Club Med
Informations sur Club Med
75008, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-18h
- Mardi: 10h-18h
- Mercredi: 10h-18h
- Jeudi: 10h-18h
- Vendredi: 10h-18h
- Samedi: 10h-18h
A la recherche d’un séjour tout compris ou circuit découverte, nos Travel Experience Designers vous guident par téléphone et en agence de voyages vers la destination de vos rêves pour vos vacances en solo, en couple, en famille et entre amis.
Découvrez l’expérience unique du lâcher prise et de l'esprit libre by Club Med dans un appartement haut de gamme à Paris sur les Champs élysées.
Avec l’offre all inclusive en Resort haut de gamme en France, en Europe et à l’autre bout du monde.
Les villages, hôtels club et croisières proposent encadrement enfants et activités inclues: sports nautiques, terrestres, voile, ski nautique, snorkeling, tennis, Golf, Ski...
A noter que l'Hygiène et sécurité sont des valeurs ancrées au Club Med.
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Club Med :
Bienvenue chez Club Med Champs-Elysées, une agence réputée pour son accueil exceptionnel et son service personnalisé. Nos conseillers, comme Mégane et Charlotte, sont connus pour leur professionnalisme, leur écoute attentive et leur capacité à rendre l'expérience de réservation simple et agréable. Vous pouvez vous attendre à :
- Un suivi personnalisé de votre dossier et des conseils adaptés à vos besoins.
- Un cadre élégant dans notre appartement boutique, situé sur l'une des plus belles avenues du monde.
- Une équipe dédiée qui s'engage à vous fournir des solutions et à répondre à vos questions avec rapidité et efficacité.
Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant la gestion de leur réservation. Les retours sur un service moins performant dans certaines situations ont été pris en compte, et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Malgré cela, la majorité de nos clients émettent des commentaires positifs sur la réactivité et le professionnalisme de notre équipe.
Nous vous invitons à découvrir notre agence et à profiter de l'expérience unique que nous offrons chez Club Med !
Club Med: Des avis
Expérience fantastique: Un grand merci à Mégane qui nous accompagne depuis plusieurs années dans l’organisation de nos séjours Club Med. Toujours réactive, professionnelle et d’une gentillesse incroyable, elle rend chaque étape simple et agréable. Merci pour tout Mégane !
Bonjour Salomé,
Un grand merci pour votre aimable retour. Vous satisfaire est notre priorité !
Nous allons bien entendu transmettre votre avis à Mégane qui sera ravie :)
Merci pour votre confiance.
A bientôt,
Votre agence Club Med Champs-Elysées
Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils et disponible. Je recommande cette agence sans hésiter
Bonjour Véronique,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence. À bientôt !
Expérience fantastique: Charlotte est très à l'écoute des demandes et essaie de trouver des solutions aux questions posées.
Monsieur Senmartin,
Nous sommes enchantés d'apprendre que Charlotte a fait preuve d'une grande attention à vos demandes et a cherché des solutions à vos questions. Vos aimables mots seront transmis à Charlotte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Nous vous remercions de votre confiance.
Expérience fantastique: Excellent ⚡️✨
Bonjour Mathieu,
Merci pour ces belles étoiles et cette énergie positive !
Vous satisfaire est notre priorité.
Belle journée et à bientôt,
Votre agence Club Med Champs-Elysées
Expérience négative: On c’est fait arnaquer par Alphonse, la personne qui pour réservé nos vacances nous a affirmé que notre chambre avait une baignoire à remoue mais une fois arrivée au Mexique , aucune baignoire juste une douche !!! Et biensur aucun service pour s occuper de nous une fois sur place . Alphonse m avait donné un numéro en cas d urgence mais celui si ne sert à rien ! Une fois en vacances , last minutes sans fou de ses clients !!! Une honte vu le tarif ( 10.000 euros )
Expérience fantastique: « L’agence Club Med Champs‑Élysées offre une expérience premium : conseillers experts, cadre élégant et conseils sur mesure. Mégane, notre Travel Experience Designer, a suivi notre dossier avec attention. Réservation simple, service de grande qualité selon clients ravis.
