
Agence Havas Voyages

Informations sur Agence Havas Voyages
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9:30-12:30, 13:30-18:30
- Mercredi: 9:30-12:30, 13:30-18:30
- Jeudi: 9:30-12:30, 13:30-18:30
- Vendredi: 9:30-12:30, 13:30-18:30
- Samedi: 9:30-12:30, 13h-17h
Séjours, circuits en groupe ou privée, sur mesure, safaris, voyage de noces, croisières, en famille, entre amis ou en couple, nous avons obligatoirement un voyage qui vous correspond.
N'hésitez pas à nous contacter pour créer le voyage dont vous avez envie !
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence Havas Voyages :
Bienvenue chez Havas Voyages Issoire, une agence de voyages réputée pour son ambiance chaleureuse et son professionnalisme. Nos clients apprécient particulièrement notre écoute attentive et notre capacité à conseiller des destinations de rêve avec des prestations de qualité.
Voici quelques points forts mentionnés par nos clients :
- Un accueil chaleureux et un personnel accueillant qui fait preuve de disponibilité et de réactivité.
- Une organisation impeccable pour divers voyages, que ce soit des séjours à l'étranger ou des escapades locales.
- Des conseils personnalisés qui répondent aux besoins et aux attentes des clients, assurant ainsi un voyage à la carte bien planifié.
- Un choix d'hôtels soigneusement sélectionné et des excursions passionnantes.
- Des retours positifs sur des expériences de voyage inoubliables, notamment à Majorque, Laponie, Croatie et bien d'autres destinations.
Cependant, quelques clients ont partagé des expériences mitigées concernant des problèmes de timing et des mises à jour de prix, ainsi que des retards dans certains services. Nous prenons ces avis très au sérieux pour continuer à nous améliorer.
Nous vous invitons à nous contacter pour discuter de vos projets de voyage. Chez Havas Voyages, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit inoubliable.
Agence Havas Voyages: Des avis
Expérience positive: Nous sommes ravis de nos vacances à l hotel globales mimosa plusieurs plages autour a explorer mérite le détour bon service de chambre de restaurant variétés vite débarrassée personnel dinamique 20 metres d un super marche eroski .l hotel propose de belles excursions .ça fait 35 ans que je vais à mayorque j avais déçus toujours différents et toujours enchantee.c est un 4 etoile local.
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour très complet sur l'hôtel.
Ces informations seront très utiles pour les futurs voyageurs.
A très bientôt en agence,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Nous sommes très satisfaits des prestations offertes par Maeva et Mathieu qui sont à l'écoute, réactifs et professionnels
Bonjour Madame Jardy,
Merci pour votre retour positif !
A très vite en agence.
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour notre voyage aux Etats-Unis par Madame Peyrelier. Les tarifs ne sont pas plus cher que sur le net avec en prime une prestation et un suivi de qualité (enregistrements, assurance…).
Bonjour Monsieur Sauget,
Un grand merci pour votre retour si positif et ces merveilleuses photos qui font rêver ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage aux États-Unis.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mon travail, et je suis heureuse que vous ayez apprécié notre accompagnement et la qualité du service.
À très bientôt pour une prochaine aventure !
Maeva Peyrelier
Expérience positive: Le grand tour d'Irlande. Très beau voyage, paysages magnifiques, hôtel top, visites intéressantes. Je recommande ce circuit
Madame Batisse,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le Grand Tour d'Irlande vous ait plu et que vous ayez apprécié la beauté des paysages, la qualité des hébergements et l’intérêt des visites.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure ! ✈️
Cordialement,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Je partage sans conviction ...retard de 2heures arrivée à l hôtel 17h ...préVU 15h déjà journée bien entamée depuis le matin Emregistrement 11h30 Retour:départ 8h30 .c est bien tôt ..sans être sûr de décoller ""greve"" Rapport qualité prix pas du tout à la hauteur de mes attentes . Plage en pente difficile d accès !!! Chambre correct Surtout n arrivez pas après la ruée au buffet c est pas réapprovisionné... Je ne recommande pas ce voyayagiste TUI .
Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre que votre voyage ne vous a pas pleinement satisfaite.
Nous tenons simplement à préciser, avec tout le respect dû à votre avis, que celui-ci concerne visiblement les prestations du voyagiste TUI (vols, hôtel, organisation sur place), et non notre agence en tant que telle. C’est bien dommage, car cela ne reflète pas notre accompagnement ni notre engagement à satisfaire nos clients au mieux.
Concernant les horaires de vol, les retards, et la grève évoquée, ces éléments relèvent en effet de la compagnie aérienne et du tour-opérateur. Nous comprenons parfaitement votre déception et ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à TUI pour qu’elles soient prises en compte.
Bien cordialement,
Maeva, responsable
Expérience négative: Bonjour un peu déçu de l hôtel animation bien moyen 11h plus rien et soucis à notre arrivée pas la bonne chambre un cagibi..hors nous avions pris un supplément pour une vue mer ..1h de retard allé retour pour l'avion.. Merci Cordialement Fabienne tournebize
Bonjour Madame Tournebize,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à souligner que cet avis semble porter sur l’hôtel et le voyagiste, et non sur notre agence en tant que telle, ce que nous trouvons dommage. En tant qu’agence, nous mettons tout en œuvre pour conseiller, accompagner et assurer le bon déroulement des séjours de nos clients.
