El Tucan Viajero

Expérience fantastique: Nous venons de rentrer d'un séjour absolument extraordinaire de trois semaines au Costa Rica, organisé par EL TUCAN VIAJERO. Chaque aspect de ce voyage a surpassé nos attentes et nous a laissé des souvenirs impérissables. L'organisation était impeccable, du début à la fin. Matthieu a été toujours disponible, réactif et extrêmement professionnel pour l'élaboration de notre voyage. Il a su écouter mes envies et concevoir un itinéraire parfaitement adapté à nos goûts . Nous avons séjourné dans des hôtels qui étaient confortables et agréables sans être de grands hôtels luxueux, tout en respectant l'authenticité de la culture locale. Sur place, Guillaume a toujours été présent en cas de retard ou de problème, et était très réactif lorsque nous faisions appel à lui. Il nous a également conseillé des activités et des lieux à visiter, contribuant ainsi à enrichir notre expérience. Les excursions et les activités proposées étaient variées et intéressantes, permettant de découvrir la diversité incroyable du Costa Rica. Les guides locaux étaient passionnés et passionnants, ce qui a enrichi chacune de nos visites par des anecdotes fascinantes et des informations précieuses. Un moment particulièrement inoubliable fut le cours de cuisine à El Fogón de Chela à La Fortuna, qui était exceptionnel. Nous avons pu explorer les saveurs locales et apprendre des techniques de cuisine traditionnelle dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous recommandons chaudement EL TUCAN VIAJERO à quiconque souhaite vivre une expérience de voyage sans tracas et inoubliable. Nous avons hâte de repartir avec eux pour nos prochaines aventures !

Expérience négative: Nous avons été très déçus de notre voyage, à l'arrivée, retard de nos valises, personne à contacter pour les prévenirde notre retard, le chauffeur était parti, donc nous nous sommes rendus à l'hôtel tout seul, aucune réservation de faite pour la première nuit alors que nous avions payé un supplément, ( attente de 6 heures car l' hôtel n' avait pas de chambre, pas de possibilitéde prendreune douche) le chauffeur est arrivé , pas de guide francophone comme décrit dans le programme, on ne savais pas s'il faisait parti de l'agence. Nous avons eu notre guide que le troisième jours! Le séjour, avec notre guide c'est bien passé. Sauf les trois derniers jours, soi-disant en balnéaire, des plages très salle, rien à faire autour de l'hôtel, la première ville était à 20 mn de voiture. Ma femme qui s' attendait passer un merveilleux moment sur les plages du Sri-Lanka !! Loupé Au retour aucun message de satisfaction, pour nous demander si tout c'était bien passé, c'est vraiment dommage. Nous ne repartirons pas avec l'agence .

Expérience fantastique: De retour de 13 jours au Costa Rica Excellente agence de voyages, Matthieu a été toujours disponible, réactif et extrêmement professionnel pour l'élaboration de notre voyage, malgré les décalages horaires ! Il a su écouter nos envies et concevoir un itinéraire parfaitement adapté à nos goûts. L'organisation était impeccable, du début à la fin. Grace au circuit proposé, nous avons découvert des endroits extraordinaires, la flore et la faune sont incroyables, cette communion avec la nature nous a enchantés. Nous en garderons des souvenirs inoubliables. Guillaume, notre correspondant sur place, a répondu à nos demandes très rapidement et nous a apporter des conseils pertinents pour compléter notre voyage : un plus d'avoir un correspondant sur place ! Les lodges choisis étaient toujours confortables, les excursions et les guides étaient très bien choisis et formidables Nous recommandons chaudement EL TUCAN VIAJERO à quiconque souhaite vivre une expérience de voyage sans tracas et inoubliable. Pura vida!

Expérience fantastique: Voyage de rêve au Costa Rica !!! Nous avons passé 2 semaines dans ce pays magnifique où la faune et la flore sont abondantes, variées et colorées et les Ticos sont très gentils ! C'est la première fois que je passais par une agence. Mathieu s'est montré disponible et rassurant ! Il nous a proposé des hébergements de qualité qui ont participé à la magie de cette destination ! Un pays à découvrir ! Pura vida !

Expérience fantastique: Pour la 2° fois, avec El Tucan Viajero, de retour d'un fantastique voyage de 3 semaines au Costa Rica. Début de voyage un peu humide, pluie la première semaine qui ne nous a pas empêché de visiter et de découvrir de nouvelles contrées. Les 2 semaines suivantes furent idylliques. Des paysages et des rencontres d'exception. Je ne peux que vous conseiller El Tucan Viajero pour organiser votre voyage: lodges, activités,...... .Un petit conseil choisissez la gamme supérieure pour la voiture de location. Guillaume fut d'une disponibilité exceptionnelle. Encore merci pour votre organisation.

Expérience fantastique: Nous sommes parti sur le Costa Rica , destination exceptionnelle aussi bien pour la faune animale que la flore . El Tucan Viajero nous a organisé notre voyage quasi 1 mois avant notre départ . Les échanges ont été réactifs . Nous avons passé un séjour très agréable et très bien organisé , hôtel top et activités top . Nous recherchions un voyage authentique ce que nous avons eu !

Expérience fantastique: Nous avons passé près de 3 semaines au Costa Rica, avec un voyage sur mesure préparé par Mathieu. Mathieu a parfaitement pris en compte nos attentes pour ce voyage. Sur place, nous avons eu le soutien très efficace de Guillaume qui a toujours su trouver une solution à nos difficultés. Nous recommandons vivement El Tucan Viajero. Un très beau voyage dans un pays magnifique !!!

Expérience fantastique: Nous avons passé un séjour unique et inoubliable au Sri Lanka pour notre voyage de noce. Que ce soit avec Fiona ou Mathieu ils ont su nous préparer un périple sur mesure , ils ont répondu à nos attentes. Ils ont été disponibles , réactifs et de très bons conseils. Les activées, les hôtels , les attentions à notre égard pour notre lune de miel ont été remarquables et touchantes. Le guide francophone sur place nous a fait découvrir la culture locale pour une meilleure immersion. Le chauffeur était agréable et toujours prêt à nous rendre service. Nous conseillons fortement Eltucanviajero et nous ferons de nouveau appel à eux pour de nouvelles aventures.

Expérience fantastique: Excellente agence qui nous a permis de construire notre voyage au Sri Lanka de 19 jours tel que nous l envisagions, du vrai sur mesure enrichi par l expérience et la connaissance du pays de Fiona. Le choix des hôtels pré sélectionnés sur chaque étape a été un vrai plus. Les activités proposées ont su répondre à nos centres d intérêt. Et le suivi sur place a été particulièrement efficace et réactif ce qui fait vraiment LA différence. En résumé un très beau voyage réussi par la qualité de services d eltucan.

