Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Personnel au top Merci Pour votre professionnalisme

Expérience positive: Des séjours à prix abordable. La conseillère était très efficace et à l'écoute.

Expérience fantastique: Agence très accueillante et personnel au top et à l’écoute. J’ai été très bien renseigné sur la destination souhaitée. Merci encore pour vos conseils.

Expérience fantastique: Très satisfaite je ne pensais que cette agence était bien. Le jeune femme brune aux yeux bleus m’a accueilli sympathiquement et professionnellement. J’ai pu acheter mes 4 billets d’avion en payant une partie avec mes chèques vacances connectés. Merci je reviendrai pour mon prochain voyage au Japon.

Expérience fantastique: Tres bonne agence .

Expérience fantastique: Super bonne agence de voyage, personnels à l'écoute qui prend le temps pour nous renseigner. Je vous remercie

Expérience négative: Quel manque de respect du client! Expérience à ne surtout pas renouveler. Fuyez si vous n'avez pas le bon profil pour plaire aux hôtesses.

Expérience fantastique: Un grand merci à Sophie pour notre nouveau voyage......

Expérience fantastique: Plusieurs voyages effectués, très bonne conseillère, qui sait répondre à nos attentes !

Expérience fantastique: Très bien !

Expérience fantastique: Nous réservons depuis de nombreuses années nos voyages dans cette agence. Je n'ai jamais été déçu par ce choix. Nous avons fréquemment challengé sa responsable, Sophie, pour nous faire des voyages clés en main et personnalisés, avec de nombreux critères. Ses devis ont toujours été très clairs et respectueux de nos choix, et souvent ponctués de bonnes surprises. Nous la sollicitons fréquemment au téléphone pour diverses questions, et elle a toujours répondu à celles-ci. A recommander, les yeux fermés.

Expérience fantastique: Cela fait maintenant plus de 10 ans que je réserve mes voyages dans cette agence. Que ce soit des vacances en France comme à l'étranger, en couple ou en famille, nous n'avons jamais été déçu. Réservation répondant à nos besoins, ils ont bien cernés avec le temps nos attentes et nous propose des voyages adaptés et personnalisés. Suivi du dossier et informations pertinentes. L'équipe est toujours présente pour répondre à nos questions. Je recommande les yeux fermés cette agence et la responsable Sophie se tient toujours à notre disposition que ce soit sur place ou par téléphone. Merci pour tout.

Expérience positive: Bonjour, je mets que 4 étoiles car la carte Leclerc n'est pas prise en compte !

Expérience négative: Agence de voyage a fuir... Hôtesse grossière et irrespectueuse. Ce matin je me rends a l'agence voyage Leclerc pour acheter des billets d'avion pour partir aux Antilles. Il est 9h35 et l'agence est toujours fermée alors que c'est écrit ouvre a 9 h. Une jeune femme arrive je suis debout devant la porte, elle se baisse ouvre la porte vitrée sans un bonjour, ni sans me dire qu'elle allait ouvrir. Elle rentre va déposer son sac. Elle revient s'agite a allumé les ordinateurs. Je suis dehors. Un minimum de correction elle aurait pu me dire bonjour et merci dire qu'elle allait ouvrir et que je dois attendre quelques minutes. Toujours rien. 10 minutes après je rentre et lui dit bonjour. Elle me réponds agressivement et en me regardant de haut. J'ai du lui demander si je la gênait. Elle a marmonner quelques choses... Après 10 minutes assise a attendre sans un mot de sa part je suis donc partie. Je vous conseille de fuir cette agence de voyage ou les hôtesses sont irrespectueuses, mal élevé e et grossières aussi j'ai déjà commencé à envoyer mes proches et collègues ailleurs.

Expérience fantastique: Super professionnelle Sophie a été exceptionnelle Je recommande vivement cette agence

Expérience fantastique: Personnel sympathique, à l'écoute et qui prenne le temps pour nous.

Expérience fantastique: Très bel accueil, une proposition de services très complète. Une équipe très sérieuse et au top ! Je recommande ++++

Expérience fantastique: J'ai pu recevoir de très bons conseils ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Super personnel, accueillant et professionnel !

Expérience fantastique: Je suis passé hier pour fairer des devis. La personne à qui j'ai eu affaires était très agréable et a pris le temps pour moi. Les trois filles forment une superbe équipe.

Expérience fantastique: Agence très agréable, efficacité, réactivité et à l’écoute Je recommande vivement

Expérience fantastique: Super accueil et très bons conseils ! On a pu répondre rapidement à mes interrogations ! Je recommande car c'est rapide et efficace !

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, un travail de revérification très carré, j’ai reçu toutes les infos et conseils pour mon vol de dernière minute. Ils ont bien accepté mes chèques vacances papiers contrairement à certaines compagnies où ils ne les prennent que dématérialisés. Ce qui m’a littéralement sauvé mon voyage.

