Selectour - Art Accueil Voyages
Informations sur Selectour - Art Accueil Voyages
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Confiez nous votre projet de voyage, voyage à la carte, voyage de noce ou voyage organisé.
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Interrogez nous, vous sommes à votre écoute et à votre service.
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Selectour - Art Accueil Voyages :
Bienvenue chez Selectour - Art Accueil Voyages, une agence de voyage reconnue pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nos clients apprécient particulièrement notre écoute attentive et les conseils personnalisés que nous offrons, garantissant une expérience sur mesure qui répond à leurs attentes.
Nous avons reçu de nombreuses critiques élogieuses pour la qualité de nos services, notamment lors de l'organisation de séjours à destination variée tels que New-York, la Corse, et la Laponie Finlandaise. Nos clients soulignent que grâce à notre équipe, leurs voyages se sont généralement déroulés sans accroc et ont été à la hauteur de leurs attentes.
Voici quelques points forts de notre agence :
- Réactivité et disponibilité de notre équipe pour répondre à toutes vos demandes.
- Conseils avisés pour choisir la destination idéale.
- Accompagnement tout au long du processus de réservation et pendant le voyage.
- Séjours adaptés selon les envies et les besoins spécifiques de chaque client.
Cependant, nous avons également pris note de quelques avis moins favorables concernant des délai de réponse lors de certaines demandes ou incidents liés à des compagnies. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre service client pour éviter de telles situations à l'avenir.
En somme, chez Selectour - Art Accueil Voyages, nous nous efforçons de créer des souvenirs inoubliables et d'apporter le meilleur à nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement.
Selectour - Art Accueil Voyages: Des avis
Expérience fantastique: Très bon accueil et un voyage bien calibré. A privilégier par rapport aux grandes enseignes.
Bonjour Monsieur Dugué, Je vous remercie pour votre retour très positif sur notre accueil et la qualité de nos services personnalisés. Nous avons à cœur de satisfaire chaque client et ce type de commentaire nous donne encore plus de motivation pour continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt. Patricia Cordialement, Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour un séjour FRAM en Corse. La responsable de l'agence est à l'écoute des besoins de ses clients et a su répondre à toutes nos questions au moment de faire la réservation. Tout s'est bien passé, de la récupération des documents de voyage jusqu'à la fin du séjour.
Bonjour F&D Music, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre service et que votre séjour en Corse se soit bien déroulé. Notre équipe est toujours à l'écoute pour répondre à toutes les questions de nos clients. Merci d'avoir choisi notre agence pour votre voyage FRAM. Bien cordialement, Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous sommes revenus très enchantés du grand circuit dans l'ouest américain, sur une durée de 19 jours, où tout s'est passé comme prévu sans déconvenues avec une guide et un chauffeur très professionnels ainsi que des services convenables. Nous avons également bénéficié d'une prestation très professionnelle de l'agence que nous recommandons vivement. Bien qu'elle soit un peu à l'écart de la principale artère commerciale de la ville, ne pas hésiter à la consulter.
Bonjour Alain Ponnau, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre circuit dans l'ouest américain avec notre agence ! Nous sommes fières de fournir des guides et chauffeurs expérimentés ainsi que des services de qualité supérieure pour satisfaire nos clients. Nous sommes également heureuses de savoir que notre agence vous a fourni une prestation hautement professionnelle et nous sommes reconnaissantes pour votre recommandation. Merci de nous avoir choisies. Bien cordialement, Patricia et Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Un grand merci à Fram Tarbes pour le séjour de 15 jours parfait à l'hôtel khayam garden à Nabel en Tunisie . Nous vous le recommandons. Nous avons pris deux excursions , le sud dans le désert trés bien (mais la nourriture laisse à désirer) puis sortie Tunis très bien. Merci.
Cher paget armand, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait grâce à Fram à l'hôtel Khayam Garden en Tunisie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les excursions dans le sud et à Tunis. Nous prenons note de votre observation concernant la nourriture et nous faisons tout notre possible pour améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt à l'agence Ambassade Fram pour de nouvelles aventures. Cordialement, Patricia Art Accueil Voyages.
