
Voyages E.Leclerc
Informations sur Voyages E.Leclerc
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-12:30, 14h-18:30
- Mardi: 10h-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 10h-12:30, 14h-18:30
- Jeudi: 10h-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 10h-12:30, 14h-18:30
- Samedi: 10h-12:30, 14h-18:30
Offrez-vous un week-end ou des vacances en France, en Europe et partout dans le monde avec Voyages E. Leclerc Saint Denis Les Sens ! Voyages E. Leclerc : des idées de voyages à petit prix. A la mer, à la campagne, à la montagne, en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud ou du Nord... Notre agence de voyages en ligne vous garantit des tarifs exclusifs et de nombreux bons plans. Découvrez les ventes flash ou exclusives, les promos et la sélection de séjours, locations ou circuits de première ou dernière minute : de nombreuses destinations à petit prix. Des vacances en Clubs & Hôtels aux Circuits & Croisières, en passant par les Locations & Mobiles-Homes ou les semaines Thalasso & Bien-être
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Voyages E.Leclerc :
Voyages E.Leclerc est une agence de voyage qui se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente prête à écouter les besoins de ses clients. Beaucoup soulignent la réactivité et le sourire de son personnel, créant un environnement accueillant qui donne envie de voyager encore et toujours.
Les clients apprécient également la qualité des conseils fournis, permettant d'organiser des séjours inoubliables, que ce soit pour des vacances en Méditerranée, des circuits aux Seychelles ou d'autres destinations. Les témoignages parlent d'une préparation sans accroc, d'une simplification de l'organisation de voyage, et d'un service de qualité.
Cependant, certaines critiques notent des difficultés rencontrées dans la gestion de problèmes spécifiques ou des changements de dernière minute qui ont pu engendrer des expériences moins satisfaisantes. Malgré cela, le personnel reste à l'écoute et s'efforce de trouver des solutions pour améliorer la satisfaction client.
En résumé, chez Voyages E.Leclerc, vous trouverez un service attentionné avec de bonnes recommandations, mais il est conseillé de bien clarifier tous les détails avant de finaliser votre réservation. N'hésitez pas à leur faire confiance pour vos prochaines aventures !
Services et traitements
Voyages E.Leclerc: Des avis
Expérience fantastique: Superbe accueil!
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Super équipe agréable et compétente avec de bonnes destinations . Le séjour s'est bien passé !!! Je recommande vivement
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié notre équipe. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Super agence ! Ma croisière en Méditerranée était top ! Merci l'équipe de Leclerc Voyages Sens !
Bonjour, Nous sommes ravis que votre croisière en Méditerranée se soit bien passée ! Merci d'avoir choisi Leclerc Voyages Sens pour votre voyage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Une agence pour partir en toute confiance au bout du monde, un personnel compétent, dynamique et très à l'écoute, toujours de bons conseils avec l'envie de voyager encore et toujours! Merci de nous faire découvrir notre si belle planète avec toujours autant de plaisir à chaque voyage! De belles aventures dont vous faites partis.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence de voyage. C'est un plaisir de savoir que notre personnel compétent et dynamique a su vous accompagner dans la découverte de notre belle planète. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures ! Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Agence de voyage sérieuse , bonne écoute ,patience , de bons conseils. Aucun souci d’organisation, tout est bien préparé , expliqué, aucun désagrément . À recommander les yeux fermés.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de nous recommander les yeux fermés ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience positive: Bon accueil avec un personnel agréable et souriant. Ce qui n’est pas toujours le cas dans des agences de voyages (sur Sens).
Bonjours, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le sourire de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour vous aider dans l'organisation de votre prochain voyage. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Super équipe pour répondre à toutes les questions.Je recommande cette agence.
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage. Le personnel très compétent, agréable, sourire, aide aux moindres soucis. Enfin, nous recommandons cette agence. Et nous allons continuer à réserver nos vacances avec eux. Félicitations !
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez l'intention de réserver à nouveau avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Bon accueil à l'agence Leclerc Voyages de SENS.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil à notre agence Leclerc Voyages. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations ou pour préparer votre prochain voyage. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Super équipe, je recommande l'agence Leclerc voyage, elles sont réactives a notre demande.toujours souriante . Bravo a vous mes dames ...