Bonjour Charles,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre expérience avec notre agence Club Med Champs-Élysées.
Nous transmettrons vos compliments à Mégane.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience premium.
Bien cordialement,
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience négative: J’ai voulu réservé mes vacances de février en profitant des Happy first. J’ai envoyé mon mail le 18 mars sachant que l’offre démarrait le 25. Je reçois le 19/03 un devis, évidement Stéphane le commercial ne prend pas en compte le bâtiment indiqué dans mon mail et me donne une chambre à l’opposé. Quelques jours plus tard je les appelle pour le confirmer et ils me disent que l’offre est terminée. À aucun moment dans mes mails je n’ai reçu d’info sur la fin de cette offre, j’ai bien sûr tous les mails de l’agence qui me confirme. Stephane l’aurait soit disant dit à mon mari « oralement ». Donc c’est sa parole contre la mienne ! (On sait tous que les paroles s’envolent et les écrits restent). Mon mari ne l’a jamais eu en ligne. Ils m’ont donné comme excuse que mon mari avait reçu les mails donc c’était le foyer qui primait sachant qu’ils arrivent tous dans ses spams et sue c’est moi Madame, qui ai fait la réservation. Évidement je n’ai reçu aucune relance suite à mon devis pour savoir oui ou non je le confirmais. À aucun moment ils ne se sont excusés et reconnu leur erreur. Pour eux, mon mari a reçu une pub donc j’étais au courant. C’est bien connu dans un foyer on a tous un mail pour toute la famille !!! C’est des menteurs de mauvaise foi qui se payent notre tête et n’assument pas de se tromper ! Changez d’agence ! Celle de Passy est à taille humaine et ne vous considère pas comme un billet de dollars ! Et puis un turn over régulier de commerciaux prouvent bien que le management est catastrophique ! Quand on est bien on reste
Chère Madame Raccah,
Je vous remercie pour votre message et le temps consacré à nous faire part de votre expérience.
Je comprends votre déception quant à la non-application de l’offre Happy First pour votre séjour de février, et je le regrette
sincèrement.
Permettez-moi néanmoins de clarifier certains éléments importants à ce sujet.
Les dates de validité de cette opération ont été largement communiquées, à la fois via nos supports digitaux (site internet,
newsletters...) mais également par courriel, notamment à votre foyer. D’après nos vérifications, votre mari a bien reçu le courriel
d’information relatif à l’offre. Nous comprenons bien que celui-ci ait pu arriver dans ses spams, ce qui est malheureusement
indépendant de notre volonté, mais nous avons pour principe de considérer le foyer comme destinataire dès lors qu’une
communication a bien été délivrée.
Dans ce cadre, et afin de rester équitables envers l’ensemble de nos clients qui nous font confiance et respectent les délais de nos
opérations commerciales, nous ne pourrons malheureusement pas faire d’exception à posteriori.
Enfin, je suis sincèrement désolé si l’accompagnement commercial que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la qualité de nos échanges et au suivi personnalisé de chaque client.
Vos remarques seront partagées à l’équipe concernée pour analyse, dans une démarche constante d'amélioration.
J’espère malgré tout que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Resorts, dans des conditions qui
sauront pleinement répondre à vos attentes.
Restant à votre écoute.
L’équipe Relation clients Club Med
Expérience fantastique: Un accueil comme seul le Club med sait le faire !
Bonjour Fabienne,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil !
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
À bientôt !
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Belle soirée dans un cadre magnifique avec des GO accueillants ! Bravo
Bonjour Nicole,
Merci pour votre gentil commentaire.
Cela nous fait très plaisir !
A très bientôt :)
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Très belle soirée organisée de mains de maître par Carmelo Montebello
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
Votre message a bien été transmis à Carmelo ;)
A très bientôt,
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Tout était parfait !
