Boutique SNCF

Expérience fantastique: Opérateur très poli. Le service est excellent. Les wagons sont soignés et propres. Les toilettes sont propres pendant le voyage.

Expérience positive: De passage, bien desservie !

Expérience négative: De vrais bras cassés, j'ai perdu une demi-journée et ont ne me rembourse même pas le billet que j'ai payé ainsi que le taxi que j'ai dû prendre ont, me mène en bateau par un certain Gabriel vincelot (bon a pas grand-chose) un train annulé plus de 2 h d'attente pour devoir rentrer chez moi en taxi et devoir repartir le lendemain, car le temps que j'arrive par mes propres moyens, mon rendez-vous n'était plus ouvert (un magasin) le fameux gabriel me dit que la SNCF ne dédommage que les trains qui n'ont pas plus de 30 minutes, il ne doit pas savoir compter ça doit être cela car plus de 120 minutes plus une annulation ça fait plus que 30 minutes dorénavant, je ferais mon possible pour ne plus jamais reprendre le train et raconterais mon histoire sur un site consacré aux bras cassé de la SNCF

Expérience positive: Pas de Clim au niveau des guichets de ventes Un seul guichet ouverts aux heures de pointes

Expérience négative: Dommage qu'il faille attendre 10h pour acheter un billet de train car fermé avant quand ce n'est pas fermé toute la journée

Expérience fantastique: En cuanto a precio está súper buena, la atención también, pero...

Expérience fantastique: J'ai eu besoin d'y aller plusieurs fois et à chaque fois, ce fût rapide et efficace. Tout cela avec bienveillance. Et quelque soit l'horaire, pas de queue, ce qui ne gâche rien.

Expérience positive: Bonjour, Je commence par merci... Ont peut dire que la SNCF fait des vrai efforts pour nous accueillir et nous prendre en charge. Mes enfants prennent le train souvent et sont prient en charge par le service "Juniors et Compagnie" et encore une fois rien n'a dire à part que si votre enfant a 15 ans ou plus il n'y a pas de service qui nous rassures pour leur trajet en sécurité. Ils sont encore jeunes et peuvent être susceptibles d'être confronté à diverses agressions. Cette fois ci mon fils c'est vu recevoir un petit colis contenant un petit goûter, ce qui est très agréable. Merci beaucoup et continuez à nous faire aimer vos transports.

Expérience positive: Vraiment très lent au guichet.... prévoir 1/2 heure avant de prendre le train.... même si il y a pas foule....

Expérience fantastique: Y a des problèmes à régler ( souvent pas de leurs fautes) mais ils sont là pour vous aider. Avec un calme Et une gentillesse ! Merci à tout le personnel.

Expérience positive: Simple et accueillant

Expérience fantastique: Toujours très bien renseignée, un accueil au top

Expérience fantastique: Personnel compétant

Expérience fantastique: Super merci beaucoup

Expérience positive: Toilettes très sale, mal entretenu. Les 2 Femme de ménage du matin pas très motivé, sa bavarde.

Expérience fantastique: Super accueil sourire serviable

Expérience négative: Personnels accueillants mais en période de pointe ne pas souhaiter acheter un billet pour départ immédiat, une galère par manque d'automates et de personnels.

Expérience positive: Souvent un seul guichet d'ouvert en règle générale, il faut donc pas d'y prendre à la dernière minute mais sinon accueil agréable et correspond aux demandes

Expérience fantastique: Gare saumur très aimable premier lieu on on peu discuté avec les gens et le personnel Je recommande

Expérience positive: Une gare auquel le personnel est à l'écoute et prend le temps d'expliquer de plus un coin sympa avec le petit robot. Je n'y manquerai pas de revenir dans la région de saumur.

Expérience positive: Agent sncf accueillant

Expérience positive: Assez bien mais j'ai du reculer mon voyage tellement les prix avaient augmenté dommage. .

Expérience fantastique: Service sympa rien à dire.

Expérience fantastique: Pratique et propre pas mal de passage

Expérience positive: Accueil agréable. J'ai eu tous les renseignements use je voulais.

Expérience positive: Petite gare avec tous les services nécessaires : guichets, kiosque, distributeur pour les impression des billets. Points négatifs: parfois mal fréquenté avec des fumeurs de joints dans les parties souterraines.

Expérience négative: Il y a rien pour l'attente des voyageurs.

Expérience fantastique: J'ai toujours plaisir à être renseigné par les personnels présent autant au niveau des guichets que les personnels présent dans la gare. Toujours aimable et souriant et vous expliquant clairement le déploiement de votre voyage ainsi que les nouvelles offres sncf.

Expérience positive: Bien

Expérience fantastique: rapide et serviable

Expérience positive: Le personnel de la SNCF de Saumur est super accueillant et rend service aux autres voyageurs.

Expérience positive: Efficace

Expérience fantastique: Personnel très aimable. Très patiente et j'ai bien été informée

Expérience positive: une gare moyenne par sa taille sur la "Véloroute 6" et "La Loire à Vélo". Pas de problème d'accès ni de stationnement

Expérience fantastique: Personnel toujours serviable et sympathique sachant conseiller correctement.