Carrefour Voyages Thionville
Informations sur Carrefour Voyages Thionville
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-19h
- Mardi: 9:30-19h
- Mercredi: 9:30-19h
- Jeudi: 9:30-19h
- Vendredi: 9:30-19h
- Samedi: 9:30-19h
Votre agence de voyages Carrefour Thionville vous accompagne pour organiser vos prochaines vacances en France ou à l’étranger ! Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de profiter d’un séjour de plus longue durée ? Nos experts de l’agence de voyages Carrefour Thionville vous accompagneront pour réserver vos vacances de rêve : séjour tout inclus, circuit, croisière, locat…
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Carrefour Voyages Thionville :
Carrefour Voyages Thionville est une agence de voyages qui se démarque par sa sensibilité à écouter et à répondre aux besoins de ses clients. Les avis des utilisateurs soulignent un accueil chaleureux et un professionnalisme indéniable de la part de l'équipe, qui est toujours disposée à proposer des offres adaptées. De nombreux clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des conseils et à la possibilité de paiement en plusieurs fois.
Voici quelques points forts remarqués :
- Équipe sympathique et à l'écoute.
- Conseils avisés et réactivité aux demandes.
- Expériences de voyage mémorables.
- Très bonne organisation des voyages.
Cependant, certaines expériences ont été moins positives, mentionnant des problèmes d'organisation pour certains voyages ou des réservations non conformes à leurs attentes. L'agence prend ces retours très au sérieux et s'engage à améliorer son service en continu pour garantir la satisfaction de sa clientèle.
Malgré quelques critiques, la majorité des clients recommandent vivement Carrefour Voyages Thionville pour son service clientèle exceptionnel et son engagement envers la réussite de leurs projets de vacances.
Carrefour Voyages Thionville: Des avis
Expérience fantastique: Je recommande !
Bonjour Mme E, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience négative: J’ai réservé un séjour à Hurghada avec escale à Istanbul , le lendemain la réservation on me colle 12 heures d’escales !!!! Sans AUCUN geste commercial , de plus une chambre d’hôtel vétuste avec du moisi dans la douche , pour un 5 étoiles bravo !!! Une fois plus jamais , ils m’ont même rembarré par mail !!
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Nous avons la chance d'avoir Noémie comme conseillère. Elle est sérieuse et efficace. A l'écoute de nos demandes elle sait s'adapter et nous proposer les meilleures conditions. Contente d'avoir remis entre les mains de Noémie notre voyage.
Bonjour Madame Rossini, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience positive: Agence sympa personnelle sympa voyage catastrophique un mot ne partez pas sur naples trop dangereux surtout avec des enfants en bas âges reclamation faite bientôt 15 jrs toujours aucune nouvelle à suivre
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Accueillis par une charmante dame, qui a fait le maximum pour pouvoir trouver une destination compris dans mon budget, et pour satisfaire le besoin d'activité des enfants. Un grand merci car la semaine de vacances a été magique au camping Flower les biches, à St Hilaire de Riez.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos service et de vos vacances. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Conseillère très à l'écoute...
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience positive: Bon accueil. La personne qui nous a reçu est très à l'écoute de notre demande. Et a su nous répondre et nous conseiller. Très bon sens de l'humour. Très avenant. Je recommande.
Bonjour Monsieur Michel Clement, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Excellent, je n'ai rien à dire.
Bonjour Monsieur Chahaoui Ali, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Avec ma fille Margaux nous étions 8 jours à New-York INOUBLIABLE Merci à karine pour son professionnalisme A Betty également Cette agence de voyages mérite 5 étoiles On avait fait plusieurs devis Pour notre voyage c'était le meilleur
Bonjour Madame Mesembourg, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Merciii pour l'accueil, le service et le professionnalisme. Je recommande l'agence ✨️
Bonjour, Madame Weber, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Super accueil et super conseil.. merci ines
Bonjour Madame Goujon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Je recommande cette agence de voyage simple et efficace. Possibilité de payer en plusieurs fois et très réactif si on a un problème.
Bonjour Monsieur Lanz, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Tout était très bien organisé, voyage préparé à la dernière minute 3jours avant exactement et la personne au téléphone était très compétente. Nous sommes heureux d'être passer par eux . Un voyage en egypte inoubliable
Bonjour Monsieur Gregori, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Nous sommes allés à l’agence par hasard pour avoir des renseignements sur notre séjour futur.Nous avons été très satisfait par le professionnalisme et l’amabilité de Capucine. En effet , nous qui étions juste venus pour un avis. Nous sommes repartis avec notre voyage «clés en main ». Nous recommandons vivement.
