UNIVAIRMER VOYAGES

Expérience fantastique: Voici déjà 2 fois que nous partons en voyage en passant par cette agence et que nous sommes ravis ! Françoise est très professionnelle, consciencieuse, à l'écoute et de bons conseils. Ça fait plaisir de voir encore des personnes passionnées par leur métier !

Expérience fantastique: Grand professionnalisme pour trouver un séjour dans mon budget. Destination super dans club très sympa.

Expérience fantastique: Personnel très compétent, agréable et facilement accessible . Très satisfaite du service rendu.

Expérience fantastique: Françoise d'univermair de Divonne-les-Bains nous a concocté un voyage aux USA qui s'est déroulé sans aucun soucis tout était parfait. Une très bonne professionnelle qui connaît bien son métier, je recommande cette agence et surtout cette personne à tout ceux qui aiment voyager sans soucis.

Expérience fantastique: Voyage au Japon du 2 au 13 novembre 2023.Circuit très bien organisé avec une guide japonaise compétente et disponible. Merci à Françoise Henri de nous avoir conseillé ce circuit. Nous sommes prêts pour notre prochain voyage.

Expérience négative: Très mauvaise agence la dame devrait changer de métier car ça n'a pas l'air de lui plaire ... Désagréable.

Expérience fantastique: Nous revenons de 10 jours en Islande. Magnifique voyage que Françoise nous a préparé. Les prestations correspondaient totalement à nos attentes. Tout était parfait. Nous n'hésiterons pas à passer de nouveau par Françoise pour des prochains rêves !

Expérience positive: Merci beaucoup pour ce beau voyage avec de très belles découvertes de monuments. Europalia est un peu limite pour ce qui est de l'organisation avec quelques couacs, ce qui ne nous a pas permis de visiter Gibraltar !

Expérience fantastique: Super séjour thalasso à Anglet. Mille mercis Françoise, vous avez tout de suite compris ce que je cherchais et parfaitement comblé mes attentes, avec gentillesse en prime. Un sans faute donc et de bout en bout (accueil, réservations transport, hôtel et soins) ! Nouvellement arrivée à Divonne, je ne vous connaissais pas mais je compte bien transformer l’essai au plus tôt !

Expérience fantastique: Magnifique voyage aux Etats-Unis. Françoise a su tout prendre en main pour que tout se passe bien pour nous. Merci

Expérience fantastique: 2ème voyage aux USA avec cette agence et avec notre conseillère Françoise....!! Nickel, je repars avec eux pour mes prochains voyages, car zéro soucis pour l'organisation et sur place très à l'écoute de nos envies!!!! Super!

Expérience fantastique: Une fois encore, nous avons confié nos vacances à Françoise, cette année pour l’Est Canadien avec un road-trip de 15 jours en solo. Nous avons été enchantés comme toujours par le parcours choisi et le choix des étapes pas trop éloignées les unes des autres mais méritant vraiment qu’on s’y arrête pendant le temps adéquat. Le choix des hôtels et leur emplacement nous a parfaitement convenu, Françoise connait nos goûts et nos habitudes. Grâce à elle, nos vacances se sont déroulées sans aucun problème et avec la plus grande satisfaction. Merci !

