Carrefour Voyages Epinal

Expérience fantastique: Nous avons souscrit à une offre flash. Nous avons profité d’une semaine parfaite en Tunisie. L’hôtel était quelque peu vétuste et le buffet correct. Et la météo exceptionnelle.

Expérience fantastique: Très bien On sent l'humanisme de Laura et sa bienveillance, elle est de très bons conseils, grâce à elle j'ai franchie un pas que je m'interdis depuis longtemps : Embarquer pour Walt Disney en famille tout un Week-end

Expérience fantastique: Très satisfaits du travail de cette agence,tout était parfait.

Expérience fantastique: Merci Laura pour votre accueil et votre efficacité. Je recommande 1000 fois cette agence où j'ai été super bien servie. Ça change de Leclerc où j'ai eu l'impression de déranger.

Expérience négative: Séjour déplorable.Arrivé à 22h45 à l hôtel globales simar aux baléares, pas de repas proposé. Le lendemain plus d eau chaude jusqu’au surlendemain soir. Les repas infectent. Sauf un repas sur 6 jours. 3 eme jour le chauffe eau a prit feu dans l hôtel . Pompiers ect. Du coup plus d eau du tout plus d’électricité et plus d internet pendant 1 journée. Piscine glacée. Personnel très sympa par contre. Aller avec easy jet. 3 valises achetées aux dimensions 40/30/20 et la taille au dessus. Easy jet ok par contre pour le retour avec volotea ben ils n acceptent pas les valises d easy jet.70€ en plus pour les petites et 26€ pour la taille 56…. L agence de carrefour ne nous a absolument pas prévenu alors que je les ai contacté deux fois à propos des bagages. Plus jamais plus jamais

Expérience fantastique: Destination La Crète ! Nous avons choisi cette agence de voyage pour notre tout premier voyage en tant que jeunes mariés. Et nous ne sommes pas déçus !!! Des prestations de dingue, une qualité et un suivi parfait, nous avons hâte de repartir prochainement pour une nouvelle destination.

Expérience fantastique: Remarquables prestations

Expérience positive: Conforme

Expérience fantastique: Accueil et proposition de voyage conforme à nos demandes. Conseil au top.

Expérience fantastique: Ma compagne et moi sommes très content de l'accueil.. l'organisation et le professionnalisme ..sa fait plaisir de pouvoir se reposer sur des personnes ainsi...un grand merci à l'équipe carrefour

Expérience fantastique: Ca sera notre 1 er voyage pour moi et mon compagnon en Tunisie. Mathieu nous as très bien conseillé sur tout les points . Je recommande vivement cette agence de voyage.

Expérience fantastique: Conseiller sympathique,a l ecoute ,bien comprit ma demande,maintenant on verra la suite si le sejour est bienune première pour nous de reserver en agence

Expérience fantastique: Exceptionnel

Expérience fantastique: Une équipe formidable, à l'écoute de nos attentes et aux petits soins... Je suis ravie de mon voyage et je remercie infiniment les personnes qui ont réussi à me concocter ce que je voulais

Expérience négative: A fuire au plus vite.Au départ de bon conseil mais en cas de soucis il n'y a plus personne.Cela fait 7 mois qu'on attend un remboursement !! Éviter aussi le voyagiste Fram

Expérience fantastique: Deux voyages fait avec Carrefour rien a dire , ns regardons pr notre troisième, il est vrai que en agence il faut tomber au bon moment pr ne pas patienter mais quand ns appelons si Mathieu est déjà occupé avec des clients il ne manque pas de ns rappeler et prendre le temps au téléphone pr ns donner toutes infos nécessaires au voyage qui ns intéresse ... , ns continuerons de passer par cette agence temps qu'on le pourra

Expérience négative: Pas terribles pas sérieux

Expérience fantastique: 4 ans qu on part à l étranger avec carrefour . Zéro souci . A bientôt pour un futur voyage

Expérience fantastique: Accueil et conseil super!!!

Expérience fantastique: Super accueil, rien à redire et très pro.

Expérience fantastique: Rapide aucun soucis

Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que nous réservons un voyage et Mathieu est de très bon conseil. Très à l'écoute, il prend le temps de nous écouter. Il a pris aussi le temps de me rappeler lorsqu'il y était occupé avec d'autres clients et c'est très appréciable. Je recommande fortement. Nous ne manquerons pas de revenir réserver nos prochaines vacances ici.

Expérience fantastique: Super accueil, de vrai professionnel du voyage.

