FRAM Le Haillan

Expérience fantastique: Voyage incroyable à l’Ile Maurice avec de précieux conseils donnés par l’agence du HAILLAN .Je remercie chaleureusement Emilie et Laurianne pour leur écoute ,bienveillance et professionnalisme.

Expérience fantastique: Merci :)

Expérience fantastique: J’ai réalisé trois voyages avec cette agence et l’équipe est toujours au top. Que ce soit avec Loriane, Corinne ou Émilie, tout est parfaitement géré et avec le sourire. Je recommande vivement !

Expérience positive: Très bon accueil de Corinne

Expérience fantastique: Bon accueil et bon conseil avec plusieurs choix

Expérience fantastique: Le duo Corinne et Emilie toujours au top, réactives et très agréables. On revient toujours avec plaisir.

Expérience fantastique: Cliente depuis plusieurs années nous partons avec une amie pour de supers séjours à l'étranger, je ne peux que conseiller cette agence... Accueil chaleureux, gentillesse ,efficacité. Les filles se mettent en quatre pour trouver une solution à tout problème.Un grand bravo à elles !

Expérience fantastique: Bon nous sommes de retour de notre voyage à Athenes, il est temps de remercier émilie pour son professionalisme et sa gentillesse. Tout c'est bien passé ,merci encore émilie.

Expérience fantastique: Accueil et conseils au top de la part d Emilie

Expérience fantastique: Agence au TOP . Notre dernier voyage à Madère est une vraie réussite Dans cette agence tout est fait pour vous proposer un voyage qui correspond au mieux à votre demande . Nous n 'avons jamais été déçu et sommes à nouveau très satisfait de notre voyage Merci à toute l 'équipe de FRAM Le Haillan

Expérience fantastique: Les filles de l'agence FRAM au Haillan sont top. Un grand merci, malgré certaines problématiques concernant ma blessure en République Dominicaine, elles ont été à l'écoute, réactives et ont géré la situation avec brio depuis la France. Je vous remercie et je recommande cette agence. Merci

Expérience fantastique: Bon accueil . Bonne agence

Expérience fantastique: Accueil toujours très agréable et très professionnel

Expérience fantastique: Agence à l'écoute, sympathique, pro et accueillant. Je recommande

Expérience fantastique: Excellentes informations pour l'organisation d'un voyage en Turquie. Disponibilité téléphonique. Agence à recommander.

Expérience fantastique: Merci a corinne pour son accueil et son professionnalisme pour préparer notre voyage pour la Corse. Très bonne agence dommage qu'il n'y en ai pas une près de chez moi dans le médoc.

Expérience fantastique: Très satisfaisante de mon voyage au Mexique organisé par Corinne et Emilie. Elles ont toutes deux pris en compte nos demandes d'un hôtel à taille humaine, bien placé pour répondre à notre souhait de nous déplacer en autonomie et disposant des équipements que nous voulions. Elles ont aussi recherché le meilleur rapport qualité/prix tout en intégrant des modifications de dates. C'est la 2ème fois que je fais appel à l'agence FRAM du Haillan et sans hésiter j'y retournerai pour l'organisation de mon prochain voyage. Un grand merci !

Expérience fantastique: Un grand merci à Corinne pour sa gentillesse, tout était fluide ! Du choix à la récupération du carnet de voyage ! Merci

Expérience fantastique: Par ce message, je souhaite remercier l'équipe Fram du Haillan pour leur travail afin de nous faire passer de bonnes vacances. En effet, a deux reprises nous avons bénéficié de leur aide pour choisir nos vacances en fonction de notre budget, de nos disponibilités et de nos envies. A chaque fois, le choix s'est trouvé parfait !!!! L'accueil est toujours aussi agréable et professionnel quelque soit la personne qui vous accueille. Merci a vous !!!!