Bien cordialement,
Maeva, responsable
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux et professionnel Merci Maeva de nous avoir guider pour ce magnifique voyage au Canada
Madame Beauvoir,
Merci beaucoup pour votre adorable message !
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de ce magnifique voyage au Canada. C’était un vrai plaisir de vous guider, et je suis heureuse que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, peut-être pour une nouvelle aventure !
Maeva, Responsable de l'Agence
Expérience fantastique: Très bonne agence à l'écoute et réactive..très bon suivi ...je recommande
Bonjour Monsieur De Gouzel,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre écoute, notre réactivité et notre accompagnement aient contribué à la réussite de votre projet de voyage.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines envies d’évasion !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Havas voyage est l’agence qui a organisé notre voyage de noces à l’île Maurice en 2024 ainsi qu’un séjour à Majorque en 2025. Aucun problème d’organisation tout est parfaitement orchestré, l’agence est joignable par téléphone ou par mail ou a l’agence sans problème. Maeva et Mathieu sont très réactif et a l’écoute afin de répondre à nos besoins. Travail sérieux et de confiance.
Bonjour Madame Monier,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre voyage de noces à l'Île Maurice ainsi que de votre séjour à Majorque.
Savoir que vous avez voyagé l’esprit léger et en toute confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures !
Bien à vous,
Maeva & Mathieu✈️
Expérience négative: Agence à fuir. Personnel incompétent. Ne connaissent pas les établissements proposer ni les déroulement des transferts. Pas du tous professionnels
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis, publié hier mais daté de juin 2024, ce qui nous interpelle.
Après vérification, nous ne trouvons aucun dossier ni échange vous concernant dans notre base de données. Ce commentaire ne semble donc pas émaner d’un client ayant réellement voyagé avec notre agence.
Notre équipe est composée de professionnels investis, formés et à l’écoute, et nous avons à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé à chaque voyageur. Si vous pensez qu’il s’agit d’un malentendu ou d’une erreur, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’éclaircir la situation.
Cordialement,
Maeva - Responsable de l'Agence
Expérience fantastique: hôtel club PENINSULA RESORT CLUB HELIADE ,très bien situé avec vue sur mer ,bel hôtel, personnel souriant . Nourriture variée.
Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très positive.
A très bientôt en agence !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Très bonne organisation. Bon choix pour les hôtels. Éviter les parkings publics qui sont toujours saturés. Bon timing pour les visites. Prévoir toujours un peu de temps pour récupérer les billets.
Bonjour Madame Bouillon,
Un grand merci pour votre avis positif ! Je suis ravie que l’organisation du voyage, le choix des hôtels et le rythme des visites vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages !
Maeva
Expérience fantastique: Très bon accueil, ainsi que très bons conseils, personnel très sympathique et professionnel Séjour à Rhodes, magnifique hotel, et cuisine excellente
Bonjour Monsieur Chauchon,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que votre séjour à Rhodes. C’est toujours un plaisir de savoir que l’hôtel et la cuisine ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très beau voyage en Martinique dans le club med. Merci à l agence havas sd issoire très sympathique et réactive. A bientôt
Madame Amblard,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre voyage en Martinique au Club Med se soit déroulé à merveille. Toute l’équipe de l’agence Havas Voyages Issoire vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures ! ✈️
Maeva
Expérience fantastique: Un énorme merci à Maeva pour une organisation au top pour notre séjour en Crète ! Un hôtel parfait correspondant à toutes nos demandes ! Maeva est de bons conseils, souriante et bienveillante ! Tout était parfait.
Madame Da Costa,
Un immense merci pour votre message qui me touche beaucoup !
Je suis ravie que votre séjour en Crète vous ait plu et que l’hôtel ait parfaitement correspondu à vos attentes. C’était un réel plaisir d’organiser ce voyage pour vous et de vous accompagner dans sa préparation.
Merci encore pour votre confiance. À très bientôt, je l’espère, pour de nouvelles destinations ! ✈️
Maeva
Expérience fantastique: Très contents de l'accompagnement par cette agence du début à la fin. Nous avons pu programmer notre voyage sur mesure comme nous le souhaitions et avons toujours eu des réponses rapides lorsque nous avions besoin. Vivement le prochain voyage
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la création de votre voyage sur mesure et de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité tout au long de votre expérience.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle aventure ✈️
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: L’ensemble de notre séjour à était très bien organisé par l’agence. Merci à Maeva et à Mathieu pour son accueil !
Madame Sannier,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que l'organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre voyage.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Bonjour, une magnifique croisière au bord de bateau Word europa de la compagnie MSC. Bateau,excursions, repas ,animations, équipements parfait. Je recommande la msc et j ai hâte de repartir.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre croisière à bord du MSC World Europa vous a enchanté, tant pour le bateau que pour les excursions, la gastronomie et les animations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner très prochainement dans la préparation de votre prochaine aventure en mer.
