SAONA VOYAGES Lille- Villeneuve D'Ascq

Expérience négative: Mesdames et messieurs, En ce moment précis où je rédige ce commentaire, je suis exténué de courir après cette agence de voyages. Je ne vous recommande absolument pas. Cette année, je me marie et j'ai choisi de partir en voyage de noces chez Saona voyage, mais malheureusement c'est un véritable désastre. Un acompte de plus de 4000€ a été donné et il était prévu de payer le solde intégral en 7 mois. 1 mois plus tard, l’agence revient vers nous pour nous informer qu’il fallait régler la totalité de la somme en 3 jours autrement aucun remboursement ne sera effectué et les billets annulés. J'ai donc effectué le paiement demandé et jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune réponse de leur part malgré nos efforts pour les contacter. Les billets que j'ai réservés pour une somme de 600€ sont partis en fumée... L'agence Saona Voyage de Vincennes a mis fin à ses activités de manière définitive. Il est évident que j'ai toutes les preuves, Facture, devis... Finalement, il ne me reste plus qu'à vous prévenir afin d'éviter une arnaque similaire à la nôtre. Cordialement, Ben daali Aya

Expérience fantastique: Voyage effectué du 25 avril au 8 mai à Hurghada en Égypte, organisé par Typhanie, à l’écoute et patiente ! Très très bon voyage, transfert aéroport hôtel impeccable. Seul bémol l’hôtel Aladdin Beach Resort, niveau piscine et mer impeccable. Niveau service et qualité un peu moins bien, souvent des problèmes de carte, porte qui ne s’ouvre pas. Aucune animation le soir mise à part un spectacle de 10min pour les enfants. 23h extinction des feux, dommage pour un hôtel bien situé au bord de mer. Mais à part sa, l’agence n’est pas responsable de ce bémol car j’étais venu avec cette hôtel précis pour être avec un groupe d’amis. Donc l’agence ne pouvais pas faire grand chose. A bientôt !!

Expérience fantastique: Merci a saona voyage et tout particulièrement a typhanie qui s'est occupé de notre voyage a bali. Elle connais particulièrement bien son travail et nous a concocté un combiné de plusieurs îles comme aucune agence nous avais proposé. Le tout pour un très bon tarifs. Je recommande l'agence a tout mon entourage .je repasserais par vous pour mon prochain voyage. Encore merciii

Expérience fantastique: Merci à saona voyage et en particulier à typhanie qui a su répondre à nos attentes , autant pour notre voyage en Grèce que celui à l île Maurice . D excellents conseils , une patience ainsi qu une écoute qui nous ont permis de réaliser de merveilleux voyages . Merci ☺️

Expérience fantastique: Franchement, excellente agence et plus qu’honnête sur les prix. Ils sont avec vous du debut à la fin meme lors des imprévue, (Je les ai déranger à plusieurs reprise a cause d’une assurance à part que j’avais pris et qui ont pris 1 an a me rembourser et malgré cette attente ils se sont battu avec moi ) Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Grand merci à Typhanie qui nous a reçu ce matin, suite à un voyage annulé (compagnie aérienne problème technique) Elle a était très accueillante, réactive. Elle nous a proposer un autre séjour en échange, pour le lendemain, donner des conseils.. accueil, service et assistance client au top je recommande !

Expérience fantastique: super agence avec un super accompagnement j’ai passée un très bon voyage en égypte grâce à eux. je recommande mille fois

Expérience fantastique: Merci à Saona Voyage et plus particulièrement à Madame Elhadri pour nous avoir organisé plusieurs de nos voyages! Toujours à l'écoute de nos envies et de bon conseils, nous n'avons jamais été déçu!

Expérience fantastique: Agence découverte en 2020 sur les conseils d'un ami et 3 ans plus tard toujours aussi satisfait. Les conseillères sont à l'écoute, disponible et très impliqué. Je recommande vivement pour toutes vos vacances, les prix sont ultra intéressants.

