RANDOCHEVAL

Expérience fantastique: Agence très professionnelle ! Un service d'excellente qualité, pour des voyages inoubliables. J'ai vécu plusieurs expériences grâce à eux et toutes étaient parfaites, très bien organisées.

Expérience négative: J'ai économisé plusieurs mois pour m'offrir un voyage avec Randocheval. Pour des raisons indépendantes de ma volonté, j'ai raté mon vol et n'ai pas réussi à en booker un autre. Randocheval a refusé de me rembourser, a gâché mes vacances, m'a fait perdre de l'argent, et a simplement arrêté de répondre à mes messages. Je déconseille cette agence, car s'il vous arrive un souci, ils n'auront aucune empathie ni correction à votre égard.

Expérience fantastique: Nous ne partons qu’avec Randocheval depuis des années. Que des expériences inoubliables en France ou à l’étranger (notamment la Mongolie et le safari en Afrique du Sud qui resteront gravés à vie).

Expérience fantastique: Laura, la conseillère chez Randocheval s'est rendue très disponible pour répondre à mes questions sur le séjour qui m'intéressait sans jamais me presser à acheter, ce que j'ai particulièrement apprécié. Je suis partie aux Etats-Unis "chez les chuchoteurs du Montana", le séjour correspondait totalement à mes attentes et s'est incroyablement bien passé. Je recommande ce séjour et Randocheval !

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à eux plusieurs fois, très fiables et recommandables! Un merci spécial pour Manon ☺️

Expérience fantastique: Une randonnée incroyable en Afrique du Sud, avec une organisation parfaite de la part de Randocheval qui sélectionne les meilleurs partenaires locaux.

Expérience fantastique: Une bonne entreprise se mesure également lorsque tout malheureusement ne se déroule pas comme prévu… Nous nous sommes pris un peu tard pour réserver une rando cheval pour notre fille, et le stage initialement sélectionné était plein. Mais avec Rando-Cheval, nous avons facilement pu trouver une solution de secours. Par la suite, notre fille a dû interrompre son stage suite à un problème de santé. Là aussi, Rando-Cheval nous parfaitement accompagné dans son rapatriement. A chaque fois que nous les avons eu au téléphone, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse. Par ailleurs, l'organisation du stage - en Ariège, je précise - était très bien fait. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Ma première randonnée en Islande, paysages magnifiques, chevaux et encadrement au top, le 5eme jour magique avec un troupeau de chevaux en liberté loin de la civilisation. je recommande...

Expérience fantastique: Super voyage au Botswana. Excellent contact et suivi tout au long du projet de ce voyage avec Randocheval. Hâte d'y retourner !

Expérience fantastique: J’ai passé un séjour fabuleux au Portugal en stage de perfectionnement dressage. Tout était parfait du début à la fin. Je pense déjà à renouveler l’expérience . Un grand merci à randocheval et à l’équipe locale.

Expérience fantastique: Randonnée chaleureuse et dynamique Clotilde est une guide formidable qui nous partage sa passion sur la randonnée De nombreux paysages variés dans la région de la Côte d'Or et les courses aux galops sont des moments intenses Le gîte est superbe et le dépaysement est total. Vivement ma prochaine rando en Bourgogne

Expérience fantastique: Rentrant d un séjour au White stallion ranch en Arizona organisé par Randocheval je tiens à dire que tout à été parfait de A à Z depuis la réservation,les prestations et tout le séjour. Les 8 heures de décalage horaire ont vite été oubliées et j ai passé de superbes vacances équestres. A renouveler. Christelle DEVOILLE

Expérience fantastique: Une expérience inoubliable ! Des chevaux bien soignés, des paysages magnifiques et une équipe aux petits soins. Parfait pour les amoureux de la nature et de l’équitation.

Expérience fantastique: J'ai effectué une superbe randonnée équestre au Monténégro grâce à cette agence. C'était une expérience vraiment unique : paysages à couper le souffle en permanence, très diversifiés, chevaux sûrs et adorables, guide sympathique et professionnel, nuits en hébergements typiques (et rustiques) au milieu des montagnes chez l'habitant - des locaux toujours si généreux et accueillants -, groupe international super sympa, bons repas ... Bref, vraiment une expérience unique et géniale ! L'accompagnement par l'agence (Océane) a été parfait, rien à redire (disponibilité, sérieux et sympathie). Je repartirai avec RandoCheval et recommande vivement, n'hésitez pas ! Merci, Mathilde

Expérience fantastique: Super experiences with a top team in Mongolia, Dulguun is the best guide ever met, and the nomad made sure we feel like home. And what about horseriding.. best experiences ever Thank you randocheval

Expérience fantastique: Super expérience, des paysages magnifiques, des chevaux au top du top et des guides géniaux !