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Personnel très agréable, très disponible et très réactif. Conseils avisés. Excellent suivi de dossier.
Cher Monsieur Goux,
Toute l’équipe d'Havas Voyages Issoire vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre accueil.
A très bientôt en agence,
Maeva & Mathieu.
Expérience positive: En Italie, on ne compte plus les lieux magnifiques, chargés d'histoire de l'art et de la religion (de l'Antiquité berceau de notre culture en passant par la Rennaissance et jusqu'au prestige du Vatican). Sans oublier l'époustouflante île de Capri ( Ce ne sera jamais fini !), endroit fréquenté par les grandes fortunes, et qui a été prisé par les écrivains et les artistes. Organisation très bonne dans l'ensemble. Un grand merci pour Havas et Mathieu. Martine et Jean-Pierre.
Bonjour M et Mme Jameux,
Merci pour ce retour d'Italie très intéressant. Nous sommes ravis que ce circuit vous ait plu et avons hâte de vous proposer de nouvelles découvertes. Comme l'a dit Omar Khayyam, "La vie est un voyage, et ceux qui voyagent vivent deux fois."
Mathieu
Expérience positive: Plus : Hôtel agréable et bien situé en bord de mer sans route à traverser. Restauration très correct, chambre propre, spacieuse avec coin salon, et petite terrasse. Moins : Hôtel dans un village sans trop d'activités. Insonorisation perfectible. 2 piscines un peu petites. 1seul bar le deuxième en travaux. Pas d'offre alternative au restaurant. Conseil : petit restaurant " La Barraka" à 150m de l'hôtel à visiter absolument : poissons, poulpe (voir photo) et fromage de chèvre et desserts maison.
Monsieur Chabanne
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience aussi complet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, son emplacement en bord de mer, la qualité de la restauration ainsi que le confort de votre chambre.
Nous prenons bonne note de vos remarques. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’orienter au mieux nos recommandations et affiner notre sélection d’hébergements selon les envies de chacun.
Et merci pour le bon plan gourmand ! Nous ne manquerons pas de recommander "La Barraka" aux futurs voyageurs
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines escapades !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Agence de Voyage proche de chez moi, les commerciaux sont sympathiques et font leur job, sérieux je recommande Merci Mathieu ! Fuerteventura, hôtel Spa**** Costa Calma ☀️
Bonjour Madame Joncoux,
Merci beaucoup pour cet avis très sympathique, vos 5 étoiles et les photos que vous nous partagez !
Nous avons déjà hâte de vous accompagner pour de prochaines découvertes.
Au plaisir de vous recevoir en agence.
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Nous voyageons avec régulièrement avec l'agence Havas voyages Issoire depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits. Les conseils et l'accompagnement sont parfaits.
Madame Castellnou,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce bel avis ! Toute l’équipe d’Havas Voyages Issoire est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services.
Nous avons toujours à cœur de vous accompagner au mieux dans vos projets de voyage, et c’est un plaisir de les construire avec vous.
À très bientôt pour de nouvelles aventures !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Mathieu nous a très bien conseillé et renseigné nous sommes ravis de Notre voyage près a en faire plein d’autre
Bonjour Monsieur Gauthier,
Je vous remercie pour cet avis très sympathique. C'est avec plaisir que nous vous proposerons de prochaines évasions, toutes aussi merveilleuses que ce voyage.
A bientôt en agence,
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: agréable agence, le personnel est accueillant,disponible et réactif. nous avons été averti des changements de vol. Les agents ont géré nos enregistrements Nous recommandons cette agence
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu faciliter votre voyage nous motive encore plus.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures.
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Magnifique voyage au Maroc super pays très accueillant un souvenir inoubliable, merci pour tous .
Bonjour Monsieur Fraisse,
Nous sommes ravis de lire que votre voyage au Maroc vous a laissé un excellent souvenir.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet !
Mathieu & Maeva
Expérience positive: Merci a vous de nous avoir conseillé ce magnifique voyage, véritable coup de coeur pour le Canada et les Canadiens a refaire plus profondément lors d'un prochain voyage, très belle découverte de Washington pays Amish Philadelphie, New-York bien sûr. Petit bémol pour voyamar ,le guide pas trop attentif aux personnes âgées qui suivaient pas sont rythme et un peu trop focus sur ces pourboires.
Bonjour,
Merci pour cette évaluation, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Au plaisir de vous revoir en agence.
Expérience fantastique: Merci beaucoup de votre réactivité en permanence, accompagnement du début à la fin. Ils seront vous dirigez et vous aider dans le projet. Nous rentrons du cap vert plein les yeux vraiment un très grand merci à l'équipe. Famille Fortel
Chère Famille Fortel,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que votre voyage au Cap-Vert vous a laissé de si beaux souvenirs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Toute l’équipe reste à votre disposition pour vos prochaines aventures. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! ✈️
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Nous avons réalisé toutes les démarches pour réserver notre voyage par téléphone et par email sans aucun problème. Le personnel de l'agence d'Issoire est disponible pour répondre rapidement à nos attentes. Merci.
