
CAP TRAVEL - PERIGUEUX

Informations sur CAP TRAVEL - PERIGUEUX
24000, Périgueux
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-13h, 14h-18:30
- Mardi: 10h-13h, 14h-18:30
- Mercredi: 10h-13h, 14h-18:30
- Jeudi: 10h-13h, 14h-18:30
- Vendredi: 10h-13h, 14h-18:30
- Samedi: 10h-17h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur CAP TRAVEL - PERIGUEUX :
CAP TRAVEL - PERIGUEUX est une agence de voyage qui se distingue par son professionnalisme et son écoute portée à ses clients. Les avis des utilisateurs soulignent l'expertise de l'équipe, notamment de Céline et Nathalie, qui se démènent pour fournir un service personnalisé et adapté aux attentes de chacun.
- Services personnalisés : Chaque voyage est conçu sur mesure, que ce soit pour des destinations populaires comme la Tanzanie, le Canada ou des lieux plus exotiques comme les Açores.
- Équipe attentive : Les clientes et clients expriment leur satisfaction quant à l'accueil et la disponibilité des conseillers, qui se montrent toujours réactifs et prêts à aider avant, pendant et après les voyages.
- Connaissances approfondies : Les conseillers partagent leur expertise et leurs conseils sur des destinations variées, ce qui permet de découvrir des séjours inoubliables sans soucis d'organisation.
- Satisfaction garantie : De nombreux clients, fidèles depuis des années, attestent de l'excellence du service, de la qualité des conseils et de l'accompagnement durant leur voyage.
Cependant, comme toute agence, il y a quelques retours moins positifs, notamment des expériences où les attentes des clients n'ont pas été complètement satisfaites ou des cas d'interprétation erronée des horaires de vol. Cependant, ces situations sont souvent suivies de réponses professionnelles de l'agence, cherchant à résoudre les problèmes soulevés.
En conclusion, CAP TRAVEL - PERIGUEUX est recommandée pour quiconque souhaite voyager en toute sérénité, bénéficiant d'un service à la hauteur des attentes.
CAP TRAVEL - PERIGUEUX: Des avis
Expérience fantastique: Agence de voyage au top! Voyage sur mesure préparé par Nathalie, attentive, disponible, très professionnelle. Voyage à Paros qui a répondu à toutes nos attentes. L'équipe est super...Merci!!!
Expérience fantastique: Nous avons fait appel aux services de Cap Travel pour un voyage en Turquie Les filles ont été super Réactives À toutes nos questions et même lors de notre voyage On s’est senti épaulé À recommander fortement
Madame BOURLAND, merci pour votre message et votre confiance. Céline et Nathalie
Expérience fantastique: nous sommes passés par l'agence Cap Travel pour un voyage au canada. Céline et Nathalie sont au top : accueil, conseils, recommandations etc... elles prennent le temps, sont à l'écoute....et même sont présentes suite à un souci au retour. service tip top. on y retournera sans problème.
Monsieur OLIJRHOOK, merci pour votre message chaleureux. A nous de vous remercier pour votre confiance. Céline et Nathalie
Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour un combo nosy be / ile maurice en juillet 2024. Tout était parfait, nous avons été bien conseillés et évidemment les destinations étaient à la hauteur de leurs réputations. Personnes efficaces, sympa et qui connaissent leur métier. Sans aucun doute, nous ferons appel à leur service pour notre prochain gros voyage. Merci.
Bonjour Julien D, merci pour votre message. Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans la réalisation de votre voyage et sommes ravies des souvenirs que vous en avez. Céline et Nathalie
Expérience fantastique: Nous revenons une nouvelle fois enchantés de notre voyage (en corse), sur les bons conseils de Nathalie, accompagnement et suivi au top ! Tout était parfait et fluide. Nous recommandons vivement, n hésitez pas à faire appel à cap travel. Encore merci Nathalie !
Bonjour Mme Tositti, Vous rencontrer enfin à été un réél plaisir, et je suis maintenant ravie de vous retrouver à l'agence pour l'élaboration de vos prochains séjours. Nous vous remercions pour votre message et vos attentions. A bientôt à l'agence, Céline et Nathalie
Expérience fantastique: C est mon 3ème voyage avec Cap Travel (Pérou). Totale satisfaction, fiabilité, sérieux, confiance. On part sereinement vers une destination rêvée. A ceux qui ont envie de voyager mais n osent pas, je recommande sans hésitation cette agence pour leurs conseils.