Expérience fantastique: Nous revenons de 2 semaines au Costa Rica. L'agence El Tucan Viajero nous avait été conseillée par une amie qui est partie au Costa Rica avec eux l'année dernière. Nous avons été satisfaits de l'organisation et de la prestation. Ce fut un très beau voyage. Nous avons apprécié d'avoir des guides (francophones ou anglophones) sur place car cela rajoute évidemment des informations intéressantes et précises sur l'histoire, la faune, la flore, etc... et surtout leurs yeux aguerris nous permettent de voir des choses devant lesquelles nous serions passés sans les voir. C'est aussi rassurant de savoir qu'on a un contact sur place si besoin. Très bon choix donc. Merci à Mathieu.

Expérience fantastique: Nous avons passé un séjour de trois semaines au Costa Rica en famille ( à quatre). Et grâce à l'intermédiaire de l'agence El Tucan Viajero, c'est voyage était un pur plaisir de découvertes incessantes et tellement plaisantes. N'étant pas habitués au circuit organisé ni aux lieux très touristiques ,nous avons appréhendé cette aventure avec impatience, et on était séduit ! Tout était parfaitement organisé et planifié. Il ne restait qu'à profiter et savourer l'ambiance si colorée et paradisiaque du Costa Rica. Certes, le pays est très divers et certaines haltes ne se sont pas comparables, mais tout contribue à vivre pleinement l'éclectisme et la richesse naturelle extraordinaire de ce pays. Un grand merci à Guillaume, notre interlocuteur sur place, toujours disponible pour apporter la réponse à chaque de nos questions improbables. C'est très rassurant dans un voyage en famille d'être suivi ! Une expérience à revivre sur d'autres destinations! Merci

Expérience fantastique: Nous venons de passer 14jours au Costa Rica. Notre voyage a été organisé par EL TUCAN VIAJERO. Une organisation parfaite, tant avant le départ que sur place. Grace au circuit proposé, nous avons découvert des endroits extraordinaires, que ce soit dans la jungle ou au bord de mer. Nous en garderons des souvenirs inoubliables. Mathieu a été à notre écoute avant notre départ et sur place, Guillaume a toujours été réactif pour nous aider, nous conseiller. Les lodges choisis étaient toujours confortables, sans être de grands hôtels. Les tours organisés nous ont permis de découvrir une faune et une flore très riche avec des guides formidables; Vraiment, je recommande cette agence pour vos voyages et je n'hésiterai pas à les recontacter pour d'autres découvertes.

Expérience fantastique: Nous avons passé un magnifique voyage au Costa Rica . Nous avons adoré l’auto tour qui nous a été proposé par Mathieu . Le programme de notre carnet de voyage était riche en activités et en découvertes . Tout était très bien organisé et Guillaume a pris des nouvelles tout au long de notre séjour . Je recommande vivement el tucan viajero !

Expérience fantastique: Nous avons passé 12 jours superbes au Sri Lanka. Nous avons apprécié la flexibilité de l'itinéraire et la réactivité dans les ajustements de celui-ci à la suite à nos remarques et de nos questions. Notre guide était vraiment adorable, très professionnel. Il connaissait parfaitement son pays et a su adapter le circuit aux aléas climatiques. Nous n'hésiterons pas à voyager de nouveau avec El Tucan Viajero !

Expérience fantastique: Nous avons choisi El Tucan Viajero pour une partie de notre voyage au Costa Rica. Mathieu a bien ciblé et su répondre à nos attentes. Il a été très réactif malgré le cours délai que nous lui avons laissé. Guillaume, le correspondant français sur place, est un véritable plus qui répond rapidement à vos demandes et vous soutient en cas de problèmes même si vous ne prenez pas tout le séjour avec cette agence. Mathieu nous a aussi suggéré des activités et des lieux à visiter au Costa Rica. Vous pouvez voyager l'esprit tranquille avec eux. Nous recommandons cette agence de voyage.

Expérience fantastique: En famille de 4 personnes nous revenons d'un séjour sur 14 jours au Costa Rica organisé par El Tucan Viajero. Tout s'est très bien passé et ce fut un excellent voyage, ce pays est vraiment merveilleux à tous points de vue : les gens, les paysages, la faune... Nous avons eu une météo tropicale avec ce que cela comporte d'humidité mais cela n'a empêché en rien nos activités d'extérieur et l'agrément d'être là bas. Nous n'avons pas eu particulièrement besoin de solliciter le suivi de l'agence car tout était fort bien organisé et clair, c'était idéal. Un rapide calcul a démontré que les coûts des prestations (hébergements, visites, activités) ont été très bien négociés par El Tucan Viajero : Vraiment un séjour très recommandable particulièrement par leur intermédiaire.

Expérience fantastique: Quel voyage !!! des souvenirs pleins la tête, un périple entre mer, montagne, activités variées (cours de cuisine, de tuk tuk, si si, catamaran, monastère etc.). Le Sri Lanka restera un de mes plus beaux voyages en famille. Merci Mathieu pour cette organisation parfaite. Les logements étaient magnifiques.

Expérience fantastique: Nous avons voyagé au Costa Rica en passant par El Tucan Viajero. L'accompagnement avant le départ pour l'organisation globale s'est très bien passée avec Mathieu, très professionnel et disponible. Lors du voyage nous avons été régulièrement en contact avec Guillaume, correspondant sur place. Très réactif, répond à toutes nos questions, donne des conseils. Tout a été fluide du début à la fin. Nous conseillons cette agence pour vos futurs voyages.

Expérience fantastique: Nous avons vécu un séjour inoubliable de deux semaines au Sri Lanka organisé par Fiona. Elle a été à l’écoute de toutes nos demandes, très réactive et toujours de bons conseils. Nous avons pu organiser le voyage ensemble en fonction de nos envies. Je commande à 100% cette agence !

Expérience fantastique: Nous sommes partis 3 semaines au Sri Lanka. Fiona nous a aidé à planifier un circuit qui répondait à toutes nos attentes et a été très présente tant dans la préparation du voyage que sur place. Le voyage était sur mesure et tourné vers les activités locales ce qui a enrichi notre expérience. Encore merci à Fiona !

