Thomas Cook

Expérience fantastique: Une excellente équipe, une aide précieuse pour vous trouver vacances de rêve, merci Karine

Expérience négative: Pas de réponse suite à un mail envoyé il y a quelques semaines pour annoncer que l'hôtel kalia beach a Gouves en crêtes au niveau de l'accueil et de la restauration étaient très insatisfaisants. Très déçu

Expérience fantastique: SIMPLE ET SYMPA ! Karine, Emilie et Stéphanie sont accueillantes, arrangeantes, efficaces !!! Je reviendrais :)

Expérience fantastique: Une croisière en Méditerranée ...un voyage inoubliable merci à Karine et Dominique pour leurs bons conseils nous voyagons toujours, avec leurs conseils depuis des années ... tomascook Villeurbanne une belle équipe!!!!

Expérience fantastique: Très bon accueil, équipe professionnelle toujours de bon conseil, merci.

Expérience fantastique: Si vous voulez un séjour sur mesure adapté à votre budget, demandez Emilie : accueil chaleureux, à l'écoute de vos envies, sérieuse et très pro = vacances réussies! Sandrine B.

Expérience fantastique: cela fait maintenant une quinzaine d annee que je fais confiance àKARINE,pour l organisation de mes voyages.Karine prend un soin infini à satisfaire mes moindres desirs,quelque soit le voyage. Merci à toute l equipe pour son accueil ,sa sympathie et son professionnalisme! Poussez la porte de cette agence...et le voyage commence dejà...!

Expérience fantastique: Petite agence mais avec une grande compétence du voyage. J'ai acheté plusieurs voyage avec cette agence et plus particulièrement avec karine, elle est toujours de tres bon conseils, et connait parfaitement ces catalogues. Stéphanie et Dominque sont toutes aussi professionnelles, agréable et souriantes. Bien plus avantageux et sympathique que le virtuel d' internet. Je recommande très fortement.

Expérience fantastique: Nous avons été très bien conseillé par Stéphanie lors de la réservation de notre croisière. Nous avions beaucoup de questions, et elle a toujours pris le temps de nous répondre par téléphone ou par email. Merci pour votre patience et tous vos bons conseils. Agence très professionnelle. A bientôt pour notre prochain voyage !!!!

Expérience fantastique: Agence Top! Très bon accueil, la responsable de l'agence qui c'est chargé de nous était souriante et à l'écoute. Nous voulions effectuer un voyage avec un budget précis dans un délais assez réduit, elle nous a proposé plusieurs destinations qui correspondaient parfaitement à ce que nous souhaitions. Pendant le voyage, une activité supplémentaire n'a pas été réalisé. L'agence nous l'a remboursé, chose qui doit être très compliquée en passant directement par internet.

Expérience fantastique: Agence Top! Très bon accueil, la responsable de l'agence qui c'est chargé de nous était souriante et à l'écoute. Nous voulions effectuer un voyage avec un budget précis dans un délais assez réduit, elle nous a proposé plusieurs destinations qui correspondaient parfaitement à ce que nous souhaitions. Pendant le voyage, une activité supplémentaire n'a pas été réalisé. L'agence nous l'a remboursé, chose qui doit être très compliquée en passant directement par internet.

Expérience fantastique: Équipe au top à l'écoute des clients. Bonne Connaissance de leurs destinations, hôtels et clubs pour un séjour répondant aux besoins. Dédicace spéciale pour Karine qui est juste d'un professionnalisme sans pareil (merci à toi pour tes conseils et ta réactivité). Je recommande fortement (demandez Karine). Bisous à route l'équipe. On reviendra forcément.

Expérience fantastique: Les hôtesses sont super sympathiques elles font beaucoup de recherches pour aider les clients

Expérience fantastique: Agence super pro accueillante pour des vacances de rêve