Expérience fantastique: Nous avons passé un merveilleux séjour à Rome grâce au professionnalisme de Patricia. Nous referons appel à l’agence sans aucun doute
Chère Valérie, Je suis sincèrement ravie que vous ayez passé un séjour merveilleux à Rome en famille. Merci aussi pour le compte rendu très détaillé ! Je reste bien évidemment à votre disposition pour toute prochaine demande de voyage. A bientôt, Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent séjour. Nous recommandons cette agence pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. La patronne est très chaleureuse et attentive aux besoins des clients. Merci beaucoup, nous reviendrons !
Bonjour Matteo, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour aux Baléares. Nous sommes heureuses que notre service clientèle vous ait plu car nous nous efforçons toujours d'offrir les meilleurs conseils pour rendre votre séjour inoubliable. Nous sommes impatientes de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour. Merci pour votre confiance en notre agence. Cordialement, Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous avons passé un très bon séjour, on recommande cette agence qui nous a bien accueillis et conseillés avec une patronne très chaleureuse et à l'écoute du client. Merci beaucoup ,on reviendra !!
Bonjour Laetitia, Nous sommes heureuses de lire que vous avez passé un très bon séjour grâce aux conseils et à l'accueil de notre équipe. Nous sommes impatientes de vous revoir parmi nous pour de nouvelles vacances inoubliables ! Cordialement, Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Ravis de notre croisière sur le Danube nous tenons à remercier Patricia et Laure pour leurs conseils et accompagnement dans le choix et le suivi de ce très beau voyage. Alain et Isabelle
Chers Alain et Isabelle, Nous sommes toutes les 2 ravies de voir que vous avez apprécié votre croisière sur le Danube. Nous restons toujours à votre disposition pour vous aider à sélectionner et vous accompagner pour des voyages magnifiques. A bientôt pour un autre voyage réussi! Bien cordialement, Patricia et Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Agence sérieuse, très professionnelle, à l'écoute. Nous a permis de réaliser notre voyage selon nos désirs et attentes. Le correspondant en Thailande tout aussi professionnel et de bons conseils. Résultat : un voyage au top !!!!! Merci à vous
Bonjour Nathalie et Michel, Nous sommes ravies de lire votre retour positif et de savoir que nous avons été en mesure de vous aider à organiser un voyage à la hauteur de vos attentes. Dans notre agence, nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que notre service et celui de notre correspondant en Thaïlande ont été appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres aventures ! Cordialement, Patricia Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous rentrons d'un séjour à Punta Cana. Un grand merci à Patricia. Réactivité conseil et écoute. Voilà comment on peut résumer. Le séjour correspondait à nos attentes. C'est agréable d'avoir quelqu'un qui écoute et qui répond rapidement à toutes nos questions. Encore merci et à très prochainement pour un nouveau séjour.
Monsieur et Mademe Da Nave, Je suis ravie de voir que votre séjour à Punta Cana vous a plu et que vous avez été satisfait de nos services. Je mets un point d'honneur à vous accompagner et que tout se passe au mieux durant votre voyage. A très bientôt pour un nouveau séjour ! Patricia Cordialement, Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Merci Laure d'avoir retravaillé nos dates de voyage en Amérique Latine pour optimiser au max notre budget.
Cher Valerie, Je suis ravi(e) d'apprendre que les dates de voyage que je vous ai proposées ont contribué à optimiser votre budget. Cela me fait plaisir de savoir que j'ai pu vous aider à économiser de l'argent. Cordialement, Laure Art Accueil Voyages, Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous sommes partis à deux en Laponie Finlandaise, nous avons confié à Patricia le soin de nous trouver en tenant compte de nos souhaits un séjour dans ce superbe pays. Vœux exaucé au départ de Pau l'aéroport le plus proche avec pour destination Yllas station ski, séjour en pension complète, avec transfert dans un hôtel tout confort (sauna particulier )avec des activités incluses.... Merci beaucoup Patricia pour ce superbe séjour. Nous avons pu faire du ski de piste durant 3 jours sur des neiges très froides, faire du traineaux à Rennes et nous occuper d'eux, gouter aux joies des traineaux à chien, aller pécher sous glace en se déplacent à moto neige. Nous avons pu admirer en prime pendant 2 heures une aurore boréale. On recommande fortement cette destination, à très bientôt pour la prochaine destination
Chers Monique et Gilles, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour en Laponie Finlandaise. Je suis ravie que vous ayez pu profiter de toutes les activités proposées et que les vols, transferts et l'hôtel aient été à votre goût. Je suis impatiente de vous aider à planifier votre prochaine destination. Merci pour votre confiance. À bientôt ! Cordialement, Patricia Art Accueil Voyages pour Selectour - Art Accueil Voyages.
