Carrefour Voyages Rennes Cesson
Informations sur Carrefour Voyages Rennes Cesson
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-20h
- Mardi: 9:30-20h
- Mercredi: 9:30-20h
- Jeudi: 9:30-20h
- Vendredi: 9:30-20h
- Samedi: 9:30-20h
Votre agence de voyages Carrefour Cesson-Sévigné vous accompagne pour organiser vos prochaines vacances en France ou à l’étranger ! Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de profiter d’un séjour de plus longue durée ? Nos experts de l’agence de voyages Carrefour Cesson-Sévigné vous accompagneront pour réserver vos vacances de rêve : séjour tout inclus, circuit, croisièr…
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Carrefour Voyages Rennes Cesson :
Carrefour Voyages Rennes Cesson est une agence de voyage réputée, appréciée pour son accueil chaleureux et son service à la clientèle exceptionnel. Nos conseillers, tels qu'Alice et Gregory, sont souvent mentionnés pour leur professionnalisme, leur écoute attentive et leur capacité à fournir des conseils personnalisés qui respectent vos besoins et votre budget.
Les clients se réjouissent de séjours bien organisés dans des destinations variées, allant de l'Andalousie à la Crète, et apprécient les offres intéressantes qu'ils reçoivent. Grâce à une équipe disponible et réactive, de nombreux voyageurs font l'éloge de la facilité de réservation ainsi que du suivi constant pendant leur voyage.
Cependant, certaines expériences ont mis en avant des attentes non satisfaites, comme des incohérences dans l'accompagnement initial ou des problèmes liés à des établissements spécifiques. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour garantir une satisfaction client optimale.
Nous sommes impatients de vous accueillir et de faire de vos projets de vacances une réalité.
Carrefour Voyages Rennes Cesson: Des avis
Expérience négative: Inutile. Aucun accompagnement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez été déçue par votre expérience avec notre agence.
Notre conseillère a pourtant eu à cœur de vous accompagner au mieux, en vous proposant plusieurs idées de voyages en fonction des informations que vous nous aviez partagées. Nous comprenons que ces propositions n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, et nous le regrettons sincèrement. Lorsque votre demande a évolué vers un séjour en France, sans critères précis, avec le budget que vous avez mentionné, nous avons malheureusement manqué d’éléments pour pouvoir vous proposer une offre sur-mesure.
Ce n’est jamais agréable de se sentir mal accompagné, et ce n’est en aucun cas ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Sachez que nous restons entièrement disponibles si vous souhaitez reprendre la discussion, affiner vos envies, et construire ensemble un projet qui vous ressemble.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir et de vous faire vivre une belle expérience à l’avenir.
Bien Cordialement
Le responsable d'agence
Expérience fantastique: Nous Félicitons tous les membres de l'équipe qui ont fait preuve de patience et d'empathie pour trouver l'offre adaptée à nos attentes. En un mot, BRAVO! Une famille heureuse de partir en vacances grâce à Carrefour voyages.
Bonjour Mme Vialatte,
Toute l'équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services à l'agence.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Christophe G.
Responsable d'agence
Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Un accueil très agréable, des explications claires et précises et une super promo !
Bonjour Monsieur André,
Toute l'équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services à l'agence quant à la réservation de votre voyage en Égypte.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Christophe G.
Responsable d'agence
Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Personnel accueillant et très pro,à l écoute
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services à l'agence.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson
Christophe G.
Responsable d'agence Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Excellente expérience. Nous avons été très bien renseignée par Alice du carrefour Cesson voyage.
