Tendance Voyages

151 Bd de la Libération, 83490, Le Muy
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83490, Le Muy
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Nous vous proposons des services sur-mesure pour une escapade de qualité.
Nous mettons à votre disposition des voyages personnalisés, des séjours de nature, des séjours balnéaires, des circuits touristiques et des voyages organisés.
Céline et Cindy sont à votre écoute et sauront vous conseiller sur les meilleurs choix de destinations.
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Tendance Voyages: Des avis

4.5/5 (53 Des avis)
Marylin Lecocq 11 months ago

Expérience fantastique: Super équipe pour un premier voyage. Elles ont été à l'écoute. Hyper professionnelle. On a passé un super séjour. On pense déjà à nos futures vacances et on repassera par cette agence

Laurence Laville 11 months ago

Expérience fantastique: J’ai trouvé un service efficace, à l’écoute et adapté aux besoins. Nous sommes passés par cette agence pour plusieurs séjours en famille ils ont su prendre en compte nos demandes.

Gwendo Line 1 year ago

Expérience négative: Hyper déçue de cette agence. En plus de prendre une commission énorme elles ne donnent pas toutes les informations je suis obligée de me renseigner de moi même.. je ne prendrais pas le voyage chez vous.

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Bonjour, Soucieuse de la qualité de nos services pourriez vous prendre contact avec l'agence du Muy au 04 94 54 50 11. Je ne vous trouve pas dans nos bases de données ( devis ou dossier en cours). Dans l'attente . Je reste à votre disposition. Céline Tendance Voyages Le Muy

Aupabaiona Michel 1 year ago

Expérience fantastique: Agence au top. Très bel accueil, gentillesse et efficacité / compétence maximum. On reviendra sans aucun doute. Michel

D 1 year ago

Expérience négative: Réponse au propriétaire: Vous persister à dire que c'est normal et que c'est comme ça pour les places dans l'avion, vous êtes les seuls à dire ça. On avait biensur contacté la compagnie et même eux disent que c'est faux et que le problème des places viens uniquement de vous comme le fait que vous nous avez dit que puisque ma femme avait l'assistance on avait pas le droit aux place hublot ça aussi c'était complètement faux. Ça change pas que grâce à vous je ne passerais plus jamais par agence. Je rajoute que c'est pas le voyage qui ne nous a pas plus mais la réservation par votre agence. Le commentaire: On a réservé un voyage dans cette agence. On a bloqué le devis et donné un acompte pour que le prix ne bouge plus cest quand meme une grosse sommes. 3 semaines plus tard l'agence nous redemande une grosse sommes au plus vite sinon ils vont être obligé de monter le prix du billet. Je trouve pas ça cool de faire ça surtout que de base l'acompte devais bloquer le prix... ensuite une fois que j'ai récupérer les billets on me donne aucune information sur les places et je ne m'en inquiète pas. Une fois rentré à la maison je me rend compte que seule ma femme a une place. Trouvant ça bizarre j'installe l'application de la compagnie, je rentre toutes les données et ça me demande de choisir ma place à moi et quand je le fait ça me demande 18 euros par vol ( il y en a 4). Donc j'appelle l'agence pour leur demander comment ça se faisait que je n'avais aucune place attitré ( alors que de base quand on réserve un vol on les choisit des le début et gratuitement) et la femme de l'agence me dit qu'il faut attendre 48 heures avant le vol pour choisir ma place gratuitement ( alors que c'est faux). J'ai insisté et il y avait rien à faire. Aucun excuse, aucun geste.... J'ai du payé les 72 euros pour être à côté de ma femme alors que sans passer par l'agence ça aurait été gratuit.( je pouvais pas me permettre d'attendre les 48h et perdre la place à côté d'elle). Je trouve ça inadmissible que pour un voyage de noces vous nous réservez un vol sans nous mettre à côté c'est vraiment pas professionnel du tout. Je résume : on nous force à donner + d'acompte que prévu sinon le prix monte et on nous réserve un vol sans être à coté pendant un voyage de noce. L'hôtel était très bien mais très mal placé, obliger de payer cher les taxis car nous avons rien aux alentours. Même les locaux nous l'ont dit. Le transfère aéroport- hôtel et hotel- aéroport était cependant très bien. Dommage d'avoir eu autant de soucis. Je ne vous recommanderais à personne