Chère cliente, merci pour votre message :)
Expérience fantastique: Retour d'un beau voyage aux Açores, agréable, sans perte de temps, avec des prestations de qualité, le tout organisé clés en mains par Cap Travel. Depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais eu le moindre "couac" dans les conseils et les services délivrés par l'agence (après avoir essayé la concurrence en ville). Conseils avisés, longue et réelle expérience de professionnels, connaissances des catalogues de plusieurs tours opérateurs. Compétence appréciée notamment dans les cas d'annulation de voyages. L''agence a su récupérer les sommes avancées. Merci à l'équipe !
Cher client, merci pour votre message :)
Expérience fantastique: Très bon accueil ! Mme Poublanc a su répondre à notre demande tout en nous proposant son expertise. Nous ferons à nouveau appel à ses services sans hésitation.
Madame Letellier, merci pour votre confiance et votre message bienveillant. Hâte de vous revoir. Celine
Expérience fantastique: Nous venons de vivre le plus beau voyage de notre vie, en Tanzanie . Nous avons vécu des moments exceptionnels, uniques, gravés à tout jamais dans nos mémoires et nos cœurs. A la rencontre de milliers d animaux ( zèbres, gnous,éléphants,girafes,lions, antilopes, babouins,etc....), accompagnés de guides fantastiques. Nos lodges étaient d'un confort et d une beauté incroyable. Un grand MERCI à Céline qui nous organisé ce voyage. Nous sommes enchantés!
Madame Calyste, quel plaisir de vous avoir comme cliente. Merci pour tout. Celine
Expérience fantastique: Nous avons réalisé notre voyage de noces grâce à Céline qui a su trouver ce que nous recherchions. Elle est très professionnelle et réactive. Nous avons été bien conseillés et sommes partis serein grâce à l’agence Cap Travel Perigueux. Nous recommandons cette agence et n’hésiterons pas à faire appel pour un autre voyage car tout était parfaitement organisé. Merci à Céline et son équipe.
Madame Mons-Ensales, merci pour ce chaleureux message. J'ai pris beaucoup de plaisir à préparer votre voyage et encore merci pour votre confiance. :)
Expérience fantastique: Encore un voyage réussi (Canaries) Nous sommes toujours très contents des voyages proposés et organisés par cap Travel. Un grand merci à Céline toujours patiente et à notre écoute.
Merci pour votre témoignage et votre fidélité :)
Expérience fantastique: Début octobre...10 jours aux Emirats Arabes Unis...notre voyage à été préparé avec l agence...nous avons été extrêmement bien conseilles et pris en charge: de la prise en charge aeroport, en passant par un correspond sur place au besoin jusqu'à la localisation du quartier! Nickel...Notre prochain voyage sera à nouveau avec CAP TRAVEL!!
Merci pour votre commentaire et votre gentillesse. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Cap travel :)
Expérience fantastique: Super. Personnel sérieux comme d'habitude
Merci pour votre confiance.
Expérience fantastique: La meilleure agence de Périgueux Tout problème trouve une solution avec cette belle équipe
Le plaisir est pour nous. Merci pour votre confiance :)
Expérience négative: Premier voyage de notre vie, au mois de juin ,on nous a vendu du rêve, très déçue,les escursions proposées et voyage qui ne nous correspondait pas du tout, partir aussi loin pour voir pas grand chose , des bouguinvilliers , l'hôtel moyen pas de vue , côté agence pas d'accompagnement, seul point positif peut être la nourriture, mais on prend pas l'avion pour manger pendant 7 jours ! Les escursions proposées, pas pour nous, beaucoup de marche, alors que j'ai des problèmes pour me déplacer, étant sous traitement pour un cancer.., barrière de la langue ect...
Bonjour Madame RENAUD, nous nous sommes entretenus par téléphone. Nous avons compris que le séjour proposé ne vous avait pas donné entière satisfaction et nous en sommes désolés. Les retours de notre clientèle sur cet hôtel sont excellents et nous pensions qu'il pouvait vous correspondre, ce qui n'est pas le cas ( Lookea Bali Paradise ). Nous prenons en considération les éléments évoqués et votre déception. La Direction
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle est à votre disposition. Très satisfait
Expérience fantastique: Nous avons été bien conseillé pour notre voyage a Madère. Tout était parfait, bien synchronisé, le voyage, la loc de la voiture, l'hôtel. Nous recommandons cette agence.
