Office de Tourisme de Mâcon Sud Bourgogne
Informations sur Office de Tourisme de Mâcon Sud Bourgogne
71000, Mâcon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 9:30-13h
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-18:30
- Samedi: 9:30-12:30, 14h-18:30
Conseils sur la visite de Mâcon et ses environs, idées d'activités et de sorties, service de billetterie et boutique de terroir
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Office de Tourisme de Mâcon Sud Bourgogne :
Bienvenue à l'Office de Tourisme de Mâcon Sud Bourgogne, un endroit idéal pour découvrir cette belle ville et ses richesses culturelles. Nos visiteurs soulignent régulièrement la qualité de notre accueil, décrit comme 'très chaleureux' et 'très sympathique'. Nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des conseils précieux pour un séjour inoubliable.
Parmi les points forts, on retrouve :
- Accueil exceptionnel : De nombreux clients témoignent de l'amabilité et de l'efficacité de notre personnel.
- Visites guidées engageantes : Vous pourrez découvrir la ville sous un nouvel angle avec nos guides passionnés.
- Conseils pratiques : Nous fournissons des informations sur les activités locales, les restaurants et les commerces.
Cependant, quelques visiteurs ont exprimé des réserves concernant l'accessibilité de certaines informations et ont noté des soucis au niveau de l'approvisionnement de certains services (comme les sacs à déjections canines dans la ville). Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons constamment à l'amélioration de nos services.
Malgré ces remarques, notre Office de Tourisme reste le point de départ idéal pour explorer Mâcon et ses environs, avec une localisation pratique à côté de l'église Saint-Pierre. Nous vous invitons à venir rencontrer notre équipe dynamique et à profiter au maximum de votre expérience dans la région de Sud Bourgogne.
Office de Tourisme de Mâcon Sud Bourgogne: Des avis
Expérience négative: Bonjour, touristes si vous voyagez avec un chien évitez Mâcon. C'est une belle petite ville mais lorsque vous désirez la parcourir certains endroits sont interdits aux chiens même tenus en laisse même sur le parcours de la plume. De plus deux ou trois distributeur de sac à déjections canines mais tous vides ..... Dommage nous repartons plus tôt que prévu puisque nous ne sommes pas les bienvenus c'est l'hôtelier qui est le plus déçu.....
Merci pour votre commentaire. Concernant les distributeurs, nous vous confirmons que les services de la ville remplissent les distributeurs à des fréquences régulières. Il arrive malheureusement parfois que certains usagers arrachent la totalité de la liasse en une seule fois. Il est également possible de récupérer des sacs à la Police Municipale, si une rupture était constatée. Pour information, la Ville renouvelle progressivement son parc de distributeur pour proposer des modèles plus adaptés.
Concernant la circulation des animaux, il n’existe aucune interdiction hormis les espaces fleuris.
En conclusion, soyez assurée que nos amis les chiens sont les bienvenus dans notre belle ville de Mâcon.
Expérience négative: Mâcon était une belle ville... hélas le centre ville, les marches de l'église sont squattés par de + en + de clochards et autres sdf avec leurs nombreux chiens. Rendant la découverte de la ville désagréables et craintives aux enfants.
Merci Paul pour votre retour d'expérience. Tout d'abord, nous nous permettons de préciser que votre commentaire ne concerne pas la qualité de l'accueil que vous avez reçu à l'Office de Tourisme. Concernant le fond de votre message, nous avons pleinement conscience de l'image dégradée que peuvent renvoyer certains individus. Les services de la Ville font le maximum pour limiter ces nuisances, dans le cadre du respect de la liberté de circuler.
Enfin, soyez assuré que Mâcon est une ville de plus en plus belle, rénovée d'année en année. Nous espérons vous y revoir bientôt.
Expérience fantastique: アットホームに優しく出迎えてくれます。グリーズマン選手のユニフォームが並んでいました。 その他、マコングッズが購入できます。
Bonjour Monsieur Tsunoda, Vanessa vous remercie pour votre avis et votre commentaire sur notre office de tourisme :) Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre région.
