Promo Thalasso

Expérience fantastique: Très bons conseils à l'écoute des souhaits

Expérience fantastique: Les conseillères de promo thalasso sont toujours à notre écoute et de bons conseils pour le choix de nos séjours. La nous partons à l'Hôtel Côte Ouest aux Sables d'Olonne où nous avons déjà séjourné, lieu formidable.

Expérience fantastique: Expérience magnifique,pour 1 première fois mais sûrement pas la dernière,merci à toutes les équipes d un grand professionnalisme et avec toujours le sourire

Expérience fantastique: Mais quel bonheur d'échanger avec Laetitia : toujours disponible, à l'écoute, charmante et qui vous planifie votre prochain séjour thalasso sur mesure. Un grand merciii

Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique, personne très agréable et très patiente. La réservation s’est faite de façon très professionnelle

Expérience fantastique: Personne sérieuse et agréable. Elle est à l écoute de vos besoins.

Expérience fantastique: Très satisfaite. Merci pour l’aide apportée !

Expérience fantastique: bon rapport q/p , le suivi du devis est personnalisé et au top. C'est mon 2e séjour, preuve de de mon intérèt.

Expérience fantastique: Bonjour, Pour l'instant, je n'ai fait que passer la commande. Rudy me conseille très bien mais de mon côté, j'avais déjà passé du temps sur leur site, et lu de nombreux avis. Mon choix s'est porté sur une thalasso Horizon Sport à Perros-Guirec et j'espère qu'elle répondra à mes attentes et au descriptif.

Expérience fantastique: Super belle écoute et prise en compte de mes besoins. Conseiller très agréable patient efficace. Une expérience positive.

Expérience fantastique: Alice a été tout à fait professionnelle, à l'écoute de mes envies. Très satisfaite de nos échanges et de ma réservation

Expérience fantastique: Virginie a été patiente et professionnelle du début à la fin en comprenant notre demande et en nous proposant LA cure sur mesure.

Expérience fantastique: Super contact avec Virginie, la commerciale. Elle a été d'une empathie incroyable fave a ma situation et je l'a remercie

Expérience fantastique: Très bien. Personnel très agréable. Cuisine très très soignée.

Expérience fantastique: Conseiller agréable , ne force pas à prendre une décision immédiate . Déjà pris des séjours et toujours satisfaite

Expérience fantastique: Mes compliments à THALASSO PROMO notamment en la belle personne de LAETITIA au dévouement incroyable , à l' efficacité exemplaire. Sa gentillesse, son attention apportée, à toute information demandée et dossier traité sont entièrement satisfaisants . Depuis plusieurs années, elle reste notre fidèle conseillère pour chaque séjour de THALASSO que nous répétons chaque année dans des lieux nouveaux où Laetitia , pleine d' expérience, a su nous amener. BRAVO à LAETITIA et à toute l' équipe de THALASSO PROMO . Martine et Michel PARENTHOUX.

Expérience fantastique: Avec Laetitia, ma conseillère attitrée, tout est fluide. Elle trouve la meilleure offre. Ses recommandations sont personnalisées. Professionnelle et bienveillante c'est possible. Bravo. Le lien humain reste déterminant pour faire des ventes réussies.

Expérience fantastique: Alexandre très professionnel avec ce qui est nécessaire de proximité commerciale. Réactivité et clarté mettent en confiance. Du 100% pour l'étape réservation en tout cas

Expérience positive: Établissement moderne et chaleureux, très bien situé face à la mer et proche de la Ville-Close. Personnel très accueillant. Des soins au top. Je recommande.

Expérience fantastique: Marion est formidable. En un tour de main elle nous a réservé un sejours correspondant a toutes nos attentes , hâte d'y être. Merci encore

Expérience fantastique: Disponibilité, professionnalisme et excellente écoute de Chloe, forte de conseil et d'orientation vers LE produit adapté au besoin

Expérience fantastique: Excellent échange

Expérience fantastique: Une excellente écoute et une proposition adaptée à notre attente

Expérience fantastique: Très bon accueil. Explications simples, claires et complètes.

