DZ Voyages
Informations sur DZ Voyages
75018, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-18h
- Mardi: 10h-18h
- Mercredi: 10h-18h
- Jeudi: 10h-18h
- Vendredi: 10h-12:30, 14:30-18h
- Samedi: 10h-18h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur DZ Voyages :
DZ Voyages est une agence de voyage réputée pour son professionnalisme et son écoute attentive des besoins de ses clients. De nombreux témoignages soulignent la qualité de service offerte par l'équipe, qui s'engage à créer des expériences de voyage sur mesure.
Les points forts de DZ Voyages incluent :
- Un service à l'écoute des clients, prêt à répondre à leurs besoins spécifiques.
- Des conseils judicieux et adaptés pour garantir une expérience de voyage sans souci.
- Des réservations impeccables, avec des tarifs compétitifs pour les billets de bateau et autres services.
- Un accueil chaleureux et une équipe sympathique, reconnue pour son professionnalisme.
Bien que la majorité des avis soient positifs, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les temps d'attente pour obtenir des réponses par téléphone ou des questions de disponibilité. Cependant, l'approche proactive de l'agence pour résoudre ces problèmes est également mise en avant.
En résumé, DZ Voyages est une excellente option pour ceux qui recherchent un service de qualité, une prise en charge personnalisée et une équipe prête à aller au-delà des attentes pour rendre chaque voyage inoubliable.
DZ Voyages: Des avis
Expérience fantastique: Je prends mes billets de bateau pour les vacances agence professionnel à l'écoute prix intéressant
Expérience fantastique: J’ai récemment fait appel à Dz voyages pour organiser un séjour en famille et je suis ravi de leur service ! L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute de nos besoins, et nous a proposé un voyage sur mesure qui a dépassé toutes nos attentes. Les conseils étaient pertinents, les réservations étaient impeccables, et nous avons vécu une expérience inoubliable. Je recommande vivement Dz voyages à tous ceux qui cherchent à voyager l’esprit tranquille !
Expérience fantastique: Excellente expérience avec cette agence ! L’équipe est très professionnelle et surtout à l’écoute. Sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !
Expérience fantastique: Bon accueil
Expérience fantastique: C'est lez meilleur allez les yeux fermé.
Expérience fantastique: Agence au top rien à dire les meilleurs
Expérience fantastique: Bonne accueil
Expérience fantastique: Merci beaucoup
Expérience fantastique: Un accueil chaleureux, des explications précis et consi pour un voyage en bateaux Merci
Merci pour votre retour, vous serez toujours le bienvenu !
Expérience fantastique: Jai pris mon billet pour moi et ma famille franchement ils sont super sympa et un accueil incroyable meme au niveau du prix c’est les meilleurs je recommande fortement. Et merci à vous équipe DzVoyages
C'est toujours un plaisir de recevoir un retour positif de notre chère clientèle ! Au plaisir de vous revoir
Expérience fantastique: Je recommande l'agence dz avec son travaille et professionnalisme extra pour pour tout
Merci infiniment ! Ce genre de message nous motive à toujours améliorer la qualité de service.
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour cette agence. Leur équipe a été d’un professionnalisme exemplaire, en trouvant pour moi des billets aux meilleurs tarifs et en me proposant des itinéraires parfaitement adaptés. Grâce à leur expertise, mon voyage s’est déroulé sans le moindre souci. Je recommande vivement Dz voyages à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils avisés pour leurs billets d’avion !
Merci pour votre retour positif Mr ! Ce genre de commentaire nous va droit au cœur et nous motive ! Nous vous souhaitons un excellent voyage!
Au plaisir de vous servir.
Expérience fantastique: Abdallah est à l écoute et très pro Je suis agréablement surpris Je reviendrai !
Merci beaucoup pour votre retour, c'est un plaisir de vous vous servir et vous conseiller.
Toute l'équipe Dz voyages vous souhaite un bon voyage !
Expérience fantastique: Agence, au top à l’écoute des clients, rien à dire
C'est toujours un plaisir d'avoir un retour positif de la part de notre chère clientèle.
Au plaisir de vous servir !
Expérience fantastique: Agence au top, franchement rien à dire personnel au top très gentil et respectueux avec le sourire, j’ai galéré à trouver des places de voyage en bateau avec Algérie ferry et dans d’autres agences. J’ai finalement trouvé cette agence qui m’a sauvé la vie. Moi mon mari et mes enfants, merci encore à vous
Expérience fantastique: Personnel sympathique et professionnel. Je recommanderais cette agence à toute personne souhaitant voyager.
Expérience fantastique: Très Bon expérience personnelle a l'écoute
Expérience positive: top
Expérience fantastique: Je connais c agence depuis des années et franchement un service au top mais parents parte avec cette agence en car et franchement top 10 étoiles pour Abdela qui a toujours trouvé des solutions pour le meilleur merci beaucoup .Fateh
Expérience négative: Le tel toujours en messagerie
Bonsoir Mr,
Désolé nous recevons beaucoup d’appel en ce moment de départ en vacances.
Écrivez nous un e-mail et nous répondrons à vos questions rapidement
Bien cordialement
Expérience fantastique: Top j’ai commandé plusieurs fois des billets de bateau pour mon père à destination du Maroc Personnel aimable et très professionnel Je recommande
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle qui prend le temps et met tout en œuvre pour satisfaire sa clientèle. Merci !