Expérience fantastique: Je viens de terminer mon deuxième voyage avec El Tucan Viajero, cette fois-ci à Bali, et je suis une nouvelle fois absolument ravi de leur prestation. Après une première expérience fantastique au Costa Rica avec eux, j'avais de grandes attentes, et je n'ai pas été déçu. L'organisation était irréprochable, chaque détail soigneusement planifié, des transferts aux excursions, en passant par les hébergements qui étaient tout simplement magnifiques et bien situés. À Bali, nous avons pu découvrir des lieux authentiques, hors des sentiers battus, tout en profitant des moments de détente dans des cadres paradisiaques. L'équilibre entre activités culturelles, nature et relaxation était parfaitement dosé. Le personnel sur place était extrêmement attentionné et professionnel, toujours à l'écoute de nos besoins et prêt à ajuster l'itinéraire si nécessaire. L'agence a su nous offrir un voyage sur mesure, en tenant compte de nos goûts et préférences, ce qui a rendu cette expérience encore plus spéciale. Je recommande sans hésiter El Tucan Viajero à tous ceux qui cherchent un voyage sans stress, où l’on peut vraiment se laisser porter et profiter pleinement de chaque instant. Deux voyages réussis, et je suis sûr qu’il y en aura d’autres à venir avec eux !

Expérience fantastique: Je suis passé par El Tucan Viajero pour un voyage au Sri Lanka fin juillet/début août. Et le programme préparé par ma conseillère Fiona s'est avéré excellent. A l'origine je devais partir avec une plus grosse agence ayant pignon sur rue pour un voyage groupé, mais ce voyage a été annulé faute d'un nombre suffisant de participants. Et Fiona m'a permis de partir, aux dates que j'avais déjà cochées dans mon agenda, à un tarif à peine supérieur à celui d'origine alors que j'étais seul. L'agence s'est donc montrée très flexible et réactive à ma demande sans perdre en qualité, chapeau! J'ai ainsi pu faire une découverte très complète du pays en 16 jours, visitant les lieux culturels emblématiques du pays comme à Kandy ou Anuradhapura, parcourant l'intérieur de l'île avec ses magnifiques plantations de thé, ses montagnes verdoyantes et ses très beaux parcs naturels, et réalisant au passage des activités que je n'avais jamais eu l'occasion de faire ailleurs, comme le surf, le rafting, le snorkelling et les safaris. Au top! Mention spéciale à mon chauffeur Elmo, toujours dispo, de bon conseil et disposé à aider (par ex. j'avais oublié un chargeur de téléphone dans un hôtel un jour, qu'il est parvenu à faire transférer à ma destinations suivante). Et le weekend passé avec Manju et sa famille étaient également parfaits, merci!

Expérience fantastique: Nous avons eu une expérience formidable avec l'agence de voyage El Tucan Viajero. Mathieu a été toujours à notre écoute et super présent, prêt à aider pour le moindre petit détail. Son dévouement et son professionnalisme ont fait de notre voyage à Bali une aventure vrm inoubliable. Mathieu a su répondre à toutes nos attentes avec une grande efficacité et une gentillesse exceptionnelle. Que ce soit pour organiser les transferts, les excursions il a été d'une aide précieuse tout au long de notre séjour. Nous avons pu découvrir Bali dans les meilleures conditions possibles. Chaque moment de notre voyage a été bien orchestré, nous permettant de profiter pleinement de cette magnifique destination sans aucun souci. Merci :)

Expérience fantastique: Très beau voyage au Sri Lanka organisé par Fiona, le tour était cohérent et bien pensé ! L'agence s'est battue pour nous avoir la meilleure experience au meilleurs prix donc merci pour tout !

Expérience fantastique: Expérience exceptionnelle. Un très grand MERCI à Fiona qui nous a organisé un voyage au Sri Lanka sur mesure parfaitement adapté à nos attentes (voyage à 5 copains). Tout était parfait. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à El Tucan Viajero pour une partie de notre voyage au Costa Rica. Tout est très bien organisé et fluide, Mathieu et Guillaume sont réactifs ! Bien que nous n'ayons réservé qu'une partie de notre voyage avec eux, Guillaume m'a tout de même donné des conseils et appelé plusieurs fois durant le séjours pour répondre à toutes nos questions. C'est un vrai plus d'avoir un correspondant sur place ! Quant au Costa Rica, que dire... la nature et la faune est incroyable, nous avons été émerveillés. MERCI

Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour finaliser notre séjour de 17 jours au Sri Lanka pour 2 personnes. Fiona a su écouter nos besoins et suivre l’itinéraire que nous nous étions déjà fixé. Les hôtels sélectionnés étaient exceptionnels et notre chauffeur une pépite ! Fiona est très réactive et aux petits soins pendant tout le séjour. Merci à vous !

Expérience fantastique: Deux semaines merveilleuses au Sri Lanka. Un bon choix d’hôtels ou villa , variés et très agréables. Le personnel est très agréable et d’une grande gentillesse. Seul regret est l’arrêt au jardin des épices : la boutique est à éviter !!! On peut trouver les produits ayurvédiques beaucoup moins chers dans une pharmacie. (Le guide pourrait nous en informer ) Très agréable les visites à Merissa avec Manju. Pas une journée sans une découverte , surprise !! Retour avec plein de pépites à partager.

Expérience fantastique: Superbe voyage et découverte du Sri Lanka, du Nord au Sud. Propositions de visites, excursions intéressantes et riches Des moments inoubliables de partages avec les habitants et les guides Petits hôtels de charme choisis avec beaucoup de gout Merci à Mathieu et nos guides Patricia et Didier

Expérience fantastique: Je recommande El Tucan Viajero pour un voyage d'exception au Costa Rica ! Mathieu se charge de vous concocter le meilleur itinéraire selon vos envies et, Guillaume est là sur place pour le bon déroulement de votre voyage. Je suis partie 15 nuits avec ma maman. Nous sommes toujours sur notre petit nuage. Si vous aimez la faune et la flore et que vous aimez marcher alors cette destination est pour vous. Je suis âgée de 41 ans et ma maman de 69 ans. Nous ne sommes pas de très grandes sportives soyons honnête Lol mais nous avons quand même adoré parcourir ce merveilleux pays. Mathieu & Guillaume vous réservent de belles surprises que je ne peux dévoiler sinon la magie ne va pas autant opérer. Ils sont professionnels, réactifs et adorables. Je vous souhaite la même aventure que nous !!!

Expérience positive: Circuit bien organisé et très bien suivi par Mathieu, très pro et disponible à tout moment. Nous avons regretté certaines excursions ou visites purement commerciales (jardin des épices, musée-boutique des pierres précieuses...) et un rythme un peu trop "marathon" pour nous, mais les rencontres comme celles de la famille de Madju près de Mirissa font partie de nos meilleurs souvenirs. Hôtels très confortables. Si vous avez un chauffeur un peu trop "présent", n'hésitez pas à lui dire que vous voulez être seul(s) une partie de la journée, pour pouvoir visiter par vous-même en prenant le temps.

