Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Equipe agréable et souriante, à l'écoute des clients, de bon conseil, disponible et professionnelle.

Expérience fantastique: Ecoute, rigueur et professionnalisme, amabilité en plus : tout est parfait !

Expérience fantastique: Très bons conseils de la part de Laura ! Merci pour son écoute et son accompagnement précieux. J'aurai pu passer par un comparateur internet, mais au final, j'ai gagné énormément de temps et fait des économies ! Merci

Expérience fantastique: très bel accueil, personne compétente et à l'écoute

Expérience fantastique: Très bon accueil et bienveillance pour répondre à ma demande de voyager. Avec mes remerciements et mes cordiales salutations

Expérience fantastique: Très bel accueil et accompagnement de la part d'Aurore qui a su répondre à notre demande et trouver une solution. Merci encore.

Expérience fantastique: Une agence de voyages dans un grand centre ... Leclerc. du personnel féminin accueillant, professionnel et très agréable. Et sans omettre des prix très corrects. Je vous recommande cette adresse.

Expérience fantastique: Efficace réponds à toutes les demandes, explique en détails

Expérience fantastique: Nous avons été bien accueilli.. pas de pressing !! Très bons conseils !! Merci à l’équipe!!

Expérience négative: Première fois en agence de voyage. On va finalement passer par internet au moins on verra des photos.La femme ne nous écoute pas, elle a l'air agacée. Je lui dit 2 fois que les dates ne nous conviennent pas mais elle continue à parler toute seule en regardant son écran pour nous sortir au final des dates et un prix. On ne sait même pas dans quel coin, quel hôtel, les activités proposées... Quel est l'intérêt de votre métier? Je pensais avoir des conseils, quelle déception, autant réserver en ligne vraiment. Passage en boutique samedi 27 après-midi, il n'y avait que nous.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, hyper réactive et vraiment sympa. On recommande

Expérience fantastique: Très bien

Expérience négative: Nous sommes parties en Turquie en autotour avec Worldia via l'agence de voyage Leclerc. A éviter, il y a eu trop de mauvaises surprises. A Istanbul, l'hôtel n'avait pas de parking alors qu'il était mentionné dans le voucher. Les prestations des hôtels n'étaient pas les mêmes pour tous. Un trois étoiles à Izmir ou Goreme n'offre pas les mêmes prestations qu'un hôtel 3 étoiles à Bodrum ou Konya. L'hôtel a Bodrum était difficilement trouvable en voiture puisque niché dans un passage piéton. Nous avons fait 3 fois le tour du port avant de nous décider à prendre un parking non loin de là que nous avons dû payer de notre poche. A Bordrum également, ils n'avaient pas notre réservation. Arrivées déjà tard et fatigués de notre journée cela a été source de stress. A Antalaya, l'hôtel est niché en plein centre, nous avons pu fermer l'œil tard dans la nuit. A Konya on ne pouvait pas circuler dans la chambre autrement qu'une personne a la fois. Ici aussi nous avons eu du mal à trouver. Quand on part en voiture de location le parking devrait être systématiquement disponible dans l'hôtel ou à minima indiquée à proximité. Pour finir, je pense que bien des kilometres auraient pu etre évités en choisiant des hôtels proches de ce que nous voulions decouvrir du pays.

Expérience fantastique: Le personnel est incroyablement professionnel Bravo

Expérience positive: Hello Leclerc voyage ( Osny) J'avais laisser un avis a la réception de mes documents de départ 1 semaine avant notre départ, fâché des horaires d'avion. Avis que je refais aujourd'hui après le séjour. Je confirme que notre départ tard avec une arrivée sur le bateau a plus de minuit était assez fatigante sachant que dès le lendemain il fallait être debout a 06h pour la première excursion. Quand nous avons enregistré nos bagages le vol précédent avec une arrivée a Louxor vers 17/18h aurait été préférable. En ce qui concerne le séjour, tout était très bien, Travel évasion nous a fait passer un très bon séjour même si très fatiguant. Avec des réveils a 1h45 ou 2h30 . Mais pour profiter des sites sans forte affluence. Il est dommage de ne pas pouvoir prendre un des forfaits boissons a l'avance en agence et de devoir payer des taxes pour en profiter sur le bateau Le retour quand à lui était bien, horaires d'avion respecter, l'aller comme le retour il y a un manque de confort pour 5h de vol et la collection dans l'avion sont très sec... Attention a l'étouffement. Mais pour un avis général, de très belles vacances.