Expérience fantastique: Super séjour organisé par l'agence ! Merci Patricia et Laure pour ces vacances
Bonjour sabrina cassagne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour organisé par notre agence. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de vos vacances. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour un prochain voyage. Cordialement, Laure et Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience positive: Bon accueil à l'agence et très bon conseils pour notre séjour en crête quelques problèmes avec les grèves de Ryanair mais bon résultats au final bravo à l'équipe de fram toujours à l'écoute Merci
Bonjour Marie Therese Segura, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils pour votre séjour en Crête. Nous sommes navrées que vous ayez rencontré des problèmes avec les grèves de Ryanair, mais nous sommes heureuses que vous soyez tout de même satisfaites de votre séjour. Nous sommes à votre disposition pour tout nouveau projet de voyage et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Laure et Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Agence très conviviale, très bon accompagnement, conseils avisés... Merci infiniment pour nous avoir trouvé ce beau voyage en Sicile, le grand Palladium est à tester.. Formidable.. À très bientôt pour la suite et encore merci beaucoup !!!
Bonjour Josiane Pastor, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Sicile et que vous ayez été satisfait de notre agence. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le séjour au Grand Palladium. Nous avons hâte de vous accompagner dans vos prochaines aventures alsaciennes. Merci de nous faire confiance. Cordialement, Laure et Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Cette agence de voyage est très professionnelle et accompagnante dans les choix de voyages.Nous avons passé de belles vacances estivales à Majorque grâce aux bons conseils de Laure et Patricia. Nous repartirons certainement cette agence pour de futures séjours.
Bonjour Gaelle haure, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances exceptionnelles à Majorque grâce aux conseils avisés de notre équipe, Laure et Patricia. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre agence et nous espérons vous revoir bientôt pour de futures aventures de voyage ! Laure et Patricia Cordialement, Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Très bonne agence à l'écoute disponible professionnelle
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience dans notre agence Selectour - Art Accueil Voyages. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée ! Laure de l'agence Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Bon accueil a l'agence,bons conseils et très bonne organisation de notre séjour à Malte.Tous les intervenants,régulateur français,guides,personnels d'hôtel et de transferts sont serviables et compétents.
Bonjour Serge GRANON, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive à Malte. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe francophone a pu vous conseiller efficacement et organiser votre séjour de manière très professionnelle. Nous sommes ravis de savoir que nos partenaires ont été serviables et compétents. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages.
Expérience fantastique: Merci Laure et Patricia pour votre professionnalisme et gentillesse Organisation complete de notre sejour a Minorque (avec billets avion aller retour.) tres bonne agence
Bonjour Anne-Marie Paris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cette élogieuse critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre gentillesse. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux que votre séjour à Minorque se soit bien passé et que notre agence ait pu vous aider à organiser votre voyage de manière complète, y compris les billets d'avion aller-retour. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs voyages. Cordialement, Laure et Patricia Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Très bonne accueil, je recommande. Seule agence de voyages de la ville à m’avoir accepté en stage, très bonne équipe et très professionnel ce met en quatre pour les clients . Encore merci .
Bonjour Bilal, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Laure et Patricia L'équipe Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Un très grand merci à Laure Tré-Hardy de l'agence de Tarbes pour l'organisation complète de notre séjour à Marrakech. L’hôtel Framissima le « Labranda Rose » offre des prestations tout à fait correctes et sa situation, permet de se déplacer très facilement dans la ville. Très agréable séjour avec un vrai dépaysement à peine 3 h de la France Merci madame pour votre réactivité très professionnelle Nous n'hésiterons pas à vous recontacter pour un autre voyage dans la sérénité. Cordialement
Bonjour Loikcharles Lamballais, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à Marrakech s'est bien déroulé et que vous avez apprécié les prestations de l'hôtel Framissima le « Labranda Rose » ainsi que sa situation. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre dépaysement et sommes à votre disposition pour organiser votre prochain voyage. Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Nous sommes partis à New-York en famille en novembre 2022. Le voyage s'est préparé conjointement sur plusieurs mois avec l'agence qui a su nous écouter et répondre parfaitement à notre demande. Mme Tre-Hardy nous a conseillés afin que notre séjour se déroule dans les meilleurs conditions. Ce qui a été le cas. Tout s'est très bien passé et nous en gardons un super souvenir.
