Capital Culturel Européen
Informations sur Capital Culturel Européen
71850, Charnay-lès-Mâcon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-18h
- Mardi: 8h-18h
- Mercredi: 8h-18h
- Jeudi: 8h-18h
- Vendredi: 8h-18h
- Samedi: (closed)
Capital Culturel Européen: Des avis
Expérience fantastique: Une super expérience avec CCE. Nous avons eu un programme concocté par les soins de Raquel avec des visites très riches, variés et intéressantes. Notre guide Sallahdine a été génial ! Les élèves et l’ensemble de l’équipe accompagnateur ont été ravis de ce voyage et en gardent un souvenir émouvant. Je recommande l’organisme à 100 % !
Expérience fantastique: Dans le cadre de l’organisation d’un voyage en Allemagne, j’ai beaucoup apprécié la réactivité, les conseils et l’écoute par CCE qui a su répondre à toutes nos attentes.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux retour et espérons vous faire voyager à nouveau à l'avenir. L'équipe CCE Voyages.
Expérience fantastique: Très bien reçu
Expérience fantastique: Très belle expérience avec le CCE comme toujours. Guide attentive et d’une patience remarquable! De belles visites et toujours une capacité d’adaptation appréciée de la part de l’organisme. Petit bémol sur la compagnie de bus qui nous a franchement gâché un peu le séjour. Mais la guide était aussi désolée que nous… MERCI et à très vite pour de nouvelles aventures avec le CCE!
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis, et nous n'hésiterons pas à le transmettre à l'accompagnatrice concernée qui en sera sûrement ravie. Quant à l'autocar, nous mettons tout en oeuvre pour sélectionner nos prestataires de confiance, mais vos retours sont pris en compte pour transmettre aux entreprises de transport vos impressions. En vous remerciant, L'équipe CCE Voyages.
Expérience négative: UNE HONTE, enfants changé de famille d’accueil sans prévenir les parents avant même l’arrivé de la 1ere nuit ! Une chambre pleine de moisissures, 1 lits pour 2 enfants ! 1 autre lit superposé à la limite de s’écrouler pour 2 autre enfant ( 1m80 / 80kg grand ado)!! Aucun organisateur joignable sur place, le numéro d’urgence en france propose de constituer un dossier pour l’avenir sans se préoccuper de joindre quelqu’un sur place immédiatement afin de sortir les enfants de ce taudis insalubre !!! 1ere et dernière fois, procédure à suivre Recrute les familles au travers de Facebook !!! Comment est fait la vérification ?? Un business pure et dure avec des risques pour les enfants de tomber dans une famille sans aucune garantie
Expérience fantastique: Une agence de grande qualité, toujours disponible pour les ajustements de programme; et séjour de grande qualité. Nous recommandons très vivement !
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif et nous serons à votre écoute pour de prochains projets. L'équipe CCE Voyages.
Expérience négative: Aucun accueil ni guide pour les élèves dans le car ; les organisateurs se perdent en discussions entre eux. Les élèves participants se débrouillent seuls pour s'installer dans le car, sans aucune direction. Je vous suggère de répartir efficacement les tâches et de diviser le groupe de 60 élèves en 4 petits groupes. Chaque organisateur ou chaque professeur devrait prendre en charge un groupe de A à Z. Il est primordial de rappeler que les organisateurs et les professeurs sont là pour les jeunes et non pour des conversations entre eux. J'espère que la suite du voyage se déroulera bien. Il est important que les professeurs et les accompagnateurs prennent conscience qu'ils ne sont pas en vacances, mais bien au travail.
Bonjour, Bien qu’il soit négatif, nous vous remercions pour votre retour. Avec les informations dont nous disposons il nous est difficile de déterminer de quel voyage il s'agit. Il nous semble que vos remarques ciblent l'équipe pédagogique qui encadre les élèves et ne sont pas destinées à notre organisme. Cependant, et dans le but de nous rapprocher de l’équipe pédagogique sur place, nous vous remercions de nous contacter directement pour nous préciser l’établissement et la classe concernée au 03.85.20.54.85 ou de contacter directement l’établissement scolaire pour leur faire part de vos remarques. Vous en remerciant par avance, L’équipe CCE Voyages
Expérience fantastique: Nous avons une fois encore fait confiance à CCE pour nous aider à élaborer notre voyage scolaire en Angleterre qui s est déroulé fin Janvier avec 80 élèves. Tout s est parfaitement déroulé: de la préparation au séjour. L équipe de CCE est composée de personnes disponibles, compétentes et à l écoute. Lors du séjour, les familles d'accueil ont été vraiment super ! L'organisatrice locale a aussi éte très accueillante et prend son rôle très au sérieux. Un grand merci à notre chauffeur au top et mention spéciale pour Agathe, notre guide, qui a tout mis en œuvre pour que le séjour soit parfait ! Une belle réussite comme à chaque fois et des enfants qui sont rentrés en France des souvenirs plein la tête. MERCI !
