Voyages
Informations sur Voyages
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-19h
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- Samedi: 10h-19h
Votre agence de voyages Carrefour Évreux vous accompagne pour organiser vos prochaines vacances en France ou à l’étranger ! Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de profiter d’un séjour de plus longue durée ? Nos experts de l’agence de voyages Carrefour Évreux vous accompagneront pour réserver vos vacances de rêve : séjour tout inclus, circuit, croisière, location de v…
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Voyages :
Voyages à Évreux se distingue par son équipe attentionnée et professionnelle, qui prend le temps de comprendre et de répondre aux besoins des clients. Nos conseillers, comme Déborah et Murielle, sont souvent mentionnés pour leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur chaleur humaine, contribuant à une expérience de voyage mémorable.
Les clients apprécient particulièrement :
- Un accueil chaleureux et une écoute attentive des clients.
- Des conseils personnalisés adaptés aux attentes des voyageurs.
- Une réactivité exemplaire face aux demandes des clients, même en dernière minute.
- Une organisation de voyages bien pensée, garantissant des vacances sans souci.
- Des offres compétitives et un bon rapport qualité-prix.
Cependant, comme toute entreprise, nous faisons face à certains défis. Quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant des incohérences dans les prestations réservées et ont suggéré une amélioration de la communication pour éviter les malentendus. Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre qualité de service.
Nous vous invitons à découvrir par vous-même l'expérience enrichissante que notre agence a à offrir.
Voyages: Des avis
Expérience fantastique: équipe au top l’hôtesse a prit soin de prendre le temps pour trouver un voyage adapté
Bonjour Madame DROUET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et nous avoir attribué cette excellente note. Merci pour Déborah. Soyez certaine que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Nous vous souhaitons d'avance un très beau voyage. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Les hotesses de l'agence de voyages sont à l'écoute , de bons conseils, chaleureuses et fort sympathiques . J'y retournerai en raison de l'accueil qu'elle m'on fait et leur disponiblité.
Bonjour Madame Diallo, À nouveau nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour tous vos projets de voyage. Nous restons à votre disposition, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: bonjour je reviens de l ile de rhodes sur les conseils de Murielle , et bien je ne suis pas decue , excellent hotel murielle est tres pro ca fait plaisir et je reviendrait merci!
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre compliment à l'attention de Murielle et nous réjouissons que vous soyez satisfaite de nos services. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de voyages. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience positive: Ras
Bonjour Monsieur Delaforge, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en agence se soit bien déroulée. Bien cordialement, L'équipe Carrefour Voyages Evreux
Expérience fantastique: Très bien reçu à l'agence de voyages carrefour d'Évreux pour leurs gentillesse et compétence, on recommande
Bonjour Monsieur Tourbin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compliment. Soyez certain que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravies d'être à vos côtés dans l'organisation de vos voyages. Nous restons à votre disposition, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Accueil et conseils au top chez Carrefour Voyages Evreux. Nous avions un projet différent des offres des catalogues. Il a été parfaitement compris et réalisé avec notre conseillère. Explications, choix, prix et adéquation à nos attentes. Nous retournerons à l’agence pour nos prochains voyages. Merci à l’équipe.
Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compliment. Encore merci pour votre confiance en Déborah et notre équipe. Soyez certaine que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Nous restons à votre disposition, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Déjà Plusieurs voyages organisés avec l' aide de Gwenaëlle ( commerciale ) , très professionnelle qui au delà de fournir de très bons conseils sait aussi être là en cas de problèmes .( Annulation de dernière minute) .a recommander pour vos prochains séjours .
Expérience négative: Un voyage à Chypre à 1800e pour deux personnes est considéré comme une prestation modeste pour Carrefour voyage. La montant payé n est pas à la hauteur des prestations attendues. Certes, nous n avons pas demandé conseils à l agence mais si nous ne pouvons pas nous fier à leurs prestations on line....qu ils ne vendent pas via internet. Octobre 2024 : réponse de carrefour voyage, "75e d avoir pour un prochain voyage ! " Suite à cette réponse commerciale de carrefour, j'ai publié la suite de mon aventure avec carrefour voyage Évreux qui se moque des clients sur un autre compte.