Bonjour Monsieur Luczak,
Nous vous remercions pour cet avis très sympathique et pour votre confiance malgré nos échanges à distance. C'est avec grand plaisir que nous continuerons de vous accompagner pour vos prochaines envies d'évasion.
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Très beau voyage, très bonne organisation, nous sommes ravis d'être passés par Havas Voyages et notamment Mathieu !
Bonjour Solange,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis heureux que le voyage vous ait plu . A très bientôt en agence pour concrétiser vos prochains rêves d'évasion...
Mathieu
Expérience fantastique: Magnifique voyage à Chypre ! Nous avons pu profitez pleinement de notre semaine grâce à l'organisation de l'agence. Des sites touristiques tous plus beau les uns que les autres: mer, montagne, côtes, plages, sites archéologiques, musées,... il y en a pour tous les goûts, je recommande vivement. Merci Havas Voyages pour l'organisation, les conseils et le suivi !
Bonjour M. Raimbault,
Merci beaucoup pour votre retour très sympathique et ces belles couleurs chypriotes que vous nous partagez. L'île est effectivement pleine de richesses et nous sommes ravis que ces découvertes vous aient plu. A très vite pour accompagner vos prochains voyages !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Superbe expérience vécue avec cette agence pour un voyage en famille à Chypre ! Très bonne organisation, tout s'est parfaitement déroulé, je recommande vivement cette agence. Encore merci à vous !
Bonjour Mme Raimbault,
Merci beaucoup de nous partager votre expérience et ces magnifiques paysages chypriotes. Nous avons hâte d'organiser vos prochaines escapades !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Un grand merci pour l'organisation parfaite de notre séjour à Chypre. Hôtel superbe avec du personnel très sympathique, buffet au top. Saison idéale pour les visites des sites touristiques incroyables avec peu de monde et on n'a pas souffert de la chaleur. Très belle semaine en famille.
Bonjour,
Efharisto ! (comme l'on dit à Chypre) pour ce retour très sympathique et vos jolies photos de voyage, nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes.
A bientôt pour de nouvelles évasions !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Super organisation pour ce voyage. Au top
Thierry, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir. A bientôt pour de nouvelles évasions !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Voyage en Laponie : une expérience inoubliable ! Nous avons passé un séjour magnifique en Laponie ! Tout le voyage était parfaitement organisé : guide francophone tout au long du séjour, activités variées, transferts fluides, hébergement et restauration de qualité. Notre guide était formidable, toujours disponible 24h/24 par téléphone, présente lors des activités et assurant des permanences à la réception de l’hôtel en dehors de celles-ci. L’hôtel était splendide : une chambre magnifique, un restaurant proposant un buffet à volonté de 17h à 20h avec un large choix de plats délicieux, et un spa exceptionnel avec 17 piscines. Les activités étaient riches et passionnantes, et nous nous sommes particulièrement amusés avec les rennes. Le Sami qui nous a accueillis était chaleureux et disponible, rendant cette expérience encore plus agréable. Seul petit bémol : l’activité chiens de traîneau était un peu courte et manquait d’explications. Nous avons également beaucoup apprécié le prêt des tenues adaptées au froid. Avec des températures descendant jusqu’à -34°C, cela s’est avéré indispensable et très confortable tout au long de la semaine. Enfin, un immense merci à Maeva de l’agence Havas d’Issoire, qui a immédiatement compris nos attentes et nous a parfaitement conseillés. Son écoute et son professionnalisme ont rendu ce voyage exceptionnel. Bravo à elle ! Un voyage que nous recommandons à 100 % !
Bonjour Madame Dabert,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en Laponie a été une expérience inoubliable et que l’organisation, les activités et l’hébergement ont été à la hauteur de vos attentes.
Un immense merci pour vos compliments et le partage de ces photos qui nous font rêver !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure tout aussi magique ! ✨
À très bientôt !
Maeva - Responsable d'agence
Expérience fantastique: Un immense merci à l’agence Havas Voyages Issoire, et tout particulièrement à Maëva et Mathieu, pour l’organisation parfaite de mon voyage au Cap-Vert ! Tout a été géré avec une grande attention, du choix des vols aux hébergements, en passant par les petits détails qui font toute la différence. Leur professionnalisme, leur écoute et leurs précieux conseils m’ont permis de partir l’esprit tranquille Une équipe au top que je recommande les yeux fermés !
Bonjour Mathilde,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Cap-Vert a été une belle expérience et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes et moments inoubliables sous le soleil.
À très vite,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Un voyage parfaitement organisé Une compagnie aérienne très ponctuelle Un transport aéroport - hôtel -aéroport très ponctuel Un hôtel très bien entretenu. Un personnel avec un sens aigu du service et des petits déjeuners parfaits dans un cadre magnifique
Monsieur Echalier,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en République dominicaine a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompenseNous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines aventures !
