Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Le personnel a pris le temps et a été de très bons conseils.

Expérience fantastique: Un accueil exemplaire beaucoup d'empathie, des conseils professionnels et avisés, un suivi extrêmement sérieux et une disponibilité sans faille, même le dimanche pendant le voyage, que demander de plus pour voyager sereinement , merci à l'équipe et a Delphine, je recommande sans reserves

Expérience fantastique: J'ai eu tous les renseignements pour faire mon choix de voyage. Alexia, en vraie professionnelle m'a donné de très bon conseil, bien mieux qu'internet! Agence à recommander!

Expérience fantastique: Bon accueil autant physique que téléphonique. Ont répondu à toutes mes interrogations et ont trouvé une solution à chaques problèmes lors de ma réservation. Je recommande…

Expérience fantastique: Je suis venu prendre des renseignements pour 2 voyages. J’ai été très bien accueilli et j’ai eu les renseignements nécessaires pour planifier mes voyages. Je recommande fortement.

Expérience négative: Agence de voyage à fuir accueil déplorable nous nous sommes tournés vers une autre agence on a plutôt l'air de les ennuyer quand on vient se renseigner

Expérience positive: Accueil Chaleureux et agréable De bon conseil

Expérience négative: Je suis venu pour un voyage vol+hôtel en multi destination vers le Cambodge et retour de Thaïlande pour le mois de janvier . la dame me dit qu'il n'y avait pas de soucis, me demande la date du séjour auquel je répond que j'étais flexible a 1 semaine près pour voir les différents tarifs proposés. Elle me répond tout simplement qu'ils n'effectuez pas se genre de recherche et que cela était a nous de regarder sa avant de venir ... Donc elle n'a pas voulu continuer l'organisation de se voyage . J'ai déjà senti a mon arrivé que la dame n'avait pas l'air de me prendre au sérieux mais se n'est que mon ressenti !

Expérience fantastique: Très bonne agence bien reçu merci à camille à l écoute de notre choix et de ses bon conseils à bientôt pour un autre choix de voyage

Expérience fantastique: Merci pour leur accueil à Nancy et à Camille Très agréables et professionnelles Merci

Expérience négative: Très déçue de la façon dont nous avons été reçus. Nous sommes venus entre amis pour réserver des vacances, l’année d’avant nous étions passés par Leclerc Voyage et cela s’était bien passé. Cette fois ci nous arrivons et nous sentons jugés immédiatement, 4 jeunes avec un petit budget ne dois pas intéresser madame. Mon compagnon nous rejoins quelques minutes plus tard et elle prend bien soin de le regarder de haut en bas. De surcroît nous étions venus dans l’optique de réserver immédiatement. Nous avons préféré partir réserver ailleurs. Je me permet ce commentaire pour souligner le fait que lorsque l’on vient pour réserver des vacances c’est un moment de joie, pour la plupart des personnes ce sont de longs mois d’économies. Être reçus de la sorte gâche ce joli moment.

Expérience fantastique: 5 ans que je prends des séjours Disney par le biais de cette agence. Toujours très bien accueillie, toujours agréable, personnel très efficace et réactif quant aux traitements de mes demandes d informations ou de réclamations. Merci !

Expérience négative: Très mal orienté la première fois la deuxième la personne était très professionnelle

Expérience négative: Très mal accueillie , j'ai eu le sentiment d'être une petite personne par sa façon de nous répondre. Je tiens à dire que je comprends la plaisanterie quand elle est bien faite et utilisée à bon escient. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Expérience négative: La responsable d'agence est incompétente mais surtout elle devrait apprendre à accueillir les client et ne pas prendre les personnes pour des imbéciles ou les prendre de haut. J'imagine bien que son poste de responsable, elle ne l'a pas obtenu par la qualité de son travail. Un client qui ne reviendra pas et qui ne conseille absolument pas cette agence de voyage, de plus c'est pour partir à deux à Tahiti et aux ils Maurice. Carrefour est nettement plus accueillant et eux respect le client !!!

Expérience positive: Personnel sympathique et compétant

Expérience positive: Personnel très agréable. Mais beaucoup trop d'attente. Même si ce n'est pas la faute de l'accueil

Expérience fantastique: J ai adore cette hotel meme si on connait pas l espagnol j adore

Expérience positive: Toujours bien reçu et comme nous savons ce que nous voulons ça va assez vite. L'internet a changé la donne et beaucoup de choses ne relève plus de l'agence. Parking, procédure de confirmation et édition des documents COVID etc.. depuis la fin de la loi de 1992 la responsabilité de l'agence de voyage est différente. Et si on va chez eux ce n'est pas pour des produits de luxe,

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience fantastique: Une agence formidable avec des propositions de séjour 'sur mesure'. Delphine & ses collaboratrices sont professionnelles, accueillantes & de très bon conseil.

Expérience fantastique: Ravi des renseignements collectés, j’en suis ressorti avec plusieurs devis très complets. Personnel très professionnels et compétents qui fait vivre la destination !!! Attente à améliorer tout de même. Merci Leclerc voyage

Expérience positive: Personnel compétent et attentif...un bémol cependant beaucoup trop d'attente pour avoir des infos ou finaliser le voyage .

Expérience positive: Des prix, des bons plans voyage, personnel sympathique et à l'écoute. Manque juste une personne supplémentaire pour raccourcir l'attente.

Expérience positive: Bin contact avec l agence

Expérience fantastique: Bon conseil

Expérience fantastique: Très bon accueil et de bons conseils.j ai été ravie de prendre l agence de voyage leclerc.

Expérience positive: pas trouver ce que je cherché mais rien de grave bon site

Expérience fantastique: Très bon accueil et suivit, mon vol (qui n'était pas compris dans ma réservation avec Leclerc voyages a été annulé suite à des grèves. Delphine la responsable d'agence à mis tout en œuvre pour "sauver" mon séjour. Merci infiniment, je recommande vivement cette agence !!!!!

Expérience positive: Très bien renseigné et agréable

Expérience fantastique: Bon accueil, professionnel, c est une dame cheveux mi longs, mèches blondes, qui s est occupé de nous. C était peut être la responsable Elle est vraiment faite pour ça, accueil et conseil au top. Agence Leclerc nord

Expérience positive: Bon accueil bon professionnalisme

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness

Expérience fantastique: À l'écoute, très sympathique

Expérience fantastique: Correct.

Expérience positive: Agence sympa et personnels pro.

Expérience fantastique: Conseillères très professionnelles et toujours bien renseignées. Je recommande !

Expérience positive: C'est bien ! Mais le temps d'attente est assez long ! Il faudrait une troisième hôtesse !!!

Expérience positive: Bon emplacement et personnel à l'écoute

Expérience positive: Bon accueil, à l'écoute

Expérience fantastique: Très bon site de voyage prix intéressant