Expérience fantastique: Equipe très sympathique sérieuse, je les conseils vivement

Expérience fantastique: Séjour réservé à l’agence FRAM le haillan conseiller par Loriane sur ce voyage au Monténégro hôtel est magnifique extrêmement propre les buffets sont magnifiques la nourriture excellente nous recommandons à 100% les animateurs sont adorables merci encore à Loriane de fram le haillan nous reviendrons vous voir pour un autre séjour.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et conseils de qualité , excellente agence pour organisation de notre combiné Ceylan Maldives. Je reviens avec plein de souvenirs grâce a vous. A très bientôt pour un prochain voyage.

Expérience fantastique: Tenerifife Merci Émilie pour votre organisation. Bonne prise en charge pour l'assistance mise en place . Superbe séjour, super soins au centre de balnéothérapie . Au prochain voyage

Expérience fantastique: Émilie de l’agence Fram au Haillan a été extrêmement professionnelle et gentille, Elle a su nous trouver notre voyage pour New York dans notre budget avec un emplacement pour l’hôtel top, je recommande à 1000 %, cette agence équipe au top est très professionnel

Expérience fantastique: Voyage au Sri Lanka réservé à nouveau auprès de l’agence FRAM du Hailllan. Merci Émilie & Corinne pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité et votre accompagnement à l’organisation de ce séjour qui a répondu à nos attentes.

Expérience fantastique: Un séjour à Venise pendant le carnaval pour lequel Émilie a proposé un hôtel bien situé et donné de judicieux conseils. Merci !

Expérience fantastique: Tout est au rendez vous dans cette agence: l'accueil, la disponibilité, l'écoute,l'expertise. Une équipe trés professionnelle et à la fois sympathique dont certains devraient s'inspirer. Merci Corinne et Emilie pour votre implication, ne changez rien!

Expérience fantastique: Tout est toujours parfait. Accueil,disponibilité,conseils. Corinne est à l écoute et résout au mieux toutes les demandes clients avec sérieux et professionnalisme Nous partons avec fram le haillan depuis plus de 10 ans,nous sommes toujours satisfaits. Agence recommandée

Expérience fantastique: Toujours aussi satisfaits de l'organisation de nos voyages par Corinne qui est toujours à l'écoute, réactive et professionnelle. Merci Beaucoup

Expérience négative: Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Je suis très déçue de Fram que ce soit de l’agence ou de la direction au dessus ! Nous avons fait un voyage de noce chez eux et nous avons rencontré que des soucis durant notre séjour. Nous avons été volé et nous avons été taxé d’une chambre vue sur mer alors que tout le monde avaient cette vue d’un montant de 600€ C’était la faute de la conseillère mais ne met pas du tout, tout en œuvre pour nous rembourser, à chaque fois ce n’est que des excuses ! De plus soit disant le grand directeur de Fram avait trouvé cela très honteux ce qui nous était arrivé et ils ont toutes les preuves mais ne font rien pour nous rembourser et avec cela nous avons subis un préjudice moral ! Je suis très déçue de votre agence! Très déçue des personnes qui sont au dessus de vous! Fram est à fuir !

Expérience fantastique: Équipe efficace et sympathique et Professionnelle ! On part en confiance en vacances ! Je recommande

Expérience fantastique: Que ce soit l'agence, ou notre séjour, tout était parfait. Je ne peux que remercier Corinne pour sa gentillesse, son accueil et ses précieux conseils. Cette agence est très sérieuse et professionnelle. Merci pour tout.

Expérience fantastique: L'équipe est très dynamique, le meilleur accueil vous est réservé. Corinne, notre interlocutrice, nous a concocté un voyage qui répondait totalement à notre demande. Je recommande cette agence très sérieuse et professionnelle.

Expérience fantastique: Il s'agit de notre 3ème voyage organisé grâce à l'agence FRAM du Haillan. Chaque expérience a été une totale réussite. Merci à notre chargée de clientèle Emilie ARBINA pour la qualité de ses conseils, son écoute, sa réactivité et sa sympathie. Sans hésiter, nous nous adresserons de nouveau à cette agence pour organiser un prochain voyage.

