Voyages E.Leclerc
Informations sur Voyages E.Leclerc
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: 9h-18h
Offrez-vous un week-end ou des vacances en France, en Europe et partout dans le monde avec Voyages E. Leclerc Trie Chateau ! Voyages E. Leclerc : des idées de voyages à petit prix. A la mer, à la campagne, à la montagne, en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud ou du Nord... Notre agence de voyages en ligne vous garantit des tarifs exclusifs et de nombreux bons plans. Découvrez les ventes flash ou exclusives, les promos et la sélection de séjours, locations ou circuits de première ou dernière minute : de nombreuses destinations à petit prix. Des vacances en Clubs & Hôtels aux Circuits & Croisières, en passant par les Locations & Mobiles-Homes ou les semaines Thalasso & Bien-être
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Voyages E.Leclerc :
Voyages E.Leclerc est une agence de voyage reconnue pour son excellent service et son accueil chaleureux. Nos clients apprécient particulièrement :
- Un personnel accueillant et compétent, toujours à l'écoute des besoins des clients et prêt à répondre à toutes les questions.
- Des conseils professionnels adaptés aux attentes de chacun, permettant de trouver la meilleure destination au meilleur prix.
- Une grande réactivité et une efficacité dans la gestion des réservations, même en cas d'imprévus.
- Des séjours bien organisés, avec des choix variés et des excursions intéressantes.
- Un bon rapport qualité-prix, avec des offres attractives par rapport à d'autres agences.
Cependant, certains clients ont signalé des temps d'attente parfois longs en raison d'un manque de personnel, ainsi que des communications qui pourraient être améliorées pour éviter des désagréments lors des voyages. Malgré ces quelques points à améliorer, Voyages E.Leclerc reste une option fiable pour planifier vos vacances.
Services et traitements
Voyages E.Leclerc: Des avis
Expérience fantastique: A était recommandé sur un camping bien choisi a st Anne de palude en Bretagne super animaux acceptés endroit propre mer juste a côté privé bonne semaine
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur notre camping à St Anne de Palude en Bretagne. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'endroit propre et que vous ayez pu profiter de la mer à proximité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre excellente expérience.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Pour notre prochain voyage, nous reviendrons vers vous! Nous rentrons tout juste de Corfou où nous avons passé un excellent séjour..Merci à notre conseillère Faustine pour ses conseils, son suivi, son professionnalisme et sa disponibilité..
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à Corfou et que Faustine ait pu vous offrir des conseils professionnels et un suivi de qualité. Nous lui avons transmis votre message. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future réservation.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Voyage en Tunisie en dernière minute, reçu par Faustine très gentille et de bon conseils. Très contente de notre voyage
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre voyage en Tunisie et que Faustine a été d'une grande aide. Je transmets vos compliments à Faustine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
Expérience fantastique: Voyage prévu en mai
Bonjour Sylvie,
Nous vous souhaitons un excellent voyage en mai !
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accueil, bien renseignée et beaucoup appréciée le professionnalisme....hâte de profiter de notre séjour.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et que vous vous sentez bien informée. Nous sommes impatients de vous faire profiter pleinement de votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très bonne écoute, grande qualité de conseils pour les voyages. Je vous recommande fortement !
Bonjour Slimane,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils pour votre voyage. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Bonne journée !
Expérience fantastique: Efficacité rapidité et prix attractif
Bonjour Madame Bruy,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service efficace, rapide et à un prix attractif. La satisfaction des clients est l'une de nos priorités. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
Respectueusement,
Expérience positive: Très bien organisé après club marmara pas terrible
Expérience négative: Bonjour, Nous sommes partis à Gran Canaria avec mon conjoint, nous avons passé un très bon séjour.. Cependant, le retour était catastrophique. Retard de vol (départ à 11h de Las Palmas au lieu de 7h, escale à Barcelone arrivés à 15h, repartis qu’à 18h) Nous sommes donc arrivés à Paris avec 5h30 de retard. (Compagnie Vueling Airlines ) aucun geste concernant l’alimentation, l’hydratation.. Arrivés à Paris, valise de mon conjoint absente sur le tapis… déclaration de perte à Roissy CDG. Explications de tout cela a l’agence de Trie château cet après midi, conseillère méprisante qui ne s’excuse pas, minimise les faits, et se cache dans son bureau. A 1500€ le voyage, il me semble qu’elle est responsable de choisir une compagnie aérienne de confiance et de qualité, mais cette dame préfère appeler la sécurité. Bravo pour votre mépris et non professionnalisme!!