Expérience positive: Bien accueilli et de bonne explication.
Bonjour Madame Boutigny, nous vous remercions pour votre avis concernant notre office de tourisme :) Nous restons disponible lors de votre prochaine visite !
Expérience fantastique: Félicitations à notre guide Nous avons découvert un autre Macon Bravo
Bonjour monsieur Penin, Océane vous remercie chaleureusement pour votre avis concernant sa visite de ville. Toute notre équipe de guide se tient à votre disposition pour votre prochaine visite :)
Expérience positive: Schlechtes Englisch ,wenig Informationen in Deutsch und die Stadtpläne selber zusammengesucht
Expérience fantastique: sehr kompetent und freundlich und hilfsbereit. Hier werden auch die Karten für die Rundfahrten des petit Train verkauft.
Expérience négative: Adepte des petits trains nous avons "subi" celui de macon aujourd'hui, inconfortable et aucun intérêt vue le peu d explications. Se résume à une visite en taxi à 9 euros. Dommage la ville est pas mal!
Bonjour Madame Alcaraz, nous vous remercions pour votre avis concernant notre train touristique qui nous permettra d'améliorer cette nouvelle activité.
Nous avons conscience qu'il existe des petits trains plus confortables, c'est pourquoi dès 2025 nous proposerons une visite en petit train électrique dernière génération.
Concernant le parcours et les commentaires, ils permettent de découvrir le patrimoine remarquable de la ville, d'offrir un beau panorama sur nos quais, et d'accéder à la Cité des Vins et des Climats de Bourgogne, un nouvel équipement pour découvrir le vignoble.
Nous avons de nombreux retours positifs sur cette activité familiale. N'hésitez pas à nous contacter en direct par téléphone ou email afin que nous puissions mieux comprendre votre retour.
Expérience négative: Faire payer 9 euros une place de petit train je trouve çà très exagéré et presque honteux . Mieux vaut visiter Mâcon à pied
Expérience fantastique: Une halte agréable à Mâcon pour se balader et découvrir la ville et son patrimoine sur le circuit Lamartine.
Bonjour The Cat, nous vous remercions pour votre avis sur la ville de Mâcon, et également pour vos très belles photos :)
Expérience fantastique: Très bon accueil. On nous a indiqué où louer des vélos au centre ville. On a ainsi pu découvrir la voie verte à travers les vignes et la forêt. Très agréable. Jusqu'à Berzé-la-Ville (16 km) et Cluny (24 km). Il y a parfois des petites montées mais le parcours n'est pas difficile.
Expérience positive: Il se trouve ien situé à côté de l'église et en face d'un bon restaurant, le BHV sauf erreur.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis concernant notre office de tourisme. Nous nous situons en effet en centre-ville de Mâcon à côté de l'église Saint-Pierre et de la mairie de Mâcon, et effectivement en face du bar restaurant le BHV.
Nous restons disponible pour toutes demandes éventuelles sur la région
Expérience fantastique: Très bel accueil et conseils
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de mettre un avis sur notre accueil :) Nous restons disponibles pour votre prochaine visite en Sud Bourgogne !
Expérience fantastique: Très belle visite de Mâcon insolite famille La visite est adaptée et intéressante pour les enfants, la guide Vanessa est formidable, elle arrive à capter leur attention avec une belle énergie et plein de bonne humeur ! A refaire sans hésiter
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis concernant nos visites guidées, nous n'hésiterons pas à faire passer le message à Vanessa ! A bientôt pour votre prochaine visite :)
Expérience fantastique: Je suis passé la saison dernière et j'ai été très bien reçu par les filles de l'accueil, j'ai été bien renseigné et dirigé sur les activités proposées par l'Office et les commerces ouverts, les restaurants. J'ai hâte d'y retourner cet été. Merci à vous !
Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux avis :) Je n'hésiterais pas à transmettre cette avis à mes collègues de l'accueil
Elles se tiennent prêtes à vous recevoir pour votre prochaine venue :) A bientôt en Sud Bourgogne !
Expérience fantastique: L'accueil est vraiment au top. Je suis très satisfaite de l'agence car j'ai obtenu tout les renseignements nécessaires pour passer un agréable séjour dans cette superbe région. Merci à vous tous
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur notre office de tourisme :)
N'hésitez pas à revenir nous voir pour votre prochaine visite
A bientôt !
Expérience positive: Prudence, l'office du tourisme prend des commissions sur les prestations proposées, il faut le savoir.
Merci pour votre message. Nous supposons que vous évoquez la réservation par votre groupe au sein de notre service réceptif. Plusieurs personnes de votre groupe ayant annulé en dernière minute, nous avons effectivement conserver une partie de l'acompte pour rémunérer les frais engendrés. Cette démarche, prévue dans les conditions de vente, s'applique dans toutes les agences, y compris les Offices de Tourisme. Nos services se tiennent à votre disposition si besoin.
Expérience fantastique: Accueil sympathique et professionnel. Nous en avons profité pour faire le tour de la ville avec le petit train. Très intéressant mais extrêmement bruyant et polluant. A quand les moteurs électriques ?
Bonjour Madame Favre, nous vous remercions pour votre avis notre accueil et sur le petit train touristique.
Nous notons votre remarque sur le bruit et la pollution. Cette année était une année test pour le petit train touristique; nous allons faire les ajustements nécessaires les prochaines saisons :) Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre ville :)
Expérience fantastique: On et bien renseigner et les dames sont gentille
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur notre accueil ! Nous vous souhaitons de belles découvertes dans notre région
Expérience fantastique: Accueil téléphonique très agréable et réception des documentations demandées dès le lendemain. Je ne peux que remercier la jeune femme qui a su être rapide et efficace. Cela nous conforte encore plus dans le choix de notre destination pour les vacances. Et nous aurons plaisir à préparer notre séjour pour découvrir votre belle région.
Bonjour, et merci pour cet avis très chaleureux ! N'hésitez pas à passer nous voir lors de votre venue dans notre région :) Nous vous souhaitons un bon séjour en Sud Bourgogne.
Expérience fantastique: Accueil très agréable, à l’écoute et disponible Personnel et lieu idéal pour découvrir la région avec des activités appropriées à tous âges et tous public
Expérience fantastique: Zeer goed ingericht toeristen informatie punt. Zeer vriendelijke en behulpzame dames. Allerlei excursies en evenementen kunnen hier geboekt worden. Aardig winkeltje met leuke artikelen.
Expérience fantastique: veel dank aan de 2 lieve dames van het toeristenbureau in Macon. Ze voelden erg aan wat onze vraag was en waren enthousiast en trots op hun stad Macon . Ze hielpen ons bovendien om even een rugzak daar te stockeren.
Hello, thank you for your comment about our tourist office. We hope that you spent good time in our region. We stay at your disposal :)
Expérience positive: They were closed on Sunday when we arrived, but open on Monday. Well informed and friendly. Spoke English and French.
Expérience fantastique: Très accueillant. Nous avons fait une visite guidée de la ville. Grève du 7 mars 2023.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message concernant nos visites guidés. Nous sommes heureux d'apprendre que la visite vous a plu. Nous restons à votre disposition pour toutes questions sur votre futur venu :)
Expérience positive: Esta oficina se encuentra bien ubicada. No hay información en español.
