
Voyages Menara - Selectour - Agence de Voyages Nîmes

Informations sur Voyages Menara - Selectour - Agence de Voyages Nîmes
Horaire d'ouverture
- lundi: 10:00 – 13:00, 14:30 – 18:30
- mardi: 09:30 – 12:30, 14:30 – 18:30
- mercredi: 09:30 – 12:30, 14:30 – 18:30
- jeudi: 09:30 – 12:30, 14:30 – 18:30
- vendredi: 09:30 – 12:30, 14:30 – 18:30
- samedi: 10:00 – 13:00, 14:30 – 18:30
- dimanche: Fermé
Vous voulez profiter des meilleurs prix sans pour autant sacrifier le service ?
Voyages Menara est un réseau d'agences sous enseigne Selectour Afat qui s'est fait spécialisé la vente de billets de bateau en Mer Méditerranée.
Afin de mieux vous servir, nos agents, en majorité anciens du monde maritime, sont à votre disposition en agence ou au téléphone afin de vous aider et de vous conseiller. Nos agences sont ouvertes de 10h00 à 18h00 et la permanence téléphonique disponible jusqu'à 21h.
Voyages Menara - Selectour - Agence de Voyages Nîmes: Des avis
Expérience négative: Champion pour escroquer les gens qui paye les voyages à Menara voyages situé à Nîmes si toutefois dans le même cas monter un collectif pour remboursement avec dommages-intérêts
Expérience négative: Ladre
Expérience positive: Les prix son les moin chère pour le Maroc
Expérience fantastique: Grâce à eux, je voyage et en plus ce n'est pas cher
Expérience négative: Ça répond pas au téléphone c'est incroyable
Expérience positive: Personnel pas très poli au téléphone, l'attente téléphonique interminable et j'ai été pratiquement remballée sans avoir de renseignements !!!
Expérience positive: Ils sont bien s'il répondent aux téléphones
Expérience négative: Escrots voleur !!!! Agence a FUIR !!!!! Frais d’agence calculer à la tête du client ! Frais d’agence débiter deux fois ! Je vous déconseille cette agence fortement !!!!
Expérience négative: A FUIR ne passez surtout pas par eux pour vos réservations. Réservation faite en mars 2021 soit disant avec GNV qui proposait l’annulation gratuite. Nous avons réglé un premier acompte de 300€ et avons dû annuler notre voyage pour motif médical. On nous annonce un remboursement de 100€ uniquement car le billet prévente pas éligible a l’annulation gratuite et l’agence prend des frais. A ce jour plus d’un an après nous n’avons pas vu la couleur de ces 100€ ! Nous avons transmis le rib et tout le nécessaire ensuite il nous est demandé d’appeler un Numéro et demander une certaine MME FATINI qui n’est jamais là et ne répond jamais au téléphone !! DES VOLEURS DES ESCROCS qui se font de la trésorerie sur le dos des gens. Il faudrait tous se réunir et déposer plainte contre eux pour qu’ils PAYENT et rendent l’argent aux gens qui travaillent toute l’année pour se payer des vacances !
Expérience négative: Billet payé il y a 2 ans et annulé a cause du Covid. Promettent de rembourser depuis des mois mais nous sommes baladés de service en service. Une plainte va être déposée au tribunal de commerce.
Expérience négative: Je suis vraiment déçu par cette agence, j'attend un remboursement depuis 2 ans et je suis envoyé de service en service, et pour les joindre ces des heures voir des jours d'attentes.
Expérience négative: A FUIR ne jamais s’adresser à cette agence de vrais voleur nous avons payer nos billet traverser Barcelone Tanger en bateau voiture 6 personnes nous avons régler la totalité 1800€ Covid plus de voyage ça fait bientôt 4 ans un combat avec eux ils nous ont remboursé que 500€ . Vrais honte obliger de mettre 1 étoile pour valider mais en VRAIS ILS MÉRITENT 00000
Expérience négative: Nulle
Expérience négative: Je recherche le meilleur tarif pour Une traversée de France Au Maroc. Menara sont toujours les moins cher alors je cherche sur internet les avis à propos de cette agence. Ça sent pas bon. Mon avis est donc de fuir...mieux vaut payer un peu plus cher ailleurs et être sûr de voyager.