Expérience fantastique: Très bon conseil et très bon accueil de la part de Rudy

Expérience positive: Propreté de la suite rénovée : déconcertante. Ménage à revoir, les soins très très bien. Personnel charmant

Expérience positive: Écoute attentive

Expérience fantastique: Trés bon échange avce Laura

Expérience positive: Je suis contente de revenir dans cet établissement

Expérience fantastique: Suite à une demande d'infos Lucas m'a rappelé et m'a fait une proposition correspondant à mes attentes. Très sympathique et à l'écoute, très professionnel. Je dois attendre le mois prochain pour donner mon avis sur le séjour à Anglet.

Expérience fantastique: Très bons conseils de Laura Servais. Je recommande vivement. Bruno Willmann

Expérience fantastique: Très bon accueil et réactivité. Jeanne est très efficace et agréable.

Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique, renseignements rapides et efficaces.

Expérience fantastique: Très bon accueil Très bons conseils pour notre futur séjour

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Déjà la seconde année que j effectue une réservation pour un séjour auprès d un personnel très efficaces et gentils

Expérience fantastique: Super accompagnement!

Expérience positive: OK

Expérience fantastique: The consultant at phone was very helpful.

Expérience fantastique: Super contact, personne très professionnel

Expérience fantastique: Alice est à l’écoute de ma demande et très efficace dans ses recherches ! Bravo

Expérience fantastique: Super accueil efficacité fiabilité

Expérience fantastique: Je peux m'exprimer juste pour le conseil avant départ, d'ailleurs qui me semble important, LAETICIA de Promo Thalasso m'a conseillé un séjour Thalasso avec mon époux à Banuyls sur Mer, (Nous partons dans 2 semaines) Elle est très agréable avec une maîtrise du conseil pour les soins, elle connaît son sujet, Elle est très agréable, prend le temps de bien nous expliquer les bienfaits des différents soins et m'a aidée à les cibler, Elle m'a aidée également à trouver la combinaison parfaite pour l'hébergement, séjour en demi pension avec 20 soins par personne, Je conseille d'aller sur leur site : Promo Thalasso, le plus, un rapport qualité prix fort intéressant, Nous sommes très confiants sur la qualité du séjour à venir, Je ne manquerai pas de commenter dès notre retour

Expérience fantastique: Excellent service client réactif et à l’écoute bravo. Les séjours proposés sont de qualité

Expérience fantastique: Bon accueil et bons conseils.J'ai hâte de découvrir cette thalasso.

Expérience fantastique: Réactivité, professionnalisme, accueil sympathique. Merci à Chloé. Première expérience validée.

Expérience fantastique: Très bon renseignements donnés par le conseiller . Promo Très intéressante. Interlocuteur Très agréable. Je conseille vivement.

Expérience positive: Séjour parfait cure thalasso au top !

Expérience fantastique: J'ai récemment eu l'occasion de découvrir Promo Thalasso Expertise, et je tenais à partager mon avis. Tout d'abord, je suis vraiment impressionné par la qualité des soins proposés. Les professionnels sont très compétents et prennent le temps de personnaliser chaque traitement selon les besoins des clients. Je tiens également à mettre en avant Itshak, le dirigeant, qui a su créer une atmosphère chaleureuse et accueillante dans ses établissements. Sa passion pour le bien-être se ressent dans chaque détail. De plus, la diversité des séjours disponibles permet de trouver facilement une formule qui correspond à tous les budgets. Pour couronner le tout, les prix sont très compétitifs, avec des promotions intéressantes. En résumé, je recommande vivement Promo Thalasso Expertise pour un séjour détente en France, surtout grâce à l'implication d'Itshak et de son équipe.

Expérience fantastique: Nous avons profité en novembre 2025. Tant la thalasso que l'hôtel Atlanthal ont été à la hauteur de nos souhaits. Nous recommandons.