Expérience fantastique: Très sympa et bien utile.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis concernant notre établissement. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre région et restons à votre disposition pour toutes autres demandes :)
Expérience fantastique: Super acceuil
Bonjour, nous vous remercions pour votre visite dans nos locaux. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment dans notre région. Nous sommes à votre écoute pour votre prochain passage :)
Expérience fantastique: J'ai trouvé les deux guides chaleureuses, de plus elles connaissent leur sujet (parfois plus de 2 heures pour certaines visites, pour les meubler cela nécessite un gros travail en amont) et c'est interactif, elles font en effet participer les touristes à travers des petits jeux ou questionnaires. Bref je garderai un bon souvenir de mon passage dans Mâcon.
Bonjour, nous vous remercions pour votre message concernant nos visites guidées. Nous n'hésiterons pas à transmettre votre message à nos guides :) N'oubliez pas de passer dans notre office de tourisme lors de votre prochain séjour pour plus de découverte ;)
Expérience fantastique: Une belle visite "Mâcon insolite" pleine d agréable surprise. merci l'OT Mâcon Sud Bourgogne
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis concernant nos visites de ville. Nous nous tenons à votre disposition pour plus de conseils sur le Sud Bourgogne :)
Expérience fantastique: Nous avons effectué une visite insolite de Mâcon avec pour guide Mme Vanessa Dessertenne. Ce fut un moment très agréable, j'ai pu découvrir une ville que je connais sous un autre angle: riche d'histoires, architecturalement magnifique et variée. La visite se déroule de manière très ludique, les informations sont pertinentes sans que l'on se sente inondé de détails nous permettant de rester captivés. Il y a un côté privilégié dans cette visite insolite qui nous emmène dans des endroits où vous n'auriez pas accès autrement. Je n'ai pas vu le temps passer !
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire sur la visite de notre guide Vanessa. Elle est ravie de vous avoir appris et fait découvrir la ville avec son oeil de guide.
L'office organise d'autres visites afin de découvrir Mâcon sous un autre angle.
Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons un excellent séjour en Sud Bourgogne.
Expérience positive: Suite à un jeu, j'ai gagné un petit lot. Je suis allée le chercher ce soir. Le lieu est inaccessible en voiture (j'habite à 30km de Mâcon) et le lot en question est un carnet de réductions sur des animations de l'OT qui est en libre libre-service ! On m'a précisé que j'étais inscrite pour un tirage au sort, chose que le site du jeu m'avait déjà dit. Je regrette donc d'être allée spécifiquement sur Mâcon pour retirer mon "lot" car j'aurais pu l'avoir n'importe quand rien qu'en passant à l'OT ! Quelques temps plus tard, nous avons fait une visite "famille " avec notre petite-fille. Comme son âge était un peu juste par rapport à la description, le personnel m'a appelée pour être sûr que tout se passerait bien. J'ai apprécié cette précaution. La visite a été très intéressante grâce à Lucie qui a su s'adapter et insister sur les endroits et découvertes qui pouvaient intéresser notre petite-fille et passer rapidement sur les autres ou abréger quand il le fallait. Moment très instructif et agréable malgré la chaleur. Notre petite-fille a retenu un grand nombre de lieux et de mots qu'elle a su réexpliquer à ses parents et a trouvé la visite et Lucie "super" ce qui est un grand compliment du haut de ses 5 ans ! Un grand merci donc à Lucie qui a supporté avec professionnalisme les réactions sans filtre de notre petite-fille... Celle-ci n'a pas aimé les petits jeux qui émaillaient la promenade, sauf le memory. Il était très adapté au lieu, alors que les autres étaient plus prévus comme une pause récréative et auraient pu se dérouler à d'autres endroits. Peut-être serait-il intéressant de les replacer dans le contexte ou de les amener par un petit scénario narratif ? Balade intéressante même pour les adultes avec découverte de lieux que même nous, pourtant de la région, ne connaissions pas. Prévoyez de marcher et de grimper des marches (ayant quelques problèmes dans les membres inférieurs, cela a été un peu difficile pour moi, plus que pour ma petite-fille qui regorgeait d'énergie ! ) Nous avons renoncé à l'escalade de l'église à cause de l'appréhension de notre petite-fille et de mon mal de genou, mais nous le regrettons car comme il faisait très beau la vue devait être magnifique ! Un seul petit regret : nous n'avons jamais reçu la photo (faite sur le quai) promise...