Expérience fantastique: Excellente agence de voyages , Matthieu est très à l’écoute et réactif , il nous a fait des propositions tout à fait adaptées à notre demande de voyage au Costa Rica.Sur place Guillaume notre correspondant local s’est démené pour que tout se déroule parfaitement , dans la joie et la bonne humeur ! Un ou deux petits couacs sur la communication mais vite réglés sur place , nous aurons plaisir à revenir avec cette agence merci pour tout !

Expérience fantastique: Une expérience incroyable dans un pays de toute beauté, une variété incroyable de paysages. L'impression d'avoir fait 10 voyage en un . Mathieu nous a concocté un voyage sur mesure, dense et sans fausses notes , il est d'une grande réactivité. Notre chauffeur guide francophone était au top, très bon chauffeur, à notre écoute, calme et souriant. Tout était parfait , l'hébergement varié comme la nourriture ! Bref un séjour de découvertes et d'aventures incroyables ! Qu'une envie ...repartir !

Expérience fantastique: Notre voyage au Costa Rica a été incroyable du début à la fin . Un grand merci à Mathieu et Guillaume pour l’organisation et le suivi !! Au plaisir de nouveau voyager avec l’aide et l’accompagnement de l’agence !!

Expérience fantastique: Nous avons passé 16 jours au Costa Rica en janvier, nous sommes ravis du programme que Mathieu nous à organisé et de l'accompagnement sur place par Guillaume. 2 merveilleuses semaines très très bien organisés, de belles visites et belles rencontres.

Expérience fantastique: Nous avons passé dix jours au Sri Lanka, un circuit organisé par Mathieu et ce fut un séjour exceptionnel, cela a été au delà de nos espérances. Nous recommandons cette agence mais aussi ce pays qui est juste incroyable. Les personnes qui nous ont accompagnées durant ces 10 jours sont juste d'une amabilité sans nom, d'une gentillesse incroyable. A l'image du pays et de ces locaux. Les hôtels étaient à la hauteur de ce que nous souhaitions intimiste familiale originaux et authentique. Merci à Mathieu et aux guides qui sont incroyable. Très belle équipe Merci beaucoup

Expérience fantastique: Nous avons passé deux magnifiques semaines au Sri Lanka merveilleusement organisées par Mathieu qu’on recommande fortement. Il nous a accompagné pendant tout le séjour et a été à l’écoute de nos envies. On découvrira sûrement une autre destination avec lui

Expérience fantastique: Ce périple au Sri Lanka, organisé par le tour opérateur Eltucanviajero et son représentant local Mathieu Jaeghers, s'est avéré mémorable, bénéficiant d'une organisation exemplaire. Notre guide, d'une amabilité à tout épreuve, a constamment offert un accompagnement attentif, assorti de suggestions judicieuses. Les sites visités, ainsi que les rencontres avec les habitants pour découvrir leur cuisine, ont enrichi de manière significative notre séjour. Les choix hôteliers se sont révélés excellents, nous permettant de profiter de panoramas époustouflants tout en savourant par exemple des plaisirs de la piscine. Mathieu Jaeghers, en tant que responsable d'Eltucanviajero, s'est toujours montré disponible pour répondre à nos questions de dernière minute.

Expérience fantastique: Nous avons voyagé 11 jours au Sri Lanka un pays fantastique !! Le Road Book est super bien établi, les choix personnels bien respectés, tout peut être modifié et adapté. Mention spécial à Manju notre chauffeur d’une grande gentillesse et bienveillance A refaire je supprimerai quelques étapes que je trouve « attrapes touristes » tel que la fabrication de pierres précieuses avec passage par la boutique (hors de prix) Les hôtels étaient vraiment supers. Très bon suivi avant / pendant et après le voyage Nous referons volontiers un voyage avec cette agence

Expérience fantastique: Nous sommes partis cet été 2 semaines au Sri Lanka. Voyage organisé avec et par les équipes locales d’El Tucan Viajero (Mathieu). Équipe très sympa pour coconstruire le séjour et les activités. Tout s’est très bien passé sur place. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous avons passé un merveilleux séjour de 2 semaines au Sri Lanka, organisé par Mathieu. Nous sommes tombés amoureux de ce pays et de ses habitants. Le choix des hôtels et des activités ont été parfait ( mention spéciale pour l'accueil de Manju et de sa famille ! ). Nous avons adoré partager notre séjour avec notre chauffeur Elmo qui a été d'excellents conseils et d'une extrême générosité ! Merci à Mathieu pour sa disponibilité, sa réactivité et son aide pour organiser ce voyage. Nous recommandons fortement ! Carla & Mathieu

Expérience fantastique: Après le voyage au Costa Rica organisé par Mathieu, nous nous sommes laissé porter pour le Sri Lanka, et nous ferons confiance à nouveau à Mathieu pour un prochain voyage ! Il est hyper présent et à de merveilleux conseils avant et pendant le voyage ! On se sent toujours en sécurité et c’est le petit plus avec cette agence. Superbes adresses, hôtels, guides, chauffeurs… un voyage 100% personnalisé ! Merci pour tout !

Expérience fantastique: Agence parfaite : réactitivé, professionnalisme, meilleur rapport qualité/prix, et j'en passe... un superbe voyage authentique et sur-mesure que nous avons passé au sri lanka. Nous repasserons par eux pour d'autres destinations !

Expérience positive: Nous avons passé 2 semaines au Sri Lanka cette été en passant par l’organisation de cette agence. Matthieu est une personne très agréable et disponible. L’ensemble du voyage était génial (tant par le choix des hôtels, activités…). Mention spéciale pour Donny et Manju qui sont des personnes exceptionnelles, d’une grande générosité. Notre chauffeur des derniers jours étaient également parfait. Petit bémol pour notre chauffeur guide Francophone qui était nullissime. Mais le voyage était tellement incroyable que cela n’a pas entaché notre bonheur. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Waouh!!! Un voyage au Costa Rica incroyable. Tout était top : toutes les excursions, les hôtels, la voiture, les guides. Du coup nous étions en totale confiance, je recommande vivement cette agence

Expérience fantastique: Partez en toute confiance avec el Tucan viajero nous avons voyagé au Sri Lanka avec ma fille ce mois d août l organisation est parfaite et réactivité à toute épreuve Merci Mathieu

Expérience fantastique: Кот Маркиз на прогулке. Замковый холм.

Expérience fantastique: Merci Matthieu pour l'organisation de ce merveilleux voyage au Sri Lanka. Notre voyage de 15 jours, créé sur-mesure, a dépassé nos attentes : grand dépaysement avec visites de sites culturels et historiques, farniente à Trincomale avec plages magnifiques, circuits nature et en montagne, plantations de thé et dégustation, cours de cuisine. Les hôtels étaient très bien choisis (qualité de l'accueil, dans des endroits préservés et en pleine nature, cuisine et chambres de qualité). Matthieu a mis à notre disposition un guide-chauffeur d'une grande disponibilité et gentillesse qui nous a permis de découvrir le Sri Lanka dans les meilleures conditions. La logistique était parfaitement assurée et coordonnée par l'équipe d'organisation toujours joignable. Un super séjour! Nous vous recommandons Matthieu et son équipe!