Bonjour Mme Auger Dobé,
Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services à l'agence et plus particulièrement ceux d'Alice.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Christophe G., Responsable d'agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson
Expérience fantastique: Équipe très pro, accueillante et disponible Toujours de bons conseils Je recommande vivement
Bonjour Mme Eon,
Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos service à l'agence.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Christophe G. Responsable d'agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson
Expérience fantastique: Des voyages à prix intéressants ,un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Je recommande vivement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils de la part de Sandy
Bonjour
Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et plus particulièrement l'accompagnement de Sandy.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné
L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Réservation d'un séjour au ski avec location et remontées aux arcs 1800, prix très attractif, personnel sympathique qui répond rapidement aux mails !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour au ski.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Nous avons demandé un devis pour le Mexique , un peu déçu de la première approche. La personne n’a pas cherché à connaître vraiment nos besoins . J’ai eu un devis type. Après une deuxième demande auprès d’une autre salariée Nolwenn, elle a su être à l’écoute ,m’a guider pour le visa, les escales. Merci.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
À bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience négative: Nous avons pris notre séjour pour Majorque dans cette agence , ont partais pour profiter faire des activités et sortir . Résultat pas de base nautique a moin de faire plus d'une heur de trajet en bus locale , pas de boîte de nuit petit bar de nuit qui ferme a 23h30 très peux de chose locale pour les jeunes qui veulent partir en Espagne ( Majorque) pour s'amusez ne choisissez pas cette destination , l'hôtel Samoa ( bcp d'enfants ) animations plus ou moin bien pour les jeunes . On reste déçus pour ce que l'on nous as vendu c'était la première fois qu'on prenais notre voyage en agence et ça sera le dernier cher carrefour voyage Cesson Sévigné.
Madame,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services.
Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire.
Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première.
Restant à votre entière disposition,
Avec toute notre attention.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: J'ai pris ma réservation par internet mais les échanges que j'ai pu avoir avec le personnel de l'agence se sont toujours bien passés. Le personnel est aimable et réactif.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Très satisfait du personnel de l agence
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: bonjour, j'ai passé un très bon séjour en Vendée même si le soleil n'était pas présent tous les jours.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Voyage à Miami beach avec un hôtel UMA : très satisfaisant Séjour très agréable
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Voyage prise en charges visites accompagnement transports tout nous a plu. Seul petit hic la première chambre sur le bateau trop près du moteur alors des remontées d odeurs. On nous a donné une autre chambre dès que possible donc ils ont fait le maximum.
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre croisière et nous avons transmis votre remarque concernant votre première cabine à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Notre voyage de noce était parfait. Nous avons été très bien accueillis par Grégory avec mon mari. L'échange fut sympathique et chaleureux et nous avons obtenu enormément de bon conseils. La réactivité (envoie du projet, réponse à nos questions, etc...) de Grégory a été un vrai plus et une source de stress en moins pour nous. Sur place, pendant le voyage, nous n'avons eu aucun soucis. Les billets d'avions, les hôtels et la location de la voiture, tout avait été réalisé comme convenu et nous avons donc pu profiter au maximum sans problèmes ou contre temps. Nous n'hésiterons pas à refaire confiance à leur service.
Bonjour Mr et Mme Kaczmarek,
Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et plus particulièrement ceux de Grégory.
Nous sommes également ravis que votre voyagede noces ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Christophe G.
Responsable d'agence
Carrefour Voyages Rennes Cesson-Sévigné
Expérience fantastique: Reçu avec bienveillance et réponses claires.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Bonne accueil je recommande renseignements complet sur nos questions
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Compétences
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Nous constatons toujours le même professionnalisme lors de nos réservations quelques soient les collaborateurs qui nous reçoivent et ce depuis presque dix ans Nous resterons fidèles à cette agence, tant pour leur efficacité, leurs conseils que pour leur gentillesse. A recommander sans hésitation.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Je recommande
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Très content des services des conseillers super séjour au Maroc correspondant à nos attentes
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour au Maroc.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Très beau travail à toute l’équipe de cesson Voyage très bien organisé pour Majorque Hôtel Samoa parfait et quels animateurs Toutes les infos transmises Les billets envoyés par mail Tout est parfait C’est notre 2 e voyage avec cette agence Nous repartirons avec vous Bravo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour aux Baléares.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Super je suis à la fin de mon séjour et je peux déjà dire que l'hôtel Thb tropical Island à Lanzarote était l'un des meilleurs voyage que j'ai fait! Merci pour vos propositions d'hôtel, le lieu était un choix personnel mais vous avez su me trouver un hôtel à quelques minutes à pieds de la plage et du port comme je l'avais demandé donc un grand merci Tout était parfaitement conçu, la prise en charge à l'aéroport, à l'hôtel via O voyage. Plus qu'à se laisser guider... je recommande carrefour voyage et cette destination
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis très complet et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour à Lanzarote.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Très satisfait de notre au magda hotel, avec carrefour voyages
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour en Crète.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Accueil, Conseils, remise de dossier et suivi PARFAIT MERCI à Toute l'Equipe de Carrefour Rigourdiere de Cesson-Sévigné À bientôt
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience négative: Accueil désagréable par la conseillère !! Nous a donner une impression de la déranger . Du coup nous ne réserverons pas avec eux. Si c’est comme ça au début, j’imagine même pas le dossier au vu de son professionnalisme .
