Selectour - Voyages 27

Expérience fantastique: Agence de confiance. Jamais déçus de voyager avec eux. Notre interlocutrice Mélanie, formidable et très à l'écoute de nos attentes a su parfaitement s'adapter à nos demandes. A parfaitement résolu notre petit problème de demande de visa pour le Sri Lanka grâce à son savoir et sa réactivité. Merci à vous.

Expérience fantastique: Première expérience de réservation d'un séjour avec l'agence Selectour- Voyages 27 d'Évreux. Je recommande à 100%. Une équipe au top. Un remerciement tout particulier à Mélanie qui nous a permis de passer un magnifique voyage grâce à son professionnalisme (conseils, disponibilité, écoute) Pour le prochain voyage je sais déjà à qui m'adresser

Expérience fantastique: Deuxième voyage réservé chez voyage 27, et deuxième réussite. Mélanie a su a nouveau comprendre nos attentes et nous proposer le circuit qui nous correspondait parfaitement. Un grand merci.

Expérience fantastique: Bravo à l'équipe et à Mélanie pour ce beau voyage en Turquie. Vous avez su cerner et répondre à notre demande de dernière minute. Merci et bonne continuation, et surtout à bientôt pour the next trip !

Expérience fantastique: Prestations correspondantes à nos diverses demandes. Très bon séjour, à bientôt pour le prochain voyage.

Expérience positive: Nous avons effectué un voyage au Canada en août. Marine qui nous a reçu , a su très vite cerner nos attentes et y répondre favorablement. Rapidité, réactivité , écoute . Nous remercions Marine pour son travail et pour le suivi du voyage

Expérience fantastique: Ayant réservé pour la 3ème fois un voyage dans cette agence et préparant avec eux un grand voyage en famille, je ne peux que les recommander pour leur professionnalisme, conseils,écoute et amabilité. Sans souci, sans surprise.

Expérience positive: De bons conseils

Expérience positive: Une nouvelle fois Jean Philippe et Mélanie ont su nous préparer un voyage sur mesure correspondant en tout à nos souhaits avec patience et efficacité.Un grand MERCI

Expérience fantastique: Nous avons fait un voyage paradisiaque grâce a l’agence voyage 27 d’EVREUX ! Nous recommandons à 100%, nous ne manquerons pas de repasser par cette agence pour un nouveau voyage! Nous préférions réserver un si beau voyage en physique, et avoir toutes les réponses à nos questions pour partir en toute sécurité. Et ce fut le cas! Merci à Mélanie, qui a tout organisé, tout était parfait du début à la fin: vols, transfert, hôtel, demie pension….. nous n’avons eu aucun problème! De plus, toute l’équipe est disponible par mail et par téléphone pour répondre rapidement quand nous avons des questions. Tout est bien organisé plusieurs RDV sont proposés, tout est bien expliqué, et ils prennent aussi des nouvelles à votre retour. Merci encore pour tout! À bientôt !

Expérience fantastique: Un grand merci à Marine pour son professionnalisme et Jean Philippe pour ses conseils. De très bons conseils, leur patience et le temps passé. J'ai hâte d'aller en vacances en Crête en Juin. Encore merci.

Expérience fantastique: Je conseille vivement cette agence située au cœur d’Evreux. Nous avons été très bien reçu par Mélanie, très professionnelle et à l’écoute de l’ensemble de nos attente. Je recommande.

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyage d'Évreux, j'y suis aller pour un devis pour le Japon , et j'ai super bien accueilli , merci à Mélanie pour sa gentillesse, sa patience et sa flexibilité elle a su complètement répondre à mes attentes. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: C’est ICI qu’il faut réserver tous vos billets, séjours , voyages, tour du monde, vols secs etc.. c’est LA MEILLEURE AGENCE DE VOYAGES d’ Evreux et des alentours. Madame Mélanie est une vraie professionnelle à l’écoute parfaite de vos besoins. Oubliez les sites sur internet. Rien ne vaut une réservation et un achat en agence physique. Le rapport qualité/prix/ prestations/conseils est sans débat. Tout est parfaitement clair et bien expliqué. Tarifs plus que raisonnable ! Laissez vous transporter en toute confiance…Madame Mélanie pense à tout et s’occupe de tout..Vraiment BRAVO !

Expérience fantastique: Cela fait la 2eme fois que nous réservons un séjour avec M. Hezon via Selectour Voyages 27 à Évreux et nous en sommes très satisfaits. Professionnalisme, conseils adaptés, disponibilité, suivi du dossier et gentillesse de M. Hezon et son équipe, nous les remercions chaleureusement pour leur efficacité.

Expérience fantastique: Très bon accueil et très professionnel. Je recommande si vous souhaitez faire un voyage.

Expérience fantastique: Bonjour , Je viens de prendre à nouveau un billet dans votre agence, c'était un énorme plaisir d'avoir à faire à Mélanie toujours aussi professionnelle et à l'écoute et efficace. Merci encore Mélanie et à bientôt. Je recommande toujours avec plaisir l'agence.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de l’accueil à cette agence de voyages . Mélanie répond toujours à mes questions .

