Agence de voyages Promovacances Boissénart
Informations sur Agence de voyages Promovacances Boissénart
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-20h
- Mardi: 9:30-20h
- Mercredi: 9:30-20h
- Jeudi: 9:30-20h
- Vendredi: 9:30-20h
- Samedi: 9:30-20h
Notre agence est ouverte, nous sommes là pour vous. N'hésitez pas à passer nous rendre visite, nous contacter par téléphone ou par mail nous restons joignable.
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence de voyages Promovacances Boissénart :
Bienvenue à l'agence de voyages Promovacances Boissénart, où notre équipe passionnée s'engage à offrir un service de qualité supérieure pour rendre votre voyage inoubliable. Nos clients confirment que notre accueil chaleureux et notre disponibilité font toute la différence. Voici quelques points forts que nos clients apprécient :
- Un service personnalisé : Chaque voyage est unique, et nous nous efforçons d'écouter vos besoins pour créer l'itinéraire parfait.
- Professionnalisme de l'équipe : Nos conseillers, tels que Marion et Vicky, sont souvent complimentés pour leur écoute et leur compétence.
- Bon rapport qualité/prix : Nos clients trouvent que nous offrons des conseils judicieux et des offres compétitives.
- Suivi client actif : Nous restons en contact avec nos clients avant, pendant, et après le voyage pour garantir une expérience fluide.
Cependant, certaines critiques soulignent des points d'amélioration :
- Communication sur les informations de voyage : Quelques clients ont signalé des manques d'informations concernant les détails des réservations.
- Gestion des imprévus : Certaines expériences montrent que certains clients se sont senti perdus lors de changements de dernière minute.
Malgré ces points, la majorité de nos clients partagent une expérience positive et recommandent vivement notre agence pour l'organisation de leurs voyages. Promovacances Boissénart reste à votre écoute pour tous vos projets futurs et vous assure une expérience mémorable.
Agence de voyages Promovacances Boissénart: Des avis
Expérience fantastique: Accueil chaleureux, service au top ☺️ Merci de nous avoir aider à résoudre un incident de nom
Expérience fantastique: Accueil et accompagnement parfait. Je recommande Marion qui fut d'une grande patience malgré nos nombreux changements !
Chère Madame GAUTIER,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Un très bon accueil et très professionnel Je recommande
Cher Monsieur JOBERT,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Tres bon accueil nombreuses recherches pour nous proposer le sejour souhaité
Chère Madame PEICHO,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence et personnel au top ! Merci à Lou Ann qui a su être à l’écoute de mes besoins, j’ai déjà hâte de prendre mon envol !
Chère Madame GUEDDAR,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bonne expérience ! Merci À Lou Ann pour son accompagnement tout au long du processus, clair et efficace !
Chère Madame Ghanouchi,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Superbe agence, très bon accueil et salariés à l’écoute !
Chère Madame PARDO,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience négative: Agence bien présente… surtout pour l’argent, pas pour le voyage Si vous voulez une agence pour encaisser votre argent, bien parler de “rigueur” et vous laisser gérer les imprévus… celle-ci est faite pour vous. ✅ Ce qui a mal tourné : Visa bloqué : mauvaise adresse mail saisie par l’agence, problème résolu par nos soins. Carnet de voyage incomplet : billets de train absents, changements d’horaire non communiqués. Changement de compagnie (Vietnam Airlines → Cambodia Airways) non signalé, ce qui nous a empêchés de nous enregistrer la veille. Vol modifié sans info de leur part (et confusion d’aéroport — on nous parle de Da Nang… alors qu’on était au Cambodge !). Promesses de suivi non tenues : plusieurs engagements de rappel jamais honorés. ✅ Ce qui a (heureusement) bien tourné : Le seul point anticipé correctement : le vélo — nos contraintes ont été bien transmises aux équipes locales, et tout avait été adapté. Mention spéciale à Haï au Vietnam et Réti au Cambodge, des guides irréprochables. À Saigon, une personne nous a attendus pour nous faire passer immigration, bagages et réenregistrement — une aide précieuse, sans laquelle on aurait probablement raté la correspondance. Ce soutien, nous le devons au prestataire local, pas à l’agence française. Conclusion : Promovacances / Climat du Monde servent d’intermédiaires bien rémunérés. Mais côté accompagnement, c’est le désert : zéro anticipation, zéro plus-value. La vraie organisation vient des prestataires locaux. Autant les contacter directement — ou organiser votre voyage vous-même.
Chère Madame BENHAMOU,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour, dont nous regrettons profondément le caractère à charge — d’autant qu’il occulte l’essentiel : vous avez voyagé, sereinement, en toute sécurité, et bénéficié de prestations qualitatives que vous saluez vous-même.