Expérience fantastique: Bonjour, la personne que j'ai eu au téléphone était très aimable et m'a donné les renseignements que je voulais. Un grand merci à tous.

Expérience fantastique: Excellent accueil, Personnel compétent et à l'écoute

Expérience fantastique: Accueil sympathique et professionnel

Expérience fantastique: Cette agence nous a trouvé un voyage dans la destination choisie correspondant à notre budget. Reste à voir comment se passe le voyage.

Expérience fantastique: Prix intéressant et personnel agréable

Expérience fantastique: Très bonne expérience Eva a été professionnelle et réactive Merci à elle

Expérience fantastique: Toujours très bien accueilli et bien renseigné. Elles sont très serviable et à l'écoute du client, je recommande vivement cette agence de voyage!

Expérience fantastique: Voyage a Rhodes parfaitement organisé par l'agence.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur dévouement. Nous réservons toujours nos voyages par l'agence Leclerc Voyage d'Osny.

Expérience fantastique: Personnel agréable, à l'écoute de nos demandes, bons conseils. Nous reviendrons sûrement pour un prochain voyage

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon conseils

Expérience fantastique: L'accueil est superbe.

Expérience fantastique: Très bon accueil personne très agréable disponible pour donner tous les renseignements nécessaires je recommande

Expérience fantastique: La personne à pris le temps de regarder les différentes disponibilités en fonction de nos critères avant de faire notre choix

Expérience négative: Il faut pas acheter les billets chez Leclerc c'est des voleurs ils sont pas accueillants

Expérience fantastique: Une grande disponibilité de la part de la personne qui nous a reçu. Elle a pris son temps pour écouter nos critères de recherche et nous a trouvé un voyage correspondant à toutes nos demandes.

Expérience fantastique: Le devis concernant notre voyage a été fait rapidement. Les questions à nos réponses ont toujours été données très rapidement.

Expérience fantastique: Sauf en ce moment avec les travaux mais après ont auras un super magasin Leclerc

Expérience fantastique: Très bon relationnel avec AURORE MERCI

Expérience fantastique: Ce lieu est bon pour ceux qui ont de l'argent. D autres qui doivent se restreindre parce que c'est trop cher pour leur petit budget. Mais il y a d intéressantes découvertes pour le plaisir des yeux

Expérience fantastique: Je fais toujours mes courses au Magasin LECLERC d'OSNY VALONY facile pour se garer, magasin agréable,t propre et de l'espace pour les chariots Un bemol il manque très souvent des articles voici deux mois que je n'ai pas de lingettes KANDOO j'avais demandé a un responsable il m'a dit Mardi je fait lm A/R et pas de lingettes , je vais au rayon boissons pour avoir du PUCO CITRON VERT toujours pas de PULCO CITRON VERT mais une publicité PULCO Depuis le mois de Février je vais a Carrefour Market et je trouve Quel dommage je ne comprends pas je signale aussi que les prix ont augmenté d'habitude j'ai 200€ et cette fois ci 266€ je tiens mes tickets a votre dispositions

Expérience fantastique: Très agréable, petit port typique crétois

Expérience fantastique: Bien reçu, rapide, précis.

Expérience fantastique: Agence agréable dans le centre commercial d'Osny. Nous avons été bien reçu et sommes contents. Aurore est une jeune femme professionnelle et sympathique. Ce n'est guère facile surtout depuis 2020 car "certaines personnes ne sont pas toujours aimables et parfois agressives" envers ces personnes qui travaillent. Voyage réservé en Egypte à l'hôtel Mercure sans problème. Je recommande vivement cette agence de voyages Leclerc d'Osny. Et beaucoup d'agences de voyages ont fermé leurs portes, donc au final Leclerc voyages propose encore beaucoup de choix et si demain ils ferment que restera t'il Pas grand chose. Merci à vous.

Expérience fantastique: Accueil agréable ,les hôtesses ont bien répondu à mes souhaits et mon trouver un voyage dans mon budget .

Expérience fantastique: Toujours agréable ce centre commercial !!!!

Expérience fantastique: Beaucoup de choix

Expérience fantastique: Au top un magasin qui se modernise !!!