Bonjour Margaux,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable lors de votre retour de Gran Canaria. Nous comprenons votre frustration et nous allons immédiatement prendre des mesures pour enquêter sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Expérience fantastique: Toujours de très bon accueil et bon conseils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre agence. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez l'accueil et les conseils donnés.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Accueil satisfaisant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis que nous avons eu plaisir à lire.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Toujours au service des clients. Les informations sont claires et precis , jamais de soucis. Merci a toute l équipe de trie chateau
Bonjour Sabrina,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos informations claires et précises. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci beaucoup pour vos aimables paroles, cela signifie beaucoup pour toute l'équipe de Trie Chateau. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très à l’écoute à répondu à toutes nos demandes Je vous recommande vivement cette agence de voyage
Bonjour Béatrice,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Parfait
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre agence. Celui-ci nous fait extrêmement plaisir.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Pas assez de personnel, beaucoup d'attente ! Sinon bon accueil !
Bonjour Madame Fleury,
Nous vous présentons nos excuses pour l'attente. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Aucunes difficultés à obtenir un contact avec l'agence. Personne à l'écoute qui répond à nos questions
Bonjour Monsieur Fromont,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez rencontré aucune difficulté à obtenir un contact avec notre agence et que notre équipe a été à l'écoute pour répondre à vos questions. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Après un peu d'attente ce qui nous étonne pas très bon accueil et une excellente conseillère. Pas trop fixé pour nos vacances elle nous a fait une excellente proposition vivement le jour j . Je recommande vu les divers recherches effectuées personnel ont dépassaient largement le budget initial. Ont renouvellera pour notre prochain séjour. Bonne continuation ne changé rien. Vincent et Corinne
Bonjour Madame et Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre entière disposition pour toute future demande.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Voyage à Maspalomas du 16 au 25 avril initialement. La veille du retour, annulation du vol suite à la grève des contrôleurs aériens. J'ai aussitôt appelé mon agence, qui a fait le nécessaire pour une nuitée d'hébergement en plus, puis pour un autre vol le lendemain, et ce sans frais supplémentaires. Merci encore à Véronique et toute son équipe qui sont toujours disponibles et à l'écoute. Je mets 5 étoiles mais à regret car 6 auraient été plus adaptées à la qualité du service rendu. David et Virginie
Bonjour Monsieur Bousquet,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que Véronique et son équipe aient pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Expérience positive: C’est la première fois que je part avec Leclerc voyages super expériences
Bonjour Madame Chignard, merci d'avoir choisi Leclerc Voyages pour votre première expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Expérience fantastique: Quel plaisir de revenir à cette agence délaissée depuis quatre années par cause de la pandémie, d'y retrouver le même accueil sympathique, l'idée de rêver à de nouveaux horizons en sachant être bien conseillé. Un grant merci.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre Agence de voyage, nous sommes très heureux de vous revoir.
A très bientôt,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très bon commercial, réactif, a su répondre à nos attentes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre vendeur. Nous sommes vraiment très heureux de savoir qu'il a su répondre à vos attentes. Nous lui avons transmis votre message et il vous en remercie.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: un tres grand merci a alexandra qui s est demenee pour nous obtenir in extremis les documents pour le canada a quelques minutes pres on ne partait pas exceptionnelle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre remerciement adressé à Alexandra. Nous lui avons transmis votre message. Celle ci vous remercie infiniment pour votre commentaire, il l'a beaucoup touché.
Bien cordialement,
Expérience positive: Bon accueil, et à produit identique, moins cher que select tour par exemple.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil reçu.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Bon accueil et bon renseignement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre agence de voyage. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les renseignements fournis.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience négative: Une agence absolument pas professionnelle ! A fuir, gagnez votre temps! Je suis passée demander un devis il y a 10jours, depuis aucune nouvelle! Je rappelle ce jour, on ne me trouve pas sur la liste! Il faudrait que je repasse à nouveau! Sans même me proposer de me rappeler… donc non, je ne passerai pas encore une fois! Il ne faut pas se plaindre par la suite que les offres internet remplacent les agences…
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre agence. Lorsque nous donnons des devis, nous précisons que vous pouvez aller refaire votre devis sur le site www.voyagesleclerc.com à partir de la référence donnée sur celui-ci. Malheureusement si vous n'avez plus notre référence de devis, il est préférable que vous repassiez en agence afin de pouvoir échanger et trouver ce qui correspond le plus à vos attentes. Nous ne renseignons pas les prénoms et noms des clients sur celui-ci, nous travaillons uniquement avec les références.
