Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Très dépaysant. Très bien conseillé

Expérience négative: Déçu. Suite à l'annulation d'un vol , le commercial s'est montré arrogant et- incompétent. Agence à éviter.

Expérience fantastique: Bon accueil, bon conseil

Expérience fantastique: Très bon accueil, de bons conseils, et du professionnalisme de la part de Camille. Super agence de Saintes.

Expérience fantastique: Ecoute attentive et bonne réactivité sur mes demandes. Très attentif à satisfaire et répondre à mes questions

Expérience fantastique: Très bonne agence. Conseil au top, en particulier Sandrine qui a été au top Merci

Expérience fantastique: Très bien reçu, explications claires, agréable Nous avons été reçus par Sandrine

Expérience positive: J'ai apprécié le temps qui a été pris pour répondre à ma demande à l'agence. Plusieurs propositions sont proposées et le personnel est à l'écoute. En revanche, l'accueil téléphonique m'a déçue.

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Sandrine, la sympathique responsable de l’agence, a été formidable ! Avec patience et compétence , elle a réussi à nous trouver un super voyage pour Noël avec un prix au plus juste pour une destination lointaine. Bravo et merci. Elle a toute ma confiance.

Expérience fantastique: Une agence a l'écoute de ses clients...a saintes ...une personne formidable qui a su nous conseiller a la hauteur de nos attentes...elle a su nous conseiller tout en nous donnant des idées au quelle nous aurions jamais pensé...je recommande cette agence... vraiment...

Expérience positive: Très bon accueil, Jordi est un excellent professionnel, à l'écoute de ses clients.

Expérience fantastique: Merci beaucoup a Jenifer du Leclerc voyage de saintes pour sa patience. Merci beaucoup pour sa gentillesse son écoute auprès des clients

Expérience fantastique: Un grand merci à Jordy pour son accueil, et ses conseils. C'est un plaisir à chaque fois

Expérience fantastique: Jordy très professionnel et à l'écoute du client

Expérience fantastique: Suis très contente de cette agence de voyages à Leclerc de Saintes. Les personnes sont très attentives à nos demandes et nous conseillent très bien. Moi je prends tjrs un rendez-vous avant d'y aller car c'est vrai il y a souvent du monde.

Expérience fantastique: Conseillère charmante et agréable. Elle a pris le temps de tout expliquer et détailler. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions et elle a su trouver le produit idéal pour nous. Merci beaucoup

Expérience positive: Trop de monde, on devrait pouvoir prendre rdv. Quand c'est notre tour on ne prend pas assez le temps parce qu'il y a du monde qui attend. Malgré cela, les conseillers nous accueillent bien, ils sont à l'écoute et cherchent ce qui correspond le mieux à notre demande. Je les remercie.

Expérience fantastique: Très bien conseillé

Expérience fantastique: Personnel très sympa, accueillant.

Expérience fantastique: Au top, client depuis le début de cette agence, toujours satisfait. Personnel professionnel et aux petits soins. Merci à eux qui pour leur gentillesse. Je recommande fortement. À bientôt !

Expérience positive: Personnel agréable et toujours à l'écoute et disponible. Seul bémol, mais qui a priori n'est pas de leur ressort, les prix des vols qui augmentent à chaque étape suivante. On nous annonce le prix du devis qui est quasi systématiquement plus cher à la fin lors de la validation à cause des compagnies aériennes. Je recommande vivement Leclerc Voyage de Saintes !

Expérience fantastique: Accueil satisfaisant ! Pour le Programme choisi , rapport qualité/ prix intéressant .

Expérience positive: Très bonne accueil à l'écoute Équipe sympathique.

Expérience fantastique: Personnel très sympa et compétent j'ai aimé la prise de rendez-vous rapide. Malheureusement, un incident m'a empêché de me rendre à ce rendez-vous. Milles excuses. Pierre Muret.

Expérience positive: Dommage que les voyages proposés aient tant de différences dans la qualités des hôtels

Expérience fantastique: super équipe ! très accueillante et de bons conseils. Je recommande

Expérience positive: Une agence à l'écoute de ses clients

Expérience positive: Accueil, réservation du vol très bien. Gros souci, avoir réservé une voiture chez green motion noté 2. les avis relatent des arnaques incessantes a Dubrovnik Nous avons eu une voiture en piteux état et avons été embrouillés sur l état des lieux, non restitué, menaces. Avons protesté mais il joue avec l heure de l'avion. Comme beaucoup nous nous attendons à perdre la caution. C est nous jeter dans la gueule du loup ...

