Agence de voyages Fram Libourne

Expérience fantastique: Personnel très accueillant, excellant conseil, recherche les meilleures solutions. En général nous avons à faire à Marc qui est très professionnel, mais cette-fois ci c'était Ines qui est souriante, de très bons conseils, qualifiée. Je vous recommande cette agence sans hésitation, à 300%. Bon voyage

Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Ecoute attentive et reponses aux attentes exprimées. À recommander

Expérience fantastique: Une fois de plus Inès et l’équipe Fram sont accueillants et efficaces Très bon service merci Inès Je recommande l’agence Fram Libourne Joëlle P

Expérience fantastique: Agence réactive et sérieuse. Je confie tous mes voyages d'affaire à Inès depuis longtemps, et suis toujours très satisfait. Bravo pour votre travail.

Expérience fantastique: Nous avons été particulièrement bien reçus par Ines qui était à l'écoute de nos envies. Conseils pertinents et professionnalisme. Nous reviendrons !

Expérience fantastique: Personnel très accueillant . Ne pas hésiter à venir les voir pour vos prochains voyages

Expérience fantastique: Toute l'équipe est accueillante et professionnelle, c'est ce qu'on attend d'une agence de voyage. Je referai appel à eux sans hésiter

Expérience positive: Personnel agréable et à l'écoute,avec des prix très attractifs.

Expérience fantastique: Merci l'équipe Libourne marc Inès Léane Un bon service d'accueil

Expérience fantastique: Cliente fidèle à l'agence toujours bien accueilli par Ines et Léane. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli par l’équipe Ines, Leane et Marc. Ils nous ont tous reçu avec le sourire , l’ambiance à l’agence est chaleureuse et agréable. Pour l’organisation de notre premier voyage Inès a été d’une très grande aide , elle a su être à notre écoute et a notre demande. Grâce à elle notre voyage est programmé. Nous recommandons fortement cette agence. Êtes vous prêt vous aussi à préparer vos valises ? Encore un énorme merci à l’équipe

Expérience fantastique: Notre bureau de change de Libourne vous recommande cette agence de voyage FRAM !

Expérience fantastique: Bonjour un grand bravo à Fram libourne pour le professionnalisme et leur accompagnement pour mon voyage une équipe au top et de bon conseil merci à vous tous

Expérience fantastique: Nous venons d’effectuer une resa de 3 nuits pour Marrakech, nous avons été très bien reçu par Ines , merci à elle ! Nous avons hâte d’y etre

Expérience fantastique: Bravo à toute l équipe fram libourne qui nous a permis de faire un voyage de rêve à Marrackech en avril dernier, tout était parfait. Super accueil à l hôtel Les Hydrissids,la aussi tout le monde était à l écoute et aux petits soins Superbes excursions proposées. Juste envie d y retourner

Expérience fantastique: Marc est un très bon conseillé très professionnel . Prends le temps de trouver des solutions . Que du plaisir pour moi en tant que cliente. C est quelque chose que l on n a pas sur internet.

Expérience fantastique: Merci à l'agence FRAM Libourne en particulier Ines pour le formidable voyage que nous avons fait en Egypte. Tout était parfait, l'hötel, la guide, le chauffeur de nos trois jours au Caire et nous avons été choyés par tout le personnel du SINDBAD pendant la croisière sur le Nil. Notre guide était très prévenant et professionnel, le bateau parfait ! Nous avons apprécié d'être attendu et accompagné dès notre arrivée jusqu'à l'enregistrement des bagages pour le retour. Un très bon souvenir pour nous !

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute du début du projet jusqu'au retour des vacances. A bientôt pour un nouveau projet.

Expérience fantastique: Pour monter le dossier Marc à était professionnel et pour répondre à mes interrogations sur un soucis de billet d'avion, très efficace, je pars en vacances rassuré (premier voyage pour moi) donc beaucoup de stress avec l'avion. Merci Marc.

Expérience fantastique: Très bon accueil Excellente explication à nos questions Je recommande fortement

Expérience fantastique: Super accueil et bon conseil

Expérience fantastique: Nous sommes allés début février dans l'optique d'un voyage. Nous avons été accueillis par deux personnes dont Léanne , accueil agréable , équipe éfficace qui a répondu à toutes nos questions . Ce sera notre troisième voyage avec la France de Libourne , et nous avons hâte car pour les deux premiers nous sommes revenus avec des paillettes dans les yeux et des très bons souvenirs .

Expérience fantastique: Merci à Fram Libourne et à Marc plus particulièrement pour ses conseils. Voyage Combiné Santorin Paros, qui nous a enchanté et dépaysé. Organisation au Top. Hôtels, transferts: parfaits. Paysages splendides, très bonne gastronomie, activités varies. Expérience à renouveler.

