
Carrefour Voyages Saint Brieuc
Informations sur Carrefour Voyages Saint Brieuc
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-19h
- Mardi: 10h-19h
- Mercredi: 10h-19h
- Jeudi: 10h-19h
- Vendredi: 10h-19h
- Samedi: 10h-19h
Votre agence de voyages Carrefour Langueux vous accompagne pour organiser vos prochaines vacances en France ou à l’étranger ! Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de profiter d’un séjour de plus longue durée ? Nos experts de l’agence de voyages Carrefour Langueux vous accompagneront pour réserver vos vacances de rêve : séjour tout inclus, circuit, croisière, location …
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Carrefour Voyages Saint Brieuc :
Carrefour Voyages Saint Brieuc est une agence de voyage qui se distingue par la qualité de son accueil et le professionnalisme de son équipe. La satisfaction des clients est une priorité, et de nombreux avis soulignent la disponibilité et l'écoute de conseillers compétents. Grâce à leur grande réactivité, ils parviennent à répondre aux besoins des voyageurs, tout en proposant des tarifs compétitifs.
Avis positifs :
- Accueil chaleureux et sympathique.
- Personnel à l'écoute et toujours prêt à conseiller.
- Réactivité en cas de litige avec les opérateurs touristiques.
- Bonne connaissance des destinations et des offres.
- Prise de rendez-vous pour éviter l'attente.
Malgré ces précieuses qualités, certains clients ont exprimé des insatisfactions, notamment concernant l'accueil de certaines conseillères, jugé froid, et des imprévus liés à des réservations. Il est important pour l'agence de continuer à améliorer la qualité de son service pour répondre aux attentes de toutes les clientèles.
Dans l'ensemble, Carrefour Voyages Saint Brieuc reste une excellente option pour ceux qui cherchent des conseils avisés et un bon rapport qualité-prix pour leurs projets de voyage.
Carrefour Voyages Saint Brieuc: Des avis
Expérience positive: En attente d’une réclamation
Mme TIREL bonjour Vous êtes de retour de Tunisie. Vous êtes venue à l'agence afin de nous raconter les conditions de votre séjour. Nous avons bien reçu votre lettre de réclamation et les photos. Le dossier est ouvert auprès du service clients de Mondial Tourisme. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse. Merci pour votre patience. Bon rétablissement. Barbara
Expérience négative: J’ai été tres mal conseillé pour un voyage a Corfu en aout 2024, plus jamais je passerai par cette agence de voyage. A fuir
Mr et Mme LE POTIER bonjour, Nous venons d'échanger oralement sur votre retour de séjour à Corfou. Vous avez été très déçus des prestations de restauration ( vous avez été tous les 4 intoxiqués ) et de l'accueil réception de l hôtel. Vous m'avez souligné la gentillesse du personnel de ménage et du bon déroulement des 2 excursions faites à destination. Suite à votre déception au sujet de la nourriture, je vous laisse me faire un retour de mail afin de transférer vos mots à mon fournisseur. Comme évoqué lors de notre entretien téléphonique, lors de votre séjour, quand il y a le moindre soucis il faut sans hésitation appeler le no d'urgence noter dans vos documents de voyages + prévenir l'agence afin que nous puissions faire intervenir nos services commerciaux. Je suis sincèrement désolée que vos vacances en famille sur l'ile de Corfou ne se soient pas déroulées dans de bonnes conditions. Cdt Barbara.
Expérience fantastique: Top accueil et personnes à l'écoute
Bonjour Mr LEMESLE, Merci beaucoup pour votre message! Merci pour votre gentillesse. @ bientôt Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Personnel compétent et toujours prêt pour bien vous conseiller.
Bonjour Mme, Un grand MERCI pour vos compliments. Et merci pour votre fidélité! @ bientôt. Barbara.
Expérience négative: Accueil froid et désagréable, l’impression de dérangé. Assez déçue.
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Merci Pauline & Barbara pour votre accueil, votre humour, votre bonne humeur et votre professionnalisme.