Expérience fantastique: Un super accueil, de bon conseil, à l'écoute pour satisfaire et avoir au meilleur qualité prix. Merci beaucoup et je reviendrai au plus pour d'autres aventures Cordialement Betty, belkacem

Expérience fantastique: Agence au top du top jamais déçus je vous la recommande

Expérience fantastique: Merveilleuse expérience avec Saona voyage, merci à Tiffany pour l’organisation de ce magnifique voyage à zanzibar. Personnel à l’écoute, des super hôtels une population incroyable pleine de gentillesse! Et surtout un safari qui nous en a mit pleins les yeux

Expérience fantastique: Merci à Saona Voyage et plus particulièrement à Madame Elhadri pour nous avoir organisé plusieurs de nos voyages! Toujours à l'écoute de nos envies et de bon conseils, nous n'avons jamais été déçu!

Expérience fantastique: Vacances été 2023 à abou Dhabi avec saona voyages, seconde fois fois que nous partons via cette agence et comme toujours satisfait de la qualité des services, mention spéciale pour thyphanie qui a su nous organiser ce voyage en fonction de nos attentes. Merci à elle pour ces précieux conseils avisés et sa patience. Professionnelle et très à l écoute, elle sait cibler es besoins de ces clients. Je recommande cette agence à 1000%

Expérience fantastique: Excellente agence, à l’écoute des clients, ils nous ont aidé à trouver nôtre voyage et nous le regrettons pas du tout je vous recommande à 100%

Expérience fantastique: Bonjour, je recommande grandement cette agence de voyage qui saura etre à l'écoute afin d étudier au mieux vos besoins. Pour nous c'était la turquie à kusadasi à l'hotel pin bay, hotel magnifique, paysage magnifique, typhanie est patiente, souriante et surtout vous oriente parfaitement et sans surprise, la classe! A très bientôt saona voyages.

Expérience fantastique: Super expérience Nous avons très bien été conseillés pour un voyage en Turquie à Kemer en famille en plein mois d aout Hôtel top super bien situé à 700m du centre, pratique avec un bébé les repas étaient très bons et variés les massages étaient d un super bon rapport qualité prix ! Hôtel très propre nous avons même pu avoir notre chambre plus tôt à notre arrivée. L agence a géré la réservation du parking également ! Merci à Tiffany qui est de très bon conseil et qui prend le temps de répondre à vos attentes je reviendrai sans aucun doute ! Imane.E

Expérience fantastique: Magnifique voyage organisée par Typhanie, au cœur de la Jordanie. Comme d’habitude encore un sans faute, nous avons entièrement confiance en Typhanie. En plus du professionnalisme, c’est une personne adorable qui inspire l’honnêteté… Elle ne vends pas uniquement un voyage, elle vous conseille comme si c’était pour sa propre personne et c’est ça qui fait la différence... Bravo à elle et merci Saona voyages !!!

Expérience fantastique: Agence de très bon conseils, Typhaine est souriante, disponible et à l'écoute de nos besoins . Nous avons passés grâce a elle, un super séjour en Egypte . Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Déjà 2 ans que je passe par Saona voyages pour mes vols , accueil au top .. Agent d’accueil au top Fini la corvée de devoir chercher sur les sites de comparateurs pour trouver des prix attractifs , Ils gèrent du début à la fin , joignable facilement pour tout renseignements ils savent répondre à vos demandes sans délai .. Vraiment je recommande Saona voyages En entrant dans l’agence c’est déjà le grand voyage magnifique

Expérience fantastique: Très bonne agence très sérieux 3 voyages avec eux et jamais de problème notre conseillère, Tifani, la meilleure

Expérience fantastique: Merci à Tiphanie pour l’organisation de notre voyage à zanzibar. Un séjour magnifique dans un cadre exceptionnel. On en garde un merveilleux souvenir surtout avec notre safari réalisé en Tanzanie Merci encore à Souleyman un super guide !!

Expérience fantastique: Magnifique voyage organisée par Typhanie, au cœur de la Jordanie. Comme d’habitude encore un sans faute, nous avons entièrement confiance en Typhanie. En plus du professionnalisme, c’est une personne adorable qui inspire l’honnêteté… Elle ne vends pas uniquement un voyage, elle vous conseille comme si c’était pour sa propre personne et c’est ça qui fait la différence... Bravo à elle et merci Saona voyages !!!