Bonjour Madame, Toute l'Equipe CCE voyage vous remercie vivement pour votre commentaire. Nous sommes ravi de savoir que vous avez été satisfaite par la qualité de notre service et des intervenants avec lesquels vous avez été en contact. Nous choisissons avec soin tous nos partenaires et sommes d'autant plus contents lorsque cela récompensé. Nous restons à disposition pour tous nouveaux projets ! Belle Continuation à vous. L'équipe CCE Voyages.
Expérience fantastique: Avec mon collège nous avons fait appel à CCE pour notre voyage en Italie. Nous avons été très bien accompagnés, aussi bien pour la confection du voyage que le suivi et l'accompagnement (notre accompagnateur était un puits de sciences !). Organiser un voyage est tellement moins stressant quand on est bien aidé par des pros ! Merci à eux, je les recommande les yeux fermés.
Bonjour, Toute l’Equipe CCE Voyages vous remercie pour votre retour sur votre expérience en Italie. Nous sommes très heureux de savoir que votre voyage s'est passé à merveille. Au plaisir, de voyager de nouveau ensemble par la suite. L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: J'organise des voyages scolaires à Barcelone avec des collégiens avec CCE depuis 2014. Je viens d'en organiser un fin janvier. Je recommande vivement cette période car il y a bien moins de monde à Barcelone, les prix sont moins élevés et le climat est doux. L'organisation en amont a été top, les chauffeurs également ainsi que les familles d'accueil.
Bonjour Madame MILETIC, Toute l’Equipe CCE Voyages, vous remercie pour votre retour sur votre expérience en Espagne. Nous sommes très heureux de savoir que vos voyages se sont toujours bien passés et que cela continue :-). Nous vous remercions également de votre témoignage positif sur les voyages organisés lors de la basse saison pour lesquels nous avons plus de facilité à obtenir de meilleurs tarifs et pour lesquels nous faisons des offres promotionnelles pour les départs avec accompagnateurs. Au plaisir, de voyager de nouveau ensemble par la suite. L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Je suis partie à Santander avec mes élèves via CCE Voyages en janvier 2024. Organisme très sérieux, personnel très agréable, disponible, à l'écoute et de bons conseils. Le guide qui nous a accompagné pendant tout le voyage a été au top, et le chauffeur de la compagnie de bus avec qui ils travaillent a été parfait! Un grand merci!!!
Bonjour Madame Billod, Toute l’équipe de CCE Voyages et notamment Raquel vous remercie pour votre positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, au plaisir de voyager de nouveau ensemble l'année prochaine. L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience négative: Mauvaise expérience de famille d'accueil en Angleterre pour un voyage scolaire. Dommage ...
Bonjour Monsieur D, Bien qu’il soit négatif, nous vous remercions pour votre retour. Avec les informations dont nous disposons nous n'avons pas pu mener à bien nos recherches et retrouver le problème que vous avez pu rencontrer. En effet, nous suivons de près tout nos voyages dans le but d'intervenir au plus vite si c'est nécessaire pour résoudre la situation. Nous sommes en contact quotidien avec nos accompagnateurs sur place et nous interrogeons l'équipe enseignante sur le bon déroulé du voyage pendant la durée du séjour. Nous espérons que par ailleurs, l'encadrement, l'autocar et les activités ont put créer des souvenirs inoubliables, agréable pour votre enfant. Dans le but de notre amélioration pour l'avenir, si vous souhaitez nous donner plus de détails, nous vous remercions de nous contacter directement 03.85.20.54.85. Toute l'équipe de CCE Voyages vous souhaite une excellente continuation.
Expérience fantastique: Très bonne organisation et les enfants sont très bien encadrés. Cours de qualité. Bon accueil dans les familles.