Expérience fantastique: Trek à cheval en Mongolie Gobi et Orkhon fabuleux réalisé avec ma compagne fin mai/début juin. Paysages magnifiques et variés (steppes, forêts de mélèzes, lacs, désert...), de grands galops mémorables. L'organisation était top ! Journées bien rythmées, matériel impeccable (selles confortables, tentes et matelas faciles à monter et confortables), personnel très sympa et aux petits soins pour nous (guide, chauffeurs, cuisinier). Un voyage d'exception qui nous laisse plein de beaux souvenirs.

Expérience fantastique: Rando MONTENEGRO, trés belle rando, au cœur des montagnes et des parcs. points de vue quasi permanents… Bel accueil, belle cavalerie sure et dynamique. selles we confortables.les guides Milan et Marco au top, professionnels et attentifs. hébergements parfois rustiques mais suffisants. cette rando est physique par la longueur de certaines étapes…..nous étions un groupe de 7 cavaliers expérimentés mais pas tout jeunes…, et nous avons apprécié malgré tout. on recommande cette destination

Expérience fantastique: Super voyage en Mongolie ! Un souvenir qui restera longtemps gravé dans ma mémoire. Merci à tout le staff qui s'est extrêmement bien occupé de tout le groupe avec d'excellent repas tous les jours. A. RANNOU

Expérience fantastique: De retour de ma 2e randonnée en Jordanie, (raid jordanien), et tout était parfait! Hashem le guide et organisateur sur place est un homme comme on en rencontre peu, aux petits soins pour ses chevaux et pour ses cavaliers. Chevaux arabes et croisés arabes de grande qualité, vifs et rapides, un plaisir pour des cavaliers avertis! Et zéro sensation d’insécurité sur place malgré le contexte actuel… foncez, le pays est désert et a besoin des touristes!

Expérience fantastique: L'équipe de Randocheval s'est toujours montrée aimable et accueillante, à l'écoute et bonne conseillère. Rando Sénégal novembre 2021 100 % satisfaits pour cette rando itinérante de 6 jours ! Les chevaux sont extrêmement endurants, gentils, répondent bien aux aides et respectent sans problème les distances aux allures. Les selles sont confortables. Le rythme de la rando est soutenu, avec de nombreux galops (5 à 6 par jour) interminables (de 5 à 10 minutes) dans la brousse et sur la plage. L'intendance, assurée par Doudou, est au top et la cuisine de Marie excellente et copieuse. Ibou, propriétaire de la ferme et notre accompagnateur, s'est révélé extrêmement disponible, bienveillant, plein d'humour et toujours de bonne humeur. Il possède également une grande culture et a pris plaisir à nous expliquer son pays : la flore, la faune, les us et coutumes, la politique On recommande à 200 % !

Expérience fantastique: Je suis partie en vacances cet été dans le Vercors par l'intermédiaire de Randocheval. J'avais beaucoup de questions et mon interlocutrice a toujours répondu rapidement et efficacement (encore merci !). Toutes les infos qui m'ont été données ce sont révélées exactes. J'ai pu partir en totale sérénité grâce à l'organisation et au professionnalisme de Randocheval. De plus le club équestre avec lequel j'ai pu partir était génial !! Je repartirai avec Randocheval pour mes prochaines vacances sans hésiter !

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage. Super séjour dans la baie du mont saint michel. Je recommande

Expérience fantastique: Retour d'une randonnée en Cappadoce .... Extraordinaire, magique, des paysages époustouflants, des chevaux équilibrés et endurants, un guide d'une extrême gentillesse, une intendance au top, les hébergements dans les habitations (hôtels) traditionnelles (les troglodytes), de bons repas. Tout était parfait ! Je recommande très vivement cette randonnée. Et, en plus, un tour en Montgolfière au lever du soleil, c'était féérique !!!

Expérience fantastique: Voici un retour sur la randonnée "Montagnes secrètes en Albanie". J'ai été très bien conseillée par Laura, qui a compris exactement ce que je recherchai : tout était parfait. Le rythme et les terrains sont très variés, on a la chance de faire beaucoup de galops dans la journée. Les cheveux sont au top, dans des supers conditions et très braves ! Les guides sont d'une gentilesse et bienveillance incroyable. Les familles d'accueil le soir sont toujours très accueillantes, à l'écoute et généreuses. Vraiment c'est un sans faute du début jusqu'à la fin et je vous remercie mille fois de m'avoir conseillé ces vacances de rêve !