Bonjour Mme Rioux, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Un contrôle de qualité est effectué très régulièrement par notre équipe d’experts. Il permet de vérifier par nous-mêmes les prestations de nos partenaires et de sélectionner pour vous nos meilleurs produits avec le meilleur rapport qualité/prix. Toutes vos remarques sont prises en compte et sachez que si un produit fait l’objet de critiques répétées et justifiées, notre équipe qualité se chargera de les analyser et de retirer éventuellement le produit de notre offre. Croyez, madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience négative: Bloquée pour écrire la suite de mon aventure avec carrefour voyage Évreux concernant mon voyage à Chypre à la hotel Véronica, j utilise donc un autre compte. Pour mémoire, 1800e une semaine en pension complète est une prestation modeste pour carrefour voyage. Une prestation modeste signifierait donc pour Carrefour que les chambres sentent l humidité, les plafonds regorgent d Infiltration, la nourriture est infâme ( même des pommes de terre à l eau sont infectes), la climatisation est déréglée, le ménage est superficiel, le mobilier de la piscine est sale et non entretenu.....bref la liste est longue. Et pour compagnon de chambre, nous avions un cafard ! Malgré nos échanges de courrier, de photos avec Carrefour voyage, il en ressort que nous recevons 75e en avoir à utiliser pour un prochain voyage. J'ai vraiment le sentiment que leur service client et qualité sont au service des mots mais en aucun au service du client. De belles paroles avec un manque de considération Dommage que je ne puisse pas joindre des photos pour appuyer mon avis
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte. Un contrôle de qualité est effectué très régulièrement par notre équipe d’experts. Il permet de vérifier par nous-mêmes les prestations de nos partenaires et de sélectionner pour vous nos meilleurs produits avec le meilleur rapport qualité/prix. Toutes vos remarques sont prises en compte et sachez que si un produit fait l’objet de critiques répétées et justifiées, notre équipe qualité se chargera de les analyser et de retirer éventuellement le produit de notre offre. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience négative: Voyage au Maroc ou devrait je dire voyage en enfer ! Nous avons déboursé presque 3000€ pour 1 semaine et nous avons été de déception en déception ! Un dossier réclamation à été ouvert ! Je déconseille fortement carrefour voyage !
Bonjour Madame Godefroy, Nous vous remercions d'avoir porté ces éléments à notre connaissance. Comme convenu nous les avons transmis à notre partenaire et ne manquerons pas de revenir vers vous à réception de sa réponse. D'ici là nous nous tenons à votre disposition et réitérons nos regrets pour la déception ressentie. Bien cordialement, L'équipe Carrefour Voyages Evreux
Expérience fantastique: Premier voyage à Corfou du 7 au 14 juillet avec Carrefour, c’était un premier voyage donc stressant ils ont su répondre à toutes mes questions ! Le voyage était incroyable les excursions proposées par O voyages et les services de l’hôtel nous ont comblé ! Un grand merci à toute l’équipe !
Bonjour Madame MARTINEZ, Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous réjouissons que vous soyez satisfaite de nos services. Nous sommes ravis que ce premier voyage à Corfou vous ait plu! Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de vacances. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Nous voici revenu de notre premier voyage avec Carrefour Voyages Evreux et nous sommes ravis. Nous sommes partis une semaine sur l’île de Kos en Grèce et tout était très bien. Très bonne organisation, agence à l’écoute et réactive. Dès que j’ai envoyé un message ou appelé j’ai eu la réponse à mes attentes très rapidement. Nous repasserons vers cette agence pour un prochain voyage.
Expérience fantastique: Marie-hélène est une personne très à l'écoute et à répondu à tous nos attentes. Très réactive et efficace. Je l'a recommande.
Bonjour Madame Besnard, Merci pour votre compliment à l'attention de Marie-Hélène. Nous espérons que votre très prochain séjour répondra pleinement à vos attentes! Faîtes un beau voyage, nous restons à votre écoute. À très bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Très bonne agence très a l écoute tarif excellent
Bonjour Monsieur Desessard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compliment. Soyez certain que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Nous vous souhaitons d'avance un très beau voyage! Nous restons à votre disposition, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Bonne expérience
Bonjour, Merci pour votre aimable commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et nous avoir attribué cette excellente note. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Pour notre 1er voyage, destination CROATIE Hôtel à Seget Donji près de Trogir nous sommes satisfaits des prestations de Carrefour Voyages Évreux Personnel accueil agence : très bien, disponible, patiente, à l'écoute Hôtel 3* rapport qualité prix correct Points Très positifs : emplacement Hôtel VAL EX JADRAN et la chance d'avoir chambre au rez de chaussée face à la mer, personnel (NOELLA) transfert Hôtel et infos en tous genres pour l'organisation des excursions ou pour trouver une loc de voiture...EXTRA, guide francophone ( VLADO) EXTRA et équipe animation Coralia : GÉNIALE une bande de jeunes gens solaires toujours à l'écoute et organisant des activités pour tous, des soirées sympathiques permettant de faire des connaissances et de s'amuser dans la bonne humeur
Bonjour Madame BEAUMESNIL, Nous vous remercions pour vos remarques et ce compte-rendu détaillé. Nous nous réjouissons que vous soyez satisfaite de nos services et que ce premier voyage en Croatie vous ait plu. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Voilà notre 5eme voyage avec carrefour voyage. Personnel très sympa, prix concurrentiel même vis à vis des offres sur internet. Quand j’ai besoin, j’appelle, ils me répondent toujours avec le sourire et la réponse attendue. J’ai également utilisé leurs services pour faire voyager mes parents et beaux parents de plus de 75 ans, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Toutes mes félicitations à votre équipe, réalisatrice de rêves !