Expérience fantastique: Merci à Tiphanie pour avoir organisé, cette fois si, le voyage de noce de mes rêves !! L’année dernière nous étions passé pour des vacances en Espagne qui s’étaient déroulé à merveille. Cette fois si, à Zanzibar puis un safari dans la réserve de SELOU en Tanzanie … Les hôtels proposées & les transferts ..tout était parfait ! Vous avez conseillé mon mari à la perfection …nous n’étions pas du tout renseigné sur la destination…très rassurée d’être passé par vous !! Je recommande ++ et nous reviendrons chez vous pour nos futurs destinations

Expérience positive: Très beau voyage de noces à Zanzibar avec un safari en Tanzanie, merci à Typhanie pour l’organisation ! Le deuxième hôtel The Résidence était THE HÔTEL coup de cœur le premier Sea Cliff avait la vue magnifique mais ennuyeux et pas un 5 étoiles je trouve. Et je déconseille fortement la compagnie aérienne Kenya Airways avec un mauvais confort et 2retards d’avion dont un au retour de 1h45 qui nous a fait raté notre train en France et remboursement impossible pour la compagnie qui ne veut rien entendre. Vivement le prochain voyage !

Expérience fantastique: Une agence au top et que je recommande surtout la gestionnaire de notre voyage Typhanie qui a su nous trouver des vacances magnifique un professionnalisme à l’écoute de nos critères elle a su gérer notre vol hôtel transfert excursion…etc. Un service irréprochable que l’on trouve rarement dans une agence. 10/10 merci Saona

Expérience fantastique: Très satisfaite des conseils d’Imène quant au choix de mon voyage. A la fois à l’écoute elle donne aussi de très bons conseils! Toujours très bien accueilli à l’agence de villeneuve d’Ascq; et encore mieux depuis qu’Imene et Assia ont rejoint l’équipe de Tiffany. Car bien que l’accueil ait toujours été super le seul bémol reste l’attente..

Expérience fantastique: Un grand merci à Tiphanie de s'être occuper du séjour à zanzibar, séjour incroyable,vacances magique Tout à été bien gérer les transfert les différent hôtel ,le safari incroyable Un grand grand grand merci,c'est pas la 1ere fois que je passe par saona voyages,jamais déçu.

Expérience fantastique: Séjour à hurghada pris par saona voyage super bien passé l équipe saona est à l écoute des ces clients explique super bien les détail du voyage je recommande sans soucis

Expérience fantastique: Je vous conseille fortement cette agence…

Expérience fantastique: Une agence de voyage au top du top avec un personnel super agréable et très à l’écoute qui a su cibler nos attentes. Nous avons passés un séjour incroyable en Egypte grâce à eux. Nous retournerons chez eux sans aucun doute.

Expérience fantastique: Je viens de passer mon 1er voyage avec eux et ca ne sera pas le dernier. Le prochain est déjà réservé . Agence au top ! Agence très sérieuse. Tout est carré. Des prix super intéressants, et des personnes super sympa qui répondent rapidement à votre demande. Je recommande l'agence Saona Voyage pour vos vacances !

Expérience fantastique: Merci à sanoa voyages et particulièrement à Typhanie qui c'est occuper de notre reservation,nous avons passé un super séjour nous ne manquerons pas de revenir dans cette agence.

Expérience fantastique: Merci à SAONA VOYAGE , et particulièrement à notre conseillère TYPHANIE, pour ses conseils, son accompagnement, son écoute, et surtout pour ce beau voyage que vous nous avez concocté. Tout était parfait, du début à la fin, conforme à nos attentes et même au-delà . Merci ! Cherifa

Expérience fantastique: Super expérience Nous avons très bien été conseillés pour un voyage en Turquie à Kemer en famille en plein mois d aout Hôtel top super bien situé à 700m du centre, pratique avec un bébé les repas étaient très bons et variés les massages étaient d un super bon rapport qualité prix ! Hôtel très propre nous avons même pu avoir notre chambre plus tôt à notre arrivée. L agence a géré la réservation du parking également ! Merci à Tiffany qui est de très bon conseil et qui prend le temps de répondre à vos attentes je reviendrai sans aucun doute ! Imane.E

Expérience fantastique: Excellent accueil,très réactive je recommande .

