Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Nous voyageons avec Leclerc depuis 15 ans nous avons visité plus de 30 pays toujours avec les conseils de l'équipe de l'agence. Nous n'avons jamais été déçus. Prochain voyage toujours avec eux

Expérience fantastique: Nous avons toujours été extrêmement satisfaits de l'accueil et des renseignements des conseillères de cette agence. Nous avons l'habitude de leur faire un retour oral après chaque séjour. Merci à elles...

Expérience fantastique: Excellent voyage, tout à fait en phase avec nos attentes. Voyage à Rome à recommander. Merci pour ces beaux souvenirs

Expérience positive: Très professionnel je recommande

Expérience fantastique: Personne accueillante, à l'écoute, si le voyage se passe bien, c'est sur que pour le prochain je reviendrai a Leclerc voyage

Expérience fantastique: Demande bien prise en compte et proposition rapide. Tout à été fait pour que notre réservation se passe bien.

Expérience positive: Très accueillant !

Expérience fantastique: Très compréhensives, professionnelles et très rapides! Un merci particulièrement à Flavie

Expérience fantastique: Accueil sympathique et très professionnel. .

Expérience fantastique: Très bon accueil. Renseignements précis.

Expérience fantastique: le 4 septembre 2024 Très bon accueil de Maelle qui nous a clairement expliqué les conditions de notre voyage à venir et a cherché les meilleurs tarifs.

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Un accueil aimable mais un voyage qui ne correspond en rien à notre demande initial, et aucun effort de leur part pour tenter d’y remédier. Nous partons dans une semaine avec aucune envie et une grosse boule au ventre sans que cela ne les perturbe

Expérience négative: Venue acheter des billets pour le parc Astérix, je demande 2 billets pour le dimanche 7 avril, Margot me vend 2 billets valables « jusqu’au lundi 8 avril » car elle avait peur qu’une fois arrivés la bas ça ne fonctionne pas. Résultat final : Billets dates invalides. Je retourne à leclerc voyage pour me faire rembourser car j’ai dû acheter des billets sur place, surprise : Margot ne se souviens ni de moi, ni de m’avoir vendu les billets. La responsable ne veut pas me rembourser et Margot nie totalement les faits. Vendeuse du prénom de Margot a fuir absolument : de mauvaise foi, menteuse, non professionnelle et malhonnête. A FUIR SI VOUS VOULEZ GARDER VOTRE ARGENT, ACHETEZ LES BILLETS SUR LE SITE OFFICIEL OU BIEN RELISEZ TOUTE LA SEMAINE LE BILLET POUR ÊTRE SUR QUE LA VENDEUSE AI BIEN FAIT SON TRAVAIL.

Expérience positive: cette année nous revenons de corfou ou nous avons passé un très beau séjour a l'hôtelLiolida. je tenais a vous dire que cela fait plusieurs années que nous voyageons avec votre agence .A chaque fois aucun problème. Je tenais a remercier Maêlle de sa gentillesse , de son professionnalisme et de sa compétence. Elle s'occupe de tout ( carnet de voyage , réservation des places dans l'avion , etc ...) c'est génial pour nous rien a faire. pour info : une année nous étions aux Baléares et avons du revenir plus tôt suite a un décès dans la famille. A notre retour , avons informé Maêlle de notre retour anticipé. Elle nous a informé immédiatement qu'elle ferait le nécessaire pour que nous soyons remboursés d'une partie de notre voyage.Cela a été fait et je tenais encore à la remercier. bonne journée a toute l'équipe et à l'année prochaine pour une autre destination Bien cordialement

Expérience fantastique: Très bon accueil en Agence

Expérience fantastique: Rentré dans l'agence en novembre 2023, Maëlle a su nous conseiller et répondre à notre attente, surtout nous rassurer car ce fût notre premier voyage et on avait peur d'être déçu. En trois rendez-vous, elle nous a convaincu et surtout encadré pour choisir l'île de Sal au Cap Vert, 8 jrs qui resteront inoubliable. Encore un Grand Merci à Maëlle, nous n'hésiterons pas de vous conseiller, vous et l'agence.