Bonjour Monsieur Picton, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Soyez certain que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets de voyage, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience positive: Très bien accueillie.
Bonjour Madame Hamon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. La satisfaction de nos clients est notre priorité. À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Emmanuelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Un accueil particulièrement satisfaisant. Des recherches pour satisfaire le client.
Bonjour Madame QUONIAM, Merci à vous pour votre aimable commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous vous souhaitons d'avance un très beau voyage en famille. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience positive: Hôtel bruyant piscine intérieure très petite est difficile d accès restaurant à thèmes sans intérêt et loin des thèmes proposés un conseil prenez chambre vue mer sinon vous êtes enfermé dans une cour intérieur sans lumières avec vis à vis .Des le rendu du badge de clé de chambre 11 h arrêt complet du all exclusive donc si vous prenez l avion le soir vous devez payer repas et boissons 25 euros le repas Aucun personnel parle français
Bonjour Monsieur GROULT, Nous vous remercions pour vos remarques et espérons que vous avez passé de bonnes vacances à Malte malgré ces aléas. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous de vive voix et à votre écoute pour vous accompagner lors de vos futurs projets de voyages. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience négative: Hyper déçue ! Je n ai eu aucun avantage à réserver mon voyage avec Carrefour voyages Evreux. Aucune plus value ! Si j’avais réservé moi même cela aurait été mieux car j’aurais eu les informations sous les yeux et ça m’aurait peis de savoir ce qui était possible d’avoir lors de mon vol. Là jai seulement le sentiment de leur avoir donné de l’argent pour leur bénéfice et rien de plus. On m a mis la pression pendant 2 jours afin que je signe le devis sous risque de ne plus avoir de place dans l’avion… voilà comment marche le commerce de Carrefour voyages ! Pas le sentiment d’avoir été écouté mais plutôt d’avoir été bonne a payer ! Je ne recommande pas l’agence ! Comme on dit « on est mieux servi que par soi-même »
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous vous assurons que toutes les informations nécessaires à votre voyage sont systématiquement reportées sur vos supports de voyage. Nous restons à votre disposition pour échanger. Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: A l'écoute, très réactif Une bonne expérience Bon rapport qualité prix
Bonjour Madame GAULTIER, Merci à vous pour votre aimable commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et attribuer cette excellente note. Nous vous souhaitons d'avance un très beau voyage et nous nous tenons à votre disposition pour tout complément. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Merci a toute l équipe ( très professionnelle ) de cette agence qui a su répondre à nos attentes ! Une organisation parfaite , au plaisir de revenir vers vous pour nos prochains voyages ! ( Carine hôtel kombor )
Bonjour, Merci à vous pour votre aimable commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons que vos vacances au Monténégro se soient bien passées et nous nous tenons à votre disposition pour tous vos projets de voyages. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, nous reviendrons
Bonjour Monsieur JENNAT, Merci à vous pour votre aimable commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous tenons à votre disposition pour tous vos projets de vacances. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Hôtel muthu clube praia da oura au Portugal decors magnifiques la mer au bord de l hôtel plusieurs piscines animations musicales toute la journée personnel très sympathique nourriture diversifiée. Je recommande fortement.