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et nos services. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service réactif et souriant. Merci pour vos gentils mots et votre soutien ! Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Très professionnelles et d'une grande amabilité Un grand merci et à très bientôt
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel et amical. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Le service qualité
Expérience fantastique: Accueil chaleureux R a s
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Très a l'écoute je recommande
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Bon accueil et excellent conseil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir. À bientôt ! Le Service Relation Client
Expérience fantastique: accueil agréable nous avons été très bien renseigné. la personne était à l'écoute de notre demande
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez été bien renseigné. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres renseignements. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Une agence de voyage vraiment au top. Une première expérience l’année passée, où pour des raisons personnelles nous avons dû annuler notre séjour. Nous avons été super bien accompagnés pour le dossier de remboursement, là où d’autres agences auraient pu simplement nous dire qu’il faut remplir le formulaire directement auprès de l’assurance voyage. Une seconde expérience avec départ cette fois ci toujours l’année dernière, un séjour top, très bien renseignés et très bien organisé, de la réservation au séjour en lui même rien à organiser ou penser vraies vacances on se laisse porter ! Et enfin notre dernière réservation cette année, reçue par Sophie ce samedi, malgré notre retard pour venir (mi avril pour début septembre), nous trouve 4 super choix de voyage moins cher que dans notre budget ! Un accueil toujours au top et un professionnalisme qu’on ne trouve pas partout. Merci beaucoup !
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos services et nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos différentes expériences de voyage et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets de voyage. Cordialement, Le Service Relation Client
Expérience positive: Bonne écoute est comprehensif sauf un montant maxi en liquide. Sinon je le conseil fortement.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Très bien accueillir ont pris du temps pour trouver mon séjour très bien expliqué avec Sophie
Madame, Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les explications de Sophie. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée ! Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Très bien accueilli et orienté par Vanessa et Johanna dans le choix de ma destination pour mes vacances d'été
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Vanessa et Johanna ont su vous accueillir et vous orienter dans le choix de votre destination estivale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance pour votre voyage. Bien à vous. Le Service Relation Client
Expérience positive: Ne pas se jetter sur leurs offres, voyager dans d autres agences.
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos offres. Nous prenons note de votre avis et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous. Le Service Relation Client
Expérience fantastique: NATHAN BOURRÉ
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de toute l'équipe, bonne compréhension de notre besoin. Séjour aux Canaries inoubliable, rapport qualité prix imbattable. Encore une fois un grand merci à la dream team de Leclerc voyage.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater une telle satisfaction. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année ! A bientôt. Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Merci pour l écoute et la réactivité de Christophe qui a su répondre à nos attentes instantanément ☺️
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous. Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Toujours satisfaite de nos voyages avec E. Leclerc et les très bons conseils de Johanna que je recommande vivement sans aucune hésitation. A l'écoute, souriante, serviable, professionnelle, un voyage qui répond toujours à nos attentes.
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater une telle satisfaction. Excellente soirée ! Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Une agence avec du personnel agréable et compétent. Malgré un séjour ou presque tout a été de travers ....l'agence nous a écouté et soutenus, nous avions informé l'agence par téléphone des problèmes que nous rencontrions sur place ( Grèce). L'équipe de Leclerc voyage a été la et a été à notre écoute. Ils étaient les premiers surpris de notre situation . Ils ont tout mis en œuvre pour que la situation s'améliore et on pris en main le dossier Je les remercie, et les félicite pour leurs sérieux.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés lors de votre voyage en Grèce et nous vous remercions pour votre confiance. Excellente journée. Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience négative: Je recommande pas du tout cette agence de voyage ! Devis au départ, fait en expliquant bien nos critiques voyage sans escale qui était vraiment important ayant 2 enfants en bas âge de 4 ans et 1 an dont notre fils atteint d’autisme ainsi que un club enfant ! On nous donne le carnet de voyage seulement 5 jours avant le départ en découvrant avec escale à nantes même si faillait pas descendre de l’avion nous avons quand même attendu 1h30!!!!! De plus, on nous change d’hôtel 1 mois avant en nous promettant une excursion offerte pour chacun , arrivée sur place personne au courant ! Et quand j’explique la situation en appelant on me dit de venir mercredi, sachant que j’étais pas disponible jusqu’à jeudi ! bref a fuir surtout si vous avez des enfants …. ! Je vais évidement déposer une réclamation !