Bonsoir Natacha !
Nous sommes ravie d'avoir fait votre connaissance !
Merci de votre participation en famille à notre évènement.
Nous espérons que votre fille est ravie de sa poupée et de son maillot de bain "Lison Paris" ;)
A bientôt...
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Belle soirée en petit comité, avec une équipe Go très sympathique !
Bonsoir Eric,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle soirée en notre compagnie.
Au plaisir et à bientôt,
Votre agence Club Med Champs Elysées.
Expérience fantastique: Lors de notre réservation, nous avons particulièrement apprécié les conseils personnalisés, la connaissance de la destination et surtout le suivi de notre dossier par Mégane. Un grand merci!
Bonjour Ludovic,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les conseils personnalisés, la connaissance de la destination et le suivi de votre dossier par Mégane.
Nous lui transmettrons vos remerciements et nous espérons vous revoir bientôt.
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Une équipe de choc supervisée par l'excellente Audrey .. toujours un plaisir de se retrouver dans cette agence
Bonsoir Marina,
Votre avis nous fait très plaisir !
Merci à vous pour votre confiance :)
A bientôt...
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Excellente soirée, accueil très sympathique, tout parfait
Chère Chantal,
Merci pour votre commentaire :)
Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez passé une belle soirée avec nous !!
A très bientôt !
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Soirée très sympathique Un grand merci Sylvianne
Chère Sylvianne,
Merci pour votre message de remerciement !
C'était un plaisir de partager cette soirée avec vous.
Nous sommes ravie qu'elle vous ait plus !!
A très bientôt pour de nouveaux souvenirs :)
Votre équipe Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour le tournoi de Padel. C était très sympa de se replonger dans l 'ambiance Club Med le temps d'un après-midi. Ça donne clairement envie de repartir. Merci pour l 'organisation .L'équipe était super. J ai passé un très bon moment.
Bonjour Audrey,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire que avez apprécié notre tournois de Padel !
Avec plaisir et nous sommes heureux de savoir que nous vous avons replongé dans l'ambiance Club Med !
Bien cordialement,
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Excellent accueil et suivi du dossier. Je recommande
Bonjour MENS,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre dossier.
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bien à vous,
Votre agence Club Med Champs-Elysées
Expérience fantastique: Agence très à l'écoute, très réactive et très professionnelle. Merci à Léa.
Bonjour Christine,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre agence très à l'écoute, réactive et professionnelle. Nous prenons très à cœur le bon accompagnement de nos clients. Merci pour votre retour positif et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement Audrey,
Expérience fantastique: Je n’ai pas retenu le prénom de ma correspondante par téléphone mais super service merci
Bonjour Rony Z,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre service. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
Expérience fantastique: Superbement reçu et pris en charge
Madame CENON-SAUL,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis de savoir que vous avez été superbement reçu et pris en charge. Vos aimables paroles sont très appréciées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appartement boutique.
Respectueusement,
Expérience fantastique: J'ai été bien reçu et la conseillère a été très efficace et rapide.
Bonjour Jean-Claude,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que notre conseillère a été efficace et rapide. Nous transmettrons vos compliments à Mégane.
À bientôt !
Votre agence Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Accueil et gestion du dossier super pro et personne très agréable.
Bonjour Me FERDJIOUI,
Merci pour votre retour très positif.
A très bientôt,
Votre équipe Club Med Champs-Elysées
Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour via cette agence par téléphone. Quel bonheur d'avoir un tel service client ! Jérôme a été de très bon conseil et très professionnel. C'est si rare de nos jours et donc précieux !
Bonjour Marine et Pierre,
Nous ne manquerons pas de transmettre ce beau compliment à Jérôme !
Merci pour votre confiance !
A bientôt,
Votre équipe Agence Club Med Champs-Elysées
Expérience fantastique: Endroit très agréable, personnel disponible et réactif. Toujours de bon conseil. J'apprécie tout particulièrement Audrey que j'ai eu la chance de connaître à yasmina.