Expérience fantastique: Premier voyage à Dubai,une super expérience,un grand merci à Typhanie pour l'organisation de ce voyage exceptionnel et parfait.

Expérience fantastique: Vacances au top avec saona voyage! Merci à notre meilleure conseillère Typhanie!!!

Expérience fantastique: Top top les conseillères sont superbe agréable surtout Typhanie qui est de bon conseil niveau prix sa reste la meilleure agence qui propose aujourd’hui des tarifs super alléchants contrairement à la concurrence qui sont aujourd’hui hors de prix merci saona de m’avoir trouver des vacances de rêve et surtout adapter à nous et nos enfants et à un prix sublime

Expérience fantastique: Je rentre de l’île Maurice et comment vous dire que tout était parfait du début jusqu’à la fin! Un grand merci à vous saona voyage c était mon 4ème voyages avec votre agence et ça ne sera pas le dernier inshallah ! Je vous conseille vivement cette agence de voyage car elle est juste au top à tt les niveaux allez y les yeux fermés ! Un grand merci à Younès et surtout à Tiffany qui a su me trouver la meilleure des destinations ! A très vite pour de nouvelles aventures! ☺️

Expérience fantastique: Je recommande a 100 cette agence, des prix défiant toutes concurrences et un réel choix de voyage pour tout budgets. Les conseiller son humain et disponible (merciii a Typhaine de nous avoir aider jusqu’à 2h du matin)

Expérience fantastique: Je pars en vacances à l'étranger qu'avec cette agence

Expérience positive: je recommande.

Expérience positive: Agence Saona voyages au top, j'ai été à Marrakech en juillet je recommande fortement, l'agence s'occupe de tout ,je suis très satisfaite d'avoir fait appel à cette agence. Le seul hic c'est que mon hôtel était loins de l'aéroport prochaine fois je prends plus près de l'aéroport.

Expérience positive: Enfin des personnes compétentes qui savent de quoi ils parlent qui vous conseillent en fonction de vos besoins Bon j'attends leur devis mais en tout cas j'y retournerai sans problème Typhanie elle vous donne envie de partir en voyage

Expérience fantastique: Merci à saona voyage surtout à Typhanie pour sa patience ,son professionnalisme Je recommande fortement

Expérience négative: J’essaie vraiment de comprendre qui sont les gens satisfaits des services de cette agence. Des gens qui n’avaient jamais voyagé avant? Sûrement.

Expérience fantastique: C'est une agence qui nous a été conseillé par des amis et nous ne sommes pas déçus du premier contact personne très sympathique qui connaît très bien son métier elle nous a apporté des détails sur notre destination car elle y était déjà et nous avons décidé de valider notre voyage je recommande fortement cette agence

Expérience fantastique: Première expérience avec Sanoa Voyage et ça ne sera pas la dernière !! Ce fut un séjour exceptionnel à Zanzibar et le Safari un moment inoubliable, tout s’est parfaitement déroulé les transferts et les changements d’hôtels. UN GRAND MERCI à Tiphany pour ses conseils et ses petites attentions pour notre voyage de noces. Le guide Souleyman proposé par l’agence est d’une gentillesse et d’une aide incroyable. C’est une personne de confiance et honnête. À très vite dans votre agence ☺️

Expérience fantastique: Je passe toujours par eux pour tous mes voyages en famille avec les enfants en bas âge en plus et franchement jamais été déçue bien au contraire Je demande toujours après Typhanie elle connaît son travail sur le bout des doigts ! 10/10

Expérience fantastique: Voyage en Polynésie française avec Saona Voyage, une équipe a l'écoute pour des vacances sur mesure, de très bon conseils et un très bon rapport qualité prix, je les remercie beaucoup pour leur professionnalisme et je ne passerai désormais que par eux. Mr Carlier Andy

Expérience fantastique: Super accueil et service impeccable. Le voyage s’est très bien passé. Merci à Tiphanie et à toute son équipe. Je recommande fortement +++