Bien cordialement,
Expérience positive: Un grand merci à la personne qui nous a accueilli et qui nous a très bien renseigné. Je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre agence. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous lui transmettons votre message.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Véronique, commerciale clientèle très compétente, serviable et à l'écoute du client. bravo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos compliments envers notre collaboratrice Véronique. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre passage à l'agence de voyages.
Bien cordialement,
Expérience négative: Un départ de France et une arrivée sur l’île de la réunion très compliqués du fait ,d’un manque d’information de la part de l’agence. Pour exemple : la compagnie aérienne ne correspond pas au carnet de voyage ce qui pose, problème arrivé à l’aéroport pour l’enregistrement des bagages, et après 10heures de vol , 2heures pour récupérer la voiture, puis 1heure pour arriver à la résidence on vous annonce que le logement ne sera disponible que 5 heures plus tard. On peut retenir qu’il y a un manque de communication et d’informations entre l’agence de voyage et les différents prestataires. Du fait de ce manque d’informations et de communications, nous, clients subissons les désagréments et ne recommanderons pas Leclerc Voyage. Cela dit, la destination sera recommandée car elle est paradisiaque.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre agence. L'ensemble des éléments sont notés et transmis lors de la réservation. Nous n'avons pas été informé d'un changement de compagnie aérienne pour le vol. Nous vous invitons à contacter votre correspondant sur place afin qu'il vous accompagne et vous renseigne, les coordonnés se trouvent dans le carnet de voyage.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Personne très sympathique et accueillante, très bonne explication, très satisfait je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis que nous avons transmis à notre responsable de l'agence de voyages. Nous sommes ravis de constater que votre passage à l'agence de voyages vous a donné satisfaction. Votre commentaire nous encourage à continuer en ce sens.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très bon accueil. Grande patience pour chercher les billets selon mes demandes. Je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre agence. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil reçu.
Merci énormément pour votre recommandation.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Excellent accueil et très compétent
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre agence de voyage. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les compétences de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Bonne entretien repondant a toutes mes attentes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre équipe. Nous sommes très heureux de savoir que vous l'appréciez.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Dans les supermarchés, on ne pense pas aux personnes petites Il faut très souvent se tirer sur les bras ou renoncer au produit
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre magasin. Nous demandons à l'ensemble de notre personnel de mettre les produits les plus consommés de façon accessible. Si vous avez besoin d'un coup de main, n'hésitez pas à demander de l'aide à l'un de nos collaborateurs, ils se feront un plaisir de vous assister.
Merci de votre fidélité,
Bien cordialement,
Expérience fantastique: Pour une première fois nous y sommes allés les yeux fermés et sans regrets. Je recommande cette agence, bon suivi, répond a toutes vos interrogations, très à l'écoute et efficace. Pour nos prochaines vacances nous reviendrons.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos compliments que nous avons transmis à l'équipe. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience à l'agence de voyages.
Bien cordialement,
Expérience positive: Hôtel très bien avec ses 6 piscines de différentes profondeurs pour les adultes et les enfants (il y a des surveillants), buffet très bien garni avec des journées a thème au restaurant (méditerranéen, asiatique, oriental, etc),chambre spacieuse nous concernant, nous avons eu de la chance. L'hôtel est bien placé, pas très loin des commerces et de la plage. Les excursions proposées sont géniales (sortie en 4x4 pour découvrir le volcan El Teide, sortie en mer pour voir des dauphins et des baleines pilotes, sortie au zoo au Loro Parque par exemple). Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Agence de voyage que je recommande tout particulièrement. Cela fait quelques années que nous réservons la bas, pour les parents ou pour nous. Et cette année, la responsable, Alexandra, a littéralement sauvé nos vacances! En effet nous avions réservé un séjour en juin pour août, et depuis début juillet il y avait une accumulation d’avis catastrophiques sur Google et tripadvisor. A moins d’un mois avant la date de départ, j’ai demandé les modalités pour modifier notre voyage. Alexandra s’est démenée, non seulement pour me proposer 4 offres alternatives qui répondaient à tous nos critères, mais a surtout réussi en un temps record et sans AUCUN frais d’annulation, à nous verrouiller un autre voyage dans une toute autre destination. Au top! Rien a dire de plus… je n’imaginais pas autant de conscience professionnelle et de soin pour satisfaire la clientèle. Allez y les yeux fermés et en toute confiance ! Et encore un grand merci.
