UNIVAIRMER VOYAGES - ALBERTVILLE

Expérience fantastique: Depuis plusieurs années, dès que nous souhaitons nous évader, nous nous adressons à Annabelle. Une fois de plus, ses conseils et son expérience nous ont permis de vivre un séjour inoubliable au Portugal. Nous nous y prenons toujours à la dernière minute, mais sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme nous ont toujours permis de voyager à notre façon. Un grand MERCI à elle! Futurs clients, n'hésitez pas : vous pouvez lui confier vos rêves, elle inventera vos vacances.

Expérience fantastique: Vacances inoubliable, Très jolie pays, très belle hôtel. Merci à vous "Près à partir " pour le choix de la destination et l'hôtel (Out of the blue). Très bien organisé pour pouvoir partir l'esprit libre. Merci à vous.

Expérience fantastique: Suite au redressement judiciaire du groupe UNIVAIRMER voyage, le groupe PRET A PARTIR à repris le flambeau, tout en conservant l équipe existante. Cliente de l'ancienne enseigne, j ai hésité à repartir en voyage avec cette agence, mais Stéphanie n'a pas hésité à me contacter pour me rassurer quant à la situation financière du groupe et aux qualités des circuits organisés. Cette année, j'ai opté pour le circuit LAOS, VIETNAM et BANGKOK en novembre. Je recommande vivement cette agence, Stéphanie répond à toutes nos questions et s'occupe de toute les démarches administratives.

Expérience fantastique: Je recommande, nous n’avons jamais été déçu de nos voyages, les filles de l’agence sont très professionnelles et ont de très bons conseils. Nous partons en vacances l’esprit léger car nous savons que nous pouvons partir sereinement. Tout est très bien organisé. Merci à elles

Expérience fantastique: Super voyage à ROME quelle ville magnifique ces monuments qui ont jalonnés 5 siècles d’histoire absolument génial merci Stephanie

Expérience positive: Hôtel magnifique, juste l accueil où il manquait un "sourire"... Nous étions en demi pension donc le buffet excellent. Chambre propre.. Alberobello, Otrente et Polignano a Mar sont des villes à visiter....simplement magnifiques...

Expérience fantastique: Minorque

Expérience fantastique: Très belle découverte de la Slovénie, de magnifiques paysages dans un environnement très vert, fleuri et très propre. Des vignobles incroyables et du très bon vin !

Expérience négative: Une déception entre L’annonce quatre mois après que Agence était en redressement judiciaire Rester dans la certitude de partir jusqu’à 15 jours, Avant le départ. Nous avons fait payer des bagages en soute Pour s’apercevoir au moment du carnet, que tous les passagers avaient des bagages en soute inclus dans leurs billets . Et bien évidemment aucun remboursement sous prétexte d’un rachat de siège, donc ils ont préféré ne pas faire payer un surplus aux autres mais de pas rembourser ceux qui avait payé non plus . Sans compter, nous avons 10 nuits sûr place, or il y a une nuit, une sommes arrivés à 3h du matin et une nuit nous devions partir à 3h du matin. Pouvons-nous ça appeler des nuits ! Je ne recommande pas , nous avons été extrêmement déçu

Expérience fantastique: Je recommande l’agence Univairmer d albertville les yeux fermés. C est une agence magique avec des bonnes fées comme Annabelle, Stéphanie et Coralie qui sont toujours à notre écoute qui nous aident dans nos démarches, elles sont toujours bienveillantes à notre égard sans oublier leurs compétences et leur professionnalisme. Aujourd’hui je ne conçois plus de partir en voyage sans passer par cette agence pour avoir leur conseil que ce soit sur la destination ou sur les us et coutumes de quelconque pays.

Expérience fantastique: Nous avons fais 5 voyages en 3 ans avec univairmer et nous avons jamais étais déçu, tout étais toujours bien organisé. Annabelle est à l'écoute et adapte le voyage aux différentes demande. Je recommande l'agence d'Albertville à toute personne qui veut voyager sereinement. Merci pour votre professionnalisme.