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Bonjour, nous sommes vraiment navrées que votre voyage ne vous ait pas donné entière satisfaction . Effectivement nous vous avons demandé un acompte complémentaire. Emirates nous a avisé d'une hausse de taxes et pour éviter cela nous avons dû émettre les billets par anticipation et par conséquent régler la compagnie . Pour information le prix du voyage peut être révisé pour tenir compte de la variation du coût du carburant, de la taxe liée aux prestations offertes (taxe d’aéroport, taux de change…). Mais cette possibilité de variation doit être prévue au contrat tant sur le principe que sur les modalités de calcul. La hausse du prix doit intervenir plus de 20 jours avant le départ. Et si cette augmentation est supérieure à 8 %, vous pouvez résilier le contrat sans frais (articles L. 211-12, L. 211-13, R. 211-8 et R. 211-9 du Code du tourisme). Les placements sont généralement payants depuis quelques années ce que nous déplorons . Vous concernant une demande d'assistance aéroport a été demandée pour votre épouse et la compagnie se réserve le droit d'attribuer le siège du passager concerné mais non des accompagnants . Nous vous avons indiqué que le choix des sièges se ferait gratuitement 48h avant le départ , libre aux clients de payer les sièges avant. Nous avions mis une mention "voyage de noces" dans votre dossier et avions eu un appui du service commercial de la compagnie . Nous prenons en compte vos retours sur le Véranda Pointe aux biches et les services du prestataire local. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

Brahim Salam 1 year ago

Expérience fantastique: Superbe agence superbe accueil à l'écoute des clients pour repondre a nos besoin, recommande à 100%

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Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. A bientôt ...

Claude Rybka 1 year ago

Expérience fantastique: Bon accueil et bonne prise en compte de notre demande.

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Bonjour Mr Rybka, Merci pour votre confiance . A très vite .

Karine W. 1 year ago

Expérience fantastique: Voyage à Palma de Majorque organisé par cette agence : très bon séjour et organisation au top. Les filles de l'agence ont toujours répondu à nos questions avec le sourire. Je recommande

mike michel 1 year ago

Expérience négative: pas toujours top , je suis venu en septembre pour des renseignements pour plusieurs destinations mais la remplaçante avais m'a t'elle dit des urgences et ça été baclé j'ai reçu en mail de la doc sur un voyage en BOSNIE rien avoir avec mes demandes j'ai reformulé celles ci mais je n'ai jamais reçu aucune réponses, donc on se passera de vous malgré nos trois voyages avec votre agence on a trouver beaucoup mieux ailleurs

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Bonjour ... nous sommes désolées de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre voyage . Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2024.

chantale soyer 1 year ago

Expérience négative: Ne réponde pas au téléphone personnel toujours pressé

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Bonjour Mme Soyer.. Nous prenons compte de vos remarques et essayons de faire au mieux. Suite à nos derniers échanges nous avons mis un peu de temps à vous répondre effectivement car nous attendions le retour de l'hôtel et de notre prestaire..il n'est pas toujours évident de donner l'information immédiatement. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Céline

Maryse LAURENT-ROINE 1 year ago

Expérience fantastique: Que de bons conseils auprès de deux charmantes jeunes femmes efficaces .chaque voyage parfaitement organisé.

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Un grand merci pour ce message et pour votre fidélité. A très vite. Céline et Cindy.

MrStanelmagnifico 2 years ago

Expérience fantastique: Super pro, et super tarifs

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Merci à vous.. Céline

Stéphanie Logeais 2 years ago

Expérience négative: ma fille a fait son stage chez eux et honnêtement, elles sont été très infectent avec ma fille . je déconseille cette agence de voyage. ☹️

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Bonjour Madame, Je ne vais pas m'étendre sur le stage de votre fille. Je pense qu'il aurait été préférable et bien plus constructif de venir me rencontrer à l'agence pendant son stage plutôt que de mettre un commentaire sur internet 8 mois après. Je reste ouverte à toute discussion et reste à votre disposition pour un rendez vous. Cordialement Céline

CAP MOBIL HOMES GERANTE 2 years ago

Expérience fantastique: Très professionnelles, premier voyage aux USA très bien passé. Organisation au top. Nous passerons par eux désormais pour nos voyages. Nous recommandons les yeux fermés.

Michele Dauphin 2 years ago

Expérience fantastique: Très bien

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C kip 2 years ago

Expérience fantastique: Une agence au top

Alain Monbrun 3 years ago

Expérience fantastique: Très pro et très agréable. Même prix que sur internet. Je conseille cette agence de voyages

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Bonjour ... merci pour ce retour positif .Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et vous remercions de votre fidélité .

vero tariot 3 years ago

Expérience fantastique: Merci encore à Frédéric, je recommande vivement cette agence

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Merci et à bientôt

françoise simon 3 years ago

Expérience fantastique: En quelques CLics, Céline, nous a trouvé le vol qui nous convenait...à nous le Brésil, vive la retraite !!!

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Action Réaction ... bon voyage ✈️

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Maud Matias 3 years ago

Expérience fantastique: Une bonne agence ,une équipe au top Céline et sa collègue très gentilles, toujours à votre service même par téléphone. Je recommande jamais déçu!

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Merci beaucoup pour ce gentil message. A très bientôt

frederic also 3 years ago

Expérience fantastique: Personnes très compétentes et sympas, ayant eu un petit problème à l'aéroport, elles ont été très réactives !

