Gyga Voyages
Informations sur Gyga Voyages
57180, Terville
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 14h-19h
- Mardi: 10h-13h, 14h-19h
- Mercredi: 10h-13h, 14h-19h
- Jeudi: 10h-13h, 14h-19h
- Vendredi: 10h-13h, 14h-19h
- Samedi: 10h-13h, 14h-18h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Gyga Voyages :
Gyga Voyages est une agence de voyage exceptionnelle, reconnue pour son expertise et son professionnalisme.
Les clients louent la qualité du service et l'attention portée aux détails, notamment :
- Une équipe chaleureuse et accueillante qui sait écouter et comprendre les besoins des clients.
- Des conseils avisés et personnalisés, adaptés aux envies et au budget de chacun.
- Une excellente gestion des imprévus, ce qui a permis à de nombreux voyageurs de profiter pleinement de leurs séjours, même en cas de complications.
- Une connaissance approfondie des destinations, garantissant un voyage sur mesure et inoubliable.
Cependant, certains clients ont mentionné des points d'amélioration, tels que :
- Des incidents isolés de communication concernant des réservations et des détails importants.
- La nécessité d'améliorer le suivi après réservation pour certains voyageurs.
- Un service qui peut parfois manquer de réactivité lors de situations exceptionnelles.
Globalement, Gyga Voyages est très recommandée pour son savoir-faire et sa passion pour le voyage. Une vraie invitation à découvrir le monde avec des experts à vos côtés !
Gyga Voyages: Des avis
Expérience positive: Nous sommes passé par Gyga Voyages pour l’organisation de notre voyage de noces au Costa Rica. Et le voyage en lui même a été une réussite, nous avons profité à 100% et sommes revenus avec des étoiles dans les yeux. Nous avons rencontré 2 déconvenues durant ce voyage (incident avec AirFrance et quiproquo sur une excursion réservée sans nous prévenir). Mais ces incidents ont été résolus par la suite avec un délai un peu long. C’est pourquoi 4 étoiles sur 5, car encore une fois le séjour en lui même était formidable, les lieux visités, les guides, les hôtels tout était top. Une marge d’amélioration sur l’avant/après séjour et ce serait 5 étoiles.
Expérience fantastique: Grâce à monsieur Cochet, nous avons pu vivre un incroyable voyage de noces à Bali ! Il a su gérer à distance des soucis de vols au dernier moment et les lieux choisis étaient tous plus somptueux les uns que les autres. Tout simplement parfait !
Expérience fantastique: Très bon accueil et service de la part d'Estelle. A recommander.
Expérience positive: Accueil au top Conseils adaptés par des personnes compétentes A recommander vivement
Expérience fantastique: Une très belle agence qui nous donne envie de partir et un personnel très sympathique et accueillant
Expérience fantastique: Merci à Fanny pour ses bons conseils.
Expérience fantastique: Impeccable, excellent, génial Toutes nos vacances programmés avec Gyga Voyages ont été incroyable, exactement comme on en rêvait Nous recommandons vivement
Expérience fantastique: Toujours très bien accueilli par une équipe dynamique, professionnelle, qui maitrise son job sur le bout des doigts Vous pouvez aller réserver vos vacances les yeux fermés, Gyga Voyages s’occupe de tout
Expérience fantastique: Toujours de bons conseils, s'adapte parfaitement aux envies et au budget. Merci à Fanny.
Expérience fantastique: Nous en avions rêvé, Yves Cochet nous a aidé à concrétiser notre projet polynésien. A l'écoute de nos envies et en tenant compte de notre budget il a su nous concocter un séjour sur mesure. Aucun couac quant à l'hébergement, les transferts et les activités sur place. Je recommande vivement cette agence de Terville. Un clin d'œil spécial aussi pour Catherine (agence de Mondelange) qui nous conseille également depuis de nombreuses années sans aucune fausse note.
Expérience positive: Entrée par hasard au mois de mai... super bien dirigé... pour des vacances en Corse, hôtel 4 étoiles méritées best western santa maria à l'île rousse...top du top, je recommande
Expérience fantastique: Super service, très disponible, à l’écoute, je recommande vivement l’agence Gyga voyages !
Expérience fantastique: Nous sommes passés à l’agence pour avoir des informations sur des voyages, nous avons déjà bien épluché les sites avant de nous rendre dans cette agence, mais Antoinette qui nous a bien accueilli et qui est très sympathique à su nous trouver des hôtels que nous n’avions pas trouvé. Nous la remercions pour sa patience et ses conseils. Service au top !
Expérience fantastique: Service qualité de très bon conseils rien à redire.