Monsieur,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services.
Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire.
Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Monsieur, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger.
Restant à votre entière disposition,
Avec toute notre attention.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
Expérience positive: Malgré un accueil chaleureux l’hôtel est assez vétuste mais la restauration est très bien et le personnel très agréable
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note.
Nous regrettons que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes au point de vue du confort de l'hôtel. Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire afin que le nécessaire soit fait.
Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: La perfection existe, la preuve!! Merci à l extraordinaire équipe de Cesson. Sourire et compétence, le voyage était parfait!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien etre accueilli et conseillé par Alice. Actuellement nous sommes toujours en Crête pour notre voyage de noces et sommes ravis d'avoir fait confiance à Carrefour Voyages. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine pour un nouveau projet.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour en Crète et des conseils d'Alice.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Personnels professionnels et très sympathique. Nous sommes actuellement en crête et nous so.mes ravis de notre séjour. Alors un grand merci à toutes l équipe
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Très bien conseillé et ont répondu a toutes mes attentes.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Un très bon accueil. Un accompagnement adapté. Leur collègues de carrefour alma pourrais en suivre l'exemple.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Nous rentrons d'un séjour au Rodos Palace Hôtel à Rhodes. Nous sommes enchantés. Alice a su trouver le séjour qui correspondait à notre attente. Nous avions une chambre familiale ce qui nous a permis d'éviter la tour de 17 étages. Le correspondant local était au top, les excursions bien organisées.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Voyage parfait!
Bonjour Madame Le Lamer,
Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et passé un agréable séjour à Fuerteventura.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages Rennes Cesson Sévigné
Christophe G.
Responsable d'agence Carrefour Voyages Rennes Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Bon accueil, à l'écoute et pro.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
C'est avec plaisir que nous vous accompagnons dans l'organisation de vos vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence, équipe souriante, à l'écoute, nous fait profiter des meilleures offres, contrat détaillé. TOP J'y retournerai
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans votre projet de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Recherche d'une expérience voyage sur Corfou, nous nous sommes déplacés à l'agence après avoir fait des repérages sur internet. Nous avons été très professionnellement pris en charge par Grégory qui nous a trouvé une offre totalement raccord avec notre projet. Merci !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Palmanova Ile de Majorque Hotel Globales Mimosa : très agréable, personnel accueillant . Hôtel très bien desservi par les bus , plage très proche. Séjour à renouveler
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience négative: bonjour, concernant notre voyage avec vous à ténérife, tout c'est très bien passé, sauf quelques petites constatations au niveau de l'hôtel que je voulais vous faire remonter : - le personnel de l’hôtel notamment à la restauration et à la piscine n’étaient pas du tout agréables, pas souriants et pas accueillants -la piscine fermait à 18h ( vraiment trop vite lorsque l'on rentre excursions) - le canapé à l"entrée de l'hôtel ne correspond pas avec un 4 étoiles comme stipulé - il n'y a pas beaucoup voir même presque pas d’accès handicapés ou blessés et en fauteuil -la logistique au niveau des repas très mal organisé, le dernier repas du soir ferme à 21h trop vite pendant des vacances et à contrario on ne peut déjeuner qu à partir de 13h ( trop tard lorsque l'on veut partir se balader l'aprem) aussi aucuns paniers repas n'étaient compris en all inclusive lorsque l'on veut partir à la journée ( première fois que je vois cela) - et dernier point nos chambres situées en b6-b7 et b8 situées en bordure de route, route très passagère donc vraiment trop bruyante et désagréable notre note pour l'hôtel est de 4/10 sinon le reste du voyage était très bien , les transferts rien à dire . cordialement Mme riaudel isabelle
Chère Madame, Cher Monsieur,
Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous avoir remonté votre expérience concernant nos services.
Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire.
Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses.