Expérience fantastique: Rando en Islande superbe! À faire!!!!

Expérience fantastique: Ma première fois avec RandoCheval ! J’ai choisi les États Unis - Arizona, immersion totale chez les cow boys Je recommande vivement !!! Agence réactive, toujours disponible, documents de voyages au top avec toutes les infos nécessaires avant de partir. Le ranch était superbe ! Beaucoup d’activités, les chevaux adorables, les ballades dans le désert à couper le souffle !! Merci à RandoCheval de nous proposer ce genre de vacance !

Expérience fantastique: Une bonne expérience et une randonnée très chouette en Champagne. Nous partons depuis des années avec Rando cheval et ne sommes jamais déçus.

Expérience fantastique: J ai fait la randonnée dans la baie du Mont Saint Michel début juillet , super organisation, super équipe et supers chevaux. Je recommande !!

Expérience négative: Une agence correcte quand tout se passe bien. Par contre, une absence totale de soutien en cas de problème pendant la randonnée, mes messages répétés pour signaler une randonnée dangereuse en Géorgie ont été complètement ignorés - un accusé de réception aurait a minima été apprécié. Si je passe par une agence française, c'est pour éviter de me retrouver dans des randonnées où ma sécurité n'est pas prise au sérieux. D'après mon expérience, il m'apparaît que RandoCheval ne réalise pas ces prestations de contrôle avec leurs partenaires. Je ne repasserai plus par cet organisme et je déconseille RandoCheval a toutes mes connaissances cavalières.

Expérience fantastique: Très bonnes randonnées proposées. Très à l’écoute Rien a redire

Expérience fantastique: Je rentre d'un voyage en Mongolie organisé par rando cheval. Tout était parfait l'organisation, notre interprète, l'itinéraire, le cuisinier qui nous accompagner, les chevaux. Rien à redire j'ai vécu un rêve éveillé.

Expérience positive: Top séjour en Roumanie !

Expérience fantastique: 4 randonnées toujours merveilleusement organisées... je recommande!

Expérience fantastique: Safari Big Five in South Africa - Une expérience incroyable tant d'un point de vue humain, équestre que dépaysement - une aventure à vivre si on en a la possibilité au moins une fois dans sa vie. Galoper avec des animaux sauvages à proximité, confort des logements et accueils de hôtes (merci à Gerti et Philippe) hors du commun - en résumé, un rêve éveillé.

Expérience fantastique: Semaine en Laponie suédoise très bien: hébergement très confortable, mention spéciale aux repas vraiment délicieux, chevaux adorables et membres de l'équipe très gentils. Les activités hors cheval etaient aussi très bien, surtout la motoneige (plus de 4h et circuit très varié), et le traîneau à rennes (nous étions le seul groupe et avons pu nous occuper des animaux avant et après). Petit bémol, l'après-midi entière à l'hôtel de glace est vraiment trop longue

Expérience fantastique: Réserve du Mashatu Botswana : "la terre des géants" safari à cheval exceptionnel tant par la qualité des paysages , de la faune , des campements, des guides et du personnel et enfin bien sur la formidable cavalerie . Randocheval nous a organisé un séjour en tous points parfait

Expérience fantastique: Un voyage hors du temps, inoubliable Nous avons eu la chance de partager une transhumance en Mongolie, des rencontres inoubliables, des paysages magnifiques… Merci pour l’organisation incroyable, l’accompagnement pendant les galères de voyage, merci aux membres sur place pour leur bienveillance (merci Bagi pour les 3kgs pris !), la sécurité assurée … Bref je repars dès que je peux c’est sur !

Expérience fantastique: Une transhumance en Mongolie incroyable. Des rencontres inoubliables. Des souvenirs pleins la tête. Une organisation au top. Merci à rando cheval pour ce voyage unique !

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe de Randocheval pour vos conseils éclairés, votre écoute, pour votre dévouement et vos services, autant que les lieux impeccables que vous nous proposez. A bientôt pour une nouvelle aventure. Laurent .