Expérience fantastique: Très professionnel de très bons conseils ils connaissent bien leur travail sans avoir un livre devant les yeux Je recommande
Expérience fantastique: Tous les ans nous réservons nos vacances de bon conseils très aimable
Expérience fantastique: Très bien
Expérience fantastique: je suis entièrement satisfaite ,pas de problème que des solutions très réactif et une équipe très sympathique et très patiente
Expérience fantastique: Très bon conseil dans le choix de la destination. Suivi et accompagnement rigoureux surtout durant cette période ou les restrictions et spécifications pour les voyages a l étranger changent du jour au lendemain
Expérience négative: Recherche demandée pour un voyage jamais reçue. Honteux. A croire que cette agence n'est pas intéressée pour de nouveaux contrats. Du coup j'ai cherché moi même notre hôtel pour les vacances et suis passée par une autre agence pour la résa
Expérience positive: Les employées de l'agence Giga à Terville seront bien vous accueillir avec le sourire ! Elles connaissent bien leur métier, et feront tout pour vous aider à trouver la destination que vous aurez choisi pour vos vacances ! Ce n'est pas la première fois que je suis allé chez Giga pour mes vacances, et je n'ai jamais été déçu ! Je vous recommande cet agence !
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance de pouvoir confier notre voyage de noce à Monsieur Cochet et son équipe, et nous referons appel à eux sans hésiter! Du début à la fin, nous avons été parfaitement conseillés avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Ils ont su identifier exactement le type de souvenirs que l'on souhaitait se créer... Toute l'équipe partage une vraie passion pour leur métier et ça se ressent. Encore merci pour ce voyage qui restera inoubliable grâce à vous !
Expérience fantastique: Yves COCHET et ses collaboratrices sont très professionnels. Nous leur avons confié l’organisation de plusieurs de nos voyages et avons toujours reçu des conseils avisés. L’équipe est toujours disponible et à votre écoute avec un soucis du détail, ce qui est rassurant. Je vous recommande cette agence en toute confiance.
Expérience fantastique: Une agence de voyage exceptionnelle. Le personnel est super compétent, agréable et souriant. Tout est mis en oeuvre pour que les vacances soient de vrais vacances. Des voyages à la carte organisés au petit soin sans aucun soucis. C'est la troisième fois en moins d'un an que j'organise mes voyages avec Gyga Voyages et je conseille vivement leurs services et conseils. Le "patron" connait son métier et a une connaissance impressionnante des destinations proposées, et ça fait toute la différence. Agence magnifique que nous recommandons les yeux fermés.
Expérience fantastique: Une très belle agence qui invite au voyage, une équipe professionnelle, à l'écoute et chaleureuse qui vous donnent des conseils avisés en fonction de vos souhaits et de votre budget. Un merci tout particulier à Claire et Yves pour leur patience, disponibilité et suivi dans l'organisation de nos voyages. Ils ont gagné notre confiance, nous y retournerons sans hésitation! Laura & Guillaume
Expérience négative: Éviter d'aller avec les enfants pour ne pas les déranger. Personnels pas très agréables. Personnellement je n'y remettrais plus les pieds.
Expérience fantastique: Super très bon conseiller à recommandé
Expérience fantastique: Excellents conseils, fanny et Céline sont très compétentes. Merci
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage. Super conseil.
Expérience positive: Pour vos prochaines vacances, allez y
Expérience négative: Nous sommes passées par cette agence pour réserver nos dernières vacances a Hawaï. L'agence ne nous a pas fourni tous les éléments nécessaires au bon déroulement de notre séjour. Nous avons eu de nombreux frais supplémentaires une fois sur place (taxes de séjour, parking...) alors que nous avions demandé à ce que tout soit réglé et compris en amont. L'agence s'est bien gardée de nous fournir ses informations. Par ailleurs au vol retour, nous avons eu des escales qui ont été gérées n'importe comment. Nous avons du attendre plus de 6 heures dans une ville alors que d'autre vols auraient pu nous faire attendre beaucoup moins. Nous avions posé la question, et la personne responsable de notre dossier nous avez garanti qu'il n'y avait aucun vol avant le notre. J'ai donc l'impression d'avoir été pris pour un imbécile. Par ailleurs, l'agence nous à expliquée que les guides de voyage pour Hawaï n'existait pas, ce qui est totalement faut et nous à remis 1 photocopie ( 1 page 15 x 21 ) pour visiter Hawaï, autrement il se serait fait un plaisir de nous offrir un tel guide. Enfin et surtout, aucun correspondant sur place en cas de problème.... on nous a expliqué qu'en cas de gros problème, il faudrait rappeler en France et attendre que l'agence soit ouverte pour pour avoir des réponses. Pour résumer une agence qui, fait peut être son travail pour des destinations autour du bassin méditerranéen mais qui ne sait pas organiser un séjour long et longue distance. Une honte !
Expérience fantastique: Une équipe chaleureuse et professionnelle: on se sent comme dans un cocon, guidé par des personnes connaissant leur sujet sur le bout des doigts , désireux de cerner au mieux vos besoins... J'ai trouvé mon agence de voyages !
Expérience fantastique: Une excellente disponibilité et écoute de l'équipe Gyga Voyages pour définir et personnaliser notre ballade en Polynésie française. Une connaissance approfondie de la destination et un suivi qui font toute la différence pour garder en mémoire ce voyage d'exception. Je ne peux que vous encourager à entrer dans la splendide nouvelle agence aisément accessible à Thionville. Une immersion voyage fascinante à renouveler très prochainement. Un grand merci donc à toute l'équipe fort sympathique et chaleureuse.
Expérience négative: Très belle agence ...service client déplorable.
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