UCPA Lille (Agence Moov' Travel)

Expérience fantastique: disponible, rapide, efficace et courtois !

Expérience fantastique: Excellent service répondant parfaitement aux critères que nous avons stipulés.

Expérience fantastique: Efficace et sérieux !!

Expérience fantastique: Super service, très sympa et accueillant. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Réactif!

Expérience fantastique: J'ai eu une super expérience avec l'agence UCPA Lille ! L'équipe a été incroyablement gentille et rapide à m'aider dans une situation urgente. Leur professionnalisme et leur efficacité ont vraiment fait la différence. Un grand merci à Adèle et François pour leur soutien et leur réactivité. Je recommande vivement leurs services !

Expérience fantastique: Professionnels très à l'écoute, réponses à toutes mes questions. En résumé, un très bon accueil avec de bons conseils je recommande

Expérience fantastique: Force de proposition sur les séjours et propositions adaptées au besoin avec plusieurs choix, rapide dans les délais de réponse, gestion à distance de A à Z Parfait !

Expérience fantastique: Nickel. J’ai eu un monsieur au téléphone très agréable

Expérience fantastique: Supers conseils de l'agence, délai de réponse très rapide à l'écoute de nos attentes ! Merci

Expérience fantastique: agence très professionnelle, hyper réactive aux sollicitations. je recommande

Expérience fantastique: Agréable et efficace, c'est parfait, merci !

Expérience fantastique: Personnel compétent et efficace, commande passez rapidement. Plus qu'a voyager!

Expérience fantastique: le responsable a été parfait pour l'accueil et pour l'étude du dossier. Il a passé beaucoup de temps pour trouver des solutions pour le trajet(nos enfants ne pouvaient pas partir avec l'UCPA).Malheureusement je me suis trompée en validant la réservation, je l'ai fait sur internet le dimanche croyant que mon dossier était rattaché à l'agence. Je regrette cette grosse erreur(par manque d'expérience) car son travail n'a pas été récompensé

Expérience fantastique: Très réactif et agréable Au top

Expérience fantastique: Agence très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Je recommande.

Expérience fantastique: Je conseille cette agence pour ses bons conseils et son sérieux! Francois c’est occupé de tout pour notre voyage aux Canaries! Un grand merci ! Catherine et Laurent de Fretin.

Expérience fantastique: Par comptre le centre ucpa des 2 aples n'es pa réceptif au nordistes qui avons fais plus de 9h fe route.

Expérience fantastique: Je n'ai pas pu passer en agence, mais eu uniquement des contacts téléphoniques. Tout était parfait ! Personne sympathique, compréhensive et efficace. On est passé de mon ado déprimé car refusé à une colonie à super heureux car inscrit à un beau stage UCPA. Grand merci à mon interlocuteur

Expérience fantastique: Toujours très bien renseignée, avec réactivité et gentillesse

Expérience fantastique: François le gérant de l'agence est vraiment super pro, hyper réactif et très sympa. Je recommande cette agence à 200%!

Expérience fantastique: très bon accueil, très efficace et rapide pour une recherche de séjour UCPA pour mes 2 enfants. je recommande vivement

Expérience fantastique: Une agence qui a le mérite de bien gérer ses dossiers. Les interlocuteurs ont le sens du service , accueillants, efficaces, professionnels. C'est une agence que je recommande pour les séjours colo UCPA. MERCI pour tout.

Expérience fantastique: Top ! Efficacité, simplicité, accueil. Merci !

Expérience fantastique: Tjr aussi bien accueilli au téléphone par l équipe sur place

Expérience fantastique: Super disponibles et serviables. Je recommande!

Expérience fantastique: Accueil toujours aussi sympathique et efficace!

Expérience fantastique: Interlocuteur très professionnel et à l’écoute de mes questions. Très bien, à recommander

Expérience fantastique: Très bon accueil et parfait concernant l'aspect conseil

Expérience fantastique: Toujours très bien reçu. Leurs explications sont claires et précises.