Expérience fantastique: Bonne accueille et comprent nos attente en genre de voyage Dernier voyage djerba

Expérience fantastique: Prix abordable

Expérience fantastique: Personnel connaissant bien leur travail une fois notre projet de vacances exposé ainsi que la recherche déjà effectuée en termes d'hébergement, d'avion et location de voiture. Par contre pas de chance lors de notre dernière visite car une seule personne était présente pour tous les clients et nous avons attendu près d'1h debout avant d'être reçu

Expérience fantastique: Très bon accueil- à l'écoute de notre demande

Expérience fantastique: A l’écoute souriante et agréable , patiente … Je suis vraiment très satisfaite, je ne manquerai pas comme d’habitude de renouveler mes voyages à cette agence.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Le magasin répond à toutes nos attentes et se modernise encore. Le scan achat nous facilite la gestion de notre facture et depuis peu la livraison à domicile !

Expérience fantastique: Parfait, une équipe très accueillante, nous avons grâce à eux trouvé notre lieu de destination, avec les meilleurs conseils possible, nous avons pu réservé notre premier voyage :) Merci encore

Expérience fantastique: Rien à dire ,bon tarif , très bien conseille

Expérience négative: Les prix indiques ne correspondent pas a ceux vus sur internet, et aucune information ne nous a ete communique justifiant la difference de prix. -Un sejour indique a 587€ par personne atteint 630€ en agence (meme date et destination bien evidemment). Sans explication -Sur le site il est possible de ne prendre qu’un seul bagage pour deux, en agence c’est tout ou rien. L’absence de coherence entre l’agence et le site internet parait bien suspect, et est déplaisant, avec la sensation de se faire « duper ». Je ne recommande absolument pas

Expérience négative: Accueil pas très chaleureux , manque de conseil et de disponibilité. J’ai passé mon chemin…

Expérience négative: Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0!! L'agent de voyage très aigris, pas du tout agréable. Ne s'est même pas donné la peine de nous chercher les meilleurs tarifs. Elle nous a seulement proposé un séjour sans qu'on puisse comparer avec d'autres hôtels.!!! On s'est rendu dans une autre agence SELECTOUR à Beauchamp, que je conseille, qui a pris le temps qui fallait pour répondre à nos questions et nous trouver un séjour qui correspond à nos attentes ! ! Fuyez leclerc voyage d'osny

Expérience positive: Ils sont en travaux bordélique un peu normal je suis en travaux toujours pas de pistolet pour les prix

Expérience positive: Une agence de voyage avec de bonnes propositions de séjours à des prix très intéressants. L'accueil y est courtois et avenant.

Expérience positive: Très bien

Expérience négative: Travaux , entrée unique ,très difficile pour personnes âgées Nouveaux rayons étroits on croise à peine 2 caddies

Expérience fantastique: Parfait

Expérience positive: Le moin cher pour aux autres Leclerc chose étonnante car je croyais que c'était la même enseigne et les même prix partout

Expérience négative: n'a pas répondu au téléphone

Expérience positive: Très bon accueil la personne qui nous a reçu est en formation, posture professionnelle, souriante, agréable. Bravo

Expérience positive: leclerc

Expérience négative: Aucune indication des emplacements ou se trouve déplace les produits pendant les travaux

Expérience positive: Très belles offres de voyage

Expérience positive: Grand endroit pour faire du shopping

Expérience positive: Très bon centre commercial avec des animations pour les enfants

Expérience positive: plein de travaux en cours et des caisses fermées donc des embouteillages aux caisses

Expérience négative: A la différence d’internet, il y a une personne qui tape notre recherche et réserve à notre place. Pas de sourire, pas de conseil, pas d’échange… Limite ennuyée par notre incertitude de prendre 2 ou 3 valises et l’assurance annulation. Nous sommes restés 15 minutes max. Pas d’avis positif même si nous avons réservé nos vacances.

Expérience positive: Au dessus des vieux volcans

Expérience positive: Nous avons été bien reçu en Agence, le personnel a su nous guider pour qu'on puisse finaliser notre choix. Dommage que je ne puisse pas en dire autant sur le site internet.

Expérience positive: Personnel agréable. Voyagez à de bon prix

Expérience positive: D'accord

Expérience positive: J'ai bien ce petit ventre commercial, leclerc dispose de très intéressant remise, dommage qu'il tolère de plus en plus les commerciaux devant le magasin à vouloir nous vendre toute sorte de chose.

