Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Accueil excellent. Disponibilité, efficacité professionnalisme et gentillesse. Cliente fidèle et satisfaite, je recommande cette agence pour son équipe performante.

Expérience positive: Très bon accueil avec Sarah une hôtesse agréable, à l'écoute de notre demande , de très bon conseil pour trouver de séjour idéal en fonction du budget. Je recommande cette agence sans hésiter !

Expérience fantastique: Super réactivité incroyable

Expérience fantastique: Nous sommes partis en Thaïlande le 27/02/2025 claire a organisé notre voyage avec "visiteurs". Un grand merci pour ses conseils. Nous avons passé un formidable séjour ou tout était organisé pour nous permettre de profiter au maximum.

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute des clients et prodiguant toutes les informations nécessaires pour un agréable voyage

Expérience fantastique: Les commerciales de ce centre sont très aimables et toujours prêtes à vous trouver la perle rare. Merci mesdames.

Expérience positive: Très bon accueil personne compétente et très sympathique !

Expérience positive: Belle agence de style open space, clair et lumineux , idéalement placée dans la galerie du grand mail, personnel agréable et souriant avec mention spéciale pour sarah notre conseillère, vaste choix de destination pour tout les budgets 9 voyages avec l'agence...rien à dire tout est parfait!!!! Je recommande l'agence Leclerc voyages de Saint Paul Les Dax.

Expérience fantastique: Nous avons parfaitement été accueilli et renseigné par Mayron sur notre prochain voyage Je recommande vivement

Expérience fantastique: Accueil parfait, des explications précises, nous recommandons

Expérience positive: Destination trouvée et réservée pour Noël! l'agent d'accueil a su s'adapter à notre budget limité.

Expérience fantastique: Personnel au top

Expérience fantastique: Responsable d agence hyper compétente très grande professionnelle

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Très sérieux et disponible

Expérience fantastique: Sarah est parfaite comme d'habitude !

Expérience fantastique: Nous sommes partis en Tanzanie au mois d’août sur les conseils de Claire et c’était un super voyage, très bien organisé, sans avoir à se soucier de nos déplacements, de frais particuliers. Claire nous a très bien conseillé ce qui a rendu ce voyage encore plus génial ! Je recommande !!

Expérience fantastique: Équipe très sympathique et efficace Je recommande

Expérience fantastique: Excellent accueil et conseils je recommande vivement

Expérience fantastique: Ma sœur et moi avons été accueillies par Sarah qui nous a très bien conseillé pour notre futur voyage. Merci pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Expérience positive: Achat billets avion pour le Maroc

Expérience négative: Extrêmement déçue!!! Première fois que je passe par une agence pour me décharger de l'organisation de notre voyage de noces et complètement raté! 0 professionnalisme, 3 interlocuteurs différents et 9 jours pour enfin avoir la même version que moi, on m'a vendu 10 nuits complètes + petit déjeuner en 5* mais avec un vol retour à 1h du matin (fin d'embarquement à 22h) nous n'avons donc pas fait la dernière nuit+petit-déj comme initialement prévu, la Responsable d'agence Sarah reste sur sa version "vous aviez accès à la chambre jusqu'à 20h et non 12h donc vous avez bien eu la nuit", scandaleux 0 geste commercial et une équipe qui ne sait même pas compter jusqu'à 10. Ce sera mon unique expérience chez eux, je déconseille fortement A FUIR

Expérience fantastique: Super écoute et professionnalisme de Sarah agence de St Paul Les Dax

Expérience fantastique: Belles prestations, le personnel très compétent, attentifs à nos souhaits, , professionnels . Un grand merci particulièrement à Sarah et Mayron. Nous recommandons vivement.

Expérience négative: Extrêmement déçu car j'estime ne pas avoir été bien renseignée orientée pour mon voyage à Majorque. La catégorie de l 'hôtel ne correspondait pas à ce que je recherchais ni la période puisque la saison débutait tout juste et donc toutes les activitées n'étaient pas ouvertes choses que je ne savais pas bien entendu et le climat également n'était pas le plus proprice. Quand je viens dans une agence je souhaite des conseils et une bonne orientation pour pouvoir passer des vacances de rêve. Et ce n'est pas du tout ceci que j'ai eu donc je ne vois pas la différence à acheter ses vacances sur internet. Sans oublier que j'avais spécifié et rappelé même une semaine avant mon depart qu'il me fallait impérativement un lit bébé dans la chambre et avec plus d'heure de retard pour le vol, plus l'hôtel à une heure de l'aéroport je me vois arriver à minuit dans la chambre sans lit et le personnel n'a pas pu me trouver un lit bébé et j'ai dû batailler pour pouvoir faire dormir mon fils par terre en sécurité ce soir là. Le personnel m'a indiqué que rien ne leur avait été presicé par rapport à cela. Vacances ratées.