Bonjour Madame Trastour,
Merci pour votre retour positif que je transmets à Audrey avec grand plaisir.
A très bientôt dans notre agence.
Lucynda, Responsable Adjointe
Expérience fantastique: Moment très sympathique passé en la compagnie de Charlotte dans cet appartement "boutique" original.
bonjour Madame,
Merci d'être venue à notre évènement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes, cela nous aide à continuer dans ce sens.
A très bientôt à l'agence.
L'équipe des Champs-Elysées
Expérience fantastique: Un très bon moment dans un très beau cadre. Un instant de douceur dans une ambiance colorée. Merci Audrey pour votre accueil et à Caroline Faindt artiste peintre pour ses agréables œuvres.
Bonjour Madame,
Merci d'être venue à notre évènement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes, cela nous aide à continuer dans ce sens.
A très bientôt à l'agence.
L'équipe des Champs-Elysées
Expérience fantastique: Exceptionnel! L exposition était tres interessante et l artiste tres disponible. Les oeuvres etaient tres adaptées et le personnel disponible.
Bonjour Madame Huet,
Merci d'être venue à notre évènement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes, cela nous aide à continuer dans ce sens.
A très bientôt à l'agence.
L'équipe des Champs-Elysées
Expérience fantastique: Un lieu magique et un accueil digne de la grande famille du Club Med
Bonjour Monsieur Terpraut,
Merci pour votre retour positif, nous somme ravis que votre expérience au club soit à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt
L'équipe des Champs Elysées
Expérience fantastique: Un très grand merci à Jérôme de l’agence des Champs pour la prise en charge de notre dossier. Sincèrement on a eu affaire à quelqu’un de professionnel qui travaille avec le sourire, qui a suivi notre dossier et qui est compétent. Nous étions passé par le numéro de la plate-forme Webhelp, une catastrophe, la prochaine fois on viendra réserver directement en agence, aucune comparaison possible. Merci encore pour votre aide
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif que je transmets avec plaisir à Jérôme. Votre satisfaction est essentiel pour nous et nous sommes ravis que vous soyez content.
A très bientôt dans notre agence.
Bien à vous
Lucynda, Responsable Adjointe
Expérience fantastique: Personnel très sympathique et à votre écoute. J'adore cette agence. Catherine BOUSSION
Bonjour Madame Boussion,
Je vous remercie pour votre retour positif. Je ne manquerai pas de le partager à l'équipe ! L'écoute est une qualité essentielle pour nous.
Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt !
Lucynda, Responsable Adjointe Champs Elysées
Expérience fantastique: Belle découverte de l’appartement du Club Med des Champs Elysées que je ne connaissais pas. Séance de yoga dans une ambiance décontractée et super sympathique, merci le Club Med!
Bonjour Madame Hochard,
Merci pour votre retour, ce fut un plaisir de vous accueillir et partager avec vous ce moment de détente et de bien-être.
A très bientôt.
L' équipe des Champs Elysées.
Expérience fantastique: C'était top ! Merci pour ce cadeau cocooning. Beau moment de détente et de découverte avec de belles personnes.
Bonjour Sandrine,
Ce fut un plaisir de vous accueillir pour ce moment de bien être dans notre agence.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé ce moment de partage.
A très bientôt
Lucynda, Responsable Adjointe
Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et a répondu totalement à mes questions reste très disponible
Merci beaucoup pour vos compliments. Je transmets à mon équipe
A très bientôt
Audrey
Expérience fantastique: C’était Top !
Merci beaucoup monsieur GODLEWSKI
Nous étions ravis de vous revoir
A très bientôt
Audrey
Expérience fantastique: Evenement trés sympa!
Bonjour madame De La Conte
Merci beaucoup, en effet nous avons passé une très belle soirée
A très bientôt j'espère
Bien à vous
Audrey
Expérience fantastique: Super équipe !
