
Selectour - L'Art du Voyage

Informations sur Selectour - L'Art du Voyage
83170, Brignoles
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h
L'art du voyage...
Pour tous vos projets de voyages ...
Selectour - L'Art du Voyage: Des avis
Expérience fantastique: Je conseille vivement cette agence, pour l'accueil et leur professionnalisme. En effet c'est la première fois que nous passons par une agence et nous n'avons pas été déçu.Notre voyage en Thaïlande️, a été organisé par Pascal, qui a été force de propositions et bon conseil, ayant lui même déjà séjourné en Thaïlande. Alors n'hésitez pas franchir la porte de cette agence, Christopher et son équipe seront vous accueillir comme il se doit. Un grand merci encore à Pascal pour son implication. Patrick FRIEDMANN
Expérience fantastique: Excellent accueil et conseils, hélas je ne me rappelle plus du prénom du jeune homme qui m'a bien reçu, avec sourire et indulgence. Merci et vous pouvez y aller en toute confiance.
Expérience négative: Déplacée pour 1 voyage pour 3 personnes. Vraiment l'air de déranger : la dame finit par me dire de m assoir je lui expose ma recherche, une personne rentre et là elle me dit : désolée j ai un RV, allez voir mon collègue ! Je recommence avec le Mr qui me dit je cherche et vous recontacte. J attends toujours .... S' ils n ont pas envie de travailler qu ils le disent directement ! Très mauvais ressenti, agence froide et non professionnelle.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d’attention de la part de notre équipe. Ce n’est en aucun cas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Votre ressenti est important pour nous et nous allons examiner cette situation de près afin de garantir que cela ne se reproduise pas. Nous souhaitons que chaque visite soit accueillante et professionnelle, et je regrette que nous n’ayons pas réussi cette fois-ci. Je vous invite à revenir dans notre agence. Nous serions ravis de vous offrir une attention toute particulière pour discuter de vos besoins et vous aider dans votre projet. N'hésitez pas à me contacter directement pour convenir d’un rendez-vous à votre convenance. Encore une fois, je vous présente nos excuses pour cette expérience décevante et espère avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Christopher Responsable d'agence
Expérience négative: Je suis allé dans cette agence de voyage pour la première fois récemment, et l'expérience a été décevante. Dès mon entrée, je n'ai pas été accueilli. Personne n'a pris la peine de me saluer ou de me demander si j'avais besoin d'aide. J'ai ressenti une grande gêne, comme si ma présence n'était pas souhaitée. L'ambiance était froide et peu accueillante. Pour une première visite dans une agence de voyage, j'ai trouvé cela très désagréable et décourageant.
Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et je comprends parfaitement votre frustration face à la situation décrite. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est clair que nous avons manqué à cette mission lors de votre passage. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète vraiment notre engagement envers nos clients. N’hésitez pas à revenir, et nous nous assurerons que vous soyez pris en charge comme il se doit. Merci encore pour vos retours, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Christopher Responsable d'agence
Expérience fantastique: Excellent accueil par Sonia qui a su faire preuve d'une grande patience et écoute attentive afin de procéder à la réservation de 2 billets d'avion grande distance. Cette agence est véritablement à conseiller pour la qualité professionnelle de ses collaborateurs. Bien souvent, le contact humain est essentiel et le recours à une agence de voyages compétente apporte une véritable plus value et une tranquillité très appréciable.
Expérience fantastique: Christopher a su être à l’écoute de nos attentes avec mon compagnon , organisation au top et super dispo ! Merci à vous ! Et à bientôt ✌️
Expérience fantastique: Nous avons passé des supers vacances découvert des endroits magnifiques un merveilleux dépaysement. Un grand merci à Sonia pour son accueil chaleureux, sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Très bon accueil et conseil . Notre séjour à Chypre était super.
Expérience fantastique: La vitrine décorée avec plein de valises laisse penser qu’il s’agit d’une maroquinerie bagagerie mais non c’est bel et bien une agence de voyages! Merci à Sonia pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. De superbes vacances tout en respectant le budget donné. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Nous voulions remercier l'agence selectour de Brignoles qui non seulement nous a offert un super séjour (grâce un gain tombola )et en plus nous a en plus offert un super service!! Le lieu de résidence était top et proche de tout pour notre séjour Lyonnais week-end en famille au top grace à vous et grâce aussi au professionnalisme de Christopher merci Encore Nous recommandons vos services et reviendrons vous voir !
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