Expérience fantastique: Un personnel au top très professionnel de bons conseils des devis rapides À recommander +++

Expérience positive: Mayron nous a très bien diriger et a tous fais pour rentrer dans notre budget

Expérience fantastique: Exelent personnel. La.personne au téléphone très très bien je recommande

Expérience négative: Mauvaise expérience À la réservation de mon voyage en All inclusive dans l’hôtel SOLANA 4* à l’île Maurice pour 3 semaines pour 14000€ l’assurance m’a été imposée ! Sur place la promesse d’un bel hôtel avec tous les services d’un 4* a rapidement disparue … Quand j’ai informé l’agence de la réalité des services pas du tout à la hauteur d’un 4* … il m’a été proposé pour le reste de mon séjour de changer d’hôtel en payant 10000€ de plus !!! Pour le retour j’ai dû à deux reprises changer mes billets de train à mes frais car le vol a été décalé par 2 fois … j’ai demandé un remboursement ou un geste commercial mais là aussi l’agence m’a expliqué qu’il ne pouvait rien faire pour moi … Bref l’accueil oui quand vous payez À FUIR !!!

Expérience positive: Equipe réactive, bonne communication. Nous aurions apprécié un choix d'hôtels plus large pour la destination que nous avons choisie

Expérience fantastique: Bonjour Accueil très agréable Avec de très bon conseil

Expérience négative: Mauvais conseils lors de la réservation, vraiment très déçu

Expérience fantastique: Très bon accueil et professionnalisme. Nous avons été reçus dans un cadre convivial par Sarah qui a su nous proposer des destinations qui correspondent parfaitement à nos besoins ainsi qu’à notre budget. Un grand MERCI. Agence à recommander.

Expérience fantastique: Personne très sympathique qui a répondu avec gentillesse à ma question. Je suis déjà aller à cette agence pour réserver un séjour et je recommande vivement

Expérience fantastique: Arrivée sans rdv, j ai été reçue avec rapidité, efficacité et amabilité.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l equipe de leclerc voyage pour notre magnifique séjour à minorque Sarah et son équipe sont très à l écoute de nos demandes Je recommande vivement cette agence

Expérience fantastique: Un grand MERCI à Sarah et son équipe pour leur bienveillance et leur réactivité suite à notre voyage à Minorque. Nous recommandons vivement cette agence Nathalie Becuwe

Expérience fantastique: Un accueil "chaleureux" et une compétence professionnelle certaine.

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et à l ecoute

Expérience fantastique: Bonne équipes, qui répond parfaitement à votre recherche, et pour ma part on trouvait le meilleur tarif pour mon voyage

Expérience fantastique: Première fois que je fais affaire à une agence de voyage très satisfaite par l’accueille on a eu affaire à Laurine elle nous a super bien conseiller souriante rien à dire top

Expérience positive: Ras accueillant et agréable

Expérience fantastique: Voyage très bien organisé

Expérience fantastique: Extrêmement contente de l'accueil et du service de la conseillère (je ne sais plus son prénom, Sarah je crois, non?!), elle m'a guidé comme il le fallait. Je suis ravie de tous ces précieux conseils. Et c'est quelqu'un de souriante et très gentille. Merci beaucoup.

Expérience positive: Bon accueil Mais aucune communication lors de notre voyage malgré 3 mails envoyés à l'agence pour des renseignements de logistique

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Je ne savais pas qu'il fallait prendre rendez-vous. L'équipe c'est quand même occupé de moi. On nous a trouvé un voyage. J'ai trouvé, le jeune homme qui s'est occupé de nous très professionnel et très à l'écoute de notre demande. Je conseille cette agence.