Expérience positive: Très belle randonnée. Sur 7 jours, 5 jours à cheval. Les chevaux sont parfaits pour la randonnée. Ce sont tous des Irish cob gentils, qui passent partout mais ont leur caractère. Les lieux à découvrir sont sympas. Le dernier jour sur la baie du Mont Saint Michel est parfait. Notre guide Marine a été professionnelle. Les gîtes sont sommaires (dortoir ou chambre de 3 ou 4), rustiques voire peu confortables. Les repas sont très convenables et typiques de la région (moules, galettes, fruits de mer, ...). La deuxième journée se passe uniquement sur la route et c'est dommage. Mon conseil : prenez votre matériel de pansage et votre selle car ceux du club ne sont pas du tout adaptés à la randonnée. (Randonnée effectuée du 14 au 20 août 2022)

Expérience fantastique: Superbe randonnée au Kirghistan!! Le partenaire sur place était génial, les chevaux étaient top et les paysages magnifiques. Je recommande !!

Expérience fantastique: THANK Randocheval for organizing TWO wonderful horse riding holidays in France for me (a non-French speaker) and my husband (a non-rider). A very big THANKS to Laurie who speaks good English and was patient explaining the various options (also Thanks to Thomas who helped us in the absence of Laurie). Laurie booked all French domestic train tickets for us – it made our journey from London to Lorie Valley and onward journey to LOT so much easier. We will have no hesitation to recommend Randocheval. We will definitely be back again!

Expérience fantastique: Super séjour avec des amies pour une randonnée en Haute-Loire ! Randocheval s'est occupé de tout, c'était top.

Expérience fantastique: Une très belle offre, des voyages sélectionnés avec soin et beaucoup de professionnalisme.

Expérience fantastique: Plusieurs voyages fait avec Rando Cheval, jamais déçue

Expérience fantastique: We booked our horse Safari in South Africa through Rando Cheval and the whole experience was absolutely amazing. Everyone at rando cheval is friendly, available, flexible, responsive. This trip was a “no brainer” for us, every single step of the way is thought through and the safari itself was above expectations. People they work with in South Africa for the transfer are very friendly and trustable. I fully recommend rando cheval and I look forward myself for my next trip with them.

Expérience négative: Très Déçu. On vous propose une semaine de cheval sport en définitif vous faites uniquement des randonnées.Pas de distinction entre débutant et confirmé. Prix totalement exagéré par rapport aux prestations proposées. Pour 800 euro la semaine vous devez fournir le sac de couchage....A fuir.

Expérience négative: Méfiez-vous des informations transmises. Si vous pouvez vérifier par vous même. J'ai réservé un safari au Botswana, dans le delta de l'Okavango et rando cheval a oublié de m'informer de la sécheresse totale du Delta. Je n'aurais évidemment pas acheté cette prestation si j'avais eu connaissance de cette information, élément clé de mon voyage.

Expérience fantastique: Première expérience avec rando cheval et nous sommes plus que ravis, c'était une expérience magique, une équipe au Monténégro au top !

Expérience fantastique: > Bonjour, >> Beh voilà me rentrée de mes deux jours de rando dans le sancerrois > auprès de La ferme des Près. Je peux seulement en dire du bien, je > suis complètement satisfaite de ce séjour et je reviens enrichis de > bons souvenirs et de l’envie d’y retourner et de le conseiller > ultérieurement. De mon coté c’est un séjour à 5 étoiles sous > tous les points de vu. J’ai trouvé du professionnalisme ainsi que > de la décontraction, de la bonhumeur, un service impeccable, des > chambre très accueillantes, de la gentilesse, la capacité si rare de > s’adapter aux nécessitées du randonneur. Solenne a adapté les > parcours et les allures en fonction de mes conditions physique, elle > encourage à prendre du lien avec le cheval et à prendre du plaisir > plutôt qu’être dans la demande de la performance équestre, cela > n’a pas de prix. La dimension humaine est au rdv.……Merci. > Supercontente >

Expérience fantastique: Une randonnée inoubliable… parmi les plus belles que j'ai faites dans le monde entier. Ibou, le guide, est passionnant !… Il est passionné par son pays qu'il connaît sur le bout des doigts et nous fait découvrir au fil des récits… passionné par les animaux : les chevaux, bien sûr dont il prend grand soin, mais aussi les oiseaux, et il y en a d'incroyables dans cette région… Chaque jour les paysages (désert, forêt de palmiers, champs, îles, plages, mangrove, delta…) se suivent et ne se ressemblent pas, en revanche les galops durent loooongtemps à chaque fois et c'est un bonheur renouvelé !

