Catalunya Evasió

Expérience négative: Nous passons par votre agence depuis quelques temps, et nous avons réservé des vols pour 12 personnes pour ce Dimanche. Nous avions déjà eu a faire à Marlène au tout début de nos démarches, et ça ne c'était pas bien passé. Heureusement, le directeur est top, et a pris le relai, avec une autre personne de l'agence... tout était donc rentré dans l'ordre. Malheureusement, ce soir même, nous avions des questions concernant nos cartes d'embarquements, et nous sommes tombé sur Marlène... Je ne comprend pas, comment une employée d'agence de tourisme, puisse répondre de la sorte, sans même avoir pu répondre à notre question, en toute courtoisie je le précise; Encore une fois, nous avons été recontacté par le directeur, mais ce sera la fois de trop, pour nous tous. Vous vous devez d'être un minimum commerçant et respectueux de vos clients, et responsable des agissements de votre collaboratrice, qui je le pense, sabote massivement le potentiel de votre entreprise. C'est bien dommage...

Expérience fantastique: Agents très compétents et très agréables

Expérience positive: Personbel Très Aimable mais ne correspondait pas à ce que nous recherchions

Expérience fantastique: Ravie d'être passée par Catalunya Evasio. Très bonne agence. Une croisière méditerranée au top, tant dans l'organisation que dans le séjour même. Expérience inoubliable. Merci à toute l'équipe ainsi qu'au Directeur pour leur accueil et gentillesse ainsi que leur réactivité et conseils. Je recommande vivement. Cordialement votre.

Expérience fantastique: Une grande équipe!!

Expérience fantastique: Fidèles depuis plus de 20 ans.. Nous ne pouvons pas concevoir un voyage sans en référer à Florent et son équipe !! Bons conseils, organisation au millimètre près... Ce sont de vrais professionnels !

Expérience fantastique: Fidèles depuis plus de 20 ans.. Nous ne pouvons pas concevoir un voyage sans en référer à Florent et son équipe !! Bons conseils, organisation au millimètre près... Ce sont de vrais professionnels !

Expérience fantastique: Personnel très pro et à l'écoute.

Expérience positive: Très bon accueil, voyage au Kenya très agréable conforme a la présentation du programme.

Expérience positive: Une agence à l'écoute de vos projets,une équipe efficace et dynamique,et des prix très compétitifs...

Expérience fantastique: Très bon accueil à l'écoute des clients

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Excellent séjour en Espagne organisé par l'agence. Personnel à l'écoute et très sympathique. Parfait pour moi merci.

Expérience fantastique: Merci à cette agence et au personnel. Nous avons passé un merveilleux voyage à New-York en prenant en compte tout leurs conseils. Des professionnels honnêtes, patients, accessibles et à l'écoute. Au final, un voyage avec un billet d'avion à petit prix, un hôtel situé en plein centre de New-York, chaque journée remplie de belles choses à faire et des souvenirs à jamais gravés. Tout ça sans avoir à se casser la tête chez soi devant son ordinateur :)

Expérience négative: Je suis allée deux fois dans cette agence, pour un devis et des informations voyage. Je suis entrée dans l'agence et la personne qui m'a reçue, m'a répondu c'est fermé, c'est écrit sur la porte. Accueil pas très chaleureux ni très commercial. elle ne m'a proposé ni un catalogue, ni un RV. Bref, je ne peux pas parler de la qualité des voyages, j'en suis restée là, un peu éberluée.

Expérience négative: Nous sommes allés dans cette agence par recommandation et nous sommes très déçus de notre voyage !! Aucuns critères souhaités n'étaient respectés au contraire quelle déception pour ces 2 semaines de vacances !! Bref je vous déconseille d'aller dans cette agence!!!!