Expérience négative: PAS POUR TOUS LES PORTES FEUILLES !!! Mon commentaire sera assez long mais je pense qu'il est nécessaire de mentionner certains points pour les personnes qui potentiellement souhaitent partir avec univairmer voyages. Mes parents ont booké un voyage en Irlande avec la compagnie début mai 2023 pour septembre 2023. J'ai malheureusement été informé de ce voyage après qu'ils aient signé leur contrat et donner le premier acompte de la moitié de la somme du voyage. Lorsqu'ils m'ont mentionné le prix du voyage j'ai bien cru tomber à la renverse; un total de 4 400 euros pour 2 personnes pour 1 semaine en Irlande. Je me suis donc tout naturellement fait la remarque que cela incluait certainement le prix des repas, peut être certaines activés ou bien encore des chambres super atypiques dans des petits châteaux en Irlande, mais PAS DU TOUT ! Cela incluait : -2 billets d'avion (sièges en classe economy) -Location d'une OPEL corsa pour 1 semaine -Hotel 3 étoiles -Et petit déjeuner. - 2 assurances voyages ET C'EST TOUT ! Mes parents ont trouvé un peu chère c'est vrai, mais n'aillant pas l'habitude de voyager et surtout la conseillère leur mentionnant que tout était très chère pour l'Irlande, que les billets d'avion coûtaient plus de 200 euros par personnes etc etc.. Ils lui on fait tout naturellement confiance et ont signé. Après avoir fait mes recherches en faisant une simulation des réservations avec la même compagnie d'avion, aux même dates et dans les même hôtels et bien le fameux voyage en Irlande coutaît 2 200 euros pour 2 personnes pour 1 semaine, avec des billets d'avion à 75 euros A/R au même date, donc nous sommes bien loin des 200 euros mentionné par la conseillère. J'imagine que les agences ont en plus de cela des deals avec les hôtels, donc les prix affichés sur mon ordinateur sont certainement un plus un peu plus chère que les prix que les agences de voyage reçoivent directement des hôtels. Mes parents ont donc voulu annuler leur voyage avec l'agence, mais impossible car acompte donné et signature faite. Le fait d'annuler le voyage aurait donc entraîné la perte de l'acompte à hauteur de la moitié du prix du voyage. Que UNIVAIRMER se prennent une commission c'est normal, c'est leur business et je le comprend totalement. Mais il y a prendre une commission et prendre une commission énorme ... Alors peut être qu'UNIVAIRMER est une bonne agence au vu des commentaires que j'ai pu lire sur google, mais pas pour tous les portes feuilles.

Expérience fantastique: J'exprime toute ma gratitude envers Madame Françoise Henri pour ses excellents conseils de voyage en Tunisie, (pays riche en histoire et culture). Elle a su répondre parfaitement à mes attentes d'une destination proche, ensoleillée, avec une belle plage et un excellent hôtel. Un grand merci pour ses recommandations.

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs années que nous passons par Univairmer Divonne, et on a toujours était bien accueilli Françoise s est trouver les bons produits en fonction de nos besoins et envies et jamais de faux pas Encore merci de toute la famille

Expérience fantastique: De magnifiques vacances en Turquie ! L'hôtel était génial. Un grand merci à Françoise pour son travail, sa disponibilité et sa bienveillance.

Expérience fantastique: J'ai connu l'agence un peu au hasard, mais je ne regrette en aucun cas d'avoir fait la connaissance de Françoise. Très bons conseils, très grande écoute et disponibilité. Jamais déçu par les propositions de destinations correspondant à chaque fois à mes attentes. Je ne peux que vous recommander et vous dire un grand merci

Expérience fantastique: Merci à Francoise qui nous organise nos voyages depuis plusieurs années . Très professionnelle, à l’écoute de nos doléances et qui n’hésite pas à remonter les couacs aux tours opérateurs. Nous sommes ravis de tout l’accompagnement dans l’organisation de nos voyages.

Expérience fantastique: Cela fait 3 ans que Françoise s’occupe de nos dossiers pour les vacances d’été. Je suis ravie de ses services! Nous sommes une famille avec 3 enfants et elle pense à tout pour nous! Voyages à NY, Marrakech, Djerba… Nous n’avons jamais eu de souci! Elle est d’une grande écoute, disponible et très sympathique! Je recommande!

Expérience fantastique: Francoise est toujours à l'écoute, extremement reactive, disponible, consciencieuse, et engagee. Depuis plusieurs annees, nous comptons sur ses precieux conseils et support pour l organisation de nos vavances. Sans aucun doute, nous recommanderions lagence de Divonne et en particulier Francoise a toute personne qui souhaiterait passer par une agence de voyages.

Expérience fantastique: Magnifique voyage à l ile maurice .l hôtel coin de mire que Françoise nous conseille été très bien personnelles très souriant et souriante on a passé un très beau sejour

Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent séjour à Kemer en Turquie. Nous n’avons eu aucun problème concernant les vols et aucun problème à trouver notre bus nous emmenant à l’hôtel. Tout était très bien organisé. L’hôtel était également super avec des animations et un personnel tres accueillant. Nous sommes partis avec 4 amis et nous n’hésiteront pas à planifier d’autres vacances avec Françoise! Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Magnifiques vacances à Zanzibar juin 2023, un hôtel fabuleux, un service de haute qualité, les buffets avec un choix impressionnant, que de bons souvenirs. Comme d’habitude je remercie beaucoup Françoise qui est à l’écoute de ses clients grâce à elle on profite de nos vacances elle nous fait vivre et voyager des moments formidables. Merci pour tout ce travail.