Expérience négative: L'accueil de l'hôtel très bien. La serveuse du restaurant désagréable, très peu disposée à s'occuper de notre table. Les soins de la thalasso très bien sauf le massage californien qui a été bâclé pour moi mais était très bien pour mon conjoint. Ce n'est pas notre premier séjour dans cet établissement, et à chaque fois l'expérience au restaurant a été désagréable.

Expérience fantastique: Très agréable séjour

Expérience fantastique: Séjour parfait

Expérience fantastique: super weekend

Expérience fantastique: Jolie chambre, lit confortable. Soins spécial dos avec des kinés aimables et efficaces. Un peu loin de la ville à pieds mais promenade agréable le long du sentier des douaniers et vues mer magnifiques

Expérience fantastique: Excellent séjour à tous les points de vue. Autant pour les soins, le cadre et le personnel très prévenant. Merci pour cet agréable moment de détente.

Expérience fantastique: Séjour Centre Previthal de la Baie et Spa marin Donville les Bains . Soins , Restaurant , Hôtel et Personnel au TOP . Deuxième Séjour ( 3 jours ) . Prête pour cette Année 2025 . Sylvie V

Expérience fantastique: LAETITIA nous avait conseillée de choisir Emeria, à Dinard . L endroit est superbe. Nous avons adoré. Et nous y retournerons

Expérience fantastique: Super thalasso de 5 jours chez Previthal à Donville proposée par Promo Thalasso. Merci pour tout

Expérience négative: En effet je ne la manquerai pas de donner mon avis sur ce séjour Thalasso complètement raté. J’en ai d’ailleurs averti monsieur Rudy, la personne qui nous avait conseillé ce séjour chez Thalasso. Nous avons dû quitter les lieux avant même la fin de notre séjour. La prestation hôtelière est tout à fait correcte. En revanche, les soins, la prise en charge des curistes, l’attention à eux donnée sont parfaitement déficients . Les soins se sont avérés tellement médiocres que j’ai dû les cesser. Nous avions commandé une cure avec des prestations personnalisées. Nous avons eu des soins mécanisés, sans personnel présent. Nous avons bien compris que l’intérêt de la Thalasso était non pas le bien-être des clients mais la rentabilité de l’institut. Je n’ai pas manqué de faire partager cette expérience désastreuse sur Tripadvisor. Evidemment aucune offre compensatoire, aucun geste commercial ne nous ont été offerts alors que nous avons écourté notre séjour en demi pension de deux jours.

Expérience positive: Séjour à ROZ MARINE Perros-Guirec, l’établissement est très accueillant,très propre. Mais la conception des chambres ne nous convient pas !!! Quand aux soins,nous n’allons pas en thalassothérapie pour faire de la gym en salle !!!