Expérience fantastique: Le séjour concocté par Marc de l'agence de Libourne a été un vrai régal. Tout s'est très bien passé du début à la fin. Nous n'avions rien à penser, il suffisait de se laisser guider par le personnel de Fram qui était charmant, compétent et très agréable. Nous avons passé une excellente semaine à Rhodes avec un temps magnifique. Merci à tous pour cette belle expérience!

Expérience fantastique: Merci Léane et Marc pour l'organisation de ce voyage à Hurghada qui était parfait comme l'accueil de l'équipe Fram sur place. L'hôtel Framissima Continental est superbe. Cela fait des années que nous faisons confiance à l'agence Fram de Libourne et ce sera avec plaisir que nous reviendrons vers eux pour notre prochain voyage.

Expérience fantastique: Merci à l'équipe de Fram Libourne pour ses bons conseils et sa gentillesse.

Expérience fantastique: Nous rentrons de croisière sur le MSC Grandiosa avec l'agence Fram de Libourne. Nous sommes déjà partants pour une autre croisière.

Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils appropriés. Merci Léane

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de Fram Libourne pour sa gentillesse, son écoute, ses conseils...son professionnalisme. Je recommande cette agence à toute personne désirant voyager en toute tranquillité.

Expérience fantastique: Merci a ines fram libourne pour son professionnalisme son écoute et réactivité a très vite mr et mad DEVIE

Expérience fantastique: Cela fait deux fois que nous passons par la Fram Libourne et Inès est très à l écoute de nos demandes et de très bons conseils .

Expérience fantastique: Marc est très gentil

Expérience fantastique: Que ce soit Marc ou l'adorable Léane, les renseignements sont claires net et précis. Ne pas chercher ailleurs, déception assurée.

Expérience positive: On a poussé la porte de l'agence, grâce à une collègue qui voyage régulièrement avec l'agence . On a était accueilli avec gentillesse et professionnalisme, on savait où on voulait aller en Tunisie et Marc nous fait notre dossier avec sérieux et il a pris le temps de bien nous expliquer toutes les démarches et un suivi sérieux jusqu'à notre départ. Les employés sont très professionnels et sérieux dans l'agence de Libourne. On reviendra avec plaisir, car on peut leur faire confiance. On a passé un super séjour dans un super hôtel. Merci à vous à bientôt Mmes K.C - F

Expérience fantastique: Voyage très bien organisé, écoute et conseils sont au rendez-vous. Merci Marc pour ton professionnalisme, on revient ravi de notre voyage en Côte d'Ivoire

Expérience fantastique: Personnel très compétent. Nous avons pris un vol sec pour le Vietnam depuis Toulouse. Notre départ étant un jour de grève, Marc a été très réactif pour remplacer le vol Toulouse Paris et surtout s'occuper de tout sans compter son temps. Merci

Expérience fantastique: Merci à toute l l'équipe pour leur professionnalisme, leur accueil et leur sourire..❗❗un voyage aux petits oignons, grâce à eux..❗❗à l'année prochaine. .❗...aux Canaries bien sûr. .❗

Expérience fantastique: Excellente agence. Bon conseils, suivi des dossiers. Équipe très pro.

Expérience fantastique: Très bon accueil, écoute et dynamisme de l'équipe.Merci à Carole pour sa patience et ses conseils. Agence à conseiller pour vos prochains voyages.

Expérience positive: Très à l'écoute des clients .. Cherche à répondre au maximum aux envies des clients .. ne compte pas le temps passé pour conseiller .

Expérience positive: Très bon accueil. Nos envies ont été prises en compte et le voyage proposé correspond à nos attentes.

Expérience fantastique: De très bon conseils, l'accueil est parfait pour les renseignements et les réservations

Expérience fantastique: Je suis partie en croisière avec MSC grâce aux conseils avisés de Marc, de l’agence Fram de Libourne. Que j’ai bien fait ! C’était formidable ! Mon mari et moi avons adoré la formule. Et avec l’accompagnement de Marc, nous avons bénéficié d’une cabine idéale et de tous les conseils nécessaires pour une semaine très réussie. Finalement, le port de Marseille est tout à fait accessible pour les girondins. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience !

Expérience fantastique: Excellent accueil, grande écoute,très bonne communication; personnel compétent qui accompagne avec ténacité et efficacité le client en cas de problème comme le remboursement d un vol annulé ! Cela fait des années que je franchis la porte de Fram Libourne , n'ai jamais été déçue.Merci Marc et Carole Josiane R ( pseudo ambre)

Expérience fantastique: Très bonne accueil personnels très professionnels jamais de mauvaise surprise

Expérience fantastique: très bon accueil , je vais partir pour la Corse, MARC et Cécile, m'ont très bien expliqué et la proposition de voyage correspond bien à ce que je recherchais .Je recommande vivement cette agence de voyages.

Expérience fantastique: Merci à Marc Dejean et aux autres membres de l'équipe. Leur investissement est incroyable et ça n'a pas été simple. Très bon accueil

Expérience fantastique: Bon accueil et entretien paisible et intéressant. Tarifs attractifs mais je reste en attente des nouveaux programmes ! A suivre donc...

Expérience fantastique: Très bon accueil.

Expérience fantastique: Marc est très compétant ,de très bon conseil et toujours a l écoute pour vos futur voyage n hésitez pas à pousser la porte de cette agence ! Vous ne le regretterez pas

Expérience fantastique: De très bon renseignements et agréable

Expérience négative: J’appelle pour un renseignement vers 8h15, étant donné qu’il n’y a pas d’horaire sur leur page google … une personne décroche et je me fait engeuler car j’appelle avant 11h … et bien dans ce qu’a il ne faut pas répondre au téléphone plutôt que de crié sur les clients !

Expérience négative: Très mauvais service. Le propriétaire répond au téléphone de manière très insultante et a même envoyé des messages insultants ! Elle prétend toujours que ce n'est pas le bon moment pour appeler, c'est soit trop tôt (8h) soit trop tard (12h). Pas du tout amicale.

Expérience négative: Très mauvais service

Expérience positive: C'est plutôt une agence de voyage qui représente Air France. Elle ne s'occupe pas des billets émis par AF ou achetés en ligne pour des modifications ou des annulations. Dommage ?

Expérience négative: j'appel à 8h.... voila comment on me répond après m'avoir insulter au téléphone, elle en rajoute une couche en m'envoyant un sms. Donc la personne ne prends pas les appels car dort mais prends le temps d'écrire un sms insultant !!!! Je ne répond même pas tellement j'hallucine ...

Expérience fantastique: Super sympa

Expérience négative: Vraiment nulle.

Expérience négative: Je ne sais même pas si c'est le bon numero, c'est dire le professionnalisme de cette personne... je tiens à signaler que beaucoup d'autres personnes certainement plus professionnelles et motivés sont surement content de "travailler" pour Air France

Expérience négative: Catastrophique

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Je connais cette agence depuis 9 ans et en particulier Marc que je recommande sans aucune hésitation pour des vacances réussies et adaptées à vos envies.

Expérience négative: J'étais ravi !!! Mais !!! Je voudrais juste rajouter, que depuis peu , je suis très déçu, de la tournure des événements,

Expérience positive: Bien personnel qualifié et serviable

Expérience fantastique: Merci au chef d'agence Fram pour l'organisation sans faille de ce beau voyage en Tunisie! L'hôtel Royal Karthago est un très beau complexe , avec de beaux jardins arborés et bien entretenus, de très grandes piscines où l'on peut nager dès 6h30 du matin, une plage réservée avec transats et parasols avec une eau à 30°C! Le personnels est vraiment accueillant et les animateurs nombreux et à l'écoute. Beaucoup d'animations et de spectacles. Les chambres climatisées sont isolées dans des sortes de petits villages….sympa. La restauration est convenable et peut être améliorée à mon goût. Par contre des crêpes sont disponibles à 16h ainsi que le thé, des sandwichs préparés entre 22h30 et 0h30. Pour un hôtel qui vient de rouvrir et être repris par Fram c'est déjà vraiment bien!

Expérience positive: Merci à vous

Expérience fantastique: Une gentillesse , une disponibilité et une écoute parfaite pour l'organisation du voyage! Et des prestations de qualité à l'étranger :-) C'est génial de se faire chouchouter comme ça !! Merci Marc pour tout votre boulot!

Expérience positive: monsieur Dejean est très investi et professionnel ... les réponses sont claires et il n'hésite pas à nous reformuler les informations pour une meilleure compréhension...

Expérience fantastique: Excellent accueil, j'ai eu un service de qualité et rapide !! Je recommande largement cette agence. A bientôt :)

Expérience positive: Difficile d'accès

Expérience fantastique: Marc et Alexandra sont de très bons conseils. Merci pour tout !

Expérience négative: Ou nul incompétence assurée

Expérience négative: Ne pas appeler avant midi la personne est au lit

Expérience positive: Très bon accueil et conseil