Expérience fantastique: Première rando avec votre RandoCheval en Islande et j'en suis rentrée complètement enchantée. L'Islande est vraiment un beau pays. Faire du cheval sur la neige est incomparable et découvrir l'allure du Tölt est trop fun ! Super bien organisé, l'hôtel est très confortable. Et les randos sont inoubliables. Je n'ai pas de mots pour décrire toutes ces sensations et ces émotions de ce séjour ! Merci donc pour tout. J'ai hâte de repartir.

Expérience fantastique: Un voyage incroyable, des paysages et des couleurs à couper le souffle ! Une expérience totalement atypique et unique. A faire au moins une fois dans sa vie si l'on aime la tranquillité, la paix, la neige et le froid :-) L'équipe sur place est vraiment sympathique, conviviale et attentifs à nos besoins. Les chevaux sont très bien traités et bien dans leur tête. Ils sont aimés ! Et les repas sont également incroyablement bons ! Je recommande !

Expérience négative: Nous avons réservé une rando cet été au mois de juillet en Ardèche. Un rêve attendu pour mes filles passionnées d’équitation qui c'est transformé en cauchemar ! Une guide non diplômée , très agressive et autoritaire. n'ayant aucune psychologie ni culture. elle s'en est prise à mes enfants de manière intolérable. les chevaux étaient mal soignés :l'un boitait, tous très maigre, et mal ferrés ! L’hôte du refuge était lui aussi désagréable, profiteur et à tenté de nous arnaqué avec succès. Dégoûtés, mes enfants ont abandonné l'équitation... malgré mes remarque au téléphone, Rando Cheval n'a pas repris contact avec moi. J’espère que cela reste une exception dans la manière de gérer les client. sinon à éviter à tout pris !

Expérience négative: Agence autrefois bonne, dépassée par son succès, mais qui travaille aujourd’hui avec un esprit de fonctionnaire et un grand souci des horaires de travail, ce qui est regrettable. Les heures supp’ pour les coups de feu ne font pas partie de leurs priorités. Délais de réponse trop long, manque de rigueur et de professionnalisme, pas d’adaptation aux besoins particuliers du client. C’est dommage car le principe général est bon et il suffirait de pas grand chose de la part d’une direction faisant preuve d’humilité et de réalisme pour redresser la situation. ´

Expérience fantastique: Entreprise extrêmement sérieuse, un voyage inoubliable en Mongolie, au delà de vos espérances. Des employés très sérieux, matériel très sécurisé, vous repartirai avec la drôle de sensation d'avoir vécu un rêve !

Expérience fantastique: Très bon souvenir de ma rando dans le Désert des Bardenas en Espagne il y a 3 ans, et en Mongolie l'été dernier (mention spéciale pour l'équipe Randocheval Mongolie qui est super !).

Expérience négative: Tout à fait d'accord avec l'avis posté par Cathy ci-dessous : « il faut juste espérer ne pas avoir de problème au cours du séjour parce qu’en cas de souci il n y a plus personne pour vous aider ». Je n’aurai pas dit mieux ! Je crois qu'il vaut mieux en effet ne pas avoir de problème ni avant, ni pendant, ni après, je suis bien d’accord ! Et je suis également tout à fait d’accord sur le fait qu’« ils excellent dans l’indifférence à l’égard de leurs clients ». On a eu affaire à eux cet été et ils ont bien excellé dans ce domaine ! Je déconseille très fortement aussi !

Expérience fantastique: Albanie, Namibie, Croatie, Mongolie, Andalousie, Islande... j'en suis à au moins 10 voyages avec Randocheval, et autant de rêves réalisés ! Mention spéciale pour la fois où ils ont assumé la défaillance de dernière minute de la compagnie Air Astana qui a annulé tous ses vols pour la Mongolie à un mois du départ : ils ont racheté des vols sur Turkish Airlines bien plus cher que ce que j'avais payé pour les vols Air Astana sans rien me demander. J'ai pu voir à l'époque sur les réseaux sociaux que ce n'était pas le cas pour les autres voyageurs qui allaient en Mongolie et qui avaient réservé des vols sur Air Astana, et qui devaient racheter eux-même leur billet d'avion. Merci encore !