Expérience fantastique: Bon accueil et bons conseils

Expérience fantastique: Au service et à l'écoute de ma demande

Expérience fantastique: Excellent accueil, professionnel, aimable et souriante. Je conseille cette agence. Cordialeme.

Expérience fantastique: Agence sérieuse, de très bons conseils, prestations claires sans surprise, accueil bien aimable, agence bien confortable, décor top. Je suis très satisfait de mon agence de proximité.

Expérience fantastique: Personnel très agréable et à l ecoute . Nous sommes ravi

Expérience fantastique: Très satisfait

Expérience fantastique: Très bonne explications concernant notre futur séjour

Expérience fantastique: Mélina m'a très bien conseillée, accompagné, le voyage semble d'un bon rapport qualité/prix, hâte d'y être

Expérience positive: Un magasin globalement accueillant, tenant compte des suggestions et de bons produits. Dommage qu'une certaine Laëtitia, aux caisses automatiques, soit si peu avenante, voire agressive, avec les clients. Elle fait du tort à l'image de ce magasin, selon moi.

Expérience positive: Propositions adaptées à ma recherche

Expérience positive: 1/2 d'attente avant d'être reçus et d'être fort bien renseignés

Expérience fantastique: Très bien reçu et informé

Expérience fantastique: Très professionnel Une aide très informative dans l’organisation de notre voyage

Expérience fantastique: Très bon accueil Très bon conseil Destination trouvée en 10mn Parfait

Expérience fantastique: accueil aimable, réponses apportées à nos questions, voyage concrétisé rapidement

Expérience fantastique: J'ai été très bien renseignée et reçue par l'équipe de l'Agence de Saintes. Merci à Nicolas et à Melissa d'avoir répondu à mes demandes.

Expérience fantastique: Équipe dynamique et accueillante. Ils sont à l écoute et savent faire des propositions de voyage adaptées à nos envies et à nos budgets. Je recommande cette agence de voyage

Expérience fantastique: Très bon accueil Beaucoup de conseils pour de futurs voyages

Expérience fantastique: Excellent accueil et prise en charge au top par Virginie, qui a littéralement sauvé nos vacances après un faux plan...en 45 min elle nous a organisé un super voyage à Majorque, avec départ 5 j plus tard, à un tarif hyper intéressant et avec option zéro charge mentale. Tout était pré-géré on n'avait plus qu'à faire notre valise, se laisser porter et profiter! Merci énormément, nous sommes ravis de notre belle escapade et n'hésiterons pas à refaire appel à vos services et à vous recommander!

Expérience fantastique: Toujours bien reçu par le personnel tres professionnel partis plusieurs fois avec cette agence aucun problème félicitations à ce jour septième voyage réservé et toujours satisfait

Expérience fantastique: Très bonne accueil, et bon conseils +++

Expérience fantastique: Très bon accueil. Très bien conseillée. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Bons conseils par rapport à la destination et la période.

Expérience fantastique: Excellent accueil et personne charmante avec de très bons conseils

Expérience fantastique: Très bon accueil et excellent suivi de la part de Mélissa. Nous étions un groupe de 18 personnes avec un petit budget. Mélissa à fait preuve de gentillesse et de persévérance pour nous trouver le voyage de nos rêves. Merciiii

Expérience fantastique: De très bons conseils, je recommande

Expérience positive: Accueil agréable, une équipe à votre écoute et de bons conseils. Je recommande.

Expérience positive: Bon suivi

Expérience fantastique: Personnel très compétent et à l'écoute.

Expérience positive: Ils font leur job mais rien de plus

Expérience négative: Prestation décevante sur dernier séjour

Expérience positive: Correct

Expérience positive: Jamais fréquenté

Expérience positive: Pas d'avis sur ce commerce car non utilisé mais on présume que celui-ci officie dans le voyage et l'excursion "discount et lowcost"...

Expérience fantastique: Génial.ont trouve plein de choses intéressantes

Expérience négative: Mauvaise expérience, pas satisfaite de ce qui est proposé dans cette agence. Il faudrait du personnel formé au tourisme et non des vendeurs. Sinon j'apprécie le catalogue de choix.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Je recommande.

Expérience positive: Très bien renseigné

Expérience positive: Personnel pas à la hauteur pour cette agence car si vous avez un problème ou une erreur dans votre voyage c'est vous qui payez les pots cassés !!!!