Expérience positive: Personnel accueillant . Il y a du choix niveau article.
Expérience fantastique: Quel belle surprise de l'agrandissement de cette structure et le choix conséquent des produits
Expérience fantastique: Très bien , le personnel est très cool
Expérience fantastique: Très professionnel
Expérience fantastique: Magasin super grand ! Propre !
Expérience positive: Toujours appréciable d aller dans ce magasin. Du choix. Et propre. Allez tous la bas
Expérience négative: Pas satisfait de leclerc voyage, ils ne vont même pas voir ce qu ils proposent aucun suivit et déçu. Pour mes futures vacances je m orienterai ailleurs.
Expérience positive: Toujours à l'écoute mais souvent débordé
Expérience positive: Crayon illogique Exemple : le saucisse sec à côté de la poissonnerie et du saumon loin de la charcuterie
Expérience fantastique: Bonjour à tous j adore ce magasin. Je trouvé toujours ce que je cherche. C est propre. Et le personnels est extraordinaire de gentillesse et de compétence. Vous êtes peut être un peu vous pour les boîtes à chats felix dommage je suis obligée d aller à inter à gisors. A bientôt et merci pour vos promotions et le report du chèque
Expérience fantastique: Très beau magasin j'adore
Expérience fantastique: Centre commercial, très grand, on trouve tout: pharmacie, parfumerie, restauration, coiffeur, relais, pressing...
Expérience fantastique: Magasin agréable propre
Expérience positive: Agence sérieuse et dynamique voyager pour pas cher
Expérience fantastique: Superbe agence de voyage, les voyagistes sont très professionnel et accueillantes ,elles connaissent leurs destinations pour mieux renseignés leur clientèle. Je recommande les yeux fermés
Expérience fantastique: Parfait
Expérience fantastique: Accueil très agréable, professionnalisme très performant, aucune question n'est restée sans réponse et même des conseils pour un voyage parfait. Encore merci et surtout à renouveler...
Expérience positive: Une question on nous a pas demandé notre carte leclerc
Expérience fantastique: Compliqué pour avoir un devis ,n'y aller pas après 18h il sont déjà sur le départ. Du coup vive internet
Expérience fantastique: Un accueil souriant, on se sent tout se suite à l'aise. La chargé de clientèle a su répondre à toutes nos questions et nous mettre en confiance dans ce contexte délicat. Elle connaissait très bien notre destination ainsi que les parcours et itinéraires pour nous rendre à notre hôtel. Mais aussi, nous avons été très bien conseillé sur la meilleure manière de profiter de notre séjour en optimisant les journées et les découvertes. Vraiment, nous sommes ravis
Expérience fantastique: Ils sont à l’écoute de nos envies et se démène pour le trouver le voyage qui nous convient le mieux. Plus qu’à attendre les vacances maintenant merci beaucoup
Expérience négative: Il n'y a jamais rien en jeux à gratter décevant
Expérience fantastique: accueil, pertinence propositions de destination par rapport à nos attentes
Expérience fantastique: Rapidité, compréhension, adaptation. Vraiment au top, merci pour cette accueil et votre efficacité
Expérience fantastique: Très professionnel, je recommande
Expérience positive: C'est une agence de voyage, chacun fait son boulot, rien de plus.
Expérience fantastique: Alors honnêtement je suis contente de l'accueil et du temps pris pour nous répondre et trouver toutes les solutions à nos questions :) Mélanie la conseillère est très pro et sympathique hâte d'effectuer ce beau voyage qui j'espère sera autant à la hauteur :)
Expérience positive: J'ai pris l'habitude de passer à cette agence de voyage le clerc pour mes séjours de vacances. Toujours bien conseillés, bien orientés, je n'ai aucun reproches à leur faire, bien au contraire.
Expérience positive: Bon accueil
Expérience fantastique: Très bien
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