Expérience négative: Je viens de voir que vous avez fait supprimer un de mes commentaires prétextant que je n’ai jamais été une de vos clientes. Du coup je re écris mon commentaire avec toutes les preuves! 1er problème avant le départ, un des agents nous envoie un mail pour nous dire que la date de retour a changé car le vol initial avait été supprimé. Après vérification, le vol existait toujours. Il a fallu y consacrer toute une journée pour essayer de les joindre (ligne soit disant indisponible). Je contacte quelqu’un de leur compte sur snap qui dans un premier temps m’envoie balader et lorsqu’il voit que j’ai fais une capture d’écran de la conversation il me répond appelez mes équipes, ils attendent votre appel et là comme par magie en quelques minutes à peine la ligne était rétablie. Voyage à Dubai, hôtel nickel, en même temps c’est Dubai, difficile de prendre des risques. Arrivée en Thaïlande, on nous envoie dans un hôtel soit disant 4*, l’hôtel ne valait même pas 1*. On a envoyé un mail pour vous prévenir et on a pris un autre hôtel À NOS FRAIS, car celui dans lequel on nous avait envoyé était tellement crade qu’une seule nuit passée dedans a été une horreur ! Il n’y avait pas que le caresse, des jeunes qui criaient toute la nuit, je ne vous parle pas du ptit déjeuner que l’on a oublié de prendre une photo … une blague le truc. Évidemment, personne n’a eu la correction de nous répondre. Du coup je comprends pourquoi il y’a beaucoup d’avis positifs, si vous vous arrangez pour effacer les négatifs c normal que la note gonfle. Ne vous amusez pas encore une fois à dire que je n’ai jamais été cliente. Ne vous amusez pas encore une fois à dire que ce commentaire est mensonger, je peux allez plus loin dans mes documents ! J’ai gardé nos échanges de mails et les billets ! Je. E peux juste pas les publier visiblement ! Une étoile c’était trop pour vous !

Expérience fantastique: agence très sérieuse, beaucoup de choix et des tarifs attractifs. très agréable, à l’écoute, une réactivité au top, un grand merci à Typhanie pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bonne organisation de notre voyage de 8 jours en Crête. Tout s’est déroulé comme prévu. Merci à l’équipe de SAONA Villeneuve d’Ascq.

Expérience fantastique: Nous avons fait plusieurs voyages avec cette agence . Tout c’est passé pour le mieux , même en étant à l’étranger il reste disponible. Je recommande cette agence à 100%

Expérience fantastique: Un grand merci pour l’organisation de notre voyage aux Maldives ! Merci à Typhanie de nous avoir conseillé du début à la fin. Même avec un enfant de 2 ans et demi c’est possible. Encore merci et à très vite pour un nouveau voyage.

Expérience fantastique: Incroyable voyage à Zanzibar pour mon anniversaire. Merci à Typhanie qui nous a bien conseillé, surtout sur l’hôtel qui était magnifique

Expérience fantastique: Voyage en Thaïlande magnifique, tout s’est très bien passé. Saona voyages à tout gérer, vous pouvez avoir une confiance les yeux fermée. Équipe de Villeneuve d’asq très accueillante, vous conseille en toute authenticité et contrairement à certaines agences de voyages ils ne voit pas que le côté «  argent ». D’ailleurs niveau tarifs, ne perdez pas votre temps à comparer ailleurs, ce sont les moins chères !! Merci à typhanie

Expérience fantastique: Super expérience avec Saona Voyage, Typhanie c’est très bien occupé de nous et nous a bien conseillé . Nous sommes parti à Zanzibar , à l’hôtel Konokono dans une chambre avec piscine privée … Dépaysement garanti !!! Deuxième voyage réservé à l’instant et toujours aussi bien conseillé

Expérience fantastique: Je remercie infiniment Typhanie pour sa réactivité, sa patience et son accompagnement dans le choix et l’organisation de notre voyage de noces en octobre 2022. Grâce à elle, nous avons pu partir en combiné Zanzibar/Tanzani/Oman et en gardons de très bons souvenirs ! J’ai d’ailleurs recommandé votre agence à une amie qui est également partie avec votre agence courant novembre ! Très satisfaite de votre accompagnement.