Expérience négative: Annabelle commence mal l’année ! Absolument pas accueillante au téléphone , on a plus l’impression qu’on la dérange très fortement! Vous n’êtes pas clients chez eux? Elle ne vous écoute même pas ! Ne prenez pas la peine d’appeler ! Une étoile obligatoire pour valider la publication sinon, je m’en passerais bien d’en mettre !

Expérience fantastique: Très bon séjour à Hammamet du 26/9 au 5/10/24 à l’hôtel Darkayan, d'un bon rapport qualité/prix. Un grand merci à Stéphanie pour ses bons conseils son efficacité et son professionnalisme. Cerise sur le gâteau les transferts privés aéroport/hôtel :Super. Encore merci Stéphanie

Expérience fantastique: Un grand merci à Coralie pour l'organisation de notre voyage en Tanzanie. Elle a su personnaliser et adapter le voyage en fonction de nos envies et de nos demandes ; grâce à elle, le voyage a été un réel plaisir, plein de souvenirs et de sourires ! Nous savons déjà à qui faire appel pour notre prochain voyage, encore merci pour tout !

Expérience fantastique: Excellente semaine en croisière fluviale sur le Douro depuis Porto. Merci à toute l'équipe d'Univairmer d'Albertville extrêmement sympathique, efficace et professionnelle, toujours agréable et à l'écoute. Nous n'en sommes pas à notre premier voyage avec cette agence. Jamais déçus !

Expérience fantastique: Annabelle a été très efficace et à notre écoute, notre dossier a été réglé très rapidement .réponses aux mails rapide je recommande fortement cette agence.merci pour tout

Expérience fantastique: Merci a Stéphanie et Annabelle pour leurs professionnalisme et leurs conseil pour notre voyage aux Seychelles

Expérience fantastique: Merci à Coralie qui a su trouver notre séjour en famille pour le mois d'août, nous sommes partis à Rhodes, tout était très bien organisé l'hôtel était parfait, l'équipe d'animation au top, la plage de l'hôtel était magnifique et en plus de ça nous avons eu la surprise d'être surclassé avec piscine privée. Nous avons passé une semaine de rêve, on pense déjà à nos prochaines vacances avec univairmer

Expérience fantastique: Merci à Annabelle pour ses bons conseils, nous avons passé un agréable séjour à Lanzarote

Expérience positive: 3 ème voyage avec Univairmer à Albertville. Lanzarote, Djerba, Hammamet. Annabelle est à l'écoute de nos demandes et s'investit vraiment pour nous trouver un séjour en fonction de notre budget. N'hésitez pas à la contacter. Au plaisir d'un 4ème voyage. Myriam

Expérience positive: Un voyage à Zanzibar extraordinaire !!! A refaire dans 2 ans

Expérience fantastique: Tout est au rendez-vous : gentillesse, amabilité, disponibilité, conseils. Que du bonheur. Merci Stéphanie et Annabelle

Expérience fantastique: Très bonnes prestations à recommander

Expérience fantastique: Nous avons passé un agréable séjour au Canada. Merci a Stephanie

Expérience fantastique: Nous conseillons particulièrement cette agence de voyages, qui a su nous trouver un voyage correspondant parfaitement à nos attentes. Un Grand Merci particulier à Stéphanie pour sa gentillesse et ses conseils avisés. C'est notre troisième voyage avec cette agence et nous reviendrons très certainement vers eux pour de prochaines destinations.