Bonjour, nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons note de la question d'accessibilité à l'Office de Tourisme de Mâcon.
En ce qui concerne le jeu concours, un mail est envoyé automatiquement dès validation du questionnaire pour expliquer le déroulement:
tous les joueurs ayant joué à l’opération « À la découverte du tourisme Mâconnais » se voient octroyer un chéquier découverte Saône-Et-Loire, à venir récupérer à l'Office de Tourisme quand vous le souhaitez.
et par ailleurs, un tirage au sort aura lieu en août pour gagner des places pour les sites phares.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et sommes à votre disposition pour votre prochain séjour en Sud Bourgogne.
Pour répondre à votre commentaire sur notre visite de ville "famille", nous souhaitons tout d'abord vous remercier de nous avoir laissé un commentaire à ce sujet. Lucie a beaucoup apprécié votre avis, et notre équipe de guide prend note de toutes vos remarques dans le but d'améliorer la visite.
En ce qui concerne la photo, il semblerait qu'il y ait eu un problème, car nous l'avons bien envoyé mais le mail n'a pas pu être remis. Nous allons vous contacter dans le but de vous envoyer la photo.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon séjour dans notre région.
Expérience fantastique: Bien qu'habitant la région maconnaise, je n'avais jamais visité cette ville comme aujourd'hui sur le thème "MACON INSOLITE", visite guidée organisée par l'OT. Je ne suis pas déçue car j'ai découvert des traboules, des murs peints, des escaliers multi-centenaires, des fenêtres en trompe l'oeil. Et pour finir, magnifique vue depuis la terrasse des tours de l'église Saint-Pierre (à l'attention de la municipalité : un petit coup de balai dans les escaliers ne serait pas du luxe !).
Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour votre avis sur notre visite de ville; nous ne manquerons pas de le partager à nos guides :) Nous vous invitons à suivre nos autres visites pour redécouvrir votre ville.
Nous notons votre message à la ville et ne manquerons pas de le communiquer dans le but d'améliorer la visite.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes sur votre région.
Expérience fantastique: Gastvrij en prima gratis informatie over de stadswandeling.
Hello, thank you for your message about our tourist office. We stay at your disposal and hope you spent a good time in our city.
Expérience fantastique: Excellent. Very helpful.
Bonjour monsieur, nous sommes ravis de vous avoir été utile. Nous souhaitons un agréable séjour dans notre région :)
Expérience positive: Lieux très bien centrée mais difficile de se garer proche car parking trop plein et payant. Très bon accueil et renseignements mais prix des cartes IGN trop chères... Peu d'indication sur le site internet
Bonjour Monsieur, nous prenons note de vos remarques sur la ville de Mâcon et sur notre office de tourisme.
Effectivement les parkings extérieurs sont payants et il est difficile de trouver une place - C'est pourquoi nous conseillons de vous garer au parking sous terrain au niveau de l'esplanade Lamartine.
Nous prenons également note de votre commentaire sur nos cartes IGN.
N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience dans notre office de tourisme.
Nous nous tenons à votre disposition pour de plus amples renseignements et vous souhaitons un bon séjour en Sud Bourgogne.
Expérience fantastique: De passage à Mâcon le temps d'un week-end, nous avons visité la ville en famille, accompagnés de Vanessa et Bérénice qui ont su rendre ludique et intéressante cette balade Mâconnaise même avec des ados! Elles ont été enchantées! La petite photo souvenir envoyée le jour-même, la surprise de monter sur le toit de l'église, les douceurs à l'arrivée, autant d'attentions qui ont rendu ce moment inoubliable, encore un grand merci.