Un contrôle de qualité est effectué très régulièrement par notre équipe d’experts. Il permet de vérifier par nous-mêmes les prestations de nos partenaires et de sélectionner pour vous nos meilleurs produits avec le meilleur rapport qualité/prix.
Toutes vos remarques sont prises en compte et sachez que si un produit fait l’objet de critiques répétées et justifiées, notre équipe qualité se chargera de les analyser et de retirer éventuellement le produit de notre offre.
Ainsi, nous souhaitons vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger.
Restant à votre disposition
Cordialement,
SERVICE CLIENTS
Expérience positive: très bons conseils de l'agence bonne destination description de l'endroit parfaite attention toutefois pour le départ en avion pour la martinique on nous propose orly pour info il est possible de partir le jeudi de nantes plus facile pour les bretons
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour en Martinique.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la possibilité de départ de Nantes et nous vous en remercions car aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: très beau voyage au vietnam faire un rappel avant départ sur l'organisation : plan de vol, transfert, vaccins, langue parlée Faire demande au guide de faire dans la semaine un point retrait argent
Bonjour Monsieur Denis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services ainsi que de votre voyage au Vietnam.
Nous avons bien pris en compte vos suggestions quant à l'oraganisation de ce dernier.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence de Cesson qui a su habillement rattraper un voyage modifié par la compagnie aérienne et a su être à mon écoute et tout faire pour arranger la situation. Mention spéciale pour Nolwenn qui aura sauvé le cadeau d'anniversaire de mon épouse, un grand merci
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et plus particulièrement ceux de Nolwenn.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Nous revenons d'un voyage de presque 2 semaines en Inde " immersion au Rajasthan " (Visiteurs), groupe de 12 personnes. Nous avons été enchantées, tout a été parfait, voyage avion compagnie Gulf Air, l'organisation (circuit respecté), les hôtels certains somptueux avec un accueil formidable, les visites superbes, le contact très riche à plusieurs reprises avec la population rurale, un guide extraordinaire très intéressant et toujours bienveillant et des chauffeurs formidables. Nous tenons aussi à remercier l'agence de Cesson très professionnelle et d'une grande gentillesse, merci beaucoup Nolwenn et l'équipe.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre circuit en Inde.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson
Expérience fantastique: Alice est de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et plus particulièrement des conseils d'Alice.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Super voyage à lanzarot.Tout parfait la compagnie transavia vol aller retour à l heure, hôtel nickel à recommander
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour à Lanzarote.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Prestation parfaite de la part de l'agence qui m'a très bien accompagnée pour ce voyage. L'hôtel Amari est très confortable et les thailandais sont très accueillants, ce qui me donne déjà envie de repartir !!! Merci à la jeune fille de l'agence de Cesson qui a parfaitement géré les conditions de ce voyage.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour en Thaïlande.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Nous avons effectué un séjour à Djerba en Février 2023 avec carrefour voyages tout ça c est bien passé. Les personnelles aux guichets très sympathiques, dynamiques et professionnelles. Je recommande....
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour à Djerba.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Très beau voyage, enrichissant culturellement. Très bon accueil des Jordaniens en général,
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre circuit en Jordanie.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Monsieur Geslot a été vraiment génial, grâce à lui j'ai pu réserver mes vacances en étant bien guidé.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Une équipe a l écoute, nous y allons en toute confiance, toujours de belles offres et de bons conseils.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Merci à Alice de l’agence Carrefour Voyages Rennes Cesson pour son professionnalisme. Elle a su nous conseiller sur des destinations auxquelles nous n’aurions même pas pensé tout en respectant notre budget. Malgré un budget serré, elle a pris le temps de prendre en charge notre demande ce qui n’a pas été le cas des personnes sollicitées avant elle. Merci beaucoup, nous allons pouvoir aller prendre l’air cette année grâce à vous et n’hésiterons pas à revenir vous voir pour nos prochaines vacances.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et plus particulièrement des conseils d'Alice.
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Bonjour, Séjour à New York Excellent. Le Grand Central Hotel est très bien placé pour rayonner dans tout New York. Nous avons adoré. Juste un bémol. On nous avait conseillé de prendre un Taxi pour rejoindre l'hotel depuis l'aéroport de NEWARK. 120$ de Taxi pour le retour nous avons opté pour le bus Express NEWARK pour 30$...
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour à New-York au Grand Central Hotel.