À très bientôt pour de nouvelles découvertes
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Franchement super voyage super conseil de l'agence de Issoire. Maintenant hâte de retourner les voir pour mon prochain voyage
Madame Gasnier,
Un immense merci pour votre commentaire très sympathique,
Au plaisir de vous revoir,
A très vite !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Souriante et à l'écoute, l'équipe est flexible et de très bons conseils.
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire
A très vite pour de nouvelles évasions,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Une agence à l’écoute, organisée et faisant le nécessaire pour le bon déroulé du voyage de ses clients. Merci à vous pour la concrétisation de notre voyage qui s’est très bien déroulé nous sommes ravis de vos services et n’hésiterons pas à revenir vous voir.
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis très sympathique, nous sommes ravis que votre voyage se soit bien passé. Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines évasions,
Mathieu
Expérience fantastique: Très bon accueil, très bon accompagnent dans les choix et à l'écoute pour à l'arrivée un super séjour en thalasso à Pornic
Bonsoir Monsieur,
Merci pour votre chaleureux commentaires et ces belles photos qui nous font rêver !
A très bientôt pour de nouvelles envies d'évasion,
Maeva, responsable agence
Expérience fantastique: Accueil et professionnalisme au tpo
Bonjour Madame Bony-Cisternes,
Un grand merci pour votre évaluation positive !
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains voyages....
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Une expérience à la hauteur de notre rêve ! Nous avions toujours voulu visiter Tokyo : le séjour a été génial ! Tout a été fait pour que nous ramenons de beaux souvenirs Un grand merci à tous ceux qui nous ont aidés dans l’organisation de ce très urbain !!
Bonjour Madame Beraud,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes enchantés que ce voyage à la carte ait répondu à toutes vos attentes.
Au plaisir d'échanger sur vos prochaines évasions.
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: Bonjour, nous avons passé une semaine de vacance en Croatie très agréable, de la prise en charge des notre arrivée à l'aéroport jusqu'à notre retour à celui-ci. Nous remercions beaucoup havas voyage pour cette destination recommandée par leur soins, bravo pour votre professionnalisme nous reviendrons très vite merci beaucoup.
Bonjour Madame Boulanger,
Un immense merci pour votre avis qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite en agence,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très intéressant. Belles villes, certe,beaucoup de trajets en bus, un bel accueil.
Monsieur Maréchal,
Nous sommes ravis de lire que votre voyage a répondu à vos attentes.
A bientôt en agence,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Ttes beau voyage. Amoureux de la nature et des jolis paysages, nous avons été combles
Madame Peyrelier
Merci pour votre retour sur votre voyage,
A très bientôt en agence,
Maeva
Expérience fantastique: Notre voyage entre amis a été très réussi grâce à l'organisation parfaite d' Havas voyages à Issoire . L' hôtel était top avec un rapport qualité prix excellent . Merci encore
Expérience fantastique: Circuit en Thaïlande très intéressant, recommandé par l'agence havas d Issoire qui a été de très bons conseils. Nous avons beaucoup aimé ce circuit malgré l' intensité du programme. Les options étaient très bien. Tous nos remerciements à Maeva et Mathieu .
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos retours, nous avons été ravis de vous accompagner sur ce beau projet de voyage.
A très bientôt en agence!
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Nous avons réalisé notre voyage de noces par le biais de cette agence. Toutes nos attentes ont été prises en compte pour la réalisation du voyage. L'équipe est très réactive lorsque nous avons des questions. Je vous recommande de passer voir l'agence pour discuter de vos projets de voyage !
Bonsoir Agathe,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire sur notre équipe et nos services.
Au plaisir de partager vos futures envies d'évasion...
A très vite,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très bonne agence ! Maeva, notre interlocutrice, a été parfaite : Gentillesse, professionnalisme, réactivité, disponibilité ...etc
Chère Madame,
Je vous remercie pour votre commentaire très positif sur nos services.
A très bientôt,
Maeva Peyrelier
Responsable Agence
Expérience fantastique: Je recommande grandement cette agence. Un accueil chalareux avec un grand professionnalisme
Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour ce commentaire.
Au plaisir d'organiser vos futures escapades !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très bon choix pour les hôtels et les prestations proposées. Excellente réactivité de l'équipe aux questions posées.
Merci beaucoup pour cet avis positif !
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner sur ce beau projet de voyage à la carte. Au plaisir de vous revoir pour de prochaines découvertes !
Mathieu & Maeva
Expérience fantastique: L'organisation était parfaite. On a passé un très bon séjour en Irlande. Peut-être expliquer un peu mieux le voyage en amont car nous avons le sentiment d'avoir fait beaucoup de kilomètres sur une durée assez courte. Merci à vous
Madame,
Un grand merci pour votre retout très positif sur notre agence.
A très bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Hotel mama shelter a londres, La chambre est agréable, petit bémol, pas d'armoire pour ranger ses affaires, seuls quelques cintres sont à disposition, peut être pas pratique en saison d'hiver. Frigo très petit, mais suffisant pour 2 petites bouteilles d'eau et les sandwiches. La télé, nous ne l'avons regardé que le dernier soir, plusieurs coupures et images figées, étonnant. Pour le reste, très propre et fonctionnel. La chambre propose plusieurs prises dont une à la française pour qui aurait oublié les prises UK. Il y a la clim, les fenêtres ne s'ouvrent pas. L'endroit est bien situé, plusieurs bus partent de Pritchard road, juste en face de l'hôtel et mènent au centre de Londres(26 et 55). Nous avons bien apprécié le séjour et bonus au petit déjeuner servi, il cale jusqu'au soir !