Bonjour Monsieur Normand, tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis sur notre visite famille. Vanessa et Bérénice ont beaucoup apprécié votre commentaire. Nous serons heureux de vous retrouver pour faire nos autres visites lors de la saison estivale. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre région et espérons vous revoir très bientôt en Sud Bourgogne.
Expérience fantastique: Personnel très accueillant.
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis concernant notre office de tourisme. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Nous restons à votre dispositions. Bon séjour dans notre région :)
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux ! Très bons conseils de la part de l'Office. Une jolie boutique avec proposition de produits locaux et médaille de la banque de France.
Bonjour Monsieur Picton, nous vous remercions vivement pour ce bel avis concernant notre office de tourisme. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre région. Nous restons à disposition pour d'autres conseils :) Bon séjour en Sud Bourgogne !
Expérience positive: J'in cha rin ma. J'i counia rin ma, millard de dieux
Bonjour monsieur, merci pour votre avis sur votre passage dans notre office de tourisme. Nous sommes à votre écoute pour toutes demandes éventuelles. Bon séjour dans notre région.
Expérience négative: Nous sommes decus des conseils apportés par une personne de l office de tourisme. La dame était sympathique mais nous a mal renseigné. Nous recherchions une dégustation de vin, et nous sommes retrouvés dans une visite de la ville de 45 min et 20 min de dégustation de 2 micro verres de vins. Malgré que Le guide était sympathique, et compétent, la visite de la ville n'était pas ce que nous recherchions.
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Notre équipe vous a conseillé « Mâcon Divin », car vous recherchiez une dégustation et qu’un partenaire de l’Office proposait cette opportunité le jour de votre venue. Nous avons eu à cœur de vous expliquer le contenu de cette proposition afin de nous assurer qu’elle corresponde à votre demande, avant de vous y inscrire. A priori, nous ne nous sommes pas compris sur vos envies. Nous espérons tout de même que vous avez passé une belle journée à Mâcon et que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. A bientôt.
Expérience positive: Un bon office de Tourisme.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis sur notre office de tourisme.
Nous espérons que vous avez passé un bon séjour suite à nos conseils. Bon séjour en Sud Bourgogne.
Expérience positive: 관광관련 소품을 살 수 있음
Hello, thank you for your comment on our tourist office. We hope that you spend a good day in South burgundy. :)
Expérience positive: wifi disponible, et application avec quelques itinéraires pour se balader (nous n'étions pas un jour avec visite guidée malheureusement)
Bonjour et merci pour votre note concernant votre passage dans notre office de tourisme. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience - Bon séjour dans notre région ;)
Expérience fantastique: Le personnel est réactif et très aimable. Les filles sont très gentilles, n'hésitez pas à demander des informations pour votre visite à Mâcon et aux alentours.
Bonjour et merci pour votre gentil commentaire sur notre accueil. Nous sommes ravis de vous avoir renseignés et esperons que vous avez passé un bon séjour. A disposition pour toutes demandes éventuelles. Bon séjour en Sud Bourgogne :)
Expérience positive: La personne au téléphone très sympa et à l'écoute, merci pour vos explications.
Bonjour Monsieur, merci pour votre appel, nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. En vous souhaitant un bon séjour en sud Bourgogne :)
Expérience positive: Belle ville . Juste de passage pour nous mais tout de même .
Bonjour, merci pour vos photos et votre avis sur notre ville. La prochaine fois, n'hésitez pas à rester sur notre destination pour d'autres découvertes ;) Bon séjour en Sud Bourgogne
Expérience fantastique: Bien Accueillis et renseignés
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire sur notre office de tourisme. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements :)
Expérience fantastique: Personnel très accueillant
Bonjour monsieur, merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouver votre bonheur dans notre office de tourisme :) Bon séjour en Sud Bourgogne
Expérience positive: Très sympa
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience dans notre office de tourisme. Bon séjour dans notre région
Expérience fantastique: Grâce aux agents de l’office du tourisme j’ai pu trouver un camping chez un vigneron (Franck Besson) dans un endroit très sympa à Jullié pour poser ma tente dans la région. Un grand merci pour leur aide pour le transport !