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Merci pour votre message. A bientôt dans notre agence ✈️

Loris Zahra 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil sympathique, a tout de suite ciblé nos attentes. Bon rapport qualité prix

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Merci beaucoup ✈️

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Corinne Henin 3 years ago

Expérience fantastique: Très professionnel ,à l'écoute, je recommande

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Merci beaucoup, à bientôt :)

Mama Pizza 3 years ago

Expérience fantastique: Toujours parfait.

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Merci à vous pour ce gentil message et votre fidélité ✈️

Olivier Barron 3 years ago

Expérience fantastique: Super équipe

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Merci de nous accorder votre confiance. À bientôt

Corinne Nicolas 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne conseillère

Stephane Carta 4 years ago

Expérience fantastique: Accueil sympathique et professionnel.

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Merci pour votre avis et à très vite

Fox Concordia 4 years ago

Expérience fantastique: Personnel très gentille souriante bon qualité prix billet convivial à l’écoute des clients très bon accueil chaleureux

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Merci pour votre message et à très bientôt ✈️

Ramon Baena 4 years ago

Expérience positive: Très professionnel

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Merci pour votre fidélité

Auriah B 4 years ago

Expérience fantastique: À l'écoute et trouve toujours une solution

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Nous vous remercions en retour pour votre confiance.

Wajih Ben nsir 5 years ago

Expérience positive: Bonjour Rapidité efficacité et professionnalisme Merci

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Merci

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Christine Remy 5 years ago

Expérience fantastique: Un accueil toujours agréable par ds personnes toujours tes à l'écoute et réactives merci beaucoup

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Merci à vous ✈️

Christian Marie 5 years ago

Expérience fantastique: Bonjour toujours à l écoute et faire toutes les démarches pour satisfaire vos besoins et attentes pour le voyage ou la découverte

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Merci pour votre confiance !

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Yanis 2012 5 years ago

Expérience fantastique: Très très bonne agence. Formidable personnel.

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Merci beaucoup! Avec plaisir :)

jean emmanuel paquelet 5 years ago

Expérience fantastique: Cela fait 2 fois que l'on passe par cette agence pour des billets d'avion et nous sommes entièrement satisfait. Une équipe au top. Merci pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme. Je recommande fortement.

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Merci, et c'est toujours un plaisir !!

David Hocquet 5 years ago

Expérience fantastique: Super accueil et très professionnel. Parfait suivi des dossiers.

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Merci pour votre avis !!

Shaukat Ghanty 5 years ago

Expérience fantastique: Très bon conseiller Très pro

Alexis t 5 years ago

Expérience fantastique: Accueil sympa et efficacité pro pour réservations transports et hôtel. Je recommande.

Pascaline Berger 5 years ago

Expérience positive: Très bien reçu par Cindy que nous remercions pour son professionnalisme et son sourire , nous partons bientôt pour la Jordanie

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Merci il n'y a plus qu'à attendre le départ

kathy daijardin 6 years ago

Expérience fantastique: Très bonne accueil les filles sympa

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Merci

Nicolas Gaberel 6 years ago

Expérience fantastique: Les filles de l'agence le top du top toujours à l'écoute et aux petits soins... Elles nous trouvent tjrs une solution pratique, au meilleur tarif avec de super conseils !!!!! Merci bcp pour votre sourire et votre professionnalisme !!!!

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Merci, il faut dire qu'on a des clients très sympas

Joséphine bousquet 6 years ago

Expérience fantastique: Je recommande. Nous n'avons JAMAIS été déçu.

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C'est gentil, merci

Marie Trojman 6 years ago

Expérience fantastique: Parce que, Céline est geniale

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Merci, vous êtes top aussi

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Françoise Marchand 6 years ago

Expérience fantastique: Personnel réactif et savent répondre à vos questions

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Merci pour votre retour :)

Kalim Nacer 6 years ago

Expérience fantastique: Le top

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Merci !!

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Fedhi Mimouna 6 years ago

Expérience fantastique: Superbe équipe ! Je recommande vivement !

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Merci

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lysiane Chambrelan 6 years ago

Expérience fantastique: Il n y a pas une meilleure agence dans le Var....Continuez les filles..vous êtes au top pour vos clients....

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Merci !!!

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Valérie Taravello 7 years ago

Expérience fantastique: Disponibles et efficaces très bonne équipe A conseiller pour vos voyages et déplacements De très bon conseils

Claudine REGNIER 7 years ago

Expérience positive: Compétences et à l'écoute

Karine Ballaz 7 years ago

Expérience fantastique: J’ai préparé plusieurs voyages avec cette équipe Céline et Cindy sont au top très bons conseils très professionnelles souriante très accueillantes ne changez rien

AUGIER fabrice 8 years ago

Expérience fantastique: Agence au top

stephanie camisullis 8 years ago

Expérience fantastique: Responsable super efficace agréable et souriante toujours satisfaite des voyages organisées par ces soins

mamanetraphael line 8 years ago

Expérience négative: Pas du tout professionnel .

Laissez votre opinion sur Tendance Voyages:

1 = mauvais
5 = excellent

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