Bonjour Madame Lacatena, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Une agence top à l’écoute et qui c’est au mieux conseiller les clients
Bonjour Madame Pruzsina, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages. Claire D, Responsable d'agence
Expérience fantastique: J’ai trouvé mon agence responsable très gentil et à l’écoute de vos envies
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Une agence que ma femme et moi choisissons exclusivement ! Quelle que soit la dame qui vous reçoit, vous aurez droit à un sourire un conseil et un avis adapté a votre demande ! Une gentillesse et un professionnalisme dont certaine enseigne devrait copier ! Bravo donc à cette agence avec qui je continuerai de voyager les yeux fermés !
Bonjour Monsieur Salvatori, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Thionville. Karine , Responsable d'agence Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Vous prévoyez un voyage.. Allez au Carrefour voyage et demandez Karine ( je ne sais pas si l orthographe est juste, je vous prie de bien vouloir m'excuser) Le professionnalisme imparable, très agréable, sympathique, gentille, elle vous guidera dans vos choix, les lieux pour que vos vacances vous ressemblent au mieux Je vous recommande fortement
Bonjour Madame Kipper, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de nos services lors de votre venue. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Satisfait suite à une expérience antérieure
Bonjour Monsieur Mazzei, un grand merci d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre agence et de votre confiance renouvelée cette année pour la réalisation de vos vacances. Très belle journée à vous A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience positive: Très bonne expérience moi qui n avais jamais réservé en agence de voyage. Tout c est fait par mail Pas eu de soucis Je recommande
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Villiers en Bière
Expérience fantastique: Pays magnifique. Paysage magique. A faire absolument.
Bonjour Monsieur Florange, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre voyage! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Je recommande les yeux fermés carrefour voyages à Thionville, depuis 6 ans maintenant nous vous faisons confiance pour nos voyages, toujours à l’écoute et réactif à nos demandes, au plaisir de revenir pour un prochain voyage, ne changez rien.
Bonjour Madame Munier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Agence juste incroyable Personnel toujours souriant , disponibles et à l'écoute , qui connaît son travail avec des offres et des recommandations adaptées à nos attentes... que demander de plus à une agence de voyage ? Rien . Je ne passerais par aucune autre agence :) Je recommande X1000
Bonjour Monsieur Salvatori, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et nous remercions de votre fidélité à notre agence de puis de nombreuses années. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Je réserve au carrefour voyage pour la sympathique des filles qui y travaillent. Elles sont géniales. Je vous adore
Bonjour Madame Barranco, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience positive: Accueil, Réactivité, Amabilité... Dommage il y a des personnes qui prennent tellement leur tps, alors qu'ils sont déjà allés, dans les pays composants leurs Prochaines VACANCES !!!
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Le voyage fut très satisfaisant dans l' ensemble ,je recommande vivement ce complexe de vacance tout le personnel est aux petits soins beaucoup d animations pour petit est grand !cadres magnifiques ,nourriture pour tout les goût franchement toute la famille à adorés et nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour Madame Vernel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Très bonne agence à Thionville!
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Je tiens à remercier énormément Carine pour ma destination de vacance et pour l’hôtel qu’elle m’a choisis, un superbe hôtel et une destination incroyable. Merci beaucoup CARINE :) !
Bonjour Monsieur Ozkan, Un grand merci pour cette très belle note. C est toujours un plaisir de pouvoir faire voyager nos clients surtout pour un voyage spécial comme le voyage de noces. Je suis ravie de savoir que votre voyage s est bien passé et qu il a répondu à vos attentes. Une très belle journée à vous. Cordialement, Votre équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Merci
Bonjour Monsieur Renai, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre réservation et nous vous souhaitons un excellent séjour! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Conseillère au top et trouve la meilleure destination au meilleur prix ! Merci pour tous ces bons renseignements et retour d’expérience !
Bonjour Madame Bahamou. Un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous remercions pour votre confiance à la réalisation de votre voyage. À très bientôt dans votre agence Carrefour Voyages de Thionville. Très belle journée à vous. Cordialement, L équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Un accueil toujours au top, et toujours avec le sourire de Stéphanie qui nous donne un avant-goût de voyage!
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience positive: Les hôtesses sont agréables et de bon conseil
Bonjour, Madame Castellotto, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Nous sommes passé par carefour voyage dans le cadre d'une semaine entre amis au soleil Nous etions passé par le site de carefour voyage mais avons quand meme beneficié d'un vrai agent en local et en physique pres de chez nous les equipes de carrefour voyage thionville ont été au top Réponses a toutes nos questions effcicaces, précises et pertinentes Merci bcp !!