Nous vous remercions aussi pour votre retour d' expérience concernant votre transfert pour rejoindre votre hôtel , aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné ».
Expérience positive: le riu dunas est bien , vaste, nourriture très correcte, tennis terre battue entretenue, chambre très grande, problème important d'isolation phonique.... on entend tout!!! Le personnel est respectueux aimable et très efficace .
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette très bonne note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait dans son ensemble de votre séjour au Riu Dunas.
Nous avons transmis votre remarque sur les soucis d'isolation phonique à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire afin que le nécessaire soit fait. A cet égard, nous tenons à vous assurer de nos efforts permanents pour garantir des prestations de qualité sur chacun des produits que nous commercialisons.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Accueil sympathique, conseils au top.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Très beau circuit en Jordanie. Bien organisé. Le véhicule pour un groupe de 12 à 14 personnes est un peu petit quand il s'agit d'entasser les bagages en plus. Les chambres de certains hotels mériteraient un petit rajeunissement (à Amman et Pétra). Les autres étaient parfaits.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette très bonne note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre circuit en Jordanie.
Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire afin que le nécessaire soit fait.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: L'échange humain n'a pas de prix et le prix reste dans la courses. Beaucoup plus rapide que sur Internet avec les conseils en plus. Merci à Gregory pour ses conseils et son professionnalisme ainsi qu'à Alice pour son retour rapide. Laurent
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson-Sévigné
Expérience fantastique: Nous revenons d'un voyage en Andalousie hôtel Cortijo blanco à San Pédro de Alcantara près de Marbella. Magnifique région, très bel hôtel construit dans le style andalou avec patios et jardins fleuris, animations tous les jours et plusieurs spectacles en soirées pendant la semaine. Chambre très confortable et spacieuse. Nous recommandons vraiment cet endroit. Bien situé pour accéder aux différents sites à visiter dans cette région. Merci à l'équipe de carrefour voyage rennes cesson, très professionnelle, qui nous a très bien conseillé et suivi dans l'organisation de ce voyage.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour en Andalousie.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait de notre voyage à Barcelone et sur la Costa Brava . L'hôtel Tahiti Playa à Santa Susanna est magnifique et très bien situé. Les vols avec Vueling étaient à l'heure et se sont bien passés. Je recommande Carrefour voyages .
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Merci à Sandy pour son professionnalisme et son efficacité !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Voyage répondant parfaitement à nos attentes
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre voyage.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Séjour Marina Viva, Porticcio, Corse : Excellente semaine, hotel TB, buffets TB, Animations TB. Transferts sportifs ...
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour en Corse.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson.
Expérience négative: DJERBA hôtel Joya paradise à éviter absolument hôtel sale vétuste très vieux sans travaux de fait personnel à l accueil désagréable tellement déçue. Odeur horrible dans tous l'hôtel à la piscine clim défectueuse. Restaurant sans clim sans terrasse compliqué de manger avec 41 ° degré qu'une hâte sortir vite de la salle de restaurant tout est à revoir. Musique non stop de 9H00 à 23H00 relais après avec la discothèque. Problème de vaisselles insuffisantes, obligé de réclamer des serviettes pour la douche tous les jours et 1 serviette pour 2 personnes
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire.
Un contrôle de qualité est effectué très régulièrement par notre équipe d’experts. Il permet de vérifier par nous-mêmes les prestations de nos partenaires et de sélectionner pour vous nos meilleurs produits avec le meilleur rapport qualité/prix.
Toutes vos remarques sont prises en compte et sachez que si un produit fait l’objet de critiques répétées et justifiées, notre équipe qualité se chargera de les analyser et de retirer éventuellement le produit de notre catalogue.
Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires.
Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 02 99 57 24 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Voyage très bien organisé, pas d'accros pendant notre périple. Merci encore à Grégory pour sa disponibilité et ses conseils. Merci au reste de l'équipe pour sa réactivité lorsque nous en avons eu besoin !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre périple ainsi que de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson-Sévigné
Expérience positive: L'hôtel aurait besoin d être rafraichi ,assez propre dans l ensemble Personnel très agréable Bonne équipe d animation Nous aurions préférer un hôtel francophone Malgré cela nous avons passé un agréable séjour
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Très satisfaits de Carrefour Voyages Cesson
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson.
