Josy Tourisme

Expérience fantastique: Merci à josy de m'avoir accueillie pour mon stage d'observation. Un grand merci à tous les conducteurs/trices pour leur accueil .

Expérience négative: Pour ma retraite j ai reçu un bon d une valeur de 460 euros. Valable un an, je n ai malheureusement pas euros le temps de m en occuper à temps ! Il était périmé de 3 mois et reponse de leur part : on ne peut plus le prendre ! Escrocs et voleurs on était clients chez vous depuis des années ne mérite même pas une étoile !

Expérience négative: Sonntag 22.09.2025 16:50Uhr. Bellinzona Richtung Gotthard. Kurz vor Airolo hat ihr Fahrer hat die Spur gewechselt. Auf die Vorzugspur Richtung Gotthardpass. Den Stau umfahren und vorne reinzudrücken. Er hat uns ausgebremst, wir und 20 weitere Autos die den Pass fahren wollten, mussten alle warten! Bis er sich bei den Wartenden Autos reingedrängt hat. Solche Fahrer haben auf der Strasse nichts verloren! Diese Spur muss frei bleiben für Rettungsdienste. Der Tunnel war zur dieser Zeit Geschlossen, es geht nicht schneller! Einfach auf seiner Spur bleiben!

Expérience positive: 1ère réservation avec Josy Tourisme. Point positif : réactivité et proposition de devis. Points négatifs : Nous avons réservé un hôtel 5 étoiles à Corfou mais cela ne les valait pas (propreté à revoir, humidité dans les chambres, qualité de la nourriture...) Nous avons également louer une voiture via Josy (en pensant que cela serait plus facile surtout au niveau de la communication en français), or il s'est avéré que c'était un loueur local qui ne parlait que anglais. Cela a été un peu compliqué.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyages, chauffeurs(ses) de bus compétents(es) et sympathiques

Expérience négative: Vraiment très très déçu

Expérience fantastique: Très bonne compagnie de transports. Notre chauffeur Jean-Paul au top. Très serviable et très très bon conducteur Toutes les qualités d'un très bon chauffeur. Bravo

Expérience fantastique: Bonne accueil, voyage proposé son sympa et diversifier

Expérience positive: Bonjour, Merci Josy de toujours bien vérifier vos sources, avant de proposer un voyage, si vous annoncer un hébergement dans un hôtel 3 étoiles, c'est que l'on souhaite des prestations à la hauteur d'un 3 étoiles et là c'est juste impossible !!! (pour moi), des chambres bien désuètes, pas d'ascenseur..., Cependant, bien situé, personnel chaleureux, nuit excellentes, mais svp Josy arrêté de mentir à vos client.

Expérience positive: Le personnels est très à l'écoute du client

Expérience fantastique: Nous attendons un beau voyage prometteur en Suisse !

Expérience négative: J'étais sur liste d'attente pour faire la transhumance en Autriche avec une amie qui était inscrite Quand je l'ai accompagné au bus j'ai vu que ce dernier n'était pas complet.... Que penser....

Expérience fantastique: Un sensacional tour por Croacia.

Expérience fantastique: Très beau voyage- autocar très spacieux super chauffeur- je recommande

Expérience fantastique: Partis d'Allemagne, avec notre Setra, nous avons eu besoin urgent d'une réparation, sans laquelle, notre retour aurait été compromis. Nous avons été reçus avec une courtoisie inhabituelle, le bus dans leur atelier a été aussitôt sorti pour pouvoir prendre le nôtre... La réparation, exécutée d'une main de maître, n'a pas duré longtemps. Nous avons été invités à visiter les bâtiments abritant ... des bus, mais aussi une collection EXCEPTIONNELLE de Mercedes UNIMOG, à faire pleurer les responsables du musée Unimog de Gaggenau, près de Baden Baden !!! Mention spéciale à HEIDI, d'une immense gentillesse, des responsables de la société présents, et du mécanicien, particulièrement gentil... Cette visite restera inoubliable devant tant de personnes agréables, et aux petits soins. JOSY pourra désormais compter sur la Société HETZLER de Herxheim près de Landau, si un jour nous avions la possibilité de leur rendre service, nous nous plierons en quatre si besoin. Admirable rencontre, merci pour tout...

Expérience fantastique: C'était la première fois que je partais par cette agence mais pas la dernière. Très satisfaite

Expérience positive: Je conseille

Expérience négative: Am Samstag den 27. 5.2023 ist der car Richtung Tessin kurz vor dem gotthardtunel rechte Spur geht Richtung andermatt . Hat der chauffeur die sicherheitslinie überfahren um den fehrkehr zu blockieren die , richtung andermatt führt dass keiner mehr vorbeikommt und dieser nette chauffeur hat nach dem wortwechsel mit einer frau angedroht ihr eine Ohrfeigen zu erteilen . Solch ein chauffeur gehört nicht hinter das Steuer eines Reisebus wo Personen transportiert .

Expérience fantastique: Très beau séjour à la Costa Brava du 18 au 23 mai 2023 superbe hôtel Tahiti à Santa Suzana en bord de mer et grand merci à nôtre chauffeur J.Louis super sympa et dévoué nous avons visité Gérone fête des fleurs, magnifique jardin botanique à Blanes , monastère de Montserrat séjour à recommander

Expérience positive: Sortie familiale au Lac de Constance et chutes du Rhin Agreable sortie avec de bons chauffeurs. Bon repas. Toutefois nous attendons le remboursement des frais de déplacement prévu avec le petit train pour notre groupe de 20 personnes

Expérience fantastique: À l'agence de Russ le personnel est très compréhensif, rassurant et perspicace. Nous avons été rassurés et avons eu les bons renseignements pour organiser et programmer notre futur séjour. Tout devrait bien se dérouler, nous verrons bien, mais partons nous confiant.

