Agence de voyages FRAM Chartres

Expérience fantastique: Equipe au top, qui a compris nos attentes et nous a proposé un voyage formidable. Cette équipe est disponible, même pendant notre voyage, et est de bons conseils. Merci à Sophia et Stéphanie, je recommande. Et notre prochain séjour, je retournerai chez FRAM Chartres.

Expérience fantastique: Staff génial

Expérience positive: Club dar khayam en Tunisie très bien très propre, hygiène parfaite.Repas copieux et variés. Très bonne animation surtout le club enfant. Personnel très disponible et agréable. Point négatif : manque de luminosité dans les salles de bain, manque de musique sur la plage. Sinon merci à l'agence pour leur disponibilité et leur gentillesse.

Expérience négative: Je suis venu pour un renseignement que j’ai peiné à obtenir. La conseillère est peu aimable avec une réflexion finale qui me dit que je l’ai dérangé pendant qu’elle était avec un client. Si elle ne souhaite pas être dérangé, il faut peut être fermer la porte de l’agence… Je trouve vraiment très limite… Je ne recommande pas du tout !

Expérience fantastique: Très bon accueil. Conseillères très sympathiques et à l'écoute. Voyage génial, residence au top. Agence à conseiller, nous reviendrons.

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux et d'excellents conseils de la part de Sarah, qui a réglé pour nous avec le sourire tous les details de notre voyage. Nous recommandons l'agence Fram de Chartres !

Expérience fantastique: Je conseille FRAM Chartres, une équipe au top! Nous avons apprécié notre voyage, tout s'est très bien passé. La conseillère a été super, elle est agréable et très professionnelle. Pour un autre voyage, je reviendrais à cette agence.

Expérience fantastique: Conseillère sympathique. Service pro. La localisation de l'agence est parfaite et accessible en centre ville.

Expérience fantastique: Agence très belle et les personnes sont d'une gentillesse et de bon conseil. Je recommande cette agence à 100%

Expérience fantastique: Très bon accueil. Laissez vous guider par Stéphanie, votre voyage sera organisé d'une main de maître...et avec le sourire

Expérience fantastique: Accueil chaleureux de Sofia. Nous sommes répartis avec un éventail d'explications. Merci beaucoup

Expérience positive: Depuis 14h30 j'essaie de téléphoner à l'agence de Chartres et un répondeur me répond en disant que toutes les lignes sont occupées, il est 16h35, soit vous racontez votre vie ou soit on se fou de moi, vous voulez que je vous envoie un pigeon pour prendre rdv ou je vais voir à la concurrence ???

Expérience fantastique: Ravi de l’accueil reçu dans cette agence FRAM et des renseignements obtenus sur mon futur projet de voyage.

Expérience fantastique: Très bon accueil, super conseil et disponibilité. Une responsable et un agent(e) de voyage hyper souriantes et au top. J'ai pu préparer des vacances dans le sud-ouest de la France pour cet été. Des tarifs pour tous les budgets. Tout types de séjours en club, autotour, à la demande... Je recommande

Expérience fantastique: Personnel accueillant, agence bien tenue. L'équipe prend en compte nos besoins tt en respectant notre budget. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommande les yeux fermés. A très vite pour les prochaines vacances

Expérience fantastique: Super agence, très à l écoute du client. Très bon conseils

Expérience fantastique: Accueil souriant. J'ai été très bien renseignée pour mon projet de voyage. Merci

Expérience fantastique: Renseignements pris pour un voyage pour ma fille avec un budget serré : excellent accueil, écoute attentive, propositions pertinentes et budget respecté! Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux avec des conseils judicieux et adaptés à mon budget, je recommande vivemenr

Expérience fantastique: Un grand merci à Stéphanie pour son accueil et l'organisation de notre voyage

Expérience négative: Je suis allé dans le bureau FRAM pour faire part de mon mécontentement et je suis tombé sur une dame qui m'a dit "ne pas être la responsable FRAM mais être au courant du problème qui se produit depuis le début de la saison, FRAM n'ayant plus d'avion et cherchant à droite à gauche des places dans des vols de compagnies diverses." Puis, par la suite, je suis tombé sur la responsable FRAM : charmant sourire, "je sais, FRAM a des soucis mais tout va bien. Le contrat est respecté" donc tout va bien... si elle le dit ! le tout avec un grand sourire ironique !! Je suis client FRAM depuis plus de 30 ans; jamais, je n'ai eu l'impression que l'on se foutait de moi de telle façon et je reste poli ! Elle se moque totalement de l'avis des clients. Ils ont payé, ils sont venus, ils partent... ils n'auront pas l'occasion de revenir... Pour conclure, elle m'a dit "vous voulez dissuader les gens de partir avec FRAM ?" oui bien sur ! Donc fuyez FRAM ou ce qu'il en reste !!! dommage ce voyagiste a été responsable er respectueux de ses clients, avec du personnel, du vrai, mais cela c'était avant...

Expérience fantastique: Très bon accueil. Ravie d'avoir réservé un séjour pour mes prochaines vacances avec Fram. Merci à l'équipe. L'agence est magnifique

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, à l’écoute de votre projet que ce soit pour un séjour au bout du monde ou un week-end en amoureux, c’était parfait. Propositions claires et éclairées

Expérience fantastique: Super accueil, très bons conseils, au top