En amont de votre départ, notre équipe s’est engagée avec sérieux et constance pour assurer la pleine réussite de votre séjour. Cela s’est traduit par un travail minutieux d’adaptation de l’itinéraire à vos contraintes spécifiques, de coordination entre les différents intervenants, et de suivi rigoureux de chaque étape logistique. Vos nombreuses sollicitations, y compris de dernière minute, ont toutes reçu une réponse, dans un contexte pourtant très chargé — non pas dans l’urgence, mais avec attention, discernement et professionnalisme.
S’agissant de l’incident lié au visa, nous tenons à préciser qu’une intervention immédiate a été engagée auprès des autorités consulaires compétentes, malgré les contraintes liées au décalage horaire. Il est donc inexact d’affirmer que vous avez dû “tout gérer seuls” : nous avons, comme toujours, assumé notre rôle avec responsabilité et réactivité.
Les éléments que vous évoquez comme manquants ou problématiques (billets de train, changements d’horaires ou de compagnie aérienne) ont été pris en charge conformément aux procédures de nos partenaires. Les billets ferroviaires étaient, comme clairement stipulé, à retirer sur place. Quant aux ajustements aériens, ils ont été suivis et encadrés, notamment par la mise en place d’un passage prioritaire à l’aéroport de Saigon — une mesure que nous avons expressément sollicitée pour sécuriser votre correspondance dans un contexte complexe. Cette attention logistique relève bien de notre action directe, et non d’une initiative extérieure.
Concernant le segment aérien opéré par Cambodia Airways pour le compte de Vietnam Airlines, il s’agit d’un cas fréquent de partage de code dans l’aérien. Dans ce cas précis, l’information ne nous a pas été transmise à l’émission du billet par la compagnie aérienne elle-même — ce qui explique l’absence de mention explicite dans votre carnet de voyage. Cela ne relève donc pas d’un oubli ou d’une négligence de notre part, mais bien d’une limite structurelle propre aux systèmes d’interconnexion entre compagnies opérantes.
Par ailleurs, vous soulignez avec justesse la qualité des guides, la fluidité du circuit, ainsi que la souplesse des adaptations locales. Ce degré de précision et d’ajustement n’est en rien fortuit : il témoigne d’un travail en amont exigeant, mené en étroite collaboration avec nos partenaires sur place. Il incarne ce que nous appelons, au sens noble du terme, un accompagnement sur mesure, fondé sur l’expertise, l’expérience et l’engagement de toute une équipe.
Ainsi, qualifier notre implication d’« absente » nous semble profondément injuste au regard des faits. Nous avons été présents — avant, pendant, et après votre voyage — avec une rigueur et une disponibilité constantes. Ce que vous avez vécu ne résulte pas d’un hasard heureux, mais bien d’un effort collectif, souvent discret, toujours sincère.
Nous restons bien entendu à votre écoute,
Avec toute notre considération,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience négative: Agence bien présente… surtout pour l’argent, pas pour le voyage Si vous voulez une agence pour encaisser votre argent, bien parler de “rigueur” et vous laisser gérer les imprévus… celle-ci est faite pour vous. ✅ Ce qui a mal tourné : Visa bloqué : mauvaise adresse mail saisie par l’agence, problème résolu par nos soins. Carnet de voyage incomplet : billets de train absents, changements d’horaire non communiqués. Changement de compagnie (Vietnam Airlines → Cambodia Airways) non signalé, ce qui nous a empêchés de nous enregistrer la veille. Vol modifié sans info de leur part (et confusion d’aéroport — on nous parle de Da Nang… alors qu’on était au Cambodge !). Promesses de suivi non tenues : plusieurs engagements de rappel jamais honorés. ✅ Ce qui a (heureusement) bien tourné : Le seul point anticipé correctement : le vélo — nos contraintes ont été bien transmises aux équipes locales, et tout avait été adapté. Mention spéciale à Haï au Vietnam et Réti au Cambodge, des guides irréprochables. À Saigon, une personne nous a attendus pour nous faire passer immigration, bagages et réenregistrement — une aide précieuse, sans laquelle on aurait probablement raté la correspondance. Ce soutien, nous le devons au prestataire local, pas à l’agence française. Conclusion : Promovacances / Climat du Monde servent d’intermédiaires bien rémunérés. Mais côté accompagnement, c’est le désert : zéro anticipation, zéro plus-value. La vraie organisation vient des prestataires locaux. Autant les contacter directement — ou organiser votre voyage vous-même.
Cher Monsieur BENHAMOU,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour, dont nous regrettons profondément le caractère à charge — d’autant qu’il occulte l’essentiel : vous avez voyagé, sereinement, en toute sécurité, et bénéficié de prestations qualitatives que vous saluez vous-même.