Expérience positive: Nous avons fait appel à l'agence pour un circuit de deux semaines au Costa Rica, tout s'est très bien passé du point de vue de l'organisation. Avec le recul nous aurions supprimé une ou deux étapes pour rester plus longtemps sur les autres. En mauvaises expériences mais indépendant de l'agence, nous avons eu un retard du loueur de voiture et des policiers corrompus qui nous ont tirés du cash. Au delà de ça, tout était très bien ! Nous ferons certainement appel à El Tucan pour une prochaine destination.

Expérience fantastique: Nous avons réalisé en mai un voyage au Costa Rica. C'était la seconde fois que nous faisions appel à El Tucan Viajero. Et encore une fois nous n'avons pas été déçu ! Mathieu a été d'une aide précieuse pour l'organisation du voyage et est toujours de bon conseil ! Les logements et les activités organisées sont toujours au top ! Et le suivi personnalisé sur place est très plaisant (nous remercions Guillaume qui nous a guidé quand notre bagage n'a pas été livré à l'aéroport) Nous recommandons donc vivement cette agence de voyage et nous n'hésiterons pas à faire appel à eux pour la troisième fois !

Expérience fantastique: Je ne regrette pas du tout d'avoir laissé El Tucan Viajero organiser mon circuit au Sri Lanka. Nous sommes parti 10 jours avec mon fils de 10 ans et tout était parfait !!! Notre guide Francophone a été au petits soins et a très grandement contribué au bon déroulement de ce séjour. Je recommande très viverment cette agence et ce pays incroyable !!! Nous n'en gardons que de bons souvenirs

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à ce voyagiste pour faire un circuit de 13 jours au Sri-Lanka. Notre choix a été fait suite à la réactivité de Mathieu . Le circuit a été défini à deux suite à de multiples appels et messages. Nous n'avons pas été déçus. Une assistance permanente dès l'arrivée,excellent guide chauffeur et voiture très confortable,une reponse à des petits changements de programme avec compensation,excellent choix des hebergements.Les activités proposées surtout celles avec des cinghalais ont été une agréable expérience(cuisine,activités agronomes....). Je recommande fortement cette agence avec qui on aura l'occasion j'espère de coopérer pour d'autres découvertes.

Expérience fantastique: Supers échanges avec Mathieu en amont du voyage et avec le correspondant local. Parfaite organisation et sérieux. Je recommande !!!

Expérience fantastique: Superbe voyage au Costa Rica avec El Tucan Viajero en mars 2023 ! Nous avons pu personnaliser notre voyage avec un choix complet d'activités. Les guides sont très bien choisis et nous permettent de découvrir en profondeur la faune et la flore incroyable du pays ! Les hôtels sont aussi de très bonne qualité (même quand ce n'est pas notre premier choix !) Enfin l'accompagnement de l'agence est au top, avec Guillaume qui a pu répondre à toutes nos questions pendant le voyage (super réactif !) Un très bon rapport qualité prix ! On recommande vivement ! Merci El Tucan Viajero !

Expérience fantastique: Nous sommes partie 15 jours au Sri Lanka avec l'agence qui nous a construit un super itinéraire qui nous a permis de voir un maximum d'endroit du pays. Accompagné d'un chauffeur guide très prévenant et bienveillant. Les hôtels étaient tous super les uns que les autres, dans des lieux calmes et splendides. Mathieu notre contact a l'agence à toujours été très réactif et a su répondre à toutes nos questions, et faire des ajustements selon nos demandes. Nous avons aussi pu passer une nuit chez manju qui nous a très bien accueilli lui et sa famille. Il nous a fait découvrir son village et nous avons pu échanger sur sa culture et son pays, expérience très enrichissante ! Je recommande très fortement cette agence !

Expérience fantastique: Costa Rica en mars 2023 Voyage à la mesure de nos attentes. Organisation au top . Guillaume sur place à été d’une super efficacité . Je recommande vivement cette agence et cette destination. Jacky

Expérience fantastique: Merci pour ces 3 semaines au Costa Rica, que nous venons de passer et que vous nous avez préparées et surtout à Guillaume, que nous avons sollicité plusieurs fois et qui nous a toujours aidé. ANNICK

Expérience positive: Une agence à l'écoute de nos besoins, où vous vous sentez accueilli humainement , avec même un petit message de bon voyage le jour du départ. Parfait de passer par des gens qui connaissent votre lieu de destination.

Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines au Sri Lanka, organisé par Mathieu. Tout était vraiment parfait : Le choix des hôtels Les activités proposées La gestion des différents trajets La disponibilité de Mathieu et son équipe avant et pendant notre séjour. Mention particulière à notre chauffeur qui était très bienveillant et de bons conseils pendant notre voyage. Nous recommandons fortement de passé par Mathieu pour l’organisation de vos voyages, nous avons vécu une superbe expérience et c’est en grande partie grâce à son accompagnement et organisation. Ps : Nous avons voyagé avec un petit garçon de 2 ans et tout était adapté pour lui ( siège auto, lit bébé dans les chambres, attention particulière dans les hôtels pour les repas etc). Richard, Marion & Léon

Expérience fantastique: Un extraordinaire séjour au SRI LANKA avec Nishantha notre guide francophone qui nous a fait découvrir ce merveilleux pays. Merci à Mathieu pour sa réactivité. Aucune hésitation, partez en tte confiance avec cette agence DOMELIANE

Expérience fantastique: Nous revenons d'un voyage de 15 jours au Costa rica. Nous sommes très satisfaits d'être passé par cette agence. Nos organisateurs sont très réactifs, à l'écoute, ont répondu à nos attentes activités, excursions, logements...Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Nous avons fait recours aux service de El Tucan Viajero pour les premiers jours de notre voyage au Costa Rica (arrivée à l'aéroport, première nuit et location de voiture). Tout s'est parfaitement déroulé et était très bien organisé, autant avant le départ que sur place. Nous avons également reçu un petit document avec les us et coutumes du Costa Rica, avant notre départ, ce qui était très agréable. Ceci plus la présence d'un membre de l'équipe sur place, atteignable et très serviable. Enfin, l'équipe a été très arrangeante et flexible lorsque nous avons du changer les dates du voyage en last minute. Merci encore ! A bientôt pour une nouvelle destination :)