Expérience fantastique: Notre séjour à Santorin s’est merveilleusement bien passé, nous avons adoré ! L’hôtel 9 Muses était vraiment génial. L’équipe de l’accueil est serviable, l’équipe du ménage est vraiment gentil et l’équipe du restaurant a un personnel très agréable et sympathique. La destination est au top, mais il est vrai que sur place, si on veut se déplacer comme on veut, il faut absolument un véhicule. De plus, nous avons trouvé que le sud de l’île est un peu moins mouvementé que le nord de l’île ! Mais c’était tout autant agréable et amusant pour la découverte. La compagnie aérienne Transavia a plutôt été une bonne découverte. Nous remercions l’équipe d’Univairmer d’Albertville, et plus particulièrement Coralie. Nous voulons également remercier Cléo, assistante personnelle, qui était sur place à l'hôtel pour nous accompagner. Nous n'hésiterons pas à vous recontacter pour d'autres voyages, et à vous recommander auprès de nos proches ! Nous vous remercions de nous avoir permis de passer un très bon et beau voyage de noces. ❤️

Expérience fantastique: Un grand merci à Stéphanie. Elle a organisé notre périple d' Ugine vers Bauval, le Puy du fou et d'autres étapes. Prestation remarquable, options excellentes, adaptees. Bravo.

Expérience fantastique: Séjour sur l'Ile de Brac en Croatie super... Sur place tout est très bien organisé les transferts, les excursions.... Merci à Annabelle pour ce séjour organisé au dernier moment!

Expérience fantastique: Voyage dans les Cyclades très bien passé. Dépaysement total. On recommande

Expérience fantastique: Merci à Stéphanie de nous avoir préparé un voyage personnalisé en Toscane et dans les Cinque Terre conformément à nos attentes (12 jours -10 nuits). Ses conseils avisés, son expertise nous ont permis d'optimiser notre circuit dans des hébergements idéalement situés et de profiter d'un cadre privilégié lors de chacune de nos étapes. Nous avons profité pleinement de ce voyage sans préoccupation logistique grâce au professionnalisme de Stéphanie !

Expérience fantastique: Nous sommes partis en Sicile au mois de mai 2024 . Coralie mon interlocutrice de l'agence d'albertville nous a concocté un voyage à la carte. Avec 2 hôtels situés dans 2 régions différentes pour visiter le pays et les transferts aéroport/ hôtel. Comme chaque fois pour les vols elle s'occupe de m'enregistrer les billets électroniques à l'avance car l'informatique n'est pas mon fort.. Le choix des hôtels était excellent Et correspondant à nos attentes. Bref on part sans aucun soucis. Tout est prévu pour passer des vacances sereines. J'y reviendrai. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: J'ai récemment eu la chance de demander l'organisation de mon séjour à Annabelle. Il a été élaboré avec grand sérieux ( mes demandes étaient - j'en conviens - nombreuses et particulièrement précises) et je lui en suis très reconnaissante. Annabelle a toujours fait des pieds et des mains pour me satisfaire et toutes mes demandes ont été respectées à la lettre ! Sa gentillesse, sa bienveillance et surtout ses compétences pro m'ont permis de passer des vacances parfaites avec ma famille. Merci beaucoup !

Expérience négative: Nous sommes déçus car arrivés à destination : l’hôtel trouvé par l’agence de voyage était au milieu d’une zone industrielle et comme point de vue des centrales ! L’odeur de soufre , le bruit …. Chambre très sommaire et le buffet du petit déjeuner très léger ! Nous pensions partir en toute sérénité en évitant les bookings de première page mais ça n’a pas été le cas !

Expérience fantastique: Agence de voyage au top Nous réservons tous nos voyages par cette agence et jamais déçu. Bien placée au niveau tarif Réactive et toujours disponible Je vous recommande cette agence

Expérience fantastique: Un voyage en Guadeloupe très bien organisé par Coralie qui a été très à l'écoute de nos différentes demandes. Je recommande vivement cette agence de voyage et bien sûr Coralie.

Expérience fantastique: Bonjour, Au top, toujours à l'écoute et du travail fait et bien fait, pour nous satisfaire. Je vous recommande Univaimer à vous tous. Cordialement Mme Hote

Expérience fantastique: Etant dans l'impossibilité de voyager pour raisons de santé, j'ai dû annuler un billet d'avion pour le Népal. J'ai constitué et transmis via l'agence d'Albertville un dossier fastidieux de demande de remboursement auprès de l'assurance souscrite au moment de l'achat du billet. Je pense que sans l'aide et l'intervention d'Annabelle Chataîgnier le remboursement aurait été encore plus long et pénible à obtenir. Merci Annabelle pour votre professionnalisme. Je recommande UNIVAIRMER.