En amont de votre départ, notre équipe s’est engagée avec sérieux et constance pour assurer la pleine réussite de votre séjour. Cela s’est traduit par un travail minutieux d’adaptation de l’itinéraire à vos contraintes spécifiques, de coordination entre les différents intervenants, et de suivi rigoureux de chaque étape logistique. Vos nombreuses sollicitations, y compris de dernière minute, ont toutes reçu une réponse, dans un contexte pourtant très chargé — non pas dans l’urgence, mais avec attention, discernement et professionnalisme.
S’agissant de l’incident lié au visa, nous tenons à préciser qu’une intervention immédiate a été engagée auprès des autorités consulaires compétentes, malgré les contraintes liées au décalage horaire. Il est donc inexact d’affirmer que vous avez dû “tout gérer seuls” : nous avons, comme toujours, assumé notre rôle avec responsabilité et réactivité.
Les éléments que vous évoquez comme manquants ou problématiques (billets de train, changements d’horaires ou de compagnie aérienne) ont été pris en charge conformément aux procédures de nos partenaires. Les billets ferroviaires étaient, comme clairement stipulé, à retirer sur place. Quant aux ajustements aériens, ils ont été suivis et encadrés, notamment par la mise en place d’un passage prioritaire à l’aéroport de Saigon — une mesure que nous avons expressément sollicitée pour sécuriser votre correspondance dans un contexte complexe. Cette attention logistique relève bien de notre action directe, et non d’une initiative extérieure.
Concernant le segment aérien opéré par Cambodia Airways pour le compte de Vietnam Airlines, il s’agit d’un cas fréquent de partage de code dans l’aérien. Dans ce cas précis, l’information ne nous a pas été transmise à l’émission du billet par la compagnie aérienne elle-même — ce qui explique l’absence de mention explicite dans votre carnet de voyage. Cela ne relève donc pas d’un oubli ou d’une négligence de notre part, mais bien d’une limite structurelle propre aux systèmes d’interconnexion entre compagnies opérantes.
Par ailleurs, vous soulignez avec justesse la qualité des guides, la fluidité du circuit, ainsi que la souplesse des adaptations locales. Ce degré de précision et d’ajustement n’est en rien fortuit : il témoigne d’un travail en amont exigeant, mené en étroite collaboration avec nos partenaires sur place. Il incarne ce que nous appelons, au sens noble du terme, un accompagnement sur mesure, fondé sur l’expertise, l’expérience et l’engagement de toute une équipe.
Ainsi, qualifier notre implication d’« absente » nous semble profondément injuste au regard des faits. Nous avons été présents — avant, pendant, et après votre voyage — avec une rigueur et une disponibilité constantes. Ce que vous avez vécu ne résulte pas d’un hasard heureux, mais bien d’un effort collectif, souvent discret, toujours sincère.
Nous restons bien entendu à votre écoute,
Avec toute notre considération,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Réservation effectué du premier coup plusieurs options vue ensemble billet bloqué tout était parfait. Merci
Cher Monsieur MARAINE,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Rien n'a dire. Comme d'habitude Marion était superb.
Sashi D,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience positive: Super voyage
Chère Madame Monin,
Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravies d’apprendre que ce voyage vous a apporté entière satisfaction.
Toute l’équipe Promovacances Boissénart est heureuse d’avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir un accompagnement de qualité et des conseils sur-mesure.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle escapade !
Bien à vous,
L’équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence de voyage accueillante, avec un large choix de voyage. Marion a été de très bon conseils, merci pour l’accueil. À bientôt
Chère Madame Nisol,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience positive: J'ai été très bien accueillie par les responsables de l'agence . Elles ont toujours répondu à toutes mes attentes. Elles sont compétentes et surtout très agréables . Et rapport qualité prix , il n'y a rien à dire. Les voyages sont bien organisés.
Chère Madame Moré,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bon accueil de Marion, bonne écoute pour essayer de trouver le voyage le plus proche des objectifs
Cher Monsieur Galand,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence à votre écoute. Il sont au top. merci a eux (voyage Lisbonne super bien passé avec beaucoup de bon conseil)
Cher Monsieur Batista,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence se qualité, professionnels à l'écoute et réactifs. Je recommande vivement cette agence.
Cher Monsieur Terrancle,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bon accueil
Cher Monsieur Favale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Marion est très a l écoute, nous a suggéré un voyage comme nous le voulions. Je recommande
Chère Madame Marques,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: C'est la 2ème fois que nous nous adressons à l'agence du Boissénart et nous en sommes très satisfait. A l'écoute de nos souhaits et nos contraintes, ça change d'autres agences de la même enseigne ou non d'ailleurs.
