Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Belle agence, très bon accueil, avec beaucoup de professionnalisme et de patience. je recommande vivement et un grand merci à Laurie

Expérience fantastique: Lieu agréable, j'y suis retournée par 3 fois la dernière à été la bonne puisque je n'ai pas eu d'attente, mais c'était le matin à 10h30 et la personne qui S'est occupé de moi ,très professionnelle malgré son rhume et portait un masque.

Expérience fantastique: Accueil lors du salon du voyage très sympathique, accueillant.

Expérience négative: L'attente a été bien trop longue. Arrivée à 10 Heures départ à 15 heures 30......l'accueil par Marie est excellent et heureusement. Manque de personnel évident pour des journées comme Samedi pour bénéficier d'une remise de 5 pour cent. Quelques petits fours et boisson sans alcool seraient nettement plus appréciés des clients si l'attente était réduite. Il faut vraiment être volontaire pour patienter (personnes agrées, enfants ) Franchement très désagréable, quelques clients ont d'ailleurs commencé à crier et à se disputer pour garder leur place, bref à ne pas refaire.

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: très contente de la réservation pour nos vacances, personnel très gentil et patient

Expérience fantastique: Superbe accueil et très bien conseiller

Expérience négative: Nous avons déjà réservé plusieurs voyage à Leclerc noueux ( montenegro Sri Lanka… )nous avons toujours eu la même conseillère très pro elle nous a toujours dégoté la meilleure offre qualité prix Mais aujourd’hui quelle déception conseillère pas vraiment motivée à trouver un séjour pour le mois d avril pour un budget de 1200 e par personne pas de proposition Nous repartons très decu

Expérience négative: Nous nous sommes rendus en Septembre 2024 à Marrakech via TUI avec l’agence. On nous a vendu du 4 étoiles pour l’hôtel La Medina dans lequel nous nous sommes rendus. Nous avons rencontrés plusieurs soucis : - manque d’hygiène (plusieurs tâches sur draps, oreillers, murs, sols) - chasse d’eau qui n’allait plus à partir de 18h - carte d’accès à la chambre qui fonctionnait à chaque fois après 15-20min d’essai (plusieurs passages à la réception pendant 4 jours où on nous changeait à chaque fois la carte sans amélioration) - pas de pression à la douche - un réfrigérateur bruyant la nuit - robinetterie mal fixée - Référante sur place qui n’apporte aucune aide L’agence se retire de toutes responsabilités concernant les problèmes rencontrés et nous renvoie vers le voyagiste, qui quant à lui, prend également à la légère nos problématiques.

Expérience négative: Hammamet hôtel Shalimar 4 étoiles .,Bonjour très déçue car hôtel en pleine cambrousse .Pas de douche les repas très froids et toujours les mêmes toute la semaine pas de programme de sortie si on sortait de l hôtel a part leurs excursions qui nous vendrent du rêves.et la piscine était froide et rien a voir par rapport aux photos de l agence . Et non seulement on devait partir a dierba et comme l'opérateur a fait faillite on nous envoie ailleurs plus chère et plus nul .c'est honteux de la part de l'agence .. car on a vu les hôtels d autres compagnies mieux logé que nous et tout prêt mais face a la mer et dans le centre ville .nous on était en prison si on prenait pas de sorties extérieur en payant en plus . C'est vraiment un voyage que je déconseille car j'ai connue la Tunisie 30 ans en arrière et c'était mieux que ça..bien amuser, hôtel propre pleins d activités ,et pas chère du tout . . .

Expérience négative: 3 conseillères dans l'agence et une seule travaille... On entre on ne nous demande rien on s'assoit et on attend 10mn... 20mn... 30mn et finalement on nous dit qu'ils ne font plus de réservations après 19h30 alors que l'agence ferme à 20h... Heureusement que internet existe !!!!