Bonjour madame BOSSELUT
Merci !!! En effet j'ai une "SUPER EQUIPE !!!"
A très bientôt j'espère
Bien à vous
Audrey
Expérience fantastique: Super soirée , merci à toutes l'équipe pour cette invitation nous avons passé une très bonne soirée, l'animation chant était superbe bravo à lui ainsi qu'à l'équipe sport Lepape nous nous sommes bien amusés, on se sentait vraiment dans l'ambiance Club Med , c'est ce que nous aimons , encore bravo
Bonjour monsieur THUILLIER
Merci pour vos beaux compliments, On a passé en effet une très très bonne soirée
Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
Audrey
Expérience fantastique: Super soirée découverte, merci a Thomas (agence Boulogne) et Hannah (agence Champs Elysées) pour leur présentation et animation, on a tous passé une bonne soirée grâce à vous et ça nous a donné envie de programmer de beaux voyages :)
Bonjour madame OUMEZZAOUCHE
Merci pour vos beaux compliments que je ne manquerai pas de partager avec Thomas et Hannah.
En vous souhaitant une belle et heureuse année 2024
Bien à vous
Audrey
Expérience fantastique: Très bel acceuil
Bonjour madame Lepont,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.
À bientôt au club Med !
Bien cordialement,
Blanche,
Responsable adjointe
Expérience fantastique: Encore bravo à Hannah de l´agence Club Med des Champs Élysées. Merci pour son accueil, sa disponibilité, ses explications et sa patience.
Bonjour Elvire,
Merci pour votre gentil message.
Bien cordialement,
Blanche,
Responsable adjointe.
Expérience fantastique: Merci Blanche pour votre professionnalisme, ainsi que votre bienveillance.
Bonjour madame Barret;
Nous vous remercions pour votre gentil message, nous y sommes très sensibles et cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Bonnes vacances au Club Med !
A bientôt,
Blanche,
Responsable adjointe
Expérience fantastique: Jamais déçu par les équipes du Club med. Toujours agréables et disponibles ! Mer !
Bonjour monsieur Benhmaou,
Nous vous remercions pour votre gentil message, nous y sommes très sensibles et cela nous encourage à continuer dans ce sens. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe.
Bonnes vacances au Club Med !
A bientôt,
Blanche,
Responsable adjointe
Expérience fantastique: Jerome et Henry ont résolu un problème que j’avais rencontré dans ma réservation.. ils se sont démenés pour me régler ce problème. Un super suivi, et très à l’écoute je recommande fortement cette agence. Merci !
Merci madame HADJEDJ pour vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe
En vous souhaitant de très belles vacances
A très bientôt
Audrey
Expérience fantastique: Club sympa mais serait mieux si il y avait plus de choses à l'extérieur, je recommande
Expérience fantastique: Toujours très bien accueillis à l'Agence des Champs Elysées par toute l'équipe et particulièrement Henri qui est notre conseiller très bons renseignements et beaucoup de convialité
Bonjour Madame
Merci pour ce gentil message
A très vite
Cordialement
Expérience négative: Confus
Bonjour
Pouvons nous échanger ensemble sur votre insatisfaction?,
Vous pouvez nous joindre au 0153750086
Dans l'attente de vous entendre
Bien Cordialement
Flore
Responsable Adjointe
Expérience positive: quel bel endroit mais decu par la nouvelle manager j'ai apprécié le professionalisme de l'ancien responsable Alban Shoeder,l'accueil qui etait réservé aux fideles du club . actuellement hormis Malibu et Henry les autres conseillers devraient etre plus formés ou se formés pour conseiller et accueuillir comme il se doit les clients. j'hésite a revenir dans cette agence le cadre ne fait pas tout
Bonjour Monsieur Copin
Nous sommes navrés que vous ne trouviez pas entière satisfaction dans vos attentes lors de vos derniers passages à l’appartement des Champs Elysées.
