Selectour - Passion Voyages

Expérience négative: Expérience catastrophique Voyage programme ... Personne a l accueil pour nous recevoir a l aéroport. J appelle le numéro d assistance qui me dit qu'en fait il faut prendre un bus. Qui doit m emmener directement a l hôtel. Mais ces derniers ne savent pas lequel ! Finalement nous trouvons un bus. Mais qui nous dépose a une gare routière où il fallait changer de bus. On commence mal ! Suite du programme... 5 jours dont 2 ne correspondaient pas a ce que nous avions acheté. Un scandale !! Enfin une excursion modifiee. Certes la conjoncture fait que nous ne pouvions pas aller au point de rdv. Toutefois une alternative a été imposée. Pas de choix propose a notre égard. Et bien entendu... Alternative moins chère ! Alors que nous n'avons été informés que sur place sans aucune possibilité de nous retourner. Enfin, nous avons porte une réclamation commerciale auprès du prestataire sur les conseils de l agence, qui nous a répondu ne pas pouvoir "contractuellement nous faire de retour". Courrier renvoyé a l agence qui ne donne aucun suivi non plus. Bref plus de 20 destinations visitées via différents tour opérateurs et prestataires. Première expérience avec Passion Voyage. De loin parmi les plus catastrophiques auxquels nous avons eu a faire... Fuyez !

Expérience fantastique: Je remercie Peggy de m accompagner dans mes projets de vacances, toujours bien organiser, efficacité, à l’écoute toujours, car je suis quand même une personne exigeante, des conseils aussi apporte par Peggy. Peggy est une personne adorable et avec beaucoup de professionnalisme. Corinne ( je pense, qu elle me reconnaîtra)

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence. Bon suivi et prise en charge personnaliée. Merci à Aurélie et Peggy

Expérience fantastique: Accueil, disponibilité et compétence resume notre expérience dans cette agence. Nous avons enfin pu réaliser notre voyage dans ses moindes détails. Notre interlocutrice a su prendre le temps de nous écouter et de s'adapter à notre budget. Je recommande

Expérience fantastique: Merci à Peggy et Aurélie pour leur accueil ,chaleureux et surtout à l’écoute de mes envies de Voyages . Je viens de rentrer de Bali ,simplement magnifique et surtout tout a été parfait . Je reviendrai sans aucun doute

Expérience négative: Extrement désagréable