Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Nous sommes partis sur l'île Maurice en septembre 2023 avec l'agence d'Yvetot, merci a vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Expérience fantastique: Un grand merci à Tatiana pour son professionnalisme et sa bonne humeur, nous venons de rentrer de notre séjour et nous sommes ravis ! Nous ne manquerons pas de revenir vers elle pour un prochain voyage.

Expérience négative: Mauvais accueil, pas de prise en compte de notre demande (impossible d'obtenir de devis), très mal orienté avec des prix bien au dessus du marché.

Expérience fantastique: Très bon accueil et bon conseil

Expérience négative: Cliente depuis 13 ans, nous n'avons jamais été aussi mal accueilli lors de notre dernier passage. 2 vendeuses se chamaillaient devant nous pour ne pas nous prendre car "elles n'avaient pas encore eu leur pause". Une fois d'accord sur qui allait nous conseiller nous avons eu une vendeuse ruminant son chewing-gum et qui semblait juste attendre que 19h arrive. Comme il était plus de 18h la vendeuse nous a demander de réserver sur le net car elle aurait pas le temps de réserver le voyage. Nous trouvons que depuis 2 ans le niveau des conseils et de l'accueil ont nettement baissés. Les 2 étoiles sont misent pour l'historique que nous avons avec cette agence.

Expérience négative: Mérite un entretien avec la direction Ne reviendrons pas chez vous Cordialement

Expérience fantastique: La conseillère à été très accueillante et professionnelle.

Expérience fantastique: Merci a Charlotte pour tout ses conseils,son sourire et les bon plan

Expérience fantastique: Très bon accueil pour ma réservation, personne aimable et professionnelle. Les explications étaient claires .Ravie de cet entretien

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bien conseillé par Charlotte. nous sommes ressorti ravi

Expérience fantastique: Excellent accueil. Prise en compte des souhaits et exigences. Merci a l'équipe Leclerc voyages Yvetot au top

Expérience fantastique: Nous sommes venues une 1ere fois pour un devis et des conseils et nous avons été tellement bien reçues et conseillées par Charlotte que nous sommes revenues dans cette agence pour valider notre voyage. Charlotte est compétente, agréable et très pro ! Nous reviendrons pour d' autres aventures..

Expérience négative: Je suis venue en 2023 pour demander des devis et avoir des conseils mais à part me répondre "vous devez savoir au minimum ou vous voulez aller" la personne ne m'a rien dit de bien. J'ai donc fuis et si je viens dans une agence c'est justement pour avoir des idées et conseils... Cette année rebelote je cherche à partir et me rend dans cette agence pour faire des devis. Cette fois l'accueil fut meilleur mais toujours cette impression de déranger et des propositions hors budget avec comme conseil "débrouillez vous en regardant nos offres le mardi..." Ouais bon on repassera pour les conseils hein ! De plus, ils ont une adresse mail qui leur sert à je ne sais quoi puisque cela fait deux fois que j'écris et que je reste sans réponse. Pourtant l'agence Leclerc voyages de St Sever m'a répondu en 2 heures top chrono. Prenez en de la graine...

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services de l'agence Leclerc Voyage. Mon expérience avec eux a été tout simplement exceptionnelle du début à la fin. Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle et attentive à nos besoins. Ils ont pris le temps d'écouter nos envies, notre budget et nous ont proposés des options parfaitement adaptées à nos attentes. Le voyage lui-même a été sans faille. Tous les détails, des réservations de vols aux transferts, ont été impeccablement organisés. Ils nous ont proposés un hôtel qui était de grande qualité et correspondait exactement à ce qu'on avait demandé. Je recommande à 100% merci à eux ☀️

Expérience fantastique: Merci à Charlotte d'avoir pris le temps de bien nous guider, souriante et aimable , au top ! ( " elle s'occupe de tout " ) :)

Expérience fantastique: Charlotte est au top . souriante aimable. Guide bien les clients. Merci à elle

Expérience fantastique: Nous avons été pris en charge par Charlotte et tout s’est bien passé, elle a su nous rassurer car c’était notre premier voyage.

Expérience fantastique: Je tenais à mettre ce petit avis positif pour remercier Audrey, qui nous a suivi d’A à Z pour notre voyage qui s’est d’ailleurs superbement bien déroulé. Encore merci à l’agence Leclerc voyage pour son professionnalisme.