Chère Madame Bailly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'agence du centre commercial Auchan Boissenart à Cesson a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Personnel agréable et disponible
Chère Madame Burgnies,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Bonne équipe, à l'écoute et accueillante
Cher Monsieur Dubois,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Accueil parfait, professionnel, la personne m à toujours reçue avec bienveillance. Elle a su répondre à mes attentes.
Chère Madame Guillemin,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience négative: Agence à fuir
Cher Monsieur Vigneron,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, il est important de rappeler que les frais d’excédent bagage sont appliqués directement par la compagnie aérienne, conformément à ses conditions de transport. Lors de votre réservation, les limites de poids autorisées vous ont été communiquées, et il appartient à chaque passager de s’y conformer afin d’éviter tout surcoût.
Notre agence s'efforce toujours d’accompagner ses clients au mieux, mais nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables du non-respect des conditions imposées par les compagnies aériennes.
Nous restons toutefois à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Tout d'abord merci à Vicky pour son sourire,sa disponibilité et son professionnalisme.Petite agence où l'on peut prendre rdv pour avoir des conseils.Je recommande cette agence pour avoir déjà des idées et conseils sur votre prochain voyage.Je ne manquerai pas de redonner mon avis au retour de ce dernier,car voyage fram donc Promovacances.J'espère que les personnes au club seront aussi nous satisfaire. A bientôt.
Cher Monsieur Grandjean,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe s'efforce chaque jour d’offrir un service personnalisé, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils pour l’organisation de votre prochain voyage.
Nous espérons que votre séjour avec FRAM sera à la hauteur de vos attentes et que l’accueil au club saura vous satisfaire pleinement. Nous serions ravis de lire vos impressions à votre retour !
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très satisfaite des informations fournises et de l'accueil
Chère Madame Henry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bien accueilli. Conseils professionnels Prix compétitifs
Cher Monsieur Boulanger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Un accueil très chaleureux et un très grand professionnalisme
Cher Monsieur Leloup,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Accueil chaleureux, à l écoute de nos demandes, professionnelles ! Bravo l equipe Promovances Bois Senart !
Chère Sylvie P,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Accueil très agréable à l’écoute. Je recommande
Cher Monsieur JP,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Nous avons été très bien reçu et bien conseillé personnel agréable et compétant merci
Chère Madame Tramecon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Marion et Vicky pour leur professionnalisme et leur efficacité. Elles ont été à l’écoute, m’ont donné de super conseils et sont très humaines. C’est rare de trouver une équipe aussi disponible et compétente. Je recommande vivement cette agence qui est au top
Chère Madame Nilsi Win,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience négative: Agence à fuir!!! La qualité de l'accompagnement est pourrie. Nous sommes extrêmement déçus d'avoir investi de l'argent pour une qualité de service aussi basse. Nous avons fait le choix d'une agence de voyage pour la première fois par manque de temps et je pense que ce sera la dernière fois. Je préfère à l'avenir poser un jour de congé pour faire mes propres recherches. En effet, nous avons fait appel à cette agence pour notre voyage à New-York le mois dernier. Arrivé à l'aéroport, nous découvrons la non prise en charge des bagages cabine. La veille nous avions découvert l'absence de repas sur le vol ainsi que la nécessité de réserver son siège sur le vol au risque de ne pas voyager si l'avion était plein. La veille du voyage! N'est-ce pas la moindre des choses d'informer vos clients sur ce genre de détails? Nous avons appelé l'agence afin de leur faire part de notre mécontentement et là une belle réponse commerciale nous est sortie : Profitez bien de votre voyage, gardez vos factures et revenez nous voir à votre retour... Suite à la visite à l'agence nous sommes choqués de lire vos propos en réponse à notre réclamation : nous comprenons parfaitement que certaines informations aient pu vous échapper et regrettons sincèrement ce malentendu?!?! Un malentendu vous dites?! Non mais je rêve! Des informations nous ont échappées à nous ou à vous? En cas de changement de vol sur une réservation il me semble que votre travail consiste à conseiller votre client NON SACHANT sur les différentes conséquences de ce changement! Sur ce vol voilà ce qui est inclus ou pas. Cette compagnie est une low-cost sur laquelle TOUT est payant les bagages cabine, les sièges, les repas, les accessoires etc... En rajoutant ces différentes sommes peut-être est-ce plus judicieux de choisir une autre option ou alors cette option là est vraiment la meilleure que vous puissiez avoir etc... Ce que je retiens plus que tout c'est votre mauvaise foi et la non reconnaissance de votre mauvaise communication. Nous ne recommandons pas votre agence.
Chère Madame Donfouet,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec surprise et regret, d’autant plus que nous mettons un soin particulier à offrir un service irréprochable à tous nos clients, que ce soit en agence ou à distance. Permettez-moi de revenir sur certains éléments de votre retour.