Expérience fantastique: Merci pour les conseils et le suivi du dossier malgré un problème informatique. Accueil très sympathique et sérieux.

Expérience fantastique: Merci au fabuleux collaborateur que j’ai eu au téléphone.il à régler mon dossier problématique en 5 minutes . Et en me proposant des avantages supplémentaires . Merci merciii

Expérience fantastique: super accueil chaleureux

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Très bon accueil et professionnel.

Expérience fantastique: Tres bon accueil Très professionnel

Expérience fantastique: Very professional and friendly!

Expérience fantastique: une agence au top pour les clients, personnel dévoué et des renseignements donnés avec pertinence. Le séjour UCPA pour le ski à Saint-Lary Soulan pour notre fils M.A. est réservé chez eux depuis quelques années. Merci à eux.

Expérience fantastique: Parfait, informations complètes et précises. Accueil chaleureux. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Conseiller à l écoute des clients. Respectueux

Expérience fantastique: Agent de voyage très aimable, à l' écoute des besoins et très réactif!! Belles prestations, je recommande

Expérience fantastique: J’ai contacté l’agence par téléphone pour un séjour deuxième quinzaine d’août avec un certain budget François m’a répondu avec gentillesse et professionnalisme et m’a envoyé plusieurs propositions dans la journée qui correspondaient à mes attentes

Expérience fantastique: Merci beaucoup à François Povse qui depuis 2 ans me conseil de superbe séjour UCPA en rapport avec mes critères. Toujours disponible et à l’écoute je suis très satisfait de François et de toute l’équipe

Expérience fantastique: Un super et excellent contact avec François Provse, rare de nos jours d’avoir une personne aussi efficace, réactive et très très professionnelle vraiment je recommande et pour ma part je passerai désormais par cette agence et François en particulier car il gère vos demandes comme si c’était pour lui et ça « Ça n’a pas de prix ». Un grand merci !!!!

Expérience fantastique: Très pro et transparent.

Expérience fantastique: beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur!!!

Expérience fantastique: J'ai eu un soucis dans ma réservation UCPA, j'ai expliqué la situation et suis tombée sur une personne patiente et réactive qui a su gérer mon problème. Je recommande !

Expérience fantastique: J'ai eu un problème informatique avec le dossier d'inscription de mon fils pour un stage à L'UCPA. J'ai appelé plusieurs numéros... Temps d'attente infini et au final aucune réponse adaptée. J'ai fini par appeler au hasard l'agence de Lille (je suis lyonnaise) et j'ai eu la chance de tomber sur une personne très professionnelle, serviable et efficace. Le problème a été resolu le soir même. Ça fait plaisir de tomber sur une vraie personne, sympa, efficace plutôt qu'un répondeur-robot inadapté à la situation. Un grand merci !

Expérience fantastique: J’ai contacté l’agence pour obtenir des informations sur un centre avant de finaliser ma réservation. Je souhaitais réserver des séances de plongée . François a été très réactif à ma demande puis il m’a aiguillé dans le séjour. Résultat, j’ai rappelé l’agence 5mn plus tard pour concrétiser ce voyage. Un très bon accueil téléphonique avec une note de bonne humeur tout en restant très professionnel. Merci.

Expérience fantastique: Expérience au top, agence à recommander pour son service et sa gentillesse ! Une réservation gérée en quelques heures seulement, avec une offre correspondant parfaitement à notre demande. Merci à Monsieur F. Povse!

Expérience fantastique: De bon conseil, et bon accompagnement

Expérience fantastique: Service au top, très professionnel!

Expérience fantastique: Toujours au top,sympa,dispo!

Expérience fantastique: François est très professionnel et welcoming. Il donne de très bon conseils à mon séjour de surf, merci

Expérience fantastique: Une agence/relais UCPA au top ! François a réussi à me trouver un Happy Winter alors qu’il n’en restait plus… cela nous a permis de réserver notre semaine au ski avec une amie avec mon petit budget ! Un grand merci ! Je recommande chaudement de passer par lui pour réserver vos vacances car au moindre problème, François reste toujours disponible pour trouver une solution ! N’hésitez plus et foncez !