Expérience positive: Bonne Agence de voyage

Expérience fantastique: Réservation rapide à distance sur une vente flash dans mon agence favorite

Expérience fantastique: Très accueillante et agréable, je recommande, encore merci

Expérience fantastique: Toujours très bien accueilli et conseillé, merci à Charlotte pour ses conseils

Expérience fantastique: Accueil parfait, disponibilité, à l'écoute de nos souhaits, renseignements ,souriante Avons eu un problème pour notre départ en septembre 2024, réaction pour nous retrouver la solution,par mails au top. Notre conseillère de l'agence Charlotte très agréable. Merci à elle

Expérience positive: Merci à Lucie pour tout ses conseils pour notre voyage à fuerteventura

Expérience fantastique: Merci à Charlotte pour c est bon conseil

Expérience fantastique: Très bonne agence, déjà parti plusieurs fois sur plusieurs destinations et jamais déçu. Les conseillères sont très sympathique et toujours à notre écoute. Rien à redire Félicitations pour votre investissement

Expérience négative: Nous sommes déjà parti avec cette agence et nous avions été satisfaits et ce soir nous nous sommes rendu en agence pour prendre des informations. On nous a proposé 3 devis en 5 minutes sans nous présenter les hôtels, on s'est senti expédiés... Au vu des commentaires précédent, il semble que nous sommes tombées sur la mauvaise conseillère, dommage...

Expérience fantastique: Très bon

Expérience fantastique: Très bien accueilli et conseillé. Bon tarifs

Expérience fantastique: Très bon accueil. Personnel très compétent. Je le recommande

Expérience négative: Fausses informations pour vendre un voyage qu'ils ne connaissent pas

Expérience fantastique: On revient de voyages avec Leclerc Voyages au Monténégro, nous avons passé un super voyage. Tout le déroulé organisé par l’agence c’est super bien déroulé malgré quelques petits hics de l’hotel auquel ils y sont pour rien. Nous avons été bien conseillé par Charlotte, car au début nous étions pas parti au Monténégro mais elle nous a dirigé vers cette destination et nous avons bien fait de l’écouter.

Expérience négative: Déçue, on ne se sent pas conseiller, on a vraiment l'impression de les embêter, rien à voir avec les conseils d'avant quand il y avait la dame qui est parti en retraite, elle est regrettable, elle était superbe dans son accueil et ses conseils. Maintenant c'est devenu décevant, je pense que notre prochain voyage ne se sera pas là bas.

Expérience positive: Nous sommes passés dans l’après-midi, bien reçu mais « mal » conseillé, les propositions ne répondais pas à nos attentes, ce n’était pas à la destination choisie, le prix était plus cher que notre budget et pas les bonnes dates. Nous fait comprendre que notre budget est « nul ». Nous sommes repassés quelques heures plus tard ( pour avoir quelqu’un d’autre). Nous avons été reçu par Charlotte qui a été super, nous a très bien conseillé dans la bonne humeur, et en respectant nos critères. Nous partons à notre destination souhaitée, et - Cher que le budget indiquée. Hâte de partir en septembre. Merci charlotte !!

Expérience négative: On nous avait déconseillé une certaine L... peut être était-ce elle. 1 seule propo pour 1 semaine alors quon voulait 2. N'a meme pas essayer de voir si on pouvait mettre + que le budget annoncé. Ni proposé d'autre alternative. Son regard nous traitait de pauvres... Si elle savait....

Expérience négative: Le voyage aux Baléares c'est bien passé les prestations aussi transfert vol hôtel pensions complète. Malheureusement obligé de mettre une étoile car sinon zéro. La fille "lucie" de l'agence Leclerc Yvetot fait payé le tarif adulte à une fillette de 4 ans impossible de lui faire modifier elle voulait pas corriger son erreur. Même si le voyage c'est bien passé, un enfant de 4 ans Au même prix que des adultes " le prix Leclerc " " lutte contre la vie Cher" etc ... mais pas pour les enfants de 4 ans.

Expérience fantastique: conseillère compétente et professionnelle , elel a repondu aux besoins pour notre voyage

Expérience fantastique: Conseillère au top aimable qui ns a super bien renseigné avec humour je conseille

Expérience fantastique: Pas d’attente pour faire notre réservation, la conseillère très sympathique et souriante, bonnes informations pour ce séjour à venir. Merci Charlotte très bonne journée à vous.

Expérience fantastique: Très bien accueilli par Charlotte, très souriante et de bon conseil.

Expérience positive: Nous avons été très bien reçu et conseillé

Expérience fantastique: Bon accueil

Expérience négative: Très médiocre en agence, dialogues à base de "je ne sais pas","on ne peux pas", vraiment pas envie de bosser, ou très incompétente ou peut-être pas assez cher!!

