Euro Moselle Loisirs - Luxair Tours - Lexy

Expérience fantastique: Accueil parfait de toute l’équipe, Emma toujours très aimable et très professionnel un grand merci à cette équipe au top

Expérience fantastique: Bon agence personnelle sympas toutes sympas

Expérience fantastique: Réservation d un séjour à djerba ce matin , reçu par Emma , personne très aimable et professionnel, à répondu agréablement à toutes mes questions. Merci pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bien accueilli et très bien servi

Expérience fantastique: Très bonne agence, toute l’équipe est très accueillante et sympatique. Merci tout particulièrement à Naomie qui nous a proposé un super voyage aux Seychelles !

Expérience négative: passage à l agence le 23/06, on avait l impression de déranger la dame... aucune alternative à notre demande ... seule réponse de sa part tout à augmenter (surement à cause de la guerre en ukraine, en Iran, au pétrole, de Trump....on connait la chanson). Tout à augmenter sauf sur le site Luxair, en direct ou les prix baisses bizarement ... aprés on s étonne que le commerce va mal dans les magasins ou le service/conseil client n est plus présent.

Expérience négative: Très mauvaise réception, j’attends toujours mes offres par mail ! J’avais l’impression de déranger !!!! Incompréhensible

Expérience fantastique: Equipe sympathique, qui repond rapidement, et de bons conseils

Expérience fantastique: Tout est parfait ! Nous avons été accueillie par Valérie, elle a été à notre écoute et nous a trouvé le voyage qui nous convenait. Merci !

Expérience fantastique: Super expérience avec l’agence Euro Moselle Loisirs de Lexy. Toutes les conseillères sont très gentilles ! Nous avons effectué plusieurs devis avec Emma, un grand merci à elle, de très bons conseils ! Nous reviendrons !!

Expérience fantastique: Merci à Naomie pour mon voyage en Islande, elle à su me proposer un programme adapté à mon budget avec d’excellentes activités. Merci

Expérience fantastique: J’ai fait plusieurs expériences avec l’agence de Lexy où j’ai été très bien conseillé par Valerie qui m’arrangé ce dernier voyage en Égypte. Je la recommande spécialement tant par son accueil, sa gentillesse que par son professionnalisme. Encore merci et à nos prochaines vacances ️☀️

Expérience fantastique: Merci pour le super acceuil. Personnel très professionnel et à l'écoute !

Expérience négative: D'habitude je suis toujours bien reçue Valérie est une personne exceptionnelle par contre hier la conseillère assise à droite en entrant a été d'une arrogance incroyable ou mes questions l'ont dérangeaient fortement A rouler des yeux sous mon nez sans aucune scrupule vis à vis de mon âge .... C'est honteux quel manque de respect sans compter son au revoir ironique

Expérience fantastique: Tous nos voyages sont organisés part Valérie , personne très serviable et professionnelle et peu importe la destination, nous ne sommes jamais déçus ..revenus hier de la Tunisie , un grand merci pour l'organisation de notre voyage .A bientôt pour une nouvelle destination ..

Expérience fantastique: Lieu et personnel très accueillant, organisation très professionnelle, des astuces pour payer moins cher en partant en Espagne mais en se posant au Portugal car aéroport plus proche et vol moins cher, qui aurait pu y penser ? Mes enfants y ont passé un bon moment car ils ont été écouté, et les bonbons du comptoir n'y sont pour rien :) Des conseils reçus en agence qui nous ont servit sur place lors du sejour. Et enfin le confort absolu d'avoir un mini bus qui vient nous chercher à la maison pour l'aller et pareil au retour, pas de logistique, ni stress de la route, pas de problème de parking ou de vol à se préoccuper. C'est un perfect !

Expérience fantastique: Voyage à New York et Miami très bien organisé par Naomie, et très bon suivi avec toute l'équipe. Un grand merci !

Expérience fantastique: Super voyage réservé avec Emma, des conseils au top, plus qu'à profiter maintenant On a hâte , Merci Emma

Expérience négative: Étant cliente fidèle depuis des années et ayant l’habitude de réserver des voyages à des sommes conséquentes, j’avais l’habitude d’être très bien servi par Pauline qui été très professionnelle contrairement au nouveau personnel, très hautain quand on demande un certain budget. Mal accueilli, de même pour ma famille qui a subi la même chose. Il serait bien de se remettre en question et revoir son comportement.

Expérience fantastique: Très bon accueil, personnes bienveillantes et hyper compétentes

Expérience fantastique: Voyage très bien organisé, personnel de l'agence très gentil et accueillant.

Expérience fantastique: J’ai passé des excellentes vacances !! Encore merci à cette agence . Toutes les conseillères sont très aimables

Expérience fantastique: Nous avons passé de superbes vacances à Majorque grâce aux conseils de Naomie !! Merci pour tout Naomie et à bientôt pour d'autres aventures !!

Expérience fantastique: Agence très bien le personnel est debout.s conseils pour choisir ses vacances

Expérience fantastique: Très bonne expérience

Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel agréable

Expérience fantastique: En 1er lieu agence accessible facilement du fait d'être dans un centre commercial et le principal c'est le professionnalisme des personnes y travaillant.Nous avons eu affaire avec Valérie que nous remercions pour son écoute,ses conseils et sa bienveillance à répondre à nos attentes.