Bonjour Monsieur KADRI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes heureux que votre voyage ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition, au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de voyages! À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Un voyage en direction de Salou en Espagne pour 2 personnes réservé directement sur internet avec bonnes explications à un prix très attractif qui comprenait le vol aller retour depuis Paris avec AirFrance et les bagages en soute, les transferts aéroport-hôtel-aéroport en bus, l’hôtel en chambre double en demi-pension. Le carnet de voyage reçu très rapidement par mail sans avoir eu besoin de se déplacer en agence ou d’appeler. Nous avons eu seulement un problème à notre arrivée, l’hôtel n’avait pas les bonnes dates de réservation, avec les justificatifs fournis par carrefour voyages nous avons été relogés dans un appartement de l’hôtel pour le même tarif.
Bonjour Madame BISIOU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes heureux que votre voyage ait répondu à vos attentes malgré cet aléa. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de voyages. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Super sympathique et très professionnel
Bonjour Monsieur Jimenez-Gonzalez, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de vos vacances! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyages. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d'Evreux.
Expérience fantastique: Enchanté de notre voyage à notre arrivé. Cependant 2.3.kouak pendant le séjour mais qui n ont en rien gâché celui ci . Tel que 1 seul restaurant sur 2 donc file d attente pour manger . Chambres mal insonorisées . Mais l hôtel est magnifique. Le personnel souriant.
Bonjour Madame Delapierre, Nous vous remercions d'avoir porté ces éléments à notre connaissance et sommes ravis que vos vacances se soient passées malgré ces aléas. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de voyages. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Nous sommes ravis de notre voyage en Tunisie avec carrefour voyage que nous recommandons vraiment L'hôtel était très bien les animateurs topissimes Bravo a l'équipe d'animation qui nous a permise de passer des vacances " familiales" au top on ne vous oubliez pas merci pour tout
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de votre voyage. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d'Evreux.
Expérience négative: A fuir, vol retardé de 5h30. Nous devons nous débrouiller pour la réclamation auprès de la compagnie. Vous demander un renseignement, incapable de répondre obligé d'aller voir sur internet, ce que je peux faire toute seule en fait. Plus jamais !!!
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Très satisfaite des échanges avec l'équipe de Carrefour voyages. Du professionnalisme, des informations pertinentes et un accueil chaleureux, franchement je n'en attendais pas tant. je recommande +++
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d'Evreux.
Expérience fantastique: Reçu par Chloe très gentille simple et efficace elle connaît son job merci
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages à Evreux».
Expérience fantastique: Personne compétente très bon accueil nous reviendrons
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d'Evreux ».
Expérience fantastique: Très bon accueil et très professionnel
Bonjour, Merci à vous pour votre aimable commentaire! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et restons à votre disposition. À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Personne accueillante et souriante tu ça vous aiguiller pour faire de
Bonjour Madame GRAVELAIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Merci à vous pour votre fidélité! C'est un plaisir de vous accompagner dans tous vos projets de vacances! À bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Chloé, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Très bon accueil, de bons conseils en prenant soin des besoins et envies des clients, surtout en dernière minute comme nous l'avons fait ! Bienvellance, réactivé et bonne humeur Nous recommandons et nous reviendrons pour nos prochains voyages
Bonjour Madame Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous nous réjouissons que nos services aient répondu à vos attentes. L'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Chloé, Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Voyage en Crête tout c'est bien passé
Bonjour Monsieur et Madame Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous nous réjouissons de savoir que votre voyage en Crête s’est bien passé ! Au plaisir de vous accompagner dans tous vos projets de vacances, à bientôt! L'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Merci Christelle pour vos excellents conseils. C'est bon d'avoir à des personnes compétantes.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compliment. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de conseil apportée par Christelle. Nous restons à votre disposition, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux Chloé, Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience négative: Nous nous présentons dans l'agence pour 2 voyages: Dubaï (uniquement les vols) et le Japon (pour une durée de 15 jours). Potentiellement, nous représentons un éventuel chiffre d'affaires important. Mais, aucune question sur nos souhaits de vols pour Dubaï (semaine? nuit? week end? Compagnies?) Une seule réponse pour des vols directs à 1800.00€ aller retour (2 pers). Ne parlons pas du Japon, destination en projet, pour laquelle nous n'avons eu aucune info, ni sur nos préférences de voyages, ni sur les régions et leurs particularités, ni d'ailleurs sur rien, puisque "c'est trop tôt".....(voyage à construire pour début 2024). Par contre, nous avons reçu un joli catalogue afin d'être plus précises sur le Japon la prochaine fois, certainement pour finaliser la vente plus rapidement. Impression douce amère lorsque nous quittons cette agence qui n'a fait preuve d'aucun professionnalisme.
Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous avoir remonté votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Croyez, Madame, Monsieur, que la satisfaction client est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons avoir pris en compte vos observations. Ainsi, nous souhaitons vous recevoir à l'agence afin de pouvoir échanger et vous dans le but de vous apporter entière satisfaction. Restant à votre disposition au 02 32 23 87 07 Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Équipe au top super réactivité lors de nos échanges
Bonjour Madame Rocha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compliment. N'hésitez pas à faire appel à nos services, c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets de voyage, à bientôt! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueillis par l agence et à nos demandes ont été respectés
Bonjour Madame Degouy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous nous tenons à votre disposition pour la réalisation de tous vos projets de vacances. À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Personne a l ecoute Nous propose les meilleurs offres du moment
Bonjour Madame Chandebois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous tenons à votre disposition. À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience positive: Ils sont bien à l'écoute
Bonjour Madame Bernet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Bonne agence de voyage et bon suivi du client
Bonjour Monsieur DEVAUX, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compliment. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services et vous remercions pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition, à bientôt dans votre agence! L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux Chloé, Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Top
Bonjour Madame Ouzdine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Votre satisfaction est importante pour nous, nous nous réjouissons de savoir que votre voyage s’est bien passé ! Au plaisir de vous accompagner dans tous vos projets de vacances, à bientôt! L'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: Toujours un très bon accueil , chaque voyage avec carrefour et nous sommes ravis
Bonjour Madame Auzout, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Votre satisfaction est importante pour nous, nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous accompagner dans tous vos projets de vacances et merci pour votre fidélité ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: 2 voyages auprès de Carrefour voyage cette année , l’équipe d’Evreux est à l’écoute, attentive et l’accueil de Gwenaelle ainsi que ses renseignements par mail toujours au RDV. Je suis rentrée des Canaries la semaine dernière et un agent a pris soin de savoir comment notre séjour s’était passé. Il ne reste plus qu’à nous aider à trouver la prochaine destination✈️
Bonjour Madame Collin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et les conseils apportés. Nous nous réjouissons du bon déroulement de vos voyages et restons à votre entière disposition si vous recherchez des idées pour le prochain ! Au plaisir de vous accompagner dans tous vos projets de vacances et merci pour votre fidélité ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux : Christelle, Gwenaëlle, Killian et Marie-Hélène
Expérience fantastique: À l'écoute du client je recommande
Bonjour Monsieur Renard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: Accueil au top de Gwenaëlle, tres gentille et qui a su parfaitement répondre à mes attentes pour un séjour en Guadeloupe avec ma princesse de 3 ans. De très bon conseils pour trouver des solutions adaptées à notre voyage et n’hésitant pas à s’aligner sur la concurrence pour la location de voiture par exemple. Je recommande fortement cette agence.
Bonjour Monsieur Pawlowski, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et les conseils apportés. Nous nous réjouissons du bon déroulement de votre voyage et vous souhaitons un bon retour à la réalité! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: Très bon conseil.
Bonjour Monsieur et Madame Cornu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et les conseils apportés. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: L accueil est top Le personnel est au ptit soin pour nous trouver le voyage ou le sejour de nos reves Je recommande fortement cette agence pour leur gentillesse.....leur offres.....et leur service
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: Voyage à punta cana le 4 mai 2022 Vacances de rêve avec carrefour voyages rien à dire . Voyage bien organisé , sérieux Je fais 2 voyages par an avec carrefour voyages je recommande
Bonjour Madame Perrault, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de votre séjour. Merci pour votre fidélité ! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Evreux
Expérience négative: Accueil un peu froid je préfère réserver en ligne
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons ce dysfonctionnement, exceptionnel au sein de nos services, et espérons qu’il ne restera qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, notre équipe d'Evreux reste à votre entière disposition directement par téléphone où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages Evreux. Cordialement, Service Clients
Expérience fantastique: Très bon accueil Personnel à l écoute de notre demande
Bonjour Cyril, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: Parfait, équipe vraiment professionnelle à chaque fois ! Merci
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances ! À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d’Evreux
Expérience fantastique: Super dispo !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Très bon établissement, propre, très bon choix en nourriture, personnel accueillant ++
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience négative: Voyage covid annulé. 19 mois après, je n'ai toujours pas reçu l'ombre d'un euros de mon remboursement. Ou est mon argent??? Personne n'est capable de résoudre mon problème, même la haute direction. Ils ne respectent pas la loi, ils ont 15 jours à partir de la date de demande de votre remboursement pour vous recréditer sur votre compte de la même manière que vous avez payé. Ils n'ont pas le droit d'imposer le chèque, ni 5 à 6 semaines d'attente, non mais et puis quoi encore. JAMAIS, JAMAIS, JAMAIS je ne repasserais par Carrefour voyage. Je vais saisir la justice.