Bonjour Monsieur Moros, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: J ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Je reviendrai prendre un voyage
Bonjour Madame Van de Cayzeele, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Très bon acceuil très bons conseils. Je recommande
Bonjour, Madame Esquirol nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience négative: Très Mauvaise accueil la dame ne prends pas le temps de vous conseiller les hôtels elle imprime le devis et vous dis au revoir aucun sens de la clientèle
Madame, Monsieur Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous vous présentons nos excuses et nous déplorons votre insatisfaction. Croyez bien que l'un de nos enjeux prioritaires est la satisfaction clients ainsi, nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information portant sur votre devis et nous vous attendons avec impatience pour la concrétisation de votre projet. Restant à votre écoute Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Je réserve depuis un moment mes vacances avec Carrefour voyage pour moi niveau qualité prix ils sont les meilleurs . Jamais déçu des Hôtels ,aucune mauvaise surprise , toujours à l’écoute et disponible ,j’ai hâte de repartir avec eux
Bonjour Madame Marsaoui, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Comparé avec Paris, le personnel ici (Thionville) est expert dans son domaine. Merci pour votre aide et je le recommande à tous.P.S (client parisien) Merci
Bonjour Monsieur Ion, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous vous souhaitons un très beau voyage de noces!! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville.
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Betty, très bon conseil , je recommande . Elle nous a bien conseillés avec un très bon suivi . Merci beaucoup , à bientôt
Bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: L'équipe de carrefour thionville est une équipe en or, très présent pour les demande clients et une écoute pour toute demande. Tout mes voyages sont réservé dans cette agence et pour rien je ne changerai Un grand merci à toute l'équipe
Bonjour Madame Reichart, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Une équipe au top. Je ne passe sur par eux. Je les adore.
Bonjour Madame Bernardi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre équipe Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: très bonne accueil elle le trouve toujours des bons plans
Bonjour Madame Waechter, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Un très accueil. Un grand merci à toute l équipe
Bonjour Madame Barthelemy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Très agréable accueil pour une réservation de voyage avec les filles qui sont aimable et souriante
Bonjour Monsieur Cordier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience négative: Il est certain qu'on ne fera pas appel à vous pour nous prochaines vacances...
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec la responsable de l'agence afin de lui exposer les différents éléments ayant engendrés votre insatisfaction. A cet égard, nous tenons à vous assurer de nos efforts permanents pour garantir un service de qualité auprès de nos clients. Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Thionville. Cordialement, Le Service Clients
Expérience fantastique: toujours de très bon conseils et a notre écoute. Personnel très agréable.
Bonjour Madame Sabatini, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience négative: Bonjour, Je me suis rendu à l’agence de Thionville vendredi 30 mai et j’ai été servie par Stéphanie, j’avais l’intention d’acheter un séjour. J’ai proposé mes critères mon budget, en plus d’être très désagréable, j’ai dû insister pour que Stéphanie regarde les voyages directs, selon Stéphanie il y en avait pas, mais j’en ai trouver en ligne et elle ensuite regarder. Je suis venue me faire plaisir et je suis sortie de cette agence avec 3 propositions hors critères et très déçue. Je me suis donc rendu à une autre agence où j’ai été très bien reçu et acheter un voyage. Je ne retournerai plus jamais dans cette agence de Thionville.
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons ces dysfonctionnements, exceptionnels, et espérons qu’ils ne resteront qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis aux responsables des services concernés afin de rappeler l'importance de la satisfaction client. Toutefois, nous rappelons que certaines offres ne sont malheureusement pas personalisables bien que nos équipes fassent de leur mieux pour vous proposer l'offre la plus proche de vos attentes. Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Nos équipes restent à votre entière disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Personnel attentionné, à disposition pour sélectionner le voyage, répondre au questions de dernière minute avant le voyage. Voyage conforme en tout point à ce qui était annoncé. Nous sommes satisfaits.