Bonjour Patricia Moreno, Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à New-York en famille. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et répondre à toutes vos demandes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures. Bien cordialement, Laure Art Accueil Voyages, Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: La plus professionnelle sur notre ville… Laure recherche et passe du temps à trouver au plus juste le voyage qui vous convient ! Une garantie de services que vous ne pouvez pas avoir avec les agences internet ! Son expérience dans le domaine des voyages n’a pas de prix et on s’y retrouve à faire confiance à cette agence !!!
Bonjour Marie Claude, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Chez nous, nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes convaincus qu'en choisissant notre agence de voyage, vous êtes entre de bonnes mains. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain voyage. Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Alors que je galérais pour trouver un billet d'avion pour Madagascar au meilleur prix, j'ai contacté cette agence qui m'a permis d'obtenir un billet avec une réduction de 200€... Elle m'a également avertit d'une modification du vol retour afin de prendre mes dispositions. Maintenant je ne partirai que par le biais de cette agence. Merci Laure.
Bonjour Fabrice Angot, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre agence de voyage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un billet pour Madagascar à un prix abordable et de vous informer sur les changements apportés à votre vol retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous sommes impatients de vous aider pour votre prochain voyage. Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: je conseille vivement très bonne agence et très bonne accueil, les produits fram avec une carte de fidélité
Bonjour Angelina Mauclair, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre agence et que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous sommes fiers d'offrir les produits Fram ainsi que notre programme de fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement, Laure Art Accueil Voyages Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Je suis partie avec toute ma famille et belle famille en voyage au Kenya avec cette agence qui nous a permis de faire un voyage répondant totalement à nos demandes. Sur place nous avons rencontré d'autres touristes étant partis avec d'autres agences et qui enviaient la diversité ce qu'on avait pu faire contrairement à ce qu'avait proposé leur agence. Les réponses ont pu parfois mettre un peu de temps à venir mais c'était souvent pour nous proposer ce qu'on voulait avec des propositions en plus pour nous permettre d'améliorer nos idées de base. Je repartirai avec grand plaisir avec cette agence.
Bonjour Solene Mangin, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre agence de voyage au Kenya. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un voyage répondant totalement à vos attentes. Nous sommes désolés pour les délais de réponse, mais nous sommes heureux de savoir que cela n'a pas affecté votre expérience globale avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures et encore plus de propositions pour satisfaire vos idées et désirs de voyage. Cordialement, Laure Art Accueil Voyages de Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Accueil chaleureux et bienveillant
Cher Mathieu Charlan, Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et notre accueil bienveillant. Nous ferons en sorte de continuer à offrir un service chaleureux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Super agence! Mme Tré-Hardy a su tout de suite nous écouter et nous conseiller avec passion, et elle nous a fait bénéficier de belles réductions. Merci encore pour votre écoute et votre disponibilité! A très bientôt!:)
Bonjour Antoine, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre agenceSelectour - Art Accueil Voyages vous remercie pour votre confiance. A très vite Laure Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Merci à Laure pour son excellent accueil et grand professionnalisme. Depuis plus 20 ans, elle est la réussite de nos plus beaux voyages.
Chère Nathalie Hallay, merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir nous avons pu vous offrir un excellent accueil et un grand professionnalisme. Nous sommes honorés d'avoir été à vos côtés pour vos plus beaux voyages depuis plus de 20 ans. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages.
Expérience fantastique: Un très grand merci à Laure pour nous avoir , avec ses précieux conseils, orienté et trouvé le voyage qui nous correspond à tous point s de vue ! Notre premier depuis le covid ! Laure est un véritable rayon de soleil qui de par son joli sourire nous embarque en vacances à peine la porte franchie.... Agence, non seulement à conseiller mais surtout à recommander fortement !