Expérience fantastique: Merci à SAONA voyage pour leurs professionnalismes, nous avons fait appel à leurs services pour notre voyage à punta cana qui s’est passé comme prévue bonne organisation et nous partons à l’île Maurice encore avec eux Je vous les conseille les yeux fermés.

Expérience fantastique: Excellent agence en particulier Tiphany qui à la réponse à toutes vos questions, elle s’est occupé de tout, un séjour aux Maldives magnifique et inoubliable

Expérience fantastique: Deux voyages que je fais avec eux , au top du top , à l’écoute de toute les demandes , j’ai effectué des voyages personnalisés en combiné avec les dates que je voulais , tout à étais fais parfaitement jusqu’au choix des hôtels , merci à Djamila qui c est bien occuper de moi.

Expérience fantastique: Un grand merci à Djamila de nous avoir organisé un tres bon séjour à Malte, c'était magnifique !!!

Expérience fantastique: Je recommande Saona voyages pour mon séjour en rep dom merci aux conseillères de Paris

Expérience fantastique: Un GRAND MERCI à Typhanie qui s'est occupée de nous. Le combo Dubai Maldives a été magique pour nous et notre enfant qui en a pris plein les yeux. Elle a réussi à adapter les horaires de vol pour que le voyage soit plus facile avec un enfant. 2 destinations 2 ambiances , tout était parfait : les hôtels, leurs emplacements, le service... Encore merci, je recommande +++++ et à très bientôt !

Expérience fantastique: Magnifique, splendide séjour organisé par Typhanie , que nous remercions infiniment pour son professionnalisme et sa bonne humeur , elle a su nous trouver un séjour sur mesure à nos goûts dans un endroit idyllique. Elle nous a trouvé en dernière minute car pas prévu chez nous au départ un safari avec un guide à notre écoute ( Souleymann) Je vous conseille Soana voyage et vraiment demandez Typhanie, femme à l’écoute de vos demandes et avec de l’expérience dans le voyage . Au top merci à Soana et plus particulièrement à Typhanie agence de Villeneuve d’Ascq. Un séjour même au delà de nos attentes . ❤️❤️❤️

Expérience fantastique: Je voudrais remercier l’agence saona voyage et tout particulièrement Tiffany qui c’est occuper de mon voyage de noce , qui nous envoyer dans des hôtels ouffff qui a sue s’adapter à notre demande nos besoins ect !!! Une personne très gentille je vous la recommande a 10000 % . Hâte de reprogrammer un nouveau voyage

Expérience fantastique: J’ai effectué un voyage à Zanzibar durant ma lune de miel, organisé de A à Z par Typhanie. Une tuerie, réactive, à l’ecoute, connait parfaitement son sujet (Hotels, safari). Son guide sur place est également merveilleux. Tout était au top. Moi qui n’aime pas les agences de voyages, je ne passerai plus que par elle pour ce type de séjour. Merci beaucoup à Saona Voyages pour avoir rendu ce moment merveilleux.

Expérience fantastique: Nous sommes passés par Saona pour notre lune de miel à zanzibar Que dire si ce n’est que le séjour et l’organisation ont été au top. Merci à Tiphanie pour ses conseils et sa disponibilité Merci encore pour le petite surprise (offerte par Tiphanie) Nous avons passé un excellent voyage, je recommande fortement si vous souhaitez voyager sereinement Un grand merci aussi à Suleyman qui a été extraordinaire du début à la fin, une très belle personne (notre guide durant le séjour recommandé par Tiphanie). Merci et à bientôt certainement

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage avec cette agence et franchement rien à dire!! Tout était top! Typhanie nous a bien conseillé selon notre budget et nos demandes! Nous avons passé de magnifiques vacances! Je recommande l'agence à 100%!