Expérience fantastique: Nous sommes parti a Amsterdam. Ce city low cost a été très bien organisé (dépose a l'hôtel accompagné par le chauffeur, hôtel très bien situé). Pour ce voyage nous avions réservé auprès de Valérie. Nous avons été très bien reçu. Elle est très agréable et a su nous rassurer et se montrer disponible pour répondre à nos questions.

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Très bon conseils, merci à l’équipe

Expérience fantastique: Agence super , personnel à l écoute qui vous guide dans toutes les options que vous recherchez pour vos vacances . Je conseille fortement cet endroit pour le meilleur choix de vos destinations repos . Petit point d honneur à Valérie qui a su combler toutes nos attentes . À bientôt pour de nouvelles réservations. Merci infiniment à l équipe

Expérience fantastique: Un grand merci à Naomie, qui a su être à l'écoute de nos attentes et qui nous a trouvé l'endroit idéal. C'est une personne très agréable, sympathique et très à l'écoute qui prends le temps de bien renseigner. Nous sommes ravis de notre destination . Encore merci pour tout Naomie.

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon conseil bravo à toute l'équipe

Expérience positive: Vacances toujours bien passées depuis plusieurs années à bientôt

Expérience fantastique: Super agence, toujours bien reçu et bien renseigné par l’équipe. Valérie très professionnelle. Hôtel super chouette choisi en Algarve

Expérience positive: Personnel très aimable

Expérience fantastique: Super je fais des weekends et j'adore

Expérience fantastique: Pour moi une très bonne expérience, personnel à l’écoute et bienveillant surtout Valérie qui est très réactive et propose des solutions. Je reviendrai dans cette agence. Sonia

Expérience fantastique: Merci à Pauline qui nous a trouvé un séjour à rhodes sur mesure comme nous le voulions. Elle a pris son temps pour bien rechercher ce que nous désirions. Tout à été bien expliqué. Merci à cette charmante personne pour son accueil, son professionnalisme. Reste plus qu à attendre la date de notre voyage.

Expérience négative: Attente de plus d’une heure et demi pour ne même pas être servie…

Expérience fantastique: Un voyage en Tunisie qui avec le covid a été modifié à quelques reprises, et étant à distance je n'ai eu contact que par tél ou mail avec l'équipe de Lexy. Je la remercie pour son contact, et sa bienveillance de me rassurer sur les points que je ne comprenais pas. Le voyage a été super, l'hôtel top et la prise en charge parfaite. Merci pour votre temps et votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Super accueil et professionnalisme Bravo Sandra pour votre disponibilité et votre réactivité....

Expérience fantastique: Tous mes voyages sont organisés par Sandra qui sait être à l’écoute et se décarcasse pour vous trouver le voyage parfait !! Elle sait répondre à toutes nos attentes en respectant toujours notre budget. Merci à elle, je recommande cette agence +++

Expérience fantastique: Très sérieux, et la réactivité est présente . Par 2 fois nous avons réservé avec eux et 2 fois nous avons eu entière satisfaction. Les 2 personnes qui nous ont pris en charge sont très sérieuses et accueillantes.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Des réponses adaptées à nos destinations sollicitées. Sandra nous a tjrs bien conseillé. Jamais déçus. Vivement les prochaines vacances.!!

Expérience fantastique: Bonjour, Je suis vraiment étonnée par les précédents avis car ils ne reflètent en aucun cas mon ressenti quant à l’accueil, la réactivité , la prise en charge rapide de ma demande et les recherches personnalisées. En effet, nous avons été très bien accueillis par une charmante personne qui avait l’air d’être la responsable de l’agence. Elle a su nous proposer le bon compromis entre nos attentes et notre budget. Je recommande vivement cette agence , et reviendrai pour mes voyages à venir. Merci

Expérience fantastique: Bonjour, je me suis rendue dans cette agence pour une réservation en Tunisie. J ai été reçu par Valerie, très professionnelle, connait bien son travail et elle est de très bons conseils. Accueil très agréable je recommande vivement.

Expérience négative: A fuir ! Personnel irascible et désagréable au possible, soupire a chaque question et vous envoie littéralement bouler . Espérons que cette dame soit plus agréable en dehors de son travail, même si le bouche a oreille pretend le contraire...

Expérience positive: Tarifs, service de qualité et accueil sympathique.

Expérience positive: Accueillant réactif professionnel

Expérience négative: Je suis handicapée et je les préviens tjrs pour avoir une chambre rez de chaussée avec douche dans les hôtels et il ne font jamais rien pour prévenir et c'est à chaque fois moi qui doit m'arranger en arrivant sur mon lieu de vacances...

Expérience négative: Pas un sourire....je suis arrivée à l ouverture et j'imagine que J ai impacté sa pause café ou petit déjeuner....j ennuyais littéralement cette dame....en bref si vous n'avez besoin de rien...allez y....quant à moi J ai fait 5 km de plus et J ai pris mes billets chez luxaire pôle Europe. ( Auchan) ....

Expérience positive: Très bon tarif, beaucoup de choix pour de petite escapade par contre accueil moyen

Expérience positive: Très bien