Expérience positive: Pas d'avis

Expérience positive: Personnel aimable et répond au téléphone

Expérience négative: Accueil zero, patience zero! Je suis venue pour acheter un séjour mais j'ai été très mal reçue. La vendeuse m'a clairement dit qu'elle n'avait pas le temps de rechercher un séjour car des personnes attendent mais il me semble que j'ai également attendu les personnes avant moi ! Bref fuyez ne depensez pas votre argent chez des personnes qui ne vous accordent pas de temps. Allez chez Tui à cergy préfecture ils sont ultra cool et donnent de bons conseils !

Expérience positive: Accueil très agréable

Expérience positive: Moyen

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience fantastique: hôtesses très agréables ,nous explique bien toutes les informations concernant le voyage prévu .

Expérience fantastique: De bon conseil

Expérience fantastique: Ras

Expérience fantastique: Séverine est de très bons conseils, elle connait bien les situations actuelles par pays, par ex si les frontières sont fermées par rapport au covid, si les tests pcr sont payants etc. Puis surtout elle est dynamique et joviale...

Expérience positive: Bon accueil

Expérience négative: Aucune aide aucun conseil pour trouver son séjour , plus jamais leclerc voyage

Expérience positive: Nous avons fait 2 visites à l agence.A chaque fois l accueil a été professionnel.il nous a été proposé des séjours correspondant à nos critères.

Expérience fantastique: Accueil agréable et efficace

Expérience fantastique: Très agréable

Expérience négative: Suite au Covid nos billets ont été annulés par la compagnie. J'ai dû batailler 8 mois pour leur faire admettre qu'ils avaient l'obligation de me rembourser et non de me proposer un avoir. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de l'agence alors même que j'ai appris que la compagnie aérienne leur a adressé le remboursement intégral des billets sans les frais d'agence. L'agence n'a même pas la décence de rembourser les frais d'agence alors même que leur service n'a au final pas exécuter sa mission (délivrer des billets d'avion). En effet, si j'avais eu les billets, j'aurais pu traiter directement avec la compagnie aérienne pour le remboursement. En plus c'est à cause d'eux que cela a trainé. Totalement pas commercial et en plus adepte de messages mails dont la rédaction démontre un total inintérêt des clients. A FUIR Suite à la réponse de l'agence : les 40€ ne sont pas justifiés dans la mesures où il a fallut vous relancer en permanence et vous faire comprendre que vous aviez tort vu que la loi n'était pas appliquée même dans ce cas de crise sanitaire. Un manque de professionnalisme ainsi affiché car il n'est pas normal de ne pas être au courant des mesures gouvernementales COVID. Un ralentissement et donc un manque de volonté de l'agence et non de la compagnie aérienne. Et surtout un manque de sens commercial au point de conserver des frais d'agence alors même que le voyage n'est pas réalisable.

Expérience négative: Jai demander à être a coté de le mer et je devais prendre le bus sans rien autour

Expérience fantastique: Un bon accueil

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, contrairement aux avis précédent. Aussi bien pour l’accueil que le professionnalisme des filles. Les contrats sont relus avec le client et signer ensuite. Donc aucune surprise ! Il faut seulement écouter ce que l’on vous explique. 4 réservations dans cette agence et jamais déçu.

Expérience fantastique: EXCELLENTE AGENCE Nous sommes partis en grece avec leclerc voyages, nous avons eu un soucis a l'arrivéé, personne nous attendait. J'ai téléphoné le lendemain pour expliquer notre cas, et en quelques heures l'agence a régléé ca, nous rappelant 2 fois puisque nous n'étions pas joignable. Il se trouve que je n'avais pas tout lu et m'étais trompéé de tour opérateur... Mes félicitations a Aurore pour sa rapidité et son professionnalisme, qui nous a meme expliqué les modalités de retour avec patience. Prix très attractif, hotel conforme a la description, bref, PARFAIT!! Il faut savoir l'écrire aussi quand c 'est bien!

Expérience positive: Très bien comme agence

Expérience positive: Sympa, et pas de problème pour avoir un devis .

Expérience négative: Retirer moi ces panneaux transparent devant votre entrée, obligé de les esquiver limite ils sont là pour vous faire des frayeurs !