Bonjour Laurent, Toute l’équipe de CCE Voyages vous remercie pour votre positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, au plaisir de voyager de nouveau ensemble. L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience négative: Voyage annulé à une semaine du départ
Expérience négative: Honteux voyage annulé 10 jours avant à cause d’un problème de bus alors que ça fait depuis novembre qu’ils sont au courant
Bonjour Monsieur, Malgré ce retour négatif, nous vous remercions pour votre avis. Vous deviez très certainement partir au départ DAX, voyage que nous avons dû annuler faute d’autocar disponible dans votre région. Ce voyage est effectivement un échec compte tenu du fait que toutes les solutions alternatives n’ont pas pu nous permettre de mener à bien ce projet malgré tous nos efforts et nous avons été contraints d’annuler tardivement ce voyage. La satisfaction client est notre priorité et en 35 ans d’existence, et longue collaboration avec l'établissement dont vous dépendiez, ce voyage est le seul que nous n’ayons pas pu mener à bien. Croyez bien que nous œuvrons au quotidien pour que ce record reste invaincu. Nous vous reformulons nos excuses pour ce projet qui n’a pas pu être mené à bien et vous souhaitons une belle continuation. L'équipe CCE Voyages
Expérience négative: Depuis novembre 2022 , les professeurs d’anglais nous disent qu’on va partir en Angletter , 10 jours avant le voyage , annuler SUPER
Expérience négative: Nul annulation d’un voyage 10 jours avant le départ Sous prétexte d’un manque de bus Honteux Nul A FUIR 655 euros tout ça pour ca pourris
Bonjour, Dans un premier temps, bien qu’il soit négatif, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception , vous deviez très certainement partir au départ DAX, voyage que nous avons dû annuler faute d’autocar disponible dans votre région. Ce voyage est effectivement un échec compte tenu du fait que toutes les solutions alternatives n’ont pas pu nous permettre de mener à bien ce projet et nous avons été contraints d’annuler tardivement ce voyage. La satisfaction client est notre priorité et en 35 ans d’existence, et longue collaboration avec votre établissement, ce voyage est le seul que nous n’ayons pas pu mener à bien. Croyez bien que nous œuvrons au quotidien pour que ce record reste invaincu. Nous souhaiterions tout de même préciser que ce montant de 655,00 € par élève était le coût du voyage scolaire dans sa totalité et que cette somme a été entièrement remboursée à l’établissement. Nous vous reformulons nos excuses pour ce projet qui n’a pas pu être mené à bien et vous souhaitons une belle continuation. L'Equipe CCE Voyages
Expérience négative: Fuyez ! Annulation d'un voyage de 50 élèves à 10 jours du départ. Cela questionne fortement sur la capacité d'organisation de cet établissement. Tout simplement honteux.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons effectivement été contraints d'annuler un voyage la saison dernière. Ceci est un reel échec compte tenu du fait que toutes les solutions alternatives n’ont pas pu nous permettre de mener à bien ce projet malgré tous nos efforts. La satisfaction client est notre priorité et en 35 ans d’existence, et longue collaboration avec l'établissement dont vous dépendiez, ce voyage est le seul que nous n’ayons pas pu mener à bien. Croyez bien que nous œuvrons au quotidien pour que ce record reste invaincu. Nous vous reformulons nos excuses pour ce projet qui n’a pas pu être mené à bien et vous souhaitons une belle continuation. L'équipe CCE Voyages
Expérience fantastique: Parfait pour l'organisation d'un voyage scolaire en Italie, prestataire à l'écoute de notre projet, accompagnateurs compétents et super sympas! Au top je recommande
Bonjour Raphaelle, Toute l’Equipe CCE Voyage et notamment le pôle Italie vous remercie pour ce chaleureux retour. Nous serons ravis de vous faire voyager à nouveau et de vous accompagner dans tous vos projets en Italie ou ailleurs (France, Allemagne, Espagne, Angleterre, Irlande ou même les Etats-Unis. Au plaisir, L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Très bien pour les voyages scolaires et les familles d'accueil au Royaume-Uni. Je recommande
Bonjour Cyril, Toute l’Equipe CCE Voyages, vous remercie pour votre retour sur votre expérience au Royaume-Uni. Nous sommes très heureux de savoir que votre voyage s’est bien déroulé. Au plaisir, L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Très bon prestataire pour des voyages scolaires
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de voyager ensemble à nouveau, L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Toujours un plaisir de faire appel à Capital Culturel Européen... Équipe sympathique et très pro. En souhaitant à toute l'équipe une bonne reprise de l'activité après les mois de crise sanitaire.
Bonjour Laurent, Toute l’Equipe CCE Voyages vous remercie pour votre témoignage qui reflète votre fidélité et notre partenariat sur le long terme. Après un redémarrage difficile, nous sommes confiants pour l’avenir et nous serons ravis de vous accompagner année après année dans vos projets des voyages scolaires. L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Mes enfants sont partis avec capital culturel européens pour un séjour linguistique, ils en sont revenus ravis. L équipe a été à leur écoute et les activités proposées vraiment top. Super merci à eux.
Bonjour Eric, Toute l’Equipe CCE Voyages vous remercie vivement pour votre témoignage. Au plaisir, L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Très bien.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir, L’Equipe CCE VOYAGES
Expérience fantastique: Bon endroit pour des informations sur les voyages
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L’Equipe CCE VOYAGES
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