Expérience fantastique: retour d un voyage organisé à la perfection par Annabelle comme a chaque fois !! Clients depuis quelques années dans cette agence nous avons toujours été très bien conseillés Bravo au binôme Stéphanie et Annabelle Ne changez rien !!!

Expérience fantastique: Encore un fabuleux voyage organisé par Annabelle. Nous revenons de Tanzanie enchantés ! Nous sommes déjà partis au moins une dizaine de fois avec Univairmer Albertville Les conseils sont parfaits, nos attentes écoutées et en cas de pépins nous sommes assurés que l’agence fera son possible pour nous aider. Professionnalisme et gentillesse. Merci !

Expérience fantastique: retour d'un super voyage ou tout a été réservé conforme à mes attentes .

Expérience fantastique: Nous réservons avec Annabelle pour la 3 eme fois à l île Maurice. Le Covid étant passé par là, de multiples reports ont eu lieu mais Annabelle a toujours été présente pour nous informer et nous conseiller pour la re programmation. Nous avons eu besoin de réponse pendant notre séjour l'année dernière et Annabelle, très réactive, nous avait répondu dans la journée. Cette année , pas de soucis de Covid, mais elle a organisé avec l'hôtel des surprises pour notre mariage ce qui nous a permis d'avoir des cadeaux inattendus: champagne, tee shirt, paréo, massage et table décorée avec fleurs. Le prochain voyage dans 6 mois est déjà réservé, toujours fidèle à Annabelle. Nous avons réservé y a un an avec un concurrent et nous avons pas du tout profité des mêmes conseils et prestations donc nous restons désormais fidèles à notre conseillère malgré la distance (Albertville Angers). Notre oncle nous l avait conseillé, nous avons voulu lui faire plaisir en la contactant mais nous avons trouvé conseil avisé , rapidité, efficacité et professionnalisme donc pourquoi changer?

Expérience fantastique: Voyage au Danemark très bien organisé ! Les hébergements étaient tops et à la hauteur de ce qu'on avait demandé. Quand nous avons eu besoin durant notre séjour de contacter l'agence suite à des soucis de santé, Stéphanie à été très réactive et très à l'écoute. C'est certain : nous referons des voyages avec Univairmer ! Nous les recommandons vivement pour leur écoute et leurs précieux conseils !

Expérience fantastique: Encore merci à Stéphanie pour avoir su répondre et combler (même au-delà de nos attentes) toutes nos demandes pour notre voyage. Nous avons passé un magnifique séjour, et n’hésiterons pas à revenir vers elle pour nos prochaines destinations.

Expérience fantastique: Merci à Annabelle pour ses précieux conseils et sa disponibilité , à très bientôt pour une nouvelle aventure !!!

Expérience fantastique: Tres bon hôtel super accueil restaurant ménage jardinage au top jy reviendrai

Expérience positive: 5 étoiles pour l'accueil et la disponibilité des personnes en agence. 5 étoiles également pour le conseil quant au choix de la destination. 2 étoiles pour le conseil de l'hôtel qui ne correspondait absolument pas aux critères d'un hôtel 5 étoiles.

Expérience fantastique: Arrivant à Albertville depuis peu de temps,je voulais faire un petit voyage en septembre. J’ai poussé la porte d Univermair , j’ai été ravie de l accueil. , des personnes présentes dans l’agence : « sourire , gentillesse , super Pro ». Apres avoir longuement parler avec la responsable, ensemble nous avons trouvé une destination. Résultat je pars 2 semaines aux Canaries fin septembre. Bravo Mesdames, continuez ainsi, vous êtes très sympa et je reviendrai pour une autre destination. Patrick.