Expérience fantastique: On a décidé d’aller au Costa Rica 15 jours avant le départ! Et Mathieu nous a organisé un voyage conforme en tous points à nos attentes. Ayant trouvé cette agence par internet (avec peu d’avis postés) nous étions inquiets, nous postons donc le notre! Vous pouvez aller visiter le Costa Rica guidé par El Toucan vous ne serez pas déçu Roland et Marie-France

Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe El Tucan Viajero et en particulier Guillaume qui a été très réactif lorsque nous avions eu besoin de lui à notre arrivée car nous n’avions pas eu tous nos bagages. Il a su nous rassurer et fait en sorte de pouvoir récupérer sans encombre notre valise dans notre lodge. Je recommande à 100% cette équipe, nous avions vécu un superbe séjour, tout était très bien organisé, le programme était varié, activités .. le choix des lodges était parfait en particulier celui de la Kukula ! nous avions adoré ! La diversité de la faune et de la flore est vraiment exceptionnelle, nous en avions pris plein les yeux, le Costa Rica est un pays magnifique, nous reviendrons !

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à EL Tucan Viajero pour un séjour au Costa Rica et nous en sommes ravis ! L'organisation en amont avec Mathieu s'est très bien passée, il a su être de bon conseil en fonction de nos envies et également de sa connaissance du pays. Sur place, Guillaume s'est montré très disponible et nous a gentiment aidé quand nous en avons eu besoin. Nous avons passé un séjour fabuleux et les avons déjà recommandés autour de nous.

Expérience fantastique: voyage au costa rica (10 jours mars 2023) Plutot habitues a voyager en asie et indonesie par nos propres moyens ,c etait notre premiere experience avec une agence locale . un grand merci mathieu et guillaume , ils ont su s adapter parfaitement à nos demandes et guillaume etait réactif a nos questionnements sur place nous recommandons cette agence locale !!!! coup de coeur pour le paradisiaque mawamba lodge à tortuguero ,et un grand merci à muriel du pequeno gecko verde

Expérience fantastique: Nous avons passé deux semaines incroyables au Costa Rica grâce à Mathieu et Guillaume. Ils ont organisé notre voyage selon nos attentes et se sont toujours rendus rapidement disponibles pour nos questions (avant et pendant le voyage). L’itinéraire était hors des sentiers touristiques, à la rencontre des locaux dans des décors magnifiques. Les logements et activités sélectionnés et réservés par l’agence étaient au-delà de nos attentes. Nous sommes ravis! Merci encore à El Tucan Viajero et pura vida!

Expérience fantastique: De retour d’un voyage exceptionnel au Sri Lanka, nous avons eu de super recommandations d’activités, d’adresses pour manger, de logements etc, grâce aux précieux conseils de Mathieu qui nous a fait découvrir des pépites. Il habite au Sri Lanka depuis plusieurs années et connaît vraiment bien le pays. Merci encore pour ton organisation et les offres personnalisées que tu nous as proposé ! Je vous recommande vivement de passer par cette agence pour planifier votre voyage, ils sont géniaux et toujours disponibles

Expérience fantastique: Voyage Sri Lanka - Maldives en janvier 2023 Superbe expérience avec El Tucan Viajero, Matthieu a été disponible avant, avec un parcours mis à jour pour nous satisfaire, puis pendant et après notre voyage. J'ai perdu mes lunettes, que l'agence m'a retrouvé et renvoyé. Notre voyage était vraiment paisible et serein en sachant que l'agence était "là". Au Sri lanka, notre chauffeur ELMO était juste incroyable, l'expérience avec Manju était également super ! Quant aux maldives, à part le temps d'attente pour le transfert, qu'il faut prendre en compte (nous serions peut être restés un jour de plus si nous avions su), le Kandima était un excellent choix de la part de l'agence, faites attention à ne pas regarder les commentaires négatifs qui ne reflètent pas du tout l'hôtel qui était vraiment top ! Nous réfléchissons déjà à notre prochaine destination avec El Tucan Viajero ! Encore merci pour tout ! Ophélie & Malcolm

Expérience fantastique: Merci à l’agence pour ce magnifique voyage au Sri Lanka combiné Maldives. Notre circuit était complet et adapté à notre demande. Notre guide francophone a été très gentil, nous a fait découvrir de beaux paysages et sa connaissance culturel a été très apprécié. Merci à Mathieu pour l’organisation de notre séjour, sa disponibilité et sa réactivité. Il ne s’arrête pas à l’organisation, Mathieu continue à prendre de nos nouvelles durant le séjour. Nous recommandons vivement cette agence et n’hésiterons pas à faire un autre voyage avec eux

Expérience positive: Super expérience dans un pays magnifique. Contact sur place super facile à contacter pour des bons tuyaux, des infos, ... super disponibilité!

Expérience fantastique: Nous sommes partis en janvier 15 jours au Costa Rica avec El tucan viajero. C'était un sans faute, le parcours à travers le pays, les activités quotidiennes sportives et culturelles correspondaient tout à fait à nos attentes. Guillaume et Mathieu sont très à l'écoute et disponibles pour un voyage sur mesure, dans une gamme de prix tout à fait raisonnable. On a hâte de repartir pour une autre destination avec El tucan viajero. N'hésitez pas à faire appel à eux, ce sont de vrais professionnels. Merci encore. Sabrina, Olivier et Nadia et Hervé

Expérience fantastique: Un voyage de noces inoubliable au Costa Rica organisé par l'agence El Tucan Viajero. Je recommande les yeux fermés cette agence pour son sérieux, et la qualité des prestations qui sont proposées. Je repartirai avec plaisir avec elle vers d'autres destinations !

Expérience fantastique: Nous avons passé 10 merveilleux jours en famille au Sri Lanka. Le voyage fut organisé par Mathieu qui est vraiment très disponible aussi bien avant que pendant le voyage( et à toutes heures..) Il a cerné nos attentes et nos envies ,Nous a fait un vrai voyage sur mesure . Notre guide (Gamini) absolument adorable et très professionnel, toujours soucieux de nous satisfaire ,ce qui nous a permis d'effectuer ce voyage dans d'excellentes conditions. Je vous conseille vivement de visiter le Sri Lanka , les gens sont très gentils et très attachants, la nature est merveilleuse , les activités sont nombreuses et très variées. Le tourisme ne l'a pas encore encore envahit..