Expérience fantastique: Bons conseils d'Aurélie, à l écoute de nos souhaits, voyage parfaitement organisé, très professionnelle ...Top!

Expérience fantastique: Bon renseignements et voyage très agréable rapport qualité prix est bon

Expérience négative: Deux fois que je viens me renseigner pour un voyage. Deux fois qu’Il n’y a pas toutes les informations que je demande. On me dit qu’on m’enverra un mail dès qu’ils auront reçu les informations. Jamais reçu de mails. J’attend toujours… depuis septembre 2022. Carrefour voyage Epinal soyez professionnel et respectez ce que vous dites aux clients. Je n’y mettrais plus les pieds, autant voir chez la concurrence.

Expérience négative: Bonjour, concernant l accueil à l agence les renseignements et l organisation d un voyage rien à dire. Par contre, mon mari et moi nous avons été en tunisie djerba palme beatch club marmara pour 1 semaine en all inclusive 4*. Tout d abord l hôtel ne vaut absolument pas un 4* max 2*, la chambre et sdb complètements vetustes, même pas un sèche cheveux !! La restauration de type cantine, les plats chauds étaient froid et pas de diversification. Je déconseille vivement se séjour, concernant carrefour voyage le minimum serait de vérifier si les hôtels correspondent bien à un 4* comme le demande le client !

Expérience fantastique: Une équipe qui a su nous concocter un voyage tel que nous le voulions. Des conseils et un accompagnement de très bonne qualité. Merci à vous

Expérience fantastique: Très bon accueil, nous avons passé un agréable séjour à Lanzarote

Expérience fantastique: Très satisfaite. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Cela fait maintenant 3 fois que mes vacances d'été sont réservées par le biais de Carrefour Voyages, je n'ai jamais eu de souci. Je recommande ++.

Expérience positive: Trop d attente et pas assez de personnels pour nous répondre.

Expérience fantastique:

Expérience négative: Bonjour je tiens à signaler l'accueil inexistant que nous avons eu le samedi 31/12. Nous voulions mon mari et moi-même avoir des renseignements sur un voyage que nous ferons en avril 2023. Le Mr de l'agence était occupé avec 2 dames, donc nous avons patienté 1/2h sans un regard, ni une quelconque approche de ce Mr Brun à lunette. C'est désolant, de voir ce manque de considération et ce non professionnalisme!!!! Je vous remercie de ne pas vous êtes adressé à nous, car vous nous avez fait économiser 10 000 euros!!! Bonne année et continuez ainsi, vous irez loin :(

Expérience fantastique: Aimable disponible et compétente

Expérience fantastique: Reactifs quand on demande un devis /toujours disponible pour une question /prix intéressant /je recommande

Expérience fantastique: Déjà 3 voyages fait avec l'équipe carrefour bientôt le 4ème ... que ce soit Mattieu ou les filles ... rien à dire j'ai toujours été bien conseillé ... merci à tous pour votre aide :)

Expérience fantastique: Magasin propre, service client disponible, je recommande.

Expérience fantastique: Une équipe efficace et réactive.

Expérience fantastique: Très bon accueil, aimable, renseignements et conseils précis,

Expérience positive: Beaucoup de mal à les avoir au téléphone

Expérience fantastique: Une équipe formidable et très compétente, je recommande fortement l'agence vacances de carrefour Épinal.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mathieu pour sa disponibilité, sa patience et son professionnalisme! Grâce à lui la réservation de mon séjour a été validé en très peu de temps ! Merci!

Expérience fantastique: 1ère visite dans cette agence et très satisfaite. Je ne peux que les recommander, personnes agréables et à l'écoute. Proposition adaptée à nos demandes.

Expérience négative: Manque de conscience professionnelle de la part de Mathieu qui se préoccupe p'us de ses vacances et qui se permet de dire qu'il n'y a pas d'urgence pour les visa, il ne s'inquiète pas que vous ayez ou non reçu son mail.. Et ensuite ce sont Stéphanie et Aurélie qui rattrape les boulettes de Monsieur et tout se passe dans le stress et la précipitation pour faire le nessecaire en un temps impartis.

Expérience fantastique: Agréable et a l'écoute

Expérience positive: Led filles sympa et disponibles... bien poser toutes mes questions car il peut y avoir des incompréhensions

Expérience fantastique: Très bien et surtout rapide

Expérience positive: Nous sommes parties en Égypte avec carrefour voyages et questions papiers ect c’était super, bien organisé ! Le bémol c’est que à l aéroport en Égypte on a eu des difficultés à trouver notre guide pour le transfert car sur les pancartes ce n’était pas écrit « carrefour voyages » ou « meeting point » pour l’agence en Égypte mais « FTI » quelque chose comme ça donc difficile de se repérer! Pensez à bien demandé quelle est le nom sur la pancarte à votre arrivé pour éviter toutes confusions

Expérience positive: Accueil agréable, bons conseils, rassurant.