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à cette agence pour organiser un auto tour en Irlande du sud et nous en sommes très satisfaits. Françoise est très professionnelle et réactive, grâce à elle nous avons passer un séjour sans se poser de questions. Nous réitérons volontiers l’expérience pour un prochain séjour.

Expérience fantastique: Super agence de voyages. Françoise est d'excellent conseil, c'est une vraie professionnelle qui connaît son métier sur le bout des doigts.

Expérience fantastique: Un grand merci à Françoise pour l'organisation de notre voyage en Asie. Comme toujours, Françoise a été à l'écoute de nos souhaits et envies et nous a concocté un programme de rêve. Sur un long séjour de 6 semaines avec de multiples escales et visites, tout a été parfaitement planifié et nous avons pu profiter pleinement tant du balnéaire que du culturel. Encore un grand merci et vivement le prochain voyage. Pierre et Barbara

Expérience fantastique: Le voyage que nous avons réservé à vraiment été magnifique et nous tenons à remercier sincèrement Françoise pour la qualité des prestations proposées, pour sa réactivité ainsi que pour sa gentillesse qui nous ont fait partir en voyage sans stress. Une chose est sûre, nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à ses services pour un prochain voyage et je n'hésite pas non plus à en parler à mon entourage ! MERCI !!

Expérience fantastique: Je ne compte plus les voyages que Françoise nous a organisés ! A chaque fois c’était une réussite .... Bien souvent à la carte pour des grands voyages tels que l’Australie en 2018, le Pérou en 2019 sans compter tout ceux d’avant. Si ma mémoire est bonne, depuis au moins 30 ans ! Elle nous connaît bien et sait satisfaire nos envies et nos modes de voyage. Jamais de mauvaise surprise ! Et tout récemment nous rentrons d’Andalousie, elle nous a convaincus d’y aller car ce n’était pas une destination qui nous fascinait plus que ça mais quand nous lui avons dit : un petit voyage en mars, pas trop loin avec un peu de chaleur et beaucoup de choses à visiter, eh bien ce fut cette partie d’Espagne et nous sommes revenus enchantés ! Je me demande comment on va faire quand elle prendra sa retraite ! Merci Françoise

Expérience fantastique: Merci à Francoise pour l organisation de notre voyage entre copines en Tanzanie c était paradisiaque, un guide francophone, un chauffeur œil de lynx , vraiment 4 jours de safari inoubliable, par contre derniers jours à zanzibar moins bien Nous repartirons volontiers en revenant vers Francoise encore merci

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et à l'écoute du début à la fin du voyage. Adapte votre projet à votre budget

Expérience fantastique: Françoise est très professionnelle et super proactive. Dans un délai très court (départ à - 30 jours), elle nous a trouvé nos billets d'avion et réservé notre séjour à Zanzibar. Françoise nous donné plein de conseils (change devise, ...) et idées de visite. Notre séjour était paradisiaque ! Un grand merci à elle et sa contribution. Nous recommandons cette agence de voyage sans hésitation et reviendrons pour d'autres réservations.

Expérience fantastique: Plus de 10 voyage avec l’équipe d’Univaimer Divonne et toujours une réussite. Les conseils de Françoise sont toujours avisés. Et les tarifs bien plus intéressants que sur le net. J’ai juste hâte de refaire une nouvelle réservation !

Expérience fantastique: Cela fait 10 années que nous voyageons en toute confiance grâce aux services d'Univairmer Voyages (essentiellement auprès de Françoise Henry) et franchement, nous ne reviendrons jamais aux réservations via Internet tant les service client que nous recherchons est comblé !

Expérience fantastique: Un grand merci à Françoise ! Encore une belle croisière familiale durant les vacances d'octobre organisée par vos soins qui finalement (enfin !) a pu avoir lieu malgré divers changements (entièrement gérés par vos soins) pour cause de COVID et autres événements familiaux ! Depuis des années, Françoise s'occupe des vacances de toute la famille ! Toujours très professionnelle, trouve toujours des solutions et répond très rapidement ! Encore merci et hâte de continuer notre collaboration !

Expérience fantastique: Merci à Françoise pour l'organisation de notre voyage à Zanzibar. Hôtel sur une superbe plage, accueil et personnel au top. Coucher du soleil garanti tous les soirs. Magique. Encore Merci à Françoise pour sa dispo et ses nbrx conseils. A bientôt pour d'autres aventures.