Expérience fantastique: Superbe vacances organisées par l’agence Leclerc voyage à Rhodes. Merci surtout à Laurie qui nous a trouvé un hôtel magnifique proche de tout et avec une équipe d’animation au sein de l’hôtel au top !! Allez dans cette agence vous ne serez pas déçu

Expérience négative: N'Y ALLEZ PAS ! 1ere et dernière fois que je passe par une agence pour organiser mon voyage ! Préparation d'un voyage d'une semaine avec acompte il y a plusieurs mois pour septembre. On nous propose ce jour là un soin réservable en août. Nous revenons en août comme convenu et résultat : sur 7 jours réservés 2 jours entiers de perdu à cause des horaires de l'avion (3h d'avion) donc une autre organisation aurait été possible. Et en prime les soins promis non réservables ! Tout ceci sans aucune proposition de geste commercial ou autre. Si vous vous demandez comment les plateformes comme booking ou airbnb prennent votre marché : revoyez plutôt vos façons de faire !!

Expérience fantastique: Agence au top, très à l écoute des envies et besoins des clients.

Expérience fantastique: Très bon accueil répondant parfaitement à notre demande

Expérience négative: Une fois plus jamais on reserve et après plus moyen d avoir la vendeuse au téléphone (Amandine) ne nous dit pas que c plage de galets nous dit commerces autour de l hôtel mais rien très déçue de cette expérience

Expérience fantastique: Un grand merci à Laurie ainsi que toute l’équipe pour s’être démenées à trouver notre voyage moins de 2 semaines avant la date de départ finale. De plus, nous avons passé un très agréable séjour !

Expérience fantastique: Magasin agréable

Expérience négative: Étant jeunes mariés, nous nous y sommes rendus cet après midi pour prévoir notre voyage de noces aux Maldives. À l’entrée dans l’agence, on nous dit bonjour, puis rien ne se passe. On nous laisse attendre… on décide alors de s’asseoir, et on attend encore…. Personne ne daigne s’occuper de nous alors que nous sommes les seuls présents dans l’agence. Nous sommes donc partis, on nous regarde simplement sans même nous interpeller… c’est décevant. Première expérience nulle

Expérience négative: Arrivés à notre destination avec nos enfants en bas âge, gros soucis au niveau de la chambre ( nous contactons alors l'agence Leclerc Voyage qui nous donne un numéro de contact sur place FTI celui-ci n'a jamais répondu) notre interlocutrice de Noeux les mines se fichait complètement du problème rencontré et n'a jamais pris de nos nouvelles sur place ou à notre retour.. Nous avons dû nous débrouiller comme nous le pouvions... Bref si vous rencontrez un problème lors de votre arrivée à destination ne contactez pas votre agence car on vous envoie complètement paître, le contraire pour la réservation !! Je vous conseille donc une autre agence !

Expérience négative: Employée assez désagréable. À revoir

Expérience positive: Personnel très sympathique. A l écoute. Compréhensif. N hésite pas à conseiller. Agence de noeux les mines à conseiller.