Bonjour Monsieur, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et que vous ayez pu trouver un bon logement. Nous nous tenons à votre disposition, bon séjour en Sud Bourgogne :)
Expérience positive: Very nice shop and helpful staff who spoke English.
Hello sir, thank you for your comment on our tourist office. Have a nice day in South Burgundy
Expérience fantastique: 5 étoiles pour l’accueil au bureau de tourisme et surtout la visite guidée avec Manon experte sur l’histoire et la culture de la ville et la région de Macon. Dommage que Macon soit une ville morte un dimanche de début Septembre. Tout était fermé, très peu de restaurants ouverts et surtout impossible de trouver des toilettes propres. Aucunes au bureau de tourisme (dommage par rapport à Bourg) les WC publiques étaient très sales… heureusement une super boulangerie était ouverte (La Maison des Co’pains: à recommander!!!). Dans notre recherche désespérée les deux personnes du bureau de tourisme nous ont gentiment proposé La Maison Mâconnaise des Vins où nous avons été très bien reçus.
Bonjour Madame, nous sommes ravis que la visite et que notre accueil vous ait plu. Nous avons encore d'autres visites de ville en stock :)
Nous notons et faisons remonter auprès des services de la ville vos remarques concernant notre ville sur les toilettes, et les restaurants. Nous espérons que vous avez bien mangé à la Maison Mâconnais des vins.
Nous nous tenons à votre disposition pour toutes autres demandes éventuelles ou conseils sur notre territoire.
Bon séjour en Sud Bourgogne
Expérience positive: Très bel accueil et très belle visite de Mâcon. Par contre le coût du stationnement est excessif, dommage nous serions bien restés plus longtemps...
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis sur notre accueil au sein de nos locaux. Concernant le parking sous-terrain situé sur le Quai Lamartine est le parking le moins cher de la ville. Nous prenons cependant en compte votre remarque et allons faire remonter cette information.
Nous vous remercions pour votre passage dans notre ville et espérons que vous avez passé un bon séjour.
Expérience fantastique: Nickel, personnel à l'écoute
Bonjour monsieur, merci d'avoir pris pour votre avis concernant notre accueil. Nous espérons que vous passerez un bon séjour dans le Sud Bourgogne suite à nos conseils :)
Expérience fantastique: Adorable accueil. Bons conseils.
Bonjour Madame, nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu :) Nous espérons que vous passerez un bon séjour dans notre région.
Expérience positive: Sympa et bonne accueil
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour sur nos conseils. En espérant vous revoir bientôt.
Expérience positive: Visite guidée et endroit accueillant pour des novices de Mâcon ! Mais à quand une médaille de la Monnaie de Paris representative cette superbe ville ?!
Bonjour et merci pour votre commentaire concernant nos visites guidées ! On transmet votre remarque concernant la monnaie de Paris à notre service boutique. A bientôt dans le Sud Bourgogne :)
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour et merci pour votre notation et votre avis, n'hésitez pas à nous partager votre expérience dans notre bureau.
Expérience positive: Difficile d avoir des informations
Bonjour et merci pour votre commentaire. Dans le cadre de notre démarche qualité et afin d'améliorer la qualité de nos services, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre expérience dans notre office de tourisme. Je vous laisse le soin de m'écrire un mail sur votre passage dans nos locaux à l'adresse suivante : [email protected]. Je vous remercie par avance et vous souhaite un bon séjour.
Robin
Expérience positive: Bon accueil
Bonjour et merci pour votre message concernant votre passage dans notre office de tourisme. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Expérience fantastique: Nous sommes passés pour le marché de Noël Sympa mais pas beaucoup de chalets
Merci pour votre avis - Nous prenons note votre remarque sur le marché de noël. En espérant vous revoir très bientôt dans le Mâconnais.