Expérience négative: #FRAUDE #payeetnerecoitquelamoitié Nous avons fait le choix de passer un moment de "DETENTE" plutôt qu'un voyage pour le jour de l'an. La réservation a été réalisé plus d'un mois avant cette date. Afin de profiter un maximum de la région nous sommes arrivées dès le matin pour visiter. La seule information que nous avions eu de la part de l'agence, été de se présenter à l'hôtel à 15h. Arrivées à 15h comme convenue, l'hôtel n'avait pas d'informations sur notre arrivée, et la chambre n'étais pas prête car l'agence n'avait pas transmis les renseignements nous concernant. Après plusieurs recherche ils nous ont révélé qu'il fallait être à la station thermale (500m plus loin) à 13h pour effectué les soins. Soit 2h avant. N'ayant pas eu l'information nous avons passé plusieurs coup de fil pour savoir comment procéder (nous avons peut être eu 7 ou 8 personnes différentes pour expliquer la meme chose), suite à ce problème d'horaire nous avons due courir pour déposer nos affaires, nous changer et courir à la station afin d'effectuer les soins. Nous avons pu faire 4 soins sur 5, dont un massage de 25min au lieu de 1h. Les soins se sont enchaînés dans la précipitation (stressant également le personnel) et nous n'avons pas pu profiter des autres activités car les thermes fermés plus tôt pour le nouvel an. (Nous avions demandé auparavant si les horaires avaient été modifié et on nous avez indiqué que non...) Les Thermes apprenant la situation ont effectué des démarches administratives et fait le nécessaire fasse à cette situation afin que nous puissions recevoir un remboursement pour les soins non effectués et le préjudice occasionné. Nous leurs en sont d'ailleurs très reconnaissantes (appels, mails). Depuis (donc plus d'un mois après) nous passons notre temps au téléphone avec l'agence afin de recevoir ce remboursement. Trouvant sans cesse des excuses ("désolée c'est la comptable qui s'en occupe elle est absente ,elle vous rappelle" = ne rappelle jamais; "la personne est en vacances, veuillez rappeler à cette date" "je dois appeler les thermes pour avoir plus de renseignements" => sachant que tout est expliqué dans les mails et envoyé directement des Thermes) Et nous faisant passer d'une personne à l'autre sans aucune raison valable. A la suite de ça, et après être restées très courtoises et voyant que cette agence nous prend pour des idiotes en minimisant le problème, nous choisissons de ne plus répondre aux appels et souhaitons ne communiquer que par mails afin de constituer un dossier de plainte/arnaque/fraude. Suite à ces mails l'agence essaye de retourner la situation en nous disant que nous n'avions pas pris la bonne formule. Malheureusement pour eux nous avons des mails et captures d'écrans qui prouvent le contraire. L'agence avait finalement accepté de rembourser un seul soin (soit 2 vu que nous sommes 2) et rien d'autre. Nous attendons depuis 15 jours ce remboursement et ne recevons aucune nouvelle de leur part. En observant les différents avis nous constatons que nous ne sommes pas les premières victimes de leur manque d'organisation, et qu'aucune démarches n'est effectuée pour arranger les personnes qui n'ont pas reçu le pourquoi ils ont payé. Nous avons tout de fois apprécié la bienveillance des Thermes et nous vous conseillons de réserver directement sur leur site pour ne pas subir le même préjudice que nous, et peut être profiter d'un moment de "detente".

Expérience négative: Réservation faite , paiement encaissé, pas de planning et au dernier moment les prestations ne peuvent pas être effectuée, résultat obligé d annuler le séjour. A fuir

Expérience négative: Apparemment c'est monnaie courante chez eux : nous avons passé avec une amie le jour de l'an en prenant une formule hôtel + thalasso. Séjour sensé nous "détendre". Dès notre arrivée à l'hôtel à 15h, on nous demande si nous avions reçu le programme des soins. La réponse est évidemment : non ! Non seulement nous n'avions pas reçu le programme mais il débutait à 14h... Nous nous sommes précipitées pour aller à la Thalasso, en retard du coup. Un soin nous a donc été supprimé car faute d'organisation et de communication de cette superbe agence Promo Thalasso *ironie* Heureusement, contrairement à ce dernier, l'établissement de la Thalasso en question a été très réactif et arrangeant. Nous réclamons un remboursement du soin qui n'a pas été effectué, chose qui est largement justifiée. En résumé : A FUIR !!

Expérience négative: Mne Gabrielle attalin , vs vs fichez bien des clients ! Mais vs êtes sans nul doute , 1 bonne commerciale!!. chambre très moyenne en confort , TV limitée, ds ses propositions , et votre package , propose était mal équilibre, avec des soins qui parfois , était peu intéressants. Restauration très limitée !tout ceci ne correspond pas du tout à un 4 étoiles!! ! Personnels pr les soins ,super sympa et qualifié . Conclusion : adressez vs directement à l établissement !! Vs ne donnerez que 30% pr la réservation du séjour en thalassothérapie et non la totalité comme demandé par ces plateformes . En plus , eux , sont des professionnels de "santé " et vs conseilleront comme il faut !il y a des tas de soins intéressants correspondants à vos désirs et ou pathologies. Pr moi il s 'agissait, du relais centre de thalassothérapie Serge blanc à henday ! Signalez bien le mot relais en en-tête afin d être en direct avec l établissement ! Merci à l' equipe qui effectue les divers soins s

