Boutique SNCF

Expérience négative: Jeudi 22 mai 2024 a 15h .. Employé complètement abruti dans la boutique ou j ai acheté un paquet de bonbon car au distributeur il n y en avait plus, il parle mal au client , encore un énergumène qui n a pas envie de travailler et il le fait savoir clairement, qu’il laisse la place à qlq un de plus aimable

Expérience positive: Sympa

Expérience positive: Je passe régulièrement pour acheter viennoiserie et diverses boissons chaudes et froides jamais eu de souci quand au prix c'est comme dans toutes les gares nous sommes très bien accueillis du début à la fin concernant la monnaie ils ne sont pas là pour en faire ce n'est pas une banque et sur les toilettes il y a quelques mois c'était tout neuf et dégradé en très peu de temps dû à la clientèle de jeunes qui viennent charger leur téléphone et dégradé la gare ils font du mieux qu'ils peuvent et courage car même les heures de ménage consacré par jour ne peuvent pas changer cela jamais eu de soucis ni à la borne pour prendre les tickets ou alors au guichet le personnel est aussi serviable j'enlève une étoile car il n'y a pas d'ascenseur ce qui est regrettable comparé à plusieurs autres gares même plus petite qui dispose de celui-ci je pense qu'il y a assez de monde à cette gare pour pouvoir y mettre l'ascenseur

Expérience positive: Bonne gare sauf que les toilettes sont sales

Expérience positive: La vendeuse est très aimable.

Expérience fantastique: Super

Expérience positive: Sérieux

Expérience négative: Pas de guichet avant 6h deja...dommage

Expérience positive: Le coin boutique de la gare est plutôt calme et spacieux. Les machines pour commander les billets m'ont déjà poser problème mais elles semblent avoir été changé (espérons..). La boutique a proprement parlé propose des viennoiseries, des paquets de bonbons, un large choix de magazines, des boissons fraiches.. Petit malus pour la bouteille d'eau vraiment chère, sachant que les toilettes de cette gare sont payant également...

Expérience négative: 1h d'attente pour renouveler une carte abonnement, c'est n'importe quoi !! Changer vos horaires

Expérience négative: Boutique sncf.... bof. Refus de donner de la monnaie à un enfant de 15 ans pour qu'il achète son billet...résultat train manqué ! Pas mal.... qui est responsable? La sncf, la personne, mon fils... sûrement un peu tout le monde . Et en parlant de monde, heureusement qu'une femme gentille et empathique lui à donné l'argent du billet... Un grand remerciement à l'employé de cette boutique! Je n'ai même pas envie de lui souhaiter plein d'ennui et personne pour l'aider. J'ai plutôt honte pour elle.

Expérience négative: Pas terrible et un peu cher

Expérience négative: Trop trop long

Expérience négative: Gare fantôme

Expérience négative: A chalon sur saone: 55 mn d attente pr un abonnement travail impossible sur internet!!l annonce de fermeture du guichet ds 25 puis 20 mn etc et il restait encore 10 personne bon courage!!a fuir guichet sncf de chalon!!!gros prblm a revoir par direction!!et hier soir c etait en.panne au guichet!!!

Expérience positive: Un petit coin de calme dans une gare pas si bruyante. Une sélection large de magazine et de livre pour se divertir et quelques boissons, viennoiseries et sandwich pour y manger à toutes heures. Le personnel est très sympa, rapide et ils entretiennent bien la propreté des tables. Très bien en somme!

Expérience négative: caissière pas souriante

Expérience positive: Produit trop cher pour la qualité proposé

Expérience fantastique: Bien. Et surtout l'application "OUI-SNCF", elle fonctionne à merveille. Dommage que l'on robotise un maximum les gare. Les machines ne peuvent fournir que le travail pour lesquelles elles sont faites... Pas répondre aux questions des personnes perdues.

Expérience positive: J' ai été super bien conseiller

Expérience positive: Un peu cher mais un très bon service avec des produits frais ou on trouve tout se qu'on a besoin pour une pause ou pour un long trajet

Expérience positive: Excellent

Expérience négative: Bien

Expérience positive: Accueil sympathique à conserver (..!)

Expérience fantastique: Utile pour prendre soit même le billet de train.. On peu réserver et payer sur internet et après il y a juste à indiquer le code et le billet de train se fait à notre propre nom... Gare et toilette propre... Le point positif et le snack tabac le point négatif pour moi c'est vraiment les prix 1.80 pour des feuilles ocb et une bouteille d'eau 33cl à 2. 20..et 3€la 1l... Par exemple Le reste pareil.. Bref sinon sa reste pratique tout de même...

Expérience positive: Bonne accueil agréable et très propres

Expérience positive: Une gare SNCF

Expérience fantastique: Très bonne accueille service très rapide employé souriants (antes) endroit propre

Expérience positive: Même en période de grève ils sont égal à eux même. .. ( c'est positif ou négatif du coup ?... )

Expérience fantastique: Convivial pour un snack bar de gar

Expérience négative: Je vous déconseille de vous y rendre dans la demi-heure précédent la fermeture car j'ai très mal été reçue et conseillée. Je venais pour faire renouveler une carte d'abonnement, on m'a dit que ça ne se faisait plus (très surprenant), et je n'ai même pas pu poser de question, car toutes mes phrases ont été coupées par des "non", "non", "non", pendant que la conseillère rangeait ses papiers pour quitter son poste... Pas de professionnalisme et aucun renseignement

Expérience positive: Utile pour prendre ces ticket de train

Expérience positive: Prenez un congé pour aller au guichet

Expérience fantastique: L accueil le service jr me suis bien régaler