Expérience fantastique: très bon accueil

Expérience fantastique: Accueil et service pro

Expérience fantastique: Très bien reçu est très content du résultat

Expérience fantastique: Très bon contact avec Severine

Expérience positive: Nous avons donné nos critères de voyage et la personne nous a trouvé ce que nous cherchions, elle a su répondre à toutes nos questions et nous a très bien expliqué rien à dire à ce sujet. Si je devait trouvé 1 point négatif c'est le fait qu'il n'y ai aucun geste commercial d'effectuer pour les gens qui sont clients de "leclerc" depuis longtemps sachant qu'on part quand même à 10.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux. Bien répondu à mes questions. Devis correct et respecté.

Expérience fantastique: L'agent qui nous a reçu était très agréable et a l'écoute de nos envie pour nous proposer une offre au plus près de ce qu'on souhaite pour nos vacances. Côté tarif nous avions trouvé des offres moins chères sur d'autres sites mais avons opté pour leclerc voyages parce qu'ils prennent les chèques vacances

Expérience fantastique: Lucie a été a notre écoute, aimable

Expérience fantastique: Très bon magasin

Expérience positive:

Expérience fantastique: Magasin très agréable génial pour faire ses courses les fruits et légumes super la boucherie le poissonnier vraiment bien . Vous pouvez aller faire vos courses sans souci

Expérience fantastique: Personnel accueillant et a l'écoute, ce qui permet l'obtention de bon conseil

Expérience positive: Lieu où je vais toujours faire mes courses et mon plein de carburant depuis l'ouverture du magasin

Expérience positive: Excellent accueil..

Expérience fantastique: Station essence récente il y a de la AdBlue

Expérience positive: J'aime beaucoup

Expérience fantastique: Les personnes sont à l'écoute et de bon conseils. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse.

Expérience positive: Bon self. Pratique avant ou après courses .

Expérience fantastique: Très bien acceuillit et bien renseigné

Expérience négative: Manque complet de transparence et d'honnêteté. Depart Roissy et retour Orly comment fait on quand à une voiture dans un parking . L'argument on vend Paris c est tout. Vous n'avez qu'à payer votre voyage plus cher. Aucunes excuses. Vraiment désolant. La satisfaction clientèle ils s en foutent.

Expérience fantastique: Déjà fait au moins 8 voyages avec leclerc marmara tjrs hyper bien prochain voyage pas encore la destination

Expérience fantastique: tjrs aimer venir a Leclerc Yvetot c est propre et promos sont la et le pain c est une tuerie

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience il y a 3 ans chez Leclerc voyage De très bon conseil une accueil Un voyage sur mesure Je recommande fortement

Expérience fantastique: Bon conseil avec un personnel accueillant.

Expérience fantastique: Très bien je recommande

Expérience positive: Juste avoir des renseignements

Expérience fantastique: Génial

Expérience positive: Il est parfois rébarbatif de faire les courses, mais dans ce centre Leclerc c'est presque un plaisir, rayons aérés, très propres, belle présentation des légumes et fluidité aux caisse...a bientôt...

Expérience positive: Pas encore mis les pied dans l'eau

Expérience positive: Très bonne expérience je suis satisfait de leur prestation

Expérience fantastique: Très bon qualité prix

Expérience fantastique: Personnel agréable. Prix abordables

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Espace très accueillant

Expérience fantastique: Personnel compétent et serviable.

Expérience fantastique: Partie au Maldives avec cette agence très bien

Expérience fantastique: Très belle agence de voyage

Expérience négative: Jamais disponible pour le moindre renseignement par téléphone.. on vous demande de passer ..

Expérience positive: Voyage en Andalousie au top. Bonne organisation ,bon rapport qualité prix.Personnel de l’agence toujours disponible pour les renseignements !!!

Expérience fantastique: Excellent acceuil

Expérience positive: Leclerc voyage je le recommande valeur qualité de service et surtout compétence et amabilité

Expérience négative: Un peut trop bref au téléphone lors que l on appelle pour des renseignements sur notre réservation. Très pressée de raccrocher

Expérience fantastique: tres aimable

Expérience positive: Bien mais pas toujours bien conseillé pour les règles des divers voyages

Expérience négative: Fuyez, Fuyez, Fuyez !!!. Directrice hautaine, incompétente, arrogante. Travaille avec votre argent et ne trouve aucune solution si vous avez un problème. Notamment en cette période difficile. Vend des voyages qui n'aboutissent pas. Ne veut rien entendre, impossibilité d'échanger, coupe la parole pensant en avoir le monopole. Très malhonnête et très incorrecte voire carrément impolie. Surtout n'engagez pas d'argent dans cette agence !