Expérience fantastique: Bien
Bonjour, et merci pour votre avis et votre message concernant notre office de tourisme.
Expérience positive: Belle et charmante femme à l accueil
Expérience fantastique: Très accueillant de très bon renseignements.
Merci pour votre avis concernant notre office de tourisme - Nous nous tenons à votre disposition lors de votre prochaine visite
Expérience fantastique: J'aime bien
Merci beaucoup pour votre avis sur notre office de tourisme
Expérience fantastique: très bien
Thank you
Expérience fantastique: Super visite guidée
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres visites guidées
Expérience positive: Un accueil très sympathique et des renseignements utiles, en adéquation avec nos demandes. N'hésitez pas à aller poser vos questions!
Merci pour votre commentaire et notre avis concernant notre office de tourisme
Expérience fantastique: Nett und immer für gute Tips zu nutzen
Expérience positive: Friendly staff.
Expérience positive: Bien, correcto
Thank you for your view
Expérience fantastique: Hier wird gerne und freundlich geholfen.
Expérience fantastique: Un excellent accueil et pourtant, nous sommes venues les ennuyer pendant la pause repas, et 2 jours différents !... Et à chaque fois nous sommes restées longtemps car nous voulions plusieurs paquets cadeaux. Mais le sourire et la gentillesse sont toujours restés de mise. Les conseils au top bref, un vrai lieu où trouver des ressources
Un grand merci pour votre message !
Nous étions contents de vous recevoir à l’Office de Tourisme de Mâcon et avons apprécié la gentillesse de votre sympathique famille.
Nous espérons que les paquets cadeaux plairont à vos amis et leur feront envie de venir découvrir notre Belle Région
Toutes les visites que vous avez faites pendant votre séjour permettront de faire parler du Mâconnais !
Très heureux que votre séjour se soit bien passé. A bientôt.
Expérience positive: personnel très accueillant
Merci pour votre avis, et bon séjour dans le Mâconnais !
Expérience fantastique: Habe mir dort eine schöne Tasche gekauft
Expérience négative: Site mal fait rien de détaillé certain date de 2018... Étant nouvelle dans le secteur ben je vais pas faire grand choses avec mes enfants site nul.
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre site.
Sachez que l’agenda en ligne, mis à jour en continu, permet de retrouver les animations et manifestations organisées sur notre territoire.
Vous pouvez également vous rapprocher de notre équipe d’accueil à disposition pour vous conseiller par téléphone, mail ou dans nos points infos.
Robin
Office de tourisme de Mâcon
Expérience positive: Accueil souriant. Il faudrait une carte afin de situé les restaurants
Expérience positive: Office de tourisme sympathique et guide pour visiter la ville de Mâcon très intéressant.
Expérience fantastique: Nagyon kedves emberek laknak itt!
Expérience positive: Pas pro
Expérience fantastique: Réponse rapide et claire
Expérience positive: Très bien
Expérience positive: Un office de tourisme comme les autres ni plus ni moins.
Expérience fantastique: Très bon accueil et conseil sur une demande en particulier
Expérience fantastique: Personnel très sympa, la visite guidée de Mâcon était très bien. Personnel très pédagogue :)
Expérience fantastique: Personnel compétent & efficace
Expérience négative: La place Saint-Pierre est inintéressant car il n'y a que du béton. Aucun intérêt.
Expérience positive: Personnel très accueillant et affable, il saura sans nul doute vous aiguiller pour découvrir Mâcon et ses environs...
Expérience négative: Informations très limitées. Google vous en dira plus sur Mâcon et ses environs.
Expérience positive: Belle situation sur une Place valorisée, à découvrir à l'office du tourisme
Expérience fantastique: Emplacement superbe
Expérience positive: 마꽁을 처음 찾는 사람들에게 정보를 알려주는 관광안내소 직원들은 매우 친절하고 어디를 관광하면 좋을지 잘 안내해준다
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