Bonjour, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous transmettons votre message au responsable de l'agence. Bien à vous. Service Relations Clients
Expérience négative: Leclerc voyages, après nous avoir pris 1700€ pour un voyage au Maroc,refuses d annuler notre départ 2 jours après le seisme, Je ne recommande pas du tout ce voyagiste. Finalement bonne réactivité et remboursement prévu
Nous vous remercions et nous vous souhaitons une excellente fin de journée. A bientôt. Christine Relations Clients
Expérience négative: Inadmissible ..mon fils et ses amis devaient partir dimanche ..et 48h avant le départ le vol est annulé.. je précise voyage réservé depuis le début de l année. Aucun geste commercial de l agence sauf et encore une.chance le remboursement du séjour.
Bonjour, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre remarque. Effectivement la compagnie a annulé le vol sans nous laisser plus d'options et nous avons procédé au remboursement du séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Bien à vous . Christine Relations Clients
Expérience négative: Nul... vol de mon fils annulé à 2 jours, alors que c était prévu depuis 6 mois. Prévenu par mail. Aucun geste de l agence...
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, la compagnie aérienne a annulé le vol sans nous laisser d'options. Nous avons lancé le remboursement complet du voyage; nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Le service qualité
Expérience fantastique: Nous sommes partis fin juin 2023 aux Seychelles sous les conseils de l agence ou nous avons trouvé une personne très qualifié et qui nous a proposé un formidable séjour. Elle nous a assisté du début à la fin Ce sera un voyage inoubliable.
Bonjour, Nous sommes heureux de constater une telle satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée ! À bientôt. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: J'ai retourné
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Votre avis compte pour nous. A bientôt. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: 3ème fois que je passe par Voyages Leclerc pour nos voyages. Équipe réactive. Parfait
Bonjour, Nous vous remercions et nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Très bien reçu. Personne compétente et professionnel. Nous avons pus prendre notre voyage le jour même car très bien expliqué au moins détail nous la conseillons.hate de partir.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une excellente journée. À bientôt. Christine Relations Clients
Expérience positive: Très bien
Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: De bons conseils et un accueil chaleureux et professionnel.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Très bon accueil de Sophie. Nous avons réservé notre circuit très rapidement. Nous avions des questions et nous avons eu un retour par mail très rapidement après notre venue. Plus qu'à attendre avril désormais pour profiter de notre voyage.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater une telle satisfaction. A bientôt. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Accueil très agréable, conseils au top ! Plus qu’à partir !! Merci Johanna
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une belle année 2023 ! A bientôt. Christine Relations Clients
Expérience négative: Bonjour, je suis passer a l’agence pour un devis, une dame m’a dit je vous rappelle dès que le devis es fait, d’accord. Pas de nouvelle après un long moment donc je décide d’appeler je tombe sur un homme, qui me dit pas de soucis je m’occupe de sa et je vous l’envoie au plus vite. Donc sa fait 3mois (voir plus) que j’attend un devis pour un voyage et que j’ai toujours pas donc si vous voulez pas partir en voyage apeller les, ils sont très professionnel
Bonjour, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre remarque concernant une demande de devis à l'agence de voyage. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous transmettons votre message au service qualité. Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Équipe disponible et très professionnelle. Mention spéciale à Johanna souriante dynamique qui a su trouver le voyage qui nous correspond avec conseils avisés . Merci .
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater une telle satisfaction. Excellente journée ! Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Agente très agréable, très compétente (Sophie). Nous avons eu tous les renseignements demandés . 5 étoiles !
Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée ! Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Super
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Personnel à l'écoute,réactif et très sympathique.