Bonjour Mr GAUTTIER Merci pour votre gentillesse et votre sympathie @ très vite! Barbara et Pauline
Expérience fantastique: Premier voyage effectué avec carrefour voyage Langueux, tout c'est très bien passé, accueil chaleureux et souriant, deuxième voyage programmé avec eux, toujours aussi bien reçu, merci beaucoup à toute l'équipe
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Saint Brieuc
Expérience fantastique: Très belle expérience chez carrefour voyage, la disponibilité et l'accueil des agents est très chaleureux, l'énergie qu'ils mettent à notre disposition pour nous satisfaire et trouver le voyage nous convenant est remarquable, merci à toute l'équipe pour leur gentillesse
Bonjour Mr et Mme HAMEL Toute l'équipe vous remercie pour tous les compliments. @ bientôt. Bien à vous Barbara et les filles.
Expérience positive: Pas Wellness possible l'eau de la piscine trop froide le hammam hors service,le sauna dans un état pitoyable jacozi non existant !!! Pour moi ils on pas le droit de dire qu'ils ont un Wellness c'est juste une catastrophe !!!
Mr DREESSEN bonsoir, Nous venons d'échanger oralement sur votre séjour. J'ai bien pris note de votre déception au sujet de la partie "Wellness" de l'hôtel et du prix du parking. Vous avez apprécié la politesse du personnel et le souligné que le petit déjeuner était copieux. Merci pour votre disponibilité et accueil téléphonique. Bonne soirée. Bien à vous. Barbara.
Expérience fantastique: Lors de ma réservation de voyage, un très bon accueil que se soit téléphonique ou à l agence. De très bon conseil, avec Barbara souriante, pétillante.
Bonjour Mme MORIN Je vous remercie pour votre adorable message. @ bientôt. Barbara
Expérience fantastique: J’ai été très bien conseillée par Mélinda qui est très professionnelle, agréable et à l’écoute, tout autant que ses autres collègues qui m’ont aussi aiguillé par le passé. Je recommande fortement le recours à cette agence de voyages qui propose de belles offres ! Un seule mot : merci !
Bonjour Anaïs, Mélinda et ses collègues vous remercions de pour votre adorable message et fidélité. @ bientôt. Barbara et son équipe de Langueux.
Expérience fantastique: Nous avons eu affaire a Manon qui a répondu à notre recherche et besoins. L'équipe au top en cinq minutes nous avons trouvé notre destination selon nos critères je recommande cette équipe est super merci pour votre professionnalisme car vos concurrents ne sont pas aussi réactif que vous.
Bonjour, Marion et ses collègues sommes touchées par votre message. Merci à vous. Sincèrement Barbara et L'équipe de Langueux.
Expérience positive: Je leur ai confié nos vacances en Juin et je compte recommencer en septembre
Mr LE BERVET bonjour Toute l'équipe de Langueux vous remercie pour votre chaleureux message. Dans l'attente de vous revoir pour votre projet du mois de septembre. Cdt Barbara.
Expérience négative: Avons réserver un voyage à Lanzarote en février 2023 et 3 semaines avant de partir on nous annonce qu il n y a plus de place dans l avion au départ de Nantes. L agence nous propose de nous rendre à Paris à nos frais et ne veux pas prendre en charge les frais supplémentaires donc voyage remboursé mais trouver un autre voyage en plein mois d août est pratiquement impossible carrefour voyages est à éviter
Mme bonjour, Nous nous sommes rencontrées hier à l'agence de Langueux. Effectivement le tour operateur a annulé votre séjour à Lanzarote de Nantes 3 semaines avant votre départ. Ce dernier vous a donc proposé un départ de Paris avec un geste commercial de 100€/personne. Nous avons fait appel à notre service achat étranger afin d'avoir un complément de la prise en charge des frais de transport pour un décollage de Paris. Notre direction n'a pas répondu favorablement. Vous avez donc refusé la proposition du tour operateur et vous avez demandé le remboursement immédiat de votre voyage initial. Sachez que Marion et moi même sommes navrées de cette situation exceptionnelle. Nous faisons ce métier afin que chaque client puisse partir en vacances. Vous êtes à ce jour déçus du tour operateur et de notre enseigne et cela nous affecte également. Cordialement. Barbara et Marion.
Expérience fantastique: Personnel à l’écoute et propose vraiment selon nos envies et notre budget. Nous avons apprécié de faire le point de notre séjour après notre retour.