Expérience négative: Expérience déplorable, à fuir et vite… quand vous répondez aux personnes comme nous qui sont très mécontentes que vous faites le maximum pour repoter ou trouver une solution avec l' établissement réservé ce n'est absolument pas le cas... nous venons de perdre 1500 € que vous avez encaissé, la directrice de l'établissement réservé vient de me confirmer que eux n'avait rien encaissé.... Donc que ce soit Promo Thalasso ou la Thalasso de PORNIC plus jamais

Expérience négative: Bonjour, C'est bien de prendre la réservation et le paiement des clients mais pour compléter la commande encore faudrait-il donner l'horaire d'arrivée au spa et ceux des soins. Sans nouvelles de votre part depuis le 14 avril, malgré un message sur votre bal et plusieurs appels téléphoniques, nous avons du contacter directement l'hôtel pour obtenir les informations. Nous devons précisément y être pour 15 heures, les soins débutants dans la foulée. On ne vous laissera pas une deuxième chance de faire une bonne impression

Expérience négative: Bonjour. Excusez moi j ai pris peur pour rien La personne que j ai eu la1ere fois m a rappelée . Elle es très professionnelle et très gentille. Encore je m excuse pour elle. Mme noymiss

Expérience négative: J'ai précisé à mon interlocutrice Mme Gabrielle Attalin que j'étais enceinte malgré cela j'ai eu la surprise sur place d'apprendre qu'aucun soin prévu n'était adapté à mon état. Heureusement l'esthéticienne sur place a su s'arranger au maximum pour rectifier cette erreur. Cette même interlocutrice nous a soit disant surclassé, avec une chambre vue sur la mer... Nous avons vue sur le camping, pour voir la mer il faut vraiment tourner la tête. La chambre est très petite (pour un surclassement) et les lits ne sont pas séparables (une demande pas respectée). Un conseil pour les personnes qui veulent faire une thalasso, contactez les établissements directement. Ils seront plus à même a vous faire un programme adapté à vos besoins

Expérience négative: À fuir, meilleur tarif en direct Aucun droit à rétractation Le vendeur ne vous le dira pas

Expérience fantastique: Très bon accueil aux livraisons spl,merci aux receptionnaires

Expérience fantastique: "J'ai récemment eu la chance de réserver une escapade bien-être sur ce site de thalasso, et je suis absolument ravi de mon expérience ! Le processus de réservation était simple et efficace, et une fois sur place, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel. Les installations étaient impeccables, offrant un large éventail de soins revitalisants et relaxants. Mon séjour m'a permis de me ressourcer complètement et de retrouver un équilibre intérieur. Je recommande vivement ce site à quiconque cherche à se détendre et à se revitaliser dans un cadre luxueux et apaisant."

Expérience fantastique: Une semaine réservée via Promo Thalasso moins chère que l’établissement en direct avec le conseil, la patience et un gain de temps fou !!! Les années précédentes nous avions besoin d’une semaine entière pour réserver et comparer tous les centres , aujourd’hui via Promo Thalasso cela ne met que quelques minutes pour recevoir tous les devis, comparer et une heure plus tard tout était bouclé ..: une semaine plus tard nous recevons le devis de l’établissement en direct plus cher de 15% … Promo Thalasso nous ne connaissions pas parceque souvent les tours opérateurs en France sont diabolises à tort par les établissements en direct parce qu’il perçoive une commission évidemment mais leurs travail mérite celle-ci. J’ai été conseillé par Franck Muller, essayez les vous les adopterez ! Fernande & Gilbert

Expérience négative: Bonjour j'ai hu un problème avec une réservation pour un séjour thalassothérapie à handaye pour le réveillon du 31 décembre au 2 janvier très déçu du commercial monsieur dasilva Laurent incompétent il m'a fait tourner en rond pendant un mois pour au final ne rien avoir j'ai du annulé mon séjour pour cause de maladie il m'a fait croire que on pouvait me reporté mon séjour alors j'ai fait toute les démarches nécessaires pour au final rien avoir j'ai perdu 800€ cadeaux pour mon épouse je ne reviendrai plus chez eux