Expérience fantastique: Bons conseils et une superbe équipe

Expérience positive: C'est la première fois avec cette agence de voyage et nous avons passé un super voyage en famille (grand parents, parents et enfant. Un total de 10 personnes). Une organisation parfaite. Merci à vous, on est rentré avec des souvenirs inoubliable.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, toujours bien accueilli avec le sourire 2ème voyages réservé avec Stéphanie, toujours aussi bien renseigné et à l'écoute de nos souhaits et envie. Île de Rhodes et les Canaries Lanzarote, de très beau voyage ✈️ Je recommande +++++ À bientôt pour le prochain voyage

Expérience fantastique: Mon voyage a été organisé par Annabelle, je la conseille vivement, elle a su trouver les vacances ideales pour ma fille et moi. La Sicile c'était juste magnifique Encore merci Annabelle;

Expérience fantastique: Agence réactive et qui cible et respecte vos souhaits. Un grand merci nous avons hâte de profiter de notre prochain séjour grâce à Annabelle.

Expérience fantastique: Nous sommes conseillés depuis plusieurs années par Annabelle et nous ne le regrettons pas !!! Nous avons voyagé en Crête, à Malaga, en France et nous n'avons pas été déçus . Actuellement, Annabelle est en train de nous concocter un beau voyage. Elle est très pro et sympathique, je recommande.

Expérience fantastique: Je pars en vacances depuis 4 ans avec cette agence, tout est toujours parfait, très bien organisé et sans surprise, un petit remerciement à Stephanie, qui est d’un sérieux et une efficacité redoutable, Je vous conseille cette agence les yeux fermés, nous habitons pourtant en région parisienne.. Christophe PS: nous préparons déjà 2024!

Expérience fantastique: C'est la première fois que je passais par cette agence et je suis ravie. Elles sont toutes très professionnelles, à l'écoute, je recommande vivement. Merci

Expérience fantastique: Voyage aux États-Unis concocté par Annabelle : au top! Du début à la fin (avions/transferts/location de voiture...) tout était parfait ! Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence ! Annabelle et Stéphanie sont des agents de voyages très professionnelles et agréables.

Expérience négative: Contact par téléphone, j'ai eu une personne très désagréable.

Expérience fantastique: Voyage en famille à Salou en Espagne proposé par Annabelle, le TOP ! Que de bons souvenirs : hôtel Los Angeles génial, organisation du voyage parfaite. Bref de très bonnes vacances ! A refaire... Merci UNIVAIRMER et surtout Annabelle

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, à l’écoute, rapide, très gentil merci à Annabelle !

Expérience fantastique: Annabelle nous a très bien conseillé pour ce voyage en Grèce avec nos 4 petits enfants. Elle fait preuve d un grand professionnalisme et est très aimable. Merci

Expérience fantastique: Stéphanie et Annabelle sont toujours très professionnelles et prennent le temps de cerner nos demandes. Nous passons par cette agence depuis plusieurs années et nous continuerons !

Expérience fantastique: Début de voyage chaotique, mais heureusement Annabelle a sauvé nos vacances. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Une agence au top à l écoute de nos envies.Merci à Stéphanie qui nous à concocté un super séjour en République dominicaine.

Expérience fantastique: Première expérience avec l'agence et nous en sommes très ravie. Notre voyage c'est très bien passé, l'organisation a été parfaite. Merci à Annabelle pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: Agence très professionnel et personnel agréable, très bon conseil . Nous avons passé un super séjour. Encore merci et a bientôt

Expérience fantastique: Je recommande cette agence !

Expérience fantastique: Agence très agréable Annabelle toujours de bons conseils merci beaucoup

Expérience fantastique: Voilà maintenant plusieurs années que nous partons en voyage avec l'agence.... Nous avons toujours été bien conseillé et depuis le temps les filles connaissent bien nos envies.... Toujours au top ne changez rien. Dernier voyage en date décembre 2022-Ile Maurice et c'était superbe...