Expérience négative: Ne mérite même pas 1 étoile, il faut boycotter cette agence ce sont des voleurs.
Expérience positive: Manque de réactivité
Expérience fantastique: Interlocuteur a l'écoute réponses satisfaisante, merci
Expérience négative: Je déconseille cette agence à 1000%
Expérience négative: aucun respect pour les horaires de fermeture, horaires afficher pour la fermeture 18h30,je me pointe à 17h agence fermée!!!
Expérience négative: Agence à fuir ils sont là pour encaisser l'argent dès qu'il y a un souci il y a plus personne ils ont mis 6 mois pour me rembourser
Expérience négative: Nul ne peut pas renboursser des acompte c'est du vol
Expérience négative: Plusieurs plateforme surtt au maroc
Expérience négative: Escroc pas de remboursement
Expérience négative: Service plus ou moins bon, contact très long et promesses zéro.
Expérience négative: Agence à fuir absolument ce sont des escro ne répondent plus au téléphone lorsqu'il s'agit de rembourser
Expérience fantastique: Très convivial
Expérience fantastique: La gentillesse et l'accueil formidable
Expérience fantastique: Très bon accueil, contact sympathique, service sérieux et très efficace,
Expérience négative: Idem appels, mail, depuis des mois, agence fermé. Sauf que je doit récupérer un avoir et aucun moyen aucunes reponse....
Expérience négative: Jamais vu un manque de professionnalisme pareil le responsable Adil une vraie imposture orgueilleux à la marocaine de bas niveau un vrai escro avec les dents qui racke le sol quand il s agit de rembourser il utilise les avoirs sans consulter les passagers pour d autres personnes garde la trésorerie plus de 8 mois et ne répond à aucun mails puis vous prend de haut une vraie pourriture sans nom. Trop le ceum quand vous le pincez en flague il vous prend en otage votre argent comme si vous ne connaissiez pas vos droits allô on est en france allez vous occupez de vos citoyens marocain dans ce cas rien à faire ici agence a faire et a fermer gérance catastrophique personnel à jeter. Trop l haitude de maltraité les clients au Maroc ils veulent reproduirent la même chose sur le territoire français.
Expérience négative: Silence radio depuis 2 semaines, l'accueil téléphonique qui demande aux clients de la "patience" et la boite mail qui n'assure aucun retours, une vraie leçon de professionnalisme ! Dois-je rappeler que la quasi totalité des agences de voyages sont ouvertes? prétexter la crise du coronavirus pour laisser ses clients sans aucune information est inexcusable..
Expérience négative: Bonjour j’ai acheté un billet bateau pour le mois juillet et j’ai fait acompte j’essaye d’appeler l’agence par téléphone et par mail aucune réponse que normalement je fasse le solde le 25 mai 2020 mais aucune réponse de l’agence vraiment je m’inquiète svp je veux bien avoir une réponse comment ça va être la procédure merci 012113 numéro contrat
Expérience négative: Pas bonne réputation
Expérience négative: Bonjour je suis très mécontent des services de cet agence ! !!!!! Ce sont des escros de première... Je m'explique ma mère a pris un billet de bateau pour un voyage avec Balearia sur la traversée Valencia Mostaganem elle as voulu modifier ils lui ont demandé de régler 50 € de frais que l'agence Balearia avait demandé Nous avons appelé l'agence en Espagne il nouse ontu modifier lebillet gratuitement en nous disant qu'il n'y avait aucun frais pour ce type de changement .Donc je deconseille Cette agence à tous et toutes
Bonjour Tout d'abord, nous nous excusons pour ce malentendu, pour justifier ce que vous décrivez dans votre commentaire, il faut savoir que les tarifs ne sont jamais fixes et que ça peut changer à n'importe quel moment ce qui peut agir sur le montant demandé pour une modification, sans oublier qu'il y a des frais d'agence (entre 5€ et 20€ selon le montant des frais demandé par la compagnie maritime ou aérienne) qui s'appliquent lors d'une modification de date. Nous nous excusons tout de même que ces démarches n'aient pas été clarifiés lors de votre appel. Cordialement
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