Merci pour votre confiance :)
Expérience fantastique: Personnes très sympathiques, à l'écoute et de bons conseils. 3ème voyage avec cette agence et toujours aussi satisfaits.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Expérience fantastique: 1ere expérience en agence de voyage, c est une réussite j ai trouvé 2 personnes très professionnelles et sympathiques. je recommande fortement cette agence
Merci d'avoir choisi notre agence pour votre premier voyage. A très vite pour les prochains :)
Expérience fantastique: Une première expérience avec une agence de voyage et nous n'avons pas été déçus. Sonia et sa collègue nous ont parfaitement conseillé tout en respectant nos envies. A chaque étape, que ce soit au moment des choix d’hôtels , d'excursions, ou au moment du départ . Nous recommandons vivement.
Merci pour votre confiance :)
Expérience fantastique: Je recommande particulièrement cette agence de voyage, pour son accueil, son professionnalisme et le choix des structures dans les destinations Nous avons toujours été très satisfaits
Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Expérience négative: Très mauvaise expérience, la personne qui m'a reçu n'a aucune patience. Tout ça pour que je prenne un billet 300 euros moins cher tout seul.
Expérience fantastique: Cela fais désormais 20 ans que je passe par cette agence que l'on m'a recommandé, et j'ai fait de même. Pour résumer Céline et son équipe sont au top tout est millimétré et je l'ai appelé 1 heure avant notre départ pour Bali et ils ont trouvé une solution. La force de cette agence c'est qu'ils sont force de proposition, ils ne font pas que vendre mais ciblent vos envies et trips. Bref quand je vois certaines personnes qui mettent 1 Etoile je suis effaré. Je passe désormais que par eux pour mes voyages et je vous dis un grand merci Cédric SARDA
Monsieur SARDA, merci pour votre confiance renouvelée depuis de nombreuses années. Céline
Expérience négative: Tré antipathique au tel je préféré l'ancienne qui est partie à la retraite quand l'agence se situé place du théâtre je parle de l'antipathi De la responsable d agence Elle n'a aucune patience avec moi quand je lui demande des infos je change d agence
Bonjour Monsieur, je suis la responsable de l'agence et c'est visiblement moi que vous avez eu au téléphone en Août. Si je n'ai pas fait preuve de patience, j'en suis désolée. En effet, cela est inhabituel car je fais tout ce que je peux pour satisfaire les demandes de nos clients. Veuillez m'en excuser. Bien cordialement, Céline.
Expérience fantastique: Merci vraiment à l’équipe de Cap Travel qui encore une fois a été géniale par ses conseils, sa patience, son engagement, son aide sur les documents administratifs,… Notre séjour au Club Med de Marrakech a été une véritable réussite. Je recommande Cap Travel à quiconque voudrait s’assurer de partir l’esprit tranquille. Et pour ne rien gâcher, l’agence a été refaite à neuf et la déco est canon !!!
Merci pour votre confiance et votre commentaire qui nous va droit au cœur. Céline et Sonia
Expérience fantastique: Premier voyage avec Cap Travel et aucune déception. Nous avons été guidés, conseillés, dépannés et cela même à des milliers de kilomètres. Personnes à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Je recommande sans hésitation. Nous referons appel à eux sans problème pour notre prochain voyage en famille cette fois.
Merci pour votre confiance, même si loin de Périgueux :)
Expérience fantastique: Très professionnel à l écoute du client très gentil.je recommande cap travel voyage à perigueux
Expérience fantastique: Aucun événement indésirable au cours d'un voyage à Lanzarote très bien préparé par l'agence CAPTRAVEL tant sur le plan vol aérien, formalités COVID19, location de véhicule qu'hébergement. Ainsi nous avons eu l'esprit libre pour improviser sur place nos déplacements et profiter de cette île surprenante. Il en avait été de même lors d'une croisière sur le Nil. Très satisfait du service rendu et de la disponibilité.
Expérience positive: Dix ans de fidélité à cette accueillante agence, et pas près de la quitter même avec la situation actuelle. Dès que possible nous ferons appel à ses services.