Expérience fantastique: Agence au top avec une mention spéciale pour François qui a suivi d’une main de maître notre dossier un peu « complexe » !

Expérience fantastique: Recommandation 5/5 !!! J'ai réservé en un temps record avec un conseiller UCPA très réactif. Merci !!!

Expérience fantastique: Sérieux et efficacité Merci

Expérience fantastique: Excellente réactivité et proposition de solutions alternatives intéressantes

Expérience fantastique: Agence très réactive et plus disponible que le numéro d'appel national UCPA. Je recommande

Expérience fantastique: Service irréprochable et de très bons conseils. A recommander en toute confiance

Expérience fantastique: Très bon accueil, rapide et pertinent !

Expérience fantastique: Tres satisfait de la prestation ,bon accueil,très pro et surtout très réactif quand nous avons des problématiques..je recommande..ce serais dommage de passer à côté...

Expérience fantastique: Un grand merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre accueil.

Expérience fantastique: Merci pour le service rendu, à une prochaine fois !

Expérience fantastique: Accueillant et efficace

Expérience négative: mauvais point pour le revendeur de vacances ucpa :monsieur ne veut pas me renseigner car il ne travaille pas GRATUITEMENT ! et bien Monsieur avec une réflexion aussi belle que celle là j espere que vous n aurez jamais besoin d aide ou t entraide d'un quelconque individu sur votre route . j aurai préféré ne rien entendre que cela.

Expérience fantastique: Alors même que UCPA à Paris est totalement absent des radars (pas de réponse au téléphone pourtant surtaxé, ni sur twitter, ni sur facebook et encore moins par email), à Lille des partenaires indépendants répondent avec efficacité aux clients. Un accueil téléphonique au top, une belle réactivité et surtout un professionnalisme apprécié. Mon dossier a été pris en charge rapidement et en seulement 10 minutes tout était bouclé pour un séjour de 3 semaines pour mon ado de fils. Bravo pour votre amabilité et votre disponibilité.

Expérience fantastique: meilleure agence de voyage de Lille!! fpovse est l'agent le plus compétent et le plus gentil que j'aie jamais vu!

Expérience fantastique: Une agence de Lille au top, avec une réelle proximité. Un agent local de bon conseil, a l'écoute et très arrangeant.

Expérience fantastique: Très bonne accueil !!! Merci !!

Expérience fantastique: accueillant, chaleureux et pro. Thank you

Expérience fantastique: AU TOP! Merci François, hyper dispo, et hyper réactif, bref super pro!

Expérience fantastique: Très bon accueil. Renseignements et rapidité pour traiter les voyages.

Expérience fantastique: Rapide, efficace, sympa

Expérience fantastique: Super service. J' y repasserai. Bonne journée.

Expérience fantastique: Je conseille à 100% de venir réserver son voyage ucpa dans cette agence ! J'y ai été extrêmement bien accueillie et conseillée. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Super accueil, disponible pour vous renseigner.

Expérience fantastique: Un super accueil téléphonique par François, un conseiller qui se démène pour trouver des solutions. J'en profite pour le remercier une nouvelle fois. Au top ! Je recommande absolument l'agence de Lille.

Expérience fantastique: Très bons conseils. J ai passé une superbe semaine de sport à serre chevalier.

Expérience fantastique: Très bon accueil, François est un conseiller très agréable et à l'écoute. De superbes vacances passées, programme respecté et bien organisé. À refaire !

Expérience fantastique: Un vrai pro qui sait conseiller. Merci

Expérience fantastique: Bons conseils, François le conseiller UCPA est à l'écoute de nos attentes. De nombreuses promotions. Nous avons passé un très bon séjour. A refaire!

Expérience fantastique: Vous êtes certains de passer de superbes vacances sportives !

Expérience fantastique: Un vrai pro qui sait conseiller. Merci