Expérience négative: Bonjour à tous ceux qui liront cet avis. Moi et ma copine nous avons réservée un voyage en Grèce à Rhodes le 19 juillet jusqu’au 26 juillet avec cet agence que je puisse dire VOLEUR. Alors que j’ai payer un voyage à 1500 euros pour être dans l’organisation avec une agence sachant que c’est nos premières vacances nous avons voulu que ce soit le plus organisé possible, on nous a donc indiquer sur nos convocations le terminal 2 E avec la porte D indiquer pour Charles de Gaulle le 19 juillet, alors que nous venons du nord on a mit 3 h de route pour venir jusqu’à Paris, arriver à l’aéroport on c’est donc garer avec la voiture au terminal 2 E pour être le plus proche possible et ne pas à avoir de stresse arriver à l’aéroport, en arrivant nous, nous renseignons auprès d’une dame travaillant à l’aéroport et nous affirme que la convocation est incorrecte et que le terminal c’est le 2A qui est à l’opposé de l’aéroport et que la porte c’est A37, 40 minutes de marche pour allez à l’opposé de l’aéroport avec les bagages. Nous avons même pas été prévenu de la part de l’agence, d’un changement de terminal ou autre, nous voilà donc parti au terminal, arriver, à la borne d’enregistrement c’était trop tard nous avions rater l’avion, on été dimanche on a contacter tous les numéros indiquer sur nos convocations impossible d’avoir qui que ce soit, impossible aussi de repayer des billets d’avions pour un vol plus tard étant donner les prix du billets, nous étions donc reparti sur notre ville à 3 h de route, suite à de mauvaises informations de la part de l’agence, le lendemain au plus tôt nous voilà donc arriver à cet agence pour trouver un arrangement possible, sois un remboursement intégral, sois un autre vol dans la journée même, après plusieurs attente toute la matinée, on nous annoncent de repayer des billets sur un site pour pouvoir repartir le jour même à 18 h 35 mais que on perdait donc notre journée de la veille, et que de toute manière j’aurais droit à aucun remboursement, nous payons donc de nouveaux des billets pour 18 h 35 et retournons à Paris Charles de Gaulles dans la même journée, on a donc payer 300 euros de plus, arriver à Charles de Gaulles de nouveau impossible de partir car cet fois nous avions pas de QR code, car il faut 24 h pour le recevoir, l’agence nous a confirmer que sa poserais aucun problème arriver à l’aéroport, et ils été bien entendu au courant que sans ce QR code, cela été impossible de prendre l’avion. Nous voilà dans une impasse, cet agence nous a donc escroquer de 1800 euros!!!! Et bien entendu aucun remboursement de leur part! Je n’en resterais pas là et je vais les attaquer pour récupérer mon argent que j’ai économiser des mois pour pouvoir me payer pour la première fois de ma vie des vacances ! Je vous déconseille cet Agence, et en appelant des boites de consommateurs, plusieurs problèmes ont été dû à l’agence Voyages Leclerc !

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait de l'agence Leclerc voyage d'Yvetôt Donc je donne toutes les étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ A refaire pour des prix correct Leur rapidité de réservation simplicité et amabilité Longue vie à Leclerc voyage d'Yvetôt Stéphane Alcide

Expérience fantastique: J'ai toujours été bien renseignée que ce soit par téléphone ou dans l'agence Félicitations aux agences voyages Leclerc

Expérience négative: Très déçu par le manque de compétence !! on M’a proposé un voyage à New York neuf nuits à 6500 € j’ai trouvé sur Booking 4600 € pour 14 nuits

Expérience négative: Très déçue de cette première à l’agence d’yvetot (habituellement nous allons à gonfreville ou perrier Lillebonne ) le seul mot de la vendeuse était « budget », un seul voyage à proposé aucun conseil de destination bref quelqu’un qui n’avait visiblement pas envie de travailler... Ils ne sont pas prêts de nous revoir

Expérience positive: Bien renseigné

Expérience positive: Bien bon renseignement

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Personnel très sympa et à l'écoute, rapidité, efficacité

Expérience positive: Bonne agence de voyage

Expérience positive: beaucoup d'attente..., c'est dommage

Expérience fantastique: Très bien et bon personnel