Expérience fantastique: Voyage good morning Vietnam en avril Nous garderons un très bon souvenir de ce voyage autant par la gentillesse des Vietnamiens et la beauté des paysages Vous nous aviez conseillé ce voyage par climat du monde Tout était parfait,des prestations d un haut niveau, notre guide Quam a su nous faire aimer son pays Merci à vous aussi pour votre accueil et les conseils dans les préparatifs de ce très beau voyage Nous reviendrons vous voir pour un prochain voyage

Expérience fantastique: Grâce à Margot nous faisons notre deuxième voyage via voyages E. Leclerc en toute confiance. Tout est parfaitement expliqué, conseillé, proposé et tout ça avec le sourire, la gentillesse et la bonne humeur. Nous partons les yeux fermés !

Expérience fantastique: Très gentille et renseignements au top

Expérience fantastique: Très bon accueil. Réservation faite rapidement

Expérience fantastique: Vendeuses très agréables. Maintenant nous prenons toujours nos vacances dans ce centre là ( E leclerc Montargis) et nous ne sommes jamais déçus.

Expérience fantastique: Une équipe toujours au top pour nous conseiller et nous trouver le voyage ou le séjour idéal.

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et précieux conseils rien dire si ce n est que c est parfait Nous n avons jamais été déçu par l agence

Expérience positive: Accueil froid et pas très agréable Recherche rapide mais sans résultat positif Avoir eut l impression de déranger car mon passage était fondé sur des renseignements et non sur une réservation

Expérience négative: Vraiment des incapables ils se trompent dans les dates résultat 300euros perdu et maintenant ils confondent jardins des plantes et parc floral Vraiment à ne pas conseiller zéro triple zéro

Expérience fantastique: De passage ., et pas clients de leur agence ils ont acceptés de nous imprimer notre billet d’entrée … ( clients carrefour voyage ! ) Vraiment beau geste qui en soit ne coûte pas grand chose ! Mais nous a été très très utile ! Merci à vous

Expérience fantastique: Tout simplement adorable et à l'écoute

Expérience fantastique: LECLERC AMILLY (45)

Expérience fantastique: Bonjour, personnel accueillant et professionnel, j'ai effectué plusieurs voyages et aucun problème,très bonne agence.

Expérience fantastique: Je suis parti trois fois avec cette agence de voyage, trois super voyage jamais de problème. Très contente très bon personnel

Expérience fantastique: Personnel agréable, accueillant et très efficace

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et à l'écoute.

Expérience négative: A fuir, absolument incompétent Le gars ne comprend rien à nôtre demande et après on vient nous dire que c'est nous qui n'avons pas compris ce que l'on voulait. Le top niveau en matière de mauvaise foi

Expérience fantastique: Agence à l'écoute et beaucoup de professionnalisme !! Margot à su nous orienter sur une destination que nous avions pas du tout en tête ! L'Égypte. Un super pays ! Nous recommandons cette agence et nous repartirons sans hésitez ! Merci à vous

Expérience fantastique: Projet voyage à Rhodes et je dois dire que je suis entièrement satisfait de cette agence Personnel très sympathique et de bons conseils Je recommande

Expérience positive: Manque de personne

Expérience fantastique: Séjour au Meridiana à Djerba en Tunisie du 13 mars au 20 mars 2023, super séjour à recommander. Merci à toute l'équipe de l'agence de voyage Leclerc Amilly.

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bien conseillé sur le projet de voyage et la concrétisation . Entière confiance et qualité du service. Belle journée !