Expérience fantastique: Je remercie cette agence qui m'a organisé le voyage pour mes 50 ans, malgré mes multiples exigences. Après plusieurs propositions infructueuses, Mme Sarah a réussi à me trouver la perle rare. Je reviendrai vous voir.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage je le recommande voyage pas cher personnel très sympathique

Expérience négative: Je suis passé en agence pour une prise de contact avec une jeune fille blonde l’année dernière devait me rappeler ne l’a jamais fait je suis passé hier, j’ai eu Mayron il m’a dit j’ai fini ma journée je vous laisse aller voir ma collègue pure mensonge j’attends pour revoir la jeune fille blonde avec qui j’avais traité par téléphone et je vois Mayron avec des clients Un sacré mauvais fonctionnement on prends des assurances et ça ne sert à rien on est pas rembourser en totalité une vrai arnaque j’ai même voulu faire marcher mon assurance carte bancaire on m’a dit clairement c’est pas la procédure vous avez pris une assurance Je ne recommande pas du tout Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire mais ne les méritent pas

Expérience fantastique: Très réactif très sérieux je recommande vivement

Expérience fantastique: Sarah, une personne toujours agréable et à l'écoute !

Expérience fantastique: Merci à Mayron pour sa patience, il a su rester pro malgré mes exigences

Expérience fantastique: A l'écoute de très bons conseils super!

Expérience fantastique: Voyage réservé par les soins de Mayron , magnifique destination , île Maurice l’hôtel , l’emplacement … paradisiaque ! Merci beaucoup à lui pour ses bon conseils ☺️

Expérience positive: emplacement bien situé dans la galerie marchande .hôtesse agréables pour échanger.

Expérience fantastique: Très à l'écoute ont respecté nos demandes gentil je recommande.

Expérience fantastique: Agence de voyage au top je recommande

Expérience fantastique: Très bon accueil, grande disponibilité. Prix correct.

Expérience fantastique: Visité ce jour. Equipe très professionnelle et souriante. Ils ont su répondre à ma demande dans les moindre détails. Les personnes qui émettent des avis négatifs avec des commentaires déplacés devraient se poser les bonnes questions! Avis aux cons...

Expérience négative: Agence à fuir, aucun service client, très longue attente pour au final ne pas être reçu. Nous n’avons pas encore signé de contrat que nous sommes déjà engagé et aucun retour en arrière possible. La demoiselle blonde devrait songer à changer de métier car aucun sens du contact client. Impossible d’avoir un responsable d’agence car il n’y en a tout simplement pas. Lamentable, nos vacances sont déjà gâchées.

Expérience négative: Agence à fuir!1mois pour réserver un séjour pas de commutation 3 appel par semaine séjour réserver à la mauvaise date qui a été réglé que 3 jours avant le départ

Expérience fantastique: parfait

Expérience fantastique: Écoute,conseil Sylvie et Sarah sont au top !

Expérience fantastique: Toujours très bien reçus ! Merci pour les conseils l'amabilité et le professionnalisme !

Expérience négative: Zéro a quoi bon prendre une agence pas de contact pas de réponse j'ai voulu passer par agence bilan j'aurais mieux fait tous seul lamentable pour payer ils sont réceptifs après le ko

Expérience fantastique: Personnel accueillant et efficace

Expérience négative: Scandaleux. Les « professionnels » de cette agence vous font signer des contrats type, vous « envoie bouler » en vous prenant de haut et se cachent derrière des clauses qu’ils ne respectent pas car n’ont aucune compétence en droit. Je ne suis pas coutumier de ce genre de commentaires mais j’ai trouvé les agents d’une mauvaise fois extraordinaire. Au final ils ne m’ont servi à rien à part me faire perdre du temps. A fuir…!

Expérience négative: Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins ! Agence médiocre qui a refusé la modification d'une réservation (changement d'un passager) sous prétexte que le voyage était un gain loto... Gain qui ne représentait même pas la moitié du prix du voyage finalement... Refus aussi de cession du contrat de voyage sans motivation... L'équipe de cette agence se croit donc au dessus des lois et n'a aucune compétence... Puisque malgré leur refus non motivé, le changement de passager a été fait, tous les prestataires du voyage étant ok... A quoi sert donc cette agence ? A rien à part vous faire perdre du temps ! Donnez votre argent à des gens compréhensifs, compétents et de bonne foi !