Bonjour Monsieur, Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis, cela nous permet d'identifier et d'améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je vous réitère nos excuses face aux désagréments que vous avez rencontrés. et pour les lenteurs de procédures auxquelles vous avez fait face. Par chance, nous avons eu l'occasion d'échanger ensemble sur votre réservation, et comme nous vous l'avons assuré, votre remboursement est imminent. Une nouvelle fois, sachez que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 02 32 23 87 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages d'Evreux
Expérience fantastique: Bon accueil et personnes très professionnelles
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: La personne qui nous a renseigné lorsque nous lui avons demandé des devis pour 2 voyages était très accueillante et serviable.il est certain que j'y retournerai. Je recommande cette agence de voyage
Bonjour Madame DUPUIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de service. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Super
Bonjour Monsieur ROGEZ, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence. L'équipe Carrefour Voyages d'Evreux .
Expérience fantastique: Une équipe au TOP, qui est à l écoute du client et qui répond aux exigences et à la difficulté du au COVID-19. Enfin une agence où le client est considéré et où on lui apporte une solution. BRAVO pour votre professionnalisme et un grand merci pour votre réactivité. Grâce à vous nous allons passer d agréable vacance dans ce contexte très particulier. Au plaisir de vous revoir Je recommande les yeux fermés et à 200%
Bonjour Monsieur VINCENT, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous vous souhaitons d'avance d'excellentes vacances et espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages d'Evreux ! Gwenaëlle G , responsable de l'agence d'Evreux .
Expérience fantastique: très professionelle et trés a l écoute .prix attractif.
Bonjour Mr Gautier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de nos offres. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages EVREUX.
Expérience négative: On a l'impression de déranger alors que j’étais la seule dans la boutique, accueil très froid, la conseillère ne m'a même pas faite asseoir pour obtenir les renseignements que je voulais, réponses brèves et approximatives, on vous donne un livre et débrouillez vous ! Je ne passerais pas par eux pour mon prochain voyage.
Bonjour Mana 0650, nous sommes navrés que votre expérience lors de votre visite ne vous ai apporté toute satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons en considération votre commentaire et allons faire le nécessaire afin que la difficulté rencontrée ne soit pas reproduite. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement. Carrefour Voyages Evreux
Expérience négative: Équipe toutes gentil quand il s'agit de vendre leur voyage. Par contre quand vous souhaitez annuler votre voyage contre un avoir pour cause de Covid-19 et le fait que vous êtes une personne à risque là il y a plus personne au contraire ils se foutent de vous Et tu n'aimes pas compte de l'ordonnance du gouvernement mars 2020
Bonjour Mme Pollart, nous tenons d'abord à nous excuser pour notre réponse tardive. Cependant nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution avec vous et espérons que vos dernières vacances vous ont apporté entière satisfaction. Nous restons bien évidement à votre disposition. Cordialement. Carrefour Voyages Evreux
Expérience positive: Un accueil chaleureux une cuisine traditionnelle très bien
Expérience négative: Très bon accueil, par contre un devis pour week-end à Lisbonne (3 jours sur place et ptit dej) plus de 800euros je trouve cela cher.
Expérience négative: Pourquoi avoir des conseillers et une boutique si on nous dit d'aller voir sur internet ??
Expérience positive: Bons conseils
Expérience positive: Acceuil sympathique
Expérience fantastique: Tres bien j'adore on trouve tout meme de l exotisme tout pour les cheveux frisés genial
Expérience fantastique: L'équipe son superbe avec nous et très sympathique
Expérience positive: C est un peu chère je n y ferais pas mes courses toutes les semaines
Expérience fantastique: Avec Marie Hélène ça peut être que parfait
Expérience positive: 3 étoiles mais peu mieux faire
Expérience négative: Gros bazar pour le passage en caisse !
Expérience positive: Très agréable toujours disponible elle se tienne à vôtre disposition pour tous renseignements
Expérience fantastique: Pas de surprises ! Sympathique
Expérience fantastique: Une équipe souriante et agréable toujours disponible pour vous aider au maximum. Que vous sachiez ou aller ou pas encore vous repartirez ravi de votre passage. En plus vous pouvez profiter de bons plans et de dernières minutes parfois très très intéressantes.
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