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour très complet sur l'hôtel. Nous sommes ravis que qu'il ait répondu à vos besoins.
Ces informations seront très utiles pour les futurs voyageurs.
A très bientôt en agence,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Merci, nous avons passé de belles vacances, Cependant, à notre arrivée à l hôtel nous n avons pas pu aller dîner car il était trop tard 22h00, et nos 3 adolescents avaient faim ! nous nous serions organisés différemment si nous l avions su, dommage . Le temps d attente à l agence est quelquefois très long pour effectuer un paiement en 5 minutes
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Ces informations seront très utiles pour les futurs voyageurs.
Concernant le temps d'atente à l'agence nous faisons notre maximum pour qu'il soit le moins long possible. Il arrive cependant que certains projets de voyage ne nous permettent pas d'éviter l'attente de nos clients en agence et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
A très bientôt en agence,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Agence sérieuse et professionnelle. Disponibilité et sourire. Les agents sont à l écoute de vos demandes et cernent très bien vos besoins.
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt.
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très bon conseil , excellent acceuil , merci à l agence d issoire
Bonjour Michel,
Merci pour votre sympathique commentaire qui nous fait vraiment plaisir !
A bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: bon séjour hôtel très agréable. personnel de hôtel très avenant, très belle vue de l’hôtel sur la médina, piscine agréable
Madame Delpivar,
Merci pour vos impressions de voyage.
En espérant vous revoir bientôt en agence,
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Fès et sa Médina valent bien le déplacement, par contre, pour la visite des tanneries, nez et âmes sensibles s'abstenir ! Pour la demi-pension à l'hôtel, il faut peut-être préciser que les boissons ne sont pas comprises, et qu'une bouteille de 1,5 l d'eau minérale est facturée à 4 €, sans parler du prix des autres boissons ou petits extras (snacks...). L'hôtel "Les Merinides" est situé tout en hauteur et au calme, mais un peu éloigné, il faut donc prendre des "petits taxis" (pas chers du tout) pour se rendre en ville. La piscine est très bien, avec des chaises-longues à l'ombre, les chambres sont un peu démodées mais propres. Le personnel était au petits soins avec nous. Tout dépend de ce que l'on cherche, pour nous, qui n'aimons pas le bruit ni la vie nocturne trépidante de la ville, c'était parfait !
Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire très complet sur votre expérience à Fes. C'est toujours un plaisir pour nous d'avoir votre retour.
A très bientôt en agence !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Juste waouh !!! Un circuit intense avec un guide au top. Visites et paysages magnifiques Merci
Bonjour Madame,
Merci pour ce partage de sublimes photos !
Au plaisir de vous revoir en agence
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyages avec de supers interlocuteurs. L'organisation de notre voyage de noces en Indonésie a été parfaite, tous nos besoins ont bien été pris en compte. Du coup un voyage vraiment super avec un réel suivi lors de son déroulement. Je recommande vivement cette agence.
Madame Theoleyre,
Merci beaucoup pour ce retour qui nous ravit.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans ce magnifique projet de voyage.
A très bientôt en agence pour vos prochaines envies d'évasion !
Mathieu
Expérience fantastique: Excellents conseils, excellente assistance, excellente agence : excellent voyage. Simplement, merci ! Ps : voici quelques photos de notre voyage à Marrakech
Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour ces belles photos et vos excellents retours sur notre agence.
A très bientôt,
Maeva, responsable d'agence.
Expérience fantastique: Merci à Maeva pour ce circuit découverte du Sénégal. Ecolodges atypiques et dépaysants. Immersion au cœur du Sénégal qui nous a permis de découvrir une nouvelle culture. Riches en émotions, encadré par Bachir ,guide exceptionnel et Balla notre chauffeur sympathique . Circuit d une semaine puis quelques jours au kappa club royal horizon, magnifique hôtel, haut de gamme, superbes piscines, acces direct mer, équipe accueillante et dynamique. Animations au top!!
Madame Moreau,
Un immense merci pour votre retour ! Vos commentaires et vos photos nous font voyager ... !
C'était un plaisir de vous accompagner sur ce beau projet.
A très bientôt,
Maeva, responsable d'agence.
Expérience positive: Voyage en Croatie conforme à l organisation Hôtel de très bonne qualité aucune mauvaise surprise Tout c est très bien déroulé
Bonjour Madame Dumontel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que votre voyage en Croatie s'est bien déroulé.
A très bientôt en agence!
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier et féliciter le personnel de l'agence HAVAS d'ISSOIRE pour sa bonne assistance et ses bons conseils depuis le début de notre projet jusqu'à notre retour. L'établissement Naya Club Les Orangers (Hammamet) a répondu à toutes nos attentes. Nous étions 6 adultes et une petite de 2 ans 1/2 qui ne s'est pas ennuyée du tout !!! Bref, nous avons été ravis sur tous les plans.