Expérience positive: Nous avons consulté l'agence pour un voyage à Minorque. L'avant départ et le départ ont été un peu chaotiques : nous n'avons pas eu de rdv pour venir régler le reste de la somme du voyage, de ce fait, il allait être annulé sans que nous soyons prévenus car l'agence avait mélangé nos coordonnés avec celles d'autres clients et lors de l'enregistrement des bagages à l'aéroport, la compagnie easy jet nous a appris que les valises cabine n'étaient pas autorisées mais que c'était un bagage à main seulement (petit sac a main ou sac a dos). Nous avons dû payer un supplément de 29€ par valise. Cela était mal indiqué sur les documents fournis. Nous aurions aimé également avoir un appel de l'agence après le voyage pour savoir comment cela c'était passé et lui exposer les soucis rencontrés. Nous retenterons l'expérience avec cette agence de voyage pour partir à NY cette année si celle-ci nous trouve qqch d'intéressant.

Expérience fantastique: Annabelle a été au top !! Réservation dernière minute la veille pour le lendemain…. Elle a pris du temps pour nous faire deux ou trois propositions résultat un séjour d’une semaine en Sardaigne avec des hôtels superbes !!! La réservation de voiture tout était nickel. Merci

Expérience fantastique: 3ème expérience de voyage avec cette agence, les filles sont ultra-compétentes, à l'écoute, sympathiques et se coupent en 4 pour trouver la meilleure offre et pour que le séjour se déroule dans les meilleures conditions ! On refera appel à Annabelle lors de nos prochains voyages ! MERCI ! MàJ au 18/09/22 : contactée le lundi pour un départ en voyage le jeudi, Annabelle a su nous trouver vol+hôtel en un temps record et pour un tarif raisonnable ! Que demander de plus ou de mieux ? Rien, c'était parfait !

Expérience fantastique: Stéphanie et Anna belle sont vraiment dévouées et à l écoute des projets

Expérience fantastique: Très bon accueil, à l'écoute, et professionnelle.Je recommande cette agence de voyage. .

Expérience fantastique: Très pro. Très à l'écoute. Du suivi de qualité. J'apprécie ce service de proximité, et le côté humain qui répond à nos questions et attentes bien mieux qu'un robot navigateur qui ne peux offrir la palette de services que nous pouvons avoir en direct live en agence. Merci pour votre accompagnement et votre sérieux.

Expérience fantastique: Agence et personnel au top

Expérience fantastique: Jolie dame accueillante qui propose des voyages mais aussi des conseils sensés, rien à voir avec la dame qui travaille à Chambéry. Agence de Chambéry = 0 étoiles car la dame n'était pas du tout accueillante, quelque chose d'inadmisible dans un contexte de travail dans le secteur du tourisme.

Expérience fantastique: Je note 5 car je ne peux pas noter 10. Voyage annulé. Le dossier d'assurance a été traité avec rapidité. Le remboursement a été effectué en moins d'un mois. Bravo.

Expérience fantastique: Notre voyage aux Maldives s'est parfaitement déroulé, Annabelle nous a parfaitement organisé notre séjour. Je recommande sans aucune hésitation cette agence !

Expérience fantastique: Nous la chance d’avoir une agence de voyages de cette qualité à Albertville et surtout deux hôtesses très agréables, compétentes et de bons conseils ! Bravo pour ce que vous faites malgré tous les problématiques liées au Covid ! Client depuis des années et j’espère pour beaucoup d’autres ! Merci à Stephanie et Annabelle

Expérience fantastique: Super accueil et de très bons conseils.

Expérience fantastique: Elle a pu me créer un séjour comme je souhaitais voir mieux et moins cher

Expérience fantastique: Super agence. Je recommande.

Expérience fantastique: De très bons conseils pour de super voyages

Expérience fantastique: Réception froide, mais ensuite bien passé avec une bonne écoute et devis très correcte qui respecte le budget voir inférieur

Expérience négative: N'écoute pas les demandes des clients. On demande un séjour en demi-pension, elle vous fait une proposition en all inclus.

Expérience fantastique: Un personnel très professionnel qui ne fait pas son travail à moitié même si c est samedi.! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Amabilité