Bonjour Merci pour votre agréable commentaire. Effectivement, nous aimons faire un bilan aux retours de nos clients. J'ai passé un bon moment en votre compagnie. @ bientôt pour votre futur projet vers Kos, Zante ou ailleurs! Cdt Barbara
Expérience négative: Bonjour, Nous nous sommes présentés aujourd'hui le 5 juin, en espérant trouver notre bonheur pour un beau voyage, Ouah !!!! L'accueil de cette jeune vendeuse À peine bonjour, très froide, Bon ok elle était en rdv.... Nous lui avons proposé de venir plus tard. Bref elle nous a fait comprendre de ne pas revenir car pas le temps pour nous, pas de soucis chère madame, il y a d'autres agences , mais surtout pas chez vous Oufffff
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, Le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Après un retard d'une journée aller et retour pour un voyage en Egypte. Merci à l'agence carrefour voyage de Langueux pour leur réactivité,amabilité et professionnalisme pour avoir gérer le littige, malgré que se soit une réservation internet.
Mme LECOEUR bonjour, Merci pour votre commentaire, cela fait plaisir de vous lire. Effectivement, nous faisons notre maximum pour satisfaire la clientèle Carrefour Voyages. @ bientôt pour vos futures vacances Barbara.
Expérience positive: Je vous ai appelée pour me renseigner pour un voyage je passerai pour avoir des informations d'y peut
Mme PAQUIER bonsoir Nous vous recevrons avec plaisir N'hésitez pas à prendre rendez vous afin de ne pas avoir à attendre. @ bientôt Barbara
Expérience fantastique: SEJOUR AUDIERNE très bon accueil, accueil très sympa. Locaux propres. Rien à signaler, merci à tous.
Bonjour Mr LE MANER Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. @ bientôt. Barbara.
Expérience fantastique: Très bien et comme d’Habitude Barbara au top pour la réservation et ces conseils
Bonjour Mr CHAVANNE Merci beaucoup pour cet adorable commentaire. Merci pour votre gentillesse et votre fidélité. @ bientôt. Barbara.
Expérience négative: Pas prise au sérieux sans doute parce que la personne qui m’a pris en charge m’a jugé trop jeune pour voyager ! J’ai 20 ans et à l’annonce de mon âge on m’a très vite expédié. Dommage pour vous !
Mme ou Mr "CHOCO BN" bonjour Nous recevons sur rendez vous notre clientèle. Merci de m'appeler au 02 96 60 90 07 afin que je sache le jour de votre venue et avec qu'elle conseillère vous avez été déçue lors de votre visite agence. Cdt Barbara responsable agence de Langueux.
Expérience fantastique: Très bon accueil. Merci Pauline pour tous ses renseignements
Mme bonjour Merci beaucoup pour votre sympathique message. @ bientôt pour un autre projet vacances! Bonne journée Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Très bon accueil Avons été renseigné par Pauline carrefour langueux Très agréable et professionnelle merci à elle Réservations faites pour partir en Crète
Mme bonjour; Merci pour votre sympathique commentaire que je transfère à Pauline. @ bientôt. Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Très bon accueil, merci pour le professionnalisme de toute l'équipe. Melinda nous a très bien conseillé pour notre prochain voyage. Nous y reviendrons sans problème pour de nouvelles destinations.
Bonjour Mme Je vous remercie sincèrement pour votre message. Merci de votre fidélité. Je transmets vos mots à Mélinda. @ bientôt. Barbara
Expérience positive: Personnel au top.sur rendez vous encore mieux.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. @ bientôt. Barbara et son équipe
Expérience fantastique: Très bonne expérience très contente de nos vacances à Majorque ! Les prix sont abordable comparé à d’autre agence ! Merci pour tout!
Mme bonjour, MERCI beaucoup pour votre commentaire. @ bientôt pour un futur projet vacances. Cdt Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Bonne qualité de service. Je recommanderai l'agence volontiers. Merci
Bonjour Mr RAOUL, Merci pour vos compliments. @ bientôt. Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence. Marion nous a très bien orienté. Elle est très efficace, rapide, patiente et connait parfaitement les endroits souhaités. On apprécie également la prise de rdv sur le site, ce qui évite la file d'attente.
Mme bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour vos gentils mots envers Marion. @ bientôt. Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Des bons conseils et très sympa équipe à votre écoute
Mr PICOT bonjour Merci beaucoup pour vos adorables mots. @ bientôt. L' équipe de Langueux.
Expérience fantastique: Personnel bien agréable.
Bonjour Mme Fleury, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et vous remercie de nous avoir attribué cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir dans notre agence. L'équipe Carrefour Voyages de Saint Brieuc
Expérience fantastique: Personnel sympathique et compétent, tout a été fait dans les temps.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Saint Brieuc
Expérience fantastique: Parfait a répondu à nos attentes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait. . Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Langueux .