Expérience fantastique: Très bon accueil de la part Corinne Très bon suivi du dossier et de très bon conseil Nous repasserons par elle pour nos prochains projets

Expérience fantastique: Très bel établissement situé à quelques kilomètres de Marrakech. Calme, nombreuses installations sportives, buffets variés tous les jours. Établissement à recommander.

Expérience fantastique: Superbe agence , très pro souriantes, je la recommande

Expérience fantastique: Bonjour Lieu accessible personnel très accueillant et très professionnel

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli, et Laurie a été de très bons conseils avec nous pour notre voyage de noces. Elle est à l'écoute et pose les bonnes questions afin de trouver LE voyage qu'il nous faut.

Expérience fantastique: Personnel très aimable, cherchant à faire au mieux pour le client.

Expérience fantastique: Très bon conseils de Laurie A l écoute très professionnelle

Expérience fantastique: Personnel à l' écoute de ses clients. Prends le temps de chercher pour répondre à nos attentes , établit plusieurs devis pour nous laisser le choix et le temps de la réflexion

Expérience fantastique: Merci à Corrine pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Expérience positive: Très bien reçue sans RV. Jeune dame très à l écoute très professionnelle et de bons conseils

Expérience fantastique: Nous sommes passés par l’agence Fram (avec Corinne) pour notre organisation de voyage à Zanzibar (hôtel Indigo beach) nous sommes de retour avec des souvenirs inoubliables ! L’organisation a été parfaite et correspondait entièrement à nos attentes ! Petit souci de vol au retour… ( problème d’avion à Air France) Bref, je recommande à 200% !

Expérience fantastique: Service, gentillesse, disponibilité

Expérience fantastique: Équipe très sympathique. Conseils avisés et pertinents. Voyage sur mesure au plus proches des demandes. On recommande !

Expérience fantastique: Très bon accueil,

Expérience fantastique: Un grand merci à Corinne pour son sérieux et son investissement, ça se voit que c’est une personne passionnée par son travail.

Expérience fantastique: Acceuil agréable et excellente connaissance des produits à vendre

Expérience positive: Personnes très sympathiques, et de bons conseils

Expérience fantastique: Merci à Laurie pour l’organisation de notre voyage de noces. De l’accueil jusqu’à la remise du carnet de voyage tout c’est très bien passé. Nous recommandons vivement cette agence et nous reviendrons pour l’organisation de notre prochain voyage !

Expérience fantastique: Accueillis par une Emilie ravissante souriante et très professionnelle Prise en charge totale … c’est déjà les vacances !

Expérience fantastique: Personnel très agréable et competent

Expérience fantastique: Très bon accueil le personnel très sympa,et lorie à été très professionnel merci à toutes pour votre disponibilité cordialement

Expérience fantastique: Toute l’équipe est dynamique, souriante et surtout professionnelle. Merci aussi pour votre patience

Expérience fantastique: Nous avons été accueillis par Corinne. Elle a pris en compte nos souhaits, notre budget, malgré notre demande de dernière minute et en pleine période estivale. Nous souhaitions partir aux Iles Canaries, mais nous ne connaissions pas ces îles et leurs spécificités. Elle nous a donné des conseils sur les différentes propositions, afin que notre séjour soit des plus agréables. Laurie nous a aussi donné de bons conseils en nous remettant notre carnet de voyage. Elles sont toutes les 2 très professionnelles et très sympathiques. Nous avons passé un excellent voyage avec notre fils. Nous recommandons vivement cette agence et reviendrons pour l'organisation d'un futur voyage.