Merci Monsieur CARTIGNY. C'est un vrai plaisir de vous avoir comme client à l'agence ! Céline
Expérience fantastique: Barcelone. Très bien. Amsterdam. Très bien. Canaries à venir. Prague à venir.
Expérience fantastique: Très bien
Expérience fantastique: Accueil, écoute et solutions. Tout ce que l'on peut attendre d'une agence de voyage. MERCI "les filles "!
Expérience fantastique: Accueil à la hauteur des attentes du client. Un grand merci à l'équipe pour nos vacances réussies.
Expérience fantastique: Superbe prestation. Personnel très pro et à l ecoute . Voyage au top ! Je recommande vivement
Expérience négative: Très bien mais heureusement que je n'ai pas réservé un grand voyage pour Noël pour 8 personnes au soleil, ça fait peur cette histoire, bon courage aux employés
Expérience fantastique: Vous savez tous que Thomas Cook connaît une période de turbulence. Je tiens à remercier cette agence pour son sérieux et son professionnalisme . Le suivi de notre dossier a été exemplaire et nous remercions une nouvelle fois les équipes de Céline pour leur disponibilité et leur gentillesse dans ces moments d'incertitude. Si vous envisagez un prochain voyage, faites confiance à l'agence Cap Travel !
Expérience fantastique: Adorable
Expérience fantastique: Un grand merci
Expérience fantastique: Je recommande vivement Cap Travel pour vos voyages. Agence au top, jamais déçue et toujours bien conseillée ! Axelle est à l'écoute, consciencieuse et a à coeur de satisfaire le client. Cap Travel = Voyager en toute tranquillité.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueillies. Conseils très pertinents. Je recommande cette agence à tous.
Expérience positive: Accueil sympathique par contre mauvaise interprétation dans les horaires de retour cela nous a coûté si voilà racheter valeur de vol 3600€ relativement déçu de l'agence responsabilité pas prise en comptes aucune possibilité de se faire rembourser ou de voir pour un dédommagement ....
Cher Monsieur PATEYTAS, Rater un avion est toujours une source de désagrément et nous comprenons votre désappointement. C'est pour cette raison que nous veillons à bien communiquer à nos clients les horaires exacts et nos recommandations écrites. Nous regrettons que malgré cela, vous vous soyez trompé de jour de retour. La compagnie aérienne n'accorde pas dans ce cas de remboursement et nous ne sommes donc pas en mesure de vous offrir de compensation. Nous allons toutefois lui demander le remboursement des taxes d'aéroport qui vous sont dues et ne manquerons pas de revenir vers vous à réception de la réponse de la compagnie. Sincères salutations, Céline Poublanc
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et efficace. Merci à Sonia pour s’etre occupée de notre voyage.
Expérience fantastique: Nous avons réservé une semaine à l'Hôtel Spa les Célestins de Vichy sous les conseils avisés de la directrice de l'agence. Un séjour inoubliable, tout était organisé et prêt pour notre arrivée, nous avons pu pleinement profiter de la semaine sans tracas. Pure semaine de détente avec le service après vente d'une agence de voyage soucieuse de la qualité de votre séjour. Nous vous recommandons cette agence de voyage si vous désirez voyager en toute sérénité. Merci encore pour leur professionnalisme !
Expérience fantastique: Très professionnel...
Expérience fantastique: Excellente agence de voyage , très professionnelle , orchestrée par Mme POUBLANC Céline , qui possède une grande expérience dans le domaine du voyage , de l'évasion et de la découverte .Le personnel est à l'écoute de ses clients et recherche toujours à leur donner entière satisfaction , de plus ils peuvent vous prodiguer de bons conseils et idées de destinations . Ils représentent plusieurs tours opérateurs , ainsi le choix n'est pas limité . Petit plus : Mme POUBLANC peut aussi vous organiser votre voyage sur mesure .Cela fait près de 10 ans que nous nous adressons à cette agence pour nos week-end et nos moyens séjours , et avons toujours été satisfait .C'est sans aucun doute une adresse à recommander .
Expérience fantastique: Nous avons choisi cette agence pour l'organisation de notre croisière en février 2019 sur le MSC Seaside. Nous sommes quatre couples et Céline gère avec un très grand professionnalisme nos dossiers. Nous lui faisons entièrement confiance pour l’organisation de notre séjour dans les caraïbes. Cette agence est vraiment à recommander pour organiser vos vacances en toute sérénité.
Expérience fantastique: Très professionnel
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