Expérience fantastique: Très satisfaite. Réservation pour le Futuroscope avec carrefour voyage . Paiement en 4x le top .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson.
Expérience fantastique: Nous avions réservé des vols secs Air France Paris-San Francisco et retour sans escale et nous sommes plus que satisfaits ! Aucun souci et Air France est à nos petits soins durant les vols qui durent tout de même un bonne dizaine d'heures !!!!!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre voyage.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson.
Expérience négative: Accueil méprisant et désagréable.
Chère Madame,
Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services.
Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire.
Nous souhaitons vous proposer un rendez-vous avec le responsable de l'agence afin de comprendre les circonstances qui ont engendrées votre insatisfaction . Soyez certaine que la satisfaction clients est l'un de nos enjeux prioritaires.
Cordialement,
SERVICE CLIENTS
Expérience positive: Bonjour, Nous sommes allés en Turquie à Izmir, voyage de dernière minute. La chambre de l’hôtel au rez de chaussée n'est pas insonorisée. Sinon, les animations sont un peu légères également. L'accueil, le personnel est agréable, la nourriture est bonne, l’hôtel sympathique.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette belle note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Le voyage s'est très bien déroulé, les transferts aéroport/hôtel et hôtel/aéroport étaient très organisés. Le Playacalida d'Almuñecar est un tres bel hôtel, le personnel est très gentil, l'équipe d'animation est là pour faire passer de bons moments et sont toujours à l'écoute. Tres belle piscine à débordement qui donne sur la mer, tres beau cadre, la vue est magnifique. Il y a vraiment tout ce qu'il faut pour y passer un bon séjour. Point négatif : trop loin du centre ville, il faut 1h15 à pieds et les plages aux alentours ne sont pas du tout jolies, ce sont des plages de sables volcaniques et de cailloux! Je recommande Carrefour voyage ainsi que L'hôtel.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait dans l'ensemble de votre séjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: L'accueil (à une heure du matin) à l'hôtel ELBA à LANZAROTE n'était pas à la hauteur (il ne parlait pas français) et passait 1H avec chaque Client (heureusement nous n'étions que 6 Clients) Pour le confort, la nourriture, serviettes de plage : tout est à la hauteur et conforme à notre attente. 2 bémols : 1) des navettes toutes les heures qui descendent pour la ville ou la plage le matin par contre aucune possibilité pour remonter à l'hôtel avant 15H30!!! 2) le jour du départ nous n'avons pas eu de repas alors que nous partions à 13Heures. L' accueil n'a su que nous répéter "nous sommes désolés"
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note de 4/5.
Nous vous remercions aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Nous regrettons que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire afin d'améliorer notre qualité de service.
A cet égard, nous tenons à vous assurer de nos efforts permanents pour garantir des prestations de qualité sur chacun des produits que nous commercialisons.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage d'une semaine en Crète et tout s'est bien déroulé. Une fois sur place tout était organisé et nous avions qu'à suivre les instructions données par l'agence de voyage. Pour le retour, c'était également bien organisé. Nous n'avons eu aucun problème durant le voyage. Je recommande carrefour voyage.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Très bon séjour. Club propre, avec des animations sympatiques et une restauration variée.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Compétant et sympathique, ça augure du voyagr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience positive: Très beau voyage en andalousie. Je recommande. Très bon conseils des personnes de l'agence,on ne partait pas pour ce voyage et on a bien de changer.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de votre voyage en Andalousie .
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience positive: Cool
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Ces étoiles pour valoriser un accompagnement dans toutes les démarches administratives ( gestion des cartes d'embarquement par ex)
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson-Sévigné
Expérience fantastique: L'organisation de notre voyage à l'ile Maurice s'est parfaitement déroulée, même à distance de l'agence. Un cordial merci au personnel
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience négative: mondi club Rethymno hôtel francophone lors de notre arrivé à l'hôtel nous n'avions aucune personne parlant français durant notre séjour aucune animation l'après-midi concernant les excursions il fallait payer l'excursion et rajouter les entrées des lieux de visite et parfois le repas à l'accueil la personne parlant français n'était pas présente hôtel mal insonorisé (douche toilette du voisinage) la plage n'était pas à 150 m comme prévu mais à 1km voyage agréable permettant de découvrir divers cultures
Monsieur RACAPE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Nous regrettons que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec le responsable de l'agence, afin de lui exposer les différents éléments ayant engendrés votre insatisfaction.