Expérience fantastique: Très bien bonne explication hôtesse sympa Bonne accueil

Expérience fantastique: L'agence est OK mais bcp de monde, puis les prix sont énormes par rapport aux prix qu'on trouve sur place. C'est commode de passer par une agence même si pour les hôtels on a des surprises parce qu'ils pratiquent de la publicité mensongère et même en passant par une agence on n'est pas à l'abri des mauvaises surprises..

Expérience fantastique: Réservation difficile car peu de place mais Margot à réussi à concrétiser notre projet. Elle a fait part de beaucoup de patience, de professionnalisme et d'écoute. Nous recommandons fortement cette agence où l'équipe est souriante et bienveillante.

Expérience fantastique: Agence très à l’écoute des clients et très professionnels, je recommande fortement

Expérience fantastique: Très bien reçu par Sarah Avons hâte de découvrir l'Irlande avec le circuit essentiel

Expérience fantastique: Personnel agréable, professionnel et efficace !

Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle ,agréable accueil, à l'écoute de nos recherches et de bons conseils . J'avais des difficultés à trouver un lieu pour notre séjour tout critères réunis et avec l'expérience des hôtesses de l'agence, notre voyage va pouvoir se faire. Je recommande vivement l'agence de voyage Leclerc. Merci

Expérience fantastique: Bon accueil, bons renseignements

Expérience négative: Billets d'avion de 2020 annulés suite Covid, toujours non remboursés. Et voilà, je ne vois aucun intérêt d'acheter un billet dans une agence si à la fin on a aucun service. Je ne recommande à personne de passer par une agence (surtout pas Leclerc Voyages de Amilly) pour des vols secs puisqu'à la fin on n'a que nos yeux pour pleurer car on nous dit que maintenant c'est directement avec la compagnie aérienne.

Expérience fantastique: Merci à la conseillère Elodie pour ses conseils pour mon projet de voyage en Grèce ! Je conseil cette agence de voyage.

Expérience positive: Très bien reçu juste le temps d'attente est un peu long .

Expérience négative: Mauvaise information du personnel … arrivées à l’aéroport suite à la négligence de Leclerc voyage nous n’avions failli pas pu partir … heureusement que nous avons gardé notre calme à l’aéroport et que les responsables ( cela a durer plus d’une heure) ont accepté de nous laisser embarquer sinon nos vacances seraient tombées à l’eau Je ne partirais plus avec Leclerc voyage … première et dernière fois

Expérience positive: Très bon accueil

Expérience positive: Endroit très sympa, je reviendrai

Expérience négative: La conseillère s en foutait royalement de nos besoins. Elle baillait devant nous Pas très pro tout ça. Impossible de réserver un séjour la veille pour le lendemain car le temps de recevoir les carnets de voyage. Bon Leclerc voyages on va eviter

Expérience négative: Je ne connais pas

Expérience positive: Une loooooongue attente avec 2 personnes devant moi mais employée agréable.

Expérience positive: Super

Expérience fantastique: J.adorre ce gîte. Schoenes Appartements Ferienhaeuser

Expérience positive: Efficace et sympathique merci

Expérience fantastique: Très bon accueil,super bonne relation avec le personnels

Expérience positive: Bien répondu à mais atentte

Expérience fantastique: Lieu reposant , accueil excellent, très bon repas , une grande propreté. Une adresse a conserver 0our revenir

Expérience fantastique: Très belle agence de voyage

Expérience fantastique: Bonne accueil et une équipe sympathique

Expérience fantastique: Plusieurs voyages organisés par cette agence : aucune déception du début à la fin de ce projet

Expérience fantastique: Très bonne agence

Expérience fantastique: Facile et pratique

Expérience positive: Bien

Expérience fantastique: RAS toujours au TOP

Expérience fantastique: Très bien je recommande

Expérience négative: Impossible de faire des règlements par internet ?

Expérience fantastique: Bon conseil et prix intéressant.