Expérience fantastique: Je souhaiterais remercier SAONA et tout particulièrement Typhanie pour l'organisation de notre voyage en famille en Thaïlande ! C'était la première fois avec SAONA VOYAGES VILLENEUVE D'ASCQ, et nous sommes très satisfaits. Typhanie a été disponible, professionnelle, nous a donné de très bons conseils et nous a permis de passer un fabuleux séjour à un coût intéressant ! À bientôt pour notre prochaine destination, nous repartirons avec SAONA c'est certain !

Expérience fantastique: Excellent accueil, échange avec madame qui est a l’écoute. Madame typhanie a parfaitement répondu dû à mes besoins avec le budget que je souhaitais.. très bon suivi et professionnalisme

Expérience fantastique: Un grand merci à Typhanie pour sa patience et son professionnalisme Si vous souhaitez du sur mesure, c'est LA personne qu'il vous faut ! 5 ans que je sollicite ses services et je ne changerai de conseillère pour rien au monde Faites-lui confiance et vous ne serez pas déçu !

Expérience fantastique: Je voudrais remercier l’agence saona voyage et tout particulièrement Tiffany qui c’est occuper de mon voyage de noce , qui nous envoyer dans des hôtels ouffff qui a sue s’adapter à notre demande nos besoins ect !!! Une personne très gentille je vous la recommande a 10000 % . Hâte de reprogrammer un nouveau voyage

Expérience fantastique: Merci à SAONA VOYAGES pour ce voyage aux Maldives, très bonne organisation, nous avons été bien guidés et conseillés avant le voyage, tout s'est très bien passé, nous reviendrons vers vous lors de nos futurs voyages. Je recommande.

Expérience fantastique: Très bon conseille Nous sonnes satisfait de notre demande de prestation pour notre voyage en République dominicaine qui s'est passé en janvier 2023 Agence au top aussi bien en tant que conseiller que réceptif à nos questions Je commence +++++ A bientôt pour un autre voyage

Expérience fantastique: Un grand merci à Typhanie de nous avoir permis de vivre un voyage de rêve aux Maldives :) La voyage a été parfaitement organisée et grâce à elle nous garderons un souvenir inoubliable !!! Merci encore ;)

Expérience fantastique: Ma meilleure amie et moi avons fais appel à Saona voyages pour aller à zanzibar et tanzanie au mois d’octobre 2022 pour mes 32 ans. C’est tiphanie qui s’est occupé de tous nous organisé et ça a été le plus beau voyages de ma vie. Tous étais parfais que ce soit les hôtels sélectionnés ou encore le guide qui nous a été présenté, les compagnies de vols enfin bref tous étais parfais le prix également. J’avais un peu d’appréhension car je n’étais jamais partie avec Saona mais là je ne partirais qu’avec Saona !!! Tiphanie a été d’une grande efficacité, elle a répondu à toutes nos questions et nous a fais plusieurs propositions. Je suis vraiment très très heureuse de vous mettre 5 étoiles et je prépare déjà mon prochain voyage avec tiphaine encore une fois car elle a été parfaite. J’espère que Saona vous paie bien lol Souleymane le guide a été extraordinaire d’une gentillesse rarement vue. Merci pour tous.

Expérience fantastique: Réservation faite pour un voyage à Tenerife. Aucun problème, tous s'est bien passé. Je recommande.

Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons réservé avec Saona voyage un hôtel pour New York. La conseillère Tiphanie est d’une grande gentillesse et elle nous a beaucoup conseillée sur New York ce qui nous a énormément servis. Merci à l’équipe Saona voyage. Je recommande !

Expérience fantastique: J’ai voyager à zanzibar avec cette agence et c’était magnifique les prix et la qualité sont imbattable, je recommande à 100%

Expérience fantastique: Djamila s’est occupé de notre voyage de cet hiver dubai/maldives Parfait sur tout point Prise en charge Réponses aux demandes/question Gestion du voyage Hôtels choisis par rapport à nos attentes Un grand merci

Expérience fantastique: Merci à Saona Voyages et plus précisément à Djamila pour la qualité des ses conseils et son écoute afin de trouver le bon voyages à faire en famille cette hiver, nous avons visité Rome et c’était magnifique, le choix de l’hôtel a été excellent car nous avons pu tout faire à pied. Merci pour tout