Il est vrai que parfois, nos fidèles clients, voyageant beaucoup avec le Club Med, en sachent davantage que nous concernant les ouvertures et fermetures de nos Resorts
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et de nos échanges avec nos clients
Avec votre permission, nous reprendrons contact avec vous par téléphone afin de mieux comprendre votre mécontentement
Au plaisir de vous entendre
Cordialement
Flore
Adjointe Responsable
Expérience fantastique: Très bon contact , professionnalisme , tres bonne écoute, rapidité, clarté , amabilité, réactivité
Bonjour Madame Buisson
Merci pour ce gentil retour, avec grand plaisir
à très vite
Excellente journée
Flore
Expérience fantastique: Accueil extraordinaire! Merci Henry!
Bonjour Madame Christelle Tonneau
Merci beaucoup pour votre message, nous informerons henry de votre message.
Bien à vous
Expérience fantastique: Parfait comme toujours
Bonjour Monsieur Gérard Picat
Merci beaucoup pour votre message, nous informerons Malibu de votre message.
Bien à vous
Expérience fantastique: Amazing place. Momo is definitely the best GO for teenagers she is funny and close to the kids. The chef de village is everywhere he is really close to the GM and his team. He always try to find you a solution to all your concerns. The food is amazing and diversified
Bonjour Madame Meziane
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir
Flore, Responsable Adjointe
Expérience fantastique: Tres discrete (au deuxieme etage d'un immeuble de bureaux), l'agence se presente comme un vaste appartement haussmanien avec des espaces de reception spacieux. Le personnel est accueillant et de bon conseil.
Bonjour Monsieur Chapuzot
Merci pour votre message et au plaisir de vous revoir dans notre appartement boutique
Bien Cordialement
Audrey, Responsable d'Agence
Expérience fantastique: Le fleuron des boutiques clubmed. J'adore !
Bonjour Antoine C,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif.
Vous savoir satisfait de votre expérience au sein de l'agence des Champs Elysées, est essentiel pour nous.
Je vous souhaite une excellente journée
Bien cordialement
Alexandra Chartier, Responsable Adjointe Champs Elysées
Expérience négative: content jusqu'à Aujourd'hui très déçu je demande quelle que choses depuis 2 semaines ils nous font croire que c est fait et c est en passant par une autre agence du club qu'il nous annonce que ce n est pas fait pour moi plus jamais je viendrais dans cette agence
Bonjour Monsieur Eric Pilou,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Je navré que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction avec une autre agence et cependant je reste satisfait que nous ayons ai pu faire le nécessaire pour vous afin de vous accompagner et solutionner votre demande qui n'était pas inhérente à l'agence des Champs Elysées. Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Alban Schroeder, Responsable Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Top!
Bonjour M M
Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Je ne manquerai pas de partager votre retour à mon équipe.
A bientôt,
Alban Schroeder, Responsable Club Med Champs Elysées
Expérience fantastique: Appartement boutique remarquable avec une situation juste incroyable sur la plus belle avenue du monde !
Bonjour Monsieur Blua,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous avons effectivement beaucoup de chance !
Je vous souhaite une excellente journée
Alban Schroeder, Responsable Champs Elysées
Expérience fantastique: Malibu est la meilleure conseillère du monde !
Cher Marc,
Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
Je ne manquerai pas de partager votre retour à Malibu.
Bien cordialement,
Alban Schroeder, Responsable Boutique-Appartement des Champs Élysées
Expérience fantastique: Super accueil compétence réservation faite en quelques minutes comme d'habitude bravo
Bonsoir Monsieur Peyroulou,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Les qualités que vous mettez en avant sont très importantes pour nous au Club Med, et cela nous encourage à continuer dans ce sens. Je ne manquerai pas de partager votre retour à mon équipe.