Expérience négative: Bonjour, depuis bientôt 15 jours j’attends qu’on me rappel. Je suis venu, cela fera 15 jours lundi à l’agence pour demander un voyage sur mesure en Grèce. Déjà a l’arrivé pas un bonjour de la part de la personne qui était déjà occupé. Ensuite une autre personne arrive au bout de 30 min d’attente. J’ai été reçu par Sybille qui prend en charge ma demande . On me dit que l’on contacte les partenaires sur place et que dans 48h on me rappel. Toujours rien presque 15 jours après. Bien sûr jessai depuis 10 jours de rappeler l’agence car je n’habite pas à côté pour y passer. Et là impossible de joindre l’agence. Sa sonne pas de réponse et impossible de laisser un message vocal car pas de messagerie. Travaillant moi même dans le commerce je préfère privilégié le contact humain ! A croire que nous sommes mieux servi sur internet … je ne recommande pas m, cette agence par mon expérience.

Expérience fantastique: Personnel aimable et à votre écoute

Expérience positive: Agence très sympa , nous sommes très bien renseigné

Expérience fantastique: Très bon accueil d’Elodie

Expérience positive: Superbe bien placé

Expérience fantastique: Très bien pas chere et ont fait pas la queue.

Expérience positive: Équipe sympa qui s'occupe au mieux de ses clients

Expérience positive: Bien merci

Expérience fantastique: Tres gentille !

Expérience positive: Pas utilisé

Expérience positive: Un peu d'attente mais personnel professionnel toujours à l'écoute

Expérience fantastique: Je n'ai eu affaire qu'à Leclerc voyage en ce qui concerne des billets de concert Et tout s'est très très bien passé Après en ce qui concerne les voyages je ne pourrai pas donner mon avis puisque je n'ai jamais eu affaire a eu en ce qui concerne un voyage Mais avec le bouche à oreille apparemment ils sont très bien ✌️

Expérience positive: Boutique accueillante.

Expérience fantastique: Bien accueillis,personnel compétent,néanmoins on aurait souhaité des sièges dans la partie « attente ».

Expérience négative: Plus jamais ! Des incompétents. On demande quelque chose au final rien est respecter. On veux faire confiance et au final, on nous vend n’importe quoi. La première fois c’était un camping, les photos qu’on nous a montrer n’avais strictement rien a voir. Et là pour un hôtel près du zoo de beauval on se retrouve à 40mn du parc vendu avec les places sans petits dej compris . Alors que en regardant sur le site du zoo on trouve un hôtel à 5mn avec petit dej et sans les place sois disant l’es hôtel était compris avec les places. De base on avait déjà nos place pour le zoo on a dû les annuler. La conseillère nous avez dit que les hôtels ne vendaient pas les chambres toute seul on a dû prendre en lot. Donc au final on se retrouve sans rien, heureusement qu’on a pu annuler. Avant de vendre quelque chose à vos client apprenez vraiment ce que vos partenaire font ! Parce que le je trouve sa grave de vendre et conseiller ses clients alors que vous ne connaissez absolument rien!

Expérience fantastique: Vendeuse très sympathique et à l’écoute

Expérience fantastique: Très satisfaite de Leclerc Voyage, Nous avons été très bien renseigné par Maëlle qui est très agréable. Très contente de ce beau voyage. merci Leclerc Voyage

Expérience fantastique: Très belle agence qui donne envie de voyager avec les beaux posters de divers pays . Très bon accueil malgré qu il y ai un peu de monde donc un peu d attente les agents de voyage essaye de faire le maximum pour nous satisfaire et trouver ce qui nous correspond . Merci à Maëlle pour son professionnalisme et sa bonne humeur nous avons passé un excellent voyage ;ce sera avec grand plaisir que je retournerai réserver un voyage dans cette agence

Expérience positive: Très bien trouver un voyage correct et pas cher.