Expérience positive: Magnifique à visiter, attention acheter les billets sur internet et bien réserver son heure de visite

Expérience fantastique: Bonjour, Merci pour votre accueil, professionnalisme, et conseil. Belle journée

Expérience fantastique: Très à l'écoute et réactive . Je recommande vivement l'agence de Saintes.

Expérience fantastique: Très bien, très pro...

Expérience fantastique: Prix attractif et tres bon conseille ont y retournera

Expérience négative: Un accueil agréable,Du choix mais les prix sont plus élevés que les années précédentes

Expérience positive: Un supermarché, des restaurants et un cinéma multi-écrans sont tous disponibles ici. Beaucoup de stationnement.

Expérience négative: Défaut d'informations cruciales qui nous a coûté très cher..... Déçue. A quoi bon passer par une agence ?

Expérience fantastique: Très bon accueil.

Expérience positive: Très bon rapport qualité prix , on y va ...note 18/20......le parfait et l'ennemi du bien....

Expérience fantastique: Une très grande compétence... Merci à Sandrine

Expérience négative: Pleins de soucis aussi bien à l aller qu au retour, gros retard à l aller, vol de retour modifié puis annulé , mon fils a du appeler pour que je puisse avoir un autre vol pour pouvoir rentrer en France , un vol avec une escale de 9 h , je me retrouve toute seule en pleine nuit dans un aéroport Amsterdam désert et à moitié dans le noir , au dernier moment mon vol a changé de porte on me préviens au dernier moment, j attrape mon vol de justesse car bien sûr le départ est à l autre bout de l aéroport, alors non je suis très déçue

Expérience positive: Personnel peu sympathique

Expérience fantastique: Acceuil vraiment sympathique personnes charmante.

Expérience fantastique: Très bonne disponibilité et très bon conseil

Expérience fantastique: professionnel agréable et très réactif

Expérience fantastique: Nous rentrons de Séville séjour extraordinaire, c'est notre troisième voyage organisé par Jordy. Un grand merci à vous Jordy vous êtes formidable, c'est pour cela que l'on ne veut que vous lors de souhaits de vacances .

Expérience positive: Bons conseils y compris Sur évolution situation sanitaire. Sommes allés voir un hotel pour leur faire un retour.

Expérience positive: Correct.

Expérience fantastique: Nous faisons toujours confiance en cette agence pour tout nos voyages Et jamais nous n avons été déçu

Expérience négative: Voyage annulé le samedi à 18h (élégant et courageux) pour un départ le jeudi Nous avons perdu les assurances et les visites pré réservé sur place ayant de guerre lasse demandé un remboursement A part nous rappeler le règlement l'agence n'a pas été à nos cotés pour une solution de remplacement Nous étions pourtant clients depuis notre installation dans la région, désormais nous irons sur internet au moins nous serons à quoi nous attendre.

Expérience fantastique: Séjour super bien organisé, rien à redire. Tout était parfait. On a passé de très bonnes vacances.

Expérience fantastique: Top et à l'écoute

Expérience négative: On nous a demandé de régler le solde de notre voyage 1 mois avant la date de départ malgré qu'il y ait des Risques d'annulation à cause du covid sinon on perdait la totalité de notre voyage. Finalement 15 jours avant la date de départ le voyage au Canaries en demi-pension est annulé. Nous avons donc remplacé ce voyage par un séjour d'une semaine à Nice sans demi pension avec un ajout d'une centaine d'euros. Aucun geste commercial de la part de Leclerc. Nous nous sommes retrouvés dans un hôtel au bord de la voie de chemin de fer. Hyper bruyant. Sur place on nous annonce que Leclerc à réserver notre séjour via TripAdvisor. Nous avons payé 200€ de plus que le prix annoncé dans l'hôtel. Une honte

Expérience positive: Accueil sympathique et professionnel rien à redire

Expérience fantastique: Bonjour, j'ai toujours pris mes voyages par cette agence et je suis très satisfaite un accueil très professionnel. Cordialement Mme Choppin Sabrina

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bons conseils . Restons fidèles à cette agence , même en cette période de COVID .

Expérience fantastique: personnel très compétent

Expérience fantastique: Très bon accueil .. on est très bien renseigné

Expérience fantastique: Très satisfaite

Expérience fantastique: Personnel réactif face à la situation actuelle. Vivement notre départ pour la nouvelle destination, on fera la crête ultérieurement. Merci a toute l équipe

Expérience fantastique: Très satisfait de la personne qui nous a reçu , compétence et gentillesse au top . merci à tous