Bien cordialement,
Alban Schroeder, Responsable Champs Elysées
Expérience fantastique: Probablement ma meilleure expérience client depuis longtemps, qui plus est dans une période qui demande énormément d'attention pour accompagner et rassurer. Elena fait preuve d'une gentillesse, d'une réactivité et d'une disponibilité hors norme. Sa connaissance fine et agile des destinations et des rouages des compagnies aérienne est indéniable. Nous avons été bluffé par la capacité à nous accompagner, à nous guider dans nos projets. La volonté de trouver la meilleure solution quelque soit le temps à y passer est tout à votre honneur. Un seul mot : Bravo !
Bonjour Monsieur Kerrinckx,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Et quel retour ! Vous savoir très satisfait est très important pour nous et nous encourage à continuer dans ce sens. Les points que vous mettez en lumière nous sont essentiels. Je suis heureux que cette expérience vous ai "bluffé" et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Expérience fantastique: Superbe cette agence et félicitations à Alban et toute son équipe et leur professionnalisme Jean deuil
Expérience fantastique: Boutique appartement d exception. N hésitez pas à vous déplacer les conseillers sont très pro. C est tellement mieux qu au téléphone.
Expérience fantastique: Un grand merci à Helena de l'agence des Champs-Elysées pour son accueil téléphonique. Helena est très professionnelle. Très à l'écoute, elle a su prendre le temps pour répondre à mes attentes. Et a fait preuve de grande patience. Très très agréable et efficace. Encore un grand merci à Héléna. Elle restera mon interlocutrice favorite Club Med Voyage.
Expérience fantastique: Excellent accueil , dans ce magnifique appartement. Virginie et Charlotte, sans oublier Malibu font honneur à ce lieu. Professionnalisme, dévouement , sourire .... "Je vous veux dans mon équipe!!!" Je recommande vivement cette agence
Expérience fantastique: Je tiens à souligner le professionnalisme de Virginie que je connais depuis quelques années. Je la suis au fur et à mesure de ses nominations au sein du Club Med. Elle fait preuve d'un savoir-faire et d'un savoir-être que je trouve indispensable. Elle est un atout précieux pour le Club Med. D'autre part, je trouve les locaux très sympathiques. Je vous recommande d'y aller au moins une fois. Cela vaut vraiment le détour. L'accueil est très chaleureux par toute la team.
Expérience fantastique: Un grand merci à Virginie de l'agence des Champs-Elysées pour son accueil téléphonique et son professionnalisme lors de notre demande de séjour pour nos vacances en décembre. Elle a tout de suite compris notre demande. Rien à redire. Encore merci Virginie
Expérience négative: Honteux de prendre les gens de façon aussi hautaine Aussi bien virginie que le chef Ne reflète pas les villages heureusement
Chère Madame Gaumont,
Nous sommes navrés de lire que nos échanges au sujet de votre séjour à venir lors de votre visite dans notre agence n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez eu l'impression de ne pas être considérée complètement et ce n'était aucunement notre intention.
Il y a clairement eu un malentendu lors de nos échanges, en effet nous ne pouvions intervenir au moment de votre visite mais aurions eu à cœur de vous trouver une solution ultérieurement.
Nos collègues nous ont d'ailleurs appris que votre demande avait pu finalement être satisfaite, nous en sommes ravis et vous souhaitons par avance une excellent séjour à Columbus.
Passez une très bonne soirée,
Bien cordialement,
Alban
Expérience fantastique: Merci à Charlotte Cox pour sa gentillesse et son efficacité. Florence
Expérience fantastique: Super lieu ! Un accueil E X T R À ! PLEIN DE patience et de sincérité ! Je remercie toute l équipe et surtout ne change rien ! Vous avez une belle âme ! DAIMOKUS à l infini
Expérience fantastique: Superbes bureaux, excellent accueil !
Expérience fantastique: Équipe au top dans un lieu d’exception !
Expérience fantastique: On s'y sent comme à la maison dans cet appartement, et cela grâce aussi à une superbe équipe.
Expérience fantastique: Et vous le bonheur vous l'imaginez comment ??? Au club nous ne l imaginons pas nous le vivons le bonheur !
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