Expérience négative: Je mets une étoile pour l’amabilité de CERTAINS employés de l’hôtel Kenzi Agdal Medina. Pour le reste, je ne parle que de l’hôtel et des services proposés, c’est un zéro pointé ! L’expérience a très mal débuté avant même d’avoir mis un pied au Maroc. Mais la responsabilité revient au voyagiste qui ne nous informe pas que nous partons avec une compagnie low-cost où tout est facturé à prix d’or. Suppléments bagages, choix des places dans l’avion : 300€ en plus des 2239€ déjà versés à Leclerc Voyage pour notre séjour. Sans parler de la taxe de séjour que vous devez régler à la fin de vos vacances. A noter qu’un couple, qui était là en même que nous, a payé son voyage 1700€ tout compris, et en partant avec Air France. Bref… nous voilà partis pensant être au bout de nos surprises, mais non ! Arrivés à l’hôtel à 10h, on nous informe que nous n’aurons pas notre chambre avant 15h30 car l’hôtel est soit disant complet. Encore une information qui n’a pas été communiquée par le voyagiste… Nous expliquons aux deux réceptionnistes que nous sommes debout depuis la veille, que notre petit garçon de 18 mois est levé depuis 00h30, et que nous aimerions disposer de notre chambre. Non, nous n’aurons pas de chambre avant 15h30. Nous faisons donc intervenir le responsable du club Eldorador qui par magie arrive à obtenir une chambre alors que « l’hôtel était complet ». Nous récupérons notre chambre. Si l’on peut appeler cela une chambre… Une salle de bain décorée à la rouille du sol au plafond, des plafonds tapissés de moustiques, des placards qui sentent vraiment très mauvais, des interrupteurs qui vous donnent un coup de jus dès que vous y touchez, des caches prises qui restent dans les mains de notre petit garçon… LISTE NON EXHAUSTIVE !!! Dépités, nous décidons de changer de chambre. Nous avons avec nous un petit garçons de 18 mois, nous ne voulons lui faire courir aucun risque. Autant vous dire que cela s’est très mal passé. Nous avons été reçus comme des moins que rien, se faisant insulter au passage en arabe. Mais c’est semble-t-il monnaie courante ici d’insulter les clients dans une langue qu’ils ne maîtrisent pas. Finalement, et en faisant de nouveau intervenir le responsable du club, nous auront une nouvelle chambre. C’était mieux, mais toujours très loin du 5 étoiles promis par l’agence - Photos des portes savon à l’appui - Entre temps, nous sommes invités à nous restaurer au « bar brunch » de l’hôtel. À peine ai-je retiré mes couverts d’un panier en osier qu’un énorme cafard y est sorti ! En lisant les commentaires après toutes ces péripéties, c’est apparemment tout à fait courant dans cet hôtel. Contrairement à d’autres voyageurs, nous avons eu la chance de ne pas en retrouver dans notre chambre. D’ailleurs pour éviter d’en ramener à la maison, nous avons veillé à laisser nos valises fermés tout le séjour. Quant au reste…Ça ne relève toujours pas d’un hôtel 5 étoiles : - un buffet même pas à la hauteur d’un Flunch en France. Plats répétitifs, très moyens et douteux. - un « restaurant » où l’on vous sert la même nourriture qu’au buffet. D’ailleurs sachez que c’est bien le seul restaurant que vous pourrez faire gratuitement (et seulement une fois durant votre séjour) car tous les autres sont payants. - un kids club aux prix exorbitants. Entre 350 et 600 MAD la journée. Enfin, une déception du début à la fin. Avec une issue plutôt dramatique… Une intoxication alimentaire comme je n’en ai jamais eu auparavant, et ce durant plusieurs jours, m’obligeant à consulter mon médecin en urgence de retour en France. Encore aujourd’hui, je ne suis pas rétablie ! Et pourtant, nous avons pris soin de ne rien manger qui n’était pas cuit, et n’avons bu (même pour le brossage des dents) que de l’eau en bouteille. Imaginez si cela était arrivé à notre petit garçon de 18 mois... Nous sommes déçus de notre séjour, mais nous sommes surtout déçus du manque de conscience professionnelle de Leclerc Voyage qui recommande encore cet hôtel soit disant 5 étoiles à ces clients malgré les commentaires effrayants que l’on peut lire sur Google.

Expérience négative: À fuir !! Une catastrophe cette agence de voyage

Expérience fantastique: très content

Expérience positive: Nous avons été très bien conseillé pour notre voyage de noces à zanzibar mais il existe d'autres modes de montage plus économiques comme ZanziTours par exemple.

Expérience fantastique: Super accueil Bons conseils Toujours à l écoute et avec le sourire et la gentillesse

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon conseil.

