Agence de voyage TUI STORE Arcachon

Expérience fantastique: Première expérience et achat avec cette agence TUI ARCACHON . Tout s'est fait à distance. Excellent rapport qualité prix après devis demandé. Rapidité, efficacité, flexibilité... Nous attendons maintenant notre départ avec grande impatiente est nous ne doutons pas du professionnalisme attendu.

Expérience fantastique: Nous revenons d'un séjour a Bali. Voyage proposé par l'Agence TUI Arcachon. Nous remercions Alexandra la responsable de cette Agence pour avoir bien cerné nos envies, pour sa gentillesse et ses nombreux conseils avisés. De plus, elle nous a suivis du début à la fin de notre séjour et vient de nous contacter afin de savoir si tout c'était bien passé. Avec une qualité de services et conseils donnés par cette personne, il ne fait aucun doute que nous lui soumettrons notre futurs projets de voyages. Merci encore Alexandra.

Expérience négative: Une étoile tout simplement ,voyage et séjour très agréable à la Réunion cependant retour catastrophique suite à mouvement de grève sncf obligé de se débrouiller seul aucune prise en charge de l’agence et pourtant EXOTISME m’avait contacté le matin de mon départ pour me confirmer qu’il y avait une prise en charge de la sncf et surtout qu’il y avait un train pour rentrer sur Bordeaux.Rien de tout ça j’ai galéré pour trouver une solution qui m’a couté la somme de 700,54€ prix de deux billets d’avion Roissy CDG / Bordeaux sachant que mon séjour m’a coûté plus de 4000€ A ce jour et malgré tous les mails envoyés aucune réponse valable à ma demande de remboursement d’un billet d’avion sur les deux .C’est une honte ……!!!! Je ne demande pas la lune seulement de la considération. Je demeure toujours dans l’attente .

Expérience fantastique: Accueil plus que parfait! Mon voyage à Marie galante était parfait… un grand merci à Alexandra et Johanna pour leur écoute et leur conseil.

Expérience fantastique: Super agence de voyage. Un grand merci à toute l'équipe. Un professionnalisme que l'on retrouve très rarement dans les agences de voyage. Je recommande à 1000%

Expérience fantastique: Agence au top! Johanna est hyper réactive et très agréable. Que du positif!

Expérience fantastique: Excellent accueil. Correspondant aimable et très professionnelle

Expérience fantastique: Très bon accueil d’Alexandra

Expérience fantastique: Bonjour, C’est la première fois que je passais par une agence de voyage car je ne voulais pas me stresser avec toute l’organisation qu’il y a et le stress que cela peut occasionner. J’ai donc bénéficié des services d’une équipe très à l’écoute et qui s’occupe de tout pour mon voyage. Le confort de voyager sereinement n’est pas négligeable ! Depuis, je passe régulièrement par cette agence tant pour les conseils avisés que les tarifs compétitifs. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Agence au Top !

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, équipe professionnelle, et toujours à l'écoute pour organiser nos voyages. Je recommande sans hésitation !

Expérience négative: Je ne partirai plus jamais avec cette agence

Expérience fantastique: Nous partons exclusivement avec notre agence de voyage TUI Arcachon et nous ne sommes jamais déçu toujours bien conseillé par Alexandra et Nathalie qui sont très investis dans leur travail .D'ailleurs je le recommande à ma famille et mes amis

Expérience fantastique: Quatrième voyage avec Nathalie et Alexandra et jamais déçu. Toujours de bon conseil, maîtrisent leur sujet et sont surtout passionné. Si vous souhaitez être accompagné et très bien conseillé vous pouvez y aller les yeux fermé. De plus l’accueil est chaleureux et conviviale. À très bientôt Laëtitia et Mickaël

Expérience fantastique: Agence sérieuse.

Expérience fantastique: Professionnalisme , disponibilité, efficacité et adorabilité, merci beaucoup à Alexandra et Nathalie .

Expérience fantastique: Je vous remercie pour l'organisation de mon voyage qui s'est parfaitement déroulé, et je ne peux que recommander votre agence à tous. Merci pour votre professionnalisme et vos excellents conseils. A bientôt

Expérience fantastique: Superbe agence de voyage ! Je recommande à 100% et communique leurs coordonnées à tous mes proches car ce sont deux personnes très professionnelles et engagées donnant toujours de bons conseils. Merci encore pour ce voyage en Sardaigne qui restera à graver dans nos mémoire. A bientôt pour une prochaine destination. Laetitia

Expérience fantastique: Après 5 voyages avec Alexandre et Natty, il était temps que je laisse un commentaire, Tout d’abord merci car chaque voyage était parfait, Élaboré avec soin selon notre budget et nos envies car oui même avec un petit budget elles vous font rêver!! Elles sont de tres bons conseils trouvent des hôtels fabuleux des excursions incroyables. Je ne peux que vous recommander d’aller chez elles( une fois j’ai voulu réserver mon vol seule car pour deux jours je me suis allez hop catastrophe elles ont quand même rattraper le coup ✊ Merci de participer aussi largement à nos moments de bonheur, A tres vite pour NEW YORK

Expérience fantastique: Agence à l'écoute de ce que recherche le client. Nous réservons tous nos voyages à tui arcachon et sommes jamais déçu. Merci à Alexandra pour ses précieux conseils et à bientôt pour un prochain voyage.