Expérience négative: Mauvaise expérience que je ne renouvellerai plus jamais ,sur un séjour en thelasso que j'ai annulé pour raison médicale j'ai fournis un certificat à la demande de l'interlocuteur Mr Laurent Dasilva pour un éventuel remboursement ou geste commercial on m'a baladé pendant un mois pour au final rien avoir. donc vacances gâcher du nouvel an et aucune compréhension de ses personnes vues les prix des séjours ou nous avons économiser pendant 1 an ils auraient pu renouveler mon séjour

Expérience fantastique: Bon site, très bien conseiller par Madame Knafo avec un traitement du lead respecté à la lettre. Appel rapide, propositions diverses et un contact très agréable. Je recommande cette conseillère.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Une personne très agréable, très réactive une correspondance par mail et par watts apps efficace !! Un grand merci à Alice Nous travaillerons à nouveau avec Promo Vacances

Expérience fantastique: Revendeur sérieux et professionnel. Notre séjour s'est très bien déroulé. Intervenants disponibles. Côté thalasso à Banyuls est un centre de qualité. Du personnel très disponible, qui travaille avec bienveillance et soucieux de la satisfaction clients. Excellent séjour.

Expérience négative: Évitez les revendeurs Promo Thalasso ! Erreur importante du lieu de réservation (Bretagne au lieu de Biarritz) : aucune description sérieuse du lieu et malgré l attitude bienveillante de l hôtelier de Bretagne les honoraires indus de Promo Thalasso ont été encaissés et jamais remboursés !

Expérience négative: À fuir, un service client lamentable une fois la réservation effectuée

Expérience fantastique: Très belle expérience pour une première thalasso, une équipe très professionnelle, de bon conseil, a refaire prochainement

Expérience négative: C'est une blague votre site!!!! Aucune disponibilite sur 2 de vos etablissements dans les 3 mois a venir

Expérience fantastique: Tres bonne expérience, le personnel etait aux petits soins, les profs de gym aquatique au top, tres belle chambre. Le petit dejeune juste extraordinaire les repas excellent. Par contre une amélioration à apporter au cobtenu et au programme des soins, parfois un peu léger. Merci et à bientôt.

Expérience fantastique: All was perfect

Expérience fantastique: tres bien

Expérience négative: Accueil hôtelier, rien à dire. Thalasso = 0. Accueil (administratif) nul, forfait arnaque, promotion commerciale (téléphone / commande) EXCEPTIONNELLE car on achète des services que l'on n'a pas ! Ne pas aller !!

Expérience fantastique: Très professionnel et aussi tres humain Bravo à vous

Expérience négative: Je suis très déçue par le service client. J'ai procédé au paiement de la transaction par téléphone sans avoir eu le temps de lire les conditions générales. Suite à un doublon ( mon père qui a effectué une autre réservation au même), j'ai voulu annuler ma réservation dans les 5 min. Le service client n'a pas voulu me rembourser ( pour une réservation qui n'avait pas encore été transmise à l'hôtel) EDIT : petite précision, compte tenu de la situation, mon père a obtenu le remboursement intégral du prestataire, qui a su se montrer indulgent :)

Expérience négative: Séjour au centre de Banyuls sur mer, Déçu par la qualité des soins, manque de professionnalisme et d’attention, soins rapides et propreté médiocre. Une fois enfermé dans la cabine personne ne vient voir si tout va bien ! J’ai du sortir moi même de l’enveloppement d’algues car là température était très élevée, erreur reconnue par la personne de l’espace algues. Concernant la restauration, les repas et petit-déjeuner étaient très bons et de qualité, j’ai apprécié le choix de plats et l’efficacité du personnel. La chambre était très jolie et propre mais les couloirs de l’hôtel toujours encombrés par les chariots de ménage et de linge sale, poubelles etc.. Un 4 étoiles qui ne le mérite pas. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Dommage.