Votre réservation a été réalisée à distance, un service que nous mettons à disposition pour vous offrir plus de flexibilité et vous permettre de personnaliser votre expérience selon vos besoins. Toutes les options, telles que les bagages cabine, les repas à bord ou la sélection des sièges, étaient accessibles au moment de la réservation et pouvaient être ajoutées directement via l’interface de réservation, sans nécessiter l’intervention de nos équipes. Nous regrettons que ces choix n’aient pas été effectués au moment opportun.
Par ailleurs, lorsque le plan de vol a dû être modifié en raison de l’indisponibilité du vol initial, nous avons respecté votre souhait de choisir l’option la plus économique. Cette décision, validée sans demande de réajustement de votre part, correspondait précisément aux consignes que vous nous aviez données. Il convient de souligner que l’interface de réservation vous permet également de visualiser l'intégralité des vols disponibles, accompagnés des suppléments associés, afin que vous puissiez choisir, en toute transparence, l'option la plus en adéquation avec vos attentes.
Notre agence, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement, regrette sincèrement que vous ne reconnaissiez pas les efforts que nous avons fournis pour vous offrir un service sur-mesure et de qualité.
Nous comprenons que chaque voyageur a des attentes particulières et nous continuerons à nous améliorer pour répondre à celles-ci. Toutefois, nous vous invitons à envisager également votre propre rôle dans la personnalisation de votre expérience, en particulier lors d’une réservation à distance, où un échange actif est essentiel pour garantir un résultat optimal.
Nous restons, bien entendu, à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bon accueil et attentif à toutes mes demandes. Elles sont vraiment à l'écoute de tous les besoins. Dans l'attente de partir.
Chère Madame Brohn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: J ai été très bien accueillie par Marion et Vicky. Marion a su me trouver un voyage qui correspondait à mes attentes, elle a su répondre à mes questions et je la remercie . Me voilà répartie avec un voyage pour la Tanzanie Merci beaucoup pour l accompagnement . Je recommande++
Chère Madame Le Peuc'h,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Accueil très sympathique,équipe au top et très à l'écoute. Merci à marion
Cher Monsieur Baumann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: super accueil, explications, détails, super. super conseillère, merci !
Chère Madame Cycumar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Équipe accueillante et à l’écoute. Beaucoup de choix. Bon rapport qualité/prix.
Bonjour,
L'équipe Promovacances de Boissénart vous remercie de votre appréciation. En espérant vous revoir prochainement.
Expérience fantastique: Merci à Vicky pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse !
Chère Madame France N,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et force de proposition , conseils en adéquation avec les demandes. Un grand merci à Vicky, pour son professionnalisme et son sourire.
Chère Madame Diop,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Ma conseillère était Top, à l'écoute, et très réactive. Je recommande!
Chère Madame Boucher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Nous avons été TRES BN reçu MERCI encore Cordialement
Cher Monsieur Marion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Vacances encore en cours, nous sommes ravis: le cadre est magnifique et plus beau qu'en photo, notre chambre est top et la vue époustouflante dace à une petite chaîne montagneuse. L'équipe de l'agence est géniale, a l'écoute, disponible et efficace. Je recommande aussi le lieu que l'agence
Chère Madame Lazreg,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Tres bon acceuil.
Cher Monsieur Draoui,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Équipe très accueillante qui sait parfaitement répondre à nos demandes
Chère Madame Bennour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: L'accueil et la disponibilité de Vicky et Marion est des plus agréables. Elles sont d'une grande réactivité et très efficace. Elles sont su nous conseiller et répondre à nos questions avec beaucoup de professionnalisme. Merci à elles Ça sera avec grand plaisir que nous repasserons par cette agence.
Chère Madame Benhamou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Nous avons réservé notre séjour avec Vicky et nous sommes ravis de l'accueil que nous avons reçu ainsi que les conseils avisés pour faire le meilleur choix. Merci beaucoup
Chère Madame Harlaut,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience sur-mesure à chacun de nos clients, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence de voyage au top je recommande vivement et encore merci à Marion
Cher Monsieur Fontenelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence au top, un grand merci à Vicky et Marion pour leur gentillesse et efficacité. Je recommande les yeux fermés !!!
Cher Monsieur Lambertrayar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Bon accueil depuis le début de notre réservation à Rome. Nous attendons notre séjour à Rome avec impatience
Chère Madame Sauvage,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Personnel très sympas et a l'écoute.