Expérience fantastique: J'ai fait appel aux services d'Alexandra pour la réservation de mon hébergement dans l'ouest américain et suis très satisfaite de son travail. Les hotels étaient tops !!! Agent de voyages professionnelle, rigoureuse et souriante. A bientot pour mon prochain séjour !

Expérience fantastique: Un super accueil et de vrais conseils de pro pour la préparation de mes vacances d'été, je recommande +++ l'agence Tui d'Arcachon

Expérience fantastique: Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs liés à des clients frustrés comme beaucoup d'autres par les annulations indépendantes de l'agence et qui ne connaissent rien au secteur du tourisme. Vous avez affaire ici a deux professionnelles amoureuses de leur métier, qui connaissent les destinations et qui vous accompagnent en toute circonstance.

Expérience fantastique: Merci à Nathalie et Alexandra de l’agence Tui arcachon pour leur accueil bienveillant, conseils et compétences !! On reviendra pour nos prochains voyages.

Expérience fantastique: accueil super. alexandra a su m organiser mon voyage à Chypre tres professionnelle !

Expérience fantastique: Des professionnels, toute ma confiance. Excellent conseil.

Expérience négative: Zanzibar...Désolée mais très tres déçue des prestations proposées à un tarif aussi élevé ..rapport qualité prix ...à revoir...du rêve vendu très différent de la réalité...pour un hôtel soit disant etoilé en all inclusive...heureusement que j avais prévu des prestations par une agence locale...une honte

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Excellente agence, Alexandra et Nathalie sont au top,2 voyages réservés auprès de cette agence ,Tui à une très bonne organisation et un très bon suivi. Merci Mesdames nous continueront avec vous pour nos prochains voyages Sonia et Christophe

Expérience fantastique: De très bon conseils Très disponible très bon suivi A recommander

Expérience fantastique: Agence super, conseillères très agréables je vous recommande vivement Nathalie et Alexandra pour l’achats de vos prochains voyages

Expérience fantastique: Bonjour, c est la deuxième fois que nous réservons nos voyages à l étranger sous le soleil avec l agence tui store d Arcachon. Nous sommes plusque ravis, Alexandra et Nathalie nous ont trouvé des pépites pour nos sejours à des prix imbattables et mieux que l ont pû l espérer. Elles sont à l écoutes de nos besoins, nous guides, bref elles sont au top du top ! Si vous recherchez une super agence de voyage, n hésitez plus je vous les recommande à 100%. Et vous ne le regretterez pas, je peux vous le garantir.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Alexandra et Nathalie sont très agréables, professionnelles et de bon conseil. Si la destination choisie n’est pas idéale ( saison, contexte), elles n hésitent pas à nous le dire et nous conseiller un autre voyage adapté à nos attentes. L’état d esprit dans cette agence n’est pas la vente à tout prix. Et de nos jours c’est rafraîchissant ! Je me sens toujours sereine quand nous partons en voyage car je sais qu’en cas de problème sur place nous serons soutenus.

Expérience négative: Un conseil... Fuyez ! Accueil déplorable.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence très professionnelle, de très bon conseil avec un suivi de dossier irréprochable ! Alexandra, super agréable et à l’écoute !

Expérience positive: Formidable

Expérience négative: Prise de rendez vous en ligne pour retrouver une femme non chalante qui s enferme a l interieure et ne prends aucun rdv sous prétexte d une formation en vision (qui ne semblait pas être en visio )

Expérience positive: Délai très important dû à la réglementation pour les voyages mais quand même satisfaction pour le résultat avec bonne volonté de la responsable agence

Expérience fantastique: Super accueil, une bonne recherche pour un bon séjour. Je recommande TUI ARCACHON.

Expérience fantastique: Professionnalisme, sourire, toujours de bon conseils pour des voyages sans mauvaises surprises

Expérience fantastique: Deux femmes pétillantes qui vous accueillent avec le sourire. Elles sont à l’écoute de vos envies et sont toujours de bons conseils pour réussir vos voyages ! Je pars toujours par leur intermédiaire. C’est rassurant et le voyage est toujours à la hauteur de nos espérances. Foncez !

Expérience fantastique: Super voyage super hôtel très bon conseil resto et info pratique sur place car les vendeuses avaient déjà tester la destination. Je recommande

Expérience fantastique: Très bon accueil, à l’écoute de vos demandes. Nous n’avons jamais été déçus de nos voyages. Je vous conseille cette agence

Expérience fantastique: très bon accueil, plusieurs voyage pris avec cette agence et je n'ai jamais étais déçu... elles ciblent très bien vos attentes et sont de bon conseils quand vous n'avez pas d 'idée. je recommande vivement.

Expérience positive: Personnel sympathique , hôtel trouvé magnifique cependant une mauvaise organisation pour notre part ( plein de points nous ont pas été précisé par rapport à l l'hotel et à nous de gérer les problèmes sur place)

Expérience négative: Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Accueil déplorable , ma pire expérience dans une agence de voyage. Éconduite littéralement parce que j’avais déjà réservé mon vol et que je ne souhaitais qu’un hébergement. Passer votre chemin, il y a d’autres agences dans le secteur bien plus agréables notammenf à la Hume.

Expérience fantastique: Très bon accueil et bons conseils. Je recommande

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Confiez leur vos vacances les yeux fermés!

Expérience négative: Passez votre chemin. Je suis septique quant à la pleine possession des facultés professionnelle de la gérante.