A cet égard, nous tenons à vous assurer de nos efforts permanents pour garantir des prestations de qualité sur chacun des produits que nous commercialisons.
Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires.
A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 02 99 57 24 07 où un accueil privilégié vous sera réservé.
En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Cesson Sévigné.
Expérience positive: Très bonne agence bon contact. Mais concernant l'hôtel il serait bon qu'une visite soit faîte. Très déçue. Hôtel à fuir. Restauration niveau cantine. Chambre vétuste, climatisation inexistante. Piscine non chauffée, environnement non plaisant etc ....
Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Nous regrettons ces dysfonctionnements, exceptionnels durant votre séjour, et espérons qu’ils ne resteront qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis aux responsables des services concernés afin de rappeler à nos équipes l'importance de la satisfaction clients.
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos observations qui permettent une constante amélioration de nos prestations et nous vous assurons de tout l’intérêt que nous y avons porté.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Très bon accueil et suivi. Séjour en famille clé en main très agréable. Nous sommes satisfaits.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Nous avons passées un très bon séjour au Riu Bambou en République Dominicaine.L’agence ,nous avait conseillé de prendre plutôt un séjour sur 9jours que 7.La différence de prix est faible et gommée avec les avantages carte de fidélité. C’est le point fort de cette agence :Des conseillers très professionnels. L’hotel Riu est immense avec de belles chambres.Il est très bien situé sur cette plage paradisiaque. Le personnel est très agréable .Les animations sont de très grande qualité. Les excursions néanmoins restent excessives.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de votre séjour en République Dominicaine.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: PROBLEME AVEC MON TEST PCR POSITIF C EST PAS VOTRE FAUTE CE SERA POUR LA PROCHAINE FOIS PAS GRAVE NON REMBOURSE
Bonjour Mr Chaupitre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre situation.
Nous vous avons invité à vous mettre en relation avec l'assurance que vous avez souscrite pour votre voyage et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Expérience fantastique: Bonjour, à part le fait d'avoir une chambre au rez de chaussée (on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres à cause des animaux qui pouvaient entrer dans la chambre (coatis, iguanes etc.....)), à part que la poignée de la douche a cassé et qu'il a fallu réclamer 3 fois à l'accueil pour qu'elle soit enfin réparée, et enfin à part une journée où le ménage n'a pas été fait dans notre chambre (sans savoir pour quelle raison)..........ce fut un merveilleux voyage, dans un merveilleux pays et avec un super accueil de la part des mexicains qui sont charmants. Nous avons eu un temps exceptionnel et nous recommandons ce voyage à tous.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour au Mexique malgré les désagréments que vous évoquez.
Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire.
A cet égard, nous tenons à vous assurer de nos efforts permanents pour garantir des prestations de qualité sur chacun des produits que nous commercialisons.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Rennes Cesson
Expérience négative: une agence qui ne sait pas si il y a un décalage horaire entre la France et l'Italie ça ne donne pas envie de réserver avec eux !!! en tant que professionnel du voyage il faudrait reprendre des cours de géographie ; Réservé sur internet même prix ;
Bonjour Monsieur BION,
Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je tiens à m’excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 02 99 57 24 07 où un accueil privilégié vous sera réservé.
Christophe, Responsable de l'agence Carrefour Voyages Cesson Sévigné
Expérience fantastique: Séjour réservé pour 1 semaine à Gran Canaria... que dire... au TOP! Merci à Christophe et l'équipe! Le séjour à était nickel et l'équipe de carrefour voyage cesson reste dispo, réactif et très pro! Nous reviendrons très vite vers vous pour nos prochain séjour! Merci!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et des conseils de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Cesson sévigné.
Expérience positive: Séjour réservé avec Carrefour pour le Portugal. Assez cher pour le mois de Mars et du hors saison je trouve (seul point négatif). Sinon l'agence et Alice ont été très pro ! Je recommande
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note de 4/5.
Nous comprenons aisément votre interrogation sur les tarifs dans la mesure où nous n'avons pas encore retrouvé une situation d'avant COVID avec une offre hôtelière et aérienne aussi large.