Expérience positive: Merci à Françoise, grâce à elle nous avons passé de très bonnes vacances à l'Ile Maurice. Tout était réuni pour que l'on passe des vacances reposantes. Les couchers de soleil étaient une merveille!! Merci aussi pour votre accueil et disponibilité

Expérience fantastique: Excellente agence de voyage. Très bon accueil. Très professionnelle souriante et disponible pour les clients. A recommander . Service excellent.

Expérience fantastique: Encore une fois, Françoise nous a préparé un merveilleux voyage, cette fois-ci à Bali. Paysages, population et excursions au top. Ces 12 jours de rêve sur cette île ont été très bien organisés, un grand merci à Françoise ! À très vite pour un nouveau projet ✈️

Expérience fantastique: Belles prestations pour notre séjour au Diar el Andalou à Port el Kantaoui, tout était parfait, établissement très propre, le personnel souriant et serviable, nourriture variée et correcte, à conseiller excellent rapport qualité/prix. Merci Françoise et à bientôt pour une prochaine escapade...

Expérience fantastique: Aucun problème avec cette agence. Tout s est très bien passé. Tout a été fait par téléphone. Un grand merci à cette personne. Françoise.

Expérience positive: Merci à Françoise Henri pour l'organisation de notre séjour à Zanzibar. superbe voyage, hôtel extérieur superbe ,entretien et personnel au top ,souriant et gros effort pour parler le français. Le SPA et Massage super ,professionnel et un prix correcte. le négatif. la chambre, le sommier et en piquet de vigne et matelas à ressort !!!!!!!.La cuisine aucun intérêt, il faut que le chef change de métier ou repasse un CAP. les excursions propose son hors de prix, nous avons fait l'ensemble des sorties a titre prive pour 50% moins chère et des guides super. Nous retournerons volontiers sur cette destination met au grand dieu dans un autre hôtel qui aura bien 5 ***** et non pas un faible 2** .

Expérience fantastique: Nous remercions chaleureusement Françoise pour l'organisation de notre voyage de noce à l'île Maurice, tout était génial! À l'écoute de nos attentes, pleines de proposition et de solutions. Elle a su nous guider et orienter dans cette destination qui nous était inconnu. Et finalement un coup de coeur pour ce pays . Un grand merci!

Expérience fantastique: Un service irréprochable. Une responsable d’agence a Divonne qui me fait oublier qu’internet est une possibilité pour imaginer son prochain voyage. Ses connaissances, ses conseils et son organisation sont sans pareil. Olivier

Expérience fantastique: Malgré la crise du COVID, nous avons décidé de partir en voyage en Laponie. Françoise, nous a rassuré et nous a organisé une semaine de rêve au grand froid. Je recommande vivement de faire appel à ses services pour vos voyages. Écoute, professionalisme et gentillesse sont au rendez-vous. À très vite pour un nouveau voyage.

Expérience négative: Page internet pas à jour (équipe, fermeture pour vacances pas indiquée...). Résultat : une visite pour rien. Deuxième tentative le jour de la réouverture : une collaboratrice arrive à l'heure précise, mais rien n'est opérationnel (ordinateur etc) et au lieu de commencer en nous présentant quelques propositions sur catalogue elle se lance dans des tâches administratives. Bref, nous nous adresserons désormais ailleurs.

Expérience fantastique: La conseillère est juste top d une gentillesse incroyable et honnête je recommande vivement

Expérience fantastique: Prestations très satisfaisantes Très bonne conseillère à l agence. Croisière exceptionnelle. Prise en charge très satisfaisante du début à la fin. Personnel très gentil et agréable. Excursions magnifiques. Nourriture et bonne et service au restaurant excellent. Grand choix pour les repas. À faire, je recommande.

Expérience fantastique: Merci à Françoise, une vraie professionnelle du voyage, à l'écoute des désirs de ses clients ! Réactive, efficace et pleine d'idées, elle nous organise chaque année de beaux voyages avec un excellent rapport qualité prix ! Nous recommandons vivement ses services impeccables.

Expérience négative: Accueil sympathique Mais malheureusement pas beaucoup d'offre Petit réseau

Expérience négative: mon voyage à meddelin s'est transformée en voyage voyage plus loin dans la nuit et le jour

Expérience fantastique: Claudine et Marjorie sont top Charmantes et efficaces

Expérience fantastique: Personnel compétent et très à l'écoute.

Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme votre gentillesse à toute les deux

Expérience négative: Peu pratique avec un horaire de fermeture à 18:30....surtout quand la dite agence a déjà fermé porte et lumière des 18:20