Japon…. C’est un pays exceptionnel, oubliez vos habitudes d’européens, vivez comme eux, mélangez vous aux foules, prenez le temps…. Et vous verrez quelque chose de différent, de sympa, d’attachant. Vivement le prochain trip …. De kyoto a hokinawa en passant par kuyshu… et évidemment avec un accompagnement ponctuel de keikaku sur les guides

Expérience fantastique: Nous avons passé notre première journée au Japon en compagnie d'Hugo. C'était parfait ! Hugo nous a montré comment nous déplacer dans Tokyo, nous a fait découvrir des lieux insolites, et nous a donner pleins d'astuces pour la suite de notre séjour.