Expérience fantastique: Très bon accueil comme à chaque fois Nous avons été reçues par Laurie Très gentille et professionnelle, elle s'est démenée pour nous trouver un voyage comme on le voulait. Très impliquée

Expérience négative: Que de déceptions... aucune plus value de venir à l'agence de noeux les mines ! Impression de déranger Attitude nonchalante Nous avons fini par chercher nous même sur le site Leclerc voyage

Expérience fantastique: Très agréable et lumineux

Expérience fantastique: Super accueil à l’écoute très souriant je recommande

Expérience fantastique: Plusieurs voyages réalisés par le biais de la société E.Leclerc voyage de Noeux les Mines, Mélanie et ses collègues ont toujours été à l'écoute de nos envies. Patientes et de bon conseil, nous sommes toujours satisfait de leurs services. Merci

Expérience négative: Très déçu j ai acheté un séjour rien a voir avec la réalité

Expérience fantastique: Un lieu plus aérée et confortable personnel agréable et patient il vous guide partage leur expérience

Expérience fantastique: Personnel sympathique

Expérience fantastique: Très bon accueil et bien accompagné (agence de Nœux-les-Mines)

Expérience fantastique: Excellent accueil Audrey était au petit soin pour organiser outre premier voyage et nous a donné de précieux conseil nous reviendrons merci Audrey ☺️

Expérience négative: Suite à une réservation pour Rhodes, pour un départ en septembre on nous a proposé un hôtel 4 étoiles Le Évita resort, qui après notre séjour il s'avère qu'il mérite à peine 2 étoiles.. Ils ne font pas le ménage, la nourriture est passable et nous avons pu profiter de la piscine juste 2 jours sur notre semaine, car après un orage elle était verte sale et aucun entretien de leurs part... Heureusement que les visites étaient au top..magnifiques paysages...q Je pense que Leclerc voyage devrait faire un tri dans leur proposition ou au moins aller sur place pour vérifier..Nous ne sommes pas les seuls personnes a c'être plaind pendant ce séjour..Beaucoup de personnes étaient de notre avis... Après un mail envoyé à Mondial Tourisme aucun retour ni geste commercial..Je trouve ça dommage..Un voyage décevant..

Expérience fantastique: Équipe sympathique et de bons conseils. Avant d arriver chez vous nous sommes passés à carrefour voyage... rien à voir ! Merci

Expérience fantastique: Rien à dire. Simplement parfait.

Expérience fantastique: 5 étoiles méritées Accueil et information ? Tout est parfait Je réserve mes prochaines vacances chez eux

Expérience fantastique: Merci pour vos conseils qui nous ont permis d'aider notre famille a reprendre leur voyage même si vous n'étiez pas l'agence qui a commercialisé le voyage en question. Un grand merci

Expérience fantastique: Merci à Audrey et à toute l'agence Leclerc voyage de Nœud les Mines pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Expérience fantastique: Mon conjoint et moi avons fait appel à votre agence et nous la recommandons fortement. Nous avons été accueillis et conseillés par Mélanie et un grand merci à elle . A l'écoute, souriante et disponible, elle a très vite compris nos besoins et nous a proposé un voyage que nous ne sommes pas prêt d'oublier. N'hésitez pas à faire appel à elle. Elle saura vous orienter et vous proposer des voyages de qualité !

Expérience fantastique: Très bon accueil en agence suite à la réservation d’un voyage à la Reunion , voyage très bien organisé du début à la fin. Agente de voyages disponible , accueillante et à l’écoute , je recommande fortement !

Expérience négative: Sejour au best jacaranda à Tenerife en Mai 2023 : Les + : la propreté de l'hôtel et l'amabilité du personnel, la qualité des repas Les - : - le All inclusive qui n'en est pas réellement un, nous avons du acheter des bouteilles d'eau ! - Manque d'insonorisation de la chambre (prévoyez des boules quies si vous ne voulez pas entendre votre voisin ronfler ou aller au toilette. - les horaires des repas, trop restreint - Le gros manque d'animation - le bracelet donnant accès à la cantine le midi à été coupé à midi et n'avions pas accès aux boissons avant le départ ... Après avoir appelé pour avertir l'agence que nous avons payé pour un tout un inclus et non une demi-pension, on m'a informé que j'allais être recontacté pour trouver un arrangement ... toujours dans l'attente d'un retour à ce jour ....