Madame Rochette,
Nous sommes très touchés par votre très gentil commentaire sur notre agence.
Nous mettons en oeuvre tous nos efforts pour faire de vos vacances une expérience inoubliable en famille !
Merci et à très bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Super: Guide parfaite, 2 bons hôtels, petit groupe(une vingtaine), programme pas trop chargé, paysages superbes, villes bien conservées ou bien restaurées, encore pas trop de monde et un temps radieux...
Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour sur ce beau voyage.
Nous sommes ravis !
A très bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très bonne agence, à l'écoute, notre voyage était parfait merci à vous
Chère Madame,
Je vous remercie pour votre excellent retour et je suis ravie d'avoir travaillé sur votre voyage.
A très bientôt,
Maeva
Expérience positive: Super voyage hôtel très bien seul bémol le prix qui augmente de 500 euros du devis au paiement en 5 secondes explication de l agence erreurs du logiciel Geste commercial 39 euros de frais de dossier
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre mécontentement,
Toutefois nos prix sont en constante évolution jusqu'au moment de la réservation. Il se trouve que ce jour là, des taxes se sont ajoutées lors de la finalisation de la réservation. Au nom de l'agence, je vous présente à nouveau mes excuses pour ce désagrémement.
Toutefois je suis ravie que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour la confiance accordée à notre agence.
Maeva, responsable d'agence.
Expérience fantastique: Très bon séjour en Tunisie avec havas voyages issoire 63, organisation et prestations parfaites,aucun bémol a signalé je recommande a 100%
Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour cet avis positif !
C'était un plaisir d'organiser vos vacances.
A très bientôt en agence !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Magique et inoubliable !!!
Madame Gaumet,
Nous sommes ravis que ce voyage ait marqué votre esprit.
A très bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Disponible et de bons conseils !
Bonjour Madame,
De la part de l'équipe, un grand merci pour cette évaluation !
A très bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Très très satisfaite de l'équipe qui m'a bien rassuré car je partais seule au Népal. Merci aussi pour votre accueil.
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire.
A très bientôt pour un nouveau voyage....
Maeva & Mathieu
Expérience positive: Séjour en Laponie conforme à notre attente , tout était top sauf l’isolation des chambres (catastrophe , dommage).
Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hébergement n'a pas repondu à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir en agence pour en discuter,
A très bientôt,
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Un super voyage bien organisé à la hauteur de nos attentes. Mathieu a étais de très bon conseil pour nous. Nous somme ravis. Encore merci beaucoup.
Merci beaucoup à vous pour cette confiance, ce fut un réel plaisir de vous accompagner sur ce magnifique projet.
A très bientôt pour de nouvelles aventures !
Mathieu & Havas Voyages
Expérience fantastique: Un gros merci à Mathieu et Maeva pour l'organisation parfaite de ce voyage de rêve ❤️
Madame Cordonnier,
Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup !
A très vite !
Maeva & Mathieu
Expérience fantastique: Accueil chaleureux et professionnalisme au top ! Vous pouvez leur faire confiance.
Bonjour,
Toute l'équipe Havas Voyages Issoire vous remercie pour votre commentaire.
A très bientôt en agence !
Maeva & Mathieu
Expérience négative: Bonjour devis fait le 05/12 sans date ou sans indication de prix évolutif. Nous venons le 09/12 pour réserver, le prix passe de 3450€ à 3650€ bizarre. On nous annonce que c est comme ça point final. Nous étions parti avec cette agence en octobre et bien c était la 1ere et dernière fois !!! Je déconseille!!!
Bonjour Mr Maury,
Je suis navrée de lire ce commentaire.
Tous les devis que nous faisons sont valables le jour même, car nous sommes soumis à la loi de l'offre et de la demande.
J'espère que nous pourrons retravailler ensemble pour une meilleure expérience.
En vous remerciant
Fanny et Mathieu
Expérience fantastique: Merci d'avoir su répondre à notre demande. Nous avons passé un très bon séjour.
Bonjour Mme Boussugue,
Merci à vous de nous avoir fais confiance pour vos vacances, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.
A très bientôt chez nous
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: Par 3 fois mon voyage a été annulé mais Fanny a su m'accompagner pour le planifier a nouveau en 2023. Un grand Merci a elle nous avons passé un séjour Excellent tout était parfait et l'Islande est vraiment un pays magnifique et très riche en découvertes.
Chère Mme Coutier,
Merci pour cet avis si positif. Ca été un plaisir de vous accompagner dans ce projet, et de réussir à vous faire découvrir ce magnifique pays.
Je suis ravie que vous soyez revenu avec des étoiles pleins les yeux.
Au plaisir de retravailler avec vous.
Fanny
Expérience fantastique: Une équipe au top!!! Qui nous accompagne tout au long de nos recherches et de nos voyages !!! Merci
Chère Mr et Mme Bonvin,
Je tiens à vous remercier pour cet avis.
Toute notre équipe reste mobilisée pour répondre au mieux à vos attentes et vous fournir les meilleurs conseils possibles.