Expérience fantastique: Devis fait avec Sophie puis validation 15 jours après avec Christophe. Jusque là aucun soucis. Personnel aimable à notre écoute sachant nous orienté pour notre voyage de noces. Continuez cme ça.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien conseillés pour notre premier voyage. Explications précises, une organisation parfaite. Notre voyage était au delà de nos souhaits Un grande merci à Johanna
Expérience négative: Arrivé à 9h à l'ouverture une dame qui manifestement avait un problème était devant moi j'ai attendu 45 minutes cette dame n'avait toujours pas résolu son problème et elle m'a fait signe qu'elle en avait encore pour longtemps du coup j'ai perdu mon temps et j'ai fait un aller-retour courtenay-montargis Courtenay pour rien !!!!! merci Leclerc voyage
Expérience fantastique: Bon accueil, renseignements précis, tout s'est bien passé.
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que les informations fournies vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Le Service Relation Client
Expérience fantastique: Super hôtel personnel génial propreté irréprochable animation au top seul bémol la qualité du vin reste à désiré
Expérience fantastique: L 'équipe est super géniale et très à l 'écoute. Merci à toute l 'équipe et continuez comme ça.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une excellente fin de journée. A bientôt. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: très bien
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Christine Relations Clients
Expérience fantastique: Personne agréable. M'a fait part de plusieurs devis sur la demande effectuée, jusqu'à trouvé le bon. Échange positif par mail.
Expérience négative: J'ai réservé une semaine un mobilhome par le biais de Voyages Leclerc du 12 juin au 19 juin 2021 à Saint Jean de Monts. Dans ce mobilhome il n'est pas indiqué de téléviseur dans le descriptif et il n'est pas indiqué qu'il n'y en a pas. A plusieurs reprises j'ai appelé Voyages Leclerc qui travaille avec Locatour pour savoir si l'on pouvait avoir un remboursement de manière à louer directement avec le Camping Zagarella. A ce jour, 9 juin je n'ai toujours pas de nouvelles et nous partons le 12 juin. C'est Lamentable et je ne recommande pas de passer par cet établissement.
Expérience fantastique: Tres bien reçu et conseillé. Je recommande
Expérience négative: Très très déçu Pas du tout professionnel. Comme vous l avez si bien dit l aspect commercial N est plus votre priorité en cette période compliqué pour tout le monde,cela et dommage. Je ne recommanderais pas du tout l agence leclerc voyage.
Expérience positive: NOUS avons fait plusieurs voyages avec leclerc ST Denis les Sens et il n'y a rien a redire tout y est accueil ; proffessionnalisme, rapport qualite /prix reactivite
Expérience fantastique: Agences voyages
Expérience fantastique: Je ne connais pas cet endroit ne vais le découvrir
Expérience négative: Ma femme et moi-même avons effectué notre voyage de noces à l'île Maurice en passant par cette agence. Au moment du devis on nous signale que la compagnie aérienne sera Air Emirates, qui se transforme en Air Austral au moment de la réservation...(je dis rien mais pas du tout la meme prestation).Nous avons passé un agréable séjour.En rentrant a Paris,AVEC 32 HEURES DE RETARD, l'agence nous a monté un dossier de litige contre la compagnie aérienne...Résultat, 1 année et demi sans AUCUNES nouvelles de la part de l'agence malgré plusieurs relances...J'ai donc pris les choses en main, il ma fallu 15 jours pour régler le litige...CONCLUSION: pour encaisser des chèques il n'y a aucun problème mais pour assurer un suivi de SES clients en cas de galères, il n'y a plus personne...je déconseille fortement cette agence !!!
Expérience négative: Pour notre part très bon conseil à revoir. Il y a quelques temps nous étions venu pour voir un voyage au Japon et on nous a déconseiller de le faire seule mais plutôt en organisé. Nous en revenons du Japon et l'avons seul sans aucun problème. La c'est un conseil sur une croisière. Certe la demande était particulière nous en convenons mais nous répondre que on a des dossiers à problème et que on a pas que ça à faire est pour un prestataire de services très limité. Conclusion accueil à revoir
Expérience positive: Toujours des bons conseils et du service et du sérieux
Expérience fantastique: Très bon accueil et des renseignements précieux. Tentez l'expérience!
Expérience négative: Très déçue par le personnel de cette agence qui se permet de mentir aux clients afin de vendre leur voyage!!!
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