Expérience fantastique: Depuis plusieurs années, nous partons avec Selectour Evreux. Nous revenons de Thaïlande et nous avons été, une fois de plus, très satisfaits de cette agence et de son personnel. Des facilités de paiement, un très bon service et de la gentillesse. Nous continuerons avec eux au mois d'Octobre en Afrique les yeux fermés ! Mr et Mme Rivoallan.

Expérience négative: À déconseiller vivement ! Incoherence entre les informations données lors de mon achat et les informations de la compagnie aérienne à l'aéroport. Mauvaise communication. Frais supplémentaires lors de mon vol qui devaient être pris en compte par l'agence. Aucune solution trouvée et aucun remboursement effectué face a ma réclamation. Déçue. Mauvaise service client !

Expérience fantastique: Bonjour. Une équipe professionnel, dynamique et toujours au top et disponible en agence ou par téléphone. ils sont à l'écoute de toutes les demandes, et apporte toujours des réponses net. Je les conseil fortement.

Expérience positive: Très bonne organisation du circuit Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle de très bons conseils. Séjour à la Martinique (Hotel Bambou) au top. Je recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: Reçu par Mélanie que je recommande fortement pour sa réactivité, son professionnalisme, son efficacité, son accueil et sa disponibilité

Expérience positive: Efficace et à l’écoute

Expérience négative: Si vous avez un projet voyages ne traitez pas avec eux Ils avaient l'obligation de rembourser la caution (versée pour un voyage annulé suite au Covid ) Remboursement au bout de 22 mois et encore car on n'a pas lâcher et on a contactez plus haut !! Ce n'est pas sérieux !!!

Expérience positive: Efficacité et disponibilité

Expérience fantastique: Nous remercions sincèrement Mélanie pour sa réactivité, son professionnalisme, ses compétences, son efficacité, son accueil et sa disponibilité. Nous avons réservé deux séjours dans deux hôtels différents sur un délai très court et l'organisation était parfaite. Mélanie vous êtes au top, félicitations, ne changez rien et bon courage vu le contexte sanitaire compliqué.

Expérience fantastique: Une agence a l'écoute du client au service du client il fond du mieux pour vous je recommande fortement sincèrement

Expérience fantastique: Très bonne agence personnel compétent et agréable je recommande cette agence

Expérience fantastique: J'ai fait appel à cette agence afin d'avoir un conseil. Nous avons trouvé ensemble un séjour belambra. Mélanie a été très aimable et professionnelle( prix negociés, documents imprimés, requêtes faites auprès du club). Nous sommes très contents de cette agence et y retourneront avec plaisir.

Expérience négative: Une arnaque total, nous réservons un séjour à Disney, Mr Hézon ne fait pas une réservation avec deux lits double comme nous avions demandés , nous payons 16€ supplémentaires pour cette prestation. Il nous dit que nous aurons un Accueil personnalisé, faux! Disney n'a aucune trace! J'ai mis une étoile parce qu'il en faut minimun une pour écrire un avis! N'allez jamais Dans cette agence! On lui a demandé d'appeler l'hôtel sur le moment, il a refusé. Pas de parole? Méfiez vous!

Expérience négative: FUYEZ ! Nous décidons à 7 (4 adultes et 3 enfants) de faire confiance à cette à Agence pour des vacances en Tunisie. On nous propose de payer 30 e de plus par tête pour partir à 9h du matin et revenir 7 jours après à 20h. Nous payons l’intégralité du voyage un peu plus d’un mois avant le depart un samedi. Le lundi suivant on nous appele pour nous.dire que nous partons finalement à 22h30 et revenons à 9h du matin. Résultat des courses on nous dit « c est comme ca « et on ne trouve plus trace des 30 e payés en supplément donc pas de remboursement posssible ni possibilité de modifier le voyage . Les economie d’une année pour les vacances en partie envolées. C est la première et la dernière fois que nous passerons par cette « agence d’arnaque »

Expérience négative: Horrible ! Le patron est désagréable au possible. La politesse n'existe pas chez lui ! De plus, son inefficacité est déconcertante, seul sa collègue est compétente est sympathique. Enfin, des frais sont ajoutés sur des services que l'on peut faire facilement soi-même en 2 clics... A éviter !!!

Expérience fantastique: efficacité et compétence

Expérience négative: je reviens vers vous car je n'accepte toujours pas votre comportement au sujet de notre dossier. Les horaires de transport vers Funchal (Madère) qui nous sont imposés sont inadmissibles (+ de 10 heures) ainsi que votre réaction complètement absente pour traiter ce dossier. la publicité "pourquoi choisir Madère" indique que le premier choix se tourne vers le transport : - de 4 heures!!! on en est loin. Mon mari et moi-même sommes scandalisés !!! nos vacances sont gâchées en raison du stress occasionné par cette situation. et que faites vous ? rien. Si, vous allez "essayer" un surclassement de chambre (vue sur la mer au lieu de vue sur le jardin) On en a rien à faire de votre proposition. Le problème n'est pas l'hôtel mais le transport. Nous nous sommes renseignés en agence, le voyage vers Funchal paris-funchal direct a encore des places !!!! Vous saviez qu'avec Heliades il y avait une escale à Lisbonne et vous n'avez rien dit ! quelle honte !

Expérience fantastique: Y a toutes les destinations