Bonjour Laurence Salles, Merci pour votre merveilleux commentaire et pour partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que notre aide vous a été précieuse pour trouver le voyage parfait malgré les circonstances difficiles liées à la pandémie. Nous ferons en sorte que chaque client se sente à l'aise avec un accueil chaleureux et un service personnalisé pour leur voyage. Nous espérons vous revoir bientôt chez Selectour - Art Accueil Voyages pour votre prochain séjour. Laure Cordialement, Art Accueil Voyages.
Expérience positive: Patronne sympa et compétente
Bonjour Monsieur Bigot, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre agence Selectour - Art Accueil Voyages vous remercie pour votre confiance. A très vite Laure Art Accueil Voyages
Expérience négative: ⚠️ARNAQUE PERSONNE MALHONNÊTE QUI NOUS A ASSURÉ QUE NOUS N AVIONS PAS BESOIN DE FOURNIR DE CONTRAT DE MARIAGE AU MAROC ARRIVÉS SUR PLACE 2IEM CHAMBRE EN SUPPLÉMENT ET BIEN ÉVIDEMMENT ELLE NE VEUT PAS REMBOURSER JE SUIS OBLIGÉE DE DÉCLENCHER LA PROTECTION JURIDIQUE POUR POUVOIR ESPERER OBTENIR UN REMBOURSEMENT AGENCE À FUIR!!!
Bonjour Marina Philippe, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience désagréable avec notre agence. Nous comprenons que cela puisse être frustrant pour vous. Nous souhaitons vous informer que nous prenons très au sérieux les plaintes de nos clients. Cependant, il est important que nous ayons un contrat de mariage pour fournir des services appropriés en accord avec la loi locale. Nous vous invitons à nous contacter au 0562936293 pour discuter de cette question plus en détail et trouver une solution. Cordialement, Laure Art Accueil Voyages, Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Très bonne agence , je recommande j'ai passé de super vacances en corse
Bonjour Pierre De, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances en Corse grâce à notre agence. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres aventures inoubliables ! Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience négative: Bonjour J ai pas aimé se lieu car on devait partir en croisières en avril mais il y a eu le confinement on est obligé de rajouter 150 euros je trouve sa honteux qu on doit rajouter de l argent surtout que ç est pas n autre faute.
Bonjour Laetitia Paquier, Je suis désolé d'apprendre que vous avez été mécontent de notre service. Nous tenons à préciser que les frais supplémentaires ont été imposés par la compagnie maritime en raison de la situation exceptionnelle que nous avons connue l'année dernière. Nous comprenons votre frustration, mais espérons que vous comprendrez également notre position. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 0562936293. Cordialement, Laure Art Accueil Voyages Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Accueil très agréable !
Cher Leonet Estefany, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil lors de votre visite. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Laure Art Accueil Voyages de Selectour - Art Accueil Voyages
Expérience fantastique: Accueil très agréable, conseillère très professionnelle, un vrai plaisir comme échange, on se sent important et ça fait du bien
Cher Mohamed Nouri, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre conseillère. Nous sommes fiers de savoir que nos clients se sentent importants lorsqu'ils font des achats chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Laure Selectour - Art Accueil Voyages !
Expérience négative: Très mauvais service client. Cela fait 3 semaines que j’attends une réponse à une seule question. J’ai envoyé plusieurs mails et rien. J’ai téléphoné et suis tombé sur une dame me signalant que oui mon mail avait bien été reçu mais que la Responsable me recontacterait pour les renseignements que je demandais. Et surprise rien. Cela dure, donc je vais me tourner vers une autre agence de voyage selectour. Madame la Responsable vous devez avoir trop de clients!! Si vous les traitez tous comme cela, je ne vous tire pas mon chapeau.
Bonjour Laurent .P, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous comprenons votre frustration. Nous prenons en compte votre demande et faisons de notre mieux pour y répondre rapidement. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de réponse. Nous espérons avoir la chance de vous accompagner dans votre prochain voyage. Cordialement, Laure Selectour - Art Accueil Voyages
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