Cher Monsieur Anselme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Un très bon accueil. Vicky est à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes. Elle est bienveillante. Merci
Chère Madame Fournier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Extrêmement satisfaite de cette agence avec une équipe très compétente et d'une grande gentillesse Petit clin d'œil à Vickyqui est géniale Merci Mme mélique
Chère Madame Mélique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Cela fait 2 fois que nous passons par cette agence de voyage. À chaque fois, très bien, aimable et efficaces. Merci
Cher Eric Tanchou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage par l’agence promo vacances Auchan Sénart très satisfait de la prestation et a l’écoute pour divers renseignements Encore merci
Cher Manuel David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience positive: Beau séjour a l’hôtel club orangers Beach à hammamet
Chère Madame Kaoukab,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bon accueil et de bons conseils donnés par l'équipe.
Chère Agnès Patissier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Tres bon accueil et disponibilité de marion. J attends mes vacances en septembre pour découvrir le club.
Chère Madame Cheron,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Nous avons eu un accueil chaleureux , des très bons conseils . Merci pour tout
Cher Monsieur Mohamed Ali,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: TRES BON ACCUEIL ET TRES BON DESCRIPTIF
Chère Madame Geffroy,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: L'accueil du personnel très appréciable. Selim, Marion et Vicky sont très souriants et sont de bons conseils. Je recommande cette agence.
Cher Monsieur Djibril Gm,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bonne accueil et à l’écoute prends le temps
Chère Madame Morvany,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Rapide, jeune femme sympathique qui a répondu à mes attentes
Chère Madame Jankowski,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Merci à Marion. Très pro pour ses conseils et Très agréable. Que demander en + pour une agence de voyage.
Bonjour Madame Gaudin,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances, à bientôt en agence.
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Merci beaucoup SELIM pour votre patience,votre professionnalisme et vos conseils
Bonjour,
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui a enregistré notre dossier voyage
Cher Monsieur Vinz,
Promovacances Boissénart vous remercie de la confiance que vous lui avez accordé dans le cadre de votre séjour.
Nous sommes heureux que le service soit à la hauteur de vos espérances,
L'équipe Promovacances Boissénart
Expérience positive: Mes parents et moi avons passé un excellent séjour en Corse. Une île de toute beauté avec une mer d'un bleu transparent et des criques à couper le souffle. Des beaux hôtels avec de splendides vues. Des Corses très accueillants.
Bonjour Madame DO NASCIMENTO,
L'équipe Promovacances de Boissénart vous remercie de votre appréciation.
En espérant vous revoir prochainement en agence.
Expérience fantastique: 10 JOURS SRI-LANKA EXTENSION MALDIVES TRES BON GUIDE POUR LA DECOUVERTE DU SRI-LANKA, CONNAISSANCES ETENDUES FAUNE, FLORE, POPULATION, TEMPLES, HISTOIRE, GEO
Bonjour Madame Curta,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Sri-Lanka/Maldives se soit bien passé. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Agence très serieuse et proche de ses clients. J'y retournerai sans hesiter.
Bonjour Madame Audran,
L'équipe Promovacances de Boissénart vous remercie de votre appréciation. En espérant vous revoir prochainement.
Expérience fantastique: Endroit paradisiaque Très belles prestations Habitants très chaleureux
Bonjour Madame Besnard,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en Tanzanie se soit bien passé. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Agence au top. Marion est très gentille et serviable. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Bonjour Monsieur Pariente,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez.
L'équipe Promovacances Bois Sénart
Expérience positive: très bien pour vendre mais moins bien pour le suivi ,notamment pour le retour ou il a fallu se débrouiller seul.
Bonjour,
Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apporté toute la satisfaction attendue.
Nous sommes à votre disposition avant, pendant et à votre retour donc n’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
L'agence Promovacances Boissénart
Expérience fantastique: Agence à recommander : un vrai suivi clientèle et un accueil fort agréable. Voilà plusieurs fois que nous passons par cette agence avec entière satisfaction.
Bonjour Madame Lechantre,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Merci à Marion d'avoir été au top pour le choix du voyage et mes demandes pour les papiers . Je reviendrai ☺️☺️☺️☺️
Bonjour Madame Bouzerolles,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Ras
Bonjour,
L'équipe Promovacances de Boissénart vous remercie de votre appréciation. En espérant vous revoir prochainement.
Expérience fantastique: agence très conviviale , personnel agréable. nombreux contacts pour savoir si la préparation du voyage se passait bien , en cours de vacances pour savoir si tout se déroulait bien et après pour savoir notre satisfaction . du coup , nous y sommes retourné pour réserver nos prochaines vacances . Je recommande .
Bonjour Monsieur Roy,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez.
L'équipe Promovacances Bois Sénart
Expérience fantastique: Très bon accueil et surtout suivi Merci à Marion pour sa disponibilité
Bonjour Madame Lemordant,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience positive: La conseillère Marion est souriante et agréable, elle a écouté nos souhaits et a su trouvé une solution adéquate pour notre voyage. Merci beaucoup
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau à l'avenir. L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Décision prise sur un coup de tête à 3 jours du départ et très satisfaite de l accueil et des recommandations faites par l agence de Bois Sénart. Nous remercions une nouvelle fois le Ksar Djerba où nous avons passé un superbe séjour
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Ksar Djerba se soit bien passé. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Equipe agréable, serviable, à l'écoute des personnes et dynamique. N'hésites pas à rendre service pour la réservation des cartes d'embarquements.