Effectivement nous avons constaté que les hôteliers et les compagnies aériennes ont des tarifs à la hausse par rapport à la période Pré-Covid
Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires.
Expérience positive: Très professionnel sur la vente d'un voyage, mais devrais mieux connaître les endroits où il nous envois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson ».
Expérience fantastique: Une très bonne agence qui m'avait déjà été recommandée par une amie. Je ne regrette absolument pas. Un grand merci à Sandy d'avoir organiser notre voyage. A mon tour de vous recommander.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et particulièrement ceux de Sandy.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné.
Expérience fantastique: Une excellente agence avec une équipe très à l écoute. Service impeccable! Un grand merci en particulier à Gregory pour ses précieux conseils.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Rennes Cesson.
Expérience fantastique: Agence très jolie, les conseillers sont très agréables et de bons conseils. Je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Rennes Cesson.
Expérience fantastique: Conseillère voyages charmante, attentive à nos souhaits en respectant notre petit budget. Réservation faîte !
Bonjour Mme Lechesne
Toute l'équipe vous remercie de votre excellente note et de votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de voir que vous avez apprécié nos services!
Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir sur notre agence
Christophe, Responsable d'agence Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Très bonne agence, l'organisation du voyage a été un succès grâce à l'agence de Cesson. Nos vacances se sont très bien déroulées. Je recommande vivement !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson-Sévigné.
Expérience fantastique: Je recommande a 100 % cette agence Nolwen à été très professionnelle et à su nous faire des propositions de destinations en accord avec nos attentes et je voulais également la remercier elle ainsi que Alice pour leur grande réactivité lors de notre annulation le jour même car le covid s était invité chez nous 2 h avant de prendre l avion elles ont été d un grand professionnalisme car elles ont réagit dans l heure pour que vous puissions régler ce problème et nous mettre en relation le jour meme avec l assureur Nolwen à suivi le dossier jusqu au bout merci à vous nous reviendrons vers vous en fin d année pour reprogrammer ce voyage manqué A bientôt Sabrina et Jérôme
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre équipe et de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné.
Expérience positive: Nous revenons tout juste du Mexique on été dans le club Kappa Ocean Riviera Paradise , quelle déception pour un 5 étoiles . Aucune ambiance les repas tres moyens le ménage à revoir et les animateurs de Kappa 3 pers font vraiment ce qu'ils peuvent . Ne pas recommander cet hotel ... SANS INTERET ...denis et marie DOLO ( VOYAGE DU 12 AU 26 01 2022 )
Madame Colleu,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients.
Nous regrettons que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, tant au point de animation que propreté. Nous avons transmis l’ensemble de vos remarques à nos services concernés ainsi qu’à notre partenaire afin que le nécessaire soit fait. A cet égard, nous tenons à vous assurer de nos efforts permanents pour garantir des prestations de qualité sur chacun des produits que nous commercialisons.
Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires.
En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Rennes Cesson
Christophe, Responsable d'agence
Expérience positive: Nous avons réservé à la dernière minute et franchement , tout y était rapidité, professionalisme, amabilité, réactivité. Dommage que le séjour n'est pas été à la hauteur de l'agence. Je ne met pas 5 étoiles juste parce que je pense que des représentants devraient se rendre dans les hôtels qu'ils présentent ceci épargnerait la déception des clients. Hôtel Be live experience hamaca République Dominicaine à éviter absolument en tout point de vue.
Cher client,
Merci pour votre note et votre commentaire élogieux sur notre professionnalisme, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services!
Nous apprenons par contre que le séjour réservé n'était pas à la hauteur de vos attentes, nous allons transmettre vos remarques et votre mail à notre prestataire, votre satisfaction est notre priorité et nous ne tolérerons pas qu'un de nos hôtels proposés ne soit pas conforme aux prestations vendues.
C'est par les suggestions et retours de nos clients que nous pourrons toujours améliorer nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part.
Merci de votre confiance,
Christophe, Responsable Agence Carrefour Voyages Rennes Cesson
Expérience fantastique: Superbe agence ! À l'écoute du client et très bonne réactivité. Nous avons réservé un voyage en dernière minute et tout cela par téléphone sans aucun problème ! Très professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services pour votre réservation.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Cesson Sévigné
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