Expérience positive: J’ai réservé un séjour en Grèce en juillet de 2 semaines chez Leclerc Voyages qui était très bien. Cependant, lors de ma réservation, j’ai payé un supplément pour avoir 2 bagages en soute de 15kg pour l’aller et le retour. J’avais appelé avant le voyage pour être sure et le document de voyage l’indiquait. Malheureusement, lors de l’enregistrement, j’ai été surprise de constater qu’aucun bagage en soute n’était prévu pour le vol retour. Cette situation m’a contraint à payer un coût inattendu de 120€ à l’aéroport. Cela a sérieusement entaché l’expérience globale de mes vacances. J’ai tenté de résoudre ce problème en envoyant un e-mail au service client mais j’ai été désappointé d’apprendre qu’ils prévoyaient un délai de traitement de minimum 1 mois. Cela est très décevant mais apparemment très courant de la part des agences de voyage. J’espère avoir très vite un remboursement et un geste commercial.

Expérience fantastique: Serviable et très professionnel très belle équipe

Expérience fantastique: Super équipe

Expérience fantastique: J’ai attendu plus de 2h pour que la personne s’occupe de moi.. Ce n’est pas de sa faute, je pense que pour un samedi il vaut mieux prévoir 2 agents qu’une personne seule! Mais malgré ce gros désagrément, la conseillère était adorable, très professionnelle.. et je suis repartie avec mon carnet de voyage et toutes les explications ! Je recommande fortement Leclerc voyages des 4 chemins.

Expérience fantastique: Super accueil, très bon conseil, professionnel et chaleureux, je recommande.

Expérience fantastique: Très bel endroit avec une équipe au top

Expérience fantastique: Une excellente agence de voyage !!!

Expérience fantastique: Un grand + pour la courtoisie et le sérieux des 2 agents et de la responsable qui n’ont pas cessé de m’accompagner et me rassurer lors de ma venue à l’agence

Expérience fantastique: Гиртэка, привет! Сразу предупреждаю, подъезд очень не удобный и проблематичный. Рампы нету, просто загоняете прицеп в дворик (его видно на гугл-картах) и там вас разгрузят с вашей же помощью (будете в прицепе на поломанной рохле помогать). Персонал очень вежливый и приветливый. В персонале есть мужчина из Одессы, прекрасно говорит по русски, если что, я думаю, он может помочь с переводом.

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: EQUIPE AU TOP !!! De très bon conseils, merci encore !

Expérience fantastique: Bonjour à tous cela fais 6 ans que je viens réserver à voyage E.Leclerc toujours bien reçu et conseiller avec du personnel très compétent. Bravo à Sophie responsable de l'agence très agréable dévouée sachant toujours trouvé la solution idéale pour que lon puisse passer de bonne vacances je la recommande vivement et lui souhaite un bon courage et une bonne continuation ! B.B.

Expérience fantastique: Huge variety of products

Expérience fantastique: Agence sérieuse, professionnelle, à l'écoute et efficace. Suite au contexte sanitaire, mon voyage prévu en 2020 a été annulé, j'ai eu en retour un avoir et malheureusement j'ai du demandé le remboursement de celui-ci. J'ai été remboursé en quelques jours, sans démarches compliquées et longues à faire (un mail en expliquant ma situation et joint un rib simplement) J'ai été agréablement étonné par la rapidité. Je reviendrai en toute confiance vers cette agence pour de prochaine vacance.

Expérience fantastique: Ya de tout c bien rangé et organisé

Expérience fantastique: Agence super professionnelle, je suis passé par Sophie pour mon voyage de noces et je n’ai pas été déçu! Un super combiné Reunion-Maurice que ma femme et moi ne sommes pas prêts d’oublier! Nous venons d’avoir un petit, hâte de l’amener avec nous en vacances organisées par Sophie bien sûr!

Expérience fantastique: Excellent accueil. Employée agréable et efficace. Merci

Expérience fantastique: Personnel agréable à l'écoute merci à vous ✌

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Agence accueillante et professionnelle, merci surtout à Valentin !

Expérience fantastique: Positive: Quality

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality Je recommande ! L'équipe est au top

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Très bon accueil, merci beaucoup

Expérience fantastique: Positive: Professionalism Très bon accueil pour une première fois attendons de voir que notre voyage en Grèce soit fait pour donner notre avis cordialement Mme Bataille et Mr Leconte

Expérience fantastique: Positive: Value je recommande voyages leclerc

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness Ravi d'avoir pu profiter d'un voyage en Martinique grâce aux conseils de l'équipe. Rigueur, sérieux et équipe très aimable. Toujours joignable pour la moindre interrogation. Merci à eux

Expérience fantastique: Positive: Quality Une agence Génial, avec des personnes en or qui son à l’écoute et vous conseil de la meilleur manière possible. Je regrette pas du tout mon expérience avec eux. Sophie, Mathilde et Valentin Merci !

Expérience fantastique: Positive: Quality Colombes

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: L'accueil est bien

Expérience fantastique: bon accueil et bien renseignée

Expérience fantastique: Conseils, disponibilités et très bon accueil.