Expérience fantastique: Odalys Pradou

Expérience fantastique: Personnel disponible et de bon conseil.

Expérience négative: Si vous chercher des personnes incompétentes c'est la meilleure adresse.

Expérience fantastique: Une équipe très agréable, professionnelle et de bons conseils pour les voyages.

Expérience positive: L'équipe est très à l'écoute et suit votre projet du début à la fin. Dommage qu'il y ait de l'attente, il n'y a pas assez de personnes à l'accueil surtout les vendredis et samedis. Nous sommes allés aux Caraïbes avec eux pour notre anniversaire de mariage, et nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassés grâce à cette sympathique équipe.

Expérience positive: Des bonnes promo de temps en temps

Expérience positive: Magasin très accessible bien achalandé

Expérience négative: Un manque de professionnalisme évident.

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Toujours bien conseillé...

Expérience fantastique: Cool

Expérience négative: Pas très satisfaite par l acceuil du personnel

Expérience positive: Très bien on trouve un peut de tout

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Employée souriante agréable

Expérience négative: 1h30 d'attente et pas pris en compte. Manque de personnel pour un samedi après-midi

Expérience fantastique: Conseillere ( christelle ) très à l’écoute de nos besoins spécifiques et efficace dans la planification et la communication des informations! Très professionnelle Je la recommande ! Je suis très satisfaite maintenant plus qu à attendre le séjour

Expérience négative: Pas voulu me renseigner car il était 18h30 et que ça ferme à 19h00 ....

Expérience positive: Beaucoup de grand artiste qui viennent

Expérience positive: Carrefour propre. En revanche pour la présentation des prix..... Ils faut souvent aller jusqu'au borne.

Expérience fantastique: Belle agence

Expérience fantastique: Merveilleux

Expérience positive: Magasin bien agencé et satisfaite pour les courses.

Expérience positive: Très bien

Expérience négative: Magasin plus cher de l'hypermarché. C'est dommage

Expérience positive: Bethune

Expérience négative: Très mal organisé

Expérience négative: Moyen. Vieux carrefour

Expérience positive: Correct

Expérience fantastique: J'adore

Expérience fantastique: Très bon magasin

Expérience fantastique: Facilité d'accès, pratique et offres multiples

Expérience fantastique: Petit magasin de secours Bon plan pour ne pas aller en grande surface

Expérience fantastique: Satisfaite du large choix alimentaire

Expérience fantastique: Magasin top

Expérience fantastique: Bonjour le personnel est très courtois. Pas trop de monde en semaine c'est un magasin plutôt agréable.

Expérience positive: supermarché de proximité

Expérience fantastique: Symps ce carrefour market

Expérience négative: C'est petit.

Expérience négative: Très déçue , la prise en charge de vos clients est à revoir. Personne pour nous diriger , la voyage aller comme retour était vraiment une grosse angoisse . Le coté positif était l’hôtel qui nous a reçu .

Expérience positive: Je trouve le magasin plus soigné qu avant sauf qu il y a pas mal de produits qui ont disparu et qu il manque encore de choses que l'on ne trouve qu ailleurs

Expérience fantastique: Très bon magasin en dépannage

Expérience négative: Pas bien indiqué

Expérience fantastique: Magasin très agréable et d'une propreté irréprochable hôtesse de caisse souriantes

Expérience positive: Caissière super sympa , réel service à la personne !

Expérience positive: Petite surface de marché agréable et bien achalandée. Seul bémol : pas de livraison !

Expérience positive: Peu être plus propre. vendeuse très bien

Expérience fantastique: Reçu deux fois par Christelle, que je recommande vivement ! Personne très agréable et professionnelle qui se donne à fond pour satisfaire au mieux ses clients !

Expérience négative: Magasin mal organisé, mal entretenu, attention aux dates de péremptions personnel sympathique.

Expérience fantastique: Caissière très agréable bonnes promos magasin pas trop grand j'apprécie !!!!

Expérience positive: Il y a quelques remarques à faire. Étal de fruits et légumes pas top.... souvent en rupture de stock dans certains rayons et vérifiez les dates de péremption.....