Expérience fantastique: Nous sommes rentrés hier d’un voyage de 2 semaines au SRI LANKA. Nous sommes 3 couples d’amis et avions prévu de voyager en autonomie comme nous le faisons toujours. Devant la difficulté à trouver des véhicules de location et alertés par quelques discours sur la difficulté à trouver du carburant (ministère des affaires étrangères) nous avons décidé au dernier moment d’avoir recours à une agence pour organiser notre voyage. Trouvé par hasard sur internet nous avons contacté EL TUCAN VIAJERO. En moins de 48 heures (et à 4 jours du départ) nous avons reçu une programme chiffré correspondant à nos attentes. Aujourd’hui nous nous félicitons d’avoir fait appel à cette agence Au chapitre des « plus » - Réactivité avant et pendant le voyage (Mathieu, correspondant sur place est très disponible) - Organisation sans faille - Intérêt du circuit (une belle découverte du SRI LANKA et de ses habitants) - Qualité des hébergements (des hébergements de taille réduite, de styles différents et avec beaucoup de charme) - Une équipe Guide + Chauffeur au top. Ils étaient sympathiques, prévenants et compétents (il est rare de trouver un chauffeur prenant autant soin de la sécurité et du confort de ses passagers) Au chapitre des « moins » - je cherche encore En synthèse - Nous recommandons vivement cette agence - Même si le recours à une agence ne fait pas partie de nos habitudes de voyage nous recommandons cette méthode car le SRI LANKA est un pays dense en sites à visiter mais avec des conditions de circulation assez difficiles. Un guide et un chauffeur permettent d’optimiser les visites et de voyager plus sereinement - Le SRI LANKA est un pays magnifique et ses habitants adorables. A aucun moment nous n’avons ressenti la moindre insécurité. Il ne faut pas croire les discours alarmistes de certains organismes (liés aux mouvements sociaux de début 2022) et il ne faut pas hésiter à visiter ce pays si vous en avez envie.

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à l’agence pour organiser un circuit de 15 jours au Costa Rica. Mathieu a été très réactif et à l’écoute, nous avons même pu échanger avec lui par téléphone pour lui poser toutes nos questions. Le circuit a été très bien organisé , aucune mauvaises surprises tant au niveau des hôtels que des activités ou que de la location de la voiture. la présence de Guillaume sur place est un vrai avantage en cas de soucis ou de questions. Je recommande les yeux fermés !

Expérience positive: Voyage fabuleux au Costa Rica à 4 couples, organisé par El Tucan Viajero. Merci beaucoup à Mathieu d'avoir organisé ce voyage selon nos désirs et d'avoir été disponible à tout moment. Les lodges écotouristes étaient top. et le Costa Rica est vraiment un super pays vert avec cette belle biodiversité comme je les aime. Je reviendrai vers vous volontiers pour la Namibie ou le Sri Lanka! Muriel

Expérience fantastique: Première fois que je pars en agence de voyage et je ne suis pas déçue ! La réactivité était au rdv malgré un voyage prévu last min (durant une période de fête très chargée). Avec un programme personnalisé et qui correspondait parfaitement à nos attentes. Un gros soulagement de pouvoir avoir un contact sur place en cas de soucis. En conclusion : Je recommande fortement cette agence !

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, très réactive. Je recommande vivement, nous sommes partis au Costa Rica et à chaque fois que nous avions une question ou un doute sur place Mathieu et Guillaume répondez très rapidement. Merci pour ce professionnalisme je recommande.

Expérience fantastique: Bonjour Nous avons fait un circuit en décembre Pays magnifique Les sri lankais sont des gens formidable gentils accueillant Les hôtels que l'agence m'a organisé tous étaient top propreté repas...tous magiques Notre guide était à l'écoute on a goûté de tout... On a terminé chez un sri lankais il nous a appris pleins de choses concernant la nature Je recommande vraiment cette destination et surtout cette agence Grand merci Famille Prost

Expérience fantastique: Un grand Merci à Mathieu de l'agence MonSriLanka pour son professionnalisme, sa rapidité de réponse, ses conseils pour l'organisation de notre séjour de 14 jours. Inquiet des conditions sur place, Mathieu a été très rassurant sur la possibilité de faire un séjour au Sri Lanka ainsi que pour l'organisation de nos vacances, seulement 3 semaines avant la date du départ. Tout a été extrêmement bien organisé : les hôtels étaient super, les locaux d'une gentillesse incroyable, les activités vraiment enrichissantes et intéressantes. Je ne peux que recommander MonSriLanka pour l'organisation d'un séjour au Sri Lanka. La possibilité d'avoir un contact français sur place est un véritable place et rassure véritablement.

Expérience fantastique: Nous avons passé 2 merveilleuses semaines en famille (3 ados) au Sri Lanka. Le voyage fut organisé par Mathieu qui a été de très bon conseil, d'une grande disponibilité et réactivité aussi bien avant que pendant le voyage. Il a su cerner nos attentes et nos envies ce qui a rendu notre périple fantastique ! Tous les hôtels étaient superbes et notre guide (Jaguart) absolument adorable et très professionnel ce qui nous a permis d'effectuer ce voyage dans d'excellentes conditions.

Expérience fantastique: Merveilleux voyage au Sri Lanka + Maldives au mois de mars 2022. Le programme du circuit a pu être adapté à nos envies. Les hôtels étaient superbes, les activités et les paysages très variés (il y en a pour tous les goûts). Spécial dédicace à notre guide chauffeur qui nous accompagné tout au long du voyage avec bienveillance et surtout avec des anecdotes et l'histoire du pays. Fin du séjour aux Maldives, le paradis sur terre, nous n'oublierons jamais ce bleu turquoise/cristal : magique !!! L'organisation et le suivi du voyage avec Mathieu ont été très bien géré. Toujours disponible pour répondre à nos questions avant et même pendant le voyage. Merci à El Tucan Viajero !!!

Expérience fantastique: Superbe séjour au Costa Rica organisé par l’agence El Tucan Viajero! Nous avons pu profiter parfaitement du pays et des différentes activités proposées. Le Road Book est très facile à suivre et a répondu à toutes nos attentes. Merci à Guillaume et Mathieu qui restent disponibles en cas de besoin. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour l’un de nos prochains voyages. Pura vida! Guillaume et Rachel

Expérience fantastique: Super Séjour au Sri Lanka organisé par El Tucan Viajero. Une organisation au top, des hôtels incroyables, et une expérience géniale. Je recommanderai sans hésiter votre agence à mon entourage. Je n'hésiterai pas à vous solliciter pour d'autres voyages dans d'autres destinations.

Expérience fantastique: Nous rentrons de nos vacances au Sri Lanka. L'agence a su organisé à merveille nos voyages et a été à notre écoute tout au long de celui ci. Nous sommes ravies de notre séjour. Nous recommandons vivement l'agence!