Expérience négative: Cela ne vaut même pas 1 étoile. Des incompétents. Je voulais m’y rendre pour réserver un voyage mais au moment d’arriver dans l’agence, pas d’accueil, pas même un bonjour ! Nous avons dû attendre l’équivalent d’1h (voir plus) car la seule dame qui travaillait là-bas était déjà avec des personnes. Quand enfin la responsable pointe le bout de son nez, pas d’excuse pour le temps d’attente et encore moins un bonjour. Celle-ci prends touuuuut son temps pour « former » des stagiaires alors qu’il y avait du monde qui attendaient leur tour. a savoir qu’on attendait depuis un long moment déjà. Et pour clôturer le tout, pas même un au revoir ni un regard quand on est parti de l’agence. Vraiment à fuir !! Si vous voulez choisir vos vacances dans la bonne humeur et dans de bonnes conditions, surtout n’y allait pas !! Perso ça sera la concurrence chez qui j’irai. Tant pis pour eux

Expérience négative: Voyage Punta Cana Hôtel Impressive Resort&Spa 5* Du 18 au 28 janvier 2022 On nous a vendu un vol direct sans escale à l'aller comme au retour : hors à l'aller nous avons atterri à Haïti pour déposer des personnes et en reprendre d'autres : 13 H au lieu de 9H A l'arrivée à l'hôtel, nous avons dû patienter encore 2h pour nous enregistrer: très mauvaise organisation, de + on nous a fait du forcing pour prendre une prestation supplémentaire Premium facturée 400 € Devant notre refus, on nous a vite expédié sans + de renseignements ! Cela est dommage car l'architecture et les jardins sont magnifiques ! Les chambres ne sont pas dignes d'un 5 * Salle de bain insalubre, taches d'humidité +infiltration d'eau, joints de la douche insalubre. Après une nuit pluvieuse, elle ressemblait à un pédiluve, effectivement étant au dernier étage, l'eau s'est infiltrée par le plafond. (3 photos jointes) Pour la nourriture : très peu de fruits ou insipides, nourriture industrielle et sans goût Nous avons eu mon amie et moi une intoxication alimentaire qui a duré 24H Heureusement, le personnel du ménage et du restaurant sont toujours très serviables et souriants. Nous avions comme représentant Exotismes qui a été inexistant hormis pour les 2 transferts aéroport Heureusement sur place, nous avons fait la connaissance de Gabriel de Top Tours qui a été d'une aide précieuse dans nos démarches et dans l'organisation d'excursions extérieures : nous conseillons fortement cette personne. Le côté déplaisant est également le forcing pour vous vendre des vacances à 12000 $ et la perte d'une demi journée Heureusement, l'île est magnifique avec de belles excursions, de jolies plages.

Expérience fantastique: Super Agence de voyage Personnel très sympathique et très professionnel

Expérience fantastique: Un énorme merci à toute l equipe qui pendant cette crise sanitaire a était ultra compétent.

Expérience fantastique: Personnel à votre écoute, très professionnel

Expérience fantastique: Je me permets de mettre mon avis après plusieurs voyage effectué avec cette agence (3 voyages). Toujours très bonne accueil par du personnel souriant et très professionnel. Le personnel toujours très attentif et à l’écoute du client pour pouvoir proposer un voyage correspondant le plus à vos attente, également très patient ( on a pas cette impression de hop on enchaine les clients) prend la peine de proposer un maximum de chose pouvant nous correspondre et vous donnez ainsi le choix. Je ne peu que recommandé grandement cette agence qui dispose d’une responsable avec toutes les qualités énoncées précédemment.

Expérience fantastique: Agence agréable. Le personnel est sympathique, à l'écoute et compréhensif

Expérience positive: Au niveau de la mesure sanitaire de la covid les sons de cloches sont différents de l'agence de voyage, au laboratoire et en pharmacie. J'ai du appeler Orly et la compagnie pour savoir quelle mesure prendre... Sinon très s bon accueil, les vendeuses sont sympathiques et professionnelles.

Expérience positive: Bon accueil, personnels très pro.