Bonjour Monsieur Dufour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de votre voyage. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de l'accueil de Stéphanie agence de Thionville. A l'écoute, aimable, chaleureuse. Je recommande vivement. Sans oublier Betty er Karine
Bonjour Madame Kadouche, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos nos (Nom produit ou service). Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience négative: A fuir. Organisation catastrophique et service client négligeant. Nous avions réservé un voyage aux Maldives en mars 2020 avec FTI voyages en passant par l’intermédiaire carrefour voyages, annulé à cause de la pandémie. Nous avons utilisé une partie de notre avoir pour partir à Majorque en été 2020. Arrivés sur place, hôtel fermé. Nous avons passé 3h sous la chaleur, moi enceinte de 4 mois, au téléphone avec carrefour voyages et FTI voyages qui tentaient de nous trouver un autre hôtel. 2 hôtels alternatifs nous ont été proposés, à l’opposé de nos demandes initiales : nous voulions un endroit proche de la plage et des commerces, car je ne pouvais pas marcher trop longtemps sous la chaleur. Nous nous sommes vus proposés 2 hôtels sans plage (que des rochers) et sans commerces autour (les plus proches a 20 min de marche). Nous avons accepté pour 2 jours un de ces hôtels, le temps de trouver un autre hôtel dans nos conditions. 2 jours passés au téléphone et mails pour régler la situation, carrefour voyages et FTI se renvoyant la balle bien évidemment. Ce n’est que le 3 eme jour (sur 10 jours) que nous avons pu profiter correctement dans un hôtel avec nos critères. Cela fait maintenant 1 an et demi et nous sommes toujours en attente de l’aboutissement de notre dossier de réclamation. Nous n’avons pu récupérer la 2ème partie de notre avoir qu’en septembre 2021, ainsi qu’un petit dédommagement de 180 euros pour le désagrément. Après avoir saisi l’assistance juridique, nous avons obtenu un dédommagement supplémentaire de 180€ il y a 2 mois, et nous sommes toujours en attente de celui ci, et sans réponse de carrefour voyages. Inutile de préciser que nous ne passerons plus par cette agence pour de prochaines vacances… on n’est jamais mieux servis que par soi même. Les voyages « tout compris » ou « organisés » ne sont plus du tout ce qu’ils étaient … comprenez organisez tout vous même pour un tarif 2 fois plus élevé Désolant de voir qu’on doit passer par les avis publics pour espérer avoir une réponse.
Bonjour Madame Pierron , Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis. Au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je tiens à m’excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. En ce qui concerne votre dédommagement supplémentaire, celui-ci est parti par voie postale le 3/02/2022, étant donné que vous ne l'avez pas reçu nous vous invitons à nous recontacter afin de trouver ensemble une solution dans les plus bref délais. Sachez que nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 03 82 80 18 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. Karine, Responsable de l’agence Carrefour Thionville
Expérience fantastique: Super accueil. On a très rapidement pu trouver et réserver notre lieu de vacances.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre agence Carrefour Voyages Thionville. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Suite à une réservation en thalassothérapie à l agence de thionville. Je tiens à remercier toute l équipe sympathique, qui a su me diriger vers un hôtel thalasso fantastique. Merci à elle pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je reviendrai vers elle pour d autres séjours sans hésitation.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience fantastique: Une agence incroyable, qui est à l'écoute de ses clients et qui trouve les meilleurs offres. Karine, Stéphanie et Betty sont vraiment adorables et très gentilles. Je recommande à 10000% cette agence que ce soit pour vous conseiller, vous aider et vous rassurer :) Vraiment la meilleur agence de Thionville :) Merci pour tout
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Thionville
Expérience négative: Une asurance qui sert absolument à rien. Une belle bande d'arnaqueur. Ne surtout pas réserver chez eux !!!!
Bonjour Madame, Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis, cela nous permet d'identifier et d'améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je vous prie d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous déplorons cette situation, et vous invitons à nous contacter afin de pouvoir faire un point de situation sur votre dossier et vous accompagner au mieux dans vos démarches auprès de l'assurance, au besoin. En effet, la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction de nos clients constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 03 82 80 18 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Thionville. Karine E. Responsable agence Carrefour Voyages Thionville.
Expérience fantastique: Merci Karine ! Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bonne humeur font énormément plaisir
Bonjour Mr Kaczmarek, un grand merci pour votre confiance à l'organisation de vos vacances et j'espère à très bientôt dans votre agence. L'équipe Carrefour Voyages Thionville
Expérience fantastique: Endroit très propre, personnel sympa.
« Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre agence. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Thionville
Expérience fantastique: Top tout simplement
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et le professionnalisme de nos équipes Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Thionville
Expérience fantastique: Équipe au top
Expérience fantastique: Les filles sont excellentes et ont d'excellents conseils, on part qu'avec cette agence. A recommander, +++++++++++ Merci pour tout Merci à cette superbe équipe
Expérience négative: Je ne recommande pas! Une conseillère a abusé de la confiance de mon enfant. Comment peut on proposer un voyage en Tunisie au départ de Strasbourg soit 2 heures de trajet, 2 heures de vol et 1h45 de l'aéroport!!! Sans compter que le vol avait 2 heures de retard!!!! Du grand n'importe quoi! Agence de voyage à fuir de toute urgence!!!!
Expérience fantastique: Pro et punchy.. De bons conseils et avec le sourire
Expérience positive: Implanté dans la galerie marchande Carrefour / Géric, l'agence de voyages est facile d'accès pour tous. Les fois où nous avons eu affaire avec ce point de réservation, l'hôtesse d'accueil était souriante et sympathique. Certes, le choix est limité, mais il est toujours possible d'y trouver une offre intéressante. Le catalogue été 2019 est paru, faites votre choix, comparez.
Expérience positive: Accueil agréable et personnel de bons conseils
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