Expérience fantastique: Un très grand professionnalisme, un sourire chaleureux et des clients heureux de leur visite ; nous avons été très bien conseillés et reviendrons pour d'autres aventures

Expérience fantastique: Toujours très bien renseigné, pour les voyages super bien organisés, jamais eu de souci On y retournera sans souci

Expérience fantastique: Super accueil je recommande très à l’écoute

Expérience fantastique: Excellente agence !! J'ai été ravi de pouvoir partir auprès de cette agence !! Un personnel très réactif et chaleureux !! je recommande vivement

Expérience fantastique: Nous avons eu a faire a SAHRA et franchement c'était super. a l'écoute et très professionnelle

Expérience négative: A FUIR!!!!!!

Expérience fantastique: J’ai eu affaire à Mayron franchement employé à l’écoute et très professionnel. Que des bons conseils franchement je recommande à fonds

Expérience fantastique: Cela fait longtemps que je privilégie les voyages Leclerc car les propositions sont nombreuses, de bonnes qualités et le contact avec l'agence (Dax) est franchement agréable et (aussi) professionnelle .

Expérience fantastique: Accueil au top et renseignements fournis cohérents avec ma demande.

Expérience positive: Très bon accueil, employés professionnels et très à l écoute !! Je recommande

Expérience négative: Lamentable malhonnête. J'ai mis une étoile parceque il n'était pas possible den mettre 0. Je ne recommande absolument pas, méprise leurs clients

Expérience positive: Bonne expérience hâte de partir le mois prochain !!

Expérience fantastique: Toujours très bien accueillie ! Merci les filles

Expérience fantastique: De très bon voyage à des prix pas trop cher je le recommande

Expérience fantastique: Que du bonheur grâce à la disponibilité, l'efficacité et les bons conseils malgré des circonstances et des reports pour cause de Covid. Bravo et merci à Cécile et son équipe pour leur accueil avec le sourire dans des situations complexes. Nous recommanderons votre agence.

Expérience négative: Après une attente de 10 mn, sans me demander pour quelle raison j'étais venue (21/06/2021) la jeune fille me dit que l'agence ferme dans 1/4 d'heure, soit à 17h et qu'elle ne reçoit que sur rendez-vous (ce qui n'est pas du tout spécifiée dans l'agence). Elle me demande quand même quel renseignement(s) je souhaite. Je lui dis que tout d'abord c'est pour un vol sur Mexico (motif impératif) avec une retour 10 mois après et qu'aussi vers novembre/décembre je souhaiterai faire avec mon époux un circuit à la carte au Mexique. Pour le circuit elle me dit déjà qu'elle ne peut pas me renseigner les frontières étant fermées. (les frontières en France oui, mais pas au Mexique je lui dis) et que d'ici novembre il peut y avoir des changements. Bref, elle ne me donne même pas un rendez-vous pour me renseigner un autre jour, ni un catalogue... Concernant le billet d'avion elle me dit qu'elle ne vend que des billets non modifiables et non remboursables ! Donc ne peut rien faire pour moi. Conclusion : je pars et vais me renseigner ailleurs et notamment sur Internet où je trouve enfin toutes les informations qu'il me faut auprès des compagnies aèriennes que je peux joindre au tél pour la réservation. Quant à mon circuit j'irai voir dans une autre agence si l'accueil est plus agréable et serviable ! Dommage, c'est de cette façon que l'on perd de la clientèle prête à voyager, car nous sommes jeunes retraités et avons aussi de la famille, des amis..

Expérience fantastique: Super service, prix attractif, conseillères à l’écoute et pour finir super voyage je recommande !

Expérience fantastique: Accueil très professionnel, personnel a l'écoute de nos projets , je recommande

Expérience fantastique: Pas mal renseigné

Expérience fantastique: Super agence, magnifique voyage, merci à toute l'équipe!!!!!!!

Expérience négative: Annulé un voyage suite à un accident, avoir pris l’assurance annulation, et rembourser moins que le prix de l’assurance! En bref, j’aurais pas pris l'assurance, j’aurais moins perdu! Leclerc voyage, plus jamais!

Expérience positive: Agence de voyage

Expérience positive: Tres bon accueil et très bons conseils.

Expérience négative: Attente 1h pour ne rien trouver. Très cher

Expérience positive: Reste une agence de voyage mais bien recu

Expérience négative: bof !

Expérience négative: Je n'es jamais mis les pieds à ce voyagiste

Expérience positive: Bien disposé, joli magasin mais tarif un peu cher

Expérience positive: Magasin agréable et propre, bien fourni, petits prix

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: J adore cd centre Leclerc on y trouve tout