Expérience négative: Numéro de contrat 70804393/003 Bonjour nous sommes venus dans votre magasin pour aller a l'agence de voyage savoir où aller en voyage de famille ( grèce) nous avons était accueillie par Maéva très mauvaise personne ne connaissant pas son travail nous donne de mauvaises informations pour l'hôtel soit disant à 1h de route ( a regarder sur maps) arrivées sur place nous étions à plus de 3 heures de route de Athènes Dans le livrée leclerc il était marquer location de vélo (inconnu à. L'hôtel) Au retour de nos vacances nous l'avons rencontrer pour expliquer que nous avons était déçu Et en faite elle nous a pris de haut et en avais rien à faire de nos objections en nous disant que cela n'était pas possible (erreur dite d'elle de notre part) Ne reviendra plus chez leclerc voyage pour nos prochaine destination Le prix ne valais pas pour le trous perdu du monde A fuir

Expérience fantastique: Pour l instant rien à dire sur cette agence hâte de pârtir en juillet en Turquie en espérant ne pas être déçu

Expérience fantastique: Conseillère très sympathique

Expérience négative: Nous avons subi a la suite : 3 h de retard sur l'embarquement, un détour et une nuit sur Strasbourg et je passe les détails . Une arrivée retardée de 24 h sur un voyage de 7 jours ...et tout cela dans l'indifférence complète de Leclerc avec qui j'ai passé un contrat ....j'attends sans beaucoup de confiance un retour ...A suivre

Expérience négative: En décembre, nous nous sommes rendu à l'agence pour réserver un voyage pour le mois de mai 2023. Ne possédant pas de passeport, la voyagiste m'a conseillé la Tunisie, elle m'a affirmé qu'il y a avait juste besoin d'une carte d'identité valide. Quelques semaines avant notre départ, j'ai reçu un courriel de l'agence m'indiquant que de nouvelles formalités d'entrée sur le territoire tunisien étaient rentrées en vigueur à savoir qu'il était fortement conseillé de se munir d'un passeport. Chose infaisable à quelques jours du voyage. J'ai immédiatement pris attache avec l'agence pour obtenir plus de renseignements. La personne que j'ai eue au téléphone n'a fait part d'aucun professionnalisme et a employé un ton condescendant à mon égard. En effet, cette dernière m'a fortement conseillé d'annuler le jour même de moi-même!! En perdant 500 € sur mes billets ou de prendre le risque d'y aller avec ma pièce d'identité au risque de me faire refuser l'accès et de devoir rentrer à mes frais perdant par la même occasion le séjour ! L'assurance que j'ai souscrit pour ce voyage n'a même pas été évoqué par celle-ci. Avant d'entreprendre quelconques démarches, j'ai contacté moi-même le consulat qui m'a indiqué que la carte d'identité était encore toléré à la date de mon voyage. Il a fallu attendre quelques jours pour que l'agence me recontacte pour me dire que la carte d'identité était suffisante. Si j'avais écouté cette personne, j'aurais perdu 500 € minimum...!!! Je trouve cela inadmissible, je ne voyagerai plus avec cette agence.

Expérience fantastique: De retour d'un voyage à Agadir dans l'Hôtel RUI TIKIDA DUNAS qui nous a été recommandé par Laurie, nous avons été ravis de notre séjour et de l'organisation. Hôtel au top à tout niveau ! Nous recommandons vivement !!! Merci à Laurie de nous avoir orientés, elle a fait un très bon choix...

