Elora Tours Provence

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Punctuality , Quality , Value

Expérience fantastique: Ponctuelle

Expérience fantastique: Toute l’équipe a été extrêmement professionnelle, proactive, et très aimable. Je vous remercie beaucoup!

Expérience négative: Évitez le tour de vin Provence Travel ! Récemment, nous avons fait une visite l'après-midi, proposée par Provence Travel, d'Avignon au Pont du Gard, Tavel et Châteauneuf. Nous l'avons réservé par l'intermédiaire de l'Office de Tourisme d'Avignon. C'était le pire tour de vin que nous ayons jamais fait. Un véritable arnaque ! Bien que le guide touristique était très aimable, il parlait peu anglais et a donné seulement quelques phrases d'informations sur les trois arrêts. Nous étions tellement déçus par ce qui était annoncé comme des dégustations de vin - une dans un domaine viticole à Tavel qui ne donnait aucune information sur la production ou des échantillons de vin sans que nous posions des questions et l'autre dans un magasin de vin en ville où le propriétaire était trop occupé par les ventes pour nous donner plus que le nom et le vignoble de chaque vin. Nous aurions mieux fait dans un magasin de vin à Avignon où nous séjournions et nous aurions économisé 140 euros sur les visites. Nous avons déposé une plainte auprès de l'Office de Tourisme d'Avignon et demandé un remboursement, mais en vain. Provence Travel a dit qu'ils avaient rempli leurs obligations de visite, et l'Office de Tourisme d'Avignon a suivi leur plaidoyer et a clos notre plainte, ne fournissant aucune satisfaction client pour une visite qu'ils avaient commercialisée. S'il vous plaît, ne gaspillez pas votre argent sur ce tour de vin de Provence Travel. Et s'il vous plaît, ne considérez pas l'Office de Tourisme d'Avignon comme votre ami parce que vous avez réservé une visite par leur intermédiaire. Les deux sont également peu recommandables.

Expérience fantastique: Super merci a Gilles ponctuelle Sympa vraiment très agréable voiture propre prix abordable.

Expérience fantastique: Transfert gare d’Avignon à l’Auberge des frênes sans problème Ds7 très agréable à l’image de son conducteur Merci à vous

Expérience négative: Nous avons pris le tour des vins pour 60 €/personne. Notre premier arrêt, le musée du vin où nous avons fait une visite audio autoguidée, qui a duré environ 40 minutes. Je suis désolé, mais si j'avais voulu aller au musée du vin, je l'aurais fait moi-même. Cela ne nous a pas été communiqué, sinon nous n'aurions pas réservé le tour. Ensuite, nous avons goûté trois vins au musée. Nous sommes ensuite allés dans la ville de Châteauneuf-du-Pape et notre guide nous a déposés au sommet des ruines du château, il y avait peu ou pas d'explication sur la région et elle a dit à notre groupe de la retrouver près de la fontaine en ville. Nous sommes ensuite allés dans une salle de dégustation où nous avons goûté quelques autres vins et enfin, nous nous sommes arrêtés dans la même salle de dégustation de vin mais à un autre emplacement et notre visite était terminée. Il n'y avait aucune éducation de la part de notre guide sur les vins, aucune explication sur la région et pour le temps que nous avons passé, 4,5 heures, je m'attendais à goûter plus de vins et certainement à avoir plus d'informations.

Expérience fantastique: Merci pour vos services de transferts. Vehicule propre, chauffeur ponctuel et très professionnel. Merci LG