Très touchés sincèrement!
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin.
A très bientôt en agence.
Fanny
Expérience fantastique: bel accueil merci beaucoup pour votre écoute !
Chère Quentin,
Merci pour cet avis. C'est un plaisir de vous accueillir et de pouvoir créer ensemble le voyage de vos rêves.
Mathieu
Expérience fantastique: Merci pour ce superbe accueil et ces conseils de qualité !
Chère Justine
C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous conseiller au mieux pour créer le voyage de vos rêves. Merci pour cet avis.
Mathieu
Expérience fantastique: Accueil chaleureux avec une équipe au top je recommande.
Chère Mr Gosselin,
Merci pour ce bel avis. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir à l'agence et de vous faire voyager.
Au plaisir
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: Super accueil merci à l’équipe
Chère Alizé
Merci pour cet avis. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir à l'agence et créer vos projets ensemble.
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: super accueil !
Chère Mme Lapouge,
Merci pour cet avis. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir à l'agence, pour vous faire voyager.
Mathieu
Expérience fantastique: Excellent accueil merci à l’équipe !
Chère Mr Guz
Nous sommes toujours heureux de vous recevoir à l'agence. Merci pour cette belle note
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: accueil chaleureux et équipe très efficace !
Chère Guillaume
Ca été un plaisir de vous accueillir et pouvoir vous aider dans votre projet.
Merci pour cet avis
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: Très bon accueil et personnel sympathique. Je recommande !
Chère Mme Rouques
Ca été un plaisir de vous accueillir et de pouvoir échanger sur votre projet.
Merci pour cet belle note.
Mathieu
Expérience fantastique: Super accueil merci à l’équipe !
Chère Mme Miroux,
Ca été un plaisir de vous accueillir et pouvoir vous aider dans votre projet.
Merci pour cet avis
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: Superbe agence avec un excellent accueil ! Merci pour votre professionnalisme !
Chère Cécia
Merci pour cet avis, nous faisons de notre mieux pour répondre à vos demandes. Au plaisir de vous voir à nouveau en agence.
Fanny
Expérience fantastique: Équipe superbe je vous adore
Chère Wucon
Merci pour ce compliment, c'est un plaisir de vous recevoir.
Fanny et Mathieu
Expérience fantastique: Top !
Chère Madame,
Merci pour cet avis, c'est toujours un plaisir.
Mathieu et Fanny
Expérience fantastique: Un grand merci à Fanny pour son accueil et son professionnalisme! Une super agence.
Chère Coraline
Je vous remercie pour ce bel avis.
Ca été un plaisir de vous accueillir et pouvoir vous aider dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir,
Fanny
Expérience négative: Voici un an que Havas ne fait rien pour me rembourser d'une Croisière haut de gamme qui n'est pas allée à l'endroit prévu. Soit-disant c'est entre les mains du service juridique que l'agence d'issoire prétend être injoignable. Cela va bientôt se terminer devant les tribunaux...et dire que c'est classé la meilleure agence de voyages en France..c'est à se demander ce que doit être la dernière...!
Expérience fantastique: Merci à Fanny pour ses conseils et pour le voyage idyllique qu'elle nous as concocté ! A bientôt :)
Chère Emilie,
Merci pour ce bel avis. Je suis ravie que le voyage que nous avons crée ensemble, vous laisse de merveilleux souvenirs.
Au plaisir de vous revoir,
Fanny
Expérience fantastique: Excellente agence je recommande vivement
Chère Nicolas,
Merci pour cet avis, c'est un plaisir de vous faire voyager.
Fanny
Expérience fantastique: Personne compétente et efficace. Il vaut mieux lui suggérer des désirs avant le RDV pour plus de souplesse.
Chère Michot,
Je vous remercie pour cet avis. C'est un plaisir de pouvoir répondre aux mieux à vos demandes.
Au plaisir de vous revoir.
Fanny
Expérience négative: Nul , commandez sur internet vous serez mieux servit, pff
Chère Mr Moins,
Je suis navrée de votre mécontentement.
Je voudrais préciser une information. Vous m'avez demandé un devis le mardi matin à 9h30, et en cette période très chargée, je vous préviens que je fais au mieux pour envoyer un devis d'ici au mercredi ou jeudi, car vous souhaitiez un départ proche. Or, étant seule à l'agence, je n'ai pas eu le temps de le traiter dans la journée. Vous m'avez rappelé le mercredi à 9h30 en me disant de ne pas traiter votre devis.
Le début d'année est une période chargée, d'autant que j'étais seule dans mon agence. Je ne suis justement pas un robot, et je prends du temps pour faire les devis de mes clients et y répondre au mieux, je n'aime pas bâcler mon travail.
J'espère toutefois que nous aurons l'occasion de travailler ensemble pour un prochain projet.
Fanny
Expérience fantastique: Fanny est très professionnelle. Merci pour ces conseils, nous avons passer un agréable séjour.
Expérience fantastique: Les conseils de Fanny nous ont permis de réaliser un magnifique voyage. Un grand merci à elle.
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