Expérience fantastique: Meilleur agence de voyage. ! J’ai fait un roadtrip en Colombie. Pérou et Brésil avec eux et au TOP

Expérience fantastique: Ma meilleure amie et moi avons fais appel à Saona voyages pour aller à zanzibar et tanzanie au mois d’octobre 2022 pour mes 32 ans. C’est tiphanie qui s’est occupé de tous nous organisé et ça a été le plus beau voyages de ma vie. Tous étais parfais que ce soit les hôtels sélectionnés ou encore le guide qui nous a été présenté, les compagnies de vols enfin bref tous étais parfais le prix également. J’avais un peu d’appréhension car je n’étais jamais partie avec Saona mais là je ne partirais qu’avec Saona !!! Tiphanie a été d’une grande efficacité, elle a répondu à toutes nos questions et nous a fais plusieurs propositions. Je suis vraiment très très heureuse de vous mettre 5 étoiles et je prépare déjà mon prochain voyage avec tiphaine encore une fois car elle a été parfaite. J’espère que Saona vous paie bien lol Souleymane le guide a été extraordinaire d’une gentillesse rarement vue. Merci pour tous.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence pour son rapport qualité prix et pour l’écoute de la conseillère Djamila afin de cibler nos attentes pour notre voyage. Elle a su nous guider et trouver ce que nous recherchions dans un bref délai. merci encore

Expérience fantastique: Agence à l’écoute, accueillant, souriant de bons conseils. Nous revenons d’un voyage à Zanzibar. Je recommande que ce soit pour les tarifs proposé ou pour les différents conseils sur place. Même une fois sur j’ai toujours eu un retour. Merci hâte d’être voyage.

Expérience négative: Mon pire voyage, on nous propose un hôtel 5 étoiles sur bodrum.. Résultats l’hôtel le plus pourrit qui mérite même pas 2 étoile et en plus de sa nous nous sommes retrouvée à 30min du centre ville hors que nous aviez dit sur l’hôtel ete située à coter de la ville !! 2 étoiles pour votre bonne accueil dans vos locaux.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage , très bien expliquer et très professionnel à bon tarifs Merci à vous les filles pour ce voyage de dernière minute trouvé pour l’Égypte c’était vraiment top! C’était une première pour moi la réservation en agence et je ne regrette pas ! Vous pouvez y aller sans hésitation

Expérience fantastique: Merci a saona voyages pour c’est vacances exeptionnelle. A l’ecoute et des reponse tres rapide a toute les demande. Un grand merci a Djamila qui nous a suivie durant notre sejour.

Expérience fantastique: Agence de voyage qui s adapte à vos besoins et attentes, très à l écoute des clients. Très compétent, mention spéciale pour Typhanie qui est d un professionnalisme exemplaire. Je recommande.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, avec un service client à l'écoute et réactif ! Merci pour votre professionnalisme, je n'hesiterais pas à repasser par vous la prochaine fois. Je recommande +

Expérience fantastique: Tres bonne experience , meilleure agence, satisfaction client garantie je recommande a 200%.

Expérience fantastique: Superbe agence, conseils au top. Personnel compétent et agréable. Merci pour tout

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence SAONAVOYAGES avec qui j'ai pu organiser mes vacances dans une magnifique destination !! Le personnel est très agréable et à l'écoute, je recommande.

Expérience fantastique: Jamais été déçu par cet agence, elle propose les meilleurs prix et nous suis tout au long du voyages en cas de problème de dernière minute

Expérience négative: Très déçu du non professionnalisme de l’agence. J’ai été en agence pour effectuer des devis, j’en ai eu juste 1 et la personne m’a dit qu’elle m’en enverrai par mail du jour meme et cela fait 4jours que j’attends alors que je lui ai préciser que je partais dans moins de 10jours!! Je préfère réserver ailleurs là où ils sont plus professionnels et qu’ils respectent leur dire en faisant leur travail

Expérience fantastique: Très belle agence qui sais vraiment cibler vos besoin pour passer de bons séjours. En qualité prix sont au top moin chère que beaucoup de site avec de meilleur service. Je conseil vivement.