Expérience fantastique: Très bons conseils et disponible

Expérience fantastique: Une équipe souriante, à l écoute, personnel sympathique professionnalisme merci beaucoup a laurie pour tous les renseignements donné concernant notre voyage Bravo

Expérience fantastique: Nous sommes partis à Minorque avec l'agence Fram du Haillan, excellent accueil et conseils, super Hôtel et voyage parfait. La compagnie aérienne a annulé notre vol retour pour cause de grève (eh oui ! ça arrive mais ce n'est pas grave quand c'est bien géré ) Nous tenons vraiment à remercier Laurie qui s'est démenèe à distance pour trouver notre solution de retour et a pris soin de nous rappeler après notre retour pour savoir si tout c'était bien passé. Autant vous dire que la satisfaction client est au cœur de ses préoccupations. Si vous cherchez un voyagiste qui se soucis de vous, alors c'est à l'agence Fram du Haillan qu'il faut frapper. Merci à vous deux pour votre travail, nous reviendrons vous voir pour l’organisation de notre prochain voyage soyez en sûres. A très bientôt et continuez comme ça.

Expérience fantastique: Pro

Expérience fantastique: J'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Emilie . Je recommande cette agence sérieuse

Expérience positive: La personne qui nous a reçu à été de très bons conseils et été très agréable

Expérience fantastique: Accueil très sympathique. L'agent de voyage a pris le temps de comprendre notre demande et de nous aider à trouver la meilleure destination pour nos vacances :) Je recommande!

Expérience fantastique: tres bien et disponible et aimable.

Expérience positive: Personnel trés sympathique , à l écoute et qui aide les clients . Vraiment bien Se démène pour trouver des solutions et conseiller

Expérience fantastique: Agence avec un très bon accueil et compétences du personnel

Expérience fantastique: Très bien bonne humeur et de très bon conseil

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Les conseils sont bons. Elles restent des heures a trouver le meilleur pour leurs clients potentiels. je confirme passez les voir elles sont efficaces !

Expérience négative: Excellent acceuil à l'agence, très bon conseil, malheureusement nous avons dû reporter mon amie et moi notre voyage. Nous partions au départ à 4. Bien sûr les pénalités sont prévues au contrat, elles s'élèvent dans notre cas à 375€ plus de 30 jours avant le départ. Et nous avons repayé les assurances et le bagage en soute en gros 150€, sur le prochain voyage. Je suis client Fram depuis 2001, assez déçu entre autres l'assurance fram payée non récupérable donc paiement sans prestation, je pense qu'il manque quelque part un geste commercial, moi qui avais de la sympathie pour FRAM !

Expérience fantastique: J'ai ête très bien accueillie

Expérience fantastique: Très sérieuse et accueillante je la recommande

Expérience fantastique: Excellent accueil, trés bons conseils , connaissent trés bien leurs produits. Des professionnelles comme on aime à en trouver.

Expérience fantastique: Très bon accueil de l'équipe et nous avons bien été conseiller et accompagner. Expérience à renouveler

Expérience fantastique: Une équipe souriante, performante à l'écoute de ma demande et qui a pris le temps de me donner totale satisfaction. Merci encore. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Très bon accueil , à l'écoute et de bons conseils , je recommande

Expérience fantastique: Nous partageons notre excellente expérience de réservation avec l’équipe du Haillan de Fram De très bons conseils et une parfaite compréhension de notre demande alors que nous ne sommes pas des habitués de ce type de séjour! Seul bémol qu’il est important de faire remonter à la direction Fram et qui n’est pas imputable au service assuré dans l’agence : l’impossibilité d’obtenir en agence la réduction proposée en tant qu’assurés Macif Il est dommage de rencontrer des personnes sympathiques et professionnelles, qui vous aiguillent et vous proposent des voyages adaptés, mais que vous ne pouvez pas faire travailler jusqu’à la fin a cause du système de réservation Macif/Fram... En tout cas merci pour votre accueil et il ne nous reste plus qu’à profiter des vacances!

Expérience fantastique: De vraies pros à votre service! Je recommande !

Expérience fantastique: Équipe très sympathique et dynamique. Emilie a répondu à mes attentes et est une personne très agréable !

Expérience fantastique: Une Très bonne équipe au top

Expérience positive: Merci Emilie super voyage en Jamaïque juste les excursions un peu chère

Expérience fantastique: Accueil sympathique ; efficacité et compétence sont au rendez-vous