Expérience fantastique: Très très satisfait de leurs accueil ainsi leurs job. Merci
Expérience fantastique: Agence dz voyage au top répond au tel rapidement prenne le temps de nous renseigner aimable rien a dire
Expérience négative: À fuir, 5 € le kilo et ils ont quand même perdu ma valise je vous déconseille cette agence
Expérience fantastique: Très satisfaite de leur travail. J'envoie qu'avec eux et mes bagages on jamais manqué d'un seule bonbon. Bon travail et bonne continuation
Expérience négative: La pire agence de voyage, c'était bien à la fin des années 90 quand c'était géré par le père mais depuis la reprise par son fils c'est une catastrophe ! Ils demandent un acompte pour confirmer le voyage et au final ne font que décaler la date de départ pour finalement dire qu'il n'y a pas de place pour partir !!! A ce rythme là convertissez vous en épicerie c'est ce qui vous irez le mieux ! Bien le bonjour à votre père ...
Bonsoir madame,
Malheureusement avec la forte demande pour voyager en Algérie cette année, nous ne pouvons pas avoir de la place pour tout le monde.
Vous avez effectué une pré-réservation et nous avons fait tout ce qui en notre pouvoir pour la satisfaire mais malheureusement cela n’a pas été possible faute de place sur le bateau et votre acompte vous a été remboursé.
Nous prenons votre message quelque peu déplacé comme une source de motivation et vous souhaitons la paix intérieure.
Bien cordialement
La direction
Expérience positive: C'est génial
Expérience négative: Ne répondent pas au téléphone ni messagerie ...
Bonsoir,
Désolé mais avec la forte affluence estivale il nous est impossible de prendre tout les appels.
N’hésitez pas renouveler votre appel ou à nous contacter par e-mail.
Au plaisir de vous servir
Expérience négative: Service moyen
Expérience positive: Rapport qualité prix reste parmi les meilleurs
Expérience négative: Ne se donnent même pas la peine de répondre au téléphone
Bonjour Madame,
Nous recevons un grand nombre d’appels téléphoniques quotidiennement et malheureusement nous ne pouvons pas répondre à tout le monde.
Je vous invite à renouveler votre appel ou à nous contacter par e-mail [email protected]
Merci pour votre retour qui nous permettra d’améliorer notre qualité de service
Bonne journée
Expérience négative: Bonjour. Je donne mon avis personnelle. J'ai acheté mon billet décembre 2019 et à cause de covid pas de bateaux on a demandé le remboursement mais toujours rien.pas de réponse ni par téléphone ni par mail et je suis partie 3 fois à l,agence fermée. Et je suis pas là seul
Bonjour Mr,
Au vu de la situation notre agence est actuellement fermée, cependant vous pouvez nous joindre par e-mail [email protected]
En espérant pouvoir régler votre problème rapidement.
Bien cordialement
L’équipe Dz voyages
Expérience négative: Ils répondent jamais au téléphone car j’ai acheté le billet le 23 février2020 et suite l’annulation du départ a cause du Covid 19 on a attends toujours le remboursement mais jusqu’a présent toujours rien . L’agence fermée et ne réponds jamais au téléphone Honteux
Bonjour Mr,
Au vu de la situation notre agence est actuellement fermée, cependant vous pouvez nous joindre par e-mail [email protected]
En espérant pouvoir régler votre problème rapidement.
Bien cordialement
L’équipe Dz voyages
Expérience positive: Bien
Expérience positive: C'était que pour un renseignement
Expérience fantastique: Répond et donne des infos à chaques appels, merci agence vraiment accueillante j'ai pu réserver mes billets !! Merci pour votre professionnalisme
Expérience fantastique: Je recommande personnel très accueillant et arrangent reponse rapide même au téléphone Je recommande
Expérience positive: Rapide
Expérience positive: Une équipe sympa
Expérience positive: L'accueil chaleureux.par contre on n'a pas où se garer.
Expérience fantastique: SUPER acceuil on verra dans le bateau le reste
Expérience positive: Excellente équipe
Expérience fantastique: Je suis cliente de cette agence depuis des années et je suis toujours très satisfaite de leurs services. Ils sont honnêtes et très professionnels il ne manquait jamais le moindre petit bonbon dans les sacs que j'envoie et ça c'est très important on s'en fout des places, de l'accueil etc, ils sont compétents dans leur domaine et ça ça me suffit. Ma fille s'est pris plusieurs amendes pour son stationnement mais tant pis ça vaut vraiment le coup de leur confier nos bagages. Allah yesstourkoum . Mille mercis à vous tous. Que Dieu bénisse le pain que vous mangez de ce travail honnête.
Amine ! Merci pour votre commentaire cela nous encourage à faire notre travail du mieux possible pour satisfaire un maximum de personnes.
Au plaisir de vous servir
Expérience négative: Problème il n'y a pas de place de stationnement
2 étoiles pour un manque de places pour une agence parisienne c'est un peu sévère... J'espère au moins que vous avez été bien accueilli par notre équipe ;)
Expérience fantastique: Il sont agréables et souriant
Expérience fantastique: Équipe sympa
Expérience positive: Argent aimable et sympa
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