Expérience fantastique: BANYULS: Cadre idéal: dominant la mer: terrasse, restaurant. Piscines extérieure, intérieure. Personnel compétent, aimable et efficace. Menu super, bravo le chef.

Expérience positive: Bon rapport qualité prix global. Restauration correcte mais manque de raffinement, sauf petit déjeuner très correct.

Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié le lieu la thalasso et la restauration, et plus particulièrement la vue sur l'océan. Il faisait très chaud au mois d'août, j'ai un peu regretté que ma chambre ne soit pas climatisée, et j'aurais préféré avoir une douche à l'italienne....

Expérience fantastique: 4 jours de sérénité totale. Très bon accueil, tout le personnel est accueillant, à l'écoute et disponible.

Expérience positive: Très bel espace de soins mais l hôtel n est plus au gout du jour … le lobby et le restaurant sont corrects mais les chambres très démodées … les employés soit adorables en revanche surtout à l’accueil et à la thalasso … moins au restaurant. Très déçue que rien n air été proposé pour une intolérance au lactose mentionnée avant l’arrivée et dont il n a pas été tenu compte du tout… tous les soirs on ne me proposait absolument aucune alternative et j avais des remarques parce que je délaissais beaucoup d aliments … j ai été malade toute la semaine ….cela a terni tout mon séjour .. je ne reviendrai donc pas malgré un joli village

Expérience positive: Experience vraiment inoubliable pour ma première Thalasso . Le personnel est vraiment très professionel et agréable . Les soins sont très bénéfiques. Juste un bemol quand à la formule " demi pension" car le choix des plats est assez limite et le repas assez frugal ! Mais parfait pour ceux qui font un régime draconien.... J' y retournerai quand même dès que je le pourrai.

Expérience positive: Le personnel que ce soit pour l'accueil ou pour les soins est très sympa tout en étant professionnel. Les soins, notamment les massages, sont très bien. Les locaux sont de qualité, les repas, notamment le petit déjeuner, sont qualitatifs et variés. Seul petit point négatif, le spa est pas top car plutôt un bain bouillonnant qu'un spa. Mais vu le contexte économique et le surcoût de chauffage et d'électricité qu'ils doivent avoir, ils ne le font pas impacter a leur clientèle, chapeau!

Expérience fantastique: Séjour formidable merci à Promo Thalasso

Expérience négative: Dans l'ensemble on peux dire que c'est moyen par rapport aux autres centres de thalasso que j'ai pu découvrir. (Dinard ou Ouistréham) Une marche oxygénante le premier matin n'a rien rien a voir avec un séjour en thalasso. De même pour les 3 séances aquagym ? pourquoi tous les soins ont-ils été programmés les matins a partir de 9 h. Obligés de mettre le réveil tous les jours !! Les autres centres alternes entre une fois le matin et une fois l'après midi. Coté hébergement, j'ai signalé en arrivant que le syphon de la vasque de la salle de bains était bouché ! personne n'est venu remédier pendant nos 5 jours ! "C'est pas bien m'a-t-on dis en partant." Le rangement dans la chambre n'est pas adapté pour des séjours , juste une penderie et un petit placard en hauteur inaccessible. Coté nourriture, correct dans l'ensemble, personnel sympa et disponible. la salle était quand même très froide surtout le long des baies vitrées. Le dimanche soir en arrivant à 19 h 15 comme prévu, on nous a servis les 6 huitres à 20 h soit 45 minutes après !! Et pourtant un 4 étoiles !! Je ne crois pas y retourner dommage le cadre et la région sont magnifique. cordialement

Expérience fantastique: Très contente de mon séjour aux Thermes marins de Saint Malo, ce fut une excellente découverte, personnel accueillant et région agréable à visiter. La réservation s'est faite par téléphone, guidée par une excellente commerciale qui a tenu compte de tous mes impératifs.