Expérience fantastique: Je recommande cette agence!!! personnel très agréable, à l écoute avec d'excellents conseils. Un grand merci à vous

Expérience négative: J'ai payé un voyage qui faisait partie de la sélection Leclerc voyages, Hôtel sale, odeur d'urine de chat, draps sale, meuble sale, sale de bain moisi et odeur dégoût car pas de siphon,

Expérience fantastique: Très bon accueil aux voyages Leclerc de noeux les mines personnel très compétant et de très bon conseils merci

Expérience négative: Idéal si vous souhaitez payer votre voyage au prix double Vous vous adressez à des hôtesses qui vous font signer des contrats sans vous les faire lire et qui vous reprochent d’avoir passé une heure avec vous Abus de confiance Arnaque a fuir , une fois que vous avez payé ( 1600 euros pour 4 nuits en Espagne pour ma fille de trois ans et moi contre 700 pour le même vol même hôtel sur le net) les hôtesses ne sont plus capables de vous répondre à quelque question que ce soit et sont désagréables Abstenez vous!

Expérience positive: Un peu déçu séjour du 13 06 au 20 06 2023 au club marmara palm beach djerba ai perdu la journée complète du 13 car décollage le 14 a 0h 15 et plus de 3h30 de retard au retour.compagnie Nouvelair a déconseiller vivement.par contre le cub au top

Expérience négative: Reçu par une personne la bouche pleine, très molle et qui n'a pas été à l'écoute de notre demande. On ne reviendra surement pas

Expérience fantastique: C est la première fois que je me rends dans l agence voyage Leclerc de Noeux les Mines. C est Célia qui m a très bien renseigné et conseillé sur le voyage que je voulais faire sans jamais me forcer sur quoi que ce soit. Je suis entièrement satisfait de tous les conseils que Célia m a donnés et j ai donc conclu mon voyage. En plus j ai eu une interlocutrice en face de moi contrairement aux réservations par internet. Je retournerais dans cette agence. Merci Célia.

Expérience fantastique: Désert rose à hurgada est un très belle hôtel avec du choix pour le buffet, personnelles au petit soin. Je recommande

Expérience négative: je ne sais pas quoi en penser une première dans une agence de voyage et beaucoup déçu. nous avons été accueilli avec un petit peu de mal, peut-être que nous sommes tombés sous un mauvais jour… et la dame, que mon conjoint et moi-même avons eu n’était pas avenante, très mauvais conseils pour être honnête (pas du tout même) , j’avais l’impression de déranger et j’ai donc remballer très vite mes affaires, très mitiger, je pense que les personnes de l’agence sont soit de mauvaise fois soit très mal formé… expérience douteuse

Expérience positive: Nous avons séjourné à l hôtellerie beach 4 étoiles à urghada en egypte rien à redire de l hotel la chambre vous plaît pas on vs la change hotel très propre chambre faite tous les jours avec dose de café tous les jours serviettes changées rien à redire les piscines sont propres les alentours sont nettoyé tous les jours car les vacanciers sont sales les verres traînent les assiettes aussi pas le courage de les ramener au bar le personnel toujours disponibles pour nettoyer derrière les gens qui ont aucun respect le seul HIC c est la restauration répétitif toute la semaine mais en tant que vacanciers on s adaptes les excursions avec l hotel au top le quad ds le désert génial mais évitez ceux qui se promènent le long de la plage et piscine que des arnaqueurs 6 piscines dont 2 chauffées il y a de quoi passer une bonne semaine de vacances rien à redire des voyages leclerc à noeux les mines

Expérience positive: Très bien reçue par hôtesse, explications claires. Si je ne mets pas 5 étoiles pour le moment, je ne les mettrais qu'après être revenue de mon voyage!!!!

Expérience positive: bon conseil

Expérience fantastique: Très bon accueil lors de leur anniversaire !