Expérience fantastique: Nous revenons tout juste de notre voyage au Costa Rica grâce à l'agence El Tucan Viajero !!! Nous en avons pris plein les yeux du premier aux derniers jours, des hôtels au charme vraiment atypique, des circuits hors des sentiers battus, des activités à couper le souffle, une faune et flore incroyable. L'accompagnement est de très grande qualité, sur place Guillaume était très réactif à nos moindres interrogations, nous le remercions encore ! Mathieu a su nous concocter un séjour sur-mesure, nos attentes ont été plus que respectées. Je peux vous garantir que nous repartirons avec El Tucan Viajero les yeux fermés, prochaine destination le Sri Lanka. Encore merci pour tout. #PURAVIDA !!

Expérience fantastique: Avec mon mari, nous avons passé un merveilleux voyage au Sri Lanka. Nous avons découvert la beauté de ce pays grâce à notre guide local, choisi par l'entreprise 'El Tucan Viajero'. Durant notre séjour, nous avons eu en tête des sites incontournables du Sri Lanka. Notre guide a su s'adapter à nos choix et également proposer des sites que l'on n'avait pas prévu dans notre itinéraire. Nous avons eu la chance de voir la culture, la nourriture et le paysage sri lankais :D Côté organisation et logistique, notre contact de l'agence était professionnel, réactif et sympathique. Je recommande les yeux fermés l'agence 'El Tucan Viajero' ! :)

Expérience fantastique: une agence au top pour organiser ce road trip en sortie de covid. Grande attention de la part de Mathieu à mes demandes. Notre chauffeur francophone était très agréable, intéressant et vigilant à la sécurité sur la route. Mathieu a été de bon conseil pour nos hôtels, je recommande vivement cette petite agence et n'hésiterai pas à repartir avec eux pour une prochaine destination

Expérience fantastique: Notre séjour au Sri Lanka du mois de février 2022 s'est très bien passé. Mathieu notre contact nous a proposé un itinéraire personnalisé qui nous a permis de découvrir le pays dans d'excellentes conditions. Mathieu est resté en contact avec nous tout au long de notre voyage afin de s'assurer que tout se passait comme prévu. Nous recommandons cette agence!

Expérience fantastique: Voyage de 9 jours au Sri Lanka pour notre voyage de noces. Nous avons passé un excellent voyage au Sri Lanka grâce à l’agence El Tucan Viajero. Le circuit, les hôtels ainsi que la grande variété des activités ont parfaitement répondu à nos attentes. Le guide était adorable. Toujours disponible et à l’écoute je vous recommande vivement cette agence. Nous sommes revenus avec des étoiles dans les yeux et ça grâce à Mathieu et son équipe. Nous recommandons vivement cette agence!

Expérience positive: Bon séjour au Costa Rica, nos attentes se sont réalisées avec l aide de votre équipe que nous avons sollicitée durant notre périple, avec de bons échanges. Je recommande Annie (référence Audouin Philippe)

Expérience négative: A éviter ! (Reservation au nom de ma conjointe) Nous avons décidé de finalement passer par une autre agence car nous n’étions pas satisfait du devis. Signalez si vous voulez mais il faut aussi accepter la critique :)

Expérience fantastique: Nous rentrons juste du Costa Rica et n’avons que de bons souvenirs ! El Toucan a bien saisi nos attentes et circuit, hébergements, activités ont été parfaitement orchestrés. Nous remercions vraiment Guillaume qui sur place a toujours été très réactif pour essayer de régler nos petits problèmes ( Covid …).C’est un plus très appréciable. Merci également à Daniel, notre guide a Tortuguero, qui a su nous transmettre son amour et sa passion du pays . Nous conseillons vivement cette agence pour son sérieux.

Expérience fantastique: Je suis partie deux fois avec l’agence, une fois au Costa Rica et une autre au Sri Lanka. Les deux circuits étaient très bien organisés, avec des hôtels et des lieux hors des sentiers battus. Je salue également le professionnalisme et la gentillesse de Matthieu !

Expérience fantastique: Premier long voyage après covid, donc pas mal de stress dû aux conditions qui changent assez souvent, mais Mathieu a su très bien m’accompagner avant le voyage pour les préparatifs des documents d’entrée et en me proposant de l’aide pour l’élaboration de mon itinéraire (car étant directement sur place il a une meilleure vision que nous avec maps ahah) Pendant le voyage également en nous organisant, les préparatifs pour le pcr retour (assez compliqué comparé à la France), également un chauffeur privé retour pour notre retour à l’aéroport. Toujours présent lors de mes petits messages de dernière minutes, Mathieu et son agence travail vraiment pour les aider les locaux sur place et en pensant également à la facilité des voyageurs!! Je ne peux que recommander

Expérience fantastique: Nous sommes partis au Costa Rica en janvier 2022 accompagné par l’agence El Tucan Viajero !! Une très bonne organisation, jamais déçu par les hôtels, de très belles découvertes grâce aux activités organisées par l’agence. De plus, un contact français, joignable à tout moment de notre voyage a pu nous aider lors des imprévus que nous avons rencontré… Je recommande vivement cette agence ☺️✌

Expérience négative: Très déçu. Nous attribuons notre confiance à un conseiller de voyage en lui précisant nos souhaits. Quelle déception en arrivant dans notre hôtel, une catastrophe en tout point, je passe les détails. Mais à quoi sert le conseiller en voyage ? Pourquoi passer par une agence pour se retrouver dans un merdier pareil… aucune excuse reçue évidemment, aucun dédommagement c’est scandaleux. C’est tout de même leur rôle de vérifier ses produits alors à quoi bon? Juste là pour encaisser notre argent. Après cela nous ne passerons plus par agence, nous ferons les choses nous-mêmes !

Expérience négative: Complètement has been comme façon de fonctionner et très cher ... (plus de 1500€ d’écart entre leur devis et « le notre » avec les mêmes hôtels & mêmes activités. À fuir !

Expérience négative: Une horreur de passer par cette agence !
Ils ont mis des semaines à m'envoyer certaines informations malgré mes relances. 
Le devis : une catastrophe, il n'avait rien compris à mon brief. Des hôtels proposés médiocres, aucune valeur ajoutée, j’ai dû moi-même faire des recherches et leur imposer mes choix. De nombreux soucis avant & pendant le voyage, ils m’ont reprochés d’être arrivée avec un jour de retard alors que je leur ai envoyé mes informations de vol (avec un joli +1 à côté de la date de départ)…, une nuit d’hôtel perdue, ils m’ont dit que l’hôtel ne remboursait pas, or j’ai contacté l’hôtel moi-même et ils m’ont précisé que l’agence n’avait pas été débitée, ils m’ont donc volé la nuit. L’agent m’a totalement lâché pendant le séjour (plus de réponses à mes messages et annulation de certaines prestations pour se venger de mes menaces de dépôt de plainte…). Bref une catastrophe !