Expérience fantastique: À l'agence de voyage de Russ, le personnel est vraiment sympathique, compréhensif et perspicace. La personne qui nous a accueilli a su nous fournir de bons renseignements et nous rassurer sur le déroulement et l'organisation de notre futur séjour.

Expérience positive: Pour l'instant simple contact tel Reprise en mai pour passer ma cde pour un voyage organisé

Expérience fantastique: Lac majeur en fleur Franchement rien à dire, c’était juste parfaitement organisé, pas cher du tout pour la prestation, restaurants très bien choisis, chauffeur au top et toujours à l’heure, entre humour et bonne humeur. Guide au top, gentille et très cultivée, très intéressante ! Toujours tout programmé à la minute, service rapide ! Franchement meilleur voyage que j’ai pu faire ! Point négatif : l’hôtel, 3 étoiles mais en vaut moins, sauf les repas qui étaient excellents !

Expérience positive: La conseillère de vente était à l'écoute et serviable

Expérience fantastique: Top, top hier nous sommes partie au lac de constance et au cascade du rhin c'était génial les chauffeurs était au top on a bien rigoler et le confort du bus top

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Sur le catalogue un super hôtel au calme était prévu avec piscine et sauna à l'arrivée un hôtel au bord de la route très bruyant et étouffant sans piscine ni sauna. Déçue, dégoûtée, je ne voyagerais plus avec cette agence.

Expérience fantastique: Très beau voyage en Vendée et au Puy du Fou. Tout parfaitement organisé, bon hôtel, repas copieux, les spectacles du Puy merveilleux, notre bus confortable avec wifi et excellent chauffeur..Qualité prix et prestations …à la découverte des îles de la Vendée..à conseiller…

Expérience fantastique: Agence de voyage très renommée sur la région d'Alsace.

Expérience fantastique: Chauffeur vraiment sympa et professionnel

Expérience fantastique: Accueil excellente

Expérience négative: Notre voyage à été annulé le 18/05 sans nous prévenir, je l'apprend le 30/05 en appelant pour avoir des renseignements concernant le départ. Je demande le remboursement qu'on me promet sous 8 jours. Nous sommes le 21/06 notre voyage était prévu le 20/06 et nous n'avons tjs pas de remboursement! Strasbourg prétend avoir fait la demande à Russ le 30/5 et l'agence de Russ me dit qu'ils ne sont pas au courant et me demande si je veux un remboursement! En gros on vous annule votre voyage et vous devez les supplier d'avoir un remboursement plus d'un mois après l'annulation! Agence pas du tout professionnel qui travaille avec votre argent!

Expérience fantastique: Superbe agence personnelle au petit soin pour les clients

Expérience négative: Honteux concernant les transports scolaires. Prestation tres mauvaise. société qui n'as peux de préoccupation pour le transport des collégiens de Mutzig. Arrive tres fréquemment en retard au collège de Mutzig. Les enfants attendent leur bus au collège parfois pendant 30 minutes. Il serai souhaitable que le conseille général (ou départementale) s'en préoccupe également.

Expérience fantastique: Un grand Merci à Romain notre Pilote pour la Rando Var Octobre 2021. Trés sérieux, souriant, conduite souple et sécurisante, vraiment un sans faute! MERCI..SUPER! Il mérite de faire une belle carrière et une reconnaissance auprès de ses pairs et de la société. Bonne route sur le chemin du travail!

Expérience positive: Excellente agence de voyages, des erreurs, il y en a partout, il faut essayer de les régler avec la personne qui l à faite. La pandémie a beaucoup compliqué les choses. Mais les voyages ont heureusement repris.

Expérience fantastique: Excellente société de transport, les chauffeurs sont des guides très sympathiques.

Expérience fantastique: A conseillé

Expérience positive: Voyage dans le monde avion autocar etc

Expérience positive: Très accueillant et à l'écoute

Expérience positive: Très bon accueil, personnel très compétent et sympa , à recommander

Expérience fantastique: Conseils, recherches ,accompagnement top. Merci Priscilla

Expérience négative: Que dire de cette agence de tourisme qui propose des sorties et parce que il n'y a pas assez de monde annule et après font une erreur dans le nom donc impossible d'encaisser le chèque et ils ont le culot d'appeler pour retourner le chèque car il ont peur que je l'encaisse. Plus jamais je ne réserve sur votre agence.

Expérience positive:

Expérience négative: Le Chauffeur de bus dois revoir son code de la route il fais des queue de poisson au autre voiture sur la route c’est inadmissible comme comportement

Expérience négative: samedi à minuit 05, nous sommes partis de l'autoport de sausheim direction Paris. Nous avons eu droit à 8 arrêts pour charger des voyageurs de sausheim à brumath dans le bas rhin. Arrivée à 10 h 30 épuisés porte de Versailles via le salon de l'agriculture. A notre grande surprise, retour pour nous en dernier, 5 heures de bus supplémentaires par rapport aux autres voyageurs. Josy tours est réservé aux bas rhinois, totalement déconseillé pour les haut rhinois.

Expérience fantastique: Personnel très professionnel

Expérience fantastique: Mon entreprise

Expérience négative: Pour notre séjour à Frejus il était mentionné un hôtel avec un niveau de prestations 3 étoiles, alors qu'à notre grand étonnement, c'était bien dans un 2 étoiles que nous avons séjourné. Malgré un courrier à l'organisateur, aucune explication ne nous a été fournie. Nous nous sommes engagés financièrement dans un établissement 3 étoiles.

Expérience fantastique: Vous cherchez à partir avec des professionnels du tourisme !!! Vous êtes à la bonne adresse...