Expérience fantastique: Très bon accueil et prix intéressants. Nous attendons de voir si le descriptif de notre voyage correspond à la réalité. Canaries pour avril 2023

Expérience positive: Personnel sympathique et compétant

Expérience négative: Après de belles recherches , j'étais ravie du voyage clé en main qu'on me proposait. Comme c'était un cadeau collectif, j'ai prévenu que je revenais 2 jours après pour réserver. 2 jours après, on m'annonce 500 euros en plus. Je suis repartie bredouille. Très déçue de la méthode

Expérience fantastique: Très bonne agence, personnel très agréable, à l’écoute et avec de bons conseils. Les prix sont raisonnables et nous avons passé un magnifique séjour en Crète !

Expérience fantastique: Un grand merci à Celia pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. A l’écoute de nos besoins, elle a su trouver notre bonheur. Nous recommandons vivement cette agence !

Expérience négative: Inadmissible, attente de plus d'une demi-heure à l'ouverture, une seule personne pour accueillir la clientèle. Second personnel arrivant une demi heure plus tard sans s'occuper de nous. De plus, personnel qui préfère prendre son temps plutôt que d'activer. Enfin bref, enseigne à fuir.

Expérience négative: hotesse tres desagreable apres une demande sur un voyage.peut etre serait elle mieux a vendre des fromages au marche

Expérience fantastique: Très bonne accueil Equipe qui vous conseille et vous propose le meilleur pour vos vacances selon vos envies et votre budget.

Expérience fantastique: Merci à melanie qui est très a l'écoute sur nos demandes et budget qui prends le temps de nous conseiller et de nous trouver ce que l'on recherche ! Encore une fois nous avons été très satisfait de notre voyage !

Expérience fantastique: Très bon personnel je recommande et de plus nous a bien partagé toutes les activités à faire sur place

Expérience positive: Prix intéressant (mais pas encore voyagé ). Accueil très moyen et plutôt froid. On ne peut peut-être pas tout avoir...?

Expérience positive: Personnelle très sympa et agréable

Expérience fantastique: Bien conseillé merci à vous tous

Expérience positive: Ras

Expérience positive: très bon accueil

Expérience positive: Super accueil, de bons conseils. La conseillère nous a donné énormément d'informations surtout sur un voyage qu'on devait faire. J'y retournerai

Expérience fantastique: J'ai réservé un voyage en Crète via l'agence de Nœux les Mines. Transavia a subi une grève qui a impacté le départ de notre séjour. Beaucoup de problèmes en ont découlé. Le personnel de l'agence m'a aidé à gérer les problèmes. Elles se sont montrées à l'écoute, réactives et m'ont apporté la solution avec un accompagnement très personnalisé. J'étais déjà partie via cette agence et je recommencerai. Merci à elles. Au top!!!

Expérience fantastique: Vienne

Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute de vos envies et de vos recherches pour un beau voyage.

Expérience fantastique: Bonne agence de voyage, de très bons conseils, prix attractifs

Expérience fantastique: Équipe sympathique à l'écoute Très professionnel

Expérience positive: À recommander.

Expérience fantastique: Personnels agréables, disponibles et donnent de bons conseils pour les voyages, je pars toujours avec voyage leclerc car les prix sont très bons

Expérience négative: Je n'ai pas utilisé ce service

Expérience fantastique: Très a l écoute, patiente et sympathique

Expérience négative: Xaro

Expérience fantastique: Très bon magasin mais à force depuis des mois je meriterai un cadeau

Expérience positive: Personnel agréable et de bons conseils je le recommande

Expérience fantastique: Bien renseigné et prix très intéressant 500 euros pour partir au Canada super

Expérience positive: Peu d'expérience

Expérience fantastique: Très bon accueil et personnel compétant et très a l'écoute de nos demandes.

Expérience fantastique: J'aime bien

Expérience positive: Endroit propre

Expérience fantastique: Je recommande beaucoup moins cher pour la même destination que ces concurrents