Expérience fantastique: Accueil chaleureux.
Toute l'équipe vous remercie de votre excellente note et de votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de voir que vous avez apprécié nos services! Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir sur notre agence Delphine, Responsable d'agence Carrefour Voyages Saint Brieuc
Expérience fantastique: Conseillère très à l'écoute et très serviable.
Bonjour Mme Délyka Toute l'équipe vous remercie de votre excellente note et de votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de voir que vous avez apprécié nos services! Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir sur notre agence Delphine, Responsable d'agence Carrefour Voyages Saint Brieuc
Expérience fantastique: Tres bon acceuil à Carrefour Voyages
Bonjour Mr LEGOEC, Merci beaucoup pour votre message.@ bientôt. Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Nous avons eu affaire à Pauline très professionnelle à l'agence de langueux très satisfait
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de St Brieuc
Expérience fantastique: Bon conseils bon prix. Sympas
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de St Brieuc
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage je recommande. Le personnel est agréable à l’écoute . Allez y les yeux fermés
Bonjour Madame Pitois, Toute l'équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. A très bientôt dans notre agence de voyages. L'équipe Carrefour Voyages de Saint Brieuc
Expérience fantastique: Bon accueil Très professionnel
Bonjour Mme Merci pour votre message. @ bientôt. Barbara et son équipe.
Expérience fantastique: Bonne agence , équipe pro et sympathique. Tarifs compétitifs. Elles se démènent pour vous régler des soucis liés à des tours opérateurs. Elles sont toujours disponibles par mail et par téléphone. C’est pas mon premier voyage avec eux et cela ne sera pas le dernier. Je recommande .
Bonjour Mme Honorine , Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe de St Brieuc . Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle année 2021 pleine de découvertes ! Barbara , Responsable d'agence de Carrefour Voyages St Brieuc .
Expérience positive: Hôtesses d'accueil très accueillantes
Expérience négative: Je suis passé poser une simple question concernant un voyage possible en Ecosse (formalités administratives suite au Brexit) . J'ai été très très mal reçu par une la jeune personne. Il est vrai que j'ai l'habitude de prendre mes billets par le net mais pour une fois pourquoi pas en agence locale. Vu comment j'ai été reçu, je ne suis pas étonné que de plus en plus de personne passe par le net.
Expérience fantastique: Deuxième voyage avec l’équipe de carrefour voyage et pas déçu !!!! Le premier l’île Maurice magnifique et le deuxième cette année Phuket . Très bonne hébergement tout était impeccable. A l’année prochaine pour une nouvelle aventure encore merci
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience dans notre agence. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en oeuvre pour que vos vacances soient réussies. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous conseiller pour votre prochain voyage. Merci de votre fidélité. Cordialement.
Expérience négative: Personnel très médiocre
Expérience positive: Nous avons été très bien accueillis par Marion
Expérience négative: Pas aimable
Expérience fantastique: Boen
Expérience fantastique: Nous avons été très bien conseillés et suivis par Marion. Nous avons passé un excellent séjour au Cambodge grâce à une organisation très bien ficelée. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience fantastique: Personnel au top je recommande +++++
Expérience négative: Je ne me prononce pas.
Expérience positive: Le rayon bio est bien achalandé
Expérience positive: Pour organiser ses voyages.
Expérience négative: Manque d'amabilité extrême !!!!!
Expérience négative: Tros grand et le système des caisses me plaît pas du tout
Expérience négative: réservation finalisée mais le paiement par carte sur site non validé. Réponse a l'agence : PB informatique réservation non validée et le nouveau tarif annoncé est augmenté de 700 euros.
Expérience fantastique: J'adore
Expérience négative: Réservation hôtel seul.prix sur internet différents qu’ en agence et cela non spécifié sur internet...70€ de plus pour la même chose et ça on l’apprend qu’une fois en agence! Frais de dossier offert mais cela ne comble pas la hausse de prix non justifiée...mauvaise surprise à la réservation....plus que dommage! Terminer les réservations avec carrefour,plutôt promo vacances ou lestarifs sur internet sont les mêmes qu en agence...
Expérience fantastique: Des informations en nombre et utiles, c'est facile de planifier des vacances !
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