Expérience négative: pour avoir voyager à deux reprises avec eux, il faut juste espérer ne pas avoir de problème au cours du séjour parce qu en cas de souci il n y a plus personne pour vous aider... ils excellent dans l indifférence à l égard de leurs clients...même en recommandé ils ne donnent pas suite.... un service après vente inexistant la satisfaction client n est pas leur souci... je déconseille vivement évidemment. les autres voyageurs avec nous étaient client cheval d aventure séjour safari Afrique du sud j ai aisément pu comparer leur qualité de service....et leur disponibilité il n y a pas photo randocheval égal zéro considération vivement le salon du cheval à Paris.

Expérience fantastique: Minimum 13 ans que j'ai découvert Randocheval suite à un voyage au Sénégal. Et depuis le Sénégal, Patagonie, Rajasthan, Pérou, Équateur, Sri Lanka, 2 x Mongolie, Irlande etc à cheval et mes voyages en Californie, Chine, etc. Rien à dire sinon MERCI à Randocheval et Absolu voyage. Même un voyage annulé à la dernière minute, (avec l'assurance RandoCheval) remboursé entièrement. Bravo pour l'organisation, l'efficacité, la compréhension, la qualité des chevaux, des hôtels ou campements et le suivi du voyage. Désolée je n'ai rien à dire de contraire.

Expérience fantastique: Afrique du Sud, Islande, Mongolie... Autant de voyages inoubliables grâce au professionnalisme de Randocheval. Nous repartons toujours avec plaisir vers les destinations qui nous sont proposées ! Bientôt l'Argentine et de nouvelles rencontres ! Nous avons hâte ! Merci de nous permettre toutes ces belles découvertes !

Expérience fantastique: Que dire de RandoCheval et de leur equipe, et bien ce sont les meilleurs ;) Soucis du details, professionnalisme et Passion pour le voyage equestre. je ne peux que recommander de voyager avec eux.

Expérience fantastique: Bon contact, sérieux et fiabilité ! Notre point de référence dès qu'on envisage une randonnée !

Expérience fantastique: Très professionnels, même au bout du monde ! En plus d'être très sympa, ce sont de vrais amateurs et connaisseurs des chevaux. A recommander chaudement.

Expérience fantastique: depuis 2002 je randonne avec Randocheval , agence qui offre le plus grand choix de randonnées et également toutes les garanties professionnelles dont on souhaite ne pas avoir besoin ! mais il m'est arrivé par deux fois de devoir annuler et cela s'est bien passé ( de ce point de vue ) . disponibilité , competence et choix sont les qualités de cette agence

Expérience fantastique: 10 ans que nous partons avec nos enfants avec randocheval à travers le monde . Jamais déçu! Je recommande !

Expérience fantastique: Un service de Qualité, très professionnel et à l'écoute des clients. Vous n'êtes pas un numéro pour cette agence mais un client pour lequel tout est personnalisé.

Expérience fantastique: Deux séjours en Mongolie inoubliables, avec une cliente belge très drôle ! En Inde, sur des chevaux marwaris fabuleux. Mon rêve l'Afrique du Sud.

Expérience fantastique: Fantastique.

Expérience fantastique: Je suis partie la an dernier avec mes parents. . C'était un voyage magnifique. Une belle surprise organisée avec randocheval. Même ma petite soeur a pu venir . A refaire

Expérience fantastique: Plusieurs départs avec Randocheval mes proches et moi (Mongolie, Afrique du sud...). Toujours de très bonnes expériences ! Les équipes ont toujours été professionnelles. La question ne se pose plus pour les prochains voyages.

Expérience fantastique: Une entreprise d'envergure mondiale avec un relationnel extrêmement intime et personnalisé. Plus qu'une agence, un compagnon de voyage.

Expérience fantastique: Bonjour , Enfin une agence de voyage qui écoute les besoins et les rêves de ses clients ...tout en respectant le cheval !!! Nous avons pu réaliser notre rêve : partir en famille à cheval ... L'organisation a été parfaite et fidèle a ce que nous nous attendions, voire mieux Nous recommandons cette agence qui a su nous écouter et s'adapter a nos demandes. A RE- faire ....

Expérience négative: Très déçue par cet organisme ! Randocheval nous a demandé le règlement total du séjour 40 jours avant le départ. Puis, Randocheval a annulé le séjour 10 jours avant le départ: le 1er juillet (alors que nous avions déjà engagé des frais de réservation d'avion). Ensuite, Randocheval a essayé de nous vendre un autre séjour à 690€ au lieu des 445 € initialement prévus. Pas un centime de geste commercial. Devant nos menaces de poursuites, Randocheval nous a finalement remboursé de notre séjour, mais nos frais d'avion ont été perdus.