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau à l'avenir.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Parfait
Bonjour,
L'équipe Promovacances de Bois Sénart vous remercie de votre appréciation. En espérant vous revoir prochainement.
Expérience fantastique: Merci à l’équipe de Promovacances de nous avoir aidé à organiser cette magnifique croisière en Méditerranée. Jhéremy a été de très bon conseil et a été disponible tout au long de notre projet pour répondre à nos interrogations. Merci à lui.
Bonjour Mme Clerveau,
Nous sommes ravis que votre croisière se soit passée comme vous le souhaitiez.
Nous espérons vous revoir pour vos futurs projets de voyage.
Expérience fantastique: Svaka preporuka
Bonjour,
Merci de votre retour. En espérant vous revoir bientôt à l'agence Promovacances.
Expérience fantastique: Très bien accueilli par toute l'équipe de Boissénart ça fait deux ans de suite aucun problème je recommande
Bonjour Mr Migaud,
L'équipe Promovacances de Bois Sénart vous remercie pour votre confiance.
A bientôt !
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli par Marion. Je recommande cette agence de voyage
Bonjour Mr Grignou,
Nous vous remercions pour votre confiance pour votre séjour.
En espérant vous revoir prochainement.
Bien à vous, l'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience négative: Bonsoir Pour notre séjour à l’hôtel Lella Baya 4* En Tunisie dommage il y a que la structure qui est magnifique La chambre 269 insalubre que nous avons eu. 2 jours de galère je n’ai pas dormi tellement les wc la salle de bain étaient sales j’avais pleins de photos Après les avoir montré au responsable Il nous à changer de chambre en me demandant de les effacer cela se sont les photos prises par mon mari. Plage privée inexistante sale, Restaurant pendant 1 semaine toujours la même chose du coup le midi on mangeait dehors et le soir des entrées Le pire séjours que nous avons eu depuis que nous voyageons pour 2040€ J’ai travaillé dur pour m’offrir cette semaine. Vous aussi me demandez d’effacer les photos je ne vois pas pourquoi Chose faite mais je vais passer à votre agence
Bonjour Madame Medina,
Je suis navré que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l’espériez et les remontées de nos clients sont importantes pour nous.
Cependant, sauf erreur de notre part, ce n'est pas à l'agence Promovacances de Bois Sénart que vous avez effectué votre réservation.
Il serait préférable pour vous de partager votre retour d’expérience auprès de la bonne agence Promovacances afin que celle-ci puisse faire le nécessaire.
Cordialement.
Expérience fantastique: Conseiller très à l écoute et très patient tres professionnelle, très bon accueil , je recommande cette agence Merci a Jeremy
Merci Mme Panek de votre confiance. L'equipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience négative: Ma mere a fait une reservation dans leur agence, un voyage prevu avec mon pere et un couple d’amis. Ils ont versé un accompte, 30% du sejour. La vendeuse (arnaqueuse et menteuse) leur a affirmé pouvoir payer en plusieurs fois le restant du voyage, raison pour laquelle ils ont signé. Finalement il s’avère que ce n’etait pas possible du tout. Mensonge de la vendeuse, qui souhaite juste faire sa vente!! Ils réclament la totalité a payer maintenant. En colere, mes parents et leurs amis ne veulent pas payer (ne peuvent pas payer) et souhaite annuler le voyage et être remboursé. On leur repond qu’il va y’avoir des frais. On leur annonce que la totalité est due soit un reste a payer de 4700€ et que c’était marqué dans les conditions générales de vente qui ont été signées. Non mais quelle arnaque, ils ont profité de leur naïveté (2 couples asiatiques et leur ont bien mise a l’envers) j’ai mal au coeur, car ils ont pensé que se deplacer en agence, serait plus facile pour eviter les arnaques et C’EST TOUT L’INVERSE!! D’apres eux « c’est un problème de communication » mais OUI BIEN SUR! SONT ILS 4 a avoir mal compris??? Je ne pense pas!!! De plus le document etait au nom de son amie et c’est ma mere qui a signé. Agence a fuire!!!! Arnaques, mensonges, et mauvaise foi! Surtout ne jamais réservé vos vacances avec eux. Bien sur, nous ne comptons pas en rester la.
Bonjour Mme Phommachanh,
L'équipe Promovacances de Bois Sénart est navrée que la réservation de votre séjour ne se déroule pas dans les meilleurs conditions.
Notre objectif est principalement la satisfaction de nos clients.
Je peux comprendre votre déception, mais tout à bien été expliqué.
Le principe d’acompte est de pouvoir régler en plusieurs fois de manière libre jusqu' à la date butoir de 40 jours avant départ. Principe qui vous à été entièrement expliqué lors de la réservation du 26/05/2023 soit 9 semaines avant la date du solde.
Sauf erreur de notre part, un bon de commande à signer vous a été transmis avec les modalités de règlement inscrite dessus dont la date limite de paiement. Document qui a été signé en connaissance de cause.
Durant cette période vous avez la total liberté de pouvoir effectuer le règlement de votre séjour. Une solution d’échelonnement est donc mise à votre disposition avec ce délai.
En aucun cas l'agence ne se permettrai de mentir ou arnaquer nos clients. Le professionnalisme et la satisfaction et le respect de chacun de nos clients sont les valeurs premières de notre agence.
Bien à vous. L'équipe Promovacances de Bois Sénart
Expérience fantastique: Je recommande à 100% A l'écoute et disponible ! Vivement que l'on revienne pour organiser notre voyage de noce
Merci à vous de la part de toute l'équipe Promovacances de Bois Sénart votre retour d’expérience. À bientôt pour l'organisation du voyage de votre vie
Expérience fantastique: Superbe agence
Merci à vous de la part de toute l'équipe Promovacances de Bois Sénart votre retour d’expérience.
Expérience fantastique: Merci à Marianne et Eva de villiers en bière qui ont pu satisfaire toutes mes attentes !
Bonjour Mme Erdogan,
Merci à vous de la part de toute l'équipe Promovacances de Bois Sénart votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Expérience fantastique: Tres bien renseigné et surtout à l'écoute de votre besoin
Bonjour Mr Marcel,
Nous sommes ravis que votre réservation au sein de l'agence vous ai apporté satisfaction. En espérant que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances. À bientôt chez Promovacances !
Expérience fantastique: Jeremy très bon conseil Merci
Bonjour Mr Larive,
Merci à vous de la part de toute l'équipe Promovacances de Bois Sénart votre retour d’expérience.
Expérience fantastique: Nous sommes venus pour organiser notre futur voyage. Nous avons été très bien accueillis par Jérémy. Personne très à l’écoute, qui ne cherche pas à vendre juste pour vendre, mais qui a répondu à nos attentes a 100% . Très agréable et très souriant. Nous recommandons Promovacances de Boissenart ici et à notre entourage.
Bonjour Mme Mengard,
L'équipe Promovacances vous remercie de partager votre expérience au sein de notre agence. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience fantastique: Très bon accueil Nous avons été accueilli par Jeremy personne très compétente et à l’écoute
Bonjour Mr Renou,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence Promovacances de Bois Sénart se soit passé comme vous le souhaitiez. N'hésiter pas a nous solliciter pour vos futurs projet de voyage.
L'équipe Promovacances de Bois Sénart.
Expérience positive: Très bien accueilli services satisfaits
Merci de votre retour bon séjour et à bientôt dans votre agence Promovacances !
Expérience fantastique: Bon acceuil equipe tres proffessionelle .
Merci pour votre retour et à bientôt dans votre agence Promovacances !
Expérience positive: Placé dans une galerie marchande il est dommage que ce lieu ferme pour le déjeuner.
Bonjour Madame Trillard, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses nos horaires.
Sachez cependant, que nous faisons notre maximum afin de répondre à vos exigences et attentes.
Nous sommes disponible également par mail : [email protected] et par téléphone au 01 70 98 17 54 . A bientôt. L'équipe Promovacances
Expérience fantastique: Bonjour, A la ligne je souhaite faire un retour sur la réservation de nos vacances prévues à Zanzibaar dans l’hôtel Reef&Beach. Avant de nous rendre dans cette agence il est vrai que nous avons constaté les mauvaises avis. Nous avions quand même décidé de nous faire notre propre avis. Nous avons été accueilli par Jérémy qui justement a été très agréable et a su tout à fait répondre à notre demande. Notre voyage était superbe et nous avions eu toutes les informations nécessaires En temps et en heure. À notre sens, nous recommandons tout à fait cette Agence.
Bonjour Madame Gomes, l'équipe Promovacances Boissénart vous remercie d'avoir pris le temps de nous accorder cette note de 5*. Nous heureux que votre séjour ce soit bien déroulé et touché par votre coup de cœur à Jérémy. Merci. A très bientôt.
Expérience positive: Voyage sur Venise impeccable
Bonjour Madame Hurez, l'équipe Promovacances Boissénart vous remercie d'avoir pris le temps de nous accorder cette note de 4*. Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien passé et sommes ravis de voir que vous appréciez notre agence. A très bientôt.
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