Boutique SNCF

Expérience fantastique: Merci a Dixie qui a su nous trouver un autre trajet pour rentrer chez nous a Lille , on peut pas faire plus efficace !

Expérience fantastique: Nous sommes venus aujourd'hui le 15 août 2024 avec mon compagnon pour demander plusieurs renseignements sur des trajets en fractionné car nous avons plusieurs cartes de réduction. C'est à la fois simple et complexe car un petit peu long..nous prenons le temps de train depuis des années. Nous sommes tombés sur une jeune femme au guichet qui a été particulièrement patiente,nous sommes arrivés dès l'ouverture. Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme ! Aucun signe d'agacement sur votre visage, ce qui n'est pas toujours le cas lorsqu'on demande quelque chose d'un petit peu complexe à des professionnels quels qu'ils soient. Je suis dans le commerce depuis plus de 20 ans, ça fait vraiment du bien de recevoir cet accueil et ce service avec le sourire un jour férié de surcroît ! J'ai aperçu votre prénom sur votre badge, alors je me permets, merci Andréa ! À bientôt et belle continuation Longue vie aux guichets SNCF. Sans vous, impossible d'avoir le meilleur prix et les renseignements sur Internet lorsque sur un site TER il est écrit : "billet non vendu sur ce site"...

Expérience fantastique: Disponibilité et professionalisme de l'accueil pour trouver un trajet avec nos vélos.Merci pour votre aide .

Expérience fantastique: C'est bien

Expérience positive: Endroit assez accueillant . Panneaux d affichage très clairs

Expérience négative: Pas assez proffessionnel

Expérience fantastique: Du à la crise sanitaire la boutique est un peu rétréci, mais propre e une fonccionaire très sympa.

Expérience fantastique: Petite gare très bien salle d'attente confortable

Expérience fantastique: A la gare de Bourg, pas de bousculade, c'est l'avantage de la province. Des aménagements sont prévus pour les personnes à mobilité réduite et des parking gratuit à proximité existent.

Expérience positive: C'est suffisant

Expérience positive: C'est toujours bien une gare...

Expérience positive: Une belle escale

Expérience positive: Tres accueillant et serviable

Expérience fantastique: Ouahou super

Expérience positive: Sur la totalité des guichets quelques uns sont régulièrement ouverts, créant aux heures de pointes de longues files d'attente.

Expérience fantastique: Indispensable !

Expérience fantastique: Personnels très compétents

Expérience positive: Très bien aiguiller

Expérience fantastique: Incroyable trop bien quelle boutique!!!!!

Expérience fantastique: Joli gare

Expérience fantastique: Génial

Expérience fantastique: De bon conseil et un personnel très souriant et très agréable

Expérience positive: Correct pour une boutique

Expérience positive: Bonjour Madame et merci

Expérience négative: Excessivement cher

Expérience positive: Bonne gare avec une bonne boutique au prix quand même assez coûteux, pour le guichet, selon sur qui vous tomberez, elle sera agréable ou non, les personnel est plutôt agréable dans l'ensemble, propreté moyenne. De nombreux train et bus allant dans toute direction. Je recommande. Propreté : ⭐⭐⭐⭐ Gentillesse : ⭐⭐⭐⭐ Qualité : ⭐⭐⭐⭐ Prix : ⭐⭐⭐ Choix des produits : ⭐⭐⭐⭐ Avis général : ⭐⭐⭐⭐ ou 7/10

Expérience fantastique: Gare plutot sympa avce la machine a cafe qui nous permet de patienté tranquillement. Juste en face boulangerie tabac guichet de retrait juste a l entree de la gare. L acceuil et plutot agréable les conseils sont donné avec le sourire. Cela fait plaisir . Le personels sur le quai nous aide volontiers

Expérience fantastique: Peu d'attente et accueil aimable

Expérience positive: Quel dommage que la SNCF ferme ses guichets si tôt

Expérience positive: Malgré la pluie, c'est propre

Expérience positive: Bon accueil

Expérience positive: Correct

Expérience positive: Gare propre entretenue

Expérience positive: Toujours bien accueilli, les réponses sont claires, merci

Expérience positive: Endroit calme

Expérience négative: Un peu plus de sourire de certains employés, serais bien. Les prix y sont trop élevés.

Expérience positive: Accueil pas toujours au top !!! J'ai préféré laisser passer la personne derrière moi pour m'éviter de tomber sur une guichetière qui n'est pas très agréable, avec qui j'avais déjà eu plusieurs affaire ... Elle ne comprends pas ce que l'on veut et finit par nous rejeter la faute !

Expérience positive: Train pas toujours à l'heure.

Expérience positive: Bien achalandé et à pu profité du retard de 2 heures du TGV gare de Lyon Paris. Employé heureux !

Expérience négative: Mouep

Expérience fantastique: Convivial et professionnelle

Expérience fantastique: J'adore le train sa me rappelle mon pépé

Expérience fantastique: La gare de bourg en Bresse est toujours propre et les personnels sympa

Expérience fantastique: Excellent accueil. Choix énorme de magazines. Tabac, presse, sandwichs il y a de tout. Ouvert jusqu'à 20h 7/7.

Expérience positive: Pas asser de chaises a l'intérieur. Bonne acceuil au guichet et au relay

Expérience négative: Salle d'attente non climatisée, une vraie fournaise.

Expérience positive: Personnel agréable, serviable.dommage que a certains horaires,peu de guichet ouvert donc file d'attente+ stationnement payant/verbalisable.

Expérience positive: Petite mais l'essentiel

Expérience fantastique: Just normal nice place with hard machines for travellers to buy a ticket and I didn't see inside normal bank machine to take out money for which you must just go straight ahead for about max 5min .

Expérience fantastique: Très bon accueil, ça fait plaisir de